что такое смарт пересадка при перелете
Как происходит смарт пересадка в аэропорту
Количество авиаперелетов и число путешествующих самолетами за последние десятилетия значительно выросли. Зачастую путешественники пользуются стыковками, в частности, при перемещении на значительные расстояния. Многие люди стараются составить маршрут таким образом, чтобы сделать полет не только максимально удобным, но заодно и выгодным. Не так давно появились так называемые смарт пересадки. Что это такое и как работает? Давайте смотреть.
О системе
Проблема большинства авиакомпаний заключается в том, что они крайне редко могут предложить удобные стыковки по выгодным ценам. Вот наиболее частые трудности, с которыми сталкиваются покупающие авиабилеты путешественники:
Если коротко, то смарт пересадка это технология, которая позволяет находить стыковки между разными авиакомпаниями в режиме онлайн. При работе система сканирует сайты нескольких сот авиакомпаний в поисках возможности состыковать два или более рейса таким образом, чтобы итоговая стоимость перелетов была минимальной. Кроме того, в ходе поиска подбираются самые выгодные цены, что позволяет значительно сократить общий бюджет на поездку.
Как все работает
Посмотрим, как именно работает схема смарт-маршрутов. По сути, это два или более отдельных рейса, которые соединены стыковками. Иными словами, человек покупает несколько отдельных, самостоятельных билетов. Нередко это билеты на рейсы авиакомпаний, которые не работают в рамках единых соглашений и общей системы продаж. В то же время, несмотря на, казалось бы, отсутствие договорных партнерских отношений между авиакомпаниями, система подбирает билеты именно так, что их стоимость получается относительно невысокой. Длительность временного промежутка между стыковками вы можете выбрать самостоятельно.
Вот как оно выглядит на простом примере:
Плюсы
А теперь – чуть более подробно о том, какие преимущества может дать смарт пересадка в аэропорту. Как известно, слово «smart» по-английски означает «умный». Дело в том, что благодаря использованию целого ряда технологий стало возможным получить целый набор выгод, по сравнению с традиционными стыковками:
Помните! В случае, если рейс был задержан или по каким-то причинам перенесен по вине авиакомпании, вы получите компенсацию стоимости авиабилета за ту часть маршрута, которую вы упустили.
Что надо знать о планировании маршрута
Часть людей игнорируют смарт маршруты лишь по той причине, что все это кажется им сложным. На самом деле, все достаточно просто, однако необходимо учитывать некоторые особенности. Спланировать маршрут с пересадками вы можете двумя способами:
Вот что следует принимать во внимание, когда вы планируете смарт-стыковку:
Полезные рекомендации
Само собой, покупая билеты со смарт-пересадкой, надо помнить обо всех возможных нюансах. Вот основные советы, которых стоит придерживаться, если вы задумываетесь о покупке билетов по такой схеме:
Очень полезным решением станет поиск вариантов того, как вы проведете время между полетами, если речь идет про полсуток и более. Спать в здании терминалов, как правило, не разрешается. Выходом может стать поиск недорогого отеля из числа тех, которые часто располагаются поблизости от аэропортов.
Что такое смарт-пересадка в аэропорту
Что нужно знать об «умной» пересадке
Многие путешественники обходят вниманием смарт-пересадки из-за того, что не знают особенностей построения маршрутов при них. Составить для себя путь следования можно самостоятельно или с помощью туроператора. Не так давно появилась возможность бронирования билетов на стыковочные рейсы на сайтах booking.com, kupibilet и других агрегаторах.
При планировании смарт-пересадки нужно учитывать:
Учтите, что в некоторых странах транзитная виза не дает право покидать аэропорт. Часть билетов при смарт-пересадках может оказаться невозвратной, поэтому необходимо заранее получать визу для транзита, если она необходима. Если вы не успеваете получить разрешение на въезд для пересадки, выбирайте смарт-маршруты через страны, с которыми у России есть договоренности о безвизовом пребывании.
Преимущества смарт-маршрутов
Этот вид полетов не зря называют «умным», так как у путешественников появляется способ сэкономить до 25% от стоимости билетов. Это основное преимущество использования таких пересадок, но есть и другие достоинства:
Маршрут впору проложить так, чтобы вам удалось побывать в городе, где ни разу не были. Некоторые операторы включают в стоимость билетов небольшую обзорную экскурсию. Это позволяет провести время с пользой.
Нюансы путешествия со смарт-пересадками
Прежде всего, необходимо определиться, как вы будете искать подходящие рейсы. Для этого опытные туристы рекомендуют пользоваться проверенной схемой:
Некоторые туристы предпочитают брать билеты непосредственно в авиакомпаниях, которые предоставляют услугу перелета. Это не всегда удобно, но обойдется дешевле. Лучше всего пользоваться сайтами-агрегаторами, которые самостоятельно рассчитывают оптимальное время на стыковки, а также дают гарантии возврата денег в случае задержек в пути.
Если вы будете приобретать билеты без посредников, то лучше всего выбирать рейсы одной авиакомпании. Тогда у вас будет возможность не переносить самостоятельно багаж, а также регистрироваться всего один раз. К тому же вам не придется изучать правила нескольких перевозчиков.
Кроме того, стоит продумать, как вы будете проводить время в аэропорту. В большинстве случаев спать в терминалах нельзя, поэтому при пересадке в ночное время нужно найти отель (рядом с крупными пересадочными пунктами работают недорогие гостиницы).
При потере багажа желательно обратиться в компанию, которая предоставляла вам услуги, выслушать предложения по урегулированию этого вопроса. Чаще всего вам предложат доставить чемодан в конечный пункт следования ближайшим рейсом. Но учтите, что некоторые компании ищут багаж очень долго, поэтому лучше указывать свой домашний адрес.
Если в билете присутствует пункт, что вы сами несете ответственность за сохранность багажа, доставка чемодана до места вашей остановки ляжет на ваши плечи. Лучше всего выбирать билеты с длительными смарт-пересадками, чтобы искать свои чемоданы не пришлось. Бывалые туристы советуют в ручную кладь упаковывать комплект сменной одежды, гигиенические принадлежности. Это поможет вам спокойно дождаться возврата багажа.
Внимание! В рамках нашего портала вы совершенно бесплатно можете получить консультацию корпоративного юриста, достаточно просто оставить свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!
Что такое смарт пересадка
Чем отличаются стыковочные рейсы
Если рейс со стыковкой организует одна авиакомпания или альянс:
Если рейсы с пересадкой организуют разные авиакомпании, не входящие в альянс:
Видео
СМАРТ дает адекватное понимание, куда двигаться
«Думаю, что для творческого бизнеса тоже подходит структурный подход и цели по СМАРТ. Нельзя просто взять и сказать сотруднику: придумай креативное, чтобы у нас повысились продажи. Как минимум у него снизится мотивация, как максимум — бизнес никуда не придет.
Раз мы говорим о бизнесе, то мыслим прибылью и у нас обязательно будут количественные показатели и дедлайны. СМАРТ не регламентирует каждый шаг, но дает адекватное понимание направления движения».
Юлия Бюрг, основательница репутационного агентства MRF
Плюсы
А теперь – чуть более подробно о том, какие преимущества может дать смарт пересадка в аэропорту. Как известно, слово «smart» по-английски означает «умный». Дело в том, что благодаря использованию целого ряда технологий стало возможным получить целый набор выгод, по сравнению с традиционными стыковками:
Помните! В случае, если рейс был задержан или по каким-то причинам перенесен по вине авиакомпании, вы получите компенсацию стоимости авиабилета за ту часть маршрута, которую вы упустили.
Если нельзя найти количественный критерий, нужно договориться окачественном
«У нас далеко не с первого раза получилось перевести компанию на работу в CRM-системе. Несколько переходных месяцев мы, по сути, вели двойную отчетность: в старых табличках гугл-документов и в новой CRM-системе.
Тогда мы решили, что цель следующего квартала — полностью перейти на работу в системе и избавиться от двойной отчетности. Критерий достижения был простой: мы достигнем цели ровно в тот день, когда без страха и сожаления сможем удалить старые гугл-таблицы. Получилось».
Алексей Башук, управляющий партнер юридической фирмы «Башук Чичканов, юридическая фирма»
Виды транзитного перелета
Перелет с пересадкой может быть нескольких вариантов. Самое главное при покупке авиабилета — обратить внимание на перевозчика, задействованного в каждой из частей маршрута.
Рейс с пересадкой самолетами одного авиаперевозчика
Самый удобный вариант транзитного перелета. В этом случае пассажир получает единую маршрутную квитанцию. Авиакомпания берет на себя ответственность за накладки с расписанием и опоздание на стыковочный рейс, вызванное задержкой первого борта. Кроме того, перевозчик сам занимается перемещением багажа из одного самолета в другой.
Если пассажир опоздал на стыковочный рейс из-за задержки самолета, его бесплатно пересадят на первый доступный самолет по этому направлению.
Разновидность такого перелета — путешествие на самолетах авиапартнеров. Задействованы разные авиакомпании, но, т. к. между ними есть деловое соглашение, для пассажира это не имеет значения. Ответственность за четкую стыковку и багаж они также берут на себя.
Пересадка: стоит ли выходить в город во время транзита
Авиабилеты с пересадкой стоят, как правило, значительно дешевле прямых рейсов, и многие путешественники рассматривают транзитную остановку заодно как шанс познакомиться с городом или незнакомой страной. Правда, иногда самовольные экскурсии могут быть чреваты опозданием на следующий рейс. Разбираемся, что следует разузнать о вашем стыковочном пункте прежде, чем решиться на выход в город.
Сколько времени длится ваша остановка?
Выходить «погулять» имеет смысл только в том случае, если в вашем транзитном пункте вы проведёте от пяти часов. Во-первых, вам и так придётся заложить в лучшем случае час на прохождение паспортного контроля и дорогу от аэропорта до города в один конец. Во-вторых, вы же наверняка хотите получить даже от такого короткого визита нечто большее, нежели просто доехать до центра, взглянуть одним глазком на самую растиражированную достопримечательность, тут же развернуться и поехать назад, правда? Так что, если у вас всего часа три в запасе, лучше подавите свой инстинкт первооткрывателя.
Конечно, идеальная пересадка для знакомства с городом длится часов девять: в это время легко уложится неспешная прогулка, осмотр пары-тройки знаковых мест, а также обед или ужин в каком-нибудь ресторанчике с локальной кухней. Но, даже если времени у вас меньше, не стоит отчаиваться: главное – действовать собранно и изучить все факторы, которые могут (в теории) привести к опозданию.
Нужна ли виза для выхода в город?
Если вы, скажем, летите в Лондон с пересадкой во Франкфурте, имея при этом в паспорте только британскую визу, придётся провести всё время стыковки в транзитной зоне, ведь для выхода в город вам нужен шенген. То же самое касается полётов по безвизовым направлениям со стыковками в визовых странах (например, вам нужно в Марокко, а пересадка в Париже). Разумеется, в случае отсутствия нужного документа в вашем паспорте вас просто развернут на пограничном контроле, но к чему эти лишние телодвижения?
Ещё один сложный момент – смена аэропорта. Как правило, очень часто недорогие рейсы компании Ryanair предусматривают смену аэропорта в Лондоне. Если британской визы у вас нет, лучше купите билет подороже. Вообще, без визы можно осуществить стыковку только в аэропорту Хитроу, Гатвик и международном аэропорту Манчестера (они устроены так, что можно переходить внутри терминалов, минуя паспортный контроль). Транзит без визы с выходом из транзитной зоны или со сменой аэропорта возможен для пассажиров, следующих через Великобританию в США, Канаду, Ирландию, Новую Зеландию и Австралию и имеющих визы этих стран. Вообще, вопрос стыковки в Великобритании сам по себе достаточно сложный, поэтому лучше просто откажитесь от этой идеи, если визы у вас нет по умолчанию, или же кропотливо уточните ваши перспективы, связавшись с британским посольством.
Что делать с багажом?
Если оба рейса обслуживает одна авиакомпания, либо авиакомпании, входящие в один альянс или имеющие кодшеринговое соглашение, тут всё просто: забирать багаж не нужно, он уже зарегистрирован до финального пункта назначения.
Если же багаж вам предстоит забрать, учитывайте, что иногда выгрузка чемоданов тоже может занять какое-то время, как и его повторная регистрация. Также вы вряд ли захотите исследовать новый город с двадцатью килограммами наперевес, – чемодан можно оставить в камере хранения в аэропорту, но здесь тоже существует свой подвох. Вероятно, что прилетаете вы в один терминал, а улетаете уже из другого: в данном случае оптимальным вариантом будет сдать багаж в камеру хранения на вокзале, если шаттл из аэропорта приходит именно туда. В противном случае – оставьте сумки в том терминале, откуда планируете вылетать: лучше потратить время на это сразу после прилёта, чем потом метаться между терминалами перед вылетом.
Каковы размеры и загруженность транзитного аэропорта?
К счастью, сегодня онлайн можно найти практически любую интересующую вас информацию: на большинстве популярных туристических форумов кто-нибудь уже точно задал вопрос о том, насколько громаден аэропорт в городе N, большие ли там очереди и сколько времени уходит на то, чтобы пройти все контроли и досмотры и добежать до транспорта в город. Проблема в том, что некоторые аэропорты действительно очень велики и очень загружены: так, например, в «воздушные ворота» Мюнхена явно стоит прибыть заранее, потому что в очереди на досмотр в особенно неудачное время можно потратить больше часа. Аэропорт Куала-Лумпура состоит из двух терминалов, между которыми ходит маленький поезд, и разобраться, что к чему, тоже может получиться не сразу. В аэропорту Марракеша или Стамбула почти в любое время суток можно нарваться на толпы, штурмующие паспортный контроль. И далее по списку.
Ещё иногда нужно помнить о таких мелочах, как обмен валюты: вряд ли, направляясь на отпуск в Португалию составным рейсом SWISS airlines, вы заранее раздобыли швейцарские франки для выхода в Цюрих, скорее всего, при себе у вас лишь евро.
Кстати, если аэропорт большой, это скорее всего означает, что в нём точно будет чем заняться, поэтому не расстраивайтесь: если вдруг при сравнительно небольшой пересадке выход в город вам не светит, всегда есть лаунж.
Далеко ли до города и как до него добираться?
Обязательно прочитайте ответы Гугла на запрос «Как добраться из аэропорта до центра города N» – обычно уже по первым строчкам можно получить примерное представление о том, как много времени займёт дорога и каким транспортом лучше всего воспользоваться. Лучше всего, если от аэропорта в город идёт поезд: во-первых, у поездов фиксированное расписание, которое не будет зависеть от пробок на дорогах, во-вторых, в большинстве европейских городов вокзал расположен в непосредственной близости от основных достопримечательностей. Постройте маршрут в Гугл-картах, чтобы понять все доступные варианты и выбрать наилучший.
Рассчитывая время, надбавьте примерно пятнадцать-двадцать минут на дорогу туда и обратно: в той же Европе поезда нередко задерживаются или отменяются, а автобусы могут приехать позже назначенного времени из-за интенсивного движения на дорогах.
Выходить ли в город ночью?
Если ваш транзит приходится исключительно на тёмное время суток, мой ответ – нет. Яркого представления о городе вы не получите. Шанс нарваться на маргинальные слои общества увеличивается. Во многих городах (например, в Копенгагене) в целях экономии электричества основные достопримечательности даже не подсвечиваются, а большая часть ресторанов и кафе не работает после десяти вечера (в основном открытыми остаются лишь бары, а кухня же закрывается). В среднестатистическом европейском городе заняться ночью решительно нечем (конечно, если вы летите куда-то через Нью-Йорк и всегда мечтали посмотреть на освещённую огнями Таймс-сквер, тут другой разговор).
В таком случае лучше уточнить, есть ли в аэропорту спальная капсула или отель, и провести ночь там. Конечно, всегда можно устроиться на полу или на лавочке в зале ожидания, но, если вы старше двадцати, ваше тело вряд ли скажет вам за это «спасибо». В конце концов, вы же не хотите провести первый день своего отпуска в конечном пункте назначения напрочь уставшим после ночных бдений? К слову, если ни капсулы, ни отеля нет (или они уже разбронированы), лучше выбрать ближайший к аэропорту отель или airbnb, а не искать ночлег в центре города. В большинстве случаев это выйдет ещё и дешевле.
Смарт-маршруты: в «Купибилет» научились грамотно стыковать рейсы.
«Купибилет» объявляет о запуске нового алгоритма поиска авиабилетов
Механизм позволяет покупать билеты из практически любой точки мира в любую другую — в то время как сами авиакомпании напрямую такую возможность предоставляют не всегда.
В случае с популярными странами, в которые купить билеты не проблема, преимущество технологии в цене: получаются значительно дешевле традиционных.
Как это выглядит для пассажира?!
представляет собой несколько отдельных билетов с общими стыковками. Фактически получается, что пассажир в рамках «умной стыковки» приобретает отдельные билеты — билеты на рейсы авиакомпаний, между которыми не заключены соглашения. Система комбинирует отдельные билеты таким образом, что несмотря на отсутствие специальных тарифных соглашений, цены получаются приемлемыми.
Билеты из — самостоятельные отдельные рейсы. Во время пересадки в первом городе пассажир получает багаж и проходит повторный процесс регистрации на следующий самолёт. У каждого состыкованного билета свои правила тарифа, условия обмена и возврата. При опоздании на следующий рейс по вине авиакомпании Купибилет гарантирует компенсацию расходов на перелёт до места назначения. Иногда система предлагает более сложные маршруты с пересадками. При наличии визы и свободного времени можно провести время в городах, в которых будет пересадка, добавив таким образом ещё один город в своё путешествие.
Более 600 авиакомпаний ежедневно осуществляют рейсы по всему миру, но только у некоторых заключены договоры интерлайна. Эти соглашения важны для авиаперевозчиков прежде всего стратегически: чем больше направлений по конечным точкам маршрута может предложить авиакомпания, тем больше пассажиров она перевезёт на собственных рейсах.
Договоры интерлайна — это партнёрские соглашения, которые позволяют авиакомпаниям наращивать количество доступных для пассажиров маршрутов и делать билеты с пересадками доступными.
Для пассажира выгода достигается благодаря тому, что в большинстве случаев договоры дополняются специальными тарифными соглашениями.
Альянсы позволяют пассажирам без переплаты приобретать билеты с пересадкой, а билетным операторам и авиакомпаниям — предлагать маршруты с оптимальным временем ожидания следующего рейса. Такие бывают в ряде случаев действительно дешевле прямых рейсов, но предложить их могут не все авиакомпании и не по всем направлениям.
К сожалению, примерно в половине случаев пассажир вынужден приобретать билет, который по факту состоит из двух или более самостоятельных. Чаще всего это происходит, когда один из пунктов следования — небольшой город или же когда одна из авиакомпаний — лоукостер, не заключивший партнерств с крупным авиаперевозчиками.
Сервисам по поиску билетов ничего не остаётся, кроме как комбинировать разрозненные предложения и выдавать цены, которые поисковые машины формируют из довольно грубо состыкованных рейсов.
Как быть тем, кто не хочет лететь из Петрозаводска в Бухарест за 50 тысяч в один конец?!
Найти недорогие стыковочные рейсы на самом деле можно.
Первый способ — обратиться к кассиру или агенту: опытный продавец относительно быстро поможет подобрать неразорительный вариант.
Второй способ — составлением маршрута можно заняться и самостоятельно, зная, на сайтах каких авиакомпаний и по каким параметрам искать вылеты. На поиск нужно заложить время: дня. Кроме того, может возникнуть обидная ситуация: пока путешественник бронирует первый билет стека, второй выкупают, и тут уже приходится оформлять возврат или всё переигрывать.
Почему авиабилеты по сложным маршрутам обычно дорогие?!
Основная проблема поиска в том, что российские системы бронирования не находят общий язык с западными — отсюда и цены, которые порой отбивают желание летать так часто, как хочется.
Оптимизировать поиск на программном уровне и грамотно стыковать рейсы научился Купибилет.