Как убрать дизайн карты сбербанк
Как убрать дизайн карты сбербанк
Всем привет. Мой первый пост, поэтому просьба сильно не пинать.
Во вторник мне на телефон пришло сообщение с номера 900 о том, что произведена корректировка по счету на сумму в 500р
Пошел в банк, подходя я уже видел, вернее не видел никакой деятельности внутри, банк был закрыт. Оказывается выходной. Я то думал работают. Посмотрел в интернете календарь рабочих/праздничных дней. Но я забыл, что живу в прекрасной республике(Татарстан) и у нас есть свои дополнительные праздники. @»ХопХэйЛаЛаЛэй ананы» пронеслось в моей голове. Ну да ладно, подумал я. Приду домой, напишу в электронном виде и распечатаю перед походом в Сбербанк на следующий день, что и собственно сделал. Это даже сыграло мне наруку. Подкорректировал текст, нашел какие то статьи в законе о защите прав потребителей.
Еще подумал, а чего это ходить то? Воспользуюсь приложением Сбербанк онлайн. Нашел пунктик «написать в банк. Хотел уже просто скопировать текст из Ворда и вставить а нет, не получилось. Там какое то ограничение на количество знаков. Как оказалось и сам текстовый документ нельзя прикрепить. Но я пытливый, в результате оказалось картинку легко прикрепить. Я недолго думая сделал картинку с текстом моего заявления. И отправил. Аллилуйя оно ушло. Вот она ниже
На следующий день я уже дошел до отделения, где и отдал заявление. Торопился, так как меня ждал товарищ на машине, и не сделал копию входящего заявления. Но да ладно. Дело сделано
И вот прошло со среды сутки максимум, в четверг вечером мне пришла моя пятихаточка
Тут вверху также в среду они отписались о принятии заявление. Думаю здесь больше сыграло электронное обращение в приложении Сбербанк онлайн.
Может быть кому то пригодится. Искал похожие посты не нашел,а может плохо искал. Всем всего хорошего.
Ставлю тег мое, так как заявление мое, все события в посте мои
Изменение дизайна карты Сбербанка: возможные варианты и алгоритм действий
Каждый человек по-своему стремится к своей индивидуальности: яркие особенности карты способны принести комфорт, указать на интересную личность собственника, тем самым выделив из серой массы. Желание иметь в наличии особенные вещи – нормальное стремления каждого человека, который не поддается «стадному» рефлексу. Сбербанк предлагает изменить дизайн карты своим клиентам и для этого разработал специальный алгоритм действий.
Хотите быть креативным и иметь эксклюзивный дизайн карты
Эксклюзивный вариант карты – наиболее оптимальный вариант показать всем свое внутреннее «Я». Персональное изображение может быть нанесено на пластиковую карточку, используемую для ежедневных расчетов. Наличие личного дизайна на пластике от Сбербанка России позволяет выделять владельца при каждой покупке в супермаркете по безналичной форме.
Об индивидуальном дизайне карт Сбербанка
Выбранное изображение может быть нанесено на всю поверхность банковской карточки. В процессе ее изготовления можно редактировать картинку:
Собственники карточек Visa либо MasterCard, у которых есть творческое мышление либо они хотят его проверить, могут с легкостью отредактировать классический и стандартный вариант пластика.
Пошаговая инструкция по заказу карты с индивидуальным дизайном
Изменить дизайн карты Сбербанка и заказать новый пластик можно путем формирования заявки на официальном портале sberbank ru. После получения соответствующего оповещения от менеджеров банка можно обратиться в выбранное отделение и забрать свой готовый продукт.
Порядок оформления заявки на официальном портале Сбербанка заключается в следующем:
Дальнейшая процедура заключается в следующем:
Как видно, сменить рисунок на карте не составляет труда. В среднем на это потребуется до 2 недель.
Загрузка своего фото
Готовые изображения – это не только удобно, но и интересно, однако приятнее на карточке видеть фото своей семьи либо любимого человека.
Фотография обязательно должна отвечать следующим требованиям:
К примеру, клиенту захотелось сделать пластик с главой ПАО «Сбербанк России». Разрешения менеджеры банка спрашивать не могут, но удостовериться в отсутствии на снимок авторских прав нужно.
Приложение от Сбербанка подробно указывает порядок внесения изменений в дизайн карточки, а при необходимости – подобрать удобный ракурс и добавить яркости.
При желании можно выбрать цвет логотипа – зеленый, белый либо черный.
Фото из галереи банка
Для возможности выбрать фото из банковской галереи необходимо нажать на «Добавить фото из библиотеки». После перехода в категорию пользователи могут ознакомиться с коллекцией изображений и выбрать наиболее понравившуюся. При желании есть возможность импортировать изображение из социальных сетей.
Фото из ваших соцсетей
Картинки можно импортировать из следующих социальных сетей:
Для этого клиенту достаточно зайти в профиль одной из социальных сетей через официальный портал Сбербанка России и просматривать картинки/фото, выбирая наиболее подходящие под установленные требования.
Приложение берет картинку из ленты, из-за чего требуется ее пролистывать и выбрать понравившиеся фото. После этого достаточно отметить изображение и нажать на соответствующую кнопку.
В 2021 году условия Сбербанка не позволяют менять дизайн с помощью иных социальных сетей.
Стоимость услуги и условия обслуживания
Себестоимость карты от Сбербанка России с индивидуальным дизайном складывается из нескольких параметров:
Молодежные банковские карточки стоят порядка 150 рублей в год, классические Визы обходятся примерно в 750 руб. – за первый год и 450 руб. – в дальнейшем.
Пластик с персональным графическим изображением обладает следующими опциями и условиями оформления:
Пластиковые карточки с уникальными персональными изображениями включают в себя полные функциональные возможности, которые предусмотрены для классических дебетовых карточек от Сбербанка России.
Важно! Банковский продукт не предусматривает возможности оформления овердрафта и не подлежит применению в качестве счета для получения заработной платы от своего работодателя.
К каким картам можно выбрать индивидуальное изображение
Каждому желающему оформить перевыпуск карточки с индивидуальным дизайном нужно знать, что далеко не все типы пластика могут быть изменены.
Сменить фон за 1 200 руб. можно «Молодежной», классической VISA либо MasterCard, которые защищены электронным чипом. По условиям, «Молодежная» карта может быть выдана молодым лицам, включая школьников. Отличительной особенностью является невозможность получать проценты на остаток по балансу.
При этом есть возможность подключиться к бонусной программе «Спасибо» от Сбербанка, которая подразумевает под собой частичный возврат средств от покупки товаров и услуг в размере от 0,5 до 10% и выше (зависит от того, является ли магазин партнером банка или нет).
Обналичивание средств в банкоматах сторонних финансовых учреждений влечет за собой комиссию в размере 3% от суммы снятия + 390 руб.
Преимуществами банковской карты является низкая годовая стоимость обслуживания (всего 150 рублей) и наличие бонусных программ.
Из недостатков выделяют отсутствие возможности овердрафта и процентных начислений на остаток по счету.
Банковскую карту «Молодежная» могут заказать все без исключения граждане России, начиная с 14-летнего возраста.
Ограничения по выбору изображения для пластика
По правилам Сбербанка России, менеджеры оставляют за собой право ответить отказом на попытку сменить изображение на пластике по следующим причинам:
К сведению: при попытке сменить дизайн своей банковской карточки настоятельно рекомендуется со всей ответственностью и пониманием относиться к установленным внутренним ограничениям Сбербанка России.
Финансовое учреждение чтит российское законодательство, из-за чего никогда не опубликует нецензурную брань, пропаганду насилия и пр., а также фото и картинки, которые нарушают Федеральный закон «Об авторском праве».
Из указанного выше следует, что сменить дизайн карты не составляет большого труда для клиентов Сбербанка России. Одновременно с этим, нужно помнить об имеющихся ограничениях и требованиях, не соблюдение которых приводит к получению отказа в смене картинки.
Процедура по переоформлению пластика может быть инициирована через личный кабинет интернет-банкинга. Благодаря функционалу, пользователю остается только выбрать картинку и пройти ее модерацию. После этого в назначенное время нужно явиться в банк и забрать готовый продукт.
Отказ в выпуске дебетовой карты с индивидуальным дизайном. Сбербанк
Приветствую Пикабу, 2 месяца я сражаюсь со сбербанком. Тем кто планируют сделать себе карточку с индивидуальным дизайном думаю будет интересно почитать для опыта.
Как известно сбербанк предоставляет возможность создания уникального дизайна вашей дебетовой карты. Естественно существуют правила на основании которых мне как лицу заявившему желание могут отказать или принять моё обращение. Последний месяц я получаю один и тот же ответ на моё требования предоставить мне услугу по выпуске карты.
А именно 8-ой пункт требований к изображениям для выпуска банковских карт, предъявляемых Международными платежными системами:
«Запрещено использовать материалы, содержащие кадры из кинофильмов, мультфильмов, иллюстрации к книгам»
Для справки, эту картинку рисовала пикабушница, есть даже целый пост как она создавалась в течении 3-х месяцев. Авторские права на данную иллюстрацию принадлежат мне, как заказчику.
На моё вполне обоснованное требование доказать что, в моём рисунке можно углядеть «кадры» из фильмов, мульфильмов и книг, я получал сухое и не компетентное мнение соответствующего подразделения Сбербанка вот в таком виде, так как другой формы ответа в сбербанке не предусмотрено.
Наверное рядовой пикабушник спросит: А зачем ты пишешь на пикабу? Пиши в банк, пиши претензии, жалобы.
А я написал жалобу, знаете какой ответ пришёл мне с формы обратной связи на сайте сбербанк? Вот такой.
Причём, ответ был дан в течении суток с момента формирования обращения.
Всегда бы отвечали так быстро 🙂
Предел моего негодования конечно-же переливался через край, 2 месяца биться с отделом аккредитации заявлений на выпуск карт с индивидуальным дизайном, а тут оказывается они их и не выпускают более.
Звонок в Call центр расставил все точки, НИ один сотрудник не слышал о том что банк более не предоставляет подобного рода услуг.
Вопиющая наглость, враньё, не желание работать и угодить своему клиенту.
Сегодня я написал жалобы на сайт www.Banki.ru и http://www.angrycitizen.ru/ (последний сотрудничает с Роспотребнадзором) о данной ситуации.
Уже после, когда я решил описать проблему ещё раз через форму обратной связи Сбербанка, моя жалоба не уместилась в 2000 символов. Пришлось схитрить, описать жалобу в TXT файле и приложить его к обращению.
Мораль проста: проверять надо всё, даже утверждения сотрудников банка и катать жалобы до победы, если вы уверены в своей правоте.
О результатах отпишусь.
Всем спасибо за внимание.
Уважаемый автор, вы не являетесь полноправным владельцем прав на изображение, т.к. данный образ это персонаж из игры Legacy of Kain: Soul Reaver 2(да и не только этой части, но тут он особенно схож с картинкой), а именно Разиэль. Также на заднем фоне изображён бог Элдер из этой же игры.
Прошло 20 дней, есть ли какие-то подвижки?
Ну что? есть новости? Подписался и все жду.
Чувак, открой свой банк и печатай себе любые карты!
И красиво и престижно. Тинькову вон тоже отказали.
Ну и радуйся! Они такого паршивого качества эти карты. За 2 месяца стала выглядеть, как будто всю жизнь ей пользовался(
теперь Греф лично сокрмит твое тело свиньям в стойле
Нарвался просто на сторонников Яноса Одрона))
Если это персонаж доты, то следовательно на него есть копирайты и лицензии, которые запрещают размещать какие либо изображения этого персонажа на каких либо носителях без письменного разрешения, сбербанк типа соблюдает права.
Ха, забавно, у самих в галерее есть пикчи из атсасин крида, саймонс кэт.
Не думаю, что права у них на кота саймона есть
Как Сбербанк ворует деньги за подписки
Я давно не испытываю иллюзий касательно всего, что делает Сбер и стараюсь ограничивать своё взаимодействие с этим «банком» бесплатной картой-помойкой для оплаты такси, налогов и билетов в кино. Но даже несмотря на максимальный уровень недоверия и паранойи к этому недобанку, они таки умудрились меня «поиметь» сегодня.
У меня оформлена подписка СберПрайм, купленная по случаю с огромной скидкой. Учитывая информацию о том, что с 8 декабря они решили развалить и этот сервис, оставив в нём только 3 бесплатных доставки в месяц при цене 1,990 рублей в год, я решил не продлевать подписку 14.12.2021. И даже сходил в личный кабинет проверить, точно ли там «сняты все галочки». Картина была такой:
15 минут назад я внезапно увидел у себя списание 1,990 рублей за. годовую подписку СберПрайм.
После обращения на горячую линию девочка Кирилл долго рассказывала мне, что, возможно, я сам вчера ровно в 00:00 активировал себе автопродление подписки, и забыл об этом. А теперь она не может ничего отменить через чарджбэк и может только написать некое «обращение», которое будет рассматриваться 5 дней, которое не гарантирует возврата средств.
Штрафы золотом брать стали
Думаю что буду валить от них, достали уже такой самодеятельностью.
Ответ Kordat в «Сибирячка обвинила Сбербанк в бездействии — мошенники повесили на нее кредит в 246 тысяч и тут же украли деньги»
В этом году у меня умер отец, как ни странно, не от ковида. но из-за ковида долго оформляли документы. Отцу, спустя почти месяц после смерти пришла пенсия на карту Сбер Банка и моя мать ее сняла. В пенсионом сказали что снимать ее нельзя, поэтому я пошел и положил ровно ту сумму которую сняла мать. Все это время( возможно и сейчас) карта моего покойного отца была активна.
История о том как мы поменяли 9 тысяч рублей на 5.
Ответ leika197510 в «Сибирячка обвинила Сбербанк в бездействии — мошенники повесили на нее кредит в 246 тысяч и тут же украли деньги»
Странная история тут написана. В прошлом году у меня умерла теща. Так как в их семье весь бюджет вела она, у тестя на карте была только последняя пенсия. Когда он пошел снимать деньги с ее карты через день после смерти для оплаты похорон, банкомат съел карту, а в отделении сказали, что так и задумано, мол вступайте в наследство через полгода и приходите за деньгами.
Про ФССП. Блокировка карт из-за чужих долгов
Из Сбербанка:«Вы подавали сегодня заявку на потребительский кредит?» Я: «А ваш офис по-прежнему находится в «Матросской тишине?»
Сначала я вежливо спросила: «А ваш офис по-прежнему находится в «Матросской тишине»? Или вы из другой тюрьмы мне звоните?»
Поставленный голос девушки выбесил и вывел из состояния равновесия. «О чем вы говорите? Я главный специалист отдела кредитования! Успокойтесь уже!»- с металлом в голосе ответствовала девушка из тюремного Контакт-центра.
Да, немного стыдно (ну, типа высшее образование, ученая степень, почти многодетная мать). Но до чего же они достали, эти круглосуточные «специалисты» по кредитованию, по борьбе с «толькочтосписанием» с вашей карточки😡😡😡
Вечер, который так хорошо начинался, перестаёт быть томным!
Вот хронология событий и история:
На этот раз все таки попадаю к отдельному менеджеру, но не к своему, он в курсе ситуации, так как в предыдущем везите все были осведомлены, но никто не понимал, что это такое.
Снова пишет обращение, в котором требует снять блокировку, так как арест необоснованный, опять надежды и голод, так как все свои денежные средства доверяла этому банку.
СберМегаМаркет не несёт никакой ответственности и показывает отношение к покупателям
Для тех, кому лень читать кучу скринов, распишу. 23.07 заказал товар с очень хорошей скидкой, 30.07 товар пришёл в пункт выдачи, забрал я его по моему 31.07. После распаковки оказалось, что товар не тот и мне абсолютно не нужен, к тому же стоит раз в 5-6 дешевле того, который я заказывал. 2.08 создал обращение в поддержку, приложил фото и стал ждать адекватный ответ. А дальше начался цирк, который длился больше 10 дней и закончился для меня неожиданно. Появляется продавец и сообщает: да, косяк наш, но распечатывай заявление на возврат, иди сам на почту, отправляй нам свой товар, а мы его получим, привезём на склад и вышлем тебе твой, при этом ссылаясь на правила возврата товара СберМегаМаркета. Вот только эти правила, которые в открытом доступе, относятся к возврату товару, от которого отказался сам покупатель в 7 дневный срок, а мы говорим о неверной отгрузке продавца. Я сообщаю продавцу что его вариант решения полная дичь, пусть высылает мне верный товар немедленно, при этом вернуть товар я не отказывался и жду поддержки от «поддержки». Сотрудник поддержки согласен, что косяк продавца и нужно решить вопрос по другому. Далее продавец постоянно морозится и пропадает на несколько дней, хотя по их договору с маркетом должен отвечать за 1, но самое смешное было дальше, когда продавец согласился решить вопрос, а через полчаса переобулся и стал настаивать опять на своём. Но суть всего поста это поведение СберМегаМаркета. Они сначала признали мою правоту, справедливость и адекватность моих требований, требовали от продавца решить вопрос удобным для меня способом, указывали на блокировку магазина при отказе или отсутствии ответа(чего естественно не сделали), а потом предложили свои бонусы, которых мне не хватило бы и на половину моего заказа(после того как скидка кончилась товар подорожал почти в 3 раза). После моего отказа от их «заманчивого» предложения приходит письмо о том, что мое обращение оказывается решено! Ещё и с лживым комментарием: не дождались от меня ответа(хотя мое очередное сообщение было в чате последним), либо не могли дозвониться(звонков, естественно, тоже не было). И уже спустя какое то время в чате появился комментарий: мы агрегатор, нам насрать на ваши проблемы, разбирайтесь сами с продавцом, мы только информационные услуги оказываем. И скинули «Контакты» продавца ещё. По их мнению это только огрн организации и название. Телефон, почту и адрес ищи сам называется.
В общем информация для тех, кто пользуется или собирается пользоваться данной площадкой. Подумайте 100 раз стоит ли. Вам будут рады до тех пор, пока нет проблем, а при их появлении вас культурно пошлют куда подальше прикрывшись волшебным словом агрегатор, в лучших традициях Яндекс такси.
Сбербанк и его «Индивидуальный Дизайн» просто поражает идиотизмом.
Начну с того, что это 4-ая попытка оформить карту с индивидуальным дизайном в Сбербанке!
До этого они «банк перестал предоставлять эту услугу, вот Вам обычная карта выпущена!» или «Ваш дизайн не подошел, вот Вам обычная карта выпущена!» или «Извините, произошел сбой, карта с индивидуальным дизайном не была выпущена! Но вот Вам выпущена карта с обычным дизайном!»
Оформил карту с Индивидуальным Дизайном еще 20.04.2017, в итоге дизайн был одобрен 28.04.2017
Ну хорошо, составляем! В кратце «бла-бла-бла, почему все сроки вышли, а карты еще на руках у меня нет?!»
Начинаются СМС-ки, о том что «Ваше дело требует более длительного рассмотрения».
Затягивают еще на почти месяц!
Пруфы есть, не думаю, что есть смысл их выкладывать!
В итоге прислали ответ «Ваш дизайн был отклонен!»
О_о ЧТООООО?! Он был одобрен.
Тут Я негодую и хочу узнать причину отклонения дизайна. и снова звоню и пишу претензию!
По итогу присылают ответ через день:
Вкртаце: Если Ваш дизайн отклонен! Вы можете изменить его по ссылке. введя код авторизации, там Вы увидите причину!»
Ждите 10 дней говорят. хорошо, жду! 🙂
Сорри за картинки, делал/писал с телефона и был в ярости на работу Сбербанка. Некогда было править их! 🤷🏻♂️
UPD: Ах да, Я же все-таки зашел по ссылке и ввел данные. и знаете че?! А вот че:
Вот как их «терпеть».
в таких случаях жалоба на банки ру помогает, морочили мне голову с тем что у них нет карт моментум, при это что на сайте есть, ездил по 4 филиалам, потратил кучу времени, написал жалобу, теперь у меня золотая кредитка с очень выгодными процентами, без абонентки, и личный телефон городского управляющего этим зеленым дурдомом, был дан им самим с фразой «в будущем если что то не так, звоните мне сразу», и знаете, оказывается у сбера просто чумовой сервис, оказывается и карты они обязаны доставлять в удобное вам отделение, и гораздо быстрее чем положено, и услуг никаких не навязывают, и все в таком духе.
Вопрос к тсу : Можно ли заказать карту с индивидуальным дизайном,если у меня уже есть карта сбера? Как это сделать? На сайте сбера можно лишь оставить заявку на получение новой карты. Хз,может знаешь тс,ну или еще кто =) и здрасте
«Тут Я негодую и хочу узнать причину отклонения дизайна. и снова звоню и пишу претензию!
По итогу присылают ответ через день:
Вкртаце: Если Ваш дизайн отклонен! Вы можете изменить его по ссылке. введя код авторизации, там Вы увидите причину!»
Тебе сообщили причину?
Столько геморроя из-за цветного кусочка пластика, который и в руки-то никому давать не стоит по хорошему.
устраивает ответ почему не одобрили?
а теперь вопрос, НА ХРЕНА тебе карта этого гавно-банка? Хотя если других рядом нет то понятно.
Звонок от Сбера
Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку
Заметил, что в последнее время при поиске решения проблемы/отзыва через гугл, на первой странице часто выпадают посты на пикабу. Для этого и был написан отзыв на известном сайте с отзывами о банках, и добавлен этот пост.
«Хороший исполнитель услуги познается в нештатных ситуациях.»
Речь пойдет о Сервисе безопасных сделок от Сбербанка. Лучший, самый быстрый, максимально удобный сервис для проведения сделок с недвижимостью**
** по мнению Сбербанка
Исходные данные: продажа квартиры, продавец и покупатель в разных регионах. Продавец: 5 собственников (родственники), 2 физически присутствуют на сделке, 3 по доверенности, квартира в Санкт-Петербурге. Покупатель: 1 человек, часть средств наличные, часть ипотека от Сбербанка, местонахождение Хабаровск.
Завязка: покупатель нашел продавца, риэлторы проверили все документы, квартиру и т.п. Согласовали день заключения сделки в центре недвижимости от Сбербанка (ЦНС).
30 июня 2020 года сделка заключена, плановая дата регистрации в Росреестре 10 июля 2020 года. (сделка №1529029). Ожидайте.
Покупатель прощается со своим краем и отправляется на поезде из Хабаровска в
Санкт-Петербург 3 июля (спасибо Аэрофлоту за это).
По плану: приехать и заселиться в квартиру на законных основания к окончанию регистрационных действий 11 июля 2020 года.
Через координаторов Сбербанка от компании риэлтора покупателя, выясняется что первоначальная заявка была заведена некорректно.
Нужно отметить, что выяснения причин и дальнейшие действия происходят без участия ответственных за данную сделку лиц от Сбербанка. Все происходит по инициативе продавца, покупателя и активной поддержке риэлторов и их связей. Что делать в данной ситуации никто не знает. Внести изменения в уже имеющуюся сделку в Сбербанке не могут. Мы с покупателем уже готовы самостоятельно пойти в МФЦ и подать документы, но так нельзя: 1) Действует договор с ЦНС, деньги с договором завязаны на ЦНС; 2) До тех пор, пока не будет отказа в регистрации со стороны Росреестра, самостоятельно через МФЦ мы не можем подать документы (информация с горячей линии МФЦ СПб).
25 августа 2020 года в мессенджере раздается сообщение, во вложении фото рабочего монитора, содержимое не радует.
Росреестр просит переделать ДКП. (в ДКП отправленном 12 августа 2020 года в Росреестр обнаружена ошибка, ФИО 3/5 собственников написаны в родительном падеже).
Исправлено и отправлено в Росреестр 25 августа 2020 года, переотправлено в связи с техническими сбоями в Росреестре 31 августа 2020 года.
Попытки узнать статус заявления/регистрации вызывает отписки.
Развязка: развязки тут не будет, неизвестно сколько еще мы будем расплачиваться за ошибки Сбербанка. Деньги от продажи квартиры необходимы для закрытия действующей ипотеки в Сбербанке. Каждый месяц простоя мне стоит 20К рублей. На текущий момент за ошибку Сбербанка я заплатил Сбербанку
50 000 рублей процентами по ипотеке (за период, с приостановки гос. регистрации по текущий момент), и
10 000 рублей за предоставление услуги. Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку.
Мошенничество на новом уровне
Сегодня произошло то, что заставило меня позавидовать тем счастливчикам, которым звонят «менеджеры банков». Но обо всем попорядку.
Спустя десять минут приходит уведомление о том, что я купил игру за 48 евро. И списано это с ПайПала. Вот это уже совсем не весело. Кто живет в Европе, знает, что через Палочку все легко оплачивается, а позже списывается с твоего giro-счета, к которому палочка и привязана. Бегу включать комп, что бы срочно менять все пароли и оформлять возврат.
Пока включается, на айфон приходит уведомление, что выполнен вход в сбер. Тут же захожу в СберОнлайн и блокирую карту. И тут, внимание, вижу, что какой то индивид успел перевести 15к с моей карты на Киви-банк. 15 штук. Без смс пароля, без каких либо подтверждений, просто зашел и спер.
Самое веселое, что индивид пытался стянуть сначала все 24к с той карты, что была в минусе. Но не вышло. А с плюсовой карты вышло. И по минусовой карте смска пришла. В СМС был указан номер индивида и последние 4 цифры его карты. А по списанию с плюсовой нет. ъуъ.
Почта гугловская такую инфу о посещениях выдает:
В МВД заявление написано, в киви поддержку тоже. Мама только что отправила обращение о несогласии с транзакцией. Но честно говоря, я не думаю, что мне вернут мои деньги.
Интересно, а если бы я был на работе в этот момент, то остался бы с голой задницей? Честно говоря, теперь задумываюсь о том, что бы хранить все деньги дома под матрасом.
Пикабу, допишите мораль сами. Пароли я юзал предложенные айфоном и гуглом. Но все равно как то индивид получил к ним доступ. Повторюсь, доступа к устройствам не было ни у кого. На каникулы в РФ я гоняю всегда только с мобилкой. Хацкерством со своего айфона и установкой сомнительных приложений не занимаюсь. Думаю, что индивид получил доступ к моим паролям, что лежат на гугловском аккаунте и таким образом залез во все мои «активы».
За любые советы буду крайне признателен.
Сбербанк всё сделает за вас. Но не до конца
Брали ипотеку в Сбере в конце июля этого года. Всё отлично, квартиру купили, рады рабству на много лет. Сбербанк только огорчает.
Сегодня история развилась. Где-то неделю назад воспользовался бесплатной услугой Сбербанка по погашению части ипотеки материнским капиталом. Все документы отправили, в Домклик указано, что услуга предоставлена. Сейчас звонят с пенсионного фонда, Сбербанк прислал не все документы им. Какие документы они отсылают, может ли что-то ещё понадобиться от нас, менеджер (уже другая девушка) не сообщила. 15 дней рассматривают, потом 15 дней перечисляют деньги, вот всё, что она сообщила. В итоге по двум услугам Сбербанка умудрились набедокурить в двух. И никто не суетится, все пытаются обвинить клиента или бездушную машину, которая сделала ошибку посадив за себя менеджера, который «не внимательный» и не признаёт ошибки.
В итоге, снова задержка по предоставлению услуги, снова никто не найдёт ошибку, снова виноват буду я, что обратился в этот банк, а не сделал всё сам.
По поводу электронной регистрации недавно узнал, что собираются до 19 000 поднимать её стоимость, так как пользуется популярностью. За такую и нынешних 7 900 жалко, судя по отзывам на банках, люди месяцами ждут предоставления этой услуги, хотя по закону она максимум 2 недели.
Подумайте и взвесьте все за и против, перед тем как пользоваться данными услугами банка. Я научился на ошибках, дальше всё сам.
Документы для доказательства приложить не могу, там личная информация, но прилагаю ссылку на банках для ознакомления со спором.