Как убрать eva на алиэкспресс
Как убрать Еву со страницы Алиэкспресс?
Как отключить Еву на АлиЭкспресс?
Полностью убрать Еву со страницы AliExpress не получится. Вначале вы по умолчанию попадаете на нее. Для того, чтобы связаться с живым оператором вам необходимо проделать следующее:
Достаточно давно была одна покупка человеком с очень плохим русским языком, но жил он в России. Еще до того, как он оплатил покупку, он уже задал миллион неадекватных вопросов. Потом было 47 страниц переписки, с ним общался весь офис по очереди (получилось как в простоквашино (это был период китайского нового года, где грубоватые ответы, там китайцы, и еще: китайцы не хотят пользоваться моими сообщениями, они переводят и пишут свои и обижаются, если им сказать, что их текст неправильный) ).
Естественно он открыл спор. Конечно же его проиграл (тема была высосана из пальца). Мы даже решили ему позвонить, но спустя минут 10 разговора поняли, что не стоит тратить баланс скайпа, он разговаривает точно так же непонятно, как и пишет.
Как обманывают покупатели продавцов на Aliexpress
Не так давно по интернету пролетела новость о том, что Aliexpress ужесточает условия доставки посылок в Украину и Беларусь. По их информации очень многие покупатели открывают спор на посылки, которые получили без трек-номера с пометкой о том, что посылка им не приехала. Могу предположить, что учитывая сложное положение в Украине есть масса людей такой быстрой наживы. Однако, настолько ли честны сами продавцы в Китае?
Если не позовёшь двоих, то ничего не будет. Если потом постоянно не будете приводить к ним новых доверчивых граждан, тоже ничего не будет. Да и вообще реально ещё никто не видел того человека, который из вступивших что-то там заработал. Только разочарования и убытки – потому что это финансовая пирамида, плохо замаскированная под сетевой бизнес.
Есть возможность вернуть деньги если не прошло 14 дней после покупки, и возвращают их с удержанием 30 процентов.
А лучше собираться всем.
Советы по удалению Activities.aliexpress.com
Пользователи, которые видите всплывающие окна, принес их Activities.aliexpress.com могут быть уверены, что их система заражена adware. Поскольку приложение проникает в наиболее популярных браузеров (Mozilla Firefox, Internet Explorer и Google Chrome) вы не сможете избежать эти всплывающие окна, изменив в браузере. Вот почему вы должны удалить Activities.aliexpress.com и пытаются защитить вашу систему от подобных угроз в бу.
Долгое время площадка Алиэкспресс носила ярлык продавца некачественных товаров и подделок. И не без основания. Совершая заказ был огромный шанс нарваться на ужасную подделку или мошенника. Сайт казался сложным? непонятным и не адаптированным для Российского пользователя. Привлекал лишь огромный ассортимент и низкая стоимость товаров. Несмотря низкие цены, доверия к площадке не было никакого. Компании Алиэкспресс пришлось приложить достаточно много усилий, чтобы исправить свой имидж.
Рано или поздно у покупателей на Aliexpress возникают проблемы, которые невозможно решить без участия поддержки, но большинство думает, что поддержка Али это только робот Ева, отвечающая на стандартные вопросы.
К счастью, есть чат поддержки с русскими операторами, но в него не так просто попасть.
Для того, чтобы попасть в чат поддержки, заходим в меню «Помощь» — «Служба поддержки». Открывается вот такая страница.
В поле «введите ваши вопросы» ничего вводить не над.
Тех. поддержку АлиЭкспресс как правило начинают искать в том случае, когда уже настала какая либо беда. И как правило её не сразу могут найти. Зачастую начинают говорить, что на сайте алиэкспресс не существует обратной связи, или что-то в роде того.
Но на самом деле, всё совершенно не так.
Техническая служба работает в онлайн режиме (онлайн чат) и отвечает моментально!
Как убрать Еву со страницы Алиэкспресс?
Как убрать Еву со страницы Aliexpress? Как убрать Еву с Алиэкспресс? Ева на AliExpress, как убрать ее со страницы? Как отключить Еву на Адиэкспресс? Как сделать, чтобы Ева не появлялась на странице Алиэкспресс? Как можно убрать еву в алиэкспресс?
Если кликнуть «спроси меня», то появится рамка, где можно вводить вопрос.
Если нажать на стрелку, указывающую вниз, окно будет свернуто до минимальных размеров. На нем по-прежнему будет восседать всезнающая Ева. Искала, как можно полностью отключить эту функцию, мне она не нравится и немного мешает.
Но так и не смогла полностью ее выключить, смогла лишь убрать изображение, сама рамка выскакивает. У меня установлен блокировщик рекламы Adblock Plus, на сайте Алиэкспресс тоже оставила его активным. На изображении Евы кликнула правой кнопкой мыши, выбрала пункт «заблокировать элемент» и подтвердила. Изображение «хомяка» исчезло, но сама рамка конечно нет. Пока ее никак не убрать. Думаю, разработчики поймут, что это небольшое всплывающее окошко мешает и сделают его не таким навязчивым. Пока полностью его не смогла убрать, такой возможности нет, осталась сама рамка «нужна помощь?» без изображения:
После прописания этой команды от Евы не должно остаться и следа.
Обычно помощник Ева отображается в нижнем правом углу сайта. Если нажать на кнопку в виде стрелочки рядом с ней, то меню с вариантами вопросов исчезает. А самого помощника можно перетащить в ту часть страницы, где он не будет мешать.
Но без нее будет сложно связаться со службой поддержки. Ведь именно в таком режиме можно дать максимум информации о проблеме до тех пор, пока оператор возьмется за проблему.
Ева на сайте Алиэкспресс для компьютера полностью не удаляется, но если она мешает просмотру сайта, можно минимизировать место которое она занимает на экране. Для этого уменьшите масштаб страницы нажав Ctrl и покрутив колёсико мыши и Ева окажется очень маленьким окошечком в правом нижнем углу, которая никакой информации уже собой не закрывает. И ещё, Еву можно свернуть нажав на стрелочку вниз которая находится справа (см. картинку, стрелочка подчёркнута красным).
Или пользуйтесь мобильным приложением, там Евы нет.
А вот так выглядит Ева если её свернуть.
Тоже надоел мне этот «помощник». Решила я попрощаться с Евой.
У меня на компьютере стоит Яндекс браузер, я на него установила расширение под названием «ADGUAR».
Когда будете выделять помощника, появится следующий фильтр:
После этого перезагрузите страницу, Ева не должна больше появиться.
В фильтр нужно будет добавить следующее:
Последний совет я в интернете нашла, кому помогает, кому нет.
Ева занимает значительную часть страницы на Алиэкспресс и многих раздражает. Хотя для новых пользователей она иногда может быть полезна.
Избавиться от виртуального помощника Евы можно установив блокировщик AdGuard. После этого необходимо выбрать «заблокировать рекламу на сайте» (блокировать элемент). Далее навести на надоедливую Еву и выделить со всеми ее элементами. Обычно это помогает и помощник больше не появляется.
Многих раздражает Ева на Алиэкспресс. Да и как может не раздражать, когда этот хоть и симпатичный хомячок, предназначенный помогать покупателям, постоянно выскакивает, когда в этом нет необходимости.
Она появляется почти всегда, ее запрограммировали давать ответы на самые распространенные вопросы покупателей.
Казалось бы, благое дело хотели сделать разработчики. Но не каждому это нравится.
Причем очень быстро и появляться она на страничке больше не будет.
Избавиться от такого помощника можно при помощи установки блокировщика AdGuard.
После этого блокируем рекламу на сайте.
Выделяем Еву со всеми ее элементами и блокируем ее.
Если вы хотите, что бы Евы помощницы, у вас не было, то тогда, вам только нужно пользоваться мобильным приложением сайта покупок и продаж Алиэкспресс. Так как в компьютерной версии, она полностью никак не убирается, но можно щелкнув по стрелочки, справа от нее, уменьшить ее изображение на вашей странице.
Нужно было навести так, чтобы область блокировки включала в себя все элементы хомяка Евы )
я поставил АдБлокПлюс на оперу и в ней заблокировал еву.
Добавить нужно 4 ссылки для блокировки, т.к. ева состоит 4 элементов
вот неплохие полезные видео обучающие ролики с описанием начала работы на Алиэкспресс.
Могут свободно.Но это не значит,что покупатель должен на это соглашаться.Если указан срок доставки ( например) 30 дней а товар в пути то продавец может самостоятельно продлевать срок защиты.Товар действительно может где то зависнуть а может и быть вообще не отправленным и продавец просто тянет время.Поэтому соглашаться или нет на продление защиты продавцом дело покупателя.Если точно уверены,что товар идёт( отслеживается по треку) то можете ждать ещё.Не факт,что это продление защиты не последнее.
Дальнейшее за вами,можете продолжать ждать а можете открывать спор о нарушении договора.
Продавец продляя защиту не нарушает правила сайта но все должно делаться по согласованию сторон.
Служба поддержки Алиэкспресс
Техподдержка Алиэкспресс необходима, когда у вас возникают вопросы такие как:
Хоть и связаться с техническим специалистом AliExpress не сложно, для некоторых пользователей это вызывает трудности. В этой статье я напишу полную инструкцию по способам связи со специалистами площадки.
UPD: Обновлен основной способ связи с поддержкой, доступен внизу. Также добавлен способ связи через поддержку Tmall и английскую версию.
Как позвонить в службу поддержки Алиэкспресс?
Многие покупатели из России задаются вопросом — можно-ли позвонить оператору на горячую линию поддержки AliExpress?
Сall-центр у АлиЭкспресс отсутствует. Номер +7 (985) 289-50-00 является телефоном в шоурум площадки в Москве и никак не относится к службе поддержки.
Связаться с технической поддержкой можно только на официальном сайте в онлайн чате.
Как написать в техподдержку Алиэкспресс?
Одним из самых быстрых способов для связи — написать в онлайн чат на сайте площадки.
В 2020 году связь с операторами Алиэкспресс немного изменилась и теперь для этого необходимо:
Дополнительно перейти в данный раздел можно по указанной выше ссылке, либо внизу сайта, кликнув на кнопку «Служба поддержки»
Онлайн бот может ответить только на самые популярные вопросы. Если вы хотите спросить что-то индивидуальное, необходимо связываться с живым оператором службы поддержки АлиЭкспресс
Обновленный вариант связи с живым оператором
Если вы все сделали по указанной выше инструкции, но кнопка «Онлайн чат» так и не стала доступна то попробуйте другой вариант. Лично я проверил его 26.03.2021 и он сработал.
*Данный вариант является рабочим, но скорее всего временным. В дальнейшем его пофиксят.
Не стоит забывать, что количество обращений в службу поддержки AliExpress огромное и операторы всегда загружены. Если вам все равно никто не отвечает, попробуйте эти же действия утром. Время работы операторов с 07:00 до 01:00 по МСК.
Связь с поддержкой через английскую версию сайта
Еще один из способов для связи с оператором Алиэкспресс — через английскую версию сайта. Для этого необходимо:
Если вы начнете писать на русском, то к вас перенаправит на русскоязычного оператора. По отзывам лучше всего решать вопросы на английском, так как операторы быстрее реагируют и помогают покупателю.
Подключения к службе поддержки Алиэкспресс через Tmall
Если вышеуказанный способ связи с оператором по каким-то причинам у вас не сработал. Попробуйте воспользоваться альтернативным методом через поддержку Tmall.
Для этого необходимо:
Необходимо учесть, что операторы Tmall работают с 8:00 до 23:00 по МСК.
Просьба написать в комментариях удалось ли вам связаться через данный способ.
Напишите в комментарии у кого удалось связать с живым оператором. Возможно вы нашли какой-то другой способ, более простой.
Как отключить Еву на АлиЭкспресс?
Полностью убрать Еву со страницы AliExpress не получится. Вначале вы по умолчанию попадаете на нее. Для того, чтобы связаться с живым оператором вам необходимо проделать следующее:
Помните! Режим работы поддержки AliExpress c 7:00 до 01:00 по Московскому времени.
Написать в службу поддержки Алиэкспресс через мобильное приложение
Для того, чтобы написать в поддержку AliExpress с телефона вам необходимо:
PS! Для связи с живым оператором, вам необходимо выполнить инструкцию, указанную выше «Как отключить Еву на АлиЭкспресс»
После выполнения инструкции по отключении Евы у вас появится кнопка «Начать чат с оператором», кликните на нее и вас свяжут с живым оператором Алиэкспресс
Для более наглядного понимания, как написать в поддержку Алиэкспресс вы можете посмотреть видео.
На этом все, если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментарии и я отвечу на них.
Как убрать Еву со страницы Алиэкспресс?
Как отключить Еву на АлиЭкспресс?
Полностью убрать Еву со страницы AliExpress не получится. Вначале вы по умолчанию попадаете на нее. Для того, чтобы связаться с живым оператором вам необходимо проделать следующее:
Достаточно давно была одна покупка человеком с очень плохим русским языком, но жил он в России. Еще до того, как он оплатил покупку, он уже задал миллион неадекватных вопросов. Потом было 47 страниц переписки, с ним общался весь офис по очереди (получилось как в простоквашино (это был период китайского нового года, где грубоватые ответы, там китайцы, и еще: китайцы не хотят пользоваться моими сообщениями, они переводят и пишут свои и обижаются, если им сказать, что их текст неправильный) ).
Естественно он открыл спор. Конечно же его проиграл (тема была высосана из пальца). Мы даже решили ему позвонить, но спустя минут 10 разговора поняли, что не стоит тратить баланс скайпа, он разговаривает точно так же непонятно, как и пишет.
Как обманывают покупатели продавцов на Aliexpress
Не так давно по интернету пролетела новость о том, что Aliexpress ужесточает условия доставки посылок в Украину и Беларусь. По их информации очень многие покупатели открывают спор на посылки, которые получили без трек-номера с пометкой о том, что посылка им не приехала. Могу предположить, что учитывая сложное положение в Украине есть масса людей такой быстрой наживы. Однако, настолько ли честны сами продавцы в Китае?
Если не позовёшь двоих, то ничего не будет. Если потом постоянно не будете приводить к ним новых доверчивых граждан, тоже ничего не будет. Да и вообще реально ещё никто не видел того человека, который из вступивших что-то там заработал. Только разочарования и убытки – потому что это финансовая пирамида, плохо замаскированная под сетевой бизнес.
Есть возможность вернуть деньги если не прошло 14 дней после покупки, и возвращают их с удержанием 30 процентов.
А лучше собираться всем.
Советы по удалению Activities.aliexpress.com
Пользователи, которые видите всплывающие окна, принес их Activities.aliexpress.com могут быть уверены, что их система заражена adware. Поскольку приложение проникает в наиболее популярных браузеров (Mozilla Firefox, Internet Explorer и Google Chrome) вы не сможете избежать эти всплывающие окна, изменив в браузере. Вот почему вы должны удалить Activities.aliexpress.com и пытаются защитить вашу систему от подобных угроз в бу.
Долгое время площадка Алиэкспресс носила ярлык продавца некачественных товаров и подделок. И не без основания. Совершая заказ был огромный шанс нарваться на ужасную подделку или мошенника. Сайт казался сложным? непонятным и не адаптированным для Российского пользователя. Привлекал лишь огромный ассортимент и низкая стоимость товаров. Несмотря низкие цены, доверия к площадке не было никакого. Компании Алиэкспресс пришлось приложить достаточно много усилий, чтобы исправить свой имидж.
Рано или поздно у покупателей на Aliexpress возникают проблемы, которые невозможно решить без участия поддержки, но большинство думает, что поддержка Али это только робот Ева, отвечающая на стандартные вопросы.
К счастью, есть чат поддержки с русскими операторами, но в него не так просто попасть.
Для того, чтобы попасть в чат поддержки, заходим в меню «Помощь» — «Служба поддержки». Открывается вот такая страница.
В поле «введите ваши вопросы» ничего вводить не над.
Тех. поддержку АлиЭкспресс как правило начинают искать в том случае, когда уже настала какая либо беда. И как правило её не сразу могут найти. Зачастую начинают говорить, что на сайте алиэкспресс не существует обратной связи, или что-то в роде того.
Но на самом деле, всё совершенно не так.
Техническая служба работает в онлайн режиме (онлайн чат) и отвечает моментально!
Борьба с продавцами мошенниками.
Сначала Алиэкспресс наложил запрет на продажу поддельных товаров на известные мировые бренды. Продавцов подделок выгнали с площадки? и продажа поддельных товаров стала жестко пресекаться. Со временем продавцы стали предлагать все более качественные товары. Улучшилась система защиты покупателей. На сайте добавилась возможность открытия спора в течении 15 дней после закрытия заказа. В спорных ситуациях, медиаторы, при наличии доказательств, в основном вставали на сторону покупателей. Тем самым вынуждая продавцов оказывать более качественные услуги. Политика борьбы с продавцами- мошенниками, вызывала доверие со стороны покупателей. А постоянному развитие сайта, улучшение интерфейса и грамотный маркетинг позволил лавинообразно завоевывать Российский рынок.
Покупатели мошенники
Популярность сайта АлиЭкспресс росла. Сайт стал относительно безопасным для совершения сделок. И вместе с этим, сложилась благоприятная среда для роста и развития мошенничества со стороны покупателей. Появилась тенденция злоупотребления правилами защиты покупателей. Все чаще открывались споры по любым случаям, даже незначительным. Покупатели мошенники делали фальшивые доказательства или осуществляли подлог товара, для того чтобы возвращать деньги за приобретенные товары. В соцсетях стали набирать популярность темы «Как обмануть Алиэкспресс» или «Как приобрести товар бесплатно», где рассматривались мошеннические способы возврата средств на сайте Aliexpress. В итоге, это привело к тому, что продавцы стали жаловаться, уходить с площадки, а Алиэкспресс стал терять деньги.
Борьба со спорщиками.
На данный момент можно сказать, что сайт Алиэкспресс окончательно завоевал Российский рынок. Он больше не нуждается в массовом завоевании новых клиентов, так как уже миллионы пользователей покупают товары на данной торговой площадке. Пришло время принимать меры против нечестных покупателей и огромного количества споров.
Отсрочка открытия споров
Сначала на сайте программно запретили открывать спор по причине «Нет информации об отслеживании» в течение двух недель после отправки товара. И открывать спор с причиной «Срок защиты заканчивается, но посылка еще в пути», пока не истек срок гарантии на синей машинке. Таким образом Алиэкспресс уменьшил количество споров, открываемых покупателями-паникерами, которые пугались, если трек номер не отслеживался сразу. Или паниковали, если статусы отслеживания не менялись несколько дней.
Баны аккаунтов на Алиэкспресс
Далее, в качестве меры борьбы с мошенниками последовала череда постоянной блокировки аккаунтов, у которых было большой процент споров. Таким образом пытались отсеять мошенников, которые по отработанной схеме, систематично, возвращали средства за приобретенные товары. Вместе с мошенниками в ряды заблокированных попадали также и честные покупатели.
В последствии добавились блокировки не только за споры, но и за большое количество неоплаченных заказов без отмены.
Запрет отсылать посылки без отслеживающегося трек номера
Следующая мера коснулась безтрековых отправлений. Алиэкспресс запретил отправлять посылки без трек номера в Россию, Украину и Беларусь. Этим им удалось избежать возврата денег за потерянные или украденные отправления. А также, позволило избавится от популярного метода мошенничества, когда покупатель получая безтрековую посылку, открывал спор на полный возврат по причине того, что она все еще в пути. В стране получателя такая безтрековая посылка не отслеживалась, доказать получение отправления не представлялось возможным, поэтому покупатели с легкость выигрывали подобные споры.
Блокировки аккунта по причинам безопасности
В марте-апреле 2017 года последовал новый всплеск блокировок. Покупателей блокировали по причинам безопасности, отключая им только возможность открывать споры и оставлять отзывы. Но оставляя возможнсоть делать новые покупки. Опять же, блокировка встречалась у тех покупателей, у которых было большое количество споров, либо серия одновременно открытых споров по одинаковым причинам.
При обращении к сотрудникам чата поддержки, заблокированные покупатели получали лишь обещания, что позже появится возможность разблокировки их аккаунтов. Когда решат какую-то техническую проблему. Остается гадать, действительно ли они вносят какие-то программные изменения на сайте, или просто успокаивают разгневанных покупателей.
Запрет на открытие спора до наступления крайнего срока доставки
И из последних нововведений, вызванных проблемами с застреванием посылок на российских таможнях, стал запрет на открытие спора до наступления крайнего срока доставки. Покупатели стали жаловаться, что у них нет возможности открыть спор по причине неполучения товара, и система сообщает, что открыть спор можно будет только после закрытия сделки, когда уже закончится срок защиты.
Естественно, покупатели нервничают, что им нельзя открыть спор до момента закрытия заказа.
Становится очень грустно, что из-за данных мер, принятых площадкой Алиэкспресс, страдают по большей части добросовестные и неопытные покупатели.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.