в каком году появился ватсап в мире
WhatsApp, Telegram, Viber: главные отличия «большой тройки» мессенджеров
Самый популярный мессенджер среди россиян — WhatsApp. По данным ВЦИОМ на февраль 2021 года, им чаще всего пользуются 73% опрошенных. В тройку самых востребованных также входят Viber (26%) и Telegram (18%).
Предпочтения пользователей меняются в зависимости от возраста:
В этой статье рассмотрим функции мессенджеров и постараемся понять, почему молодежь и люди постарше выбирают для общения разные приложения.
Активных пользователей в месяц: 2,5 млрд.
Всего скачиваний: 5 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
WhatsApp создали в 2009 году два бывших сотрудника американской компании Yahoo — Брайан Эктон и Ян Кум.
В январе 2021 года приложение обновило политику конфиденциальности, и это вызвало недовольство пользователей. Возникли слухи, что новые правила требуют обмена приватной информацией из профиля в мессенджере с компанией Facebook. В ответ на опасения WhatsApp опубликовал на своем сайте раздел с часто задаваемыми вопросами, в котором объяснил, что обновление не угрожает безопасности личных данных пользователей.
Однако эта ситуация не повлияла на популярность сервиса. Согласно статистике от июля 2021 года, WhatsApp — наиболее часто используемый мессенджер в мире.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Для владельцев малого бизнеса доступен сервис WhatsApp Business. С ним можно добавлять в профиль каталоги товаров и услуг, сортировать чаты для отслеживания новых заказов и оплаты, создавать автоматические ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
Telegram
Активных пользователей в месяц: 500 млн.
Всего скачиваний: 540 млн в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Telegram разработали основатели «ВКонтакте» Павел и Николай Дуровы в 2013 году. Братья хотели сделать мессенджер, свободный от рыночного давления и любых ограничений, налагаемых государством.
Такая позиция вызвала проблемы с властями. Федеральная служба безопасности потребовала ключи шифрования Telegram, но Дуровы настаивали на том, что это технически невозможно: данные переписок хранятся на устройствах пользователей и не принадлежат мессенджеру. Суд постановил оштрафовать компанию, а в апреле 2018 года вынес решение об ограничении доступа к приложению в России.
Однако Telegram продолжал работать. Даже у государственных ведомств были официальные каналы, например «СТОПКОРОНАВИРУС.РФ» от Министерства Здравоохранения, «Роскомнадзор» от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
В июне 2020 года запрет был официально снят. По словам представителей Генеральной прокуратуры РФ, это стало возможным благодаря готовности Telegram помочь в борьбе с терроризмом и экстремизмом.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Кроме приватных чатов, в Telegram есть сообщество. Пользователи могут создавать и подписываться на каналы — микроблоги, в которых авторы публикуют сообщения и статьи, а фолловеры читают их. В 2020 году появилась возможность комментировать посты.
Можно разрабатывать ботов — виртуальных помощников, которые реагируют на команды: переводят текстовые сообщения в голосовые, проверяют файлы на вирусы, предлагают фильм на вечер и не только. Их часто используют в бизнесе, чтобы освободить сотрудников от рутинных задач. Бот может отвечать на часто задаваемые вопросы и принимать оплату через онлайн-кассу.
Viber
Активных пользователей в месяц: 823 млн.
Всего скачиваний: 1,2 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Мессенджер сотрудничал с Facebook, но в 2020 году разорвал связи с этой платформой и перестал рекламироваться на ней.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Общаться по Viber можно даже с теми, у кого не установлен этот мессенджер. Тариф Viber Out позволяет совершать международные звонки дешевле, чем по телефону.
Telegram выделяется тем, что в нем можно отправлять видеосообщения помимо голосовых и текстовых. Групповые чаты рассчитаны на наибольшее количество пользователей по сравнению с другими мессенджерами. В приложении есть каналы и возможность создавать ботов. Возможно, именно благодаря нестандартным возможностям Telegram привлекает молодую аудиторию.
WhatsApp — лидер по количеству пользователей, но по функциям уступает. В приложении нельзя редактировать сообщения. Максимальный объем документа во вложении — 100 МБ, это меньше, чем в других мессенджерах. Вероятно, поэтому им пользуются те, кому не нужно много функций, в том числе представители старшего поколения.
В Viber можно удалять и редактировать сообщения, создавать секретные чаты, но эти функции есть и в других приложениях. Возможно, его выбирают из-за тарифа Viber Out, чтобы недорого звонить тем, кто не пользуется мессенджерами вообще.
История WhatsApp
Мобильное приложение для обмена короткими сообщениями через интернет WhatsApp – это не просто самый успешный менеджер-проект, это типичный образ Американской Мечты. Легенда о том, как эмигрант из бедной семьи своими усилиями и умом стал миллиардером и в очередной раз осчастливил благодарное человечество еще одним сервисом, о котором раньше никто не знал, а теперь никто и минуты прожить не может. Отдельно стоит упомянуть о человеке, кто придумал Ватсап.
Создание мессенджера
Выходец из бывшего СССР, Ян Кум, в 16-летнем возрасте вместе с матерью переехал с Украины в Калифорнию и волей судьбы оказался как раз в районе Кремниевой Долины. Теперь, когда Союза больше нет – откуда Америка будет черпать таланты?
Первое время семья едва сводила концы с концами, молодому парню приходилось зарабатывать на жизнь уборщиком и попутно самоучкой постигать искусство программирования.
История WhatsApp
Когда новый украинский американец познакомился с будущим партнером по WhatsApp Брайаном Эктоном появилась возможность устроиться на работу в компанию Yahoo! и именно это события фактически стало катализатором будущего проекта мессенджера WhatsApp.
Когда новый украинский американец познакомился с будущим партнером по WhatsApp, Брайаном Эктоном, появилась возможность устроиться на работу в компанию Yahoo! (ныне — популярная поисковая система), и именно это событие фактически стало первым шагов в появлении проекта мессенджера WhatsApp.
Однажды Ян Кум в спортзале занимался фитнесом, когда по телефону позвонил его босс из Yahoo! и поинтересовался, где тот находится и какого черта не мчится срочно на работу (так по-американски принято выражаться).
Эта ситуация натолкнула Яна на идею о необходимости телефонного сервиса со статусами, чтобы абонент всегда мог наглядно увидеть и оценить степень доступности контакта. Следующая удачная идея возникла у Кума после покупки iPhone. Как раз вскоре компания Apple запустила сервис push-уведомлений.
Дата возникновения приложения
А когда появился Ватсап? Событие датируется 24 февраля 2009 года. В этот день Ян Кум совместно со своими партнерами учредили компанию WhatsApp Inc и приступили к отнятию хлеба у сотовых операторов.
После того, как мессенджер WhatsApp приобрел популярность, провайдеры сотовой связи ежегодно теряют сотни миллионов долларов только на SMS, потому что пересылка коротких сообщений, а также MMS через интернет совершенно бесплатна (за исключением самого мобильного трафика). Кто же станет платить деньги за то, что можно получить совершенно даром?
Еще одни секрет успеха WhatsApp в полном отрицании рекламы в приложении и в кроссплатформенности с поддержкой сотовых телефонов устаревших моделей – что позволило охватить многомиллионную аудиторию пользователей старых смартфонов в развивающихся, бедных странах. История WhatsApp, как видно, очень занимательная.
В итоге за овладение WhatsApp началась самая настоящая война между крупнейшими игроками интернет-рынка. В том числе и корпорация Google предлагала за WhatsApp миллиард долларов. Но победителем оказался Facebook. И знаете, какая сумма была указана в контракте? Просто невообразимое число — 19 миллиардов. Если расплачиваться наличными, как это было с Instagram, пришлось бы заказать целый железнодорожный состав для перевозки банкнот.
Смысл названия
Как переводится WhatsApp? Название пошло от американской идиомы «What’s Up?» («Как дела?»). Оно было немного видоизменено под мобильные платформы. Если вкратце — суть в том, что в любое время человек может узнать, как дела у его друзей, знакомых и близких.
Как появился WhatsApp, история возникновения мессенджера
История Ватсапа начинается в 2009 году, мессенджер был придуман двумя людьми, которые хотели продолжить идею со статусами в сообщениях в Айфоне. Разберемся, кто создал Ватсап, как появилась идея о мессенджере.
Кто придумал WhatsApp
Кто создал Ватсап и как появился мессенджер? Основателем является Ян Кум, молодой разработчик, который переехал в Калифорнию в 16 лет. Во время работы в Yahoo!, разработчик обрел нужные знакомства и хорошего друга, Брайана Эктона.
Разработчики работали в Yahoo! до 2006 года. В 2009 году Ян Кум купил свой первый Айфон, в котором была опция оповещения о статусе. Мобильник оповещал собеседников, свободен абонент или занят. Это и стало толчком к созданию нового приложения.
Ян разработал Ватсап, начала его развивать. В 2009 году мессенджер появился в App Store и начал стремительно набирать популярность. Пользоваться сервисом можно было только после оформления подписки, стоила она около 1 доллара в год.
Развитие мессенджера
Ян Кум и Брайан Эктон внесли большие изменения в WhatsApp, со временем он появился на Андроиде. Абоненты могли отправлять сообщения и ставить специальные сведения во время тренировки или работы.
Дела у WhatsApp пошли в гору уже через несколько лет. Тогда сервисом заинтересовалась Sequoia и вложила около 60 миллионов долларов. После получения средств, разработчики принялись за работу с новыми силами.
В 2014 году приложением заинтересовался Марк Цукерберг. Он сделал предложение, от которого Ян и Брайан не смогли отказаться – 19 миллиардов долларов. Договор Ян Кум подписал на двери дома, в котором когда-то жил со своей мамой.
В 2015 году мессенджер скачали более миллиарда пользователей. Создатели продолжали активную работу и добавляли полезные опции, улучшали защиту личных переписок.
В 2019 году количество пользователей перешло за границы 5 миллиардов. Сегодня встретить WhatsApp можно практически на каждом телефоне.
Сейчас Ватсап принадлежит компании Facebook, которая купила его в 2014 году. Руководят проектом все те же разработчики, они поддерживают мессенджер на должном уровне и внедряют новые технологии.
Справка. В каком году появился Ватсап в России? Запуск приложения состоялся в 2009 году в магазине App Store. Сегодня мессенджер принадлежит компании Facebook, которая также контролирует Instagram.
В каких странах разрешено пользоваться WhatsApp
В каких странах есть Ватсап? Пользоваться мессенджером можно во всем мире, исключения составляют лишь следующие страны:
Важно. Официальные источники от Apple сообщают, что Ватсап используется в 121 стране мира. Абоненты ежедневно заходят в сервис и проверяют сообщения.
Какие опции Ватсап предлагает сегодня
Когда Ватсап появился в России, он сразу обрел успех. Абоненты регистрировались в системе и отправляли сообщения, файлы, совершали звонки. Позже в мессенджере появились видеовызовы, голосовые сообщения.
Сейчас Ватсап может похвастаться следующими функциями:
История WhatsApp начинается с телефонов с iOS. Через некоторое время сервисом смогли пользоваться владельцы устройств с Android. Сейчас мессенджер активно развивается и, несмотря на наличие сильных конкурентов, остается в первой тройке самых скачиваемых приложений.
Внимание. Для работы с Ватсапом требуется постоянное подключение к интернету. Подключить и использовать мессенджер можно бесплатно, абонентскую плату отменили еще в 2016 году.
На какие устройства можно установить мессенджер
Кому принадлежит Ватсап сейчас? С 2014 года приложение купила компания Facebook. Эту надпись можно видеть при каждой загрузке сервиса. Придумали WhatsApp Ян Кум и Брайан Эктон. Они продолжают руководить проектом и сегодня.
На какие устройства можно установить WhatsApp:
Внимание. На официальном сайте указано, что планшеты не поддерживаются. В качестве тестирования было взято устройство от ASUS, сервис без проблем установился через App Store.
История создания WhatsApp началась в 2009 году. Ян Кум хотел сделать приложение, которое помогло бы обмениваться статусами, а позже пришел к полноценному мессенджеру. Изначально сервис появился только на Айфонах, затем охватил Андроид и компьютеры.
Жизнь как чудо: история успеха основателя WhatsApp Яна Кума
Он был единственным ребенком в семье домохозяйки и строителя, возводившего здания больниц и школ. В доме Кума не было электричества и горячей воды. Его родители старались пореже говорить по телефону, опасаясь, что чиновники отключат линию. Звучит пугающе, но Кум, как ни странно, до сих пор скучает по деревенскому детству. Спартанские условия, в которых был воспитан будущий миллиардер, — вероятно, одна из причин, по которым он категорически не приемлет засилья рекламы в своем бизнесе.
В 16 лет Кум вместе с матерью иммигрировал в Маунтин-Вью, опасаясь политической нестабильности и роста антисемитских настроений на Украине после развала СССР. По программе социальной поддержки они получили маленькую квартиру с двумя спальнями. Его отец перебраться за океан так никогда и не смог. Мать Кума перевезла чемоданы, набитые ручками, карандашами и кипой из 20 советских тетрадей, чтобы не тратиться на канцелярию в США. На первых порах она подрабатывала няней, а Ян подметал полы в продуктовом магазине. Семья еле сводила концы с концами. Когда матери Кума диагностировали рак, им приходилось выживать за счет ее пособия по инвалидности. Ян научился свободно общаться на английском, но никак не мог привыкнуть к поверхностному стилю общения американских студентов, постоянно вспоминая об украинских друзьях, с которыми бок о бок провел десять школьных лет. «Там ты успеваешь узнать о человеке практически все», — говорит он.
В школе Кум имел репутацию хулигана, но к 18 годам остепенился, увлекшись программированием. Он был самоучкой и информацию выуживал из учебников, которые брал «в прокат» в букинистических лавках. Вскоре Ян присоединился к хакерской группировке w00w00 и не раз взламывал серверы компании Silicon Graphics, а также много общался с другим известным выходцем из w00w00, сооснователем музыкального сервиса Napster Шоном Фэннингом.
Кум поступил в Университет штата Сан-Хосе и устроился в отдел информационной безопасности Ernst & Young. В 1997 году он познакомился с менеджером Yahoo Брайаном Эктоном (тот был 44-м по счету сотрудником Yahoo) в рамках инспекции рекламной системы интернет-гиганта. «Тогда он выглядел совсем иначе, — вспоминает Эктон. — Весь такой из себя серьезный, вроде: «Так какая у вас политика в этом направлении?» Кум сильно отличался от других аудиторов E&Y, которые использовали тактику доверительного общения и не брезговали подарить важным клиентам бутылочку хорошего вина. «Хорошо, давайте перейдем сразу к делу», — Эктон быстро перенял деловой стиль Кума.
Когда мать Яна умерла от рака в 2000 году, молодой уроженец Украины остался совсем один (отец скончался еще в 1997-м). В тяжелый момент на выручку пришел Эктон. «Он запросто приглашал меня в гости», — рассказывает Кум. Коллеги вместе катались на лыжах, играли в футбол и фрисби.
Следующие семь лет они строили карьеру внутри Yahoo, которая за это время пережила целый ряд взлетов и провалов. Эктон неудачно инвестировал свои накопления во время бума «доткомов» на рубеже «нулевых» и потерял несколько миллионов долларов. Несмотря на то что он тоже недолюбливает рекламу, Брайан сыграл важную роль в запуске масштабной рекламной платформы Project Panama, одной из ключевых разработок Yahoo, в 2006 году. «Меня любое соприкосновение с миром рекламы вгоняет в тоску, — объясняет Эктон. — Вы не делаете ничью жизнь лучше, когда совершенствуете рекламные объявления на своем сайте». Он был эмоционально истощен необходимостью постоянно исполнять нелюбимую работу. «Я видел это, встречая его в коридоре», — подтверждает Кум. Сам он, впрочем, тоже перестал получать от рабочих будней удовольствие. В своем профайле на LinkedIn Кум скупо и без энтузиазма описывает последние три года в Yahoo: «Выполнял какую-то работу».
В сентябре 2007 года будущие создатели WhatsApp наконец порвали с утомившей их корпорацией и устроили себе реабилитационный отпуск длиной в год. Они путешествовали по Южной Америке, играли в любимый командный фрисби и наслаждались свободой. Оба попытались устроиться в Facebook — и провалились. «Да, мы члены клуба отказников Facebook», — смеется Эктон, чья оптимистичная реакция на решение руководства соцсети сохранилась в анналах его Twitter-аккаунта.
«Ян показывал мне свой список контактов в смартфоне, — вспоминает Фишман. — И объяснял, что было бы здорово сделать приложение, в котором именам людей присваивались бы отдельные статусы». Статусы, в понимании Кума, должны были сообщать вашему списку контактов, что вы сейчас разговариваете по телефону, что у вашего iPhone скоро разрядится батарея или что вы не можете взять трубку, потому что находитесь в спортзале. Чтобы компенсировать недостаток опыта, он искал разработчика мобильных приложений. Фишман свел его с Игорем Соломенниковым — специалистом из России, найденным на сайте RentACoder.com.
Кум быстро придумал название WhatsApp — врезающуюся в память отсылку к вопросу «Как дела?» (What’s up?) Через неделю после своего дня рождения, 24 февраля 2009 года, он учредил компанию WhatsApp Inc. в Калифорнии. «Он все предусмотрел», – говорит Фишман. Само приложение на момент регистрации юрлица еще не было готово, Кум сутками дописывал код, чтобы WhatsApp научилось синхронизироваться с любым телефонным номером по всему миру, для этого он прочесывал страницу Wikipedia с полным списком международных префиксов. На учет региональных нюансов у основателя компании ушло несколько месяцев рутинного труда.
Первоначальная версия WhatsApp много сбоила и тормозила. Когда Фишман скачал приложение, из сотен номеров в его списке контактов WhatsApp было установлено у единиц — в основном у местных русских, знакомых с Кумом.
За обедом в стейк-хаусе Tony Roma’s в Сан-Хосе Фишман подсчитывал баги сервиса, пока сидящий напротив Кум скрупулезно фиксировал все жалобы «испытателя» в одной из тех советских тетрадок, что его мать привезла с собой в США, — Ян сохранил нехитрый иммигрантский скарб, чтобы делать самые важные в своей жизни записи.
Через месяц, после очередной игры в фрисби, стартапер в разговоре с Эктоном скрепя сердце признал, что затея с WhatsApp не удалась и пришла пора устраиваться на работу. Но старый друг снова выручил — на этот раз правильным советом: «Ты будешь полным идиотом, если бросишь все сейчас. Потерпи еще хотя бы пару месяцев».
Помощь утопающему пришла с неожиданной стороны: в июне 2009 года Apple запустила опцию уведомлений, так чтобы приложения смогли напоминать о себе, даже когда владелец iPhone не пользовался ими. Ян оперативно обновил WhatsApp — теперь всякий раз, когда пользователь менял свой статус (например, на «Не могу говорить, я в зале»), сервис оповещал об этом весь список его контактов. Русские друзья Фишмана тут же взяли за правило в шутку уведомлять друг друга о «каждом чихе», устанавливая статусы вроде «Проснулся поздно» и «Уже еду».
«В какой-то момент WhatsApp превратился в средство общения, — говорит Фишман. — Мы начали использовать его, чтобы спросить: «Эй, как дела?» И кто-то немедленно отвечал». Ян наблюдал, как меняются статусы пользователей, на экране своего Mac Mini в таунхаусе в Санта-Кларе, и все более отчетливо понимал, что непреднамеренно создал удобный сервис-мессенджер. «Меня завораживала идея постоянно быть на связи с кем-то, кто находится от тебя за тысячи километров, с помощью устройства, которое всегда носишь с собой», – говорит Кум.
Единственным бесплатным текстовым мессенджером на рынке на тот момент был BBM от Research in Motion, который работал только на смартфонах BlackBerry канадского производителя. Развивались также G-Talk от Google и Skype, но у WhatsApp на их фоне было конкурентное преимущество — логином сервиса был ваш телефонный номер. Кум вскоре представил версию 2.0 с опцией обмена сообщениями и получил отдачу в виде резкого роста численности аудитории, подскочившей до 250 000 пользователей. Тогда Ян решил пригласить в проект Эктона, который никак не мог найти работу и безуспешно пытался запустить очередной стартап.
Друзья сидели на кухне дома у Эктона и отправляли друг другу сообщения по WhatsApp, тестируя ставшую позднее знаменитой функцию появления под сообщением двойной галочки после того, как получатель просматривает его. Брайан уже тогда понял: перед ним — настоящая альтернатива SMS и вещь более эффективная, чем так и не обретшая популярности технология MMS для обмена фотографиями и другим нетекстовым контентом. «Перед нами была вся безграничная интернет-вселенная, которую предстояло завоевать», — говорит он.
Кум и Эктон постоянно получали фидбэк от владельцев iPhone, заинтригованных удобным функционалом бесплатного мессенджера, но расстроенных невозможностью общаться с друзьями-пользователями Nokia и BlackBerry. Поскольку операционная система Android тогда находилась в зачаточной стадии, Кум нанял старого друга Криса Пайффера из Лос-Анджелеса для разработки BlackBerry-версии приложения. «Я был настроен скептически, — вспоминает Пайффер. — Разве SMS не было достаточно для общения?» Кум возражал: SMS «запирают» пользователей внутри страны. «Это вчерашний день, — говорил он разработчику. — Это мертвая технология, дойная корова для сотовых операторов, которая уйдет в прошлое, как в 70-х ушел факс». Выслушав аргументы Кума и взглянув на галопирующие темпы роста аудитории WhatsApp, Пайффер присоединился к команде.
Через связи в Yahoo стартап подыскал себе помещение под офис — несколько комнат на бывшем складе на Эвелин-авеню в Сан-Хосе. Вся остальная часть здания была занята сервисом Evernote, который в конечном итоге «выжил» скромных соседей со своей территории. Зимой сотрудники WhatsApp кутались в теплые одеяла, чтобы согреться, а работать им приходилось за дешевыми столами из Ikea. В офисе не было даже фирменного логотипа сервиса. «Они так объясняли схему проезда: «Найдите здание Evernote. Обойдите его. Сзади увидите дверь без таблички. Стучитесь», – вспоминает свое собеседование один из первых разработчиков BlackBerry-версии WhatsApp Майкл Донохью.
К началу 2011года WhatsApp взобрался на вершину рейтинга самых популярных приложений в американском App Store. Однажды за корпоративным ланчем один из сотрудников спросил у Кума, почему тот не привлекает к проекту внимание прессы. «Маркетинг и пресса поднимают пыль, — ответил основатель сервиса. — А пыль попадает в глаза. И вы больше не можете фокусироваться на продукте».
Твердо встав на ноги, сервис обзаводится соответствующей новому статусу инфраструктурой. Эктон договорился о долгосрочной аренде строящегося трехэтажного офисного здания. Хотя владелец недвижимости и не знал, кто такие WhatsApp, их готовность платить стала решающим аргументом. Летом 2014 года команда въедет в новую просторную штаб-квартиру всем штатом в 100 человек.
В начале февраля 2014 года Кум проносится мимо будущего офиса на своем Porsche по пути на тренировку по боксу, которые часто пропускает из-за сильной загруженности. Опаздывает он и сегодня. Появится ли в новом здании логотип WhatsApp? «Не вижу в этом никакого смысла. Просто попытка повысить самооценку, — усмехается он. — Мы все и так знаем, где работаем». Ян подъезжает к неприметному кирпичному зданию в Сан-Хосе, хватает спортивную сумку и входит в зал, где на частное занятие его уже ждет жующий жвачку невысокий тренер. Из колонок грохочет рэп. «Ему нравится Канье», — улыбается тренер. В спарринге Кум медлителен, но наносит несколько мощных ударов. Каждые пару минут он прерывается, снимает перчатки и проверяет, нет ли сообщений от Эктона насчет работы серверов WhatsApp. Кум боксирует очень сконцентрированно, описывает его стиль тренер: он не хочет заниматься в секции кикбоксинга, как большинство других посетителей зала, предпочитая прямые размеренные боксерские удары. То же можно сказать о сервисе Яна, который стремится быть простым и понятным настолько, насколько это вообще возможно.