промывка батареи в квартире за чей счет
Смена батарей в квартире без согласования с УК
В квартире поменяли чугунные батареи на биметаллические радиаторы. Новые радиаторы полностью не прогреваются. УК нашего МКД обязала поменять батареи обратно на чугунные, в случае отказа пригрозила подать в суд на незаконную замену батарей. Биметаллические радиаторы по характеристикам аналогичны чугунным. Правомерно ли требование УК?
В силу пп. «в» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом.
Переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления (далее — орган, осуществляющий согласование) на основании принятых решений (ч. 1 ст. 26 ЖК РФ).
Самовольными являются переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме, проведенные при отсутствии решения уполномоченного органа власти о согласовании или с нарушением проекта переустройства и (или) перепланировки.
Собственник помещения в многоквартирном доме, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, обязан привести такое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование (ч. 3 ст. 29 ЖК РФ).
В связи с этим в сложившейся ситуации возможно только два варианта развития событий: либо система отопления в квартире должна быть приведена в первоначальное состояние, либо должно быть согласовано произведенное переустройство в установленном законом порядке. Действия управляющей компании правомерны.
Кто обязан промывать батареи и как это происходит на самом деле?
Что делать, если батареи не греют? Платить бешеную сумму за промывку, или есть другой выход? С началом отопительного сезона в редакцию регулярно поступают такие вопросы. Итак, разберёмся во всём по порядку.
Раньше сбор средств по тарифам ЖКХ осуществлялся на содержание всей системы отопления в многоквартирном доме и помывки радиаторов проводились за счёт управляющих компаний. Сегодня, согласно 491 постановлению Правительства РФ, коммунальщики обязаны содержать только общедомовое имущество, к которому радиаторы отопления, установленные в квартирах, отношения не имеют, изменилась и система формирования тарифов.
Ежегодная промывка системы отопления, сопутствующая опрессовке, осуществляется в рамках мероприятий по подготовке к зиме. Однако эта мера вовсе не гарантирует, что каждая секция каждого радиатора в квартирах промоется – как известно, вода идёт по свободному пути. Если собственник обнаружил непрогрев радиатора, он в обязательном порядке должен подать заявку в управляющую компанию. Специалисты разбираются в причине и способе решения возникшей проблемы. Если выяснится, что причина непрогрева, например, в запорной арматуре или распределении давления по системе дома, то управляющая компания однозначно берёт устранение неполадок на себя. Но в том случае, если проблема в конкретном засорившемся радиаторе, расположенном в квартире, специалисты «Технодома» лишь дают рекомендации и собственник выполняет промывку за свой счёт.
Но, несмотря на то, что радиаторы, по сути, принадлежат собственникам квартир, без согласования с управляющей компанией граждане не вправе, например, убрать батарею – из-за риска нарушения температурного режима в соседних жилых помещениях. Таким образом, право собственника распоряжаться отопительной системой по своему усмотрению всё же ограничено.
Именно в связи с этим (влиянием каждого радиатора в доме на общий температурный режим), специалистами управляющих компаний «РЭК» и «Гранит» на настоящий момент принято решение осуществлять промывку радиаторов за свой счёт. Таким образом, если ваш дом относится к одной из этих двух управляющих компаний, в случае непрогрева батарей необходимо также сделать заявку на промывку системы отопления, и данная услуга будет вам оказана совершенно бесплатно.
Замена розеток и батарей: что управляющая компания должна делать бесплатно
Не всегда за услуги сантехника, электрика или плотника, которых вы вызываете, нужно платить. Некоторые их работы вами уже оплачены. Разбираемся, что должна и не должна делать бесплатно ваша управляющая компания.
Управляющая компания (УК) — это организация, которая отвечает за обслуживание общего имущества многоквартирных домов (подвалы, лифты, лестницы, холлы крыши, инженерные системы и так далее).
УК может быть коммерческой или государственной — как, например, ГБУ «Жилищник» в Москве. Выбирают управляющую компанию сами жильцы дома, и они же могут в любой момент заменить её по итогам общего собрания собственников.
Что должна делать управляющая компания
Задача любой управляющей организации — обслуживание и содержание жилого дома. Её работу оплачивают сами жильцы. Название этой графы в платёжках ЖКХ примерно одинаковое для всех регионов — «плата за содержание и ремонт жилого помещения» (тариф в Москве — 30,49 ₽ за квадратный метр для квартир выше второго этажа в домах с лифтом и мусоропроводом и 26,58 ₽ для квартир на первом этаже ).
Управляющая компания выполняет работы исключительно по обслуживанию общего имущества в многоквартирном доме. Работы по замене розетки в квартире, например, УК производить не должна, так как к общедомовому имуществу они отношения не имеют. А вот розетку в колясочной заменить обязана — эти помещения предназначены для пользования всех жильцов дома.
Что управляющая компания должна делать бесплатно
Понятие «бесплатной услуги» скорее условное. Вы всё равно оплачиваете эти услуги из своего кармана. Они входят в ежемесячную плату «за содержание и ремонт жилья». Это ремонт фасадов дома, проверка инженерных систем, аварийные работы и мытьё окон.
обследование технического состояния фундамента дома (например, для выявления и устранения коррозии или гнили);
проверка подвалов и крыш (в том числе для предотвращения загромождения таких помещений или их затопления);
контроль состояния стен, перекрытий и покрытий в многоквартирном доме, перегородок, пола, а также колонн, столбов, балок, лестниц (для выявления и устранение следов коррозии, деформаций, трещин и др.);
обследование фасадов дома (выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, контроль работоспособности подсветки информационных знаков, входов в подъезды и др.);
содержание в надлежащем состоянии фасадов дома и его внутренней отделки, а также окон и дверей в общедомовых помещениях (колясочных, комнатах консьержа и др.);
работы, необходимые для содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения (вентиляция, системы водоснабжения и др.);
контроль работы лифтов, в случае неисправности — проведение аварийных работ;
регулярная санитарная уборка (влажная уборка, мытьё окон, очистка придомовой территории от наледи или мусора).
Всего в этом перечне значится около 30 видов обязательных работ при управлении многоквартирными домами, которые УК обязана брать на себя. Работы различаются по срочности их исполнения (аварийные работы и текущий ремонт) и периодичности (сезонные и регулярные работы), но объединяет их одно — они касаются исключительно общедомового имущества.
Впрочем, часть этого имущества может быть расположена и внутри квартир. Например, это трубы с холодной и горячей водой, которые проходят через квартиру (стояки), и даже в некоторых случаях радиаторы отопления. А это значит, что их ремонт и замену управляющая компания обязана выполнить за счёт денег, собранных со всех жильцов. Без каких-либо доплат от собственника.
Как заменить батарею в квартире бесплатно
Ремонт радиатора отопления в Москве стоит в среднем от 2 тысяч ₽. Но в большинстве случаев заменить изношенное оборудование можно бесплатно, за счёт управляющей компании.
Всё зависит от того, какой тип радиатора установлен в вашей квартире: относится ли он к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома или нет, рассказывает генеральный директор консалтинговой компании в сфере ЖКХ «Бурмистр.ру» Юрий Кочетков.
По его словам, если на системе отопления в квартире нет отключающего устройства (оно располагается на ответвлении от стояка), то в случае поломки управляющая компания обязана заменить радиатор без дополнительной платы. Если отключающее устройство есть, то его замену оплачивает сам собственник.
За какие услуги управляющей компании придётся заплатить дополнительно
В этот перечень входят все работы, которые не прописаны в договоре с УК. Например, услуги по замене розеток в квартире, установке нового смесителя или ремонту старого. Это личное имущество собственника жилья. Потому и контролировать исправность такого оборудования он должен сам.
При поломке можно найти стороннего специалиста или вызвать мастера из родной УК, но за дополнительную плату. «УК вправе оказывать на коммерческой основе дополнительные услуги, не связанные с перечнем работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома», — объясняет генеральный директор ООО «Бурмистр.ру» Юрий Кочетков.
Стоимость допуслуг управляющая организация устанавливает на своё усмотрение. Обычно прайс-лист можно посмотреть на сайте УК, на информационном табло в подъезде дома или узнать в диспетчерской службе.
Но не всегда жильцы дома понимают, какие услуги УК считаются основными, а какие — дополнительными, требующими доплаты. Поэтому лучше заранее, прежде чем вызвать мастера в управляющей компании, узнать о стоимости его работы.
По его словам, потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ или услуг, в том числе и по причине отсутствия информации об их стоимости. А если они уже оплачены, он может потребовать возврата уплаченной суммы.
Как объясняет эксперт, согласие собственника квартиры на выполнение дополнительных работ за плату должно быть оформлено в письменной форме.
Как узнать свою управляющую компанию
В России работают более 49 тысяч управляющих компаний. Узнать, какая управляющая компания обслуживает именно ваш дом, можно с помощью сервиса «Реформа ЖКХ» по адресу дома. На этом портале собрана информация о многоквартирных домах по всей стране, в том числе указано и то, под чьим управлением находится дом.
Есть также и региональные источники. В Москве, например, это портал «Дома Москвы», в Московской области запущена аналогичная система ЕИАС ЖКХ.
Промывка батареи в квартире за чей счет
по правилам предоставления комм услуг и правил технической эксплуатации УК обязаны производить промывку системы отопления домов ежегодно. О чем составляется акт совместно с поставщиком услуг. Под промывку попадают в том числе и отопительные приборы в квартирах.промывать радиаторы в квартире отдельно это прихоть собственника поэтому услуга платная.может что радиатор не забит а просто не работает регулятор или отсекающий кран.
Вы ошибаетесь, это бесплатно
Управляющая компания обязана ежегодно и БЕСПЛАТНО делать промывку батарей (радиаторов) системы отопления в квартире, поскольку расходы по промывке системы отопления входят в состав платы за содержание и текущий ремонт жилья (или техническое обслуживание). Эти расходы собственник квартиры оплачивает ежемесячно.
на какой закон или документ (приложение) ссылаться,если УК отказывает бесплатно промыть батареи?
Конечно, периодически нужно проводить промывку радиаторов отопления. Сами вот недавно сдавали коттеджный посёлок после капитального ремонта, перед этим обратились сюда http://kc-spb.ru/promyivka-radiatorov-otopleniya.html за помощью чтобы ребята провели промывку как раз. Это и обеспечит лучшую теплоотдачу, к тому же, да и продлит срок службы радиаторов, что важно.
Странно сантехник работает, снимает хреновый радиатор несёт в ванну моет, ставить новую свою заглушку и все это вам бесплатно? Сыр только бесплатно до оно с мышеловкой.
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 1 апреля 2016 г. № 9506-АЧ/04
Можно ли требовать промывку системы отопления от УК?
Мало кто из жителей многоквартирных домов хорошо знаком с правилами промывки трубопроводов отопления. Между тем, эта операция способна продлить срок службы всей системы, и, что немаловажно для каждого из жителей дома, улучшить эффективность её работы. Ведь каждому хочется, чтобы зимой в квартире было тепло и уютно! А температура в квартире в зимнюю стужу напрямую зависит от своевременно и качественно проведенной промывки.
С наступлением холодов многие отмечают, что отопление в квартире работает, мягко говоря, не очень. Коммунальщики, в свою очередь, уверяют, что с их стороны всё соответствует нормам, температура теплоносителя достаточна, чтобы в доме было тепло. Всё правильно, всё соответствует, — но в спальне не выше +17! Жильцы покупают обогреватели, и клянут в душе и нерадивых коммунальщиков, и нормы, не соответствующие реальному климату.
Однако проблема зачастую кроется в другом. Просто-напросто, трубы засорились, прохождение теплоносителя затруднено, и основная часть тепла уходит на нагрев твёрдых отложений в трубах, а не радиаторов в комнатах. Пора промывать систему отопления дома! Естественно, что самостоятельно жильцы этого сделать не могут. Да и не должны!
Что говорит законодательство о правилах промывки систем отопления?
Необходимость промывки системы отопления очевидна. Но очевидные вещи не всегда стимулируют чиновников и сотрудников Управляющих компаний к действиям, даже если эти действия входят в круг их прямых обязанностей. Невыполнение УК промывки и опрессовки системы отопления, к сожалению, случается нередко.
Пункт 5.2.10 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года # 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» недвусмысленно говорит о том, что
Промывка систем теплопотребления производится ежегодно после окончания отопительного периода, а также монтажа, капитального ремонта, текущего ремонта с заменой труб…
Об обязательной промывке систем отопления сказано и в Постановлении Правительства РФ от 3 апреля 2003 года #290. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме включает такие пункты, как
Как видно, правила промывки трубопроводов отопления недвусмысленно указаны в официальных документах. Таким образом, законность требований по промывке системы отопления жильцов дома к Управляющей компании полностью обоснована.
Законность требований к УК по промывке системы отопления
В случае невыполнения УК промывки и опрессовки системы отопления жильцы имеют право требовать от неё выполнения своих обязанностей. Ссылаться при этом можно как на вышеупомянутые Постановления, так и на Строительные нормы и правила СНиП 3.05.01-85 «Внутренние санитарно-технические системы».
Но, как показывает практика и опыт подачи исков, юристы УК зачастую находят лазейки, чтобы, если и не снять с УК обязанность сделать промывку системы, то, хотя бы, помочь ей избежать ответственности за несделанную вовремя промывку.
Так, Правила и Постановления Госстроя Российской Федерации, в частности, Постановление #170, не относятся к нормативно-правовым актам и не являются обязательным к исполнению Законом. Адвокаты УК настаивают на том, что требования Постановления #170 носят рекомендательный характер, и не являются обязательными к исполнению. Хотя, известны случаи, когда суд удовлетворят иски к Управляющим компаниям, не выполняющим промывку систем отопления и другие мероприятия по обслуживанию внутренних систем в подопечных им домах, на основе требований Постановления Госстроя #170.
Что касается СНиПа 3.05.01-85, в тексте документа говорится об обязательной промывке системы отопления после её монтажа, а также после ремонтных работ, связанных с заменой труб. Сезонная промывка СНиПом не оговаривается.
Иначе обстоит дело с Постановлением Правительства РФ #290. Этот документ подписан Председателем Правительства Российской Федерации, имеет силу закона, и все его требования обязательны к исполнению.
Правила промывки трубопроводов отопления
Наша компания предлагает услуги по промывке трубопроводов систем отопления многоквартирных домов. Для успешного и безопасного проведения этой операции, в первую очередь, необходим правильный выбор способа промывки. Тот или иной способ выбирается на основе особенностей и общего состояния системы отопления. Сам процесс проводится с использованием профессионального оборудования, и требует неукоснительного соблюдения правил на каждом из этапов.
Подготовка к проведению промывки не менее ответственный момент, нежели сама операция. Ошибки могут привести к нарушению целостности и выходу из строя отдельных участков всей системы. Поэтому жильцы имеют законные основания требовать от УК не только своевременной промывки трубопроводов отопления, но и выбора по-настоящему ответственной и профессиональной компании-исполнителя.