что делать после пожара в квартире пострадавшим
Кто должен компенсировать ущерб от пожара в многоквартирном доме?
В моем подъезде на этаж выше случился пожар. Сгорели три квартиры. Во время тушения были затоплены еще 15 квартир под горевшей. Повреждено общее имущество дома: лестничные площадки, отделка. Я, жена, маленький ребенок и кот были вынуждены выехать из квартиры к родителям, так как электричество отключили.
Подскажите, что делать тем, чьи квартиры пострадали во время пожара? И кто должен восстанавливать общее имущество в подъезде?
Алексей, все зависит от того, найдут ли виновника пожара. Если его установят, будет шанс взыскать ущерб через суд. Но эта история может затянуться на годы, а ремонтировать квартиры и подъезд нужно сейчас. Расскажу, как выйти из этой ситуации.
Как ищут виновника пожара
Виновника пожара устанавливает не полиция, а отдел дознания госпожнадзора. Дознаватель выезжает практически на любой пожар, кроме самых мелких. Он должен зафиксировать время и место происшествия, предварительный материальный ущерб и наличие пострадавших. Еще он обязан обозначить условия, которые способствовали распространению огня. Это, например, деревянные перегородки или мусор на балконе.
Дознаватель составляет акт о пожаре в двух экземплярах. В акте должны стоять подписи владельца горевшего объекта и командира пожарного подразделения. Еще оформляется протокол осмотра места пожара. Со свидетелей и предполагаемого виновника, если они есть, берут письменные объяснения.
Основные причины пожаров в квартирах таковы:
Отдел дознания также решает, есть ли в случившемся признаки преступления. Если это, например, пожар из-за замыкания в розетке и никто не пострадал, то выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это не означает, что соседи не смогут взыскать ущерб: постановление только подтверждает отсутствие криминала.
Если есть признаки преступления, например речь идет об умышленном поджоге, на месте найдены следы бензина, то возбуждается уголовное дело. Обычно такие дела передают в полицию. Если есть погибшие, расследованием занимается следственный комитет.
Что делать после пожара
В этой статье мы подробно опишем все действия, которые нужно сделать после пожара в квартире или доме.
Сразу отметим, что основная часть информации относится к ситуациям, когда жилье сильно пострадало или полностью выгорело.
Убедитесь в безопасности
Не входите в сгоревшее помещение без разрешения командира пожарного расчета. Прежде чем разрешить вам сделать это, сотрудники МЧС должны осмотреть всё, чтобы:
Если всё в порядке, вам разрешат войти. Если нет — квартиру или дом опечатают.
Не убирайте сгоревшие помещения
Войдя в пострадавшее жилье, вы можете только осмотреться и оценить последствия. Ничего трогать, передвигать, выносить и забирать с собой нельзя.
После пожара всё должно оставаться как есть, чтобы дознаватель Государственного пожарного надзора и сотрудники Судебно-экспертного учреждения могли правильно установить причину пожара.
Получите Акт о пожаре
Его вам должен выдать командир отделения пожарного расчета, принимавшего участие в тушении. В документе будет указано:
Документ вам отдадут сразу, после того как потушат пожар и осмотрят помещения. Либо на следующий день.
Позже этот Акт будет нужен для оценки ущерба и подачи искового заявления в суд, чтобы взыскать деньги с виновника, если он есть и следователь доказал вину.
Получите заключение о причине пожара
Для этого сначала обратитесь в Государственный пожарный надзор. Дознаватель ГПН осмотрит квартиру и составит Протокол осмотра места пожара.
Далее попросите дознавателя вынести в адрес Судебно-экспертного учреждения или ИПЛ Постановление о назначении экспертизы. Тогда вы получите экспертное заключение о причине пожара, с которым пойдете в страховую компанию или суд.
Закажите оценку ущерба после пожара
Если сгоревшая недвижимость была застрахована или пожар случился по вине третьего лица, нужно получить отчет и акт об оценке ущерба. Для этого обратитесь в Бюро или Службу по независимой оценке и экспертизе. Им нужно будет предоставить:
Специалисты проведут оценку. А через неделю выдадут отчет с размером компенсации, страховой выплаты и Акт об оценке ущерба после пожара.
Получите компенсацию от страховой компании
Позвоните страховщику или письменно уведомите его о случившемся не позднее трех дней с момента пожара. Заранее уточните, какой пакет документов потребуется — чаще всего это договор страхования, документы на недвижимость и список уничтоженного огнем имущества.
Чтобы страховая компания выплатила компенсацию, имущество должно быть застраховано, а случай признан страховым.
Не страховым случаем могут признать:
В других ситуациях, когда жилые помещения повреждены огнем и средствами пожаротушения, случай будет считаться страховым и веским основанием для выплат.
Взыщите компенсацию с виновника
Урегулировать ситуацию с виновником пожара в досудебном порядке, чаще всего, затруднительно. Но всё же сначала стоит попробовать поговорить с человеком и предложить решить сложившуюся ситуацию без суда.
Если вина доказана, но виновник отказывается возмещать ущерб, подайте иск в суд. Для этого при обращении предоставьте пакет документов: акт о пожаре, его причине, досудебную претензию, копии актов об оценке ущерба и соответствии недвижимости пожарной безопасности. Если есть чеки, подтверждающие затраты связанные с пожаром, их тоже нужно приложить.
Дальше размер компенсации и сроки взыскания будет устанавливать суд.
«Чтобы взыскать компенсацию с виновника через суд, его вина должна быть официально доказана следствием.»
Узнайте, положена ли вам помощь от государства
В законодательстве РФ предусмотрена помощь погорельцам. Вам могут:
Отметим, что новое жилье могут предоставить в случае, если предыдущее было в социальном найме.
Еще на помощь от государства стоит рассчитывать, если:
Чтобы уточнить, положена ли вам помощь от государства, позвоните в местный госорган или муниципалитет, которому принадлежит сгоревшая недвижимость.
Теперь вы в курсе всех юридических моментов. Ими, желательно, заняться в первую очередь. А теперь переходит к не менее важной теме — уборка и выведение запаха гари.
Как сделать уборку после пожара
Сразу предупредим, что убрать помещения после пожара быстро не получится. На это может уйти от пары дней до более недели. Особенно если это делать самостоятельно.
Также будьте готовы к значительным расходам на закупку всего необходимого.
Подготовьтесь к уборке
Прежде всего, нужно подготовиться к уборке и купить:
Также для уборки понадобится мощный пылесос — профессиональный, промышленный, предназначенный для крупного и строительного мусора. Такая техника стоит дорого, поэтому советуем взять ее напрокат.
Еще потребуется много тряпок. Для этих целей порвите ненужные вещи, старые полотенца и постельные принадлежности — в общем, всё, что уже непригодно для использования.
Нахождение в помещениях, где был пожар, опасно для здоровья и самочувствия. Поэтому нужно обеспечить себя средствами индивидуальной защиты: костюм «Каспер», респиратор, очки, перчатки.
И на последнем подготовительном этапе надо открыть все окна — на протяжении всей уборки помещения должны постоянно проветриваться.
Выбросьте весь крупный мусор
После серьезного пожара редко что может уцелеть. Поэтому первым делом надо выбросить сгоревшую мебель, технику, предметы интерьера.
Чтобы было проще, разберите всю мебель и вынесите ее по частям. Снимите с окон обгоревшие карнизы. Открутите поврежденные плинтуса. Демонтируйте люстры и другие осветительные приборы.
Если есть уцелевшая мебель и техника, очистите их от сажи и вынесите на улицу (если возможно). Складывайте всё отдельно от уничтоженного имущества, чтобы случайно не выбросить то, что можно очистить, отмыть и восстановить.
Постарайтесь полностью освободить поврежденные пожаром помещения, чтобы было удобно выполнять следующий этап.
Демонтируйте отделочные материалы
Начните с потолка. Если он был натяжным, то полотно скорее всего сгорело. Поэтому достаточно убрать остатки. Гипсокартонную конструкцию нужно разобрать: снять гипсокартон и открутить металлические профили. А если потолок побелен, то побелка просто смывается губкой и обычной водой.
Далее снимите обои. Простые бумажные достаточно потянуть за отстающие края. Если в каком-то месте они хорошо держаться, размочите их водой или подденьте металлическим шпателем. На флизелиновых обоях нужно ножом сделать надрезы и смочить их водой. После растворения клея обои легко отойдут от стены. А жидкие обои следует пропитать грунтовкой и снять шпателем.
С окрашенными стенами немного сложнее. Краску придется снимать либо болгаркой, либо воспользоваться растворителем. Также можно рассмотреть вариант с нагревом поверхности строительным феном — когда краска нагреется, ее надо удалить скребком.
После того как основной отделочный материал снят, останется молотком отбить штукатурку.
На завершающем этапе демонтируйте напольные покрытия. Это процесс прост и не требует больших усилий.
В конце вынесите из помещения весь строительный мусор.
Сделайте сухую и влажную уборку
Мощным пылесосом соберите мелкий мусор и остатки отделочных материалов. Применяйте специальную технику, которая предназначена для строительного мусора. Простой бытовой пылесос не подойдет.
Пылесосить нужно не только пол, но и потолок, стены, радиаторы отопления и оконные проемы.
Не используйте при сухой уборке веник, так как это создаст много пыли в помещении и придется ждать, пока она осядет.
Далее вымойте все поверхности. Делайте это сверху вниз — от потолка к полу. Используйте специальные моющие средства и химию. Главная задача на этом этапе — смыть со всех поверхностей сажу и копоть.
Закажите химчистку мебели
Если после пожара уцелела мягкая мебель, матрасы и ковры, закажите для них профессиональную химчистку.
Химчистка мягкой мебели может быть сделана на дому. А вот ковры лучше отдайте в специализированный цех, чтобы их хорошо почистили и высушили.
Не пытайтесь делать химчистку мебели самостоятельно и не прибегайте к народным советам. Вы испортите обивку, и мебель придется выбросить. Заказывайте химчистку только в специализированной или клининговой компании.
Уберите запах гари из помещений
Это тоже не получится сделать самостоятельно. Потому что в таких случаях используют специальное оборудование. Все народные советы и рекомендации из интернета не помогут полностью удалить запах.
Чтобы навсегда вывести запах гари закажите в клининговой компании озонирование и обработку горячим туманом. Эти методы быстро и навсегда выводят любые неприятные запахи.
Суть таких способов заключается в заполнении помещений озоном или горячим туманом. Они воздействуют на источники запаха на поверхностях и в воздухе. А также обеззараживают все комнаты, защищая их от появления грибка, плесени и сырости.
Обратитесь к специалистам
Процесс уборки — сложен. Он требует много времени и финансовых затрат. Поэтому всегда целесообразнее и выгоднее обратиться к специалистам.
Наша клининговая компания «СпецУборка» помогает жителям Санкт-Петербурга и ЛО в восстановлении квартир после пожаров, а также других помещений. Мы убираем под ключ, выполняем химчистку мебели и выводим запахи гари. Задать вопросы или оставить заявку вы можете по контактам, указанным на этом сайте.
Спец Уборка » Блог » Что делать после пожара
Действия после пожара в жилище
Огонь способен нанести непоправимый вред здоровью человека, его имуществу. С чего нужно начинать устранение последствий пожара? Куда обращаться, можно ли рассчитывать на компенсацию?
Алгоритм действий после пожара
Причин возгорания известно очень много: от неосторожного обращения с огнем до короткого замыкания или неисправности электрического оборудования. При этом может быть поврежден жилой дом или квартира, потеряны вещи, документы.
Что делать пострадавшим после того, как пожар будет ликвидирован?
Определение причины возгорания
После того, как приехавшие на вызов пожарные закончат ликвидацию огня, дежурный смены должен составить акт. В документе указывается информация относительно происшествия, поврежденного объекта, причины случившегося.
С актом можно обращаться к страховщикам для получения выплаты, в суд для взыскания с виновного лица потерь.
Условно причины можно разделить на две группы:
Если в акте указано, что причиной является неисправность проводки, виновным может оказаться, как сам человек, у которого пострадало имущество (если возгорание стало следствием превышения допустимой подключенной мощности, окисления контактов, неправильной скрутки проводов) или управляющая компания (при коротком замыкании и несработавшей системе автоматической блокировки).
Кроме того, специалисты выделяют границу раздела ответственности. В квартирах или частных домах она условно проходит по электросчетчику. Так, до него находится зона, которой занимается УК, после – территория собственника жилья. Если недвижи-мость не приватизирована, отвечать за случившееся должны коммунальщики. Исклю-чением является ситуация, если хозяин самовольно менял электрические провода.
Восстановление документов
Кроме того, нужно принести следующие документы:
Уборка и ремонт
Что делать после пожара в квартире? Прежде всего нужно избавиться от гари, копоти, других последствий возгорания. Они содержат токсические вещества, опасные для организма человека.
Вначале помещение нужно проветрить. Для этого достаточно сделать сквозняк, а если это возможно – воспользоваться кондиционером или сплит-системой. После следует удалить с поверхностей сажу, хорошо их вымыть.
Начинается уборка с сухой чистки стен, потолка при помощи пылесоса или веника. Далее проводится влажное очищение. Для этого можно использовать специальные средства или взять то, что есть под рукой (моющие вещества, жидкое мыло, уксус).
Возмещение убытков
Пожар приводит к значительным финансовым потерям. В некоторых случаях пострадавшая сторона может получить материальную компенсацию.
Дополнительно можно получить помощь от страховой компании, если есть подписанный с ними договор.
Выплата компенсации ущерба
Пожар в доме всегда приводит к многочисленным потерям. Чтобы получить деньги за поврежденное имущество, вначале нужно установить, что стало причиной возгорание, кто виноват. Иногда это удается определить сразу после пожара.
В таком случае информация указывается в акте, который погорельцу выдаст представитель МЧС. Если выяснить этого не получилось, проводится специальная экспертиза.
Виновник пожара
После того, как лицо, из-за которого все произошло, выявлено, пострадавшая сторона должна обратиться к нему письменно с требованием компенсировать потери от пожара. Если он отказывается это делать, стоит написать заявление в суд.
Здесь изучат доводы, примут решение, определив сумму, которую ответчику придется выплатить.
Страховая компания
Процедура сложнее. Если дом или квартира были застрахованы, их владелец должен обратиться в компанию, с которой подписал договор. Сотрудники, изучив предостав-ленные документы, сделают выплату в пределах обозначенной суммы.
Для этого нужно собрать следующие бумаги:
Государство
В некоторых случаях пострадавший может рассчитывать на помощь страны, органов местного самоуправления.
Решение о помощи принимают представители органов местного самоуправления, если:
Материальная помощь погорельцу
Пострадавшее от пожара лицо имеет право на получение выплаты от государства. Ее размер зависит от дохода гражданина, стоимости уничтоженного имущества.
Для ее получения придется собрать пакет документов:
Получить помощь могут только те, чье имущество не было предварительно застраховано.
Полезные советы
Уборка после пожара. Где бы ни произошел пожар: частном или многоквартирном доме, даче, офисе органи-зации, предприятия, складе или гараже с машиной – до приезда дознавателя трогать что-то, а тем более проводить уборку нельзя.
Это затруднит работу специалиста при определении причины трагедии, поиске виновного лица. Только после ухода можно приступать к наведению порядка.
Делать чистку нужно в закрытой одежде, защитной маске, перчатках, очках. Допус-кается использовать не только специальные чистящие средства, но и народные методы (жидкое мыло, уксус). Если есть возможность, лучше пригласить работников клининговой компании, которые сделают все быстро, качественно.
После можно приступать к восстановлению документов, в случае их утери. Если известно, кто, что стало причиной трагедии, нужно обратиться к этому человеку с требованием возместить полученные убытки.
Тем, чье жилище застраховано, стоит обратиться в компанию, с которой был подписан соответствующий договор, с требованием выплаты компенсации. Для этого нужно получить справку о том, что причиной пожара стал не умышленный поджог.
Некоторые категории населения вправе получить материальную помощь от государства. Детали можно узнать у представителей органов местного самоуправления.
Выводы
Пожар часто имеет серьезные последствия, лишая человека жилья, документов, всех вещей. Чтобы получить компенсацию ущерба, следует провести экспертизу, которая установит виновное лицо. Пострадавшая сторона имеет право на возмещение потерь. Если виновник отказывается сделать это добровольно, стоит обратиться в суд.
Что делать после пожара и как получить помощь, если жилье сгорело
С начала 2019 года в Подольске произошло несколько крупных пожаров в частных домах и квартирах, в результате которых семьи с детьми остались без документов, вещей и крыши над головой. Обозреватель «РИАМО в Подольске» узнал, что делать, если вдруг случится несчастье.
Выяснение причины пожара и виновника
Согласно статистике, основными причинами возгораний являются неосторожное обращение с огнем, нарушение правил пожарной безопасности и неисправности электросетей и оборудования.
После того, как пожар потушат, в первую очередь необходимо обратиться в МЧС и полицию, чтобы они установили причину пожара и виновника. Для этого проводят следствие, после которого выдают заключение о причине пожара, которая указывается в акте пожарно-технической экспертизы. Со справкой из МЧС можно обращаться в суд для взыскания ущерба с виновника.
Все причины можно условно разделить на две категории: вина частного лица (например, поджог, несоблюдение правил пожарной безопасности) и произвольное возгорание (лесной пожар, замыкание электропроводки). В первом случае ответственность за ущерб, причиненный пожаром, лежит на конкретном человеке – виновнике пожара. Во втором случае необходимо выяснить, в чьей зоне ответственности находится очаг возгорания. Так, если пожар произошел из-за неисправной электропроводки, устаревшего оборудования, неправильного монтажа электросетей, то к возмещению ущерба привлекают УК и энергоснабжающую организацию.
Важный момент: если в справке из МЧС сказано, что возгорание произошло из-за неисправности электропроводки, то нужно различать несколько возможных причин. Если была превышена подключенная мощность и произошел перегрев проводки – это вина жильцов. То же самое, если были проблемы с проводкой – плохой контакт, скрутки, окисление. Если же произошло короткое замыкание, но в электрощитке не сработало автоматическое отключение, то это ответственность управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.
Существует так называемая граница раздела ответственности. У приватизированных квартир она чаще всего проходит по счетчику: до счетчика – зона ответственности управляющей компании, после счетчика (то есть уже в квартире) – зона ответственности собственника. В неприватизированной квартире, скорее всего, за всю проводку отвечает управляющая компания, с которой заключен договор найма, однако если владелец что-то самостоятельно менял в проводке – ответственность может быть на нем.
Восстановление документов
Для получения нового паспорта нужно незамедлительно обратиться в территориальный отдел ФМС по месту фактического проживания с заявлением о замене паспорта и указанием всех объективных обстоятельств уничтожения предыдущего. Также нужно предоставить следующие документы:
– свидетельство, полученное от представителей МЧС России, подтверждающее факт возгорания;
– военный билет или приписное удостоверение;
– свидетельство о рождении ребенка;
– свидетельство о постоянной регистрации по месту проживания;
– свидетельство об официальном заключении или расторжении брака;
– квитанцию об оплате государственной пошлины в полном размере – в 2019 году сумма платежа составляет 500 рублей.
Отдел по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Подольск расположен по адресу: ул. Большая Серпуховская, д. 1/41. Телефон: 8 (4967) 63-02-33.
Обратите внимание: в случае проживания без основного документа, удостоверяющего личность, более 60 дней, у сотрудников контролирующей организации возникнут основания для привлечения к административной ответственности, сумма штрафа может достигать 2500 рублей.
Временное удостоверение личности выдается в день обращения и действует в течение двух месяцев. Платить за его оформление не надо, понадобится лишь фотография размером 3,5х4,5 сантиметра.
Возмещение убытков через суд
Иск к управляющей компании подают по статье 15 ГК РФ о возмещении причиненных убытков. В нем необходимо перечислить все сгоревшее имущество, в том числе мебель, бытовую технику, ценные вещи, а также указать стоимость ремонта. Также нужно требовать возмещения рыночной стоимости аналогичного жилья. Указывают и моральный ущерб – например, если в квартире сгорели документы и семейные реликвии, если пожар плохо повлиял на психическое и физическое состояние членов семьи – все это нужно подтвердить.
Если виновником возгорания признано физическое лицо, например, сосед, а в справке написано, что пожар произошел вследствие неосторожного обращения с огнем или с электронагревательными приборами, то гражданский иск с требованием возмещения ущерба нужно подавать на этого человека.
Также соседи могут обратиться с претензиями к владельцу квартиры, если пожар произошел по его вине, а их квартиры пострадали от огня или их сильно залили пожарные во время тушения. В таком случае придется договариваться о сумме компенсации самостоятельно или ждать решения суда.
Возмещение ущерба по страховке
Главным способом возместить ущерб от пожара является страхование жилья. Причем в страховом договоре можно прописать не только возмещение ущерба, причиненного квартире, но и возмещение стоимости сгоревшего в ней имущества, включая материалы отделки интерьера.
Если страховка платилась вместе с квартплатой, нужно найти компанию, которая работает по жилищному страхованию в данном районе, и обратиться по страховому случаю. Они пришлют эксперта, который скажет, какие документы нужны для подтверждения.
Страховая компания может отказать в выплате погорельцу. Основания для этого:
– пожар случился в результате умысла страхователя или он совершил противоправные действия, которые привели к пожару (например, нарушил технику безопасности);
– при страховании была предоставлена недостоверная информация о квартире и имуществе в ней;
– платеж по страховке был просрочен.
Как правило, компенсацию со страховой компании можно получить через месяц-полтора с момента подачи документов. Процесс может затянуться, если возбуждено уголовное дело и необходимо доказать, что страхователь не является виновником пожара.
Окончательный размер выплаты зависит от оценки экспертами компании нанесенного ущерба. Если страхователь не согласен с принятым решением, можно оспорить его в суде.
Помощь муниципалитета
По закону помощь погорельцам может предоставляться только при соблюдении ряда условий. Так, официальной причиной пожара не могут выступать умышленные действия, то есть поджог. Сгоревшее жилье должно быть единственным у семьи погорельца. Жилье должно находиться в собственности пострадавших граждан. Проверку этих условий проведут после обращения пострадавших в государственные или муниципальные органы власти.
Люди, чье жилье получено в рамках социального найма, находятся в особой ситуации. Если такое жилье сгорает, то человек, написав заявление, по закону может получить аналогичную жилплощадь на тех же условиях, а также денежную компенсацию за утраченное и поврежденное в результате пожара личное имущество. При этом общая площадь предоставляемого жилья должна соответствовать площади ранее занимаемого помещения.
В реальности в Подольске многие погорельцы годами стоят в очереди и не могут получить жилье, так как темпы его строительства в городе сильно упали из-за кризисной ситуации на строительном рынке. К жилью, которое выделяют нуждающимся, также много нареканий, так как социальный жилфонд города сильно изношен.
Например, весной 2013 года в Подольске сгорел многоквартирный дом 13 на улице Курчатова, около 80 человек остались без жилья. Людям выделяли комнаты в общежитиях без удобств и с тараканами, квартиры в ветхих и даже аварийных домах, где на стенах были трещины, а потолок держали подпорки.
Стоит помнить, что погорельцы могут обратиться за материальной помощью в администрацию, к руководству на работе, к родственникам и знакомым, а также ко всем неравнодушным через СМИ и социальные сети. В Подольске неоднократно проходил сбор вещей для погорельцев, многие помогали им не только одеждой, но и продуктами, средствами гигиены, деньгами.
Меры предосторожности
К сожалению, от пожара никто не застрахован. Но есть возможность заранее подготовиться к чрезвычайной ситуации.
Лучше всего застраховать жилье в надежной и проверенной страховой компании. Сделать нотариально заверенные копии всех важных документов и хранить их за пределами квартиры – например, у родственников, на даче, в банковской ячейке. Можно купить жаропрочный сейф. Можно завести «тревожный чемоданчик» с документами, деньгами и ценностями – в случае опасности не составит труда вынести его. Кстати, так поступили погорельцы квартиры на улице Мичурина в Климовске.
Не нужно хранить все деньги и ценные вещи в квартире, для этого лучше снять ячейку в банке. Стоит завести сберегательный счет «на черный день» – в таком случае будут деньги на первое время после пожара или любой другой чрезвычайной ситуации.
Нужно своевременно проверять проводку в квартире и состояние электроприборов, газового оборудования, пожарных датчиков. Нельзя самостоятельно чинить сломанное оборудование и пользоваться техникой, срок эксплуатации которой давно закончился.
Наконец, в квартире нужно держать огнетушитель. Важно, чтобы все члены семьи умели им пользоваться. Лучше всего купить второй огнетушитель и потренироваться, провести мастер-класс, пригласить на него соседей. Взрослым и детям будет весело и интересно, а главное – они будут знать, что делать в экстренной ситуации.
Комментарий эксперта
Заместитель начальника ФГКУ «24 ОФПС по Московской области», майор внутренней службы Роман Кирсанов:
«Всего в Подольске с начала 2019 года произошло 52 возгорания, при этом погиб один человек, травмировано трое. Наибольшее количество пожаров произошло в надворных постройках – 10 случаев, в частном жилом фонде – семь случаев, в муниципальном жилом фонде – шесть случаев, транспортных средств – пять случаев и по одному-два случая в других строениях и объектах.
Чаще всего причиной пожара становилось неосторожное обращение с огнем – 20 случаев, при нарушении правил эксплуатации нагревательного электрооборудования – 20 случаев, по техническим причинам – четыре случая и нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации печного оборудования – два случая.
После пожара пострадавшим нужно в первую очередь дождаться дознавателя, до его прихода не нужно ничего делать и проводить уборку, так как это осложняет его работу. Дознаватель приходит самостоятельно либо в день пожара, либо на следующий день. Если он задерживается, можно уточнить время его прихода у дежурного инспектора по телефону: 8 (496) 754-56-16 в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.
После того, как дознаватель проведет опрос, пострадавшим от пожара нужно прийти в Отдел надзорной деятельности с паспортом, свидетельством о праве на собственность как на движимое, так и недвижимое имущество, страховкой. Отдел расположен по адресу: улица Клемента Готвальда, дом 6, приемные дни с понедельника по четверг с 9:00 до 13:00. На входе находится постовой, который запишет гостя в книгу посетителей и направит к секретарю отдела дознания.
Во время личного приема нужно написать заявление, после чего выдадут справку о пожаре. Если в пожаре были уничтожены документы, их указывают в заявлении. Справка о пожаре будет действительная в течение 10 суток, она будет заменять утраченные документы на период расследования пожара.
Затем нужно явиться по вызову дознавателя в Отдел надзорной деятельности, где по заявлению выдадут на руки уведомление и постановление об отказе либо о возбуждении уголовного дела по факту пожара. С этими документами можно пойти в органы ФМС или МФЦ для восстановления своих документов.
Если пострадало имущество в ходе пожара у соседей, кто-то получил травму, им также нужно явиться в Отдел надзорной деятельности и написать заявление, если они собираются требовать возмещение ущерба либо получить компенсацию за причиненный вред с виновника пожара в течение 10 дней.
Также в отделе можно получить разъяснения, написать обращение на имя начальника о соблюдении правил пожарной безопасности. Если пострадавший не согласен с выводами инспектора, он может оспорить их в суде».