техническое обслуживание газовой плиты в квартире периодичность
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования
Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования
Что такое ВДГО? Зачем проводить его техническое обслуживание? Является ли оно обязательным? И чем грозит отсутствие договора на техническое обслуживание с газораспределительной организацией?
Кто несет ответственность за состояние газового оборудования?
Определим зону ответственности. За содержание газоиспользующего оборудования (плиты, колонки) в квартире, либо в частном доме несет ответственность собственник жилья. А за газовое оборудование, входящее в общее имущество многоквартирных домой, согласно Жилищному кодексу, отвечают товарищества собственников жилья (ТСЖ), управляющие компании (УК) или сами собственники жилья при непосредственном управлении домом.
К общему имуществу жильцов относятся: фасадный газопровод с отключающим устройством, внутриподъездный газопровод, включая стояки и часть газопровода в квартире до отключающего устройства непосредственно на газовое оборудование потребителя. Таким образом, ТСЖ и УК обязаны своевременно заключать договоры со специализированной организацией на техобслуживание и ремонт общего внутридомового газового оборудования. А каждый собственник жилого помещения должен заключить договор на техническое обслуживание своего внутридомового газового оборудования.
Чем грозит отказ от проведения технического обслуживания и заключение договоров на ТО ВДГО?
Сколько стоит техобслуживание?
Стоимость услуг на техническое обслуживание газового оборудования по договору рассчитывается в каждом конкретном случае индивидуально. При этом учитываются количество и технические характеристики установленного квартире абонента оборудования. С расценками на техобслуживание можно ознакомиться на официальном сайте: http://www.alaniagaz.ruв разделе «Абонантам».
Какие услуги входят в стоимость технического обслуживания?
В типовом договоре на ТО ВДГО в пункте «Предмет договора» содержится перечень работ по техническому обслуживанию. Так, в техобслуживание наружных газопроводов входит:
В перечень работ по техобслуживанию внутридомового газового оборудования и газопровода входит:
Работы, не вошедшие в этот перечень, выполняются в соответствии с заявкой и относятся к ремонтным. При возникновении неисправностей оборудования, требующих замены или ремонта элементов оборудования, стоимость ремонта и запасных частей оплачивает абонент.
В случае обнаружения утечки газа устранение производится бесплатно.
Как заключить договор на техобслуживание?
Процедура заключения договора не сложна.
Первый этап.Собственник жилья приходит на инструктаж по правилам безопасного пользования газом и получает абонентскую книжку (если ее нет) в газораспределительной организации по месту жительства. Хотя этот документ должен быть у каждого собственника жилого помещения. В этой книжке фиксируется все газовое оборудование, установленное в квартире (доме), делаются отметки о прохождении инструктажей, о ремонтных работах, произведенных слесарями, и т.д.
Второй этап.В архиве необходимо сверить соответствие установленного оборудования зарегистрированному в газораспределительной организации. У некоторых потребителей возникают проблемы именно в этом этапе. Дело в том, что многие пользователи газа самовольно меняют газовые плиты, колонки (что категорически запрещено), при этом не ставят в известность газораспределительную организацию, не вносят изменения в проект своего жилья. В итоге, не переоформив, не вносят изменения в проект своего жилья. В итоге, не переоформив своевременно газовое оборудование, они сталкиваются с несоответствием и дополнительной волокитой.
Гдезаключить договор на техническое обслуживание?
В ООО «Газпром Межрегионгаз Владикавказ» и его районных филиалах. Контактная информация: г. Владикавказ, ул. Транспортная, 10.
Телефон для справок: 76-62-81, 44-07-82, 51-40-94.
Как часто должны проверять газовую плиту?
Разбираемся, сколько раз в год к вам должны приходить газовики и можно ли подключить плиту самостоятельно.
– Договор на проверку газовой плиты в квартире заключается на 3 года. Почему через год пришли и снова просят 479 рублей? Получается, что зажгли четыре горелки и духовку, всё в порядке и в чистоте, но ежегодно выложи за один приход 479 руб. Не слишком ли это дорого? И почему оплата не раз в 3 года, как в договоре?
Постановление правительства РФ №410 закрепляет обязанность проводить техобслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (к которому и относится газовая плита) не реже одного раза в год.
Как пояснили в АО «Газпром газораспределение Киров», в данном случае, очевидно, были перепутаны сроки действия договора и частота проведения таких работ.
Цены на услуги в разных организациях (в Кировской области их всего 20) могут отличаться, но они также должны быть указаны в вашем договоре.
– Поставили две недели назад новую газовую плиту, оплатил. Сейчас подошёл срок осмотра газового оборудования. Должен ли я опять платить за осмотр газовой плиты?
Если у вас в квартире установлено газовое оборудование, то вы обязаны заключить договор со специализированной организацией на его техническое обслуживание и ремонт. Отказаться от заключения такого договора нельзя, иначе вам могут попросту приостановить подачу газа (эта обязанность закреплена в Постановлении правительства №549). Согласно заключённому договору организация будет выполнять все работы по техобслуживанию, монтажу, демонтажу, ремонту и переустройству газового оборудования.
При этом, как подчёркивают в «Газпроме», проводить такие работы самостоятельно или с привлечением третьих лиц категорически запрещено, так как это не может гарантировать безопасность оборудования.
Если же вы всё-таки установили новую плиту самостоятельно или воспользовались услугой, например, магазина, то вам придётся снова оплатить техобслуживание, когда придёт время очередной проверки.
Ну, а если плиту вам подключали работники специализированной организации, то это равносильно полноценной проверке ВКГО, а значит, срок следующей плановой проверки газовой плиты будет перенесён на год.
– 4 февраля у нас была проверка газового оборудования. Так газовщики пришли, написали квитанцию на 500 руб., а к газовому оборудованию так и не подошли. Так было и у соседки. Разве это нормально?
Техобслуживание ВКГО должны проводить специалисты той организации, с которой у вас заключён договор. В противном случае вы можете не только отдать деньги мошенникам, но и придётся заплатить дважды, когда придёт срок реальной проверки вашей плиты.
Кстати, если у вас появились подозрения, что ваша плита неисправна, лучше сразу же вызвать специалистов, не дожидаясь плановой проверки. А при появлении запаха газа сразу же звоните в аварийную службу по телефону 04 (104 с мобильного).
1. Согласно Постановлению правительства №410, проводить техобслуживание газового оборудования нужно не реже одного раза в год.
2. Если у вас есть газовое оборудование, вы обязаны заключить договор на его техническое обслуживание и ремонт (Постановление правительства №549).
3. Проводить любые работы с газовым оборудованием самостоятельно или с привлечением третьих лиц категорически запрещено.
4. Техобслуживание ВКГО должны проводить специалисты только той организации, с которой у вас заключён договор.
5. Если специалист не выполняет все необходимые работы (минимальный перечень перечислен в Постановлении правительства №410), в первую очередь нужно обратиться в вашу обслуживающую организацию. Если это не поможет решить вопрос, нужно будет написать заявление в ГЖИ.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.
Перечень работ при техническом обслуживании ВДГО и ВКГО
В целях обеспечения исправного и работоспособного газового оборудования Постановлением Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года установлен минимальный перечень работ, выполняемых при техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования:
— Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
— Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.
— Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр).
— Визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр).
— Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание).
— Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств.
— Разборка и смазка кранов.
— Проверка целостности и укомплектованности газового оборудования
— Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка.
— Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений.
— Выявление необходимости замены или ремонта (восстановление) отдельных узлов и деталей газового оборудования
— Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения.
— Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
Вы, как собственник газового оборудования, вправе хотя бы визуально проверить качество работ (услуг), выполненных обслуживающей организацией при проверке газового оборудования. При этом Вы можете:
подписать акт приемки выполненных работ безоговорочно;
подписать акт,но указав свои замечания по выполненным работам;
не подписывать акт приемки, если:
работы не выполнены, в том числе:
— отдельные виды работ при обслуживанит ВДГО и ВКГО, которые выполнены не полностью;
— не получен устный инструктаж по правилам пользования газом;
— не получена на руки инструкция по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
Не бойтесь отстаивать свои права. Они защищены Федеральным Законом «О защите прав потребителей».
Если Вас по каким-то причинам не устраивает организация, обслуживающая Ваше газовое оборудование, Вы можете расторгнуть договор на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО, узнайте, ка правильно расторгнуть договор на ТО ВДГО и ВКГО.
Если при проведении технического обслуживания газового оборудования выяснится, что оно не может эксплуатироваться по причине отработанного срока эксплуатации, помните, что его можно продлить путем проведения технического диагностирования.
Ремонт бытового газового оборудования производится обслуживающей организацией на основании ремонтной заявки за отдельную плату.
Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания
Внутриквартирное оборудование на газу в силу взрывоопасности используемого топлива требует к себе особого внимания. При малейшей неисправности оно становится источником серьезных проблем, поэтому обслуживание газовых плит в квартирах регулируется законодательно, а также строго регламентировано.
Согласитесь, если у вас варочная панель с подключением к газопроводу, то стоит заранее изучить периодичность и порядок проведения ее проверок. А то придет незнакомый мастер газовщик, покрутится у вас на кухне, а потом, в случае возникновения внештатной ситуации, вы останетесь виноваты во всем, поскольку являетесь владельцем дома. Далее мы расскажем, что должно входить в ТО и как часто оно проводится.
Юридическая сторона вопроса
Раньше газовые плиты и колонки проверялись по закону раз в три года. Но с сентября 2017 года порядок ТО был изменен в связи с участившимися пожарами и взрывами метана в многоквартирных домах. Сейчас техобслуживание и проверка оборудования на газу в обязательном порядке должны производиться минимум раз в год.
Законодательно прописано, что хозяин дома обязан заключить со специализированной компанией договор о регулярном проведении ТО. Без этого документа поставщик газа может и скорее всего сразу откажет в поставках топлива, обрезав трубу газопровода в квартиру. Нести ответственность за несоблюдение вами законов ни кто не захочет.
Изначально все аспекты обслуживания и проверок газовых плит лежали на собственнике квартиры. Он сам обязан был следить за исправностью всей аппаратуры и по мере необходимости вызывать мастера либо заниматься ремонтом самостоятельно.
Однако такой подход привел к множественным аварийным ситуациям, так как большинство хозяев жилья предпочитали экономить, оставляя ТО внутриквартирных приборов на газу на потом.
Поставщик газа и обслуживающая внутриквартирные газовые плиты компания не обязательно должны быть одной фирмой. Однако чаще всего договор о ТО заключается именно с ресурсоснабжающей организацией, чтобы было меньше хлопот.
Обслуживание квартирных плит на газу
Плановые визиты газовщиков многим не нравятся. Проходят они в рабочее время, что нередко вызывает проблемы. В отдельных случаях проверку по согласованию можно перенести, но далеко не всегда это возможно. Плюс не все обслуживающие компании идут на подобные изменения в установленном графике (особенно если они монополисты в каком-то городе).
Проверку самостоятельно или силами не имеющей на то права компании производить запрещено. Пришедший проверять газовую плиту мастер по ее итогам составляет соответствующий акт с подписью и печатью. Без этого документа газ в квартиру не подадут.
С другой стороны – почистить конфорки и форсунки от нагара, чтобы пламя вновь горело равномерно, – допустимо своими руками. Главное, чтобы потом плита оказалась исправной и работоспособной.
Если опыта и/или навыков подобной работы нет, то все обслуживающие операции лучше всего перепоручать опытному мастеру. Это будет стоить денег, но выйдет безопасней.
Газовщики при проверке газовой аппаратуры все равно выявят проблемные места и точки вмешательства в оборудование. И если у них возникнут нарекания к исправности плиты, то газ в квартире будет незамедлительно выключен перекрытием крана либо установкой заглушки на трубе.
Разница между ВДГО и ВКГО
В Постановлении № 410 производится четкое разделение всего газового хозяйства в многоквартирном доме на внутридомовое (ВДГО) и внутриквартирное (ВКГО).
За первое несет ответственность ТСЖ или УК, а за второе хозяин квартиры.
На обслуживание ВДГО и ВКГО с газовщиками заключается два договора. В первом случае все взаимодействие с проверяющими берет на себя управляющая домом компания либо ТСЖ. Они между собой заключают соответствующее соглашение со сроками проверок, их периодичностью и оплатой.
В случае с внутриквартирным оборудованием в дело вступает владелец квартиры. Только с ним может быть заключен договор на ТО, и только он вправе пустить или нет кого-либо для проверки в свое жилище.
При этом если не давать согласие на осмотр и не допускать газовщиков до варочной панели, то можно остаться без газа. И здесь уже не важно, есть долги за него или все заранее оплачено.
Периодичность регулярных проверок
В законах прописано, что газовую плиту в квартире по заключенному ранее договору газовщики обязаны проверять минимум раз за год. Но приходить они могут и чаще.
Есть внеплановые проверки (когда происходят взрывы газа), замены оборудования, иные мероприятия и просто экстренные вызовы. Однако хозяин дома должен оплачивать лишь один плановый визит и те осмотры, которые инициированы по его личному запросу.
Если в квартире есть газовая плита, то с проверками будут регулярно приходить:
Все обязательные осмотры в квартирах направлены на повышение безопасности использования приборов на бытовом газу. Минимальная периодичность проверки газовых плит жестко установлена на уровне общероссийского законодательства.
Поэтому владелец жилища в многоквартирном доме обязан заключать договор на техобслуживание и хотя бы раз в течение года пускать к себе проверяющих.
Порядок и процедура осмотра
С необходимостью техобслуживания ВКГО спорить сложно. Большинство россиян сами осознают свои обязанности в плане безопасности. А для остальных есть законы и жесткие требования.
Остается лишь разобраться, что входит в регламентное ТО и проверку газовой плиты, ведь правильность осмотра – это забота в первую очередь хозяина квартиры, которому более всего важно отсутствие проблем с газом.
При осмотре в рамках ежегодного ТО мастером-газовщиком проверяется:
Также производится инструктаж хозяина дома и членов семьи на предмет безопасной правильной эксплуатации газовых приборов.
Все выявленные при ТО недостатки и рекомендации для потребителя по их устранению указываются в акте, составляемом в трех экземплярах.
Один остается у мастера, второй отдается хозяину, а третий направляется поставщику газа. И если есть проблемы, то от газоснабжения квартира будет отключена незамедлительно, до устранения недочетов.
Выводы и полезное видео по теме
В видеоролике пойдет речь об обязательном техобслуживании газового внутриквартирного оборудования:
Что мастер обязан сделать при ТО:
За что мы вынуждены платить при проверках и как можно сэкономить:
Эксплуатировать неисправную водогрейную колонку или варочную панель на газу категорически запрещено. Однако далеко не все неполадки в них неопытный человек в состоянии определить самостоятельно. Поэтому препятствовать регламентным проверкам газовой плиты в своей квартире крайне не рекомендуется. Это даже не столько вопрос соблюдения законов, сколько личной безопасности.
Если у вас есть положительный либо отрицательный опыт общения с газовщиками или интересная связанная с эксплуатацией (ремонтом) газового оборудования история, пишите комментарии в блок ниже. Мы также готовы помочь вам разобраться во всех аспектах проведения осмотров и ТО приборов на бытовом газу.
Пригласил газовика для проведения Т.О. газовой колонки и плиты. Почистил форсунки на плите, снял облицовку с газовой колонки и поставил обратно. Сказал, что всё нормально, взял 1500₽ и ушёл. Не акта не печатей…
Это не газовик был, вас просто обманули
Скажите пожалуйста, сколько стоит обслуживание газовой поверхности?
За год газовщики ни разу не появлялись,приходят только перезаключать договор и берут плату..вопрос почему я обязан платить если услуги нет?
500 рублей за пять минут лицезрения на газовые трубы в моей квартире?! Мне столько не платят!
А к нам пришел газовик и сказал, что надо отключить плиту от трубы и что он накачает давление в плиту и тем самым проверит на утечку в плите. Какое там давление надо накачать, если при установке счетчика или замене крана один газовик держит трубу пальцем, это если вдвоем придут, а если один приходит, то вообще газ выходит из трубы в помещение.
Должны ли жильцы оплачивать плановые проверки газового оборудования?
– В нашем районе по домам ходят липовые «газовщики» и предлагают диагностику и счётчики. Несколько раз их уже гоняли. На этой почве поспорили с соседом: он утверждает, что если проверки проводит «нормальная», наша организация, то платить надо. Как на самом деле?
Список организаций, имеющих лицензию на выполнение таких работ, можно посмотреть здесь.
Как часто должны проходить плановые проверки?
В разных нормативных документах указываются разные сроки проведения проверок. Так, в п. 55 Постановления правительства №549 говорится, что поставщик должен проводить проверки не реже одного раза в полугодие. В Приказе Минрегионразвития №239 (п. 10) периодичность технического обслуживания ВДГО «устанавливается с учётом срока службы, технического состояния и условий его эксплуатации».
– Если вы не согласны платить и не считаете, что это обоснованно, то не надо платить и добровольно отдавать деньги, и уж тем более пускать посторонних людей в свою квартиру.
Однако стоит отметить, что если газовое оборудование в доме будет проверено не полностью, то ресурсники имеют право приостановить подачу газа до окончания ревизии: это условие прописано в пп. «б» п. 45 Постановления Правительства №549. Это связано с опасностью взрыва бытового газа.
1. Ответственность за состояние газового оборудования лежит на потребителях: они должны самостоятельно или через УК заключать договоры на техобслуживание.
2. Плановые проверки ВДГО бывают двух видов: ежегодное обслуживание по договору с УК и техническая диагностика (для домов старше 30 лет).
4. Если вы не согласны с предъявляемой платой, обращайтесь в ГЖИ.
5. Если большой процент оборудования в доме не будет проверен, дом могут отключить от подачи газа.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.