можно ли вернуть украденные вещи в стиме
Как вернуть украденные вещи в Steam
Решил написать гайд про возвращение пропавших вещей для тех, кто не знает про это совсем ничего. В последнее время довольно часто стали красть вещи, используя различные веб фейки и стиллеры и если вы зашли под свой аккаунт, а вещей у вас нет, то, возможно, эта статья вам поможет.
Возвращение пропавших вещей через саппорт
О шансах на возвращение вещей.
Сразу хочу сказать о шансах на возвращение. Вопрос спорный, так как обычно возвращают в первый раз всегда, но бывают случаи, что могут не вернуть. Так что ваши шансы на возвращение вещей равны
85%. Так же во многом все будет зависеть от доказательств, которые вы предоставите непосредственно саппорту. Будь-то скан ключа/чек оплаты какой-либо игры, не важно, главное, чтобы это доказывало принадлежность аккаунта именно вам, а не кому-либо другому.
Подготовка сообщения в саппорт.
Тех поддержка стима отвечает почти всегда очень-очень долго, чтобы такого не случилось, надо заранее подготовиться, иначе придется несколько раз обращаться, а это будет в разы дольше.
Вам необходимо сделать:
– скан, на котором написать номер обращения в тех. поддержку. Можно также заскринить чек о покупке какой-либо игры, приобретенной в стим.
– сделать скриншот истории инвентаря, где видно кому были переданы вещи.
– продумать свое сообщение. Вы должны описать все, что произошло с вашими вещами, при каких обстоятельствах они пропали и прочее. От правильности составленного сообщения будет зависеть скорость ответа саппорта.
– Можно перевести сообщение на английский язык, тогда скорость ответа будет чуть быстрей.
Процесс обращения в саппорт по пунктам.
– Переходим на страницу саппорта стим https://support.steampowered.com/index.php
– Создаем аккаунт или входим под уже существующим
– Читаем пункт выше, про то, что нужно сделать и проделываем это
Самые часто задаваемые вопросы
Как долго отвечает саппорт?
– В среднем 4 дня, иногда неделями. От чего зависит уже писал.
Вернут ли вещи, если меня просто обманули при обмене?
– В первый раз может и вернут, но если вы при обмене что-то приобрели, то ваши шансы в районе 40%
Что нужно сделать после возвращения вещей?
– Лучше всего почистить компьютер от вирусов. Можно сделать с помощью Dr. Web cure it
Если мне не вернули вещи, при обращении в русскую тех поддержку, что делать?
– Есть шанс, что могут вернуть в интернациональной, попытайте счастье с ней.
Отныне украденные вещи в Steam не подлежат возврату
Valve внесли существенные изменения в раздел часто задаваемых вопросов о мошенничестве в Steam.
Изменения эти, в частности, касаются политики возврата украденных вещей их оригинальному владельцу: отныне украденные вещи не подлежат возврату.
Valve так мотивировали свое решение:
«Наше сообщество само устанавливает цену тому или иному предмету, которая отчасти определяется дефицитом этого предмета на рынке. Если больше копий предмета будут добавлены в оборот экономики через откаты инвентаря, ценность всех прочих экземляров будет снижена.
Мы сочувствуем людям, которые стали жертвами мошшеников, однако на своем вебсайте и с помощью системы обмена мы предоставляем достаточно информации, чтобы помочь пользователям принять правильное решение. Обмана всегда можно избежать».
Несмотря на это, жертвы мошенников по-прежнему могут отправлять жалобы на своих обидчиков. В таком случае, при наличии достаточных доказательств, аккаунт мошенника может быть забанен для всех обменных и торговых операций (Trade Ban). Если мошенник украл чужой аккаунт, с которого обманным путем завладел чужими предметами или аккаунтами, то этот аккаунт в таком случае будет заморожен до тех пор, пока с тех. поддержкой Steam не свяжется его подлинный владелец.
Более подробная информация доступна в ЧаВо на официальном сайте, ссылка указана ниже. Там же вы найдете описание многих способов обмана, а также инструкцию, пошагово объясняющую, как отправить жалобу на мошенника. Настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с представленной информацией, чтобы не попадаться на удочку обманщиков.
Можно ли вернуть украденные вещи в стиме
Совершал обмен с одним пользователем, а вещи ушли профилю выше?
Почему Стим не может никак сделать возврат вещей? Ибо уже миллионы людей были обмануты на большие суммы денег. Они ввели 7дн бан вещей,благодаря нему ведь можно сделать,чтобы вещи могли возвращать. Я просто в жестком отчаянии,не знаю что делать,это огромные деньги для меня
Почему Стим не может никак сделать возврат вещей?
Почему Стим не может никак сделать возврат вещей?
Стим упразнил возврат вещей не из-за отсуствия уязвимости в их системе, а из-за того что пользователи начали обузить и дюпать вещи с помощью потдержки. В стиме есть не мало абсолютно одинаковых ножей созданных таким способом. Под абсолютно одинаковым я имею в виду один и тот же флот скина. А такого быть не может. Так как флот каждого скина уникален.
Напиши в гугле «дюп вещей стим» узнаешь больше.
Стим упразнил возврат вещей не из-за отсуствия уязвимости в их системе, а из-за того что пользователи начали обузить и дюпать вещи с помощью потдержки.
Стим упразнил возврат вещей не из-за отсуствия уязвимости в их системе, а из-за того что пользователи начали обузить и дюпать вещи с помощью потдержки.
Steam перестал возвращать вещи, после того как украсть их стало невозможно.
Можно ли вернуть украденные вещи в стиме
«Мы понимаем тех людей, которые стали жертвами воров, но мы предоставляем достаточно информации на нашем сайте и торговой площадке, которая помогает пользователям провести хороший трейд. Все кражи можно избежать».
При взломе возвращают вещи(в первый и последний раз).Напиши в саппорт и приложи скриншот обмена.
При взломе возвращают вещи(в первый и последний раз).Напиши в саппорт и приложи скриншот обмена.
в том то и дело, что вор передавал вещи подарками((:d2lonedruid:
«Мы понимаем тех людей, которые стали жертвами воров, но мы предоставляем достаточно информации на нашем сайте и торговой площадке, которая помогает пользователям провести хороший трейд. Все кражи можно избежать».
БОЛЬШЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
Тебе ничего не вернут! С недавних пор политика Valve была изменена, так что. Единственное что ты можешь сделать, это просто зарепортить акк чела, который все это провернул.
«Мы понимаем тех людей, которые стали жертвами воров, но мы предоставляем достаточно информации на нашем сайте и торговой площадке, которая помогает пользователям провести хороший трейд. Все кражи можно избежать».
Ну меня то не при трейде обманули(( меня нагло взломали стим гуард не смог защитить мои вещи вообще непонимаю какой тогда от него толк(((
Тебе ничего не вернут! С недавних пор политика Valve была изменена, так что. Единственное что ты можешь сделать, это просто зарепортить акк чела, который все это провернул.
просто когда я востанавливал аккаунт мне написала поддержка следущее: сли в вашем инвентаре отсутствуют какие-либо предметы, пожалуйста, предоставьте информацию о них, следуя инструкциям в данной статье:
Если у вас возникли какие-либо вопросы, мы с удовольствием вам поможем.
Тебе ничего не вернут! С недавних пор политика Valve была изменена, так что. Единственное что ты можешь сделать, это просто зарепортить акк чела, который все это провернул.
Ну меня то не при трейде обманули(( меня нагло взломали стим гуард не смог защитить мои вещи вообще непонимаю какой тогда от него толк(((
как ты восстановил аккаунт? через поддержку?
Тебе ничего не вернут! С недавних пор политика Valve была изменена, так что. Единственное что ты можешь сделать, это просто зарепортить акк чела, который все это провернул.
просто когда я востанавливал аккаунт мне написала поддержка следущее: сли в вашем инвентаре отсутствуют какие-либо предметы, пожалуйста, предоставьте информацию о них, следуя инструкциям в данной статье:
Если у вас возникли какие-либо вопросы, мы с удовольствием вам поможем.
Можно ли вернуть украденные вещи в стиме
истории обмена нельзя удалить
истории обмена нельзя удалить
он отправил вещи из доты 2 завернув в подарок я так понял не путем обмена что делать есть вариант?
он отправил вещи из доты 2 завернув в подарок я так понял не путем обмена что делать есть вариант?
напиши в тот же вопросе в поддержку что у тебя после востановления аккаунта пропали вещи и просто жди ответа
напиши в тот же вопросе в поддержку что у тебя после востановления аккаунта пропали вещи и просто жди ответа
Я написал 30 апреля и скрины приложил в его инвентаре что «подарок от меня» уже 8 мая ждать дальше или обновить вопрос? (спасибо тебе)
ну мало ли угнал какой то нуб и ему дали запрет на обмен, этот запрет насколько я помню не распространяется на подарки в доте
Логично, вход с нового девайся, мог заблокировать обмен на 7 дней.
на тот момент у меня такого инвентаря не было в кс го ( украли 19 го апреля)
Новые подробности проливают свет, на это мерское преступление.
Из старых: Подарки не возвращаются.
из новых: Любые действия на Вашем аккаунте с использованием Ваших данных-Ваша головная боль.
Надеяться можно только на доброту и понимание и то если это в первый раз вещи просишь восстановить.