что такое публичная страница в фейсбук

Как создать публичную страницу в Фейсбуке? Таким вопросом преимущественно задаются люди, которые хотят настроить рекламу в Facebook Ads Manager. Однако не будем забывать про предпринимателей, использующих собственный профиль для продвижения бренда. Особых проблем с регистрацией бизнес-аккаунта не возникает, однако вся сложность заключается в выборе правильной категории страницы. В общем, мы готовы рассказать вам о всех нюансах, а также предоставить пошаговую инструкцию.

Как создать публичную страницу в Facebook?

Кто не знает, то публичная страница в Facebook предназначена для предпринимателей, которые хотят делиться со своими клиентами ценной информацией. Также без наличия такого аккаунта не получится запустить рекламу в данной социальной сети. Предлагаем ознакомиться с пошаговым руководством, детально объясняющим принцип регистрации:

Таким образом, при правильном выполнении действий из инструкции вы сможете успешно создать публичный аккаунт в Фейсбуке. Самое главное – изначально выбрать правильную категорию и название.

Как настроить публичную страницу?

После регистрации аккаунта в Фейсбуке вы можете перейти в настройки, чтобы детально подогнать все параметры под свои нужды. К примеру, рекомендуем обратить внимание на раздел «Роли страницы». Здесь вы можете указать пользователей, у которых будет доступ к профилю. Для безопасности желательно создать только одного администратора.

Остальные вкладки не играют такой важной роли, однако с ними также можно ознакомиться. При необходимости получится настроить фильтр комментариев, главная возможность которого – блокировка оскорблений и спама. Также имеется право отключить публикацию постов со стороны других пользователей – это желательно сделать, если вы не хотите превращать сообщество в огромный сборник рекламы.

Как удалить публичную страницу в Фейсбук?

Если вы решили навсегда избавиться от собственной публичной страницы в Фейсбуке, то сделать это правильно поможет следующая инструкция:

А если вы интересуетесь, как открыть публичный доступ к контенту, то для этого потребуется перейти в настройки конфиденциальности и выставить значение «Доступно всем». В результате ваша страница в Фейсбуке станет общедоступной. Это же касается вопроса, когда требуется создать публичный доступ к списку друзей.

Итак, мы рассмотрели, как создать публичную страницу в Фейсбуке. Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях!

Источник

Создание публичной бизнес-страницы в Facebook

Дизайн интерфейса Facebook меняется с завидной регулярностью. Это же касается и всех процедур/действий в соц. сети, в том числе и порядка создания новых публичных страниц. Следовательно, на момент, когда читатель будет знакомиться с содержанием этой статьи, некоторые моменты (внешний вид определенных элементов соц. сети, необходимые действия и их последовательность) могут измениться.

Не суть важно, потому как в рамках текущей заметки мы будем не столько показывать на какие кнопки жать, сколько дадим ответы на чуть более фундаментальные вопросs: как правильно создавать страницу на FB, как придумать название, как определиться в выборе категории и т.д. Итак, от слов – к делу…

На любой странице Фейсбука – клик мышью по крайней правой иконке панели навигации (стрелочка на голубой полоске в самом верху сайта), в выпадающем меню первым же пунктом находим «Создать новую страницу».

Первый экран (1 из 2-х) создания публичной страницы на ФБ с одноименным заголовком. В тексте серым цветом нам напоминают: «это бесплатно» :). Ниже, по центру экрана – 6 квадратов, они же – категории, нужно выбрать одну из них. Какую именно? Сейчас расскажем…

UPD. 04.07.2018

Не так давно мы заметили, что процедура создания бизнес-аккаунта в ФБ несколько изменилась. Сейчас выбор категории выглядит чуть по-другому:

Если у вас компания (фирма), бренд, продукт/товар, интернет-магазин, либо вы что-то продаете без своего сайта – выбирайте 1-ю категорию. Во всех остальных случаях – «Сообщество или публичная личность». На втором шаге вам будет предложено выбрать название своей Страницы и наиболее подходящую категорию.

О том, как придумать название для сообщества мы расскажем чуть ниже. В поле Category просто пропишите 1-2 ключевые слова, характеризующих ваше будущее сообщество – «умный поиск» подскажет вам категорию. Мы ввели всего 1 букву и нашли необходимый раздел.

P.S. Информация следующего подраздела чуть устарела ввиду обновления интерфейса создания Страницы в FB. Тем не менее, если вы не можете определиться с выбором категории – она будет вам полезна…

Какую категорию выбрать для страницы в Фейсбук?

1. Местная организация или место

Если у вашего бизнеса есть физический адрес и, если ваш бизнес имеет региональный характер, то есть, на Земном шаре локализирован в одном конкретном месте – эта категория для вас. К примеру, вы владелец ларька с Шаурмой в прекрасном городе Жашков, и вы хотите создать бизнес-сообщество компании для продвижения своего дела/предприятия в Фейсбук.

Впрочем, эта категория подойдет не только владельцам бизнеса, но в равной степени и для любой другой, как коммерческой, так и некоммерческой региональной организации (школа, больница, кинотеатр) или конкретному месту (стадион, ж/д станция, местная достопримечательность). Сюда же, если, к примеру, вы оказываете какие-нибудь услуги на дому (стрижки, маникюр) и т.д. и т.п.

Из выпадающего списка выбираем наиболее подходящую подкатегорию. Заполняем прочие поля: название, адрес, телефон.

2. Компания, организация или учреждение

Все то же самое, что и в предыдущем пункте, но для компаний или организаций НЕ региональных. К примеру, если ваш бизнес имеет отделения в нескольких городах, или несколько представительств в одном городе, либо представлено в нескольких странах. В том числе, если физически компания или организация расположена в одном месте (офис предприятия), но ведет деятельность (оказывает услуги или реализует товар) по всей стране.

В любом из этих случаев: выбираем подкатегорию, указываем название, жмем «Начать».

3. Бренд или продукт

Пожалуй, самая популярная категория на Facebook и, с высокой степенью вероятности именно этот раздел подойдет для вашей бизнес-странички, потому как, практически все что угодно так или иначе можно отнести к категории «Бренд или продукт». P.S. Опять таки, если у вас региональный/местный бизнес, будет более правильно выбрать первую рубрику.

«Бренд или продукт» – универсальная категория. В частности, прекрасно подходит для любого бизнеса в интернете. Создание фан-сообщества нашего сайта (Bizhint.net) на Facebook очень хорошо вписывается в эту категорию, выбираем подкатегорию «Веб-сайт», вводим название, жмем «Начать».

4. Исполнитель, музыкальная группа, публичная личность

Категория для всех тех, кто хочет создать бизнес-аккаунт на Фейсбук, подвязанный не на компанию, организацию, продукт, сайт etc., а на конкретную личность или группу лиц. Идеально для продвижения личного бренда.

Политик, шоумен, певец (музыкальная группа), фитнес-тренер, писатель, ученый, блоггер, и т.д. и т.д. – любая публичная личность, в том числе, если у вы выкладываете свои фото в бикини в Инстаграм, у вас есть фанаты и вы хотите создать сообщество вокруг своей персоны в Facebook.

И конечно же, для фотографов, организаторов празников (тамада), и всех тех, кто занимается бизнесом как частное лицо, от своего имени.

5. Развлечения

Если тематику вашей будущей публичной странички на ФБ, так или иначе можно отнести к разделу «Развлечения», как вариант, можно рассмотреть и эту категорию. Подразумевает (само собой разумеется), что страничка имеет некоммерческий характер. Это может быть что угодно или кто угодно как в интернете, так и оффлайне (реальной жизни): сайт про кино, компьютерные игры, страничка радиостанции, ТВ-шоу, фестивали, сообщество непрофессиональной спортивной команды на Фейсбук, группа фанатов какого-нибудь вымышленного персонажа кино или книги и т.д.

6. Общее дело или сообщество

Единственная категория, которая не имеет подразделов. Предназначена для чего угодно, что не подходит ни одной из 5-ти перечисленных выше категорий. Тематика странички этого раздела может быть какой угодно (помимо очевидно запрещенных тем).

К примеру, подойдет для создания неофициального фан-сообщества чего-то «официального». То есть, если вы создадите страницу, посвященную вашей любимой футбольной команде или музыкальной группе, или конкретной личности, с намеком на «официальность» вашей странички, рано или поздно Facebook ее заблокирует. Но в этой категории вы вполне можете создать, к примеру фан-сообщество «Ценители творчества Укупника», или неофициальную страничку «Не могу жить без ДОМ 2», посвященную этому ТВ-проекту.

Как назвать страничку?

Правильное название страницы важно не только потому что это первое, что отражает суть вашего сообщества, и не только потому, что: «Как корабль назовешь, так он и поплывет», но будет иметь большое значение при продвижении Фейсбук-странички в выдаче поисковых систем.

Придумывая название для новой страницы, стремитесь сделать его как можно короче, в идеале – до 3-х слов. А чтоб и вовсе избавить вас от необходимости ломать голову над вопросами нейминга, руководствуйтесь 3-мя универсальными правилами:

P.S. Имя страницы и категорию можно будет изменить в любое время после ее создания на странице «Информация». Подробнее об этом читайте на странице Настройка бизнес-страницы Фейсбук

Загрузка аватарки и обложки страницы

После выбора категории, до того, как можно будет посмотреть на созданную вами публичную страницу необходимо проделать всего 2 однотипных шага, что займут едва ли больше полуминуты времени:

Если вы еще не успели подготовить изображения, просто нажимаем «Пропустить», сделать это можно будет когда угодно позже. Если же у вас уже есть картинки (аватарка и обложка) – клик мыши на «Загрузить фото», в диалоговом окне выбора файла для загрузки отмечаем нужные изображения.

После загрузки последней картинки, пользователь перенаправляется на только что созданную Facebook-страницу. Соц. сеть тот час же принимается за раздачу советов по дальнейшей работе со своим сообществом, первый из которых: создание публикации.

Впрочем, делать это еще рано, потому как, несмотря на то, что страничка уже отображается, формально она все еще не создана.

Краткое описание и url-адрес

Осталось проделать всего 2 манипуляции, опять таки, на минуту-две вашего времени. Воспользуемся подсказкой в центральной части экрана сразу же под областью с фоновым изображением.

Краткое описание. Ваша задача — представить свою бизнес-страницу, лаконично рассказать «о чем она?», ограничившись, при этом, 155 символами. Хорошо, если вам удастся придумать что-то, не настолько бездарное, как прописали мы для своей странички.

Краткое описание будет отображаться на вкладке «Информация». Едва ли можно назвать значимой эту строку текста в случае с сообществом, что носит, скорее развлекательный или информационный (как в нашем случае) характер. Но этим не стоит пренебрегать сколь либо официальным организациям или бизнесу.

Второй, и заключительный в рамках текущей статьи пункт в списке задач – создание «Имени пользователя» для страницы, или ее url-адрес. В случае с фейсбук-страницей какого-либо веб-сайта, в том числе и интернет-магазина, есть смысл в качестве «Имени пользователя» указать домен (вместе с доменной зоной, FB позволяет использовать точку). Не очень красивый, но приемлемый вариант (к примеру, для регионального предприятия) – использовать ключевые слова, написанные транслитом. Так или иначе, нужно стремиться к тому, чтобы «Имя пользователя» было как можно короче. В особенности, это важно, если вы планируете размещать ссылку на свой бизнес-аккаунт в фейсбук на печатной продукции (визитки и т.д.).

После создания «имени» вы получите уведомление, содержащее короткий url-адрес следующего вида: fb.me/bizhint.net. Именно по нему будет доступна ваша страница, и именно он будет отображаться в адресной строке браузера посетителей вашей странички.

После указания «Имени пользователя» или url-адреса, Facebook больше не будет надоедать уведомлениями о том, что страница еще не создана. Впрочем, чтобы все было сделано по-уму, необходимо потратить еще какое-то количество времени на то, чтобы произвести основные настройки (а их в фейсбуке немало). Читайте об этом в нашей следующей статье:

Источник

Создание и настройка бизнес-страницы в Facebook

Бизнес-страница представляет вашу компанию в Facebook. На ней потенциальные клиенты могут пообщаться с брендом, найти контакты, посмотреть список услуг или отзывы других пользователей. А главное — это возможность для рекламодателей запускать кампании в Instagram и Facebook. Делимся пошаговой инструкцией о том, как создать страницу для бизнеса в Facebook.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Создание страницы компании

Для бизнес-страницы понадобится личный аккаунт в Facebook. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой профиль и в правом верхнем углу нажмите плюс, а затем выберите вкладку «Страница».

В появившемся окне заполните информацию о компании: название, категорию и описание. На предварительном просмотре справа можно увидеть, как будет выглядеть ваша страница.

Что нельзя использовать в названии страницы:

Добавьте краткое описание компании. Оно будет отображаться в поисковой выдаче, поэтому важно указать, чем компания будет полезна клиентам. Чем больше полей у вас будет заполнено, тем больше информации получат пользователи. Это повысит их лояльность к вашему продукту.

Сохраните страницу, теперь ее можно найти во вкладке «Страницы» в правом меню личного профиля.

Настройка бизнес-страницы

Что должно быть на странице:

Добавьте фото профиля и обложку

Как правило, страницы с обложкой получают больше посещений и лайков.

Если вы пропустили этот шаг при создании страницы, можно добавить обложку в режиме редактирования. Кликните на кнопку «Изменить» и выберите один из вариантов. Если на обложке лого или текст, то лучше загружать файл в формате PNG, чтобы качество не испортилось (правила загрузки фото).

Фото профиля будет отображаться в ваших сообщениях и комментариях. Чтобы его загрузить, кликните на значок фотоаппарата и выберите «Редактировать фото профиля».

Придумайте @имя_пользователя

@имя_пользователя — это URL вашей страницы. Если у вас бренд, то просто введите его имя на латинице. Если в названии страницы у вас указаны ключевые характеристики, то писать их не нужно. Чем короче, тем лучше. Имя пользователя пишется латиницей и может содержать цифры. Максимум 50 символов.

Если имя свободно, появится зеленая галочка.

Добавьте кнопку

Добавьте кнопку, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению целевого действия. Ее потом можно изменить.

Выберите нужное целевое действие:

На следующем шаге укажите ссылку на сайт или форму, на которую перейдут пользователи при нажатии на кнопку.

Укажите контакты, по которым с вами можно связаться

Для этого в левом меню управления страницей выберите «Редактировать». В этой вкладке можно также изменить описание и категории, добавить график работы.

А что потом?

Мы разобрали базовые настройки бизнес-страницы. Их хватит, чтобы запустить первые кампании.

Теперь вам предстоит:

Источник

Как создать бизнес-аккаунт в Фейсбук: регистрация и настройка профиля в Facebook

Страница компании в Facebook зачастую становится важнее, чем, собственно, сайт. Для некоторых бизнесов охват в соцсетях значительно важнее, и вся коммуникация с клиентами происходит именно там. Поэтому возникает необходимость в создании страницы бренда или организации в соцсетях. На этапе осознания важности этого канала коммуникации возникает вопрос о том, как зарегистрировать компанию в Facebook.

Для чего нужна бизнес-страница в Facebook

Бизнес-страница — это онлайн-визитка компании и способ получения прибыли. В бизнес-профиле в Фейсбук можно продвигать товары и услуги, связывать его с другими социальными сетями и настраивать таргетированную рекламу. Эта реклама привлекает целевую аудиторию быстрее, чем органический прирост подписчиков. Еще один плюс этой соцсети — платежеспособность пользователей, так как средний возраст составляет 25–40 лет.

Чем отличается от личной страницы

В отличие от личной страницы, бизнес-профиль имеет расширенный функционал и поддерживает:

Как создать страницу компании в Facebook

Создание страницы

Перейдите на facebook.com/business и кликните Создание Страницы. Этот раздел посвящён представительству бизнеса в Facebook.

Другой вариант — сразу воспользоваться страницей регистрации facebook.com/pages/creation/, минуя общий раздел. Если вас не интересует обучение и презентация возможностей площадки, а требуется сразу создать страницу, то это будет проще и быстрее.

Интерфейс предложит два вида страниц:

Смысл каждого пункта вряд ли нуждается в развёрнутом пояснении: коммерческие компании — налево; общественные организации, клубы по интересам, селебрити, частные подрядчики — направо.

Мы будем действовать от лица гипотетического бренда и выберем первый вариант.

После нажатия Начать необходимо будет ввести название и категорию деятельности организации. Первое поле заполняется произвольно, а по второму доступен лишь выбор из предложенного списка — он появляется при вводе текста.

Добавление изображений

На следующем шаге появится окно загрузки фото и обложки профиля — их можно установить сразу или пропустить этап.

Как мы отмечали в статье об оформлении группы Вконтакте, визуальное представление — важнейшая составляющая публичной страницы компании. На нём основывается первое впечатление о бренде, поэтому важно создать привлекательный образ с помощью всех доступных средств.

Показывается слева вверху на самой странице, а также над каждым постом — в том числе, над рекламными.

Для брендов подойдёт логотип или другая айдентика, желательно официальная и защищённая авторским правом. Публичной персоне лучше поставить своё фото. Локальный бизнес ассоциируется с фото точки продаж или вывески.

Оно призвано лучше раскрыть специфику вашей деятельности — на нём можно разместить подробности предложения, изображение, более красочно характеризующее его, или анонс.

Габариты фото обложки равны 820×312 пикселей для десктопа и 640×360 для мобильных. Минимальный размер — 400х150 пикселей в горизонтальной ориентации.

Короткое описание

Небольшое описание до 255 символов можно добавить при создании новой страницы

Так ваши посетители смогут получить больше информации, не прибегая к её тщательному поиску.

Юзернейм

В Facebook страница компании состоит из информации, изображений, заголовка, а также краткого юзернейма — по совместительству адреса вашей страницы.

Выберите лаконичное запоминающееся имя, по которому вас будет легко найти.

Вводя это наименование со знаком @ в содержании поста, вы сможете разместить ссылку на страницу, причём она будет отражена в виде читаемого заголовка.

Юзернейм можно задать в разделе Информация.

Разместите информацию

Не следует откладывать заполнение информации. Пользователи постоянно ищут подходящие организации по каким-либо критериям. Если кому-то понадобится круглосуточная типография, а вы как раз посвятили ей страницу, не указав часы работы, клиент так и не решится сделать заказ или вовсе не посетит страницу.

В знакомом вам боковом меню выберите раздел Информация. В нём расположены настройки:

Вверху имеется кнопка Редактировать, открывающая окно с настройками, в том числе:

Добавьте CTA

В данном случае имеются в виду кнопки под обложкой.

CTA служат для того, чтобы клиенты могли моментально выйти на связь с вами, узнать больше о продукте или приобрести его. Кнопки могут заменить целый раздел, который нужно сперва найти, чтобы с него перейти к ключевому действию.

Они могут вызывать целевые действия пользователей, например:

Виджет обратного звонка разместить нельзя, но благодаря кнопке Сообщения, вы тоже всегда на связи с клиентами.

Чтобы добавить новую кнопку, кликните исходную кнопку Подробнее, и в открывшемся pop-up выберите назначение элемента.

Обычно у бизнеса есть несколько соцсетей для продвижения, а также сайт и CRM. Чтобы сбор отчетов из каждой площадки не превратился в рутину, а вы экономили время и нервы, подключите сквозную аналитику Calltouch. Этот инструмент объединяет данные всех маркетинговых каналов и CRM в понятные отчеты.

Сквозная аналитика

Закреплённый пост

В Facebook есть возможность закрепить пост в верху стены.

Эта предусмотрено для того, чтобы делать важные объявления, которые затем не просто удаляются, но остаются в истории постов. По крайней мере, это самое очевидное и понятное всем назначение. Вы можете закреплять пост для любых целей, для которых такая мера целесообразна.

Надо просто создать новый пост и в настройках выбрать опцию закрепления.

Как оформить бизнес-страницу

Чтобы грамотно презентовать продукт и привлечь клиентов, на бизнес-странице публикуют:

Повышение популярности профиля

Перечисленные действия дают исчерпывающий ответ на вопрос, как создать страницу в фейсбуке для компании. Их вполне достаточно для запуска и дальнейшего привлечения посетителей.

Также рекомендуем применять различные механики с целью увеличения популярности страницы компании.

Дополнительные вкладки

Вы можете добавлять в меню слева дополнительные пункты — например, конкурсные приложения, купоны, опросы и многое другое. Чтобы использовать данный функционал, установите соответствующее веб-приложение — например, tabsite, и подключите его к своему аккаунту.

Подписывайтесь на другие страницы

Так как мы всё-таки имеем дело с соцсетью, важно помнить, что здесь можно и нужно общаться и заводить связи.

Подписывайтесь и ставьте лайки другим страницам, связанным с вашим бизнесом и сотрудничество с которыми может принести пользу. Главное — избегайте подписок на конкурентов.

Как привязать бизнес-страницу к Instagram

Чтобы рекламироваться в Stories и постах Instagram из Facebook, нужно привязать бизнес-страницу к инстаграму компании. Привязать можно только один Instagram аккаунт. Для этого:

Как отвязать Инстаграм от бизнес-страницы Фейсбука

Чтобы отвязать Инстаграм от бизнес-страницы Фейсбука:

Связь с WhatsApp

К Facebook можно также подключить WhatsApp Business, тогда клиенты смогут связаться с вами в WhatsApp со страницы в Фейсбуке или из рекламного объявления. Для этого зайдите на страницу компании в Фейсбук и нажмите «Настройки». Отметьте WhatsApp в левом столбце, выберите код страны и введите номер телефона. Кликните «Отправить код», и подтвердите подключение.

Настройка приветственного сообщения

Эта опция автоматически отправляет приветственное сообщение каждому посетителю страницы. Чтобы ее подключить, зайдите в настройки страницы: «Обмен сообщениями» — «Показать приветствие». Далее нажмите «Изменить» и впишите личный текст приветствия. Сохраните изменения.

Пригласите друзей поставить «Нравится»

В Facebook можно пригласить друзей на бизнес-страницу. Чтобы это сделать:

Учитывайте статистику

В Facebook есть раздел статистики, в котором приведены полезные сводки. Среди них:

Внимательно изучая статистику и делая на её основе практические выводы, вы лучше понимаете аудиторию.

Следующим шагом после наполнения бизнес-страницы контентом, идет запуск рекламных кампаний через рекламный кабинет. Каждая такая кампания имеет статистику, которая показывает ее эффективность. Чтобы автоматически получать данные из рекламного кабинета по всем кампаниям, подключите интеграцию Calltouch c Facebook. Сделайте анализ рекламы удобным и быстрым вместе с Calltouch.

Интеграции Calltouch

Управление доступом

Управление доступом подключают, если нужно передать ведение бизнес-страницы другому члену команды. Для этого перейдите в настройки, затем в раздел «Роли на Странице». Далее в разделе «Назначить новую роль на Странице» напишите имя пользователя и укажите роль: редактор, модератор, рекламодатель, аналитик. Пользователь обязательно должен иметь личную страницу на Facebook.

Как удалить бизнес-страницу в Фейсбук

Для удаления страницы перейдите в настройки и найдите раздел «Общие». Пролистайте вниз, нажмите «Удалить Страницу» и подтвердите удаление. Удалить профиль может любой человек с правами администратора. Хорошо подумайте, прежде чем удалять страницу, так как восстановить ее будет нельзя.

Заключение

Бизнес-страница в Facebook — инструмент для презентации и продвижения компании. В этой соцсети не только общаются с клиентами, но и публикуют товары и услуги. Также к странице можно привязать Instagram и WhatsApp, а с помощью статистики проанализировать поведение аудитории. Расширенные функции Facebook повышают узнаваемость и ценность бизнеса. При грамотном ведении страницы компания увеличит количество и лояльность клиентов.

Источник