что такое вводный урок в skyeng
Обучение английскому в Skyeng
Как проходят занятия
- Преподаватель всё время урока занимается только вами. Занимайтесь из любого места: кафе, офиса, дома. Для занятий нужен только интернет. Учитесь, когда удобно: утром и вечером, в будни и в выходные. Продолжительность урока — 50 минут. Структурированные уроки с контролем качества каждого занятия и наглядным прогрессом. Объем курса — 60 уроков.
Этапы обучения на пути к свободному общению
Изучение английского языка в школе начинается с бесплатного вводного урока. После него мы по математическим алгоритмам подбираем для вас лучшего учителя. Во время обучения английскому языку, кроме посещения регулярных уроков, вы делаете домашние задания, а по окончании курса по интернету из 60 занятий получаете диплом.
1Как начать?
Просто оставьте заявку на дистанционное обучение английскому языку, и после этого вам перезвонит оператор из отдела заботы о клиентах. Он согласует с вами удобное время бесплатного вводного занятия.
Если вы хотите начать учить английский язык немедленно — звоните, и вашу заявку с радостью и теплом примут по телефону 8 800 555-45-22.
2Вводное занятие
Бесплатное вводное занятие — это отличная возможность для вас оценить онлайн-формат обучения английскому языку в домашних условиях. Занятие проводит методист школы: он поможет оценить ваш уровень владения английским и отдельных навыков, таких как произношение, аудирование, знание грамматики. Методист также составит для вас персональные рекомендации по эффективному обучению английскому языку.
3Подбор преподавателя
После вводного занятия методист подбирает преподавателя, который лучше всего подходит для вас по нескольким параметрам: темпераменту и интересам, вашим целям изучения английского языка онлайн и желаемому расписанию занятий. Все это сделает ваши индивидуальные занятия английским в Skyeng максимально комфортными и эффективными.
Преподает: Общий английский, Разговорный английский, Деловой английский
Страна: United Kingdom
Преподает: TOEFL preparations, IELTS preparations
Преподает: Разговорный английский, Подготовка к собеседованию, Подготовка к путешествию
Мы очень хорошо изучили наших преподавателей и знаем больше 12 фактов о каждом из них.
Поэтому мы так хорошо подбираем преподавателя специально под вас.
Мои первые уроки в Skyeng
Когда я начинала преподавать, мне было и интересно — а как же это происходит у коллег, как проходят их первые уроки? Как ни откроешь статьи в интернете, так везде пишут “не помню” или что-нибудь абстрактное. Но ведь это так необходимо: узнать чей-то опыт прежде, чем начинать новое дело самому. Я с трудом помню свой первый урок в частной языковой школе. Но помню, что он состоялся раньше, чем я получила педагогическое образование, и уроки шли как-то сумбурно. Я делала все что могла, но понимала, что что-то идет не так.
О школе Skyeng я была наслышана с 2014 года (и именно тогда произошло мое первое собеседование), и я была в восторге от идеи преподавания онлайн и интерактивной платформы, которая является главной фишкой школы. В Skyeng созданы все условия для комфортной работы. С первого раза меня не приняли, но мое трудоустройство стало вопросом принципа, я уже загорелась идеей работать удаленно. Поэтому я пошла получать нужное образование (ведь без английского я уже не могла представить жизни и преподавать мне нравилось), и следующий блин уже не был комом. Я повысила квалификацию и со второй попытки я успешно прошла собеседование и начала работу. Я была очень счастлива, внимательно прошла тренинг для новых преподавателей и вот оно: предстоял мой первый урок на платформе.
Мой опыт в Skyeng
Я работаю в Skyeng более 2,5 лет и провела уже более 1600 уроков, поэтому первый урок могло бы быть вспомнить сложно, если бы не одно прекрасное но! Благодаря тому, что все уроки в Skyeng сохраняются в Портфолио студента, я прослушала первый урок и вспомнила, как это было.
Я тщательно изучила анкету студентки, ее пожелания, цели и рекомендованный уровень (да, когда работаешь в школе, а не на себя, все гораздо проще. До нашего первого урока методисты вводных уроков уже объяснили ученице, как пользоваться платформой, выяснили цели и уровень языка), а также материалы на платформе по данному уровню. Заметки для преподавателя в уроках на платформе очень облегчают процесс подготовки. Это как Teacher’s book встроенный в сам урок.
Когда пришло время урока, я открыла урок на платформе, отправила студенту ссылку в Скайп и ждала. Студентка вышла на урок вовремя, мы познакомились и приступили к уроку. Когда я переслушала первый урок годом позже, мне стало очень смешно, поскольку я запиналась, говоря на английском (нервы), и на той же нервной почве усиленно пробивался русский акцент. Тем не менее, студентке урок понравился, и она осталась со мной (и занималась еще более двух лет).
Советы:
По своему опыту скажу, что эти проблемы возникают крайне редко, но всегда здорово иметь план “Б”. Даже если что-то идет не так, как вы планировали (пропал интернет, ученик оказался не того уровня) — реагируйте спокойно и используйте юмор.
Skyeng: честный отзыв и обзор
Онлайн-обучение в последние годы вышло на новый уровень. Если раньше все ограничивалось бесплатными обучающими видео на ютубе от энтузиастов, то теперь это полноценная ниша, где можно зарабатывать деньги, продавая различные курсы и уроки.
С помощью современных технологий можно обучать всему – от математики до SMM. Спрос на услуги есть – иначе не было бы такого количества онлайн-университетов и платных онлайн-курсов.
Отдельно для многих стоит вопрос обучению языкам. Российские школьники знают английский гораздо хуже сверстников из других стран, а некоторые и вовсе не могут связать на нем два слова. Это печально, потому что именно в период всеобщей глобализации английский язык жизненно необходим – на нем общаются огромное количество людей на планете. Если вы знаете английский, будьте уверены, что не потеряетесь в любой стране мира.
Также на английском языке написано множество научных статей, интересных книг, сняты шедевры мирового кинематографа. Да и, в конце концов, многие ездят за границу отдыхать или по рабочим вопросам – в таком случае знание языка просто обязательно.
Я, как и многие другие, английский язык знаю на уровне intermediate – крепкий середнячок. Вполне могу складно изъясняться, но словарного запаса порой не хватает и фразы получаются клишированными и повторяющимися. Знакомых учителей английского и репетиторов у меня нет, да и времени куда-то ездить заниматься тоже, а подтянуть знания очень хотелось.
Один из знакомых посоветовал найти какую-нибудь онлайн-школу. Я прошерстил интернет, посмотрел отзывы, и в итоге остановился на Skyeng. Ниже расскажу свое честное мнение об этой языковой школе.
Школа английского языка Skyeng
Сайт Skyeng удобен и информативен. Компания предлагает курсы английского языка для различных целей: корпоративные курсы для сотрудников, английский для путешествий и развлечений, а также курсы для детей и подростков и другие.
Стоит отметить – вам не стараются тут же продать самый дорогой пакет занятий, лишь бы вы заплатили деньги. Так делают некоторые недобросовестные компании, целью которых является продать курс – что будет дальше и каких успехов вы достигните, их не интересует.
Бесплатный вводный урок
Skyeng предлагает бесплатный вводный урок, который поможет определить уровень английского. На нем вы познакомитесь с тем, как будет проходить обучение в дальнейшем. Все зависит исключительно от желания – если понравится, то далее вы вместе с ментором подберете преподавателя для занятий, а если нет – никто не будет уговаривать против вашей воли.
Преподаватель подбирается в соответствии с вашим темпераментом, пожеланиями, целями и желаемым расписанием занятий. Такой подход дает возможность заниматься максимально комфортно и эффективно.
Получить бесплатный урок в Skyeng
Курсы Skyeng
Курсы делятся на несколько групп, в зависимости от цели. Основные группы представлены на картинке ниже. Помимо английского языка, Skyeng также предлагает курсы по математике для школьников со 2 по 11 класс.
Есть экспресс-курсы – узконаправленные и нацеленные на конкретные навыки, например:
Эти курсы подходят тем, кому необходимо быстро подтянуть языковые пробелы для практического применения в определенных областях.
Подробное описание каждого курса вы можете прочитать на картинках ниже, а также посетив сайт skyeng.
Языковые курсы Skyeng
Языковые курсы Skyeng
Языковые курсы Skyeng
Попробовать бесплатное занятие в Skyeng
Как проходит обучение
Обучение в Skyeng проходит на их собственной интерактивной платформе Vimbox – вы сразу ощутите разницу, в сравнении со скучными уроками английского в школе или в ВУЗе.
Ещё одно удобство – материалы прошлых уроков всегда под рукой. Вы можете быстро освежить то, что проходили на предыдущих занятиях. Интерактивные упражнения развивают мнемотехнику и помогают с интересом влиться в процесс обучения.
Домашние задания преподаватель подберет индивидуально, исходя из уровня и наиболее проблемных для вас тем. ДЗ проверяется на платформе автоматически, но вы также можете задать вопросы преподавателю по любому заданию.
Стоимость обучения зависит от преподавателя, русскоязычный обойдется от 790 руб./занятие, англоговорящий от 1920 руб./занятие.
Получить бесплатный урок в Skyeng
Результат занятий
Резюме
Skyeng удивил своим профессионализмом. Они действительно держат марку и предоставляют качественное образование с индивидуальным подходом. За весь период обучения у меня не возникло проблем – на все мои вопросы всегда давались четкие и быстрые ответы, а все проблемы решались практически мгновенно.
Поставленной цели я достиг – полученные знания позволили заметно улучшить мой уровень английского. Следующим шагом будет попытка подготовки и сдачи одного из международных языковых тестов.
Как мы вдвое сократили издержки на вводный урок, подсмотрев решение у авиакомпаний
Бесплатный вводный урок — фишка школы Skyeng. Потенциальный ученик может на нем познакомиться с платформой, проверить свой уровень английского, наконец, просто развлечься. Для школы же вводный урок — часть воронки продаж, за которой должна последовать первая оплата. Его проводит методист вводного урока — специальный человек, совмещающий в себе педагога и продажника, его время оплачивается вне зависимости от того, купил клиент первый пакет или нет, и явился ли вообще на урок. Неявка — очень частое явление, из-за которого цена урока становится слишком большой.
В этой статье мы расскажем, как с помощью аналитической модели и опыта авиакомпаний смогли сократить издержки на вводный урок почти вдвое.
Воронка продаж Skyeng состоит из пяти ступеней: регистрация на сайте, звонок первой линии продаж с записью на вводный урок, вводный урок, звонок второй линии продаж, оплата первого пакета. Раньше после первого созвона мы назначали время урока у конкретного методиста вводного урока, тот в это время ждал ученика. Если человек записался и не пришел, методист впустую тратит свое время, а школа – деньги на оплату этого времени. Неявка случается в среднем в половине случаев; треть клиентов покупают первый пакет после проведенного вводного урока. Таким образом, конверсия из записи на вводный урок в оплату составляет всего 0,15. Успешный (сконвертированный в оплату) вводный урок в старой схеме обходился нам в 4 000 руб, и с этим надо было что-то делать.
Можно просто от него отказаться, но в этом случае итоговая конверсия из лида в оплату сильно упадет, что нас не устраивает. Придется искать другое решение, строить модели, считать и экспериментировать.
Первый блин
Мы обратились к опыту авиакомпаний, конкретно к практике овербукинга. Перевозчики знают, что на рейс редко является 100% пассажиров, купивших билет, и пользуются этим, продавая больше билетов, чем мест в самолете. Если вдруг на посадку явятся все пассажиры, можно найти среди них добровольцев, готовых за какую-нибудь плюшку улететь следующим рейсом. Авиакомпании таким образом повышают свою прибыль, а мы похожим методом можем снизить издержки.
Итак: отказываемся от записи к конкретному человеку, создаем пул методистов вводного урока, раскидываем между ними заявки из расчета, что половина не явится. А если пришло больше – предлагаем записаться на другой день. Мы запустили такой MVP в тест и сразу же поняли, что сделали все неправильно.
Половина выходящих на вводный урок – это статистика, в реальности доля сильно колеблется в зависимости от времени, дня, канала, из которого пришел человек. При этом больше 80% потенциальных учеников в ответ на предложение перенести урок или сразу отваливаются, или не приходят по второй записи. Все это могло привести к тому, что в неудачные дни мы бы теряли до трети клиентов. Тест свернули и пошли все делать по-умному.
Модель, прогнозы, полиномы
В первую очередь надо было выяснить, от чего зависит доля выходящих на вводный урок. Первое наблюдение – она зависит от маркетингового канала, откуда человек пришел. Мы делим эти каналы с точки зрения конверсии в оплату на «горячие», где конверсия выше, «теплые» и «холодные», где она ниже; выяснилось, что «температура канала» влияет на конверсию в выход на вводный урок примерно так же.
Продолжая авиационную аналогию, мы сделали разные «стойки регистрации» для лидов из разных каналов, расставив им коэффициенты, соответствующие исторической вероятности выхода этого канала: 0,8, 0,4 и 0,2. Для «горячих» каналов выделяем больше методистов, «холодным» — меньше. Это работало лучше, но все равно в неудачные дни было больше 20% «вылетов» (ситуаций, когда на вводный урок вышло больше клиентов, чем было свободных методистов). Попробовали увеличить коэффициенты, добавив запас в 0,1: с одной стороны, чем больше выводим методистов, тем меньше теряем клиентов, с другой — затраты на проведение вводных уроков растут.
Из этих наблюдений выросла вторая MVP. Для каждого записавшегося мы строим прогноз вероятности его выхода на вводный урок. Делаем совместное распределение вероятностей и доверительный интервал с уровнем доверия 95%. Для редких случаев, когда выходит больше клиентов, чем планировалось, держим резервный пул методистов – преподавателей, которые в данный момент заняты несрочной работой типа проверки сочинений.
Для расчета прогноза для конкретного ученика мы построили статистическую модель, основанную на наших исторических данных и учитывающую несколько факторов: канал, регион, ребенок/взрослый, частный/корпоративный клиент, время от записи до самого вводного урока.
Модель оперирует понятиями:
В каждом слоте находится N методистов, а сам слот обладает поправляющим коэффициентом k (с базой 100). Количество доступных для модели методистов определяется как round(N*k/100). При появлении заявки модель определяет ее вес, смотрит сумму таких весов, уже находящихся в слоте, и определяет слот как доступный, если в результате добавления этой заявки сумма весов заявок в слоте не будет превышать количество методистов. Метриками для оценки модели служат: доля вылетов (необходимо минимизировать), загрузка слота (максимизируется), время ожидания вводного урока клиентом (минимизируется). К изменяемым параметрам модели относятся вес заявки и ограничение.
Для прогноза, сколько выйдет клиентов, использовалась формула произведения вероятностей:
Рассматривая все возможные комбинации выходов, мы получаем очень близкое к естественному распределение вероятностей. Распределение для ста клиентов выглядит так: 
Применив к нему доверительный интервал, мы можем регулировать агрессивность модели. Например, сдвиг ограничения влево ее увеличивает, т.е. мы выпускаем больше клиентов при том же числе методистов, а сдвиг вправо – уменьшает, т.к. ограничение срабатывает раньше. Пример с ограничениями на 90% и 57%:
Кроме того, агрессивность модели можно регулировать поправочным коэффициентом: уменьшение ее снижает, увеличение – поднимает. Это полезно, когда мы знаем, что в конкретный день/час некие внешние факторы могут сделать выходимость аномальной.
Формула с перемножением вероятностей хорошо показала себя в тестах, но была тяжеловата с вычислительной точки зрения, поэтому мы переписали ее полиномами:
К минусам модели можно отнести:
В результате использования этой модели мы получили до 45% экономии затрат на вводный урок с минимальными потерями клиентов.
Почему не машинное обучение?
Потому что статистическая модель и так неплохо работает, и вместо того, чтобы улучшать точность существующего прогноза при помощи ML, выгоднее направить силы ML-разработчиков на другие задачи.
Например, мы разрабатываем систему скоринга потенциального клиента, отдаленно похожую на банковскую. Банки с помощью скоринга определяют вероятность возврата кредита, а мы можем определять вероятность первой оплаты. Если она совсем низкая – незачем тратить ресурсы на организацию вводного урока; если, напротив, очень высокая – можно сразу отправлять клиента на страницу оплаты.
5 шагов к тому, чтобы учить английский эффективно
Если у вас был английский в школе, то, вероятно, из всего класса его более-менее выучили всего несколько человек. Хотя, казалось бы, — семь лет занятий. Что вы там делали? На самом деле, проблема в отсутствии мотивации. Школьникам английский просто не нужен.
Даже во взрослом возрасте многие приходят учиться уже за деньги, но все равно не могут точно сформулировать, зачем они это делают. В этом смысле первое занятие — самое важное. На нем педагог должен точно выяснить, в течение какого времени и каких результатов студент хочет достичь и какие темы его интересуют. Сегодня раскрываем внутреннюю кухню Skyeng и рассказываем, как устроен вводный урок: мотивацию определяют именно там.
Шаг №1. Запишитесь и проверьте связь
Чтобы попасть на вводный урок, необходимо оставить заявку. С вами свяжется менеджер и договорится о времени проведения первого занятия. Оно бесплатное, так что если вы еще не записались, то вперед.
На занятии методист определит ваш уровень языка и заполнит все необходимые данные, чтобы подобрать будущего преподавателя. Это одна из главных целей вводного урока. Дело в том, что в Skyeng больше 5000 педагогов. Чем больше методист о вас узнает, тем ему будет проще подобрать того самого учителя мечты, с которым будет увлекательно заниматься. Кстати, мы уже рассказывали, как найти идеального преподавателя по английскому, — читайте и учитывайте эти рекомендации.
Шаг №2. Проверьте уровень английского
Первое, что необходимо системе для подбора преподавателя, — ваш уровень языка. Методист немного побеседует с вами на английском, попросит сделать несколько простых заданий.
Не стесняйтесь, если чего-то не знаете, и не пытайтесь угадать правильные ответы: это не экзамен. Необходимо наиболее точно определить ваш текущий уровень. В том числе, для того, чтобы дальше видеть прогресс, ведь, чтобы куда-то прийти, нужно знать, откуда строить маршрут. Свои достижения в дальнейшем вы будете видеть на интерактивной платформе Vimbox.
Шаг №3. Определите цели и задачи
Уроки английского становятся в разы эффективнее, когда у студента есть конкретная цель. Например, если вам нужно пройти собеседование в зарубежной компании, то и вы, и ваш преподаватель точно понимаете, какая лексика нужна, какие ситуации могут возникнуть, в какие сроки необходимо подготовиться. Или если вам нужно сдать TOEFL или IELTS. Или переехать в другую страну. Или сходить на встречу с деловыми партнерами. Да, в конце концов, просто для того, чтобы искать рецепты на английском. Словом, когда вы понимаете, для чего учите язык, это происходит уже не «просто», а по конкретному плану.
Расскажите методисту о своих целях, это очень важно для поиска будущего преподавателя. К примеру, если вы хотите переехать в Англию и уже знаете язык на уровне Intermediate, учитель из Канады вам вряд ли подойдет. А из Лондона — самое то.
Шаг №4. Определите интересы
Кроме целей необходимо понимать, какие темы вас «зажигают». В Skyeng вам постараются подобрать преподавателя со схожими интересами. Это крайне важно, потому что по правилам школы ученик должен говорить больше 60% от всего времени занятия. Если вы оба заядлые сноубордисты, то с радостью будете обсуждать места для катания, экипировку и все такое.
Шаг №5. Назначьте расписание
Преподаватели и студенты Skyeng живут в разных городах и странах. Бывает так, что у ученика уже утро, а у педагога — глубокая ночь. Методист сопоставляет ваши графики и делает так, чтобы заниматься было удобно обоим.
Конечно, в дальнейшем вы сможете поменять расписание, но чтобы не искать свободные окна в расписании преподавателя или, тем более, не менять его, лучше сначала продумать хотя бы на несколько месяцев вперед, в какие дни вы будете заниматься.
Учите английский язык вместо со Skyeng. Это не просто онлайн-школа, это целая экосистема сервисов, помогающая и облегчающая жизнь своим студентам. Например, вы можете установить расширение для браузеров Google Chrome или Safari, переводить незнакомые слова на любой странице и нажатием одной кнопки добавлять их в свой словарь. Или смотреть фильмы с умными субтитрами и тоже добавлять незнакомые слова. Они сразу же будут доступны в вашем мобильном приложении.