можно ли восстановить аккаунт в facebook
Как восстановить доступ к Фейсбук
Социальные сети плотно вошли в быт интернет-пользователей. Это одновременно средство для общения, развлечения, получения свежей информации и площадка для продвижения собственного дела. В сети человек регистрируется на разных ресурсах и помнить пароли от всех аккаунтов не так просто. Бывает, учетная запись просто блокируется по тем или иным причинам. В статье пойдет речь о том, как восстановить аккаунт Фейсбук.
Причины отсутствия доступа к странице
Если пользователь не может войти в свой аккаунт в Фейсбук, то перед тем, как начать восстанавливать доступ, необходимо разобраться, в чем дело. Вариантов не так много:
Если это первые две ситуации, то при попытке ввести данные для входа на экране высветится сообщение об ошибке. Восстановить аккаунт будет проще, так как администрация идет навстречу пользователям.
Бывает, страницу в Фейсбук блокируют за нарушения. В таких ситуациях при попытке входа выскакивает сервисное сообщение. Восстановлению такой аккаунт, конечно, подлежит, но это будет куда сложнее.
Восстановление при помощи электронной почты
Сейчас во многих социальных сетях регистрация осуществляется и вовсе без е-мейла, достаточно лишь номера мобильного телефона. Но если в настройках странички есть пункт, где просят указать электронный адрес — лучше сделать это, что повысит вероятность восстановления в случае каких-либо проблем.
Как вернуть старую страницу, если знаешь, на какую почту она зарегистрирована:
Можно поступить слегка иначе — в присланном письме нажмите на «Сменить пароль». Перебросит в социальную сеть, где от вас требуется ввести новый пароль, и вы получите доступ к странице.
Восстановление доступа при помощи номера мобильного
Способ вернуть аккаунт в Фейсбуке по номеру телефона работает лишь в том случае, если пользователь изначально привязал его в настройках. Порядок действий:
Восстановление через доверенные контакты
Как восстановить страницу в соцсети Фейсбук, если забыл почту, не указывал телефон — через опцию, введенную в 2013 году, которая называется «Доверенные контакты». Это возможность выбрать 3–5 друзей и доверить им секретный ключ для доступа к страничке.
Этот метод актуален только если близкие друзья были выбраны до момента блокировки. Как указать «доверенные контакты»:
Как создать код восстановления:
Как получить код от доверенного контакта:
Как восстановить удаленную страницу
Здесь сразу нужно учесть, в чем дело:
В первом случае учетная запись пропадет, но не удалится — ее можно легко восстановить просто войдя заново.
Под удалением страницы понимается полное стирание данных пользователя с серверов ФБ. Часто аккаунт удаляют под эмоциями, то есть импульсивно. Администрация это предусмотрела, поэтому, после подачи запроса на удаление, у пользователя есть 14 дней передумать. В течение этого времени учетная запись деактивирована — после удалится полностью. А уже удаленный аккаунт восстановить не получится.
Заключение
Восстановить Фейсбук не так сложно, как кажется — для этого существует несколько способов. Чтобы в будущем не ломать себе голову по этому вопросу, рекомендуется при регистрации в социальных сетях и других сервисах сразу заполнять всю контактную информацию, указывать дополнительные номера, е-мейлы и прочие данные.
Видео по теме
Как восстановить удаленный профиль в Фейсбуке
Восстановить деактивированный профиль в Фейсбуке возможно в течение первых 14 дней после удаления. Далее, пользователю придется либо обращаться в техническую поддержку, либо создавать новую учетную запись.
Как вернуть удаленный профиль в Фейсбуке
В социальной сети есть два способа, как удалить страницу – использовать временную деактивацию или полную. В первом случае профиль будет убран из общего поиска: другие пользователи не смогут подписаться, отправить сообщение и отыскать в графе «Поиск». Второй вариант – стереть все свои данные, включая фотографии, публикации, комментарии.
После полной деактивации:
Перед удаление своего профиля нужно скачать данные, получив их по подключенному адресу электронной почты.
Как вернуть страницу в Facebook:
Но если пользователь пропустил срок, на экране появится: «Страница была заблокирована или удалена». Это значит, что получить данные или вернуть аккаунт не получится.
Обратиться к технической поддержке
Через раздел: «Помощь», владелец профиля может отправить запрос и получить помощь от модерации. Отдельно, есть раздел с просмотром часто возникающих вопросов, куда входит восстановление сведений от учетной записи.
Как обратиться к поддержке и что указать:
Если доступ к странице не будет получен, появится сообщение – «Обратитесь в справочный центр»:
Зачастую, Фейсбук отправляет ответное уведомление, которое содержит ссылку только на справочный центр или политику пользования.
Если страница была удалена временно
Временно удаление означает, что пользователь может восстановить страницу в любое удобное время. Для этого не нужно обращаться в техническую поддержку или создавать заявку – достаточно заново авторизоваться.
Вернуть доступ к временно удаленному профилю:
После того, как аккаунт был временно деактивирован, рекомендовано поменять пароль и проверить последние входы. К примеру, если страница была взломана или кто-то другой получил управление – в разделе: «Безопасность», будут показаны последние устройства.
Причины, почему войти в профиль не удалось:
Процедуру смены пароля нужно проводить не реже раза в месяц. Это обезопасит учетную запись от третьих лиц и поможет сохранить данные в сохранности.
Почему восстановить профиль в Facebook не удалось
«Аккаунт деактивирован в Фейсбуке» значит, что владелец не подтвердил свои данные или никакой активности не было более трех месяцев. Все замороженные профили со временем удаляют. Если владелец не хочет потерять данные – он может дать пароль и логин другому пользователю, или настроить «Хранителя». Функцию используют, в основном, для сохранения информации в случае болезни или несчастного случая. Но её также можно использовать, если нужно восстановить доступ.
Полный список причин, почему страница не была возвращена:
Например, если вход в аккаунт был осуществлен с другой геолокации или устройства, появится уведомление: «Подтвердить вход с помощью своего фото». Владельцу нужно сделать снимок «селфи» и тем самым, подтвердить права владения.
Что делать, если аккаунт взломан и удален
Если страница была удалена или взломана – обращаться в техническую поддержку Фейсбука. Но при этом, пользователю нужно доказать, что деактивация была проведена не им, а третьим лицом.
Первое, что нужно сделать – скопировать свой IP-адрес из устройств, откуда владелец заходил чаще всего: смартфон, компьютер или планшет. Второе – отправить заявку и указать, что аккаунт был взломан.
Что делать, если к профилю нет доступа, но он активен:
Есть и другие варианты, как «Фальшивый аккаунт» или «Выдает себя за другого человека». Они также рассматриваются, как взлом страницы и использование чужих данных. После этого владелец страницы может подать заявку на разблокировку, восстановление данных.
Как восстановить страницу в Фейсбук
Пользователи соцсети часто спрашивают, что делать, если моя страница в Фейсбук заблокирован, как ее восстановить. Для начала нужно учесть причины, вызвавшие необходимость восстановления — блокировка страницы администрацией, трудности из-за забытого логина и пароля, а также ошибочное удаление аккаунта. В каждом из случаев подразумеваются индивидуальные действия.
Моя страница в Фейсбук заблокирована — как восстановить
Блокировка аккаунта Facebook возможна по многим причинам — в случае взлома страницы пользователя, из-за ошибочных действий администрации или при нарушении правил владельцем страницы. Иногда профиль блокируют из-за подачи жалобы со стороны других пользователей или при выявлении подозрительной активности. В таких случаях возникает вопрос, как восстановить страницу в Фейсбук, если заблокировали. Существует несколько методов, начиная с привязки телефона, заканчивая подтверждением личности в Фейсбук. Рассмотрим их подробнее.
Через телефон
При наличии подозрений блокировки профиля его можно восстановить с помощью смартфона. Главное условие — привязка номера к персональной странице. Для этого:
Если эта работа сделана ранее, восстановить страницу в Фейсбук в случае блокировки нетрудно. При попытке входа система предлагает подтвердить личность путем отправки кода на номер телефона. Остается ввести полученный пароль в специальное поле и подтвердить данные.
Через друзей
Теперь рассмотрим, как восстановить страницу Фейсбук без номера телефона, с помощью друзей. Для пользования таким методом его нужно активировать до блокировки. Для этого:
Если доверенные друзья были добавлены, восстановление аккаунта Фейсбук займет минимум времени. Попросите помощи у доверенных друзей, которым Facebook выдаст специальные коды. С их помощью можно восстановить личную страницу и продолжить пользование аккаунтом в обычном режиме.
Апелляция
Если страница Фейсбук заблокирована из-за нарушения правил сети, рассмотренные выше методы не эффективны. Такая блокировка имеет временную основу — от 1 до 30 дней. Если пользователь уверен в невиновности, он вправе восстановить страницу путем подачи апелляции. Алгоритм действий имеет следующий вид:
Администрация должна принять решение — восстановить страницу и открыть вход в Фейсбук или отказать.
Подтверждение личности
Иногда работники Facebook требуют подтверждения личности, чтобы убедиться, что страница принадлежит конкретному человеку. и восстановить ее. Такое происходит при появлении информации о взломе одного или нескольких аккаунтов.
Главное условие, чтобы в документе было ФИО. Бумаги отправляются в JPEG-формате и должны иметь хорошее качество. При отправке копии удостоверения ее можно удалить через месяц после восстановления страницы. Ответ приходит в течение 7-14 дней.
Забыт логин и пароль или телефон утерян
Еще один вопрос, с которым сталкиваются владельцы аккаунтов — как восстановить Фейсбук аккаунт в случае, если пользователь забыл данные по авторизации. Проблема распространенная, но способ восстановления зависит от ситуации.
Если владелец аккаунта не помнит только пароль:
После восстановления укажите вновь введенный пароль, и доступ к странице Фейсбук открывается.
Человек не помнит e-mail или логин:
Ситуация, когда человек не помнит никаких сведений об аккаунте Facebook — редкое явление. Если к профилю привязывался мобильный, можно восстановить его по номеру телефона. Для этого требуется ввести логин, который был уточнен с помощью друга. Если для входа использовался e-mail, действия аналогичны. Попросите товарища, чтобы он посмотрел на заполнение поля с почтовым ящиком. Если графа оказалось пустой. Единственное решение — действовать путем перебора вариантов.
Страница Фейсбук удалена — что делать?
В редких случаях бывают ситуации, когда человек под действием эмоций удаляет профиль, но впоследствии хочет вернуть доступ. В таком случае нужно различать два термина:
Рассмотрим, как восстановить страницу в Фейсбук после удаления для каждого из случаев. В ситуации с деактивацией восстановление не вызывает трудностей. Все, что нужно — авторизоваться на сайте через другое устройство. Этого достаточно, чтобы страничка стала работать в обычном режиме.
В случае с удалением дело обстоит труднее, ведь данные о пользователе уже удалены. Восстановить доступ к аккаунту не получится. Но администрация сайта предусмотрела такие ситуации и исключила возможность мгновенного удаления. Сначала человек делает запрос, чтобы удалить страничку, а по истечении 14 дней дает окончательный ответ. В двухнедельный период аккаунт находится в отключенном состоянии и его можно включить в любой момент. Если удаление подтверждено, вернуть доступ к профилю не получится.
Мою страницу не блокировали, я всего лишь хотела переключиться на старую версию сайта, после этого сайт потребовал войти заново и подтвердить данные. Указанный мною лет 10 назад при регистрации телефон мне сейчас не доступен (давно не пользуюсь этой симкартой), я попыталась войти через почту, мне пришло уведомление на почту с 8-ми значным кодом, я его ввела, а дальше сайт опять требует код с телефона. И не предлагает ничего, не написать в поддержку, не сменить телефон, вообще ничего. И получается я на ровном месте потеряла возможность доступа к своей очень старой странице, которая к слову сказать мне очень нужна для работы и ничего не могу сделать. Как мне быть, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо за ответ. Ответить ↓
Я зарегистрировалась на фейсбуке в марте 17.03.2020 года а через 3 недели меня там заблокировали и я не смогла восстановить ту страницу пришлось мне создать новую но это произошло не сразу я долго думала и боялась что меня там снова заблокируют в новой странице но тот электронный адрес мне написали что у меня уже занят теперь новую страницу я смогла зарегистрировать без номера телефона только по адресу почты но я поторопилась создала еще одну страницу там а сегодня я ее удалила потому что я так подумала что уже не имеет смысла там иметь 2 аккаунта но теперь я пока это пишу подумала что снова фейсбук будет считать (в своей базе данных) в той удаленной странице мой электронный адрес Ответить ↓