в каком году сторителлинг упоминается впервые
Сторителлер на Руси.
Сторителлер на Руси! Предвещая юбилей ректора Корпоративной Академии Союзконсалт Кирилла П. Гопиуса. Он расскажет Вам, как и откуда пришел сторителлинг.
«Здравствуй, мой маленький дружок. Сегодня я расскажу тебе сказку…»
Советский радиоприемник.
Меня спрашивают, откуда взялся этот сторителлинг?
Формально из книги Рольфа Йенсена «Общество мечты», которую я прочел, работая в Кувейте в 2005 году.
А не формально я создавал и представлял свои истории с рождения. Кроме того, у меня был прекрасный учитель – моя Бабушка. Она собирала на все семейные и советские праздники (включая Пасху) родственников и друзей семьи. Угощала пирожками и рассказывала истории. Чем объединяла всех, кто собирался за столом.
Потом был Гришковец с его «Как я съел собаку». Оказывается из своей жизни можно делать спектакль. Такое же потрясение у меня было от Виктора Ивановича Сухорукова.
И потом уже Кувейт, книга и слово… «сторителлинг».
От него прямо энергия била настолько, что переводчики не смогли перевести его, как «повествование» или «устная речь» или даже «рассказывание историй», а так и оставили…
СТОРИТЕЛЛИНГ…
Дальше были статьи и рефлексия собственного личного, бытового и бизнес опыта с точки зрения знания нового слова.
Я стал писать статьи на эту тему, часть из которых в 2009 году превратились в книгу «Черничный пирог для Сказочника. Введение во власть».
Все издательства были оповещены об этом великом событии. Ни один респондент даже не ответил, не то что отказал. И я стал писать «в стол»… Ну, то есть, «в сеть»…
В 2010 году я попал в Ленинград и решил там остаться с небольшим на пару лет. Там же я организовал Центр прикладных знаний на набережной канала Грибоедова 31, который быстро превратился, кроме того что в место сбора всей творческой элиты Петрограда, да еще и в лабораторию сторителлинга. Мы ставили опыты над людьми.
Снимали видео ролики с историями, записывали радиопередачи о сторителлинге и историях, проводили сторителлинг мероприятия, был интересный опыт преподавания.
И каждый день истории, истории, Истории…
Однако, деньги кончились, пришлось возвращаться в Москву
Однако, деньги кончились, пришлось возвращаться в Москву. Но, не к разбитому корыту, а к организации «Первого международного фестиваля сторителлинга в России». Спасибо ректору и преподавателям МГГУ имени Шолохова за помощь в организации фестиваля, который стал ежегодным.
Продолжали писаться статьи. Складываться в условные книги. Меня стали приглашать выступать с гастролями по стране разные общественные и бизнес организации. «Общественная палата РФ», «Российское управленческое сообщество» (президентская программа подготовки управленческих кадров) и др.
В это же время (2012) был создан сторителлинг спектакль «Истории из семейного альбома ХХ века» по книге Александра Будберга. Его можно найти на You Tube. Совсем недавно он был восстановлен. Тут как с коньяком, чем больше звездочек, тем он вкуснее…
В мае 2013 года РАСО (российская ассоциация по связям с общественностью) пригласила меня быть спикером на «Днях PR в Москве», проходивших в Сколково, так как тема была «Продюссирование в экономику внимания. Как рассказывать Истории».
Я выступал на одной сцене с Френсисом Фукуямой, Никитой Михалковым, Маргаритой Симоньян, Николаем Фоменко…
В тот же год судьба в лице Сергея Степаненко свела меня с актером Вадимом Демчогом и Сергеем Солонинным (главным акционером компании QIWI) Не углубляясь в тему, скажу, что результатами этих знакомств стали: еще одна моя книга «Книга состояний. Сторителлинг от власти к любви», практика «Беседы со сторителлером» и «Корпоративная история компании QIWI».
За 2014 и 2015 год я успел пару раз сняться в фильмах (спасибо Елене Новиковой и Ольги Прихудайловой), пару раз сыграть в спектаклях, в том числе в главной роли «Дракона – сторителлера (ведущего)», спасибо Виктории Печерниковой. Был гидом на экскурсиях по Москве во время Дня Победы, спасибо департаменту культуры. Активно модерировал публичные слушания комитета по архитектуре и градостроительству Правительства Москвы. Отдельное спасибо всем!
В том же 2015 году был приглашен Председателем международной экспертной сети «Союзконсалт» Олегом Паладьевым на должность ректора Академии сети (IEEAcademy). Где главной своей задачей вижу развитие концепции «Театра предпринимателя».
А еще мне позвонили из издательства «Питер» и спросили, не хотел бы я написать книгу о сторителлинге…
Вот и весь сторителлинг вкратце…
И через весь этот не простой, но увлекательный, как сюжет Тарантино, Путь я прошел и подошел к тому, что
22 октября в 16:00 на Новом Арбате 21 (Hyundai Motorstudio)— Юбилейный концерт ректора Академии международной экспертной сети «Союзконсалт», празднование дня рождения.
26 октября в 19:00 на Площади Восстания в Санкт-Петербурге в магазине «Буквоед» — Презентация первой книги о сторителлинге российского автора «Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу».
26 ноября на Новом Арбате 21 (Hyundai Motorstudio) — Традиционный, ежегодный фестиваль сторителлинга в России. Часть седьмая. «Истории жизни и смерти».
Сторителлинг шагает по стране
А еще… 15 декабря в Москве планируется первая сторителлинг конференция с участием не одного Кирилл Палыча, а нескольких экспертов в области сторителлинга.
Сторителлинг шагает по стране, как писали в советских газетах про первомай…
Широких и уверенных ему шагов!
История сторителлинга: преимущества для брендов
Явно, что сторителлинг имеет прямую отсылку к психологии.
Истории из жизни влияют на эмоции слушателя: убеждают, мотивируют и вдохновляют куда лучше, чем логические доводы или философские рассуждения.
Психологическим «драйвером» выступает эмпатическое отождествление себя с главным героем истории. Иными словами, люди легко сопереживают успехам и неудачам, сопоставляя свои жизненные ситуации с героем, а кульминацией становится некое осознание героя. Если значимость осознания или озарение передается читателю/зрителю, то всплеск эмоций начинает влиять на покупательское поведение человека, отключая рационализм и скептицизм.
Сторителлинг, примеры историй, которые изменили жизнь многих людей немало. К примеру, компания Procter & Gamble в рамках программы «Tide везёт надежду», с 2005 года отправляет на помощь грузовики со стиральными машинами и сушилками в места природных катастроф.
Владельцы лондонских заведений общепита создали авторский проект в Инстаграм «SERVICE ABNORMAL», где в режиме онлайн-сериала озвучивают проблемы ресторанного бизнеса в период мировой пандемии.
В первом и втором случае социальные инициативы транслируются в виде историй, которые находят большой отклик у аудитории.
Уникальным примером глобального сторителлинга можно назвать оцифровку архива еженедельной американской газеты «NY Times»: 150 лет работы в одном архиве.
А вот история с письмом в компанию Lego получила всемирную известность, благодаря принципу отзывчивости компании.
Суть такова, что один мальчик 7-и лет купил на сэкономленные деньги набор Lego Ninjago, но одну фигурку потерял.
Мальчик не растерялся, написал в службу поддержки просьбу прислать замену. Компания не отказала и прислала фигурку в сопровождении слов, чтобы он слушался папу и не терял свои вещи. Эту историю опубликовали СМИ и компания получила большой трафик покупателей.
Я расскажу вам историю… Сторителлинг в жизни, маркетинге и рекламе
Любите ли вы рассказывать истории? Объясняем, почему это полезно и где может вам пригодиться.
Что такое сторителлинг?
Сторителлинг (storytelling) в переводе с английского — рассказывание историй. Мифы, легенды, сказки и рассказы, книги, театральные постановки, публичные выступления — везде есть сторителлинг. Это не отдельный жанр, а приём.
Представьте, что вы рассказываете коллеге, как провели выходные. Вы проснулись, позавтракали и решили поехать за город отдохнуть. По дороге вы встретили ещё пару друзей и позвали их с собой. Потом вы опоздали на поезд, а следующего пришлось бы ждать три часа. В итоге вы передумали ехать за город, но хорошо провели время с друзьями в привокзальном кафе. Это обычная история, но если вы не просто формально передаёте последовательность событий, а рассказываете её увлекательно, — это тоже сторителлинг.
Сейчас сторителлинг стал популярен как маркетинговый приём, но он может использоваться везде, где есть история. Часто мы рассказываем истории спонтанно, как в примере выше, воспринимая это просто как часть общения.
Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.
Что вы имеете в виду под историей?
История — это любое повествование, где обязательно есть начало, конец и главный герой. У этого героя есть цель и мотивация, и по ходу истории он преодолевает некое препятствие. Это универсальное описание истории. Но разные специалисты акцентируют внимание на различных её особенностях.
Дизайнер Леонид Фейгин считает, что история невозможна без героя. Необязательно, чтобы героем был человек, — это может быть любой предмет. Но чтобы заставить зрителя сопереживать этой истории, нужно привлечь его внимание к этому предмету (объекту), фактически превратив его в субъект.
А Максим Ильяхов советует строить историю вокруг человека, а не вокруг вещи.
Редактор Сергей Король пишет, что «в истории важно, чтобы читатель мог сопоставить себя с героем и прочувствовать его изменение».
Как рассказывать историю?
Тут нельзя дать универсальные советы: cмотря для чего и кому вы её рассказываете.
Но главное, чтобы слушателю вашей истории было интересно. Иначе вас не будут слушать (читать текст, смотреть картинки — если это история в картинках). По мнению Леонида Фейгина, если нет интереса, нет и истории. Чтобы заинтересовать слушателя или зрителя, нужно его задеть: «Человеку не наплевать, когда что-то его касается». А «история получается, если есть изменение: герой меняется, и вы можете примерить её на себя».
Зачем мне сторителлинг?
Этот приём помогает донести свои мысли и идеи, привлечь и удержать внимание аудитории, клиента, зрителя, читателя и кого угодно. Если вам приходится делать что-то подобное, то сторителлинг будет полезен. Например, вас пригласили выступить на TED и вы хотите, чтобы вас внимательно слушали. Или вы и так часто выступаете — и думаете, как сделать своё общение с аудиторией живее и ярче.
Сторителлинг пригодится в бизнесе, маркетинге, дизайне, психологии и педагогике. Этот приём используют лекторы и преподаватели, бизнес-тренеры и коучи, консультанты и учителя. Кроме того, в обычной жизни мы тоже рассказываем истории: просто так, для собственного удовольствия, общаясь с другими людьми — как раз с такого простого примера мы начали эти карточки.
Я маркетолог, где я могу использовать сторителлинг?
В маркетинге сторителлинг обычно используют, чтобы увлечь, заинтересовать и, в идеале, продать товар или услугу. Бывают и другие цели: повысить лояльность, увеличить число подписчиков рассылки и так далее. Вы можете применять этот приём в маркетинговых кампаниях, рекламе, видео, блоге компании или статьях о продукте.
Вот о чём советует помнить Сергей Король, если вы хотите продать предмет с помощью сторителлинга:
А как использовать сторителлинг в рекламе?
Конкретных правил тут нет. Бренды часто используют сторителлинг в рекламе, но делают это по-разному. Просто посмотрите, как это делают крупные компании: вот несколько примеров от Axe, Columbia, S7 Airlines.
В целом понятно, но хочется больше примеров
Конечно, вот ещё небольшая подборка:
А если я пишу статьи, сторителлинг тоже можно использовать?
Конечно, можно. В статьях и книгах этот приём встречается очень часто. Например, посмотрите, как это сделала New York Times в серии публикаций.
Получается, что сторителлинг — универсальный приём?
И да, и нет. Да — потому что его можно использовать в разных отраслях, мы уже назвали несколько выше.
Нет — потому что сторителлинг нужен не всем и не всегда. Не всем — потому что есть отрасли, где такие художественные приёмы не очень приняты: например, юридическая практика, некоторые сегменты финансовой отрасли.
Кроме того, не у всех получается сделать историю хорошо. Например, сторителлинг, который создали в Avito, чтобы показать, как просто продавать вещи с помощью сервиса, получился неоднозначным и вызвал много споров.
Есть какие-то правила или техники создания истории?
Да, техники создания истории бывают разные. Вот те, что встречаются чаще всего:
Где больше узнать о сторителлинге?
Можно начать с этих материалов:
Онлайн-университет Skillbox
Получите новую профессию — или прокачайте имеющуюся!
Обучение через интернет, в удобном режиме. Рассрочка платежа и помощь в трудоустройстве.
Сторителлинг: 10 примеров использования
Что такое сторителлинг?
Начнем с истории. В 90-х жил-был руководитель компании Armstrong International Дэвид Армстронг. И искал он идеальный способ внедрения корпоративных ценностей своим сотрудникам.
Можно было поступить, как любая другая компания: прописать все в инструкции и руководстве. Например, «мы ценим клиентов» — так же написано у всех. А как их «ценить»? Писать сообщения с текстом «мы вас очень сильно любим» или дарить шоколадки при каждой встрече?
На одном из семинаров по менеджменту Дэвид услышал популярную в то время теорию: «МВWA, или управление во время прогулки по округе». Эта идея вдохновила Армстронга и в скором времени появилась его собственная теория, ставшая успешной практикой: «МВSА» — Managing by Storying Around.
Вместо инструкций, которые каждый работник интерпретирует по-своему, Армстронг начал рассказывать истории. Выяснилось, что реальные (или похожие на реальные) истории отлично подходят, чтобы донести то, что невозможно вложить ни в одно руководство. Истории о том, как сотрудники компании вели себя в критических ситуациях, справлялись с трудностями, находили необычных клиентов, Армстронг собирал лично и вскоре напечатал сборник «Руководство по работе». А в 1992 году на свет появилась книга «MBSA: Managing by Storying Around», в которой впервые прозвучал термин «сторителлинг».
Этот маркетинговый инструмент применим в любой сфере от производства полов до HoReCa. Многие компании, сами того не подозревая, используют сторителлинг — в разделе «о компании».
Сторителлинг в примерах
1. История — решение проблемы
Пишите тексты, которые могут помочь, объяснить, расставить все по местам. На примерах все гораздо проще, согласитесь?
Рекламный пост в блоге Ильи Варламова, в котором автор рассказывает, где купить самый вкусный кофе.
Я очень люблю хороший кофе. Мне нужен не просто кофеин (с этим было бы проще), мне важен именно сам напиток. Более того, кофеин меня не торкает особо, я спокойно просыпаюсь без чашечки кофе, зато с удовольствием выпиваю кофе перед сном.
2. О хлебе и зрелищах
Мы любим, когда нас развлекают. Пишите об эмоциях — истории об успехе и о провале, страшные истории, истории о любви. Вы, как рассказчик, должны заставить читателя сопереживать герою истории.
Создатель сервиса для поиска компаний и услуг HiLOOK рассказывает, как из простого поселкового электромонтера он превратился в успешного владельца трех информационных порталов в разных городах:
Всё шло своим чередом по общепринятому жизненному сценарию: ноябрь 2014 год, работал на заводе электриком, в свободное время подрабатывал таксистом и предоставлял услугу «электрик нам дом», думал о создании бизнеса, читал тематическую литературу, блоги, паблики с бизнес-идеями.
В феврале 2015 в поселке Шексна Вологодской области решил создать паблик вконтакте – «Вакансии в Шексне. Требуются, ищу работу» с той мыслю: Когда стану предпринимателем, то буду устраивать к себе на работу лучших из лучших. Группа произвела ошеломительный рост, индексацию в поисковиках, рост посещаемости. Пользователи начали активно кидать в предлагаемые новости рекламу. Опубликовав несколько рекламных постов, я подумал:
— А почему бы не создать такой сайт, который будет объединять все компании, организации, услуги и фирмы!? За размещение предприниматели будут вносить ежемесячную абонентскую плату.
В Шексне не было сайта в виде каталога компаний и иной полезной информации (расписание автобусов, поездов, прейскурантов цен):
— Если не я, то кто-нибудь другой стал бы первооткрывателем.
3. Пишите для целевой аудитории
Александр Бровин, основатель велобренда «Mini Wings», делится историей создания мини-крыльев для седла и заодно вспоминает о насущных проблемах велосипедистов.
Разработка началась осенью 2014 года, нужно было создать свой надёжный замок крепления крыла к седлу велосипеда. Чертил в Corel Draw, распечатывал на бумаге, для придания жёсткости крылу проклеивал скотчем в XX слоёв, затем вырезал и устанавливал на седло. Самые интересные варианты резал на плоттере из PP, устанавливал на седло и гонял их по ухабам/лужам в любую погоду. Финальные варианты раздавал друзьям, собирал фидбэки и к 2015 году жутко довольный результатом утвердил Mini Wings Original.
4. Не забывайте о структуре текста
Языковая школа рекламирует вебинары по английскому языку через истории в постах в ВКонтакте и рассказывает историю успеха одной из учениц:
Как понимать 80% фильма на английском.
Расскажу вам историю одной ученицы. Карина много учила по книгам. Запоминала правила, учила слова, но никак их не применяла. Боялась говорить.
Когда она пришла к нам в школу, то первым делом мы ей посоветовали выбрать сериал на английском и повторять фразы за героями. Она выбрала девчачий американский сериал. Он безумно понравился. Она всегда смотрела его с английскими субтитрами. Особенно ей запомнилась серия, которая решала исход всего сериала. Думаете, Карина ждала субтитры? Нет! Не успев проснуться с утра, она включила сериал.
Уже потом Карина сказала мне:
— Знаешь, я обычно без субтитров понимаю от силы половину. Слышу знакомые фразы и выражения, но не более того. А тут мне ТАК хотелось понять, о чем речь, что я расслышала если не каждое слово, то процентов 80 точно. И это так круто!
Схема простая:
1. Выберите фильм или сериал по своим интересам. Это должно быть что-то, что вам безумно нравится.
2. Включайте его на английском. Максимум — с английскими субтитрами.
3. Смотрите и наслаждайтесь. Выбирайте фразы, которые зацепили ваше внимание. Разбирайте их, запоминайте и используйте.
4. Повторяйте за героями. Услышали фразу — или прочитали по субтитрам, — повторите ее. Здорово, если вы будете подражать интонациям. Не заметите, как ваше произношение станет точь-в-точь как у героев. Главное, чтобы фильм или сериал был не индийский;)
Попробуйте позаниматься по такой схеме. Месяц ежедневной практики и вы обнаружите, что смотрите фильмы и можете расслышать и даже понять 80% слов.
5. На первом месте — герои истории
Их ощущения, мир их глазами — все это читатель должен увидеть через призму вашего рассказа.
Сеть ресторанов Chipotle с помощью персонажа Страшилы рассказал историю маленького человека против огромной корпорации. Это была интегрированная кампания, которая включала в себя короткометражный анимационный фильм, мобильную игру и песню. Кампания изображает Страшилу, который помогает мальчику бороться со злой земледельческой компанией. Видео набрало более 6 миллионов просмотров.
6. Оригинальный сюжет
Пример компании Lego: на экране диалог сына и отца, во время которого они строят фантастические небоскребы из кусочков конструктора. На секунду мы даже забываем, что это игрушка, а видим идеальный дом, о котором всегда мечтали. «Давайте строить» — гласит рекламный лозунг. И каждый понимает, что не о конструкторе тут идет речь.
7. Связь с читателем
Стройте «мостики» между собой и читателем, пусть он представляет себя вместе или на месте автора. Приводите примеры ситуаций, в которых может оказаться каждый. Становясь участником, он проживает историю вместе с вами.
Андрей Зинкевич в своем блоге рассказывает об эффективности лидмагнитов на примере похода в магазин за джинсами.
8. Конфликт
Журналистка Анна Шубина рассказала историю пермского скейт-парка, после которой городские власти обратили внимание на его проблемы и начали реконструкцию.
Первый раз в пермский экстрим-парк я попала в тот момент, когда у меня была сломана рука. Неприятность с рукой вышла из-за банальной наледи на асфальте. Тем не менее в гипсе я была обеспечена вниманием парней, увлеченных скейтами и сноубордами. Все они видели во мне товарища по несчастью и наперебой рассказывали о своих переломах. С гипсом я стала для ребят своей и смогла взглянуть на жизнь парка с другой стороны.
9. Интрига
Microsoft совместно с режиссером Эдгаром Райтом и иллюстратором Томми Ли Эдвардсом создали интерактивный рассказ Brandon Generator. После каждого эпизода пользователь мог внести свои изменения в историю, становясь соавтором истории.
Как появилось понятие сторителлинг, как его используют маркетологи, правила создания сторителлинга
В данном тексте рассматривается понятие «сторителлинг», формулируется его определение, указывается область применения и предлагаются основные правила создания сторителлинга.
Как появилось понятие сторителлинг? Как его используют маркетологи? Правила создания сторителинга.
В последнее время в нашем языке появляется все больше и больше заимствованных слов, которые нам намного проще использовать в повседневной жизни, ведь их особенность в том, что они дают возможность заменить одним определением или фразой целое выражение на русском языке. Одним из них стало популярное в современном сленге слово “сторителлинг”. Попробуем разобраться, что же это такое, как появилось и где применяется.
Классически принято понимать сторителлинг как способ представления чего-либо, например, товара или для осуществления самопрезентации. Сторителлинг подразумевает не просто процесс передачи информации, его основной целью является произведение впечатления на объект вещания (аудиторию). Сторителлинг, на мой взгляд, является продуктом информационного общества и глобализации. Как правило, он используется в маркетинге и предпринимательстве. В ходе развития производства нарастает конкуренция, что вытекает в товарное изобилие. Для того, чтобы привлечь к своему продукту потребителя, производители используют рекламу. Этот метод имеет богатую историю, так как зародился еще 13 веке. В наше же время реклама модернизировалась. Ее стало так много, что люди теряются в потоке информации, она становится некой фикцией, которая просто существует и уже не производит должного эффекта.
Именно тут в качестве нового средства влияния и зарождается сторителлинг. Его успех объясняется эмоциональной привязкой слушателя к тому, о чем ему говорят. Человеку намного проще воспринимать информацию, если он может ее визуализировать. В данном случае презентация чего-либо в форме истории позволяет слушателю представить происходящее и выстроить в голове образ, ассоциируемый с предлагаемым продуктом. Пол Зак, американский экономист и специалист в области нейроэкономики, провел исследование и пришел к выводу, что в ходе восприятия сухих фактов человеческий мозг задействует лишь левое полушарие. Истории же задействуют правое, которое генерирует образы, эмоции, картинки. Возникает химическая реакция, сопровождающаяся выработкой окситоцина (гормона удовольствия), что приводит к возникновению у слушателя доверия, которого и желает добиться любой маркетолог. Клиента не придется дополнительно убеждать, если у него с предлагаемым продуктом будет выстроена эмоциональная связь на основе истории.
Сторителлинг нашел активное применение в культуре производства, менеджменте, психотерапии, бизнесе, но эффективнее всего, как было указано выше, он работает в маркетинге. Маркетологи воздействуют на потребителя, руководствуясь рядом правил и рекомендаций по созданию качественного сторителлинга, основные из них мы сейчас и рассмотрим.
В первую очередь необходимо определиться с темой своего месседжа, добросовестно изучить информацию, которая касается темы. Это необходимо для того, чтобы учесть все аспекты, не упустить моменты, которые можно использовать для привлечения внимания слушателя, ведь главной целью вещания, как уже говорилось, является оказание эмоционального воздействия и создание доверительной связи.
Вторым шагом будет определение целевой аудитории, ведь немаловажно понимать ее специфику, чтобы подобрать верные приемы и механизмы воздействия. Далее создается сама концепция истории, формируется сюжет. Он должен быть реалистичным, приближенным к интересам и жизни слушателя, чтобы усилить эмоциональную привязку и позволить объекту вещания прочувствовать ситуацию на себе. Аналогично и с героями, необходимо создавать образы, которые будут близки целевой аудитории. Рассказ должен быть структурирован, иметь завязку, кульминацию и развязку. Также немаловажно в конце кратко пересказать историю в более сухом формате, как правило, в нескольких предложениях, чтобы закрепить образ в воображении слушателя. В ходе подготовки рассказа рекомендуется опираться на опыт прошлых вступлений и публикаций, использовать практику обратной связи, чтобы с каждым разом совершенствовать свой сторителлинг.
Подытожим вышесказанное. Сторителлинг – рассказывание историй. Он активно используется в маркетинге, направлен на овладение вниманием клиента, выстраивание с ним доверительных отношений. Добиться этого удается путем создания эмоциональной связи с аудиторией, у которой в подсознании выстраивается определенным образ в ходе выработки гормонов, обеспечивающейся привлечением ярких героев и образов. Для подготовки качественного сторителлинга необходимо учитывать ряд правил, важнейшим из которых является учет интересов целевой аудитории, а также взаимодействие с ней в ходе вещания, то есть использование практики ”интерактива” во время выступления.