что такое работа промоутером
Промоутер — кто это такой, обязанности промоутера, чем занимается
Кто такой промоутер? Его основные обязанности
«Промоутер» — это специалист, занимающийся распространением наиболее разнообразных листовок, брошюр, скидочных карт. Также на него возлагается и такая задача, как реклама услуг и всевозможной продукции. Подобная профессия в последнее время считается наиболее распространенной особенно среди молодого поколения.
Кто же это такой?
«Промоутер» — одна из весьма востребованных в наши дни профессий. Такого специалиста достаточно часто можно встретить вблизи супермаркетов, многочисленных станций метро, да и в остальных подобных местах. Часто ими работают не только девушки, но и парни разных возрастов и профессий. Они предлагают к покупке не только различную достаточно яркую одежду, но и остальную брендовую продукцию.
Чем занимается такой сотрудник? В первую очередь стоит отметить факт того, что этот человек предлагает к покупке различные товары. В обязательном порядке он должен объяснять все имеющиеся положительные характеристики предлагающейся продукции. Доказать клиенту, что он просто обязан приобрести (посетить, воспользоваться) именно этот товар или услугу.
Также не исключается грамотное консультирование по любым возникающим вопросам. Другими словами, промоутер-менеджер также должен привлекать внимание потенциальных покупателей к товарам или к конкретному бренду организации. Не является продавцом.
Какие обязанности возложены на этого человека?
Работать в данной сфере в последнее время считается достаточно привлекательным. В основном, такие люди необходимы именно в наиболее разнообразных рекламных агентствах. Не зря самые крупные компании берут в собственный штат очень много таких промоутеров. Особенно, все это касается отдела рекламы.
Профессия этого вида возникла на рынке достаточно давно. Впервые она появилась в 1960-х годах на территории США. Основная задача этого работника заключалась в предложении билетов на посещение определенного кино. В остальных странах подобная профессия возникла значительно позже. Приблизительно все это произошло в 90-е годы.
Как раз в этот момент, многие люди в нашей стране стали заниматься такой разновидностью деятельности, как частное предпринимательство. Увеличилась сама конкуренция на рынке.
В любой ситуации, у каждого без исключения сотрудника компании имеются собственные определенные обязанности. И первоначально здесь стоит отметить следующие варианты:
Что еще нужно знать о них?
Все его обязанности многочисленные и разнообразные. Помимо выше обозначенных вариантов также стоит отметить активные продажи и сбор всей требующейся контактной информации. Не исключается и такая работа, как грамотное составление детализированного отчета по собственной торговой точке.
Естественно, стоит отметить и факт того, что к каждому без исключения «П» предъявляются определенные требования. И в первую очередь необходимо отметить следующие варианты:
В основном, работа этого специалиста требует хотя бы 3-4 часов собственного времени. В любом случае, шансы устроиться на работу «П» имеются практически у каждого из нас, возраст которого находится в пределах не больше 35 лет. А вот заработная плата у такого специалиста может находиться в пределах до 300 рублей за один единственный час.
Промоутер — это профессиональный специалист, основная деятельность которого первоначально направляется на повышение показателей узнаваемости конкретной продукции. Естественно, все это касается и конкретных услуг. Все это в дальнейшем сможет принести организации действительно ощутимый доход.
Специалисты этого направления работают именно на людях. Они постоянно общаются с наиболее разнообразными клиентами. Они должны заинтересовать заказчика в приобретении определенной разновидности продукции. Среди обязанностей также стоит выделить и такое направление, как организация профессиональной презентации.
Поэтому в обязательном порядке ему необходимо грамотное консультирование по поводу качественности и преимуществ конкретной продукции. Дополнительно такой работник занимается и контролем самих запасов. Нередко он работает и со всевозможными видами документации.
Работа в этом направлении часто считается и просто первой ступенью на пути к последующему достижению значительного успеха. После этого можно хорошо устроиться в рекламной сфере.
Кто такой промоутер? Суть работы и обязанности
Не только листовки
Слово «промоутер» происходит от английского глагола to promote, что значит «продвигать, содействовать, активизировать». Деятельность, которой занимается промоутер, называется промоушен (promotion). Она появилась в начале XX века c активным развитием рекламного бизнеса.
Фото: Depositphotos
Промоутер может продвигать товар самыми разными способами. Принято считать, что он, в первую очередь, должен раздавать листовки. Однако проведение дегустаций и консультаций, выдача подарков за покупку и тому подобная деятельность также относится к обязанностям промоутера.
Почему столько вакансий?
Как правило, работа промоутера не требует фундаментального образования и специальных знаний, а потому на нее берут самый широкий круг людей от школьников и студентов до пенсионеров. Эта работа, как правило, временная, а потому предполагает свободный график.
На улице таких людей с рекламными листовками можно встретить даже в мороз и непогоду. Часто они прибегают к оригинальным методам, чтобы выделиться из толпы: громко кричат, надевают специальный костюм, даже грубят. Также множество промоутеров можно увидеть на специализированных ярмарках, форумах и конференциях.
Специализированные промоутеры
Существуют и более кфалифицированные виды промоушена, которые требуют специальной подготовки. Им занимаются спортивные или клубные промоутеры.
Спортивный промоутер заключает контракты, решает юридические и финансовые вопросы, договаривается об участии спортсмена в соревнованиях. По сути он является его менеджером.
Фото: Depositphotos
Что делает промоутер
Реклама двигает торговлю — факт известный. Сегодня мы поговорим о людях, которые напрямую связаны с продвижением товара. Их специальность так и переводится с английского — «продвигатель». На русском языке название звучит несколько смешно, поэтому у нас прижился его западный вариант. Речь идет о промоутерах.
Мы часто видим людей, раздающих рекламные проспекты на улице, в магазинах, за отдельными столиками предлагающих попробовать колбасу или сыр, — это и есть промоутеры. Они сообщают потенциальному клиенту о характеристиках продукции, человек запоминает их и, возможно, когда понадобится, купит ее. Тогда можно сказать, что работа промоутера не прошла даром, ведь человек именно после его действий сделал покупку. Разберем в статье подробнее, что делает промоутер.
Что входит в функции промоутера
Вот функции и обязательства, которые должен выполнять промоутер:
Но это еще не все, некоторые компании обязывают промоутеров, например, собирать контактные данные с клиентов или составлять отчеты по проданной продукции.
Виды промоутеров
Чаще всего, промоутер — это молодой человек, возможно, студент, который только начинает свою трудовую деятельность. Работа не требует особой квалификации и оплачивается почасово. В зависимости от места работы, различают промоутеров:
Поговорим подробней о каждом виде, определимся, чем они занимаются, какую работу они должны выполнять.
Промоутер в магазине
В любом магазине сегодня можно встретить молодых людей, которые общаются с посетителями и предлагают купить тот или иной товар. В их обязанности входит рассказ о преимуществах конкретной продукции. Обычно производитель заказывает рекламу своего товара, который лежит на полках этого супермаркета и промоутер рекламирует его. Их часто можно видеть возле ликеро-водочных прилавков, молочной продукции, сыров, колбас. В его обязанности также входит красивый расклад товара на полках, проведение акций. В последнем случае посетителям магазина предлагают попробовать продукт.
Клубный
У таких работников работа сложнее, чем у магазинных специалистов. В их обязанности входит:
Естественно, что оплачивается его работа выше среднего в этой профессии.
Ресторанный
В принципе, работа ресторанного промоутера мало отличается от клубного. В его обязанности входит привлечение в заведение посетителей посредством рекламы каких-то оригинальных блюд, юбилейных мероприятий. Он рассказывает потенциальным клиентам о скидочных днях, акциях, других событиях.
Промоутер в караоке
Задача этого человека — привлечь посетителя к исполнению песен, за которое он будет платить деньги. Как это сделать? Здесь каждый человек использует какие-то свои комбинации и манеру поведения. Часто оригинальный подход сулит большой наплыв клиентов. Иногда для привлечения промоутер превращается в певца, красивым голосом (если, конечно, он есть) завлекая клиентов. Распространенная практика — проведение соревнований между двумя и более участниками.
Промоутер в рекламном агентстве
Когда организация хочет продвинуть свой товар или услугу, она заказывает услуги промоутеров в рекламном агентстве. У них есть человеческие ресурсы, четко разработанная структура для контроля действий работников, опыт. То есть, реклама вашего товара будет производиться эффективней.
В агентстве существует четкое разделение труда. И если вам необходимо, например, раздать листовки или дать попробовать колбасу в магазине, то на эту работу подойдут неопытные студенты и даже школьники. Соответственно, услуга стоит дешевле. А вот дать квалифицированную консультацию для объяснения преимуществ товара сможет уже более опытный сотрудник.
Часто для повышения эффективности промоутеров переодевают в яркие костюмы мультяшных героев или имеющих вид продаваемого продукта, для этого агентство шьет специальные костюмы или предлагает уже готовые варианты.
Промоутер в спорте
Это серьезная профессия, суть которой заключается в продаже достижений спортсмена. Здесь речь может идти о многотысячных и многомиллионных суммах. Вспоминаем зарплаты спортивных промоутеров для боксеров или футболистов. В этой профессии необходимо иметь много бОльшие знания, чем при раздаче листовок, но кто знает, может всемирно известные менеджеры в спорте начинали именно с малого.
Какими качествами необходимо обладать
Не каждый может стать хорошим промоутером и образование в этой профессии играет далеко не самую главную роль. Много важнее, если вы обладаете такими качествами как:
Как устроиться на работу промоутером
Найти работу промоутером не сложно, предложений с вакансиями хватает. Но не в каждую компанию стоит идти — случаи обмана встречаются очень часто. Особенно любят этим заниматься новые фирмы, которые устраивают без договоров и потом по надуманным причинам не рассчитываются с работником.
Для устройства лучше выбирать солидное агентство с опытом, у которого большие связи и широкий фронт работы. Они ценят своих сотрудников, если, конечно же, те выполняют свои обязанности. С вами заключат договор, оговорят график оплаты, и вы сможете уже завтра приступить к выполнению работы, благо у опытной компании с большой клиентской базой она есть всегда.
Помимо промоутеров компания Дейли Персонал в кратчайшие сроки готова предоставить:
Как стать промоутером?
Это статья для тех, кто хочет узнать больше о том, что такое работа промоутера и попробовать свои силы в рекламной сфере, но не знает с чего начать.Очень часто работа промоутером становится первой работой в жизни и совершенно естественно, что поиск первой работы вызывает некоторый страх. Мы хотим развеять страхи и внести ясность в этот вопрос.
Кому лучше всего подходит работа промоутером?
В чем основные преимущества работы промоутером?
Как правило работа промоутером является временной подработкой. Не стоит рассматривать этот вид деятельность как основной на протяжении всей жизни. Однако те, кто приобрёл опыт прямого общения с покупателями в магазинах, намного выше ценятся на рынке труда при приёме на работу в крупные международные компании и в рекламные агентства. Часто бывает, что в таких компаниях стоит прямой запрет на карьерный рост в отделах маркетинга и трейд-маркетинга для тех, у кого не было какого-то «полевого» опыта.
Это происходит потому, что считается, что если человек сам не стоял в магазине и не контактировал с покупателями, он хуже разбирается в психологии покупателей, в алгоритме работы супермаркетов и гипермаркетов. Человека с опытом работы промоутером возьмут на работу с большей вероятностью.
Сколько платят промоутерам?
Где искать работу промоутером?
Тут все максимально просто. Работу сейчас нужно искать в социальных сетях. Обычно поиск и найм промоутеров осуществляют рекламные агентства. Например все вакансии рекламного агентства Хорошие Люди размещены в группе https://vk.com/horoshie___ludiи на страницах менеджеров по персоналу. Необходимо вступить на группу и затем внимательно прочитать ленту, найти подходящую вакансию, но прежде чем записаться на участие в рекламной акции в качестве промоутера, стоит внимательно ее изучить. На что нужно обращать внимание в объявлении?
1. Даты
Посмотрите внимательно, подходят ли вам дни работы.
2. График
Проверьте часы работы акции, заранее подумайте о том, успеете ли вы доехать до места работы после учёбы.
3. Дата публикации
Если вакансия размещена недавно (день-два), то с вероятностью 90% она будет актуальна. А вот вакансии размещенные пару недель назад, скорей всего уже закрыты.
4. Условия работы
Агентства всегда пишут сколько предлагают платить за час работыи через сколько дней после окончания проекта будет выплата.
5. Требования
Обычно в объявлении указаны требования к возрасту, полу, наличию медицинской книжки, опыту работы. Иногда указывают дополнительные требования: рост, комплекция, цвет волос. Стоит внимательно относиться ко всем указанным требованиям. В любое агентство ежедневно приходит несколько десятков заявок, от людей, которые не подходят по брифу и сами же пишут об этом. Например – требуемый для работы на проекте рост – 170. Пишут девушки с ростом 160 и уточняют, очень ли это критично. Нужно понимать, что если требования сформулированы, то значит они обязательны. Это не дискриминация, а требования заказчика акции. Оно может быть обусловлено, например, размерами имеющейся формы. На промоутерах не подходящих по росту форма может либо висеть мешком, либо не налезать. Везёт обладателям средних показателей.
Что делать дальше?
Прочитали требования, убедились что вы соответствуете и вам подходят даты и время. Следующий шаг – прислать заявку. Внутри каждого объявления есть форма заявки. Во избежание отказа,рекомендуется присылать все строго по форме. Одна из самых распространенных причин отказа – не подходящие фотографии. Лучше всего сделать 4-5 хороших фотографий, которые вы будете использовать для отправки в агентства. Обязательно должна быть портретная фотография, аккуратная прическа и макияж, спокойный фон. И пару фотографий в полный рост. На них должно быть хорошо видно какая у вас фигура и рост. Эти фотографии необходимо обновлять примерно раз в год.Не актуальные фотографии могут послужить причиной отказа, а вы потеряете время и не получите работу.
Чего не стоит делать?
Самое главное, чего не стоит делать, это пытаться ввести в заблуждение агентство о своих фактических данных: возраст, рост, размер одежды. Все это 100% всплывет, и вас снимут с акции. При этом вы потеряете своё время.
Как увеличить свои шансы на то, чтобы вас пригласили?
Агентства не исключения и тоже предпочитают брать людей с опытом.
Поэтому если у вас уже есть опыт в участии в промоакциях, то необходимо о нем написать. Чтобы не забывать в каких акциях вы принимали участие сделайте заметку в телефоне и заведите правило дополнять ее после каждой акции.
Максимально простой и удобный формат записи – «продукт/механика/дата». Например: «Кофе Эгоист/Подарок за покупку/Май2021». Обратите внимание, что если вы решили писать бренды по-русски, то тогда уже пишите все бренды по-русски так, чтобы весь текст был в одном стиле. Эта информация может вам помочь и при приёме на постоянную работу в рекламное агентство в качестве менеджера.
Какие нужны документы?
Без медицинской книжки не пустят работать в магазины. Если такое требование есть в объявлении, то оно обязательное. Эти данные могут попросить ещё до кастинга (отбора на проект), потому что агентство должно убедиться в том, что вам больше 16 лет и у вас сданы основные медицинские анализы. Медицинская книжка должна быть легальная и не просроченная. Если вы «купили» мед.книжку – это всплывет и проблемы могут быть самые неприятные. Если медицинской книжки нет и нет денег на её оформление, то иногда можно договориться с агентством, что оно оплатит вам анализы, но вычтет затем эту сумму из вашего вознаграждения.
Что будет происходить дальше?
Как подготовиться к тренингу/кастингу промоутеров и как себя на нем вести?
Залог успешной работы в промо очень прост – необходимо соблюдать договоренности. Если вы согласились посетить тренинг/кастинг (неважно офлайн или онлайн), то стоит вписать это в свои планы и посетить его. Мы прекрасно понимаем, что планы могут меняться и жизнь не предсказуема, но после 2-3х раз «сливов», вас не будут записывать даже на тренинги.
Для подготовки к самой встрече, менеджер агентства заранее рассылает всю информацию по проекту и все данные по встрече (время, место онлайн/офлайн). Ваша задача тщательно со всем этим ознакомиться. Если есть бриф, то в нём обычно написано, что необходимо от туда выучить. Не поленитесь подготовиться. На самой встрече лучше выглядеть аккуратно и ухожено (если нет каких-то конкретных требований к внешнему виду). Внимательно слушайте координатора и выписывайте ключевые моменты, необходимые для работы.
Как и когда происходит определение непосредственного места работы промоутера?
Как происходит старт акции?
Как происходит оплата?
Ещё на этапе подбора на проект вам сообщат планируемые сроки оплаты. Обычно оплата происходит в течение двух недель (или 10 рабочих дней) с момента окончания акции.Деньги поступают на вашу карту указанную в договоре который вы подписали. Сейчас всё чаще рекламные агентства практикуют оплату по договору с самозанятыми. В этом случае вам потребуется предъявить агентству чек об уплате 6% налога с полученной оплаты. Подробности этого процесса вы всегда можете уточнить у менеджера и прочитать в инструкции которую вы получите.
Что делать есть оплата вовремя не поступила?
Обычно такое не происходит, но если вдруг это случилось, то не стоит паниковать. Возможно, произошли какие-то задержки из-за праздничных дней, по вине банка или по вине менеджера. Для решения этого вопроса необходимо в первую очередь связаться с менеджером проекта и получить от него ответ о сроках оплаты. Если менеджер никак не отреагировал на ваше письмо в течение пары дней, то стоит написать письмо на официальный сайт агентства. В компании Хорошие Люди это info@horoshie-ludi.ruОфициальный сайт – это канал коммуникации, который выходит за рамки компетенции менеджера и эта информация обязательно доходит до руководства. Если проблема в менеджере, то её оперативно решат. Помните, что агентства дорожат своей репутацией на рынке труда. С вами точно свяжутся и помогут вам с получением оплаты.
Как стать лучшим и попасть в золотой список промоутеров которых приглашают на лучшиеи хорошо оплачиваемые акции?
Самое главное правило – соблюдать все договорённости. Не подводите агентство и менеджера с которым вы работаете. Не отказывайтесь от удалённых точек, даже если вам не всегда удобно там работать. Не отказываете в помощи менеджерам, когда вас просят срочно выйти на замену кого-то кто подвёл и вышел на работу. Это оценят и в следующий раз пойдут на встречу вам и в вопросе места работы и в вопросе размера оплаты. Первое время вы будете работать на свою репутацию, а затем репутация начнёт работать на вас. Если менеджеры агентства будут понимать, что могут на вас полагаться, то вам будут предлагать проекты в первую очередь и по лучшим ставкам. В любом рекламном BTLагентстве есть «золотой состав»промоутеров. Это ребята которым эксклюзивно предлагают работу каждую неделю на самых дорогих проектах. Старайтесь попасть в этот состав и вы будете обеспечены подработкой всегда когда вам это потребуется.
Кто такой промоутер и что он делает
Профессия промоутер сегодня довольно популярна и востребована на рынке труда. Название её происходит от английского глагола promote, что в переводе на русский звучит как продвигать, содействовать, активизировать.
Обязанности
Наверняка каждый хотя бы раз сталкивался на улице с человеком, который предлагал приобрести какой-либо товар или услугу, поучаствовать в акции, давал рекламную листовку либо прохаживался в причудливом костюме мороженого, круассана, какого-то животного и т. п.
Именно это и был промоутер — специалист по продвижению товаров и услуг. Его основные функции — заинтересовывать как можно больше людей товаром либо услугой и поддерживать позитивный имидж компании, на которую он работает.
Обязанности промоутера просты и понятны:
Иногда в его обязанности могут входить дополнительные функции:
Знаете ли вы? Профессия промоутера появилась в 60-х годах прошлого века в США. Первые люди, её освоившие, занимались распространением билетов в кино.
Несмотря на несложность функций у промоутера, он должен обладать целым спектром навыков и знаний.
В частности:
Кроме того, такой человек должен иметь привлекательную внешность и приятный голос, быть улыбчивым и доброжелательным, подвижным, выдержанным, вежливым, обладать организаторскими способностями и высокой стрессоустойчивостью.
Места работы
Обычно такая работа не предполагает полную занятость. Ей посвящают несколько часов в день и несколько дней в неделю. Очень редко, когда промоутеры требуются в штат компании, продающей товары или услуги, поэтому чаще всего их нанимают рекламные агентства, услугами которых в дальнейшем пользуются компании, либо предприятия набирают временные вакансии.
Как правило, место работы людей, выбравших данную профессию, — людные места. Чаще всего промоутерам приходится работать на улице. Промостойки располагаются в крупных торговых сетях, мега- и супермаркетах. Обычно в магазинах предлагается продегустировать какой-либо товар, проводится акция или какое-то мероприятие.
Важно! Главной задачей промоутера является не продажа (этим занимается продавец), а привлечение внимания к продукту (услуге) и развитие позитивного отношения к компании, товару (услуге) у потенциального покупателя.
Для того чтобы подыскать вакансию, следует:
Специализация, карьера и перспективы
Работать в этой профессии может человек без высшего образования. Обычно на бирже труда такие вакансии предлагаются молодым, энергичным людям, которые находятся в начале своего трудового пути, чаще всего студентам, учащимся, желающим подработать.
Работа промоутером — это первая ступенька на пути продвижения вверх по карьерной лестнице в сфере рекламы и маркетинга. Продвигая товары, человек получает отличный опыт общения с людьми и опыт продаж.
Те, кто овладел данной профессией и получил высшее образование, в дальнейшем могут устроиться на другие, более высокооплачиваемые должности, например, менеджером по продажам, рекламным агентом, мерчандайзером супервайзером и т. п.
Супервайзер является высшей ступенью профессиональной лестницы. В его функции входит контроль и руководство мерчандайзерами. Обычно компании, которые нанимают промоутеров, проводят для них тренинги, в ходе которых дают как можно больше информации о товарах и услугах и обучают основным приёмам их продвижения.
На солидных предприятиях организуются тренинги с целью обучения теории стимулирования продаж, мастерству преодоления возражений, актёрским навыкам, умению успешно выходить из конфликтной ситуации.
Зарплата промоутера
«Двигателям товаров» предлагают почасовую оплату. Размер её зависит от категории товара или услуги и конкретных обязанностей. Средний заработок промоутера в России — 100–200 рублей в час. Минимальные расценки — 60 рублей, максимальные — 350. Обычно в день требуется работать по 3–4, иногда по 6 часов.
Если промоутер ещё дополнительно осуществляет продажи, то ему начисляется процент от них. За раздачу листовок обычно предлагаю по 100 рублей в час. Тем, кто «вытаскивает» людей из толпы, чтобы пообщаться и рассказать о товаре, платят по 200 рублей.
Людям, разгуливающим в ростовых куклах и костюмах, — 250 рублей. На постоянном месте работы, например, разнося листовки по почтовым ящикам, человек может рассчитывать на зарплату от 20 тысяч рублей в месяц.
Промоутер, в обязанности которого входят продажи, получает от 35 до 100 тысяч рублей. Особо ценятся сотрудники, которые владеют иностранными языками и привлекаются для участия в международных мероприятиях.
Кому подходит профессия
Работать по этой профессии могут и женщины, и мужчины. Однако только молодые. Она отлично подходит для студентов вузов и средних специальных заведений по специализации «Менеджмент», «Маркетинг», «Товароведение», «Актёрское мастерство».
Также как вариант её следует рассматривать людям, которые:
Важно! Замкнутым, необщительным людям и тем, кто не любит людей, эта работа не подойдёт. Также её не стоит рассматривать тем, у кого имеются проблемы с ногами, опорно-двигательным аппаратом, физическим здоровьем в целом, а также дефекты речи.
Востребованность: легко ли устроиться на работу
Сегодня эта работа востребована на рынке труда практически любой страны. Найти её просто. Вакансии представлены постоянно. Причём у кандидата будет выбор. Он может подобрать себе и удобное время, и приемлемую ставку, и интересный товар либо услугу, и даже район, где удобно работать.
Как стать промоутером
На бирже труда среди объявлений по трудоустройству довольно часто встречаются такие вакансии. Если вы соответствуете возрасту и другим требованиям, которые выдвигает компания, набирающая персонал, то можно смело отправлять резюме и ждать приглашения на собеседование. Здесь важны личностные качества и умение общаться. Остальному вас обучат на месте.
Требования к промоутеру
Чаще всего компании, набирающие промоутеров, выдвигают следующие требования:
Знаете ли вы? Сегодня в это трудно поверить, но на старте своей трудовой карьеры звезда кино Брэд Питт работал промоутером в костюме цыплёнка. Таким образом он привлекал внимание и зазывал посетителей в ресторан.
Итак, промоутер — это человек, который продвигает среди потенциальных покупателей товар или услугу. Данная профессия подходит для молодых людей, которые только начинают искать своё предназначение в жизни, либо тех, кто желает войти в мир маркетинга. Это хорошая работа для начала трудовой карьеры и в качестве дополнительного дохода.
Обычно её рассматривают как временный вариант. Какого-либо образования или особых навыков данная работа не требует. Человек должен владеть словом, быть позитивным, доброжелательным, обладать полной информацией о своём товаре и фирме, уметь грамотно отвечать на вопросы и обходить возражения.