плесень в квартире куда обращаться московская область
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Что делать при обнаружении плесени на строительных конструкциях жилых домов
Что делать при обнаружении плесени на строительных конструкциях жилых домов
Действующие санитарные правила и нормативы содержат гигиенические требования к микроклимату жилых помещений (температура, относительная влажность и скорость движения воздуха). Гигиенических нормативов по наличию плесени в воздухе жилых и нежилых помещений, в строительных конструкциях, инженерно-техническом оборудовании нет. Причинами появления плесени могут являться строительные дефекты конструкции здания и неудовлетворительная работа вентиляционной и (или) отопительной систем жилого дома.
Санитарные нормативы для оценки степени пораженности грибком строительных конструкций жилых помещений так же отсутствуют.
Основные мероприятия борьбы с грибком в жилых помещениях должны быть направлены на ликвидацию условий, способствующих росту спор грибов:
— оценка строительных конструкций и своевременное устранение строительных дефектов;
— эффективная работа вентиляционного оборудования;
— бесперебойное круглосуточное отопление жилого помещения в течение отопительного периода.
В случае обнаружения пораженности грибком (плесенью) строительных конструкций (покрытий) следует обращаться в управляющую компанию, обслуживающую жилой домдля выявления причины появления плесени
После устранения причины, приведшей к поражению грибком жилого помещения, следует провести обработку строительных конструкций фунгицидными (противогрибковыми) средствами, разрешенными к применению в жилых помещениях. Обработка строительных конструкций от грибков про водится как собственными силами, так и с привлечением специализированных организаций.
Следует отметить, что региональный государственный жилищный надзор за выполнением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,в том числе технического состояния инженерных коммуникаций (система вентиляции, отопления) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации относится к полномочиям Государственной жилищной инспекции Московской области, куда необходимо обращаться в случае не решения вопроса управляющей компанией. Профилактическими мероприятиями борьбы с грибком в жилых помещениях являются: 1. Своевременное устранение дефектов строительных конструкций; 2. Эффективная работа системы вентиляции и отопления жилого дома; 3. Проветривание жилых и нежилых помещений; 4. Своевременная и качественная уборка помещений; 5. Своевременное устранение последствий аварийных ситуаций, связанных с протечкой в жилых помещениях.
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Что делать при обнаружении плесени на строительных конструкциях жилых домов
Что делать при обнаружении плесени на строительных конструкциях жилых домов
Действующие санитарные правила и нормативы содержат гигиенические требования к микроклимату жилых помещений (температура, относительная влажность и скорость движения воздуха). Гигиенических нормативов по наличию плесени в воздухе жилых и нежилых помещений, в строительных конструкциях, инженерно-техническом оборудовании нет. Причинами появления плесени могут являться строительные дефекты конструкции здания и неудовлетворительная работа вентиляционной и (или) отопительной систем жилого дома.
Санитарные нормативы для оценки степени пораженности грибком строительных конструкций жилых помещений так же отсутствуют.
Основные мероприятия борьбы с грибком в жилых помещениях должны быть направлены на ликвидацию условий, способствующих росту спор грибов:
— оценка строительных конструкций и своевременное устранение строительных дефектов;
— эффективная работа вентиляционного оборудования;
— бесперебойное круглосуточное отопление жилого помещения в течение отопительного периода.
В случае обнаружения пораженности грибком (плесенью) строительных конструкций (покрытий) следует обращаться в управляющую компанию, обслуживающую жилой домдля выявления причины появления плесени
После устранения причины, приведшей к поражению грибком жилого помещения, следует провести обработку строительных конструкций фунгицидными (противогрибковыми) средствами, разрешенными к применению в жилых помещениях. Обработка строительных конструкций от грибков про водится как собственными силами, так и с привлечением специализированных организаций.
Следует отметить, что региональный государственный жилищный надзор за выполнением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,в том числе технического состояния инженерных коммуникаций (система вентиляции, отопления) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации относится к полномочиям Государственной жилищной инспекции Московской области, куда необходимо обращаться в случае не решения вопроса управляющей компанией. Профилактическими мероприятиями борьбы с грибком в жилых помещениях являются: 1. Своевременное устранение дефектов строительных конструкций; 2. Эффективная работа системы вентиляции и отопления жилого дома; 3. Проветривание жилых и нежилых помещений; 4. Своевременная и качественная уборка помещений; 5. Своевременное устранение последствий аварийных ситуаций, связанных с протечкой в жилых помещениях.
Плесень в квартире: отвечает управляющая компания или жилец?
Рассмотрим, куда обращаться жильцу с жалобой, если в квартире обнаружена плесень, как провести экспертизу и за чей счет выводить.
Борьба с плесенью в квартире — ответственное мероприятие, которое нужно доверить профессионалам. Кроме того, это ведет к антисанитарии. Образование плесени возможно по двум причинам с точки зрения участия жильца:
Как известно, по законодательству, жилец ответствен за то, что происходит в его квартире. Соответственно. если вы понимаете, что напасть случилась по вашей вине или случайна, ответственность за ее устранение ложится на вас, как и финансовое бремя.
Если заражение стало результатом плохой работы коммуникаций вне квартиры, вы можете потребовать исправления ситуации от УК.
Причины появления плесени
Более склонны к образованию плесени угловые квартиры на первом и последнем этаже, так как именно тут часто сочетаются несколько факторов:
У вас плохое окно и поэтому в доме холодно и влажно? Причину придется исправлять жильцу. Но если дело в трещинах в стенах, плохой крыше, сломанной вентиляции — УК.
Кстати, также плесень может распространяться по вине соседа, который разводит антисанитарию, в таком случае вы фиксируете этот факт с помощью УК, а затем требуете компенсации и устранения причины через суд.
Жалоба на плесень в квартире
Начните с заявления в управляющую компанию. Его можно направить по звонку (вашу заявку зарегистрируют), через сайт госуслуг или по электронной почте.
Если управляющая компания не выходит на контакт или уклоняется от ремонта, следует обратиться в органы выше.
Сначала для уверенности проведите ряд экспертиз.
Этап 2. Госжилинспекция
При бездействии управляющей компании вы имеете право пригласить государственную инспекцию, представитель которой пригласить уполномоченного от УК, прибудет на место и оценит ситуацию.
Заявление оформляется в свободной форме. Вы можете воспользоваться сайтом госуслуг.
Если не только ваша квартира пострадала, можно скооперироваться с соседями. Тогда подайте коллективное заявление. Его рассмотрят в течение 30 рабочих дней.
После решения в вашу пользу, у коммунальной организации есть 45 суток на устранение проблемы. Некоторые граждане также прилагают к требованию оплатить или провести косметический ремонт в квартире, который требуется из-за плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор, который составит акт о состоянии квартиры.
Если ни один надзорный орган не помог, обращайтесь в суд. Но еще раз удостоверьтесь, что это точно вина УК! Иначе все издержки лягут на вас, а нервы потратятся впустую.
Обычно такие дела удовлетворяются в пользу жильцов. Но ситуации, когда жилец новостройки судится с застройщиком по поводу плесени в квартире, не так часто выигрываются. Из практики: истец подал заявление в суд на застройщика, так как в квартире обнаружилась плесень. Он просил вернуть деньги за квартиру и получить пени. Но плесень не обнаружилась на штукатурке и внутри стен, ответчика не признали виновным. Грибок был на обоях, плинтусах, гарнитуре, что появилось позже, так как квартира продавалась без отделки.
А то, что покупатель-жилец подписал акт приема и согласился с соответствием квартиры всем требованиям, не дает права выставлять застройщику претензии. Если плесень развилась из-за чистовой отделки и неправильном ремонте, жилец сам должен устранять проблемы.
К кому стоит обратиться, если в доме завелась плесень
Во многих квартирах сегодня жителей беспокоит наличие плесени, появление которой может быть следствием неисправной вентиляции и повышенной влажности воздуха, а также непрофессионального обслуживания ЖКХ. Грибок, или бытовая плесень, является крайне опасной и токсичной для организма человека, поскольку приводит к заболеваниям дыхательных путей, приступам астмы, хронической аллергии и даже онкологии.
Неисправная вентиляция в доме – одна из главных причин, по которой грибок с легкостью проникает в дом и разрастается. Избавиться от проблемы, если не искоренить ее причину, практически невозможно. Поэтому, прежде чем задумываться о покупке средств для очистки поверхностей, следует сначала выяснить куда обращаться если в квартире плесень и почему она возникла.
Почему возникает грибок в доме
Плесенный грибок «поселяется», как правило, в квартирах первых и последних этажей. Это связано с неисправной или устаревшей вентиляцией, плохим отоплением и повышенным уровнем влажности в воздухе. Услуги по отоплению и проветриваю квартиры предоставляет ЖЭК, куда обращаться если в квартире возникла плесень нужно и необходимо.
Нормы СанПин предписывают, что современное оборудование по отопления и вентиляции домов полностью пригодно к эксплуатации и не может быть причиной возникновения плесенных наростов и других вредоносных вирусов в доме. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой куда обращаться, если плесень на стене в квартире – смело вызывайте надлежащую службу для проверки и предоставьте доказательства своей жалобы.
Однако стоит помнить также о том, что проблема грибка в квартире может быть связана с вашим уходом за домом.
Дабы избежать возможных проблем с проверяющими службами, убедитесь, что:
Заявление и акт
Плесень из-за неисправной вентиляции
Многоквартирные дома, которые были построены в советское время и редко подлежали ремонту, чаще всего оборудованы сегодня неисправной и загрязненной вентиляцией. В ней и находится главный корень проблем с плесенью. Вентиляционная система требует регулярной проверки и ремонта, а также чистки от паразитов и дезинфекции. Загрязненная вентиляция – это неприятный запах на кухне, запотевшие окна, проблемы с работой санузлов и сливной системы. 
Нарушение здоровой циркуляции воздуха способствует быстрому распространению грибка в квартире, избавиться от которого при плохой вентиляции практически невозможно.
Проверить исправность работы вентиляции в квартире можно с помощью листка бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию и проследите за его движением. Если лист всасывает внутрь – значит вентиляция работает и проблема возникновения плесени не связана с циркуляцией воздуха. Если же листок бумаги не двигается – пишите заявление в ЖЭК о плесени в квартире и ждите специалистов, которые помогут устранить эту проблему.
Помимо ЖЭКа на ваше жалобу могут отреагировать такие инстанции, как Роспотребнадзор и Санэпидемстанция. Их специалисты обязаны по закону откликнуться на ваше заявление и зафиксировать показатели загрязнения и степень заражённости вирусом в вашей квартире. Для написания правильной жалобы используйте следующий образец заявления о плесени в квартире: 
Как очистить квартиру от плесени
Пока вы составляете заявление в ЖЭК и ждете приезда специалистов для оценки состояния зараженности – грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, чем повышает риск заболеваний дыхательных путей и возникновения аллергических реакций.
Оставьте свой телефон и наши специалисты проконсультируют вас
по проведению анализа воздуха
Профилактика на будущее
Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой
Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.
Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?
Причины появления
В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.
Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:
Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.
ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.
Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.
Кто виноват
Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.
Жильцы
Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.
Соседи
Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?
В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.
В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.
Управляющая компания
Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.
В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.
ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.
Составление жалобы
Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.
Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.
Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.
Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:
Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.
ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.
Профилактика
После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:
Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.
При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.