Подробнее о том, как правильно составить условие, см. в специальной статье.
Проверить правило
Изменить правило
Чтобы изменить, выключить или удалить правило, воспользуйтесь ссылками справа от нужного правила на странице Правила обработки входящей почты.
Порядок выполнения правил
Порядок выполнения правил зависит от их расположения в списке на странице Правила обработки входящей почты — чем выше правило, тем раньше оно выполнится. Если вы хотите поднять приоритет правила, перетащите его на позицию выше. Если для нескольких правил с одинаковыми условиями были заданы действия, которые не могут быть выполнены одновременно, то сработает только одно из этих правил — расположенное выше в списке.
Алиса и Чеширский Кот работают вместе над одним проектом. На адрес Алисы приходят письма от заказчиков и бизнес-предложения, которые должен просматривать и Кот, а также личные письма от Белого кролика. Чтобы все деловые письма пересылались в ящик Кота, а письма от Кролика оставались только в ее ящике и помечались важными, Алиса настраивает правила в таком порядке:
Не работает правило
Возможно, это происходит по следующим причинам:
Не указаны персональные данные в Яндекс ID
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Прошло мало времени после настройки правила
После того как вы настроили правило автоматической обработки писем, подождите несколько минут — правило может заработать не сразу.
Некорректно указаны условия правила
В списке правил есть более приоритетные правила
Письма собраны сборщиком не во Входящие
Если спустя несколько минут правило так и не заработало и изменение настроек не помогает, напишите, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс.Почты через форму внизу страницы.
Письма сами удаляются или раскладываются по папкам
По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).
Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:
Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.
Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.
Просмотр свойств письма в почтовых программах
Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах
Откройте письмо и нажмите кнопку \n.
Как скачать оригинал письма?
Выберите ваш браузер:
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Как скопировать адрес письма?
Как сделать скриншот?
Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.
О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.
Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?
Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа.\nЧтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс.Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.
Яндекс.Браузер
Яндекс.Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:
Чтобы включить дополнение:
Если в заголовке страницы не появился значок \n, назначьте Яндекс.Почту обработчиком самостоятельно:
Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :
Mozilla Firefox
Google Chrome
Как скопировать сообщение из консоли ошибок?
Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок:
Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите на некорректно загруженной странице значок в левом нижнем углу страницы.
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если в окне консоли появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Ошибки появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?
Для корректной работы Яндекс.Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.
Яндекс.Браузер
Google Chrome
Internet Explorer 6 и выше
Mozilla Firefox
Opera
Safari
Во время проведения технических работ почтовый ящик доступен только для отправки писем или просмотра уже полученных. Вы не можете вносить какие-либо изменения, например, перемещать письма в другие папки или менять настройки почтового ящика.
В режиме «только чтение» может отображаться неактуальное состояние почтового ящика. Если вы получили или отправили письмо, оно не будет отображаться в списке писем до окончания работ.
По завершении технических работ данные в ящике будут обновлены — вы увидите все пришедшие и отправленные за время работ письма.
Как отключить портреты отправителей?
Почему при авторизации требуется ввести контрольные цифры?
Контрольные цифры при входе в почтовый ящик появляются в следующих случаях:
Также рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие вирусов — некоторые вредоносные программы используются для автоматического подбора пароля.
Технический справочник
Как посмотреть свойства письма?
По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).
Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:
Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.
Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.
Просмотр свойств письма в почтовых программах
Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах
Откройте письмо и нажмите кнопку .
Как скачать оригинал письма?
Выберите ваш браузер:
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Как скопировать адрес письма?
Как сделать скриншот?
Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.
О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.
Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?
Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа. Чтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс.Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.
Яндекс.Браузер
Яндекс.Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:
Чтобы включить дополнение:
Если в заголовке страницы не появился значок , назначьте Яндекс.Почту обработчиком самостоятельно:
Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :
Mozilla Firefox
Google Chrome
Как скопировать сообщение из консоли ошибок?
Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок:
Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите на некорректно загруженной странице значок в левом нижнем углу страницы.
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если в окне консоли появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Ошибки появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?
Для корректной работы Яндекс.Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.
Мы продолжаем рассказывать о полезных возможностях разных сервисов Яндекса. В прошлый раз мы писали о том, какие лайфхаки есть в Яндекс.Картинках, сегодня — скрытые возможности Яндекс.Почты.
Отправлять и принимать письма — дело привычное, но Яндекс.Почта умеет гораздо больше.
Письма в будущее Все знают, как отправить послание в будущее. Надо положить его в капсулу и замуровать куда-нибудь, где через много лет потомки смогут его найти. Однако есть и более простой способ — отложенная отправка письма в Яндекс.Почте. Можно заранее поздравить всех друзей с днем рождения и расслабиться, а можно, перед тем как сделать что-нибудь неоднозначное, написать самому себе — «Ну я же говорил».
Встроенный перевод Яндекс.Почта знает восемь иностранных языков. Допустим, в каких-то аспектах она с вами не сравнится, но в каких-то — превосходит. Поэтому к ней вполне можно обратиться за помощью. Уж по крайней мере разобраться с подтверждением от гостиницы на испанском или турецком языке Яндекс.Почта сможет.
Смс и напоминания Бывает, что ответ на письмо вам нужен срочно. В таких случаях можно отправить ссылку на письмо в смс. Неважно, где находится ваш адресат и каким почтовым сервисом он пользуется. Перейдя по ссылке, он сможет прочитать ваше письмо и ответить вам на почту прямо с телефона. Если ответ нужен не так срочно, но всё-таки нужен — используйте напоминания. Яндекс.Почта сообщит вам, если ответ не приходит уже несколько дней.
Это далеко не все возможности, которые есть в Яндекс.Почте. О деловом интерфейсе, архивировании писем, фильтрах, шаблонах, метках, календаре и многих других возможностях читайте в блоге Яндекс.Почты.
По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).
Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:
Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.
Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.
Просмотр свойств письма в почтовых программах
Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах
Откройте письмо и нажмите кнопку \n.
Как скачать оригинал письма?
Выберите ваш браузер:
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Как скопировать адрес письма?
Как сделать скриншот?
Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.
О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.
Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?
Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа.\nЧтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс.Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.
Яндекс.Браузер
Яндекс.Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:
Чтобы включить дополнение:
Если в заголовке страницы не появился значок \n, назначьте Яндекс.Почту обработчиком самостоятельно:
Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :
Mozilla Firefox
Google Chrome
Как скопировать сообщение из консоли ошибок?
Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок:
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если в окне консоли появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Ошибки появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?
Для корректной работы Яндекс.Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.
Яндекс.Браузер
Google Chrome
Internet Explorer 6 и выше
Mozilla Firefox
Opera
Safari
Во время проведения технических работ почтовый ящик доступен только для отправки писем или просмотра уже полученных. Вы не можете вносить какие-либо изменения, например, перемещать письма в другие папки или менять настройки почтового ящика.
В режиме «только чтение» может отображаться неактуальное состояние почтового ящика. Если вы получили или отправили письмо, оно не будет отображаться в списке писем до окончания работ.
По завершении технических работ данные в ящике будут обновлены — вы увидите все пришедшие и отправленные за время работ письма.
Как отключить портреты отправителей?
Почему при авторизации требуется ввести контрольные цифры?
Контрольные цифры при входе в почтовый ящик появляются в следующих случаях:
Также рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие вирусов — некоторые вредоносные программы используются для автоматического подбора пароля.
Технический справочник
Как посмотреть свойства письма?
По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).
Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:
Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.
Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.
Просмотр свойств письма в почтовых программах
Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах
Откройте письмо и нажмите кнопку .
Как скачать оригинал письма?
Выберите ваш браузер:
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.
Как скопировать адрес письма?
Как сделать скриншот?
Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.
О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.
Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?
Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа. Чтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс.Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.
Яндекс.Браузер
Яндекс.Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:
Чтобы включить дополнение:
Если в заголовке страницы не появился значок , назначьте Яндекс.Почту обработчиком самостоятельно:
Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :
Mozilla Firefox
Google Chrome
Как скопировать сообщение из консоли ошибок?
Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок:
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если в окне консоли появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Чтобы открыть консоль ошибок
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Errors появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Выполните действия, которые приводят к ошибке. Если на вкладке Ошибки появились сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.
Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?
Для корректной работы Яндекс.Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.