Как убрать делимобиль со двора
Как убрать делимобиль со двора
Когда Михаил обнаружил перекрытый «Делимобилем» выезд из двора, то попытался через поддержку каршеринга узнать, можно ли в этом случае вызвать ГИБДД и эвакуатор или применить какие-то санкции непосредственно к водителю, чтобы его наказали рублем. По его словам, звонки в службу поддержки сервиса в первый раз ни к чему не привели: тот же водитель снова поставил машину не по правилам, ее вскоре после жалобы убрал с проезда кто-то другой.
На днях «Делимобиль» предложил решение этой проблемы: оператор обещает штрафовать пользователей за парковку автомобилей сервиса в неположенных местах. Сообщить, что машину припарковали неправильно (например, перекрывая проезд другим водителям, на газоне или детской площадке), можно в приложении «Делимобиль» или на почту info@delimobil.ru, приложив фотографию нарушения.
Информацию о нарушении будут проверять по фото, геолокации и времени, сообщили в пресс-службе сервиса. Если факт неправильной парковки подтвердится, а пользователь, который так завершил аренду, не переставит автомобиль как положено, его оштрафуют на три тысячи рублей.
«Для нас крайне важно, чтобы наши клиенты не только безопасно вели себя на дороге, но и уважительно относились к пешеходам и другим водителям, когда паркуются. Этот инструмент направлен на то, чтобы „делимобили“ не оставляли в неположенных местах, где это может стать дискомфортным для других людей», — уточнили в сервисе.
Если служба поддержки каршеринга не может решить проблему оперативно (а машина заблокировала путь другим авто), юристы советуют сфотографировать неправильно припаркованный автомобиль и отправить его в ГИББД, также можно позвонить туда же, заявить о нарушении: назвать марку и госномер машину, потребовать эвакуации. Если машину увезут на эвакуаторе, пользователь, бросивший автомобиль, будет оплачивать и эвакуацию, и штраф от сервиса каршеринга, и штраф за нарушение правил парковки.
Какие действия стоит предпринять, если автомобиль каршеринга перекрыл выезд
Многим знакома ситуация, когда другой автомобиль преграждает выезд, а водителя нет на месте. Автомобиль оказывается в ловушке, и приходится ждать и разыскивать нерадивого водителя. Сложнее ситуация обстоит, когда каршеринг перекрыл вам выезд, ведь авто находится в аренде, и кому предъявлять свои претензии, не понятно.
Неудобства, которые может причинить автомобиль каршенинга
Относительно недавно в России появились каршеринговые компании, предоставляющие услуги краткосрочной аренды автомобиля. Клиенты получили возможность пользоваться при необходимости автомобилем для передвижения по городу в удобное для себя время.
Каршеринг можно встретить во многих крупных российских городах. Несмотря на преимущества и удобство сервиса, иногда могут возникнуть сложности.
В правилах перевозчиков указывается, что после использования автомобиль оставляется на специальных парковках. Однако в некоторых случаях водители, арендующие транспортное средство, нарушают правила и бросают авто в неподходящем месте.
Многие автовладельцы оказывались хотя бы раз в ситуации, когда выезд со двора загражден другим транспортным средством. Возможно, автомобиль оставили там на короткое время, и через несколько минут хозяин найдется и отгонит свое транспортное средство.
Но не всегда получается быстро освободить проезд для собственного авто, особенно если время ограничено — спешка на работу, учебу и др. Рассмотрим, что делать, если преградой для выезда стала машина каршеринга.
Важно! Не прибегайте к способам, которые могут нанести вред автомобилю. Прокалывание шин или повреждение кузова чужого авто могут обернуться большими проблемами. Действуйте в рамках закона, чтобы не сожалеть о своих поступках.
Если припаркованный автомобиль каршеринга мешает выезду
В случае когда «Делимобиль» препятствует выезду, нужно связаться с представителем компании и сообщить о проблеме.
Первым делом изучите автомобиль, возможно, водитель оставил на лобовом стекле визитку со своим номером. Если нашли заветную бумажку, просто сделайте звонок и попросите водителя отогнать авто.
Куда звонить
Уточнить номер телефона можно в интернете, забив название компании в поисковике. После принятия заявки сотрудник каршеринговой компании должен оперативно выезжать на место стоянки и убирать автомобиль.
На практике убрать каршеринг со двора непросто. После длительного ожидания при соединении с колл-центром компании сотрудник каршеринговой фирмы может предложить найти предыдущего водителя и потребовать у него припарковать машину по правилам.
Все это может отнять уйму времени, поэтому если представители каршеринговой службы не спешат решить вашу проблему, можно воспользоваться другими способом.
Что еще можно предпринять
Если «Делимобиль» перекрыл выезд, а связаться с компанией не удается, либо на вашу просьбу никак не отреагировали, можно прибегнуть к помощи государственных структур.
Сфотографируйте автомобиль и отправьте файл в местную службу ГИБДД. В крупных городах для этого можно использовать специальные приложения, призванные выявлять нарушителей.
Чтобы государственные органы быстрее отреагировали на жалобу, можно позвонить в полицию или ГИБДД, назвать номер и марку машины, припаркованной не по правилам.
После обработки запроса каршеринговой компании выставляется штраф, а машину может забрать эвакуатор. Далее компания сама отыскивается виновника и взыскивает с него средства для оплаты штрафа.
Итак, развитие каршеринга позволило многим людям пользоваться арендованным автомобилем при необходимости. Иногда водители беспечно обращаются с машиной, паркуя ее в неположенном месте. Решение проблемы законным способом позволит освободить выезд для своего авто и проучить нарушителя.
Каршеринг заблокировал мою машину. Что делать?
Этой зимой в период аномальных снегопадов автомобилисты часто жаловались на машины каршеринга, которые пользователи бросали посреди дороги. Но снег растаял, а машины каршеринга продолжают блокировать выезды из дворовых территорий или просто перекрывать другие автомобили на парковках.
Застрявшим автомобилистам комментаторы в социальных сетях советуют разное: вызвать ГИБДД, найти горе-парковщика и разобраться с ним «по-взрослому», а также подцепить автомобиль на трос и сдвинуть самостоятельно. Но важно помнить, что машина каршеринга принадлежит юридическому лицу и в случае порчи имущества виноватым в ситуации будет уже тот, кто нанес автомобилю материальный ущерб. Редакция Autonews.ru пообщалась с компаниями краткосрочной аренды машин и собрала несколько путей решения для водителей, чью машину заблокировал автомобиль каршеринга.
Если водителя каршеринга рядом с автомобилем нет и связаться с ним невозможно, то следует позвонить в каршеринговую компанию и сообщить о проблеме. Именно так корреспонденту Autonews.ru посоветовали сделать в пресс-службе каршеринговой компании BelkaCar.
«Номер телефона обычно указан на самом автомобиле, а также его легко найти в Интернете. Как только сервис фиксирует заявку, задача сразу передается в работу технической службе компании. Если машина мешает проезду, то согласно нашему регламенту, заявке присваивается высокий приоритет, и технический специалист выезжает на место незамедлительно», — пояснил представитель BelkaCar.
Более того, водителю, который бросает машину в месте, где она препятствует проезду других автомобилей, согласно договору аренды будет выставлен штраф, размер которого варьируется в зависимости от ситуации и компании.
В реальности в таких ситуациях техники каршеринга редко прибывают на место оперативно, особенно если речь идет о раннем утре или позднем вечере. Часто бывает так, что еще до приезда техника машину бронирует и забирает какой-то другой пользователь. Поэтому первое, что стоит усвоить — быстро машину вряд ли удастся освободить. На решение проблемы может уйти несколько часов, но есть и другие способы.
При наличии аккаунта в каршеринговой компании можно самостоятельно забронировать и отогнать мешающий автомобиль, цена вопроса не превысит 30 рублей. Если аккаунта в каршеринге нет, можно попытаться зарегистрироваться — обычно на эту процедуру уходит не более часа. Еще один способ — попросить друга или члена семьи, имеющих аккаунты каршеринга, помочь отогнать автомобиль.
Но предварительно стоит все-таки позвонить в компанию каршеринга и зафиксировать само нарушение предыдущего водителя. Если ему не выставят штраф, то хотя бы вышлют предупреждение.
Такой способ может не сработать, если блокирующая машина все еще находится в аренде. В этом случае решить вопрос можно еще быстрее. Служба каршеринга проверит автомобиль по госномеру и свяжется с пользователем. Под угрозой штрафа он быстро вернется к автомобилю и отгонит его.
Блокировка вашей машины автомобилем каршеринга подпадает под часть 4 статьи 12.19 КоАП РФ «Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств, повлекшее создание препятствий для движения других транспортных средств». Штраф за это нарушение составляет 2000 рублей, а в Москве и Санкт-Петербурге — 3000 рублей. Поэтому независимо от того, сообщили ли в службу каршеринга о нарушении или нет, у вас есть право обратиться в ГИБДД, сотрудники которого зафиксируют нарушение и будут вынуждены эвакуировать автомобиль.
Полиция может приехать как в течение пяти минут, если наряд оказался рядом, так и через несколько часов. Если до приезда стражей порядка кто-то захочет забронировать автомобиль, ему следует сообщить, что это машина-нарушитель и за ней, скорее всего, уже выехал эвакуатор. Все расходы и штрафы при этом будет оплачивать именно пользователь каршеринга, который бросил машину в неположенном месте.
«Если в дело вмешивается ГИБДД, то ситуация развивается так же, как если бы водитель нарушил правила на собственном автомобиле. Пользователю каршеринга, нарушившему правила дорожного движения, придется оплатить все соответствующие ситуации штрафы от ГИБДД», — объяснили Autonews.ru в пресс-службе BelkaCar.
А вот представители каршеринговой компании YouDrive уверили Autonews.ru в том, что как правило такие ситуации с их машинами решаются оперативно и без вмешательства сотрудников ГИБДД.
«В такой ситуации лучше сразу обратиться в службу поддержки оператора. Мы все ситуации рассматриваем индивидуально, но всегда помогаем водителю максимально оперативно. Либо связываемся с клиентом и просим переставить автомобиль, если машина находится в аренде, либо связываемся с ближайшей технической бригадой, или же ищем другие пути решения, но всегда помогаем выбраться из плена. Если клиент припарковал автомобиль так, что он мешает проезду других машин или пешеходам, то за это предусмотрен штраф в размере от 2000 до 3000 рублей», — сообщили в компании.
Каршеринг во дворах в Москве 2022 2021
Причины жалоб.
В Москве установили оплату за парковку во дворах, поэтому возникли проблемы со стоянками. А машины каршеринга можно там оставлять. В итоге они заняли 80% всего места. Каршеринг во дворах в Москве сейчас наблюдается почти везде. Автомобили каршеринга имеют привилегии на парковке. Она для них бесплатная. Ежегодно carsharing оплачивает муниципальным организациям 28 тыс. рублей за каждую свою машину.
Власти Москвы относятся положительно к каршеринг, ведь он является частью городского транспорта. Скорее всего власти хотят разгрузить дороги, и тем самым подталкивают автолюбителей не пользоваться своими машинами.
Большинству жителей Москвы и приезжим нравится такой вид услуги из-за своей доступности, низкой цены и удобства. Но есть множество людей с низкой культурой. Это негативно отражается на имидже компании. Частенько люди не аккуратно пользуются арендованными машины, ведь они же не их личные, поэтому и не жалко. Зачастую устраивают ДТП и другие различные проблемы с машинами.
Иногда, чтобы сэкономить и побыстрее закончить арендовать автомашину, люди припарковывают её в не положенных местах. Например, на газоне или тротуаре, у мусорных контейнеров или на выезде. Тем самым доставляя неудобство окружающим людям. На парковках во дворах эти недобросовестные арендатора паркуют неправильно машину, криво. А потом жильца домов не могут припарковать свою автомашину. Конечно же арендованная машина будет здесь припаркована не долго. Но от этого не легче. Парковочное место на данный момент занято, и поставить свою машину негде.
На арендованные машинах установлен специальный звуковой сигнал. Согласно правилам дорожного движения им можно воспользоваться, когда происходит обгон, для предупреждения окружающих автолюбителей. А так же для того, что избежать ДТП. Когда начинается и заканчивается аренда автомобиля, при открывании и закрывании двери раздаётся звуковой сигнал. Днем это не заметно для окружающих, а вот ночью не понравится спящим жителям окрестных домов. Все эти факторы и не нравятся жителям.
Кто же выиграет эту борьбу.
Борьба между каршерингом и жителями многоэтажных домов когда-нибудь началась бы. Когда каршеринг только появился, особого дискомфорта это не вызывало. Но вот, когда он начал набирать популярность, тогда и начал разгорается конфликт. Арендованные автомашины занимают чужие парковочные места и доставляют дискомфорт из-за шума. Каждый борется с этим, как может. В основном царапают поверхность, спускают колеса или разбивают стекла.
В итоге выходит, что соседи воюют между собой. Один сосед приехал во двор на арендованной машине, а другому это не понравилось. Здесь нужно найти компромисс, который будет всех устраивать. Только пока не ясно, как к этому прийти. Для каршеринга нет запретов. В начале 2022 2021 года вышел приказ Минтранса о том, что во дворах запрещено парковать коммерческие автомобили. Это касается индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, имеющих в собственности такси или грузовики. К каршерингу это не относится, ведь он является арендой на короткий срок.
Как воздействовать на недобросовестных арендаторов.
Везде имеются правила для арендаторов, которые прописаны в договоре. За их несоблюдение грозит штраф. Так штраф предусмотрен за неправильно припаркованный автомобиль или за оставление машины в неположенном месте. К тому ещё и может грозить административный штраф. А если машину заберёт эвакуатор на штрафстоянку, то арендатору придётся платить за это помимо штрафа каршерингу.
Например, произойдёт самая обычная ситуация. Арендованная машина перекрыла вам дорогу. Она находится в режиме ожидания. Необходимо позвонить оператору, который отвечает за эту автомашину. Он обяжет арендатора выйти из дома и перепарковать машину. В противном случае машина будет эвакуирована, а арендатор понесёт за это штраф.
Уберите из дворов каршеринг
Не думала, что меня коснется такая проблема, но никогда не говори никогда. В нашем дворе повадились оставлять вторым рядом авто. И если авто принадлежит человеку, то договориться нет проблем, 5 минут и все договорились.
Другая проблема если каршеринг. Как правило машина имеет только опознавательные знаки вендора.
В итоге 1,5 часа ожидания, три звонка в поддержку и опоздание на очень важный прием к врачу для годовалого ребенка. Потерянное время и деньги.
Дорогие пикабушники, возможно, кто-то сталкивался, можно ли повлиять на такую расхлябанность?
Вызов гибдд. Статья 12.19. 4 штраф 2к плюс оплата эвакуаторе и парковки
А я проще сделал, один фиг по судам мотаюсь и пользуюсь каршерингом. Зарегился везде, звонок в тех.службу, беру в аренду перегоняю тачку ставлю и бонусы получаю. Все довольны. )))
у каждого такого оставления есть ФИО. и видимо это ФИО из вашего дома
В чем проблема зарегится самостоятельно и отогнать корыто в сторону?
Товарищ как-то раз даже бабла на этом заработал. Какие-то рабочие укладывали асфальт,а там пять машин стоит. Товарищ пришел,хотел забрать одну,так они к нему толпой-сможешь остальные перегнать,мы тебе денег заплатим?5 минут делов,всё счастливы.
Вызов ГИБДД не помогает?
Вроде, с 1 января за парковку во дворах коммерческих авто будет солидный штраф.
А вообще можно проще решить. У меня была такая ситуация. Звонок в делимобиль, объяснил ситуацию, сел в тачку, отогнал. Мне начислили бонусы, нерадивому водиле- штраф. Бинго. Правда, я авторизован в делимобиле.
Не трамвай.
Мысли водятла Яндекс Драйв.
Найду почту и сброшу им. Может награда найдет своего героя.
Было сегодня примерно в 8 утра.
Стоянка Делимобиль во дворе
Доброго дня суток. Проживаю в подмосковном городе Дзержинский.
Полторы недели назад во дворах моего и соседнего домов появились автомобили каршеринга Делимобиль. Сразу штук десять. Еще через два дня их стало больше двадцати. Большая часть машин каршеринга стоит без движения (ими не пользуются). Кол-во машин увеличивается каждый день. Ранее в наши дворы заезжали единичные экземпляры каршеринга и такой массовой стоянки не было. Вдоль улиц тоже массово наставили авто Делимобиля. Жильцам не осталось мест для парковки собственных машин.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Делимобилю же должен быть невыгодно простаивание автомобилей?!
Xочу понять что делать в такой ситуации, т.к. негде парковать собственный автомобиль.
В «справочной» Делимобиль спрашивают на каком основании я выдвигаю претензию и посылают писать письма на их почтовый ящик.
«Паркшеринг»,или я стар и отстал?
«. В Петербурге начнет работать сервис паркшеринга, его суть в том, чтобы пользователи могли делиться друг с другом парковочными местами, сообщает ТАСС со ссылкой на компанию-разработчика.
Предполагается, что водители будут оставлять заявку на парковке в той или иной локации. Пост смогут видеть другие пользователи и у них появится возможность откликаться и освобождать парковочное место по запросу.
Соответственно, когда желающий припарковаться, ставит свой автомобиль на освобожденное для него территорию, на счет водителя, уступившего место, поступают деньги. Поиск парковки стоит 200 рублей, а уступивший место получает 150.
Сейчас приложение тестируется. На первом этапе им пользуются пять тысяч петербуржцев. »
Только мне кажется абсурдом факт торговли парковочным местом,которое мне не принадлежит,а также возникновение ситуации,когда меня/Вас не пустят на освобождающееся БЕСПЛАТНОЕ парковочное место,объясняя сей факт фразой «. я уже продал это место господину,который вот-вот подъедет. »?Если так,обещаю более не высовываться со своими прошловековыми взглядами.