можно ли вернуть карту подорожник в кассу

Источник

Как пополнить карту Подорожник

Санкт-Петербург в 2011 году ввел электронные карты оплаты проезда, на которые можно как оформить проездной, так и «закинуть» денег на пару поездок. Опыт и СПБ, и других крупных городов показывает, что такие карты – хорошее решение, которое решает проблемы с очередями. Ниже мы в деталях рассмотрим, как можно оплатить карту Подорожник разными способами.

Что такое карта Подорожник

Подорожник представляет из себя пластиковую карточку, которую вы покупаете в кассе метро или в специальной точке продаж. Заметьте, карта имеет цену сама по себе – за нее придется заплатить 60 рублей. После покупки пластика вы каким-либо образом его пополняете, после чего садитесь в транспорт, прикладываете карточку к считывающему устройству, убеждаетесь, что оплата прошла (загорится соответствующая надпись) и едете.

Особенности транспортной карты Подорожник

Основная особенность – в том, что сервис практически не позволяет записать разные виды билетов на одну карточку, к ней «привязан» конкретный тип. Исключение – месячный проездной. Как это работает: покупаете карточку, покупаете определенный вид проезда, нужно подключить другой – заводите еще один Подорожник. Типы билетов:

Еще одна особенность – срок действия. Карточка становится неактивной, если ей некоторое время не пользоваться или не пополнять ее. ЕЭП «живет» 3 года, Подорожники на 1-7 дней и 90 минут – 6 месяцев. Месячные тарифы подключаются поверх обычных, поэтому для них срока жизни нет.

Что потребуется для пополнения карты

Однозначно, деньги: наличными, на банковской карте или на балансе телефона. Если хотите оплатить пластиком через интернет-банкинг, нужна карточка Сбербанка и Сбербанк Онлайн. Естественно, нужен и Подорожник – при онлайн-оплате вам понадобится номер, написанный на нем.

Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн

Пополнять можно как через сайт, так и через мобильное приложение.

Пошаговая инструкция

Другие способы пополнить карту Подорожник

Пополнение через SMS

Перечислять средства со счета мобильного телефона на Подорожник очень просто: отправляете СМС на 7878 вида «pod 987654321 200», где 9 цифр в центре – это номер карты Подорожника, 200 в конце – сумма (можно любую в пределах 15000), и деньги переводятся.

Терминалы и банкоматы

Отделение банка

Здесь все просто – приходите в отделение с деньгами и пластиковым проездным, объясняете кассиру суть визита, даете Подорожник или диктуете его номер, даете деньги, получаете чек.

Сроки зачисления

Здесь есть некоторые нюансы. Вообще, платежам ничто не мешает проходить мгновенно, если вы переводите деньги через банкомат/интернет. Если платите через отделение, финансы, вероятнее всего, поступят на баланс на следующий день. Проблема в том, что способов проверить зачисление практически нет – вам нужно либо идти в офис транспортной компании, либо просить о проверке сотрудника метро, продающего билеты. Конечно, есть вариант с «разведкой боем», когда вы садитесь в транспорт и уже там узнаете, пришли ли деньги, но если их там не окажется, у вас будут проблемы. Поэтому желательно выждать сутки – за это время деньги точно дойдут, и вы сможете пользоваться Подорожником без опасений.

Лимиты и комиссия

Сбербанк, как и отделения транспортной компании, не берут комиссии за пополнение баланса карточки. Вы можете столкнуться с комиссией, совершая оплату через сторонние онлайн-сервисы, размер будет в пределах 1-5%, что зависит от сервиса. Обычно комиссия указывается при оплате, просто будьте внимательны.

Как получить чек оплаты

Иногда даже на такие мелкие операции, как оплата проезда, нужен чек – например, вы находитесь в командировке, и стоимость проезда возмещается организацией по окончании командировки. Как его получить? Если вы оплачивали проезд в отделении или банкомате/терминале Сбербанка, проблем быть не должно – вам выдают чек после совершения операции. Если же вы пополняли электронный билет через СМС, то все уже не так просто – вам нужно либо обращаться к своему оператору, либо идти в офис транспортной компании и просить их подтвердить совершенную транзакцию (естественно, Подорожник должен быть на руках). Дадим инструкцию по получению чека, если вы оплачивали услугу через Сбербанк Онлайн:

Источник

Можно ли вернуть карту подорожник

Карта Подорожник Спб

Электронная транспортная карта “Подорожник” позволяет осуществлять оплату общественного транспорта Санкт-Петербурга без необходимости каждый раз покупать проездной билет. На нее можно “записать” любой вид проездного длительного пользования.

К проездным длительного пользования относятся месячные транспортные билеты на наземный транспорт, на наземный и метро и просто на метро.

С 2017 года на “Подорожник” можно записать новые виды проездных Санкт-Петербурга – 90 минут и Суточные на количество дней от 1 до 7-ми. Подробнее о всех видах проездных.

Примечательно, что власти Санкт-Петербурга хотят минимизировать оборот одноразовых билетов на наземный транспорт и жетонов в метро, ведь их цена с 2017 подскочила на 30%. Сейчас один жетон в метро стоит 45 руб., одна поездка на автобусе – 40 руб.

Если записать эти поездки на “Подорожник”, выйдет значительно дешевле: 36 руб. на метро, 31 руб. – на автобусах, троллейбусах, трамваях.

Пополнить карту можно как на любой станции метро Питера, так и онлайн в личном кабинете. В нашей статье расскажем подробнее о карте “Подорожник” в Санкт-Петербурге.

В 2017 году к карте Подорожник подключат функционал карты Москвы Тройка и карты Подмосковья Стрелка. Получится единый транспортный билет для жителей Москвы, Питера и Московской области.

Как записывать на “Подорожник” 90 минут и Суточный проездной

Как уже многим известно, на карту “Подорожник” можно записать любой вид проездного, поездки оказываются значительно дешевле, чем купленные за наличные. Экономия составляет до 25%. Но есть некоторые особенности с покупкой новых видов проездных: 90 минут и транспортных билетов на сутки (от 1 до 7-ми).

Вы фактически можете провести в транспорте и больше, чем 90 минут, главное – в течение 90 минут поднести билет к валидатору. То есть, теоретически возможно поднести билет в валидатору на 90 минуте и продолжать поездку.

На одну и ту же карту можно записать не более двух билетов на одно и то же количество дней. Например, два билета на двое суток.

Если вы хотите, чтобы на карту “Подорожник” было записано сразу несколько проездных, необходимо купить свой “Подорожник” под каждый вид проездного.

Виды “Подорожников”

Существует несколько видов электронных карт.

Карта, привязанная к одному из банков:

С 16 марта 2016 стало возможно купить карту “Подорожник” в виде брелока. Ее удобно будет носить на связке ключей. Брелок будет работать также, как карта. Читайте, где можно купить новый брелок.

1. В кассах метро, кассир проконсультирует вас о возможностях “Подорожника”, сможет продать карту, пополнить ваш баланс и записать на карту любой вид проездного.

2. Через автоматы самообслуживания. Они расположены в вестибюле каждой станции метро. Если вы уже знакомы с принципами действия “Подорожника”, вы можете пополнить баланс и купить проездной самостоятельно.

3. Пополнение онлайн, не выходя из дома, через сервис Бриз Транспорт. Введите 19 или 26-значный код карты, сумму, которую желаете положить на “Подорожник” и оплатите любым удобным способом:

4. Если вы являетесь клиентом банков “Газпромбанк”, “Русский Стандарт” или “Санкт-Петербург”, то сможете пополнять карту “Подорожник” прямо из личного кабинета.

Где купить “Подорожник” и цена

Стоимость карты – 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.

Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.

Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:

От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.

Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.

Как пользоваться “Подорожником”

На электронную транспортную карту могут быть записаны сразу несколько проездных. Например, вы можете купить проездной на автобус на месяц и одновременно положить деньги для списания за поездки в метро.

На карту “Подорожник” не записываются проездные для льготных категорий граждан, потому что им предоставляются именные проездные документы.

Чтобы деньги с карты считались, необходимо приложить ее к турникету в метро или к специальному считывающему устройству в наземном транспорте.

Помните, что на карту нельзя положить больше, чем 15 тыс. рублей.

Подорожник официальный сайт

Официальный сайт бесконтактной транспортной карты Санкт-Петербурга “Подорожник” – podorozhnik.spb.ru.

Там можно почитать новости о карте, завести личный кабинет и пополнить ее онлайн.

Из статьи вы узнали, где приобрести электронную транспортную карту Санкт-Петербурга “Подорожник”, какие проездные на нее можно “записать”, как выглядит карта и как ее можно пополнить.

Транспортная карта «Подорожник»

Несмотря на повышение жизненного уровня петербуржцев и наличие собственного авто у большинства горожан, поездки в городском общественном транспорте для многих не потеряли своей актуальности. Нередко метро или трамвай оказываются, из-за постоянных заторов на улицах, чуть ли не единственным способом вовремя попасть на работу или деловую встречу.

Чтобы сделать оплату поездок удобной для горожан и гостей города, с 2011 года введена единая для всех видов общественного транспорта система электронных платежей «Подорожник».

Что представляет собой карта «Подорожник» в СПб

Транспортная карта «Подорожник» в Санкт-Петербурге даёт возможность использовать один пластиковый носитель для оплаты поездок в разных видах транспорта: в метро, троллейбусах, трамваях и городских автобусах, а также в пригородных электричках. В летнее время картой можно расплачиваться за поездки в аквабусах.

Владелец проездной карты «Подорожник» перечисляет на свой счёт, привязанный к этой карте, деньги, необходимые для оплаты проезда.

Суммы для оплаты поездок списываются с карты через валидаторы – специальные считывающие устройства, которыми оснащён сегодня весь муниципальный транспорт.

С течением времени на безналичную оплату будут переведены все виды транспорта, в том числе коммерческие маршрутки.

Преимущества электронной карты «Подорожник»

Жители и гости Северной столицы по достоинству оценили удобство электронной оплаты проезда. Используя единый проездной по СПБ «Подорожник», вы:

Карта «Подорожник» в СПб выпускается в двух вариантах – пластиковой карты обычного формата и брелока, который можно прикрепить к связке ключей, телефону или сумке. Оба варианта равны по стоимости и функционалу.

Карта остаётся действительной в течение трёх лет с момента последнего выполненного с ней действия – пополнения или оплаты.

При покупке многоразовых или проездных билетов система учёта поездок автоматически формирует скидку в зависимости от частоты поездок в течение месяца. Чем чаще вы ездите, тем дешевле становится проезд.

Таким образом, электронная карта «Подорожник» становится не только удобным, но и экономичным средством оплаты транспортных расходов для тех, кому приходится часто использовать городской муниципальный транспорт.

Тарифы

Действующие по карте «Подорожник» тарифы на оплату транспорта в базовом варианте не отличаются от тарифов на городских и пригородных маршрутах. Выигрыш по стоимости достигается при использовании многоразовых билетов.

Сама карта не выдаётся бесплатно: тариф «Подорожник» в 2018 году на покупку пластикового носителя составляет 60 р. Купить её можно в кассах метро, а также в офисах и точках продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок». После покупки и перечисления средств на карточный счёт требуется активация зачисленной суммы через аппарат, продающий проездные билеты (АППБ) или визуализатор в метро.

Тарифы «Подорожник 2018»

Действующие тарифы карты «Подорожник» на 2018 год предлагают различные схемы платежей, рассчитанные как на тех, кто пользуется городским транспортом временно, так и на постоянных пассажиров.

Как выбрать свой тариф карты «Подорожник»

Внимательно изучив предлагаемые тарифы по карте «Подорожник», выберите наиболее подходящий для вас и используйте его для ежедневных поездок. По окончании месяца экономия на транспортных расходах станет очевидной, не говоря об удобстве использования карты или брелока вместо наличной мелочи.

При выборе не забывайте, что Единый электронный проездной сочетается с другими видами билетов, кроме месячного для пригородных автобусов, комбинированного на 10 поездок, а также разового для 90-минутной поездки и суточного на 1-7 суток.

Любой записанный на карту «Подорожник» СПб тариф, кроме Единого, не сочетается с другими тарифами и не может быть изменён, пока не закончится срок его действия.

Если вам понадобится использовать другой тариф, когда старый ещё действует, то придётся покупать ещё одну карту и активировать на ней новый тариф.

Как пользоваться картой

Не стоит переживать о том, что вы не знаете, как пользоваться картой «Подорожник», поскольку процедуры по её использованию ничуть не более сложны, чем пользование банкоматом или терминалом для оплаты. После покупки и/или пополнения карта должна быть активирована, причём для активации можно использовать любой валидатор или автомат для продажи проездных билетов.

Необходимо всего лишь выбрать в меню устройства пункт «Пополнение кошелька», приложить «Подорожник» к устройству и дождаться появления на табло надписи «Карта записана».

Как использовать карту «Подорожник» для оплаты проезда

После активации можно использовать «Подорожник» для поездок. Чтобы внести оплату, следует:

Если данные не считываются, проверьте, есть ли на счету средства и не закончился ли срок действия предоплаченного билета. Признаком отсутствия считывания служит появление на табло красного крестика. Он означает, что оплата картой не выполнена, и придётся внести деньги наличными.

Где можно пользоваться картой?

Использовать «Подорожник» можно во всех видах социального транспорта, т.е. принадлежащего городу, и в большинстве коммерческих маршруток, а также в пригородных электричках и невских аквабусах. Необходимо лишь предварительно выбрать соответствующий тариф и внести на карточный счёт достаточную сумму денег.

Как проверить баланс

Чтобы не оказаться внезапно в неловкой ситуации из-за отсутствия средств, периодически советуем просматривать баланс карты «Подорожник», удостоверяясь в том, что он не опустел.

Как проверить баланс карты «Подорожник»

Проверку несложно выполнить в любом месте, где есть валидатор или аналогичное устройство:

К сожалению, удалённо проверять баланс карты «Подорожник» пока невозможно. Зато пополнение счёта при помощи онлайн-сервисов осуществимо уже сегодня.

Как пополнить карту «Подорожник»

Если обнаружилось, что на карточном счёте недостаточно денег, следует как можно скорее пополнить карту «Подорожник» любым удобным способом:

На официальном сайте Петербургского метро //ispp.spbmetropoliten.ru вы можете пополнить «Подорожник» с банковской карты любого банка, с электронного кошелька Яндекс.Деньги либо QIWI, а также со счёта своего телефона.

Но после удалённого пополнения не забудьте активировать карточку прикладывая карту к аппарату проверки проездных билетов в вестибюлях станций или у кассира, в киосках продаж ГКУ «Организатор перевозок» или в сети магазинов «Пятерочка»

Где купить карту

Сделано всё возможное, чтобы горожане и гости Северной столицы могли приобретать карты «Подорожник» без ограничений. Они продаются во всех районах города по фиксированной стоимости, без торговых наценок.

Продажа в метро

Мимо точек, где купить карту «Подорожник» проще всего, вы проходите ежедневно, ведь большинство из них располагаются в кассовых залах подземки. По поводу приобретения платёжных пластиковых карточек обращайтесь в любую кассу метро, где они всегда имеются в достаточном количестве.

Продажа в кассах ГКУ

Кассы госучреждения «Организатор перевозок» – ещё одна возможность приобрести заветную карточку. В центре города их всего две, и они находятся:

Кроме того, карточки «Подорожник» продаются в пунктах реализации, находящихся как в черте города, так и в пригородной зоне.

Терминалы продаж электронных билетов

Можно приобрести «Подорожник» в одном из терминалов, используемых для продажи разовых билетов в электронном формате. Найти эти терминалы можно:

В каких случаях покупают карты «подорожник»?

Карты для оплаты проезда покупают в двух случаях:

Деньги, оставшиеся на балансе испорченного пластикового платёжного средства, можно перевести на новый счёт. Для этого придётся обратиться в офис госучрежения «Организатор перевозок», который находится на улице Рубинштейна в доме №32 под литерой А. Стоимость карты «Подорожник» одинакова при первичной и повторной покупке. На 2018 года она составляет 60 рублей.

Вопрос-Ответ

Если месячный проездной остался неиспользованным, можно ли вернуть за него деньги?Нет, деньги за неиспользованные проездные не возвращаются. По окончании срока действия оставшиеся средства аннулируются, независимо, использовался билет или нет. На какие скидки можно рассчитывать при поездках с Единым электронным билетом?Величина скидки на оплату проезда напрямую зависит от порядкового номера поездки с начала месяца. По действующим условиям, вы платите за: 1 – 10 поездки – по действующему общему тарифу; 11 – 20 поездки – тариф минус 1 рубль; 21 – 30 поездки – тариф минус 2 рубля; 31 – 40 поездки – тариф минус 3 рубля; 41 и все последующие поездки – тариф минус 4 рубля. Система скидок действует одинаково для подземки и наземных видов транспорта.Если на карту «Подорожник» одновременно оформлены Единый билет и проездной другого типа, в каком порядке списываются деньги с карты?В случае, когда вид транспорта совпадает с условиями действия второго проездного, действующего на карте, оплата списывается по условиям этого билета. Платежи по условиям Единого электронного билета списываются только когда вы едете на транспорте, не соответствующем условиям другого проездного.Сколько денег должно быть на карте «Подорожник» при покупке Единого билета?Чтобы купить и активировать Единый билет, на карту нужно перечислить сумму, которая будет равна стоимости разового проезда в метро, автобусе, трамвае или троллейбусе. Можно пополнить карту и на более солидную сумму, но не больше 15 тысяч рублей. Если вы покупаете проездной по другому тарифу, для его активации потребуется наличие суммы, не меньшей, чем стоимость этого билета, указанная в тарифной сетке.

Как восстановить «Подорожник», если сломался, возможно ли при утере

Транспортная карта «Подорожник» помогает снизить расходы при оплате проезда, благодаря выгодным тарифам. Карточка быстро изнашивается и в самый неподходящий момент может стать неактивной. Как восстановить сломанную карту «Подорожник», и что делать при утере, расскажем в нашей статье.

Восстановление поврежденной карты «Подорожник»

Многие жители северной столицы для оплаты проезда в общественном транспорте используют карту «Подорожник». Преимуществ у карточки масса: скидки на проезд, возможность оформить разные типы проездных, простые и доступные способы пополнения.

Не нужно беспокоиться и готовить каждый раз наличные для покупки билета. При активном использовании карточки экономия на транспортных расходах становится значительной. Подобрать подходящий тариф можно на сайте orgp.spb.ru, а приобрести можно в офисах продаж или станциях метро.

Несмотря на все плюсы, есть и недостатки, транспортная карта представляет собой кусок пластика, поэтому может сломаться или размагничиваться. Поврежденная карта не считывается в платежных устройствах метро и наземного транспорта, поэтому оплачивать ею проезд не получится.

Срок действия электронного проездного — 3 года со дня выдачи или последнего пополнения. Максимально допустимый баланс — 15 000 рублей. Пополнить карточку свыше этой суммы не получится.

Личного кабинета у карты нет. Уточнить баланс можно при помощи валидаторов, терминалов по продаже билетов на станциях метро, а также через кассовые аппараты кондукторов и на турникетах метрополитена.

Удаленно отслеживать баланс пластика невозможно, поэтому причиной неработоспособности карты может стать банальное отсутствие средств на счете. Если остаток на проездном положительный, а карта «Подорожник» не срабатывает, пришла пора заменять ее на новую.

Если карта сломалась, а на ней остались деньги, не нужно переживать. Потраченные средства можно легко перевести на другой электронный проездной, для этого нужно посетить пункты обслуживания клиентов и предоставить заявление.

Куда обращаться: адреса точек и график их работы

В справочную службу СПб ГКУ «Организатор перевозок» часто обращаются граждане с вопросом, как восстановить карту «Подорожник». Для этого нужно заполнить заявление и вернуть карту «Подорожник» перевозчику.

Возврат комбинированных билетов на 10 поездок, билета на «90 минут», единого электронного билета с фиксированной суммой поездок, а также месячных проездных на наземный транспорт возможен в следующих пунктах:

Многоразовые проездные билеты для поездок в метро, а также единый месячный проездной обмениваются в любой кассе метрополитена. Главный офис «Петербургского метрополитена» находится по адресу: ул. Одоевского, д. 29, и принимает граждан с 8:00 до 19:30, без выходных.

Важно! Все пункты обращения работают без выходных, поэтому пользователь может подобрать удобное время и оставить заявку за замену, если сломалась или размагнитилась карта.

Оформление заявления

В случае, когда сломалась карта «Подорожник», свое обращение в офис продаж нужно подкрепить заявлением. Бланк можно получить в офисах и киосках «Организатор перевозок» либо в кассах метрополитена. В заявлении нужно указать ФИО владельца, паспортные данные, номер поврежденного проездного билета, причину обмена.

После восстановления и перевода средств на счет другого электронного проездного билета, залоговая стоимость сломанной карточки не возвращается.

Срок рассмотрения

Вид проездного билета определяет срок его восстановления:

Нередко пользователи восстанавливают транспортные карты, если на счете осталась большая сумма денег. Если поломали карту, а денег на ней нет, или их хватит на 2-3 поездки, можно просто оформить новый электронный проездной.

Проще всего восстанавливаются безлимитные проездные, новое платежное средство можно получить сразу при обращении. Труднее восстанавливать единый электронный билет, поменять его можно в течение месяца, а пассажиру в это время придется оплачивать транспорт единоразовыми билетами.

Получится ли восстановить потерянный проездной билет

Заблокировать «Подорожник» при утере и восстановить пластик не получится. Карта не персонифицирована, поэтому, согласно правилам перевозчика, не подлежит замене при утере.

Вернуть деньги, оставшиеся на счете, если потерял карту, также невозможно. Даже если пассажир помнит номер проездного билета, нельзя заблокировать проездной, снять деньги с утерянной карты на счет в банке или перевести на другой электронный проездной билет.

Клиенту придется приобретать новый пластик и выбирать подходящий тариф. Чтобы избежать неприятных ситуаций, бережно обращайтесь с карточкой.

В летнее время особенно трудно сохранить электронный проездной в целостности, ведь часто его кладут в карманы одежды. Приобретите для проездного защитный чехол или храните его в отделении кошелька, чтобы не сломать и не потерять. Не держите пластик рядом с мобильным телефоном или СВЧ-печью, эти устройства могут способствовать размагничиванию.

Восемь лет без монет: как

В 2011 году после многочисленных просьб петербуржцев комитет транспорта Санкт-Петербурга и СПб ГКУ “Организатор перевозок” запустили проект “Подорожник”.

С его помощью людям удалось забыть о жетонах и карманах полных мелочи. Сейчас расплачиваться за проезд в общественном транспорте можно и “Подорожником”, и банковской картой, и даже телефоном.

Как развивалась карта “Подорожник” в СПб в последние годы – в материале Piter.TV

По сути, пополнить проездной “Подорожник” можно лишь тремя способами: либо непосредственно в кассе или в автоматах метрополитена, либо в интернет-банках “Банк Русский Стандарт”, “Банк Санкт-Петербург, “Банк SIAB”, “Газпромбанк”, либо через онлайн-сервисы. На карту можно внести любую сумму, но не более 15 000 рублей.

Однако, мало просто пополнить карточку, без активации денежных средств, расплатиться ею в транспорте будет невозможно.

Активировать карту “Подорожник” можно в магазих “Пятерочка”. Здесь нет ничего сложно, нужно просто приложить карточку к активатору, подождать от 5 до 7 секунд, карточка активирована. Теперь ей можно расплачиваться за проезд.

Активировать карту “Подорожник” в метрополитене можно несколькими способами.

Можно попросить сотрудника кассы активировать карту, или воспользоваться аппаратом проверки проездных билетов и активации безналичных платежей либо аппаратом по продаже жетонов и пополнению ресурса поездок БСК.

Если вы активируете карту аппаратом проверки, то ее просто нужно поднести к визуализатору и подождать 5-7 секунд. Если вы решили активировать проездной в аппарате по продаже жетонов и пополнению БСК, то нужно нажать кнопку “пополнить ЕЭБ” и также подождать до 7 секунд.

Для активации проездного в киоске по активации и пополнению ресурса поездок БСКнужно просто обратиться к кассиру.

Также сегодня в каждом петербургском автобусе есть валидатор, который считывает данные не только с проездного, но также с банковских карт и телефонов с бесконтактной оплатой. После внесения суммы любым удобным способом, нужно приложить карту к валидатору, после этого она будет активирована.

Карта “Подорожник” на начальном этапе развития

Первые карты “Подорожник” начали использоваться повсеместно уже 1 января 2011 года.

“Подорожником” можно было оплатить поездки в городском транспорте Санкт-Петербурга: метрополитен, автобусы, троллейбусы, трамвайные маршруты. Карточку просто достаточно прислонить к валидатору и деньги списывались автоматически.

Уже 1 июня появилась и гибкая система скидок, то есть, чем больше пассажир пользовался “Подорожником”, тем меньше он платил за проезд.

В 2012 году стало возможным использовать “Подорожник” в коммерческих маршрутках. И тут возникла проблема: многие водители отказывались принимать эти карточки, говорили о поломке валидаторов и требовали оплату только наличными.

Руководители компаний-перевозчиков неоднократно публично объясняли, что на зарплате водителей оплата электронным билетом никак не отражается. Может, и так, но “живые” деньги куда легче прикарманить.

К слову, сегодня с такой проблемой пассажиры уже не сталкиваются.

С 16 марта 2016 года петербуржцы смогли приобрести “Подорожник” в виде брелоков. Однако, с целью изучения спроса, тогда их выпустили всего 4000 штук. Брелок был сделан из прозрачного пластика и в таком же стиле, как сам проездной “Подорожник”. Брелок при помощи петельки можно было прикрепить, например, к связке ключей или к портмоне.

Карта “Подорожник” сегодня

В июле 2016 года в оборот была введена карта лояльности “Карта города”, которая содержала в себе функции “Подорожника” (причем поездки стоили на 30% меньше). На одной карте умещаются дисконтные карты партнеров (“Буквоед”, Пятерочка”, “Окей”, Градусы, аптека “Невис” и другие), парковочная карта, проездной, электронный театральный билет.

Со 2 июня 2017 года в продаже появляется “Подорожник”, объединённый с московской “Тройкой”. Карты “Тройка”-“Подорожник” и “Подорожник”-“Тройка” идентичны с точки зрения функционала, на каждой по два электронных кошелька. Отличие только во внешнем оформлении. Кроме того, на них можно записывать билеты на электрички.

Тарифы “Подорожник”

С 1 января 2017 года началась продажа новых электронных билетов “90 минут” и “Суточный.

Преимущества “Подорожника”

Ложка дегтя в бочке меда

У карты “Подорожник” есть и свои минусы, которые удалось выделить благодаря пассажирам.

– Считывающие устройства нередко дают сбои. Так множество людей жаловались, что через месяц, полгода, год, два карточка все равно перестает действовать. То есть на ней может быть еще много денег, но ни турникет, ни валидатор карточку не читают.

А чтобы вернуть свои деньги нужно поехать в офис “Организатора перевозок” (улица Рубинштейна, 32), который один на весь Петербург. Там дождаться очереди, написать заявление на перерасчет. Деньги могут возвращаться на уже новую карту в течение целого месяца.

Вернуть деньги наличными или на банковскую карту нельзя.

– Иногда со счета списывается сумма, превышающая стоимость проезда. С такой проблемой столкнулись очень многие люди как в 2016-2017, так и в 2018 году.

Когда пополнила карту на 500 рублей, один раз только проехала в автобусе, а потом тут же выходя из автобуса отправилась в метро, приложила проверить счет, то оказалось на карте 340 рублей. Неплохо так, поездочка обошлась в 160 рублей. Стала читать отзывы и оказалось, что я не одна такая “счастливица”.

Пассажир

– Еще одним из минусов пассажиры считают повторную проверку “Подорожника” кондуктором. Но тут скорее претензии не к производителям карточки, а к недобросовестным людям. Некоторые ведь и не платят за проезд, если знают, что после этого их не будут проверять.

– При пополнении через Интернет, “Подорожник” все равно нужно активировать в метро, в магазинах. Без этого карточка работать не будет.

Петербуржцы, живущие в спальных районах, жаловались, что при пополнении карты через Интернет, они все равно утром не могут доехать до метро, так как карта не активирована.

Тогда разработчики в конце 2018 года сделали активацию прямо в автобусах, на валидаторах, принимающих к оплате банковские карты. А вот вопрос активации “Подорожника” сразу в Интернете по-прежнему остается открытым.

Перспективы развития карты “Подорожник”

– На сегодняшний день с помощью проездного “Подорожник” можно расплатиться в метро, в трамваях, автобусах, троллейбусах, коммерческих маршрутках и даже в пригородных поездах. В перспективе, планируется включить в список водный транспорт, а также платные автомобильные дороги, парковки и др.

– Комитет по транспорту Санкт-Петербурга хочет сделать поездку в общественном транспорте более комфортной. В планах: уменьшить число пассажиров, оплачивающих свой проезд наличными деньгами и привлечь людей, предпочитающих личные автомобили, к пользованию услугами общественного транспорта.

– В середине 2018 году фокус группа тестировала “Подорожник” в виде браслетов, но в продажу они пока что так и не поступили. Глава ГКУ “Организатор перевозок” Владислав Самойлов сообщил, что в исполнении проездного в такой форме есть сложности.

– И вот совсем не за горами, когда в городе появится “Единая карта петербуржца”.

Ей можно будет оплачивать проезд в транспорте, получать скидки, участвовать в дисконтных программах, получать медицинскую помощь (на карте будет полис ОМС), хранить электронную цифровую подпись для работы с порталами государственных услуг, сдавать отчетности в налоговые органы, отправлять банковские и иные документы через интернет или при совершении юридически значимых действий.

“Подорожник” в цифрах

– В феврале 2017 года за месяц на карту “Подорожник” было оформлено 3130 билетов на 90 минут и 23290 билетов сроком от 1 до 7 суток. С 1 по 28 февраля совершено 462599 поездок (транзакций) по новым проездным билетам, 237388 из которых совершены в наземном социальном транспорте и 225211 – в метро.

– За первое полугодие 2017 года в Северной столице 315 миллионов поездок оплатили электронными билетами.

– В 2017 году Пассажиры более 20 тысяч раз использовали карту “Подорожник – Тройка” в Петербурге.

– За полгода 2018 года 53 тысячи человек расплатились “Подорожником” в пригородных поездах.

– В 2019 году в три этапа закупят 150 000 брелоков “Подорожник” на сумму 12,5 миллионов рублей

– В январе 2019 года было совершено 1800 активаций “Подорожника” в автобусах, а в феврале их количество превысило 4000.

– После введения “Подорожника” в Кудрово за первые два дня им воспользовались две тысячи раз.

– За несколько месяцев проездной в магазине “Пятерочка” активировали более 150 раз.

ГКУ “Организатор перевозок”; Петербургский метрополитен, Отзовик; открытые источники

Единый проездной

Уже несколько лет, с 2011 года, в Северной столице действует удобная бесконтактная смарт-карта (БСК) «Подорожник» – единый проездной билет, предназначенный для оплаты проезда во всех известных видах городского транспорта города Санкт-Петербурга. Как и для чего пользоваться этим высокотехнологичным «аналогом» купюр и монеток, а главное, в чем особенность и преимущества этого платежного средства?

Универсальный и удобный проездной билет в Санкт-Петербурге

Иметь БСК «Подорожник» выгодно и удобно. Можно пользоваться этим средством оплаты в качестве электронного кошелька, оплачивая поездку в городском транспорте в пределах определенной фиксированной суммы. Также на проездной «Подорожник» можно записать любой проездной билет без льгот, действующий на фиксированный срок.

Единственное требование к владельцу смарт-карты – регулярно осуществлять пополнение баланса денежными средствами. БСК действителен три года с момента последнего пополнения счета смарт-карты. Использование единого проездного «Подорожник» позволяет, за счет накопительной системы скидок, экономить на оплате проездки сумму от 1 до 7 рублей за один раз.

Внешне карта «Подорожник» – это пластик стандартного размера с изображением зеленых листьев подорожника и божьей коровки. С недавнего времени проездной выпускается также в виде электронного носителя – брелока. Стоимость смарт-карты в настоящее время составляет 60 рублей, без учета денег для оплаты поездок. Брелок обойдется в 100 рублей.

Где можно купить смарт-карту? В Санкт-Петербурге действует главный офис ГКУ «Организатор перевозок», где можно приобрести, восстановить в случае порчи или утери и активировать проездной «Подорожник»: Спб, ул. Рубинштейна, 32. Кроме того, БСК можно приобрести в кассах городского метрополитена.

Виды городского транспорта, в котором можно оплатить проезд картой «Подорожник»

Универсальный проездной билет «Подорожник» предназначен для оплаты в Санкт-Петербурге не только подземного и наземного, но даже водного транспорта – индивидуальной особенности пассажирских перевозок, без которой сложно представить Северную столицу. Воспользовавшись данным бесконтактным средством оплаты, можно оплатить проезд в аквабусе, питерском метрополитене, автобусах, трамваях и троллейбусах города.

Довольно часто туристы, планирующие использовать единый проездной во время посещения города на Неве, задают такой вопрос: «Принимает ли для оплаты проезда «Подорожник» (проездной) маршрутка?» Можно сказать, что частные «маршрутки», действительно приняли эту техническую новинку несколько позже. Но на данный момент для удобства пассажиров терминалами-валидаторами уже оборудованы многие маршрутные такси Санкт-Петербурга. В недалеком будущем планируется предоставить пассажирам возможность оплачивать проезд в пригородных поездах – электричках.

Куда приложить «Подорожник»: оплачиваем проезд смарт-картой

Для списания денег за проезд с карты-проездного наземное или наводное транспортное средство должно быть оборудовано специальным терминалом – электронным устройством под названием «валидатор».

Это либо стационарное устройство, то есть установленное прямо на поручне в пассажирском салоне, либо портативное – в этом случае оно находится у кондуктора.

В метро списание платы за проезд производится при помощи специальной зоны, встроенной в турникет.

Чтобы оплатить проезд в любом из видов городского транспорта Санкт-Петербурга, нужно всего лишь без усилия приложить проездной «Подорожник» к валидатору (или терминалу, если оплата производится в «подземке») любым концом карты.

При этом на табло валидатора должна загореться «зеленая стрелка», что означает, что оплата принята. В случае если операция по оплате не произошла, на табло появляется красный крестик.

Как пополнить счет на смарт-карте

Пополнить баланс смарт-карты можно следующими способами:

Активация денежных средств на карте «Подорожник»

Следующий шаг после пополнения счета БСК – активация денежных средств на проездном. Сделать это необходимо, потому что деньги, дистанционно переведенные на смарт-карту, станут доступны для использования только после проведения активации.

Активировать денежный ресурс карты можно любым из двух способов:

Обзор отзывов пассажиров, использующих карту «Подорожник»

Кроме официальной информации, объективно оценить полезность и необходимость единого проездного помогают мнения пассажиров, не первый год использующих для оплаты проезда единый проездной билет «Подорожник».

В использовании смарт-карты можно отметить как видимые плюсы, так и существующие недостатки, как, впрочем, и в любой потребительской услуге.

Внимательный обзор отзывов, оставляемых на сайте транспортной компании и на городских форумах, позволяет выделить следующие особенности этого проездного билета:

Но пассажиры, регулярно использующие проездной «Подорожник», отмечают и немало преимуществ такого способа оплаты.

Источник