что такое id объекта в букинге
Как узнать ID объекта на Букинге?
Зайдите во вкладку «Объект размещения» и выберите раздел «О номерах» или «Планировка варианта размещения» в зависимости от типа вашего объекта. Под каждым типом номера вы увидите уникальный ID, который вы можете использовать, чтобы связать типы номеров между Booking.com и вашей системой управления каналами продаж.
Как зайти в экстранет на Букинге?
Как войти в Экстранет Booking.com
Просто выполните следующие действия: Перейдите в Экстранет Booking.com. Введите логин и пароль. Выберите язык и войдите в аккаунт.
Как разместить свое жилье на Букинге?
Чтобы зарегистрировать объявление о сдаче жилья на сайте Booking.com, нажмите на кнопку «Зарегистрировать свой объект» в правом верхнем углу. Если вы регистрируете одну квартиру, выберите на следующей странице «Одни апартаменты». Затем введите адрес своего жилья.
Как изменить способ оплаты на Букинге?
Как изменить способ оплаты счетов от Booking.com
Как посмотреть свое бронирование на Букинге?
Бронирования можно проверить в нескольких местах:
Как войти в личный кабинет Booking?
Как войти в личный кабинет
Как связаться с оператором букинг ком?
Горячая линия Booking.com
Как разместить свой отель на booking com?
Как добавить хостел на Booking.com?
Как зарегистрировать гостевой дом на Букинге?
На официальном сайте booking.com спускаемся вниз и регистрируем объект. Указываем имя, фамилию и электронный адрес владельца.
…
Регистрация и настройка жилья
Сколько стоит разместить объявление на booking?
Booking.com работает по комиссионной модели, а значит, вы платите установленную комиссию за каждое бронирование, сделанное через сайт. Процент комиссии Booking.com зависит от страны и варьируется от 10% до 25% в зависимости от типа вашего объекта размещения и его расположения.
Как изменить данные карты на Букинге?
1. Зайдите во вкладку «Финансы» в Экстранете, в раздел «Банковские реквизиты». 2. Нажмите «Изменить банковские реквизиты».
Можно ли оплатить наличными букинг?
Многие поставщики, представленные на сайте Букинг ком, предлагают сделать оплату наличными при заселении. Услуга обеспечивает удобство расчетов при снятии номера в небольшом отеле без терминала, аренде апартаментов, гостевых домов.
Как изменить способ оплаты в IVI?
Как отвязать банковскую карту от ivi
Когда приходят деньги с букинга?
Как правило, Букинг возврат денег за бронирование осуществляет на протяжении 30 дней. Обратите внимание! Если пользователь намерен вернуть деньги после завершения бронирования, потому что что-то пошло не так, необходимо обратиться с просьбой о возврате средств к менеджеру.
Как распечатать подтверждение с booking com с фамилией?
Как распечатать бронирование
Как взимают деньги на booking com?
По букингу — списываются в день заселения. Если иное не предусмотрено конкретными условиями. Причём обычно никакого автоматического списания нет — платите как угодно, хоть той же картой, хоть наличными.
Как удалить объект в Букинге?
Откройте вкладку «Сообщения» и выберите «Сообщения от Booking.com». Нажмите на «Посмотреть способы связи». Выберите тему «Аккаунт (пароль, контактные лица, channel manager, устройства, расторжение договора)» и подзаголовок «Расторжение договора (по причине продажи объекта или его временного/постоянного закрытия)».
Как удалить историю в Букинге?
Любой пользователь, если посчитает нужным, имеет право удалить свою учетную запись с сайта booking.com, при этом важно, чтобы у вас не было открытой брони. Для этого введите логин и пароль, в настройках выберете пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите свое решение. История бронирования также будет удалена.
Как узнать ID объекта на Букинге?
Зайдите во вкладку «Объект размещения» и выберите раздел «О номерах» или «Планировка варианта размещения» в зависимости от типа вашего объекта. Под каждым типом номера вы увидите уникальный ID, который вы можете использовать, чтобы связать типы номеров между Booking.com и вашей системой управления каналами продаж.
Как удалить фото с букинга?
Перейдите на страницу «Объект размещения» в Экстранете и откройте раздел «Фотографии». 2. Нажмите на фотографию, которую вы хотите удалить, а затем нажмите на значок корзины в конце страницы. Вы также можете удалить сразу несколько фотографий.
Как открыть объект для бронирования на Букинге?
Чтобы открыть объект на сайте и начать получать бронирования, выполните следующее:
Как изменить адрес объекта на Букинге?
Откройте вкладку «Сообщения» и выберите «Сообщения от Booking.com». Нажмите «Посмотреть способы связи». В качестве темы выберите «Информация об объекте размещения», а в качестве подзаголовка — «Уточните местоположение объекта на карте». Нажмите «Обновить расположение».
Как отменить бронирование на Букинге хозяину?
Как отменить бронирование, если я хозяин жилья?
Как посмотреть переписку на Букинге?
Чтобы получить доступ к переписке во вкладке «Бронирования», сделайте следующее:
Как изменить способ оплаты на Букинге?
Как изменить способ оплаты счетов от Booking.com?
Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека?
В системе Booking представлены варианты жилья по всему миру. … Через букинг можно забронировать номер для другого человека. Система это допускает. Достаточно указать имя, фамилию, паспортные данные постояльца.
Как добавить фото в букинг?
Booking.com for Partners.
…
Как добавить, поменять или обновить фотографии моего объекта?
Как удалить фотографию из галереи?
Как удалить фотографии и видео
Как поменять аватарку на Букинге?
Как поменять главную фотографию?
Как зарегистрировать свой отель на booking?
Перейдите на join.booking.com. Выберите «Гостиница, отель типа «постель и завтрак» и др.» в качестве типа объекта. Выберите количество объектов, которые хотите зарегистрировать («Один объект размещения» или «Несколько объектов размещения»). Затем нажмите «Продолжить».
Как связаться с оператором букинг ком?
Телефон горячей линии Booking
Подводные камни «Букинга»
Кто в отеле знает реквизиты вашей карты
Полгода назад я путешествовала по США и последний отель бронировала с американской карты друга.
Отелю показалось подозрительным, что номер бронирует один человек, а оплачивает другой. Чтобы подтвердить, что все в порядке, мы должны были указать в специальной форме все данные карты, вплоть до CVV-кода.
Я была уверена, что CVV просят только мошенники, поэтому позвонила в отель. Разговор с оператором отеля затянулся, она устала объяснять и в сердцах сказала: «Ну короче, в этом поле укажите цифры 578». Это был CVV банковской карты, который час назад мы ввели на «Букинге».
Так я узнала, что «Букинг» передает в отели все данные банковской карты. Расскажу, что еще я выяснила о бронировании отелей и как теперь защищаю свои деньги.
Лучшая защита для денег — дополнительная карта
В любой непонятной ситуации расплачивайтесь и указывайте реквизиты дополнительной карты. Оформите ее к основному счету, поставьте лимит и расслабьтесь.
Если мошенники получат данные вашей карты и попытаются обналичить деньги, они не смогут ничего снять, а вы получите смс.
Дополнительная карта бесплатная. Оформляется в интернет-банке.
Принцип работы «Букинга»
«Букинг» — это биржа. Отели выставляют на ней свои предложения, туристы выбирают и бронируют. «Букинг» получает комиссию с отеля, в который он привлек клиента.
Большая часть действий клиента по бронированию происходит на сайте «Букинга». Поэтому клиенты иногда полагают, что «заказали отель у „Букинга“», «заплатили „Букингу“». Это не так. На «Букинге» встречаются два самостоятельных субъекта — отель и клиент.
Отель устанавливает стоимость и другие условия проживания, отвечает за правильность и актуальность этих данных и получает от «Букинга» информацию о бронировании. Именно отель, а не «Букинг» подтверждает бронь, переписывается с клиентом об условиях, переносит или отменяет проживание и принимает оплату. «Букинг» лишь предоставляет площадку и инструменты для взаимодействия отеля и клиента.
Зачем отелю ваша карта
Если при бронировании вы выбрали предоплату, то реквизиты карты нужны, чтобы отель списал деньги за проживание.
Как хакеры крадут информацию у постояльцев гостиниц
Если вы не хотите платить сразу, в действие вступает понятие «гарантия бронирования». Отель обещает предоставить вам комнату в обмен на ваше обещание оплатить эту комнату.
Гарантию отеля подкрепляют его деловая репутация и система бронирования «Букинга». Честного слова клиента, к сожалению, недостаточно для гарантии.
Если клиент передумает и забудет сообщить об отмене брони, номер останется пустым, а отель недополучит прибыль. Поэтому отельеры хотят получить финансовую гарантию: если клиент отменит бронирование позже указанной даты, то должен будет заплатить штраф.
Чтобы иметь возможность взять штраф, отелю нужны данные вашей банковской карты. Эти данные «Букинг» предоставляет отельеру сразу в момент брони.
Кто знает ваши данные
Когда вы вводите данные карты на сайте, «Букинг» передает их по зашифрованному протоколу — если их перехватит злоумышленник, он не сможет их прочитать. Уязвимость возникает, когда ваши данные получает отель.
У «Букинга» предусмотрена двухфакторная аутентификация для доступа в личный кабинет отеля: увидеть данные клиента может только уполномоченный сотрудник отеля. Теоретически он должен только снять или заморозить положенную по условиям бронирования сумму и не может использовать данные карты в других целях. В итоге судьба денег на вашей карте зависит только от порядочности и ответственности этого сотрудника.
В договоре между отелем и «Букингом» отель обязуется обрабатывать данные карт в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт. Однако в договоре не прописаны ни способы проверки, ни санкции за нарушение стандарта безопасности.
Если отель небрежно хранит распечатанные бронирования, например оставляет их на стойке регистрации, то данные карты могут стать достоянием не только сотрудников отеля, но и других постояльцев. Если через пару месяцев после путешествия кто-то в Китае купит велосипед с вашей карты, вы даже не сразу поймете, откуда злоумышленник получил ваши данные.
В момент, когда отельер сохраняет ваши данные себе на компьютер или распечатывает их, «Букинг» снимает с себя ответственность.
Как безопасно забронировать отель
Если вы не хотите передавать данные карты в отель, можно обойтись без нее. Расскажу о нескольких способах, которые я пробовала.
Самостоятельная предоплата отелю. На «Букинге» есть объявления с пометкой «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты». Чтобы найти их, выберите в меню слева фильтр «Бронирование без кредитной карты».
Чтобы гарантировать вашу бронь, отель предложит сделать банковский перевод, перевод через «Пэйпэл» или на банковскую карту. Бронирование будет подтверждено только после получения такой предоплаты.
Плюс такого способа в том, что отель не узнает данные вашей карты.
Личная договоренность. В некоторых случаях в переписке с отелем удается сохранить бронирование без финансовых гарантий. Два гостевых дома на Сейшелах после моего письма согласились держать за мной комнату без предварительных переводов и заморозки денег.
Такая уступка — право, а не обязанность отеля. Если отельер уже столкнулся с непорядочными или необязательными постояльцами, он может отказаться бронировать номер другому туристу без предоплаты.
Отдельная карта для бронирования. Я выбрала этот способ, потому что так мне не приходится каждый раз совершать лишние действия и вступать в переписку с отелями. При этом я полностью уверена в безопасности денег на основной карте.
Перед тем как забронировать номер, я перевожу на отдельную банковскую карту необходимую сумму и слежу, чтобы после путешествия на ней не оставалось денег. Даже если мои данные получит злоумышленник, сбережения останутся в безопасности. Эту карту я использую только для бронирования отелей.
Главное за 30 секунд
Это происходит независимо от условий оплаты и отмены бронирования. Даже если отель не снимает и не блокирует ваши деньги, в его распоряжении сразу появляются все данные вашей карты.
Доступ к данным карты имеют уполномоченные сотрудники отеля. Если они пренебрегают правилами безопасности, реквизиты карты может узнать злоумышленник.
Можно забронировать отель без карты, но это работает не с каждым отелем и потребует больше движений, чем оплата картой.
Рациональный способ защитить свои деньги — использовать для бронирования отдельную карту.
Что такое id объекта в букинге
Вот как это работает:
Наша команда поможет вам подготовить объект к работе и избежать наиболее частых ошибок.
Смогу ли я в будущем обновить свои регистрационные данные?
Вы можете обновить свои данные в любой момент после регистрации. Например, вы можете в любой момент добавить информацию о новых удобствах или рассказать об окрестностях.
Какие фотографии нужно загрузить?
После регистрации на сайте мы попросим вас загрузить фотографии своего объекта размещения. Фотографии важны, поскольку при выборе варианта проживания гости обязательно их просматривают. Мы рекомендуем загружать фото, которые показывают ваш объект как изнутри, так и снаружи. Они не обязательно должны быть профессиональными — даже фотографии, сделанные на смартфон, позволят гостям составить впечатление о вашем объекте размещения.
Когда мой объект размещения будет опубликован на сайте?
После завершения регистрации вы сможете открыть ваш объект для бронирования на нашем сайте. Мы можем запросить верификацию объекта, прежде чем вы начнете получать бронирования. Пока мы будем проверять информацию, вы можете познакомиться с Экстранетом и подготовиться к встрече первых гостей.
Я плачу комиссию, что я за это получаю?
Как мне узнать размер комиссии, которую необходимо будет платить за бронирования?
Когда ваш объект размещения опубликован на Booking.com, вы платите комиссию за каждое бронирование. Процент комиссионного вознаграждения будет показан на этапе «Договор» в процессе регистрации. В конце каждого месяца вы получите от нас счет с суммой комиссии, подлежащей оплате.
Необходимо ли мне подтверждать каждое полученное бронирование?
Вам не нужно подтверждать бронирования. Когда клиент бронирует размещение в вашем объекте, он сразу же получает подтверждение в онлайн-режиме. Это избавляет вас от необходимости проверять каждый запрос от потенциальных гостей.
Что происходит, если гость отменяет бронирование?
В подобных случаях возможен один из двух сценариев. Если в вашем объекте размещения действует бесплатная отмена бронирования, то при отмене гость ничего вам не платит и вам не нужно перечислять нам комиссию. Если в вашем объекте размещения не действует бесплатная отмена бронирования, гость платит штраф за отмену и вы перечисляете комиссию с той суммы, которая была удержана с гостя.
Что делать, если гость не приехал (произошел незаезд)?
Гость не приехал? Ничего страшного. Вам не придется платить комиссию за гостей, которые у вас не останавливались, при условии что вы не взимаете штраф за незаезд.
Что делать, если гость нанес повреждения моему объекту размещения?
Владельцы объектов размещения могут взимать с гостей залог на случай причинения ущерба, чтобы при необходимости частично покрыть устранение последствий. Благодаря этому гость будет бережно относиться к вашему объекту. Если что-то пойдет не так, об этом можно сообщить нашей команде с помощью функции «Сообщить о нарушениях гостя».
Как зарегистрировать квартиру, отель или апартаменты на сайте Booking.com: расписываем шаг за шагом
Booking – сервис № 1 для бронирования жилья во время путешествия. Если вы сдаете квартиру, владеете отелем или гостиницей, то с помощью пошаговой инструкции сможете быстро добавить объявление на портале booking.com и ждать клиентов. Для прохождения процедуры проверки портал отправляет письмо на указанный адрес объекта, с кодом и дальнейшей инструкцией по регистрации. Если не ввести код из письма в личном кабинете, то объявление не будет активировано.
Как зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет?
В открывшемся окне потребуется указать адрес электронной почты. Обязательно нужно ввести действующий email – на него будет поступать важная информация от booking.com.
Далее ввести имя, фамилию и номер телефона.
После придумать и ввести пароль. На этом процедура регистрации аккаунта заканчивается.
Как войти в личный кабинет?
Для авторизации следует перейти на официальный сайт booking.com и кликнуть «Войти». Вкладка расположена в правом верхнем углу сайта.
Как зарегистрировать объект, квартиру, отель или гостиницу на booking.com?
Для регистрации объекта надо авторизоваться на сайте. Для регистрации объекта придется заполнить несколько разделов: название и местоположение, общая информация, добавить фотографии, календарь и цены, юридическую информацию. Предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией регистрации объекта для каждого раздела.
Как заполнить раздел «Название и местоположение»?
На главной странице сразу отображается предложение по регистрации апартаментов, дома, гостиницы. Следует выбрать свой вариант. Мы будем рассматривать регистрацию апартаментов.
Несомненный плюс – это возможность зарегистрировать сразу несколько объектов. Для этого на следующем шаге следует выбрать «Несколько апартаментов/квартиры». Если в наличии только один объект, то выбрать первый вариант.
Далее указать, зарегистрирован объект на другом портале или нет. Если не поставить галочку напротив любого условия, то перейти дальше не получится.
После придумать и вписать название объекта.
Далее указать адрес объекта. Сначала выбрать страну/территорию, а потом – улицу и дом, индекс погрузится автоматически. Если автоматически заполненные данные отобразились с ошибкой, то можно внести исправления.
Чтобы клиенту было проще найти объект, можно указать его местоположение на карте.
Как заполнить раздел «Основная информация»?
После потребуется указать данные об объекте. Нужно знать и указать следующее:
Следующий шаг – это указать, чем из удобств клиенты смогут воспользоваться. Необходимо установить галочку напротив каждого удобства.
Поскольку многие гости любят завтрак в номер/квартиру, следует обговорить этот момент заранее. Достаточно указать, предлагаете вы завтрак или нет.
Поскольку апартаменты могут потребоваться иностранному туристу, следует указать языки, которыми владеет персонал. Но не стоит указывать все, чтобы привлечь клиентов, в надежде, что договоритесь на пальцах. Ни к чему хорошему это не приведет.
В следующем разделе необходимо указать правила проживания. Поскольку многие путешествуют с животными и детьми, следует выбрать, принимаете вы таких гостей или нет. Также следует отметить, можно ли курить в апартаментах и проводить вечеринки.
Дополнительно следует указать диапазон времени, в течение которого клиент может заехать, и обязан покинуть номер.
Как заполнить раздел «Фотографии»?
Чтобы клиент смог визуально оценить объект, следует загрузить фотографии. Профессиональные снимки загружать необязательно, достаточно сделать хорошие фотографии на свой телефон. После загрузки фотографий выбрать одну главную.
Как заполнить раздел «Календарь и цены»?
Многие клиенты оплачивают товары и услуги только картой. Поэтому начинается этот раздел с выбора способа оплаты. Если терминала для приема оплаты нет, следует выбрать «Нет».
После указать цену за ночь. Обратите внимание, что сумма включает уже налоги, комиссии и сборы. По вашему желанию может быть установлена скидка 20% новым клиентам. Выбрав «Да» отобразится цена со скидкой и ваша прибыль, до вычета налога.
Обычно клиенты бронируют апартаменты за 14-30 дней до поездки. За указанный срок может произойти непредвиденная ситуация, в результате которой поездка отменится. Ваша задача указать тарифный план: стандартный или невозвратный. В первом случае бронирование можно отметить не позднее чем за сутки до заезда и вернуть предоплату. При выборе второго тарифа деньги клиенту не возвращаются.
Как заполнить раздел «Юридическая информация»?
В последнем разделе следует пройти верификацию (проверку) партнера. Для этого следует выбрать, кому принадлежит объект и указать запрашиваемые сведения. Если собственником объекта является физическое лицо, то следует указать фамилию, имя и дату рождения владельца.
Юридическим лицам нужно указать только полное название компании. Адрес погрузится автоматически. После ввести данные сотрудника, который работает с объектом. Также следует указать лиц, у которых доля участия в объекте размещения составляет 25% или более процентов.
После заполнения всех разделов останется окно проверки и завершения регистрации объекта. Останется поставить галочку напротив:
После кликнуть «Открыть свой объект для бронирования».
Потребуется подождать 10-15 секунд, пока система обработает данные и покажет объявление. Останется подтвердить его местоположение.
Откроется страница для дополнительной верификации. На ней прописано, что на указанный адрес будет отправлено письмо – обычной «бумажной» почтой. В письме будет указан код и инструкция, с помощью которой вы поймете, как подтвердить местоположение объекта. Полученный код надо будет ввести в этом окне и кликнуть «Отправить».
Как указать дополнительную информацию по объекту?
Пока письмо от портала booking.com будет идти, можно заполнить дополнительную информацию по объекту. Для этого следует на главной странице выбрать «Объект размещения». Отобразятся все дополнительные разделы, доступные для заполнения.
Разделы для заполнения:
Для вашего удобства портал сразу подсвечивает, какие разделы требуют доработки. Красные значки с цифрами показывают, где информация отсутствует или требует правок. К примеру, по нашему объявлению рекомендации по:
Необходимо открыть разделы, которые нуждаются в доработке, и внести дополнения.
К примеру, в раздел «Удобства и услуги», после открытия будут еще условия, которые можно выбрать. Они во время регистрации не отображались.
Внести изменения можно в любой момент, даже после публикации изменения. Для удобства клиентов создано мобильное приложение, функционал которого не отличается от функционала в web-версии. Запросить ссылку на скачивание приложения можно на официальном сайте, перейдя по ссылке.
В открывшемся окне можно указать номер телефона и получить ссылку для скачивания или отсканировать код, с помощью камеры на телефоне. После авторизоваться, используя ранее установленный логин и пароль.
Как удалить личный кабинет booking.com?
В любой момент вы можете удалить доступ в личный кабинет клиента. Важно учитывать, что после удаления автоматически исчезают все объявления. Восстановить аккаунт после не получится.
Для удаления аккаунта следует авторизоваться на сайте и перейти в раздел настроек. В нем выбрать «Управлять аккаунтом».
После выбрать причину и кликнуть «Удалить аккаунт».
Если возникнет потребность в размещение нового объекта, то потребуется пройти регистрацию заново. При этом следует учитывать, что при повторной регистрации также надо ждать письмо от компании для подтверждения местоположения. Поэтому, перед удалением личного кабинета стоит взвесить все за и против. Лучше оставить аккаунт, поскольку платить за него ничего не надо.