в каком городе находится штаб квартира кока колы
В каком городе находится штаб квартира кока колы
Джон Пембертон, который изобрел Coca-Cola в 1886 году, вряд ли мог представить, насколько уникальным окажется его творение. Посетителям музея торжественно сообщается, что Пембертон хотел создать напиток, который могли бы употреблять только охлажденным. В итоге получился напиток принципиально новый, формула которого – одна из величайших тайн. Но реальность вряд ли покажется столь поэтичной.
Компания Coca-Cola имеет медицинское происхождение. Пембертон, стремясь заработать, использовал медицинские бутылочки с разнообразными патентованными средствами. Термин «патентованное средство» имеет отношение к колониальным временам, когда фармацевты получали «патент» на какие-либо средства от монарха. Отцы-пилигримы ввозили таблетки, эликсиры и лекарства, состав которых хранили в тайне. Патентованные средства, на самом деле изобретенные в Великобритании, но получившие более широкое распространение за ее пределами, сделались бизнесом в начале 20 века, и в выигрыше был тот, кто умел придумать наиболее заманчивую историю средства или хорошо ее прорекламировать. Например, шарлатан Кларк Стэнли на глазах у изумленных зрителей убивал гремучих змей, продвигая мазь из змеиного жира, которая на деле была лишь смесью камфары и скипидара. Да и большинство пациентов сами убеждали себя, что им будет полезен тот или иной эликсир.
В 1884 на рынке появляется «французское вино-кока» (French Wine Coca) от Д.Пембертона. Однако через год ему пришлось изменить состав, вследствие намерения местных властей ввести в Джорджии запрет на алкоголь. В следующие несколько лет Пембертон экспериментирует с составом, заменяя орех колы (в нем содержалось большое количество кофеина) синтезированным кофеином, добавлял фосфорную кислоту, сахар, ваниль, экстракты апельсина, кориандр и мускатный орех. Таким образом, история происхождения настолько таинственна именно из-за того, что никто сейчас не может назвать точные пропорции напитка, впервые проданного под названием кока-кола.
Разработчиком названия и логотипа Coca-Cola является Фрэнк Робинсон, партнер Пембертона. Джону Пембертону при жизни не удалось насладиться успехом своего творения, т.к. легенда гласит, что в первый год было продано лишь 100 литров. Патент на компанию приобрел Аза Кендлер, герой-основатель, Капитан Кока, ставший символом компании и Америки. Он выстроил бизнес по очень простой схеме: на фабрике смешивали сироп из воды и сахара, добавляли специи и отправляли в банках в аптеки, где их разводили газированной водой и продавали. Безусловно, популярность напитка обусловлена эффектом, который получали потребители от давшего напитку имя ингредиента,- сиречь от кокаина. Конечно, в мемориале World of Coca-Cola мы не найдем об этом ни слова. Но и «технически», и «химически» это правда: ранние рецепты содержали лист коки, в некоторых источниках говорится о дозе в одну двадцатую грана на порцию, в других – одну тридцатую. Удивительно, что сам Кендлер говорил о наличии «волшебного южноамериканского растения Erythroxylon Coca», и в суде в 1901 году признал наличие кокаина в напитке. Оно сохранялось в нем до 1906 года.
Кендлеру необходимо было продвигать напиток, чтобы обеспечивать рост и доход. Так, компания нанимала полки коммивояжеров (их называют «люди кока-колы»), которые рекламировали кока-колу по всей стране. И уже в 1895, через 10 лет после появления на свет, напиток продавался во всех штатах. Кока-кола становилась настолько популярной, что ее название уже не считалось указанием на ее основные компоненты. К 1920 объемы продаж стремились к сотне миллиардов литров, торговый доход был больше 4 миллионов долларов.
В последующие годы компания преодолела немало трудностей и в 1920-х достигла своего расцвета. Главным было то, что продукт уже «поселился» в сознании американцев. Он стал брендом, который когда-то создавался из шипучки и лекарства от мигрени.
Своему успеху во многом The Coca-Cola Company обязана рекламе. А начиналось все с рекламы тех самых мазей и отваров, но уже после Гражданской войны и другие отрасли стали признавать необходимость рекламировать свои продукты, которые впервые начинали распространяться по стране. В рекламу стали превращаться и упаковки товаров, изобилующие слоганами. Этой тактикой воспользовалась и Coca-Cola: реклама напитка была представлена на всевозможных зданиях и сараях, веерах, подносах и даже закладках. А лозунги подбирались так, чтобы привлечь внимание разных клиентов. Товар предлагался и как успокоительное для нервов, и как обычный прохладительный напиток: «Утоляет жажду и ободряет усталых». Но через некоторое время компания решила подавать напиток без указания на медицинские свойства. И эта стратегия была невероятной удачей. Вместе с тем, создавался образ напитка-символа роскошной жизни, которую любой мог позволить себе всего за 5 центов. Напиток рекламировали знаменитости и просто привлекательные женщины. Роберт Вудрафф придерживался концепции простоты, доступности и насущности кока-колы, привлекая к работе лучших художников и сотрудников. Реклама кока-колы была мягкой, но тактика продаж весьма агрессивной: «люди кока-колы» снаряжались во все уголки, и им было велено не принимать отказ от оптовиков. Не отразилась на имидже компании и Великая Депрессия. Тогда слоганы гласили: «Выпей – вернись в норму».
Интересно, что среди огромного количества иллюстраций бросается в глаза одна, где напиток рекламирует солидный пожилой господин в красном костюме с бородой. Сложно сказать, создала ли именно Coca-Cola такой образ Санты-Клауса, но она закрепила его в сознании нескольких поколений детей.
В 1960-х во главе компании встал Пол Остин. В это время Америка сильно менялась, и Coca-Сola с трудом поспевала за этими изменениями. Компания решила ухватиться за движение хиппи, намереваясь сделаться символом мира во всем мире, «капелькой общности, объединяющей всех».
Стремясь не допустить победы набирающего силу конкурента – Pepsi – производители кока-колы были готовы даже изменить состав напитка. В 1982 вышла диет-кола. Начались поиски новой формулы, и в итоге напиток стал более сладким. Сразу же в адрес уже нового директора компании Гойзуэтта посыпались обвинения, гласящие, что «вкус детства» был утерян. Новая кока-кола вскоре исчезла, а компания сделала для себя важнейший вывод – вкус не имеет значения, главное – имидж.
В 1990-х основной целью компании по-прежнему остается рост, а Гойзуэтт приглашает аналитиков Уолл-стрит для исследования Coca-Cola. С конца 1980-х по 1990 директор компании увеличил ее капитал более чем на 100 миллиардов долларов. Рост осуществлялся и за счет освоения рынков в новых странах.
Появляется тенденция к увеличению объема напитка. Больше значит лучше. С 1994 года кола продавалась в бутылках объемом 560 мл из полиэтилентерефталата (ПЭТ). Стратегия по продаже больших объемов сработала. Душевое ежегодное потребление возросло к 1998 до 210 литров (более 600 банок на человека). Чистый доход компании составил более 4 млрд долларов, а цена акций во время правления Гойзуэтта возросла на 340%. В 1993 году предлагалась концепция «изменения измерений», заключавшаяся в том, чтобы найти новые поводы для того, чтобы люди пили кока-колу. Проводились измерения и выявлялись случаи, когда людям хотелось щелкнуть крышкой, и на каждый такой повод придумывался новый лозунг.
Преемником Гойзуэтта после 1997 стал Дуглас Айвестер. Набирают обороты операции по созданию «опорных» предприятий по розливу в разных точках земного шара; скупались все выставлявшиеся на продажу заводы по розливу. Айвестер выдвинул лозунг «360° охвата»: логотипы должны были окружать потребителей со всех сторон. В погоне за прибылью Айвестер и компания не спрашивали себя: нужно ли миру такое огромное количество колы? Ответ пришел вместе с последствиями питья сладкой воды в виде проблем со здоровьем. Сладкий напиток оказался едва ли не главным фактором, стимулирующим ожирение и диабет, и занимал первое место в перечне источников калорий. С этого времени бесконтрольному росту Coca-Cola пришел конец. Конечно, руководство компании не злоумышляло утучнить Америку, но и не заботилась о здоровье нации. Компания боялась лишь угрозы имиджу бренда. С 2005 года стали подаваться многочисленные иски с требованиями изменить рецептуру (например, выявилось наличие в составе бензола). Отчасти поэтому сегодня компания старается проводить новую политику, выступая официальным партнером на всевозможных спортивных мероприятиях, поддерживает мировые спортивные движения, напиток рекламируют футболисты и спортсмены – они здоровы, успешны и с напитком Coca-Cola в руках!
Сегодня существует более 200 видов напитка, производимых компанией Coca-Cola. Товарный знак компании является наиболее известным и узнаваемым в мире, ее знают 98% всего населения земного шара. В Россию же продукция компании впервые попала в 1979 году, но была представлена только напитком Фанта. Окончательное утверждение на рынке произошло в период перестройки. Среди других товаров, выпускаемых компанией в России, можно встретить следующие: Фруктайм, Sprite, Fanta, Schweppes, Nestea, соки Rich, «Добрый» и другие.
История The Coca-Cola Company представляется удивительной в силу уникальности созданного товара и смелых и креативных решений ее производителей. Даже спустя 127 лет мы не перестаем вдохновляться дизайном напитка и яркими рекламными баннерами, действительно, сопровождающими нас везде. Кока-кола «всюду за углом», ее Америка по праву считает самым великим безалкогольным напитком.
The Coca-Cola Company
Дж. Пембертон, Эд Холленд
Мухтар Кент (председатель совета директоров и генеральный директор)
Производство прохладительных напитков
The Coca-Cola Company (произносится Кока-Кола кампани; NYSE: KO ) — американская пищевая компания, крупнейший мировой производитель и поставщик концентратов, сиропов и безалкогольных напитков. Наиболее известным продуктом компании является напиток Coca-Cola. Входит в список Fortune 1000 по итогам 2007 года (83-е место). Штаб-квартира — в столице штата Джорджия — Атланте.
Содержание
Собственники и руководство
Компания является одной из крупнейших в США, её акции допущены к торговле на площадке NYSE и входят в индексы DJIA и S&P 500.
Другим фондам по отдельности принадлежит менее 3 % акций.
Председатель совета директоров и генеральный директор с июля 2008 года — Мухтар Кент (до этого времени эти должности занимал Невилл Изделл).
Деятельность
Основной бизнес компании — безалкогольные напитки. Компания продаёт концентраты, сиропы и напитки более чем в 200 странах. Концентраты и сиропы продаются компаниям, непосредственно производящим напитки.
В 2007 году продажи концентратов и сиропов под маркой «Coca-Cola» (и её вариаций) составили примерно 53 % в общем объёме выручки.
Компании принадлежит 5 из 6 самых продаваемых мировых брендов безалкогольных напитков — Coca-Cola, Diet Coke, Fanta, Schweppes и Sprite.
Основным сырьем для компании являются пищевые и непищевые подсластители. Используемые пищевые подсластители в США — это фруктозный кукурузный сироп, вне США — сахароза. Основные непищевые подсластители — аспартам, сахарин и др.
Финансовые показатели
The Coca-Cola Company в России
Производство The Coca-Cola Company в России
Производством продукции с разрешения и под контролем The Coca-Cola Company занимается ЗАО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», 100%-ная дочка греческой Соса-Cola Hellenic Bottling Company S.A. The Coca-Cola Company владеет лишь 23 % Соса-Cola Hellenic Bottling Company S.A. (по состоянию на конец 2011 года [9] ). Остальные акции частично находятся в свободном обращении, а частично принадлежат Kar-Tess Group (23 %). Генеральный директор Соса-Cola Hellenic в России — Стефанос Вафеидис.
Также греческая Соса-Cola HBC в России владеет 50 % акций производителя соков «Мултон» и c 2007 года — 100 % акций производителя безалкогольных напитков «Aqua Vision».
Положение рабочих на заводах Coca-Cola в России
На заводах и в офисах The Coca-Cola Company в России на 2007 год было занято около 5 тысяч человек.
Продукция в России
Список продуктов, выпускаемых The Coca-Cola Company в России:
В разных странах продукты, производимые компанией, различаются.
Брайан Смит (президент и главный операционный директор)
37,27 миллиарда долларов США (2019)10,09 млрд долларов США (2019)8,92 миллиарда долларов США (2019)86,38 миллиарда долларов США (2019)18,98 млрд долларов США (2019 г.)СОДЕРЖАНИЕ
История
В июле 1886 года фармацевт Джон Стит Пембертон из Колумбуса, штат Джорджия, изобрел оригинальный напиток Coca-Cola, который рекламировался как полезный для облегчения головной боли, который в первую очередь продавался в аптеках как лечебный напиток. Пембертон продолжил эксперименты по смешиванию и достиг успеха. Его цель: в мае месяце, новый продукт, еще не названный, ни газированный напиток, был готов к продаже и поступил в продажу. Бухгалтеру Пембертона, Фрэнку М. Робинсону приписывают название продукта и создание его логотипа. Робинсон выбрал название «Кока-кола» из-за двух основных ингредиентов (листьев коки и орехов колы) и из-за того, что оно звучало как аллитерация. Джон Пембертон взял перерыв и оставил Робинсона, чтобы самостоятельно производить и продвигать, а также продавать Coca-Cola. Он продвигал напиток с ограниченным бюджетом, и ему это удалось.
В 1889 году американский бизнесмен Аса Григгс Кэндлер завершил покупку формулы и бренда Coca-Cola у наследников Пембертона. В 1892 году Кэндлер официально основал в Атланте компанию Coca-Cola. К 1895 году Coca-Cola продавалась во всех штатах Союза. В 1919 году компания была продана трастовой компании Эрнеста Вудраффа в Джорджии.
Приобретения
Coca-Cola приобрела Minute Maid в 1960 году за нераскрытую сумму. В 1982 году она приобрела киностудию Columbia Pictures за 692 миллиона долларов. Columbia была продана Sony за 3 миллиарда долларов в 1989 году.
Заявка компании на покупку китайского производителя соков Huiyuan Juice Group в 2009 году завершилась, когда Китай отклонил ее предложение на 2,4 миллиарда долларов на том основании, что образовавшаяся компания станет фактической монополией. Причиной для расторжения сделки также считали национализм.
Компания Coca-Cola приобрела 40% акций Chi Ltd 30 января 2016 года. Компания Coca-Cola приобрела оставшиеся 60% акций Chi Ltd 30 января 2019 года.
В 2017 году компания Coca-Cola приобрела мексиканский бренд газированной воды Topo Chico.
31 августа 2018 года он согласился приобрести Costa Coffee у Whitbread за 3,9 млрд фунтов стерлингов. Приобретение завершилось 3 января 2019 года. В августе 2018 года компания Coca-Cola приобрела Moxie за нераскрытую сумму. 14 августа 2018 года компания Coca-Cola объявила о миноритарной доле в Body Armour. 19 сентября 2018 года компания Coca-Cola приобрела Organic & Raw Trading Co. Pty Ltd, производителя MOJO Kombucha, в Виллунге, Австралия.
5 октября 2018 года компания Coca-Cola приобрела 22,5% акций MADE Group у трех основателей компании: Люка Маргета, Мэтта Денниса и Брэда Уилсона. Компания Coca-Cola владеет 30,8% акций Coca-Cola Amatil Ltd; Таким образом, The Coca-Cola Company владеет еще 6,93% акций MADE Group через свою долю в Coca-Cola Amatil Ltd.
Выручка и продажи
| Год | Выручка в млн. доллар США | Чистая прибыль в млн. доллар США | Цена за акцию в долларах США | Сотрудники |
|---|---|---|---|---|
| 2000 г. | 17 354 | 2 177 | 27,71 | |
| 2001 г. | 17 545 | 3969 | 24,35 | |
| 2002 г. | 19 394 | 3050 | 24,88 | |
| 2003 г. | 20 857 | 4 347 | 22.04 | |
| 2004 г. | 21 742 | 4847 | 23,22 | |
| 2005 г. | 23 104 | 4872 | 21,38 | |
| 2006 г. | 24 088 | 5 080 | 21,94 | |
| 2007 г. | 28 857 | 5 981 | 26,89 | 90 500 |
| 2008 г. | 31 944 | 5 807 | 26,91 | 92 400 |
| 2009 г. | 30 990 | 6 824 | 24,38 | 92 800 |
| 2010 г. | 35 119 | 11 787 | 28,26 | 139 600 |
| 2011 г. | 46 542 | 8 584 | 33,32 | 146 200 |
| 2012 г. | 48 017 | 9 019 | 37,06 | 150 900 |
| 2013 | 46 854 | 8 584 | 39,66 | 130 600 |
| 2014 г. | 45 998 | 7 098 | 40,84 | 129 200 |
| 2015 г. | 44 294 | 7 351 | 41,24 | 123 200 |
| 2016 г. | 41 863 | 6 527 | 43,54 | 100 300 |
| 2017 г. | 35 410 | 1,248 | 44,34 | 61 800 |
| 2018 г. | 34 300 | 6 434 | 45,41 | 62 600 |
| 2019 г. | 37 266 | 8 920 | 50,82 | 86 200 |
| 2020 г. | 33 014 | 7 747 | 49,95 | 80 300 |
Снабжать
Персонал и менеджмент
Ниже приведены ключевые руководители по состоянию на июль 2021 года (без должностей вице-президента и региональных лидеров):
Ниже перечислены все директора по состоянию на ноябрь 2016 года:
Боттлеры
С 1980-х годов компания активно поощряла объединение разливочных предприятий, при этом компания часто владела долей этих «якорных разливочных машин».
За пределами Северной Америки
Крупнейшие разливочные предприятия компании за пределами Северной Америки:
В Соединенных Штатах компания обходит производителей бутылок, производя и продавая сиропы для фонтанов напрямую авторизованным оптовикам для фонтанов и некоторым розничным продавцам фонтанов.
Другими крупными поставщиками розлива в США являются:
В сентябре 2015 года компания объявила о продаже нескольких производственных предприятий и территорий Swire, Consolidated и United, а также о создании Национальной системы поставок продуктов Coca-Cola, которая контролирует 95% территории США.
Потребительские отношения и гражданская активность
В течение 2012 года Coca-Cola внесла 1 700 500 долларов в политическую кампанию стоимостью 46 миллионов долларов, известную как «Коалиция против предложения дорогостоящей маркировки продуктов питания, спонсируемая фермерами и производителями продуктов питания». Эта организация была создана, чтобы противостоять гражданской инициативе, известной как Предложение 37, требующей обязательной маркировки продуктов, содержащих генетически модифицированные ингредиенты.
В современном мире любой человек, будь то президент Америки или бездомный, первоклассница или доктор наук, на вопрос, что такое Coca-Cola, без труда даст точный ответ. Сложно найти человека, которому не был бы знаком этот логотип: округлые белые буквы на красном фоне, складывающиеся в слова, воистину священные для большинства американцев — Coca-Cola. Это один из самых успешных и узнаваемых брендов: эксперты оценивают его более чем в 70 миллиардов долларов.
И мало кому придет в голову, что первый год существования газированного напитка оказался… убыточным для его создателей. Сначала напиток ежедневно покупали в среднем лишь 9 человек. Выручка с продаж в течение первого года составила всего 50 долларов. Интересно, что на производство кока-колы было затрачено 70 долларов, то есть в первый год напиток был убыточным. Но постепенно популярность кока-колы возрастала, и прибыли от её продажи тоже.
Началась же история этого, даже по американским меркам невероятно успешного бизнеса, как часто случается, с пустяка. С домашнего рецепта, составленного химиком-любителем и по совместительству владельцем небольшой фармацевтической фирмы Джоном Ститом Пембертоном в Атланте (штат Джорджия, США) 8 мая 1886 года. Бывший армейский кавалерист, капитан Пембертон после поражения конфедератов оказался не у дел и был вынужден крутиться, чтобы свести концы с концами. Перебравшись из родного Коламбуса в Атланту, он открыл фармацевтическую фирму, т.к. с юных лет увлекался химическими опытами. Сварив сироп он позвал своего друга и по совместительству бухгалтера Френка Робинсона (Frank M. Robinson), и поделился с ним открытием. Френк посоветовал ему записать этот чудесный рецепт. Сироп, был сладким и густым. Джон отнес его в самую крупную в городе аптеку «Джекобса» (Jacobs’ Pharmacy). В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. На протяжении своего первого года существования «Кока-Колу» раскупали в количестве девяти стаканов в день, как было упомянуто выше.
Название для нового напитка придумал бухгалтер Пембертона Фрэнк Робинсон, который, также владея каллиграфией, и написал слова Coca-Cola красивыми фигурными буквами, до сих пор являющимися логотипом напитка.
Оригинальное название и начертание зарегистрированы в качестве торговой марки в Патентном бюро США, только компания Coca-Cola имеет право пользоваться ими. Надо признать, «покушений» на элементы фирменного стиля со стороны конкурентов было не мало. «Кола» судилась с нарушителями много и с удовольствием, по одному уничтожая незадачливых конкурентов. Были иски и за использование фирменного цвета (красный запатентован как таковой), и похожего шрифта, и даже цвета самого напитка.
Газированный напиток
После самых первых неуверенных шагов, «Кока» продолжает свое развитие. К концу 1886 года Coca-Cola стала «шипучкой». Рассказывают, что некий страдающий от похмелья южанин заглянул в аптеку Джейкобса, где продавали Coca-Cola, и заказал стаканчик напитка. Продавец Уилли Венэйбл поленился идти в другой конец зала к водопроводу и спросил посетителя, не против ли он пропустить вместе с сиропом Пембертона немного содовой. Тот согласился, а выпив, пришел в такой восторг, что вскоре все аптеки Атланты стали подавать Coca-Cola только в сочетании с содовой.
В 1886 году в Атланте ввели сухой закон. Народ перекинулся на Coca-Cola, в делах наметились положительные сдвиги. Но у изобретателя чудо-рецепта ухудшилось здоровье, к тому же у него не было необходимого капитала для дальнейшего расширения бизнеса. И Пембертон продал заветную формулу и все необходимое оборудование различным партнерам, в частности, две трети своей фирмы тому самому Венэйблу — первооткрывателю шипучего варианта Coca-Cola. Инвентарная опись, составленная Пембертоном ко времени перепродажи бизнеса, дает нам ключ к тщательно засекреченному рецепту Coca-Cola: масло лимона, масло лайма, масло мускатного ореха, экстракт муската, экстракт листьев коки, ванилин, цитрусовая кислота, апельсиновый эликсир, масло нероли (из цветков апельсинового дерева) и кофеин. В целом за свое изобретение автор получил 2000 долларов. Он умер в нищете 16 августа 1888 года и был похоронен на кладбище для бедных. Только 70 лет спустя основателю компании Coca-Cola поставили каменное надгробие.
Спустя некоторое время в Атланте появился бедный иммигрант из Ирландии Аза Кендлер (Asa G. Candler). В его карманах было всего 1 доллар и 75 центов, но он твердо верил, что ему посчастливится на новом месте. Владея незаурядным коммерческим талантом в скором времени он действительно заработал небольшой капитал и приобрел рецепт Coca-Cola у вдовы Пембертона за 2300 американских долларов (в то время это были очень большие деньги). Вместе со своим братом и двумя другими компаньонами он основал в штате Джорджия «The Coca-Cola Company» с первоначальным капиталом в 100 тысяч долларов. И если Пембертон был отцом напитка, то Аза Кендлер стал отцом компании Кока-Кола, зарегистрировав ее 31 января 1893 года. Товарный знак «Кока-Кола», используемый с 1886 года, был официально зарегистрирован в США 31 января 1893 года. В том же году были выплачены и первые дивиденды по акциям Компании (20 долларов на акцию). С тех пор каждый год компания неукоснительно выплачивала дивиденды своим акционерам.
Оглушительный успех
Бизнес стремительно пошел в гору. И в 1916 году появляется оригинальная бутылка Coca-Cola, которая сейчас безошибочно выделяется потребителями в ряду конкурентов.
«Отец» этой оригинальной бутылки «с талией» — Бенджамин Томас, выкупивший у создателей права на продажу бутилированной «Кока-Колы». Стремясь повысить свою прибыль, он искал нетривиальную форму, которая не ассоциировалась бы ни с каким другим продуктом, кроме его собственного. «Такую, — писал он впоследствии. — Чтобы ее можно было опознать в темноте, на ощупь, в разбитом виде, чтобы по осколкам можно было понять, что в ней была „Кока-Кола“». И ему это удалось. А идею подала… тогдашняя мода. В 1914 году женщины носили юбки-годэ с перехватом ниже талии. Эти пропорции и были выбраны для оригинальных бутылочек. И надо отметить, продажи сразу уверенно поползли вверх, не говоря уже о том, что Coca-Cola стала еще более узнаваемой буквально по нескольким чертам.
Изменение формы бутылки поспособствовало и повышению эффективности рекламных кампаний Coca-Cola, а также укреплению имиджа брэнда. Бутылку «вручают» Санта-Клаусу, который отныне становится частым гостем на рождественской рекламе этой газированной воды. Спаянность образа получилась настолько прочной, что многие американцы до сих пор свято уверены: сам образ Санты был придуман «Колой». Ведь он одет в костюм с корпоративными цветами и постоянно носит с собой известную емкость «с талией».
Кстати, в самый первый раз Coca-Cola была продана в бутылке прямоугольной и бесцветной, в 1894 году. Владелец магазина в Виксбурге (штат Миссисипи), размышляя над тем, как надежнее перевезти на дальнюю плантацию газировку, продававшуюся тогда исключительно в разлив, догадался приобрести необходимое оборудование и стал разливать напиток в бутылки.
В самой же компании бытует легенда, что однажды к Кандлеру пришел его знакомый, пообещавший сообщить хозяину секрет быстрого увеличения доходов фирмы. Кандлер заплатил ему за секрет большие деньги. Получив чек, человек наклонился и прошептал на ухо Кандлеру: «Разливайте напиток в бутылки». Кандлер не последовал совету, потому что бутылки иногда взрывались, а это приводило к судебным разбирательствам. Тем не менее в 1899 году был построен первый завод по производству бутилированной Coca-Cola в Чаттануге (штат Теннесси), а к началу 1920 годов количество таких предприятий перевалило за тысячу.
Кстати, с Coca-Cola связано так много мелочей в нашей жизни, что порой мы уже и не задумываемся об этом. В 1933 году появились первые автоматы по продаже бутылок Coca-Cola. В магазинах стали предлагать six-packs — упаковки из шести бутылок, с успехом дожившие до нового тысячелетия. В то же время компания Coca-Cola освоила еще одно новшество — выносные холодильники, которые устанавливались в любом магазине. Откуда посетитель мог сам забрать охлажденную бутылку любимого напитка. Таким образом, исчезал последний барьер между потребителем и конечным продуктом — прилавок.
Для развития бизнеса необходимы две вещи — хороший продукт и хорошая реклама. Аза Кендлер начал первую в истории Coca-Cola рекламную кампанию под лозунгом: «Пейте „Кока-Колу“! Прекрасную и освежающую!» (Delicious and Refreshing). Компания Кока-Кола начала свою деятельность с создания отдела реализации. Аза привлек молодых, энергичных «барабанщиков», так в Америке называли сотрудников торгового отдела. А поскольку хорошая реклама не ограничивается логотипом и лозунгом, пусть даже и очень удачным, Аза Кендлер применял и новые для того времени формы рекламной деятельности. Он начал рассылать по почте купоны на получение бесплатной порции Coca-Cola, а также разнообразные сувениры с изображением товарного знака Coca-Cola.
Новый безалкогольный прохладительный напиток Coca-Cola приобретал все большую популярность. Многие из тех, кто впервые попробовал «Кока-Колу» в магазине или ресторане, брали ее еще и домой. Вскоре, почти каждый считал своим долгом попробовать модный напиток, который с таким энтузиазмом пили все вокруг.
Производство сувенирной продукции, рекламирующей товарный знак Coca-Cola, принесло компании неслыханный успех. Легко узнаваемый товарный знак вошел в повседневную жизнь и начал свой триумфальный ход по всему миру. Логотип Coca-Cola читатели находили на обложках модных журналов, на огромных плакатах вдоль дорог. Реклама «Кока-Колы» всегда отличалась яркими и заметными образами, которые были по душе каждому американцу. Напиток рекламировали наиболее известные артисты и спортсмены. Высокое качество напитка и красивая реклама принесли Coca-Cola невиданный успех.
В 1894 году был открыт первый, за пределами Атланты, завод по изготовлению сиропа. Это произошло в Далласе, штат Техас. Следующими были заводы в Чикаго (Иллинойс) и Лос-Анджелесе (Калифорния). В 1895 году г-н Кендлер не без удовольствия мог сообщить в ежегодном отчете акционерам, что «отныне „Кока-Колу“ пьют в каждом штате на всей территории США». По мере того, как стремительно возрастал спрос на «Кока-Колу», разрасталась и штаб-квартира Компании. В 1898 году на Эджвудавеню в Атланте было выстроено новое трехэтажное административное здание. Айза Кендлер наивно полагал, что его будет вполне достаточно для нужд Компании «на все времена» — оно оказалось тесным уже через десятилетие.
До 1894 года Coca-Cola продавалась в розлив. Это происходило до тех пор, пока владелец магазина в городе Виксбург Джозеф Биденхарн (Joseph A. Biedenharn), размышляя над тем, как лучше доставлять напиток на плантации вдоль реки Миссисипи, не установил в своей лавке оборудование по розливу Coca-Cola в бутылки. Так он стал первым производителем напитков The Coca-Cola Company. Но, по-настоящему система производства развернулась пятью годами позже. Два предпринимателя из Чаттануги (Теннеси) Бенджамин Томас (Benjamin F. Thomas) и Джозеф Уайтхед (Joseph B. Whitehead) получили от г-на Кендлера эксклюзивные права на розлив и продажу напитка Coca-Cola практически на всей территории Соединенных Штатов.
Айза Кендлер не видел большой выгоды в том, чтобы продавать напиток в бутылках и уступил «эксклюзив» за символическую плату — всего за один доллар. Забегая вперед, отметим, что только в 1928 году объемы сбыта кока-колы в бутылках превысили объемы продаж «в розлив». По новому контракту первый завод по розливу «Кока-Колы» был построен в Чаттануге в 1899 году. Собственно, с этого момента и начинается история всемирной Системы «Кока-Колы», системы боттлинга — производства и сбыта напитков через партнеров — так называемых «франчайзи».
За последующие 20 лет число заводов достигло одной тысячи, причем 95% из них принадлежали местным предпринимателям и на них работал местный персонал. На сегодня система производителей The Coca-Cola Company является самой крупной и разветвленной производственной и дистрибьюторской сетью в мире.
1902 год ознаменовался появлением главного конкурента — компании Pepsi-Cola.
Первыми двумя странами где Кока-Кола развернула свою деятельность после завоевывания Америки стали Куба и Панама, случилось это в 1906 году. Но, как это может показаться с первого взгляда, развитие Компании не было абсолютно безоблачным: как и другие популярные продукты, Coca-Cola в скором времени начали подделывать. Для борьбы с производителями фальшивой Coca-Cola были нанятые агенты знаменитого поискового агентства Пинкертона. Одним из средств защиты зарегистрированного товарного знака Coca-Cola стала изобретенная в 1915 году известная теперь всему миру контурная бутылка. Ее дизайн разработали на предприятии Root Glass Company в штате Индиана. В 1977 году контурная бутылка была зарегистрирована как один из товарных знаков The Coca-Cola Company наряду со знаками «Coca-Cola» и «Coke» (зарегистрирован в 1945 г.).
В 1919 году Аза Кендлер продал компанию Кока-Кола Ернсту Вудраффу (Ernest Woodruff), способному банкиру из Атланты и группе других инвесторов за 25 миллионов долларов.
В 1920 году появился первый ботлер в Европе — во Франции. В 1923 году Компанию возглавил Роберт (Robert W. Woodruff), 33-летний сын Ернста Вудраффа, который оставался на посту 60 лет и cтал настоящей живой легендой Компании. Новый президент компании Кока-Кола сделал основной акцент на качестве напитка. В период своего президентства Роберт Вудрафф создает корпорацию «Кока-Кола Экспорт Корпорейшен», занимающуюся развитием бизнеса компании Coca-Cola по всему миру. В том же году были утверждены единые стандарты производства и продажи бутилированной колы: от рецептуры смешивания напитка до расстановки бутылок на полках магазинов. В марте 1923, Coca-Cola изобрела картонную упаковку на шесть бутылок. В 1927 году, The Coca-Cola Co. впервые начала рекламную деятельность на радио.
Летом 1928 года американская команда привезла 1000 ящиков Coca-Cola на Олимпийские игры в Амстердам. В скором времени Coca-Cola и спорт стали нераздельными понятиями. Coca-Cola постоянный спонсор Олимпийских игр, Мирового чемпионата по хоккею, Кубка ФИФА по футболу, мировых теннисных турниров и других спортивных соревнований. В 1929 году Компания осуществила удачный проект: впервые был использованный металлический «кулер» — холодильник без верхней крышки, дающий возможность продавать охлажденный напиток в любую жару.
Санта-Клаус и Кока-Кола
В 1931 году состоялась очередное знаменательное событие в истории Coca-Cola. Компания заказала американскому художнику Хаддону Сундблому дизайн красно-белого костюма для Санта-Клауса. До этого Санта-Клаус одевался как придется, в одежду разнообразнейший цветов и оттенков, что выглядело не очень весело. Художник долго думал какое лицо нарисовать Санте и… сделал свой автопортрет. Вот так, уже много лет в Рождество на нас смотрит добрый и веселый Санта-Хаддон.
В 1939 году PepsiCo начала продавать напиток в бутылках большей емкости по ценам продукции конкурента. Вся реклама Pepsi была построена на сравнении цен и размеров бутылок. Продажи Pepsi стали стремительно расти. Тогда-то Coca-Cola и решила серьезно взяться за конкурента. Был предъявлен иск о нарушении прав на использование торговой марки-слова «кола» в названии напитка. Длительное и скандальное судебное разбирательство завершилось мировым соглашением. Это положило начало настоящей «холодной войны» компаний.
Перед Второй Мировой войной Coca-Cola продавалась уже в 44 странах. Вступление США в войну сопроводждалось приказом Роберт Вудраффа своей «армии»: «Я хочу, чтобы каждый человек в военной форме мог получить бутылку Кока-Колы за 5 центов. Где бы он ни был и несмотря на то, сколько это будет стоить Компании». Более 5 миллионов бутылок Кока-Колы было доставлено военным на протяжении войны.
В августе 1958 года, в Бостоне, дебютировала «Fanta». Три года спустя, первого февраля 1961 года было открыто производство напитка «Sprite».
В 1960 году Компания начала разливать свои напитки в жестяные банки, ранее предназначенные только для армии. А с 1977 в пластиковые бутылки PET (Polyethylene Terephthalate) емкостью 2 литра.
В 1979 году Компанию возглавил Роберто Гозуэта — один из самых успешных менеджеров XX века.
В 1982 году появилась Diet Coke в которой вместо сахара используется сахарозаменитель. В одной баночке содержится всего 1 калория.
Позднее, под давлением конкурентов, выпускавших напитки без кофеина и сахара, The Coca-Cola Company начала выпускать напитки Classic Coke, New Coke, Cherry Coke, Tab, Caffeine-Free New Coke, Caffeine-Free Diet Coke и Caffeine-Free Tab.
Конечно, американцы не могли обойтись без любимой «Кока-Колы» и в космосе. Так в 1985 году Coca-Cola отправилась навстречу к звездам. Это была не обычная банка, а специальная, с трубочкой.
В 1988 году «Кока-Кола» вышла на рынок СССР, производство было налажено на Москворецком пивоваренном заводе.
В 1989 году «Кока-Кола» была первой иностранной компанией, которая разместила рекламу своей торговой марки на Пушкинской площади в Москве.
4 декабря 2007 года «Кока-Кола» представила новую стеклянную бутылку ёмкостью 0,33 л, которая стала короче на 13 мм, шире на 0,1 мм и весит 210 граммов, что на 20 % меньше предыдущей. К примеру, в Великобритании эти изменения позволяют сократить использование стекла до 3500 т ежегодно, а выброс углекислого газа — до 2400 т.
В январе 2011 года в Калифорнии 4-метилимидазол, содержащийся в карамельном красителе, был внесён в список возможных канцерогенных веществ «The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act of 1986», с указанием, что прием 16 мкг вещества в день не имеет значительной опасности. Указанное количество вещества намного меньше, чем среднее потребление вещества лицами, употребляющими «Кока-Колу» и «Пепси». Пищевая индустрия выступила против данного решения, указывая на необходимость появления дополнительных предупреждений на многих продуктах.
В марте 2012 «Кока-Кола» и «Пепси» сообщили об изменениях в производстве карамельных красителей для соответствия новым стандартам Калифорнии. Напитки, продающиеся в Калифорнии, уже соответствуют новым требованиям. По состоянию на март 2012, способ изготовления карамельных красителей, применяющихся в Европе, не изменён, содержание 4-метилимидазола сохраняется на прежнем уровне.
На сегодняшний день товарный знак Coca-Cola является наиболее известным товарным знаком в мире, а компания Кока-Кола — известнейшей компанией на Земле. Торговую марку Coca-Cola знают 98% всего населения земного шара. Coca-Cola продается почти в 200 странах мира. Каждый день во всем мире продается около 1 миллиарда единиц продукции компании.
Интересные факты о Кока-Коле:
— «Кока-кола» хорошо удаляет ржавчину (остаются следы от красителей). Этот эффект достигается за счёт содержания в «Кока-коле» ортофосфорной кислоты. Также известно, что кола удаляет накипь в чайнике и налёт в унитазе. Однако не рекомендуется использовать её в этих целях, так как для этого есть специализированные средства, содержащие кислоту.
— «Кока-колой» пользуются, чтобы смывать пятна крови. Американские полицейские держат в служебных машинах несколько галлонов колы, чтобы смывать пятна крови с асфальта на месте ДТП.
— Если всю выработанную кока-колу раздать в бутылках всем жителям планеты, каждый из нас получил бы по 767 бутылок.
— Если бы всей выработанной кока-колой заполнить бассейн глубиной 180 сантиметров, то его длина составляла бы 33 километра, а ширина достигла бы почти 15 километров. В такой бассейн могут одновременно войти 512 миллионов человек.
— Каждую секунду в мире выпивают 8000 стаканов напитков, выработанных компанией.
— Огромный знак «Кока-Колы», размещенный над павильоном «Мир Кока-Колы» в Атланте, состоит из 1407 обычных лампочек и 1906 «погонных» неоновых ламп. Высота знака — 9 метров, ширина — 8 метров, вес — 12,5 тонн.
— Наибольший знак «Кока-колы» расположен в чилийском городе Арика. Он установлен на вершине холма. Ширина знака — 122 метра, высота — 40 метров. Составлен этот знак из 70 тысяч бутылочек от «кока-колы».
— Первый наружный рекламный щит «Кока-Колы», нарисованный ещё в 1904 году, до сих пор находится на своём месте в городке Картерсвилл (штат Джоржия).
— В 1989 году «Кока-Кола» была первой иностранной компанией, которая разместила рекламу своей торговой марки на Пушкинской площади в Москве.
— Две страны, в которых высочайший процент потребления в мире кока-колы на душу населения, не имеют между собою абсолютно ничего общего: это огромная континентальная субтропическая Мексика и крохотная островная приполярная Исландия.
— Наиболее длинный маршрут доставки «Кока-колы» находится в Австралии. Водителям грузовиков приходится преодолевать 1803-километровую трассу, чтобы доставить продукцию из города Перт (Южная Австралия) в населённые пункты Каррата и Порт-Хедленд.