Что такое уникальные просмотры в вайбере
В сообществах Viber появилась статистика просмотров, кликов и пересылок
Администраторам и супер-админам сообществ в Viber стала доступна статистика сообщений – теперь они смогут лучше понимать, как участники взаимодействуют с размещенным контентом.
Если нажать и удерживать любое сообщение, затем выбрать «Подробности» – можно увидеть статистику по просмотрам, кликам и пересылкам:
Это позволит сравнить различные типы публикаций и понять, что генерирует большее вовлечение. Что касается GIF-анимации или видео, то можно узнать, что больше понравилось аудитории и как сделать еще лучше в следующий раз. Вся эта информация доступна в реальном времени – сразу после того, как сообщение было отправлено в сообщество.
Уникальные просмотры рассчитываются на основе уникальных устройств и хорошо отражают реальное количество просмотров сообщения в сообществе. Теперь админы смогут увидеть, сколько участников приходят в сообщество при публикации нового сообщения.
Статистика по кликам отображается для сообщений с видео, фото, URL и файлами и находится рядом с полем уникальных просмотров. Она показывает, сколько трафика привлек размещенный контент.
Статистика пересланных сообщений дает понять, какие публикации в сообществе вызывают такую реакцию. Каждое пересланное сообщение будет иметь подпись и прямую ссылку на сообщество.
Кроме того теперь супер-админы могут управлять своими сообществами с помощью Viber для компьютера точно так же, как они это делают в мобильной версии приложения.
Отметим, на днях компания Rakuten Viber объявила о выходе на рынок финансовых услуг, который начнется с запуска в мессенджере новой функции Viber Chatbot Payments (Платежи в чат-ботах). Первыми к новой возможности получат доступ пользователи Украины.
Viber представил статистику отдельных сообщений
В сообществах мессенджера Viber появится статистика отдельных сообщений: просмотры, клики, пересылки и реакции. Сообществами можно будет управлять с ПК.
Разберёмся, как работают новые инструменты и как их использовать.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как посмотреть статистику сообщений в Вайбере
Статистика сообщений – теперь администраторам и супер-админам сообществ доступна статистика сообщений.
Чтобы посмотреть статистику любого поста, нажмите и удерживайте сообщение, а затем выберите «Подробности». После этого вы увидите информацию об уникальных просмотрах, кликах и пересылках.
Обратите внимание: вы можете увеличить количество просмотров сообщества. Просто расскажите участникам, что они могут получать хайлайты из сообщества и узнавать о самых важных событиях в нем. Чтобы выбрать хайлайты, участникам нужно открыть информацию о сообществе, а затем выбрать «Уведомления — Хайлайты».
Управление сообществами на компьютере
Теперь супер-админы могут управлять своими сообществами с помощью Viber для компьютера точно так же, как они это делают в мобильной версии приложения.
Большой экран, полноценные клавиатура и мышь помогут редактировать описание сообщества и управлять ссылками с приглашением. Также, скоро появится возможность управлять с компьютера правами участников.
Кроме того, в ближайшее время начнёт отображаться краткая информация о сообществе. В открытых сообществах пользователи сразу смогут увидеть всю историю чата. В случае закрытого сообщества, посетители увидят только краткую информацию: описание сообщества, количество участников, дату создания, и кто может отправлять сообщения в него.
Ранее мы писали, что в Telegram появится статистика отдельных постов, а в Вайбере появились викторины для групповых чатов и сообществ.
Конфиденциальность в Viber: можно ли узнать кто смотрит и лайкает
Мессенджер Viber – это современный развивающийся сервис для общения с помощью текстовых сообщений и звонков. Установка происходит бесплатно, для регистрации необходим только номер телефона. Установить приложение можно на любое устройство – смартфон, планшет, ПК – где можно переписываться, звонить, отправлять файлы и видео.
Viber можно использовать для продвижения собственного бизнеса или решения коллективных вопросов – для этого в нем предусмотрена возможность создать групповой чат или бизнес-сообщество.
Можно ли узнать, кто посмотрел сообщения в групповом чате
В одном чате может собраться до 250 человек, а сообщество в теории может вместить до миллиарда участников. Правда, сейчас таких больших сборищ в реальности нет, но есть сообщества, состоящие из сотен тысяч человек.
В отличие от простых переписок с пользователем, групповые сообщества имеют набор дополнительных функций. Например, собеседники могут лайкать сообщения или фотографии.
Многих пользователей группового чата мессенджера интересует, как в Вайбере узнать, кто посмотрел сообщение в группе, а кто — еще нет. Это бывает важно знать, когда необходимо довести значимую информацию (например, анонс грядущего события) до максимального числа человек.
У сообщений в Вайбере есть несколько действующих статусов в виде галочек, а именно:
Таким образом, графический вид статусов Viber помогает узнать о прочтении сообщения. Кроме того, можно контролировать присутствие пользователя в приложении: читает ли, находится ли онлайн или офлайн.
Отображение статуса сообщения в Вайбер
Подобная опция очень удобна, поскольку собеседникам проще ориентироваться и понимать: стоит ли ждать ответа или реакции на уже прочитанное сообщение или пока еще рано.
Однако, как и в любом другом мессенджере, в Вайбере присутствуют настройки конфиденциальности.
Если нет желания, чтобы друзья видели, когда вы находитесь в онлайн-режиме, в «Настройках» следует зайти в раздел «Конфиденциальности» и убрать галочку напротив надписи «В сети».
Или в ситуации, когда сообщение прочитать необходимо, но надо скрыть это от собеседников в чате, тогда следует в меню отключить отметку о прочитанных сообщениях для всех чатов.
Порядок просмотра
Узнать информацию о том, кто прочитал сообщение в чате или группе, можно следующим образом.
На компьютере следует зайти в приложение Вайбер – выбрать группу – открыть сообщение и правой кнопкой мыши открыть кнопку «Подробнее».
В первой вкладке будет видно, кто и когда просмотрел сообщение. В других вкладках можно увидеть реакции пользователей на каждое сообщение из чата.
Следует учитывать, что реакцию на сообщение может видеть каждый участник группового чата.
Как узнать, кто оценил сообщение
Все собеседники группового чата могут показать и выразить свои эмоции по поводу сообщения, например, нажать на специальный значок «сердечко» рядом с тем сообщением, которое понравилось. Под значком сердечка можно увидеть количество участников, которые оценили данное сообщение.
Узнать, кто поставил лайк в Вайбере легко, поскольку опция доступна на любом устройстве, где запущено приложение. Можно посмотреть список пользователей, оценивших сообщение, а слева от них отображается аватарка.
На смартфоне
Количество оценок сообщений в Вайбере на смартфоне можно узнать по следующему алгоритму:
На компьютере
На компьютерной версии узнать информацию и посмотреть кто лайкнул сообщение в Вайбере, можно похожим алгоритмом – в открытом сообщении удерживать правую клавишу мыши и в появившемся меню выбрать «Сведения» или «Подробности».
Просмотр лайков в Вайбер с ПК
На экране устройства отобразится список пользователей, оценивших сообщение или фото.
Развивайте свое сообщество: статистика просмотров, кликов, пересылок и многое другое
В 2020 году сообщества в Viber развиваются стремительно. Тысячи сообществ, созданных как обычными людьми, так и лидерами мнений, брендами и компаниями по всему миру, были просмотрены более 18 млрд. раз. Эти сообщества стали новой платформой для общения сотен миллионов зарегистрированных пользователей Viber.
Когда большинство стран вступили в борьбу с пандемией коронавируса, сообщества стали жизненно важным инструментом для распространения информации и спасения человеческих жизней.
Во многих странах, в том числе на Филиппинах, в России и Украине, были запущены официальные сообщества по борьбе с COVID-19, где размещалась проверенная информация и последние новости.
Вы уже наверняка заметили в вашем сообществе более высокий уровень вовлечения участников. Мы также отмечаем рост популярности сообществ и постоянно ищем способы сделать их еще удобнее.
Вот четыре новых способа вывести ваше сообщество на новый уровень:
Статистика сообщений
Если вы хорошо знаете свою аудиторию, вы можете работать с ней эффективнее. Теперь администраторам и супер-админам сообществ доступна статистика сообщений – так они смогут лучше понимать, как участники взаимодействуют с размещенным контентом.
Нажмите и удерживайте любое сообщение > выберите “Подробности” и откройте для себя целый мир информации: уникальные просмотры, клики и пересылки.
Теперь вы можете легко сравнить различные типы публикаций и понять, что генерирует большее вовлечение. Создав GIF или видео, вы можете узнать, что больше понравилось аудитории и как сделать еще лучше в следующий раз. Теперь эта информация доступна в реальном времени – сразу после того, как вы (или кто-то другой) отправите сообщение в сообщество.
Уникальные просмотры
Этот показатель рассчитывается на основе уникальных устройств и хорошо отражает реальное количество просмотров сообщения в вашем сообществе. Наконец-то вы сможете увидеть, сколько участников приходят в сообщество при публикации нового сообщения.
Со временем вы найдете повторяющиеся сценарии и поймете, что больше всего интересует вашу аудиторию и за что она любит ваше сообщество. Так вы сможете повысить лояльность пользователей, а они будут рекомендовать ваше сообщество друзьям.
Обратите внимание: вы можете увеличить количество просмотров сообщества. Просто расскажите участникам, что они могут получать хайлайты из сообщества и узнавать о самых важных событиях в нем.
Чтобы выбрать хайлайты, участникам нужно открыть информацию о сообществе > Уведомления > Хайлайты.
В настоящее время эта возможность доступна только на Android. Вскоре она появится и на iPhone.
Клики
Если вы хотите узнать, достигает ли публикуемый контент своей цели, обратите внимание на статистику по кликам. Этот показатель отображается для сообщений с видео, фото, URL и файлами и находится рядом с полем уникальных просмотров. Он показывает, сколько трафика привлек размещенный контент.
Этот показатель особенно полезен для сообществ с сайтами – так вы сможете сразу увидеть, сколько трафика перенаправляется на ваш сайт из сообщества. Клики участников помогают определить, какие сообщения заставляют их переходить на сайт.
Сравните количество просмотров и кликов для различных сообщений и используйте эту информацию, чтобы понять, какие из них действительно стимулируют вовлечение.
Пересланные сообщения
Вам знакомо чувство, когда вы поделились чем-то действительно интересным и хотите, чтобы люди переслали ваше сообщение дальше? Используя статистику пересланных сообщений, вы сможете понять, какие публикации в сообществе вызывают такую реакцию.
Каждое пересланное сообщение будет иметь подпись и прямую ссылку на ваше сообщество. Поэтому, чем больше участников делятся вашим контентом, тем сильнее вырастет аудитория.
Статистика сообщений – не единственный способ измерять уровень вовлечения участников. Смотрите, как реакции на сообщения могут помочь вам лучше понять вашу аудиторию.
Реакции на сообщения в Viber!
Пользователи Viber любят помечать сообщения, которые понравились им в группах и сообществах. Лайки – второй по популярности тип сообщений в Viber после обычных текстовых. Лайки даже популярнее стикеров 😉
Чтобы узнать, как участники отреагировали на ваше сообщение или контент, нажмите и удерживайте нужное сообщение и выберите “Подробности”. Там вы увидите, сколько участников отреагировали определенным образом.
Чтобы узнать уровень вовлечения вашей аудитории, сравните количество реакций с количеством просмотров сообщения. Теперь у вас есть возможность отбирать контент для вашего сообщества на основе реальной статистики сообщений и быть уверенным, что участники всегда просматривают сообщения, реагируют на них и пересылают их друзьям.
Управление сообществами на компьютере
Теперь супер-админы могут управлять своими сообществами с помощью Viber для компьютера точно так же, как они это делают в мобильной версии приложения.
Большой экран, полноценные клавиатура и мышь помогут редактировать описание сообщества и управлять ссылками с приглашением. Скоро мы добавим возможность управлять с компьютера правами участников.
Краткая информация о сообществе
Краткая информация позволяет ближе познакомиться с сообществом, когда пользователи Viber еще не являются его участниками.
В открытых сообществах пользователи сразу смогут увидеть всю историю чата. Краткая информация должна стимулировать людей присоединиться к сообществу и стать его активными и вовлеченными участниками.
В случае закрытого сообщества, посетители увидят только краткую информацию: описание сообщества, количество участников, дату создания, и кто может отправлять сообщения в него.
Когда люди узнают, что происходит в сообществе, они будут больше заинтересованы присоединиться к нему. Это еще одна возможность сделать ваше сообщество интереснее и привлекательнее.
Теперь выполнять функции администратора или супер-админа сообщества в Viber стало еще проще. Попробуйте наши новые возможности и увеличивайте вашу аудиторию!
Реакции на сообщения и другие новинки в Viber
Платите в чат-ботах, включайте фото и видео в резервную копию чатов, и другие новинки в Viber
Что значит уникальные просмотры в Вайбере?
Уникальные просмотры – показатель рассчитывается на основе уникальных устройств и отражает реальное количество просмотров сообщения в сообществе. Клики – показатель отображается для сообщений с видео, фото, URL и файлами и находится рядом с полем уникальных просмотров.
Что такое уникальный просмотр в Вайбере?
Какая статистика доступна для сообщений
*В поле «Уникальные просмотры» отображается количество первоначальных просмотров сообщения для каждого устройства. Пример: участник, который просмотрел сообщение 5 раз на своем смартфоне, считается как 1 уникальный просмотр.
Как посмотреть статистику сообщества в Вайбере?
Как открыть экран статистики сообщества
Как проверить активность в Вайбере?
Для просмотра активности следует совершить несколько простых действий:
Как в Вайбере посмотреть кто оценил сообщение?
Узнавайте, кто уже просмотрел сообщение
Как это сделать Нажмите на сообщение и задержите палец, выберите кнопку «Подробности» — откроется список людей, которые прочитали это сообщение.
Что значит клик в Вайбере?
Клики Этот показатель отображается для сообщений с видео, фото, URL и файлами и находится рядом с полем уникальных просмотров. Он показывает, сколько трафика привлек размещенный контент.
Как в Вайбере подняться в начало переписки?
Откройте чат с интересующим вас человеком в браузере (на компьютере или мобильном устройстве — не важно). Добавьте в конце адресной строки «&msgid=1» (без кавычек) и нажмите Enter. Всё готово. Вы окажетесь в самом начале переписки и сможете листать её дальше в прямой хронологии — от первого сообщения к последующим.
Как в Вайбере посмотреть удаленные сообщения собеседника?
Вибер — как посмотреть удаленные сообщения в резервной копии истории
Где посмотреть резервное копирование Вайбер?
Где хранится резервная копия viber
Копии переписки сохраняются на нескольких ресурсах: на облачном сервисе при сохранении на Google диск, если используется телефон на Adroid, или iCloud, если человек пользуется iPhone; на устройстве, где установлен вайбер.
Сколько человек в группе Вайбер?
Групповые чаты обычно включают меньшее количество участников (до 250 человек) и используются для личных вопросов. Это лучшее решение для беседы с друзьями или родственниками. Участники могут вступить в группу по прямой ссылке или воспользоваться приглашением.
Сколько участников можно добавить в сообщество в Вайбере?
Выберите до 50 пользователей из своих контактов, чтобы пригласить их. Все администраторы и супер-админы могут делиться ссылкой в любое время. Супер-админы также могут разрешить делать это обычным участникам.
Как удалить сообщество в Вайбере?
Как удалить группу в Вайбере если ты админ, последние шаги:
Как посмотреть в Вайбере когда человек был в сети если скрыто?
Скройте статус «просмотрено» от Ваших контактов
Зайдите в настройки Viber, выберите раздел «Безопасность» и снимите галочку с пункта «Share ‘Seen’ status». Теперь прочитаете Вы сообщение или нет – Ваш собеседник об этом не узнает.
Как узнать кто смотрел мой профиль в Viber?
Так как Viber – это не полноценная социальная сеть, то приложение не дает никакой информации, кроме той, которая заполнена вами лично в профиле. На вопрос «видно ли в вайбере кто заходит на мою страницу» дадим однозначный ответ – нет. В нем отсутствует возможность узнать, кто побывал у вас.
Как в Вайбере скрыть время посещения для одного человека?
Эту информацию можно скрыть от посторонних глаз – вот что необходимо сделать: