Как теперь платить на вайлдберриз
Оплата в Вайлберриз при получении привязанной картой в 2021 году — как это работает?
Удобные условия доставки товаров, приятный интерфейс интернет-магазина сделали Wildberries популярной площадкой для шоппинга в России и других странах. Но в первую волну пандемии маркетплейс Вайлдберриз убрал пункт покупки товаров за наличные и оплату при получении картой. Нововведение опечалило многих пользователей и потенциальных клиентов. Но сегодня есть способ сделать заказ в интернет-магазине с постоплатой.
Способы оплаты и получения товара в Вайлдберриз
Недавно компания Вилдберрис снова ввела способ оплаты при получении товара, но только с привязанной карты. В начале года разработчики магазина запустили его в качестве теста.
Всем пользователям маркетплейса пришло на почту сообщение, что они могут снова оплачивать товар при получении, но предварительно должны привязать платежную карту. Магазин уведомил покупателей также и о том, что это разовая акция и будет доступна до 20 марта. Видимо, тестирование прошло удачно, и компания Вилдберрис решила оставить оплату при получении товара в пункт выдачи с привязанной карточки теперь уже навсегда.
Теперь пользователь может расплатиться тремя разными способами:
- Привязанной картой сразу при заказе. Через систему быстрых платежей. Если у пользователя есть электронный кошелек Юмани, то он может заплатить с помощью него. Привязанной банковской картой при получении товара.
Способов получения покупки также несколько:
Теперь, если у клиента две платежных карты привязаны к магазину, то ему нужно поставить основной ту, на которой всегда лежат деньги. Иначе можно остаться без покупки.
О том, как расплачиваются за вещи, купленные в марктеплейсе, пользователи в следующем блоке.
Как работает оплата при получении привязанной картой
Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:
После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.
При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:
Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?
Что будет, если отказаться от товара в Вайлдберриз?
В магазине некоторые товары помечаются значком, который предупреждает возврат покупки невозможен. Вещи без этого значка можно вернуть. Также разрешается отменить заказ или сделать это частично.
Частичная и полная отмена
Частичная и полная отмена возможна при первых 30 минут после оплаты заказа. Что нужно сделать, чтобы отменить покупку двух или трех вещей:
Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ, если он задерживается.
Отмена, если товар задерживается
Во время доставки регионы России случаются различные форс-мажоры. Поэтому товар может идти к покупателю в течение трех недель, месяца. В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Отменить».
А вот от курьерской доставки отказаться нельзя. Хотя эксперты на Вайлдберриз говорят, что отменить поставку все же возможно после звонка курьеру. Пользователь должен продиктовать ему код, полученный во время оформления. После отмены деньги на карту вернутся в течение двух, трех дней.
Отказ от вещи, которая не подошла по размеру или пришла с браком
Если вещь не подошла, то ее можно вернуть в течение определенного количества дней, которые дает продавец на возврат.
WB предоставит ответ в течение суток. Однако, если сообщение будет послано в иной раздел, а не в «Отказ и возврат товара», то его просто отклонят.
Можно ли заказать в Wildberries с оплатой при получении без привязанной карты?
Многие пользователи спрашивают, а можно ли заказать вещи с Вайлберис без оплаты при получении привязанной картой. Теперь такое невозможно. Пользователю нужно обязательно привязать карточку.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
Как сделать заказ на Wildberries без предоплаты
Маркетплейс Wildberries привлекла к онлайн-шоппингу многих, кто предпочитает увидеть вещь воочию о ее приобретения. Но с 2020 года торговая платформа отменила расчеты наличными на пунктах самовывоза, а также картами через платежный терминал. Рассказываем, как заказать на Вайлдберриз без предоплаты в 2021 году, можно ли оплачивать при получении, и какие способы оплаты актуальны сегодня.
Как заказать на Вайлдберриз без предоплаты: все способы
Развитие и становление российского маркетплейса Wildberries шло течение многих лет. Самой крупной и популярной площадкой в России ее сделали удобные условия доставки и оплаты. Изначально здесь предлагалось несколько способов – наличная оплата, банковская карта, оплата через систему быстрых платежей (СБП).
Однако под предлогом пандемии с 2020 года, отменен прием денежных средств при получении заказа. Купить понравившиеся товары можно такими способами:
Чтобы заказать на Вайлдберриз без предоплаты, нужно быть VIP-клиентом компании. Для этой категории покупателей в 2021 году введена такая возможность. Вторым обязательным условием является для них привязанная банковская карточка к профилю.
Важно! Заказать на Вайлдберриз без предоплаты могут только ВИП-клиенты с привязанной банковской картой к профилю на сайте, или в приложении.
Средства спишут с карточки только после того, как заказ получен на ПВЗ, Для всех остальных процесс оплаты с банковской карты выглядит таким образом:
Если оплата проведена, то у вас остается 10 минут на его отмену. В случае, если вы передумаете делать покупку, денежные средства вернуться на карту.
Так что сегодня на Вайлдберриз заказать товары можно только по предоплате. При получении заказа можно отказать от части покупки, или от всех позиций. Тогда средства будут возвращены.
Почему нельзя заказать на Wildberries без предоплаты?
С каждой онлайн-покупки магазин вносит банку некоторый процент за эквайринг. Введенная ЦБ возможность регулирования банковских комиссий, и снижение верхнего лимита до 1%, как льготная ставка в пандемию, заинтересовала маркетплейс. Ведь именно льготной ставкой поддерживали бизнес в сложный экономический период.
По мнению экспертов, возможность заказать на Wildberries без оплаты вернется, только если это будет выгодно маркеплейсу. А для этого необходимы такие факторы:
Но судя по последним тенденциям, перехода на такой вариант не ожидается. Кстати, вариант с предоплатой, еще и дополнительная подстраховка, что покупатель точно придет за заказанной посылкой. Если же хотите заказывать на Вайлдберриз без предоплаты, становитесь VIP клиентом. Как это сделать, читайте в нашей статье.
Заказ без оплаты в Вайлдберриз 2021 года — как оформить, чтобы оплатить при получении
Плата наличными при получении заказа с Вайлдберриз, или Валберис, была отменена ещё в начале прошлого года, в связи с пандемией. Так российский маркетплейс решил обезопасить продавцов от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказ, но не забирают его в отделениях транспортных компаний. Но сегодня торговая площадка решила несколько смягчить правила, о чем и пойдет речь.
В каких случаях на Вайлдберриз можно оплатить товар при получении
Отмена возможности оплатить товар по факту получения несколько расстроил поклонников онлайн-шопинга. Не секрет, что оплачивать заказ не зная, подойдёт ли он тебе, далеко не самая лучшая идея.
Так, в случае чего придется заморачиваться с возвратом товара и ждать обратный платеж. Спустя год ограничений маркетплейс немного послабил эти ограничения для покупателей, и разрешил оплачивать товар только после получения, правда, не совсем привычным способом.
Теперь покупатель может выбрать товар, но деньги спишутся с карты только после получения заказа с пункта выдачи.
К тому же покупатель получает возможность забрать лишь часть из заказанных товаров. Сумма будет списана соответствующая, то есть лишь за те позиции, которые подошли заказчику.
В связи с действиями некоторых недобросовестных заказчиков руководство Wildberries было вынуждено отказаться от пересылки товаров без предоплаты
Важно! Оформить постоплату могут лишь клиенты онлайн-площадки, с привязанной к аккаунту банковской картой. При оформлении сделки, со счёта списывается только 1 рубль. Сколько продлится предложение не известно. Вайлдберриз говорит о новых возможностях, как об акционном предложении. При этом сроки в рекламе не указаны.
Какие привилегии клиенту Wildberries дает привязка карты
Онлайн-шопинг – это удобно. Не нужно выходить из дома или контактировать с посторонними людьми. Найти необходимый товар можно лёжа на диване или занимаясь другими своими делами.
Но если ещё недавно Вайлдберриз позволял сначала оценить товар лично, а потом его оплатить, то сегодня с этим есть существенные сложности. Больше года торговая площадка работала только по полной предоплате. Оплатить товар при получении стало невозможным, что резко сократило число возвратов, а значит, и убытки продавцов.
Не так давно онлайн-магазин оповестил о старте новой акции, суть которой заключается не в скидках, а в том, что постоянные клиенты с привязанной к личному кабинету банковской картой могут получить товар на условиях постоплаты. Средства списываются со счёта, когда заказчик забирает товар.
Это удобно для покупателя, поскольку в случае отказа ждать возврат средств не придётся, они просто не спишутся.
Вернётся ли торговая площадка к прежним условиям оплаты – неизвестно. Но текущую акцию уже можно считать первым шагом в этом направлении.
Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки
Оформление заказа постоплатой мало чем отличается от привычной схемы.
В этом случае актуален следующий алгоритм:
Со счёта автоматически будет списан 1 рубль, как подтверждение того, что заказ был оформлен.
Как только товар прибудет в пункт выдачи, вам останется только прийти на отделение, чтобы его забрать. После подтверждения остаток суммы в чеке спишется с карты автоматически. Ее даже не нужно брать с собой.
Если карта не привязана, никакого другого способа оформить заказ без полной предоплаты не предусматривается. Такое решение маркетплейса, конечно, привело к некоторому оттоку покупателей, но на выручке платформы особо не отразилось.
Вместо старых пришли новые клиенты, да, и затраты на возвраты резко сократились. Уменьшилось число порчи и подмены товара, что также негативно сказывалось на рентабельности. Есть ряд недобросовестных покупателей, которые заказывают дорогостоящие позиции и умышлено портят их: рвут, рисуют, режут и прочее.
Продавец несёт убытки, а товар становится непригодным для дальнейшей продажи. Такие проблемы в итоге сказываются на среднем чеке для реальных покупателей, поскольку понесенные и возможные убытки всегда закладываются в цену товара.
Вся фишка в том, что авансированная сумма будет списана со счета только в том случае, если клиент заберет заказ в отделении службы доставки
Возможность оплаты товара по факту получения в привычном режиме вероятнее всего вернётся нескоро. В современных реалиях это не совсем выгодно для Вайлдберриз.
Повышенная процентная ставка от банков по возврату средств и резкий рост недобросовестных покупателей делает такую услугу материально невыгодной. Радует то, что торговая онлайн-площадка все-таки пошла на уступки, и предложила удобную альтернативу для клиентов с привязанной банковской картой к личному аккаунту, благодаря чему стало снова возможно оплачивать товар только после его получения.
Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара
Крупнейший российский маркетплейс круто изменил свою политику по вопросам доставки и оплаты заказов. Преподнесено это было, как вынужденная мера в период пандемии. Однако, что-либо менять в этом направлении, руководство компании не планирует. Наличная оплата в пунктах выдачи Wildberries была отменена еще в 2020 году. Остался только один вариант – оплата с банковской карты онлайн. О том, как на Вайлдберриз оплатить при получении заказа в 2021 году, все ли покупатели могут воспользоваться этим функционалом, и на каких условиях предоставляется такая услуга – читайте далее.
Как на Вайлдберриз оплатить товар при его получении: пошаговая инструкция
Второй год маркетплейс работает исключительно по предоплате. При оформлении заказа на сайте, завершить его не получится, пока вы не внесете сумму, указанную как итоговую. Оплатить заказ можно двумя способами:
Однако, постепенно ситуация меняется, правда пока не для всех. ПВЗ по-прежнему не принимают наличные, или оплату с карты на месте, однако есть иной способ – по факту получения заказа на Wildberries. Так, весной 2021 года некоторые постоянные покупатели получили сообщения от компании, уведомляющие, что заказы можно оформить без предоплаты.
Исходя из текста электронного письма, процедура приема оплаты изменилась. Ряд клиентов смогут воспользоваться такой инструкцией:
На каких условиях можно оплачивать при получении на Wildberries
Маркетплейс свое нововведение назвал привилегией. Действительно, доступна эта опция далеко не всем, а только VIP-клиентам. Исходя из текста письма эта услуга предоставляется временно. Будет ли в дальнейшем она продлеваться, и переведется ли в статус постоянной, пока не известно.
Важно! Возможность оплатить в Вайдберриз заказ при получении доступна только клиентам со статусом VIP.
Данная акция проводится только для VIP клиентов маркетплейса. Все остальные покупатели пока остаются на формате предоплаты по всем своим заказам. Помимо наличия необходимого статуса, есть еще ряд условий и особенностей:
Комментарии
Добрый день.
Странно… 2 дня назад получила товар без предоплаты, сегодня уже не могу заказать с оплатой на пункте выдачи. О каких противоковидных мерах речь. То есть если мне нужны туфли и я заказала 5 пар для примерки, выбрала на месте одну, шансы заразить кого-то или заразиться самой ниже, чем если я 5 раз приеду мерить 5 пар туфель оплачивая каждую пару по очереди??))) а за 5 пар сразу платить…да на фиг нужно… возвраты иногда ооочень долго приходят. Какой то очередной бред. Будем пробовать альтернативные сайты значит, с оплатой при получении.
Согласен полностью. Тем и нравился валбириз, что оплачивать можно было по факту. Отказываюсь от поставщика. В знак протеста и разрешения ситуации, предлагаю всём сделать так же.
До вчерашнего дня предоплату не делала, как VIP-клиент. Причём, все товары забираю. Со вчерашнего дня вдруг стали списывать деньги при заказе. Хотела много ещё чего заказать. Но нет, простите, такой подход мне неинтересен. Больше заказывать не буду. Прошлогодняя нервотрёпка с возвратом денег меня как-то напрягает.
Странно конечно,все время заказывала и оплата была при получении, а тут вчера сделала очередной заказ и с карты списали денежные средства. Как это так. Что за бредятина. Столько уже выкуплено и на тебе.
Я тоже пожалуй буду думать о других вариантах, намного удобнее оплачивать товар при получении
Тоже не нравится жта система, всегда заказывала и платила потом, сейчас даже не интересно на сайт заходить, раньше закажешь что нужно и платишь потом, толтко клиентов большинство потеряют
Я сегодня днём получила товар и, после примерки, с карты списались деньги. Вечером сделала новый заказ и деньги списались сразу. С чего это вдруг. Никаких объявлений на сайте и пункте выдачи не было. ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ДЛЯ ВСЕХ. Верните оплату при получении.
И что там этот ВБ опять вытворяет? Что за тупая политика снимать деньги сразу только за заказанный, но ещё не полученный товар вип-покупателям? Неужели кореянке Бакальчук перестало хватать денег, и она дала распоряжение деньги сразу хапать, даже если товар ещё не куплен, а только заказан?
Аналогично! Придётся менять интернет-магазин на другой! Архи-неудобно стало платить сразу за заказ! Я уже не говорю о взыскании комиссии, за то, что у меня не карта Мир
Ну это уже очень неудобно! Не знаю какой размер подойдёт и для примерки должна оплатить все товары в корзине, хотя забрать планирую одну вещь? Ну нет! Проще в магазин сходить.
Вот те раз. Вчера ввели ограничение до 500 руб. только по предоплате. Сегодня уже и свыше 500 не дает заказать. Так бы заказал не думая товар на WB, но полез искать альтернативы и нашел на 200 руб дешевле.
совершенно не удобно раньше можно выбрать несколько видов товара и на месте решить что нужно, иногда товар выходил на 50т не у всех есть эти деньги для списания ожидания доставки товара, а затем возврата средств
Предоплата очень неудобная. Сначала надо померить. Однозначно.
Почему убрали оплату наличными? На карте не всегда есть достаточное количество средств (был случай списания автоплатежа в момент нахождения в пвз и средств элементарно не хватило на оплату товара). Верните способ оплаты наличными и оставьте возможность заказать товар без предоплаты.
Да, я тоже поэтому не пользуюсь этой торговой площадкой. Ищу другие варианты. Оплачивать все 10 вещей, хотя выберу одну. Размер не угадаешь. Не понимаю политику владельцев.
Нужно пальто,но какой размер подойдёт выяснится только при примерке. На карте нет столько денег,чтобы заказывать и оплачивать сразу оба размера. Придется идти в магазин. Очень жаль.
Как платить на Wildberries без комиссии и карты «Мир»
С 16 августа при оплате покупок на Wildberries с карт MasterCard и Visa взимается дополнительная комиссия 2 %. Чтобы ее не платить, нужно использовать карту платежной системы «Мир» или сервис SberPay. Финтолк объясняет, что делать, если у вас ни того, ни другого.
Нововведения Wildberries
Один из крупнейших российских маркетплейсов, Wildberries все больше расстраивает своих клиентов. Начал с перехода на предоплатную систему заказов вместо бывшей «заказал, получил, выбрал; что выбрал — то и оплатил». Затем ввел платный возврат невыкупленных товаров — по 50 рублей за штуку. Следующей стала платная доставка на некоторые пункты выдачи: когда те были переполнены, приходилось или платить 200–500 рублей, или заказывать на другой ПВ, или ждать, когда переполненность рассосется. Теперь «Вайлдберриз» радует нас дополнительной комиссией в 2 % за оплату любыми картами, кроме «Мира».
Вернее, маркетплейс объявил о снижении всех цен на 2 % при оплате картой «Мир». А для остальных вроде как цены какими были, такими и остались. Но стоимость товаров в моей корзине не поменялась в меньшую сторону, и что там подешевело — неизвестно. Зато доплатить 2 % — это да. Это просят.
Пока в интернете обсуждается, насколько законны действия сервиса, а покупатели и продавцы жалуются на ухудшения условий работы, мы узнаем, как обойти комиссию без карты «Мир».
Оплата через SberPay без комиссии
Если у вас есть хоть какая-нибудь карта Сбера, то вы можете оплатить свою покупку без комиссии через систему платежей SberPay. Подключается она в личном кабинете за минуту.
Нужно выбрать карту, с которой будут списываться деньги при оплате таким способом, если у вас несколько карт Сбера.
Оплата по QR-коду без комиссии
Это выход для тех, у кого ни «Мира», ни Сбера. Можно оплачивать покупки на «Вайлдберриз» без комиссии с карты любого банка, который поддерживает СБП и оплату по QR-коду. В этом случае маркетплейс сгенерирует для вас QR-код, ваш банк распознает его и произведет оплату.
Пока это все способы, с помощью которых можно сэкономить на комиссии. Возможно, скоро появятся новые варианты бесплатной оплаты. А может быть, Wildberries придумает что-нибудь еще.