что такое пост в стоматологии
Статьи о стоматологии
Самостоятельное отбеливание наносит вред зубам.
Многие молодые люди могут подвергать свои зубы значительному риску, используя для их отбеливания такие вещества как соду и другие, не предназначенные для этого домашние средства.
Лечение зубов во время беременности!
Неоспоримо то, что лечение зубов следует проводить в период планирования – до зачатия ребенка, так как санирование полости рта является одним из самых важных моментов в профилактике и лечении ряда общих заболеваний.
Что такое киста зуба?
Слово «киста» происходит от греческого слова “kystis”, что означает пузырь. Итак, киста — заболевание, при котором в организме образуется патологическая полость с плотными стенками, заполненная чаще всего жидким или кашицеобразным содержимым (погибшими клетками, бактериями и т.п.).
Нужно ли менять зубную щетку?
Подавляющее большинство людей меняет зубную щетку тогда, когда она приходит в совершенную негодность, становясь похожей на лохматое чудовище. Как оказалось, это очень неправильно. Такая щетка не просто не приносит пользы, а причиняет вред, и вот почему.
Герметизация (запечатывание) фиссур
Герметизация (запечатывание) фиссур – проводится как детям, так и взрослым, но именно в детском возрасте она наиболее оправдана.
Протезирование в стоматологии
Возможности эффективного лечения и ювелирного протезирования сейчас в клиниках настолько обширны, что позволяют за короткий срок и без болевого сопровождения восстановить или восполнить зубной ряд по доступным для всех категорий населения ценам.
Какую имплантацию зубов выбрать: сразу после удаления или классическую?
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Сегодня мы с вами поговорим о видах имплантации зубов и дадим советы, к каким из них следует прибегать в тех или иных случаях.
О заболеваниях парадонта!
Что вызывает заболевания пародонта причины возникновения заболеваний пародонта таковы: воздействие микроорганизмов.
О Зубной пасте!
Зубная паста подбирается индивидуально в зависимости от ее лечебно-профилактических свойств, состояния зубов и десен.
Лучший натуральный ополаскиватель рта
Специалисты рекомендуют чистить зубы после каждого приема пищи. В противном случае остатки угощений, застрявшие между клыками, приведут к быстрому развитию кариеса. Если же пасты со щёткой под рукой нет, рот после еды нужно хотя бы ополоснуть.
Керамические виниры!
Белоснежная, сияющая улыбка сегодня является важной составляющей образа успешного человека. Но что делать тем, кто по каким-то причинам не может пока похвастаться ровными здоровыми зубами и голливудской улыбкой?
Профессиональная гигиена полсти рта.
Для чего нужна профессиональная гигиена полости рта?
Бывает так, что уход за зубами осуществляется на должном уровне, и средства для этого приобретаются самые современные, но, несмотря на это
Стоит ли лечить молочные зубы ребёнку, если скоро выпадут?
Большинство молодых мам задаются этим вопросом. Ведь лечение зубов и само посещение детского стоматолога крайне неприятно малышу.
Удаление ретенированного зуба!
Ретенированным может быть любой зуб, однако, чаще всего это зубы мудрости, клыки, малые коренные зубы. Удаление такого зуба — задача не из простых, но вполне выполнимая. Иногда ретенированные зубы «вытягивает» ортодонт с помощью брекет-системы.
Знаете ли Вы что?
Знаете ли Вы что? первая зубная щетка была сделана в Китае в 1498 году, щетины щетки делали из шерсти свиней, лошадей и енотов. Массовое изготовление зубных щеток с коммерческой целью началось в 1938 году
На чем нельзя экономить.
Итак, Вы беременны!
В Вашей жизни наступает новый этап, а вместе с ним, неизбежно, появляется много вопросов, в том числе и о состоянии здоровья полости рта.
Флосс
Щетке с пастой, какими бы современными и совершенными они ни были, не все «по зубам». Куда не пролезет зубная щетка, проберется тоненький флосс.
Голливудская улыбка
Что является непременным атрибутом знаменитостей? Конечно, идеальная голливудская улыбка! Однако многие «звезды» обязаны своими красивыми зубками не природе или генетике, а стоматологу-ортодонту.
Плазмолифтинг
Плазмолифтинг (Plasmolifting™ )- новая методика, которая позволяет лечить заболевания пародонта, снимать кровоточивость дёсен, устранять подвижность зубов, неприятный запах изо рта и восстанавливать жевательную функцию.
Стоматология г. Киров
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ
Рассказали для Dental Club, что и как публиковать в блоге стоматолога
Почему у одних стоматологов много подписчиков в соцсетях и плотная запись на полгода вперед, а у других не складывается с привлечением новых пациентов? Как вести страничку, чтобы выстроить хорошую репутацию в сети? У нас есть ответы на эти вопросы! На основе опыта Svipe agency рассмотрим виды контента и типичные ошибки в публикациях, а также разоберемся в главных принципах подачи информации. Предупреждаем сразу: каждому специалисту нужно выводить свою формулу эффективного блога.
Фото в формате «до/после»
Все понимают, что подобные иллюстрации – главное подтверждение профессионализма врача. Только в одном блоге результаты до и после лечения активно лайкают и репостят, а в другом пролистывают. Почему так происходит? Мы видим две основные причины.
Во-первых, пугающие снимки в качестве первой иллюстрации. Мясо, кровь, жуткий кариес – совсем не то, что хотели бы увидеть подписчики, листая ленту за завтраком. Это не значит, что такие фото вообще нельзя размещать. Но лучше прятать их за более привлекательными слайдами. Причем следует предупредить людей, что в карусели будут неэстетичные изображения.
Например, в случае с протезированием лучшей публикацией в формате «до/после» будет фотография с портретом пациента. Так вы покажете, как ваша работа преображает человека в целом, делает из дедушек «женихов». Только не забывайте брать у пациентов письменное разрешение на использование снимка в блоге, чтобы потом не пришлось удалять.
Вторая причина непопулярности постов – некачественные фото. Когда снимки сделаны с разных ракурсов, при разном свете и на разные устройства, люди могут заподозрить вас в ретуши. Такой разношерстный контент создает впечатление неряшливости на страничке. Подобное мнение может сложиться и о самом враче. Поэтому снимки должны быть максимально резкими и в едином стиле. Для этого нужно не так и много: однотонный фон, мягкий свет и хорошая камера в телефоне или фотоаппарат, который будет всегда в доступе. Достаточно один раз подобрать место с лучшим фоном в кабинете или клинике, продумать положение лампы, удачные ракурсы (можно подсмотреть у коллег-блогеров) и решить вопрос с техникой. После этого посты будут получаться быстро и легко.
Серьезно упрощают работу с публикациями приложения на мобильный телефон и компьютер. В них есть красивые шаблоны, возможность сделать анимированные изображения, наложить музыку и интересные эффекты, которые могут стать частью индивидуального стиля вашего аккаунта. Вот чем пользуются специалисты Svipe agency:
Приложения для оформления результатов «до/после»:
Для постов:
Для сторис:
Для доступа с компьютера: Сrello (в нем можно делать всё, включая визитки, подарочные сертификаты и банеры на сайт).
Важно!
При размещении текста и шаблона всегда располагайте результаты в строгом порядке: люди привыкли что «до» обычно сверху или слева, «после» – снизу или справа. Здорово, когда на иллюстрации помещается название или краткое описание процедуры. Сегодня пользователи всё реже читают тексты публикаций целиком, поэтому основную информацию лучше показывать потенциальному пациенту сразу в иллюстрации, а не отправлять его искать подробности в посте.
Познавательный контент
Люди любят узнавать новое, сохранять и отправлять друг другу полезные советы. Да, интересные факты из истории стоматологии и правила гигиены полости рта всегда актуальны. Кто-то скажет: да об этом писали все, кому не лень, банальная и общеизвестная информация. Может быть, писали и все, но читал точно не каждый. В конкретный момент времени конкретный пациент может наткнуться именно на ваш пост. Увидит в блоге профессионализм и заботу, а потом придет на прием.
Главное – помнить, что это не блог для экспертов на профильном сайте, а страничка для пациентов. Не стесняйтесь объяснять сложное простыми словами, не перегружайте терминологией. Научный стиль лучше оставить для энциклопедий.
По опыту Svipe agency, лучше всего отводить на познавательный контент не более 30% от общего числа публикаций. Но в вашем случае может быть и другое соотношение. Ключевой фактор, на который нужно равняться при создании контент-плана, – реакция аудитории. Если статистика хорошая (люди активно сохраняют и пересылают публикацию, появляются новые записи), таких постов может быть больше.
7 тем для познавательных постов:
Важно!
Не перегружайте такие публикации эмодзи и раразделяйте тексты на абзацы. С пробелами обычно возникают трудности в Instagram. Самый простой способ красиво оформить текст – пользоваться помощью бота Text4InstaBot в Telegram.
Развлекательный контент
Блог должен быть не только полезным, но и интересным для потенциальных пациентов. В развлекательных постах вы можете показать себя как разностороннего человека с хорошим чувством юмора. Шутки и мемы можно публиковать в сторис, забавные истории лучше размещать в постах. Ищите необычные факты. Например, к 14 февраля мы подготовили для стоматологической клиники публикацию о пользе поцелуев для зубов.
Такого контента не должно быть очень много: тоже не более 30%. Подписчики могут решить, что вы скорее комик, а не стоматолог. НО! Если аудитория и записи растут именно благодаря таким постам, то их процент стоит увеличить. Тем более, если вы и в жизни веселый человек! Так вы соберете пациентов, которые любят именно таких специалистов и такой стиль общения. Нужно, чтобы образ в интернете и в реальности совпадал. Делайте то, к чему лежит душа, будьте собой.
При этом строго фильтруйте шутки. Некоторые врачи постят вот такое:
Коллеги посмеются, а вот пациенты вряд ли оценят.
Нужен хороший пример и его описание.
5 тем для развлекательных постов:
Важно!
Видеоконтент
В 2020-м такой формат публикаций является самым популярным. И дальше эта тенденция будет только укрепляться. Почему видеоконтент решает? Это лучший способ объяснить то, о чем сложно написать, а также показать процедуру или результат лечения на реальном пациенте. В роликах подписчики увидят, что вы не только компетентный специалист, но и приятный человек. А еще видео – это универсальный формат контента, который популярен во всех соцсетях. Его можно и нужно публиковать везде, в том числе на YouTube.
Так что если вы еще не пробовали снимать и монтировать ролики, то пора начинать. Где брать темы? Всё то, о чем мы говорили выше, можно упаковать в видео. Не стыдно подглядывать, что делают более продвинутые в этом плане коллеги, заимствовать у них идеи и делать свое, только лучше. Начинайте записывать интересные сторис, выходить в прямые эфиры и заполняйте свой IGTV-канал в Instagram.
Что нужно для хорошей картинки и звука? Покупать самое дорогое профессиональное оборудование не обязательно, можно выбрать любительские, но качественные аналоги. Совершенно точно не обойтись без штатива (от 1500 р.), кольцевой лампы (от 9000 р.) и микрофона (от 1500 р. проводной, от 6000 р. радио, подойдет любой). Без учета камеры нужно около 12 000 р., и это вложение в ваше продвижение на годы!
Продумайте съемку заранее. В кадре нужно выглядеть хорошо: причешитесь, наденьте свежий халат, поправьте бейдж, проследите, чтобы не было видно провода микрофона. Напишите и выучите текст, подготовьте телесуфлер. Можно включить онлайн-сервис с бегущей строкой на компьютере, настроить удобную скорость. Мы пользуемся бесплатным panomama.ru. Если вы волнуетесь, с такой подготовкой записывать видео будет проще и быстрее.
Как снять хороший ролик?
Важно!
Большинство пользователей, к сожалению, смотрят видео без звука – им так удобнее в общественных местах или на работе. Поэтому обязательно на этапе монтажа добавляйте титры. Это можно сделать с помощью приложений iMovie или LumaFusion.
Выводы
Каким основным правилам нужно следовать при подготовке публикаций в четырех форматах, которые мы разобрали?
Во-первых, помните, что всё на вашей страничке – для пациентов, а не для коллег. Пишите и рассказывайте в видео простыми словами.
Во-вторых, относитесь к созданию контента серьезно, отводите этой работе время в своем графике. Используйте все форматы (посты, сторис, IGTV, прямые эфиры), облегчайте работу с помощью приложений. Тогда получится действительно полезный блог, который выгодно выделит вас среди лучших коллег и будет продвигать ваши услуги.
В-третьих, не забывайте об аналитике. Например, в Instagram переключитесь на бизнес-аккаунт и следите за тем, на что лучше реагирует аудитория: на посты «до-после», познавательный контент, юмор или видео. Исходя из этого и делайте контент-план. А еще не забывайте о главных барьерах пациентов, что стоматолог – это страшно, дорого или не срочно. Старайтесь в каждом посте развеивать хоть один из этих пунктов.
В-четвертых, вкладывайте деньги в рекламу. Каким бы качественным, полезным и сбалансированным не был ваш контент, без таргета, конкурсов, кросс-промо и блогеров его будут видеть только уже имеющиеся подписчики.
Кейс Инстаграм. Контент для стоматологической клиники
Кейс о том, как сделать контент для стоматологической клиники. Мы подробно расскажем вам о видах контента, который мы используем для наполнения профиля.
CHARISMA — стоматологическая клиника. Основная деятельность — лечение зубов, пародонтология, хирургическая стоматология, протезирование и эстетическая стоматология. У клиники есть скидочная система и бесплатная консультация.
Привлечение и удержание внимания аудитории разноплановым контентом в Инстаграм. Ежедневный постинг. Контент для стоматологической клиники должен быть интересен для целевой аудитории.
ЦА — люди с проблемами полости рта, ухаживающие за зубами, придерживающиеся ЗОЖ.
Что мы сделали
Продающий контент для стоматологии
Назначение этого вида контента — продавать. При внесении в контент-план продающих постов — не переборщите с их количеством. Пользователям не нравятся постоянные призывы покупать.
Скидки
Объявления о скидках выкладываются с указанием временного периода, размером скидки и услуги, на которые она распространяется.
Акции
Еще одно выгодное предложение для клиента с четко прописанными условиями. В постах указывается, что акция ограничена по времени и подробно расписываются правила. Данный контент важен потому, что акции увеличивают охват аудитории.
Посты «до/после»
Посты “до/после” делают контент для стоматологической клиники событийным. Наглядная демонстрация результатов работы врачей клиники мотивирует на то, чтобы воспользоваться их услугами. На таких картинках взгляд задерживается дольше, так как срабатывает эффект “сравнения”. Кроме того, такие фото подчеркивают положительный результат после посещения клиники.
Развлекательный контент для стоматологии
Такой контент нужен специально для того, чтобы подписчики сообщества не скучали, заходя на страницу клиники.
Подборка сериалов
Подборки сериалов на медицинскую тему. Данный контент часто сохраняют в закладки, чтобы посмотреть некоторые из сериалов потом.
Интересные случаи, связанные с медициной, которые происходили с врачами в детстве
Сторитэйлинг такого типа нужен, чтобы завязать доверительные отношения между пользователями и клиникой. Так контент для стоматологии делается персонифицированным, личным, что может привлечь подписчиков.
Картинки посвященные стоматологии, загадки, головоломки
Картинки посвященные стоматологии, загадки, головоломки — все, чтобы развлечь, вызвать позитивные эмоции, несмотря на то, что проблемы, с которыми приходят в клинику довольно серьезные.
Репутационный контент для стоматологии
Для того, чтобы поддерживать репутацию бренда необходим этот вид контента. Мы регулярно постим фотографии коллектива стоматологии клиники с известными личностями Ростова-на-Дону и гостей города.
#Charisma_почетныегости
Делается это для того, чтобы пользователи убеждались в том, что лидеры мнений доверяют здоровье профессионалам этой клиники. Для таких пациентов в проекте предусмотрена рубрика #Charisma_почетныегости.
Отзывы довольных клиентов
Специально для того, чтобы нейтрализовать возможный негатив, нужны отзывы от тех, кто остался доволен полученным в клинике лечением.
Вовлекающий контент
Этот вид контента направлен на то, чтобы привлечь внимание подписчиков, стимулировать активность на странице. Создавая контент для стоматологии, без постов для вовлечения подписчиков не обойтись. Впрочем, это правило распространяется и на другие проекты.
Розыгрыши
Способ поощрения аудитории. Этот прием нужен из-за того, что он заставляет подписчиков, участвующих в розыгрышах, вновь и вновь возвращаться на страницу. Мы старались сделать как можно более подробное описание условий розыгрыша.
Видео с пациентами после процедур
Видео с пациентами после процедур — реставрации зубов, лечения брекет-системами и т. д. Такие видео несут в себе положительные эмоции потому, что на кадрах живые люди с живой реакцией.
Познавательный контент
Познавательный, полезный контент — составляющая правильного оформления и ведения медицинского аккаунта в соцсетях. Люди, которые прежде всего следят за здоровьем зубов, найдут в таких постах много информации, которая может их заинтересовать. К тому же этот контент — демонстрация проявления заботы о пациентах (в том числе будущих).
Советы стоматолога по уходу за зубами
Такой контент вызывает доверие и содержит полезную информацию. Потому аккаунт наполняется постами и вызывающими интерес, и приносящими пользу.
Посты о болезнях
Болезни и причины их возникновения. Контент, который давит на боли потому, что заставляет задуматься над состоянием зубов и призывает записаться на бесплатную консультацию.
Информация о новинках в мире стоматологии
Лучше, когда такая техника есть у врачей клиники. Подобный контент вызывает доверие и подтверждает качество лечения, которое можно здесь получить.
Посты, посвященные истории медицины
Исторические факты развлекают пользователей и пробуждают в них интерес к тексту и картинке. В тему, когда описывая стоматологию прошлого с клещами и отсутствующей асептикой, делается акцент на то, что это уже “дела минувших дней” и эти ужасы не коснутся пациентов клиники. По сравнению с прежними методами лечения, гуманность современной стоматологической практики вызывает больше интереса, чем страха.
Бэкстейдж
Закулисная кухня взывает интерес не только в шоу-бизнесе. Врачебный коллектив — мир, за которым редко можно понаблюдать, оттого такая информация и притягивает к себе внимание.
Поздравления
Пациенты, довольные результатом лечения, захотят поздравить лечащего врача с Днем рождения в комментариях лично. Такие “комьюнити” полезны для профиля потому, что такой контент для стоматологической клиники увеличивает охват самого поста. Живое общение поддерживает доверительную связь между врачом и пациентом.
Оборудование и интерьер
Важно, чтобы пациенты знали, что если они придут в клинику, то будут лечиться с помощью самого современного оборудования. Важны также условия и интерьер, в котором будет комфортно, уютно и спокойно.
Посты “знакомство с врачами”
Пользователям полезно узнать, к кому в руки они попадут, если пожелают воспользоваться стоматологическими услугами клиники. Мы учли это и в результате подготовили серию постов о врачах “Харизмы” и распределили их равномерно по ленте. Закрепили в актуальных сторис. В карусель добавили фото сертификатов, полученных на обучающих мероприятиях.
Выводы
В результате нашей работы наполнение аккаунта состоит из 20% продающих постов, 20% — развлекательных, и остальных видов контента. Нам удалось сделать гармоничную, живую страницу и сохранить аудиторию, которая постоянно взаимодействует с аккаунтом клиники.
Мы попросили коллектив делать сторис бэкстейджи, они стараются, но из-за загруженности редко это делают. Хотя это дает хороший отклик и глубину охвата.
Важную информацию мы размещаем в актуальные сторис. Это и фото врачей, и интерьер, информация об акциях. Это важно, так как потом полезный контент для стоматологической клиники уходит вниз по ленте.
Исходя из предварительного анализа, больше всего комментариев подписчики оставляют под постами о розыгрышах и бэкстейджами (поздравления врачей с днем рождения, поздравление с профессиональными медицинскими праздниками, рассказы врачей из детства). Больше сохранений дает подборка сериалов, посты “до/после”. Лайкают — фото с известными личностями, знакомства с докторами.
На момент написания кейса, мы продолжаем наполнять контентом профиль нашего клиента.