Как убрать задание на юду
Всё о работе с заданиями на YouDo. Как изменить, удалить, закрыть?
Заказать услугу или стать исполнителем
На любом сервисе, который является местом для контактов заказчиков с исполнителями, существуют задания. Заказчики создают свой заказ и объявляют тендер. Исполнители, откликнувшись на объявление, предлагают свои услуги. Потом заказчик, просмотрев все поданные заявки, выбирает одного фрилансера и тот выполняет задание. Если все в порядке, заказчик оплачивает работу. При наличии некоторых погрешностей, задание идет на доработку. Если заказчик недоволен выполненной работой, и он отказывается платить, допускается арбитраж. Сотрудники сервиса решают, кто прав и виноват.
Но никто не застрахован от ошибок. Вполне возможно, что заказчик не совсем точно или неправильно сформулировал задачу. Тогда задание нужно изменить, удалить или закрыть.
Другие популярные сайты для поиска мастеров
Изменение задания
На основании заявок от исполнителей заказчик может понять, что он сделал неправильно. Это позволит ему изменить описание, отредактировать первоначальные условия, добавить подробности, показать примеры аналогичных работ, прикрепить необходимые фотографии.
Можно точно указать время, отведенное на выполнение задание. Если исполнители не соглашаются по этому пункту, его можно убрать и обсуждать с каждым претендентом лично. Если на задание больше нет откликов, значит, надо изменить дату, чтобы его снова могли видеть исполнители.
В задании часто меняется стоимость. Предположим, заказчик изначально установил маленькую цену. Если предложений будет мало или вообще не будет, значит, надо увеличивать бюджет.
Следующее изменение может касаться типа оплаты. Например, заказчик предлагает её на карту, а исполнитель хочет наличными. Или, первый хочет работать напрямую, а второй – по безопасной «сделке без риска». Либо все наоборот.
Отмена задания
Теперь о том, как отменить задание заказчику на YouDo. Вариантов отмены два.
Закрытие задания
Итак, как закрыть задание заказчику на YouDo.
Нужно выполнить следующие операции:
Как только заказчик выполнит эти операции, система перестанет показывать исполнителям в ленте данное задание.
Отметим, что закрыть задание нужно и после завершения исполнителем работы. После чего обе стороны ставят друг другу отзывы, которые в дальнейшем помогут пользователям сервиса при выборе заказчика/исполнителя.
Теперь вы знаете, как удалить задание пользователю на YouDo, как его закрыть или поменять. Успехов в работе на сервисе!
Как изменить задание
Если вы ещё не выбрали исполнителя, вы можете изменить условия и стоимость своего задания. Зайдите в «Мои заказы» и выберите то, которое нужно обновить.
Найдите кнопку «Редактировать задание» в конце страницы.
Что можно поменять
Описание. Добавьте подробности или отредактируйте условия. Прикрепите к тексту фотографию с примерами похожих работ. Это поможет исполнителям лучше понять задачу и оценить стоимость.
Время. Не обязательно сразу знать точное время начала и завершения работ, укажите примерно. Вы всегда можете обсудить их с исполнителем лично и обновить в задании, если нужно.
Задание закроется автоматически спустя две недели после указанной даты выполнения. Если задание закрылось для предложений, просто измените дату — исполнители его снова увидят и смогут на него откликнуться.
Стоимость. Не всегда получается сразу установить нужную цену. Если хотите получить больше предложений, попробуйте увеличить бюджет.
Бывает так, что исполнителю нужно изменить стоимость на ту, о которой вы договорились, но задание уже закрылось для предложений. Измените время, чтобы он мог это сделать.
Тип оплаты — наличными или с помощью сервиса «Сделка без риска» — тоже можно поменять. Для этого нажмите «Изменить» рядом с типом оплаты и выберите подходящий. Мы рекомендуем всегда использовать Сделку без риска. С ней удобнее и безопаснее: вы оплачиваете задание только после того, как подтвердите, что оно выполнено, и находитесь под защитой YouDo.
Как отменить задание
После завершения срока выполнения задания оно закрывается автоматически. Исполнители не видят его в ленте заданий и не могут оставить к нему свои предложения. Если задание перестало быть для вас актуальным до окончания срока, вы можете его отменить.
Найдите кнопку «Редактировать задание» внизу страницы заказа. Наведите курсор, чтобы она стала активной, и нажмите на неё. В открывшемся окне выберите «Отменить задание». Исполнители перестанут видеть его в списке и присылать вам предложения.
Как создать задание повторно
Если вы уже заказывали услугу и она вам снова понадобилась, просто найдите похожее выполненное задание во вкладке «Мои заказы» и нажмите кнопку «Создать ещё раз».
Cтатьи, которые также могут быть вам полезны:
Эта статья была полезна для 68 людей. Эта статья помогла Вам?
Лоха найду на YouDo. Почему на популярном сервисе поиска работы так много мошенников
В 2012 году в России в его нынешнем виде заработал популярный сервис поиска разовой работы. Но постепенно условия для исполнителей все ухудшались, что привело к появлению, мягко говоря, недобросовестных нанимателей, а работники все чаще теряли деньги.
История успеха
Отстаньте от сервисов: кого винить в исчезновении девушки, подвозившей попутчика?
Принцип работы YouDo весьма прост. Заказчик размещает задание в любой из 16 категорий сайта. В нем он указывает размер оплаты и другую информацию. Затем выбирает исполнителя из числа откликнувшихся, а после выполнения работы оставляет отзыв о временном сотруднике. При этом исполнитель обязан пройти процедуру верификации на сайте.
Сервис быстро стал популярным, его услугами пользовались при подборе персонала на «Пикник „Афиши“», фестиваль «Яркие люди» и другие крупные столичные мероприятия. По состоянию на 2018 год там были зарегистрированы 2,5 миллиона пользователей. В 2019-м журнал Forbes включил YouDo в топ-20 самых дорогих компаний Рунета.
Поначалу YouDo взимал комиссию c исполнителей выполненных заданий. Ее размер составлял 5-15% в зависимости от оплаты: чем она выше, тем ниже комиссия. Затем владельцы поняли, что тех, кого не выбрали, гораздо больше и изменили бизнес-модель. С 2016 года платить пришлось просто за возможность откликнуться на объявление, размер комиссии, кстати, увеличился.
Мошенники на сайте
Дальше — больше. В 2018 году YouDo заблокировал возможность общения заказчиков и исполнителей через комментарии. К тому же работники не видят, сколько одинаковых предложений разместил наниматель, и посмотрел ли он его отклик. А размещая предложение, исполнитель молчаливо соглашается, что комиссию ему не вернут при любом исходе. Подобная непрозрачность породила возможность для злоупотреблений и даже мошенничества.
Очень распространенная схема. Исполнителю поручают скачать какое-нибудь приложение для тестирования на смартфон с Android. После авторизации программа позволяет создателю получить удаленный доступ телефоном и передает его данные. У людей воруют небольшие суммы в 100-150 рублей, надеясь, что из-за такой мелочи никто в полицию не пойдет. Особо доверчивых исполнителей мошенники с сайта «разводят» даже на документы.
Источник фото: телеканал «360»
К слову, исполнители могут приобрести на сайте различные пакеты для экономии средств на комиссии. Но и тут все не слава богу. Резко увеличилось число жалоб на нанимателей с одинаковыми или фейковыми заданиями, на каждое из которых кто-то откликается, платит, но заказ так и уходит в архив. Некоторые полагают, что их размещают боты.
Пользователь Livejournal mazday909 загнал фотографию одной из заказчиц в программу поиска людей по фотографии. Нашел 62, двойняшки… тройняшки… монозиготных сестры.
Источник фото: https://mazday909.livejournal.com
Многие работники откликаются, платят комиссию, выполняют работу, но работодатель безнаказанно «уходит в закат», кидая исполнителей.
Источник фото: Источник фото: паблик «YOUDO (ЮДУ)+++ОБСУЖДЕНИE»
Но и заказчики иногда тоже плачут. Annetta06 рассказала на Pikabu, что нашла на YouDo бригаду рабочих для поклейки обоев. К ночи, когда беременная девушка засыпала на ходу, они закончили. При свете дня будущая детская выглядела ужасно. Прораб на звонки отвечать перестал, а администрация просто забанила его, как исполнителя.
«Лечение конкурентностью»
Юрист и эксперт по трудовому праву Галина Енютина, пояснила, что мошенничество — желание получить какую-то выгоду и не платить за это. Поэтому, если исполнитель так и не получил задания, а комиссия была списана, нужно обращаться к сервису и просить о возврате комиссии.
«Яндекс» запустил конкурента YouDo
«Сервис берет деньги за посредничество. В данном случае некачественно сработал, как посредник. Они ведь берут комиссию как бы за заказ, а получается, что не отследили», — уточнила Енютина.
Правда, с другой стороны можно вести речь о предпринимательском риске. Например, уборщик откликнулся на 10 объявлений о найме, но нашел только пятерых заказчиков. «Если из 10 вы заплатите за пять левых кликов — это предпринимательский риск, связанный с использованием этой платформы. Можно в таком случае вести разговоры по ее совершенствованию», — сказала она.
Случаи, когда заказчик размещает множество одинаковых объявлений, а потом передумывает кого-то нанимать, теоретически, тоже можно счесть мошенничеством. Но доказать это гораздо сложнее. Ведь подобные действия не запрещены законом.
«При наличии конкретной схемы, как они действуют, это можно было бы назвать мошенничеством. Я бы назвала это недобросовестным поведением, которое может быть квалифицировано при определенных обстоятельствах как мошенничество. Если доказать умысел опять же», — добавила юрист.
К сервису вопросы, по ее мнению тоже есть. Хотя площадка не может отследить всех недобросовестных пользователей, но жалобы можно расследовать и возвращать деньги как заказчикам, так и исполнителям, впустую потратившимся на комиссию. А также ввести электронные договора, где будут прописаны все условия.
Народ все устраивает и площадку накажут конкуренты. Если будет сервис, который учтет минусы конкурента — армия фрилансеров перейдет туда. А пока даже обманутые люди будут сейчас пользоваться этим сервисом. Все это лечится конкурентностью», — заключила Енютина.
Выбирай, где искать работу
В пресс-службе HeadHunter «360» рассказали, что для поиска постоянной работы лучше обращаться на специализированные онлайн-площадки поиска работы, в кадровые агентства или к профессиональным рекрутерам. Там риски соискателей минимизируются. В частности, на hh.ru все работодатели проходят идентификацию, документально подтверждая, что являются реальными компаниями, нуждающимися в персонале. А доски объявлений типа YouDo созданы для фрилансеров или людей ищущих разовые подработки.
«Наши деньги в надежных руках». Сотрудницу красноярского минфина «развели» мошенники на Avito
«Такие площадки являются неотъемлемой частью „шеринговой“ экономики и играют важную роль в развитии „самозанятости“ части экономически активного населения. В целом, такие площадки стараются учесть и нивелировать все риски мошенничества. Поэтому стало выгодно использовать такую модель заказа услуг», — пояснили в пресс-службе.
На некоторых площадках, например, НRspace, деньги за услугу платит заказчик. После создания предложения с его счета резервируются деньги. Поэтому плодить тысячи одинаковых объявлений ему не выгодно, их размещение тоже придется оплатить.
А вот все все конфликтные ситуации на досках объявлений должны регулироваться правилами работы площадки, либо публичными офертами. Заказчикам следует читать отзывы и выбирать исполнителей с высоким рейтингом, пусть даже придется немного им переплатить. А исполнители, в свою очередь, могут выбирать только те площадки, где оплата происходит по факту получения заказа, а не за отклик, и есть возможность для общения с заказчиком.
«На многих площадках есть опция пост-оплаты, так называемая „безопасная сделка“, когда денежные средства резервируются площадкой до исполнения обязательств и получения положительной обратной связи от обеих сторон. Это позволяет минимизировать риски и для исполнителя, и для заказчика», — заключили в пресс-службе.
Как стать исполнителем и зарабатывать на YouDo?
Заказать услугу или стать исполнителем
В интернете много сервисов, позволяющих гражданам находить работу. Она может быть временной или постоянной, основной или для подработки. Люди могут работать через глобальную сеть, не покидая дома, или по классической схеме.
Ниже мы расскажем, как зарабатывать исполнителю на Юду.
Работать здесь могут граждане из любых стран, при условии, что им больше 18 лет и у них есть российская банковская карта. Оптимальный вариант – МастерКард от Яндекс. Деньги. Если работа ведется через интернет, ограничений больше нет. А вот для выполнения заданий, требующих физического присутствия (вывести мусор, привезти еду, заниматься с ребенком и т.д.) они имеются. Пока такие заказы доступны для двух столиц и их областей.
Посмотрим, как стать исполнителем заказов на YouDo.
Другие популярные сайты для поиска мастеров
Регистрация и верификация на YouDo
Первый этап – регистрация. Она возможна через e-mail или социальные сети (ОК, Mail.ru, VK, FB, Google+). На электронную почту поступит письмо, которое следует подтвердить. После этого вы увидите на экране сообщение об успешной активации e-mail.
Второй этап — верификация телефона. На указанный номер придет код для подтверждения. По этому номеру заказчик может связаться с исполнителем.
Как стать исполнителем на YouDo
Теперь о том, как стать исполнителем заказов на Юду.
После этого можно приступать к работе, нажав на «Стать исполнителем». Если вы все правильно сделали, на ваш e-mail и внутреннюю почту на YouDo придет такое письмо:
«Поздравляем с получением статуса Исполнителя YouDo! Теперь вам открыт доступ ко всем заказам. Просим вас:
К каждому пункту будет прикреплена соответствующая ссылка для ознакомления.
Как принимать заказы на YouDo
Разберем, как работать пользователю на Юду. Рекомендуем после верификации заполнить профиль. Потому что он будет на сервисе вашей визиткой. Выполните следующие операции:
До того как работать с заказами на YouDo, выберите для себя соответствующую категорию/подкатегорию заданий. Их много и если выбрать режим «Все задания», все заказы будут высвечиваться на вашем экране. Это неудобно и будет отнимать у вас при просмотре заказов много времени.
Предположим, вы копирайтер и работаете через интернет. Тогда зачем вам просматривать заказы, требующие физического присутствия исполнителя, или задачи для программистов/дизайнеров? Выбирайте категорию «Виртуальный помощник», а в ней подкатегорию «Копирайтинг, работа с текстом». После такой фильтрации вы будет видеть только нужные вам заказы. Можно также провести фильтрацию по стоимости и со/без «Сделки без риска».
Можно также подписаться на такие задачи. Тогда на ваш e-mail будут приходить уведомления о новых заказах, касающиеся указанной категории/подкатегории.
Если пользователь сервиса работает через интернет и принимает заказы, находясь дома, здесь проблем нет. Но ведь есть еще и люди, которые будут выполнять задачи, требующие физического присутствия и у них нет возможности сидеть за компьютером. Как в таком случае принимать заказы исполнителю на YouDo? Таким пользователям рекомендуем установить на смартфон мобильное приложение YouDo. Оно позволит быстро реагировать на новые задания, оставлять свою заявку и отвечать заказчику.
Кроме того, советуем заранее составить шаблонные предложения. Или немного поработать и потом их создать. Добавляя такие ответы автоматически, вы не будете тратить время на написание текста через смартфон. Это, все-таки, неудобно, если вы едите стоя в автобусе/метро/трамвае.
Условия сотрудничества с YouDo
Переходим к условиям сотрудничества с сервисом, или сколько можно заработать, выполняя заказы на Юду?
На счет заработка сказать сложно. Все зависит от трудоспособности исполнителя и выбранной категории. Для одного человека это может быть основным заработком, для другого – подработкой. Заказы по одной категории могут быть выше, чем по другой. Если верить тому, что написано на сайте YouDo, то среднемесячный доход в категории «Курьерские/«Фото и видео услуги» составляет 65/70 тыс. руб.
Что касается условий, то исполнителю должно быть от 18 лет, и он обязан иметь российскую банковскую карту. Комиссий от суммы заказа YouDo не берет. Но исполнителю придется оплачивать отклики к заданиям. Новичкам на 24 часа предлагается пробный безлимитный доступ. Стоимость символическая, всего 1 рубль. Т.е., можно попробовать почти бесплатно. Не понравится, уйдете с сервиса, понравится, перейдете на два других тарифа:
Как отменить задание на YouDo?
Если задание перестало быть для вас актуальным до окончания срока, вы можете его отменить. Найдите кнопку «Редактировать задание» внизу страницы заказа. Наведите курсор, чтобы она стала активной, и нажмите на неё. В открывшемся окне выберите «Отменить задание».
Как убрать сделку без риска?
Если вы хотите её отключить:
Как вернуть деньги с YouDo?
Зайдите в раздел «Счет» в настройках профиля и нажмите «Оформить запрос на возврат денег». Укажите сумму, которую хотите вывести со счета.
Как на YouDo связаться с исполнителем?
У вас два способа связаться с исполнителем: по телефону или в чате. Телефон исполнителя есть в его предложении. Уточнять детали работы и договариваться о важных условиях лучше в чате. Переписку можете начать только вы, у исполнителя нет возможности написать вам первым.
Сколько стоит отклик на YouDo?
Исполнители YouDo платят за возможность откликаться на задания или проконтактировать с заказчиком, в зависимости от выбранного способа оплаты. Оплата за каждое предложение к заданию (от 30 рублей в зависимости от категории и стоимости задания).
Как происходит оплата на Youdo?
Как позвонить в Юду?
По возникающим вопросам вы можете позвонить по телефону 74959690963 или обратиться к сайту компании youdo.com.
Как написать заказчику в YouDo?
О чем писать в предложении
Как работает сервис you do?
Как это работает? YouDo — удобный сервис, который позволяет быстро и безопасно находить надежных исполнителей для решения бытовых и бизнес-задач. Достаточно разместить задание на сервисе, и через несколько минут вы начнете получать предложения от исполнителей, которые будут готовы его выполнить.
Что такое отклик с Постоплатой?
Что такое отклик с постоплатой? Это новый тип предложений к заданиям. Теперь их можно оставлять бесплатно, а платить только за связь с заказчиком. … Если заказчик не запрашивает ваш контакт, отклик остаётся бесплатным.
Как работает YouDo для исполнителей?
Сервис YouDo запустил задания без комиссии (ранее все задания были с комиссией 15%, которую платил выбранный заказчиком исполнитель). … Исполнители оставляют предложения под этими заданиями, в итоге заказчик пропадает, исполнитель не выбран, а деньги — слиты», — рассказала Мария Волкова.
Можно ли заработать на You Do?
Сколько можно получать на YouDo
Одни рассматривают сервис как подработку, а другие работают на сервисе на постоянной основе. Но в основном, заработок на YouDo не превышает средней цифры по зарплате в сфере конкретной специальности.