что такое складские услуги
Складская логистика: управление и оптимизация, определение, задачи, функции, организация на предприятии
В статье мы разберем, что это такое – складская логистика, и дадим четкое определение понятия. Это основа правильной и успешной работы любого крупного производства, торгового предприятия. Без безопасного хранения, распределения и своевременной доставки продукции невозможно их нормальное функционирование. При этом крайне важно придерживаться определенного порядка, выполнять конкретные условия. О том, как организовать максимально эффективный процесс, успешно его автоматизировать и оптимизировать, а также каких принципов придерживаться при ведении предпринимательской деятельности, поговорим далее.
Основы складской логистики
Соблюдение условий концепции означает, что торговое или производственное предприятие имеет отдельное помещение, в котором осуществляется хранение, распределение товара с последующей его перевозкой к месту реализации. А это значит, что главной задачей работников склада является постоянное накопление запасов и снабжение ими потребителей при поступлении запроса.
Естественно, что при этом следует соблюдать как минимум 3 правила:
Только в этом случае можно настроить эффективную работу, не задерживать поставки и при этом экономить.
Функции логистики складирования
Функционал помещения склада весьма высок. К основным его задачам можно отнести:
При этом все перечисленные действия производятся одновременно с несколькими потоками грузов, в качестве дополнительной функции можно выделить распределение времени и рабочей силы.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Какие существуют логистические склады
Все помещения, используемые для хранения продукции, могут быть разделены по своему основному назначению:
Возможно разделение логистических помещений по условиям хранения, типу конструкции и некоторым другим особенностям, но так или иначе, все они будут частью общей классификации.
Принципы организации
Как уже указывалось ранее, основная задача складской логистики решается с соблюдением определенных норм и правил. Именно они позволяют выстроить не только эффективный, но и экономически выгодный процесс.
Сколько нужно складов
В первую очередь необходимо определить, сколько помещений понадобится, чтобы построить эффективную работу. Здесь следует найти золотую середину: их недостаток потребует постоянной транспортировки товаров, а значит возрастут транспортные расходы, излишество – подразумевает деньги на содержание, но при этом не увеличивает доход. Принять окончательное решение можно только проанализировав все стороны процесса.
Купить или арендовать хранилище
Следующим этапом управления и организации складской логистики на предприятии должно стать приобретение или съем хранилищ, подходящих для эксплуатации. В некоторых случаях приходится прибегать к помощи аутсорсинговых компаний.
Первые два варианта, скорее всего, обойдутся дешевле, при этом развитие бизнеса определенно пойдет быстрее, потому что весь процесс будет реализовываться так, как удобнее для работы конкретного предприятия.
Аутсорсинг стоит дороже, но вместе с тем повысит качество логистических услуг. Скорее всего, этот способ окажется выгодным только тогда, когда транспортные расходы слишком велики, чтобы окупиться с помощью прибыли.
Как выбрать компанию по оказанию складских услуг
Если выбор все же пал на специализированный логистический сервис, необходимо из огромного количества выбрать один наиболее подходящий. Важно обратить внимание на следующие факторы:
Нелишним будет, если кроме основной услуги – складирования, организация предоставляет дополнительные возможности своим клиентам: транспортировать груз, заниматься таможенными вопросами и прочее.
Расположение склада
От места, где будет базироваться логистический центр, зависят транспортные расходы. Соответственно придется рассчитать, из какой части города можно оперативно доставлять товары к месту реализации, не увеличивая слишком сильно траты компании. Подходящие варианты лучше рассматривать у нескольких фирм, потому что в конечном итоге могут возникнуть проблемы с арендой, например, самые удобные помещения уже будут заняты или их стоимость станет слишком высока.
Системы складирования, методы управления грузами
Склад в логистике – это место, где выполняется огромное количество четко отработанных действий. Все начинается с выбора конкретной единицы груза, в которой будут храниться товары (палеты, ящик или цистерна, в зависимости от вида изделий).
Затем в соответствии с ней подбирается способ складирования. Палеты и ящики могут укладываться друг на друга, коробки – помещаться на полки. При этом важно максимально использовать свободное место, но обеспечив доступ персонала.
Храниться все грузы могут в соответствии со своим сортом, партиями, но наименованиям и другими способами. Такая сортировка призвана обеспечить легкую ориентацию на складе.
Рациональная планировка
Схемы размещения груза в хранилище должны быть разработаны еще на подготовительном этапе. При этом важно не только поместить максимально большое число товаров, но и обеспечить к ним легкий подход людей и подъезд специальной техники. В противном случае будет невозможно ухаживать за изделиями, контролировать их качество и свободное перемещение с места погрузки и обратно.
Важно разместить все изделия в определенном порядке. Те, что обновляются наиболее часто – в самую близкую к разгрузке часть помещения. Редко перемещаемые – глубже на склад. Такого же принципа следует придерживаться в отношении скоропортящихся и долгохранимых грузов.
Оборудование хранилища
Для повышения функциональности необходимо приобрести специальное оснащение и технику. К обязательным позициям можно отнести стеллажи и средства, позволяющие перемещать грузы по самому помещению (погрузчики). Также необходимо позаботиться о нормальной системе вентиляции, пожарной безопасности, сигнализации. Все это позволит сохранить товар в надлежащем качестве.
Организация системы потока информации
Здесь речь идет о ведении документации, в том числе в электронном виде. Соответствующее программное обеспечение позволяет отслеживать время поступления конкретной партии товаров на склад, ее местонахождение в данный момент, своевременно утилизировать тот груз, чей срок годности подходит к концу. Разработкой мобильных систем учета занимается «Клеверенс». Компания поможет подобрать подходящий вариант, учитывая потребности вашей фирмы.
Подбор персонала
Количество сотрудников определяется величиной хранилища, но обычно среди них присутствуют: заведующий помещением, бухгалтер, кладовщик, грузчики и операторы погрузчиков, упаковщики или сортировщики, маркировщики, служба охраны.
Контроль за деятельностью и управление запасами
Контролировать работу логистического отдела необходимо по нескольким показателям:
Если все операции осуществляются достаточно быстро, при этом груз не залеживается в помещении и доходит до заказчика и потребителя своевременно и в надлежащем качестве, значит эффективность менеджмента можно считать высокой.
WMS системы управления хранилищем
Как уже указывалось ранее, влияние человеческого фактора на работу помещения для хранения товаров огромное. Чтобы минимизировать его, можно использовать Warehouse Management System. Эта система позволяет осуществлять контроль удаленно, путем автоматической идентификации. При этом скорость обработки и выполнения заявок существенно сокращается, а эффективность деятельности повышается.
Упаковка в логистике складирования – это какая
Перемещать и хранить какой-либо груз без надлежащей его упаковки было бы невозможно. Поэтому выбор подходящей тары также является важным для качественной работы. Она должна осуществлять несколько основных функций:
При этом ее цена не должна сильно повышать общие затраты компании.
Современная логистика в России
Уровень логистических услуг в нашей стране пока не высок. Слишком много препятствий мешает организовать эффективный процесс. Главными среди них можно назвать:
Но вместе с тем высоки перспективы развития отрасли, поскольку спрос на услуги постоянно увеличивается.
Примеры проблем логистики склада на отечественном рынке
Кроме перечисленных выше препятствий, эффективной деятельности логистов мешают и более крупные недостатки. О них поговорим далее.
Отсутствие маркировки
Предприятия до сих пор не научились присваивать уникальный код каждой единице своего товара, а значит позднее уже на складе, специалистам гораздо сложнее идентифицировать их. На это уходит много времени, и работа проводится медленнее. Но в последние годы правительство активно разрабатывает законодательные нормы, требующие маркировку на всех видах изделий. Некоторые из них уже сегодня входят в группу обязательно маркируемых, другим это предстоит в ближайшее время. А значит проблема будет решена сама собой еще на стадии производства.
Размывание должностных обязанностей
Стремясь сэкономить, менеджеры логистических компаний перекладывают на одного сотрудника слишком много ответственности, тогда как узкоспециализированные кадры могли бы работать более эффективно, не отвлекаясь на дополнительные задачи. Это повысило бы общую производительность, а значит увеличило бы доходность предприятия.
Позитивные тенденции в развитии российской складской логистики
Что касается положительных моментов в продвижении отрасли, то они тоже есть. В первую очередь речь идет об обучении на уровне высших учебных заведений особенностям логистической науки. Это позволяет выпускать более квалифицированных, чем раньше специалистов. К тому же начинает использоваться современное оборудование, позволяющее автоматизировать процесс, ускорить его, при этом не снижая качество работы.
Управление складской логистикой: 5 шагов для оптимизации
Высокий результат может быть достигнут путем решения всего нескольких задач, выполненных пошагово. О них уже рассказывалось ранее:
Решив эти задачи можно организовать правильную логистическую работу с минимальными тратами.
Стоит ли отдавать функции складской логистики на аутсорсинг
На этот вопрос каждый бизнесмен должен ответить самостоятельно. Смысл в привлечении аутсорсинговой компании есть, если предприниматель не имеет достаточного опыта в этой сфере или же траты на самостоятельную организацию процесса будут слишком высоки. Обычно к нему прибегают представители малого и среднего бизнеса, тогда как крупные фирмы предпочитают справляться с задачами без посторонней помощи.
Как оптимизировать складскую логистику
Чтобы усовершенствовать хранение и распределение товаров в своей компании, стоит придерживаться уже разработанных принципов и правил. Если следовать им неукоснительно, можно минимизировать расходы и при этом ускорить работу, за счет рационального применения всех имеющихся ресурсов.
Заключение
Вопроса о том, для чего нужен склад на предприятии, не должно возникать ни у одного бизнесмена, занимающегося производством товаров. Правильная организация процесса позволит расширить рынок сбыта, увеличить количество клиентов, повысить качество продукции для конечного потребителя. Но при этом к организации процесса следует отнестись с особым вниманием. В этом деле важно буквально все: количество помещений, их размер, расположение, использование определенной системы хранения, уход, контроль.
Не менее важен подбор кадров. Специалистов должно хватать для выполнения повседневных задач, но при этом их количество не стоит увеличивать и делать слишком большим, чтобы снизить влияние человеческого фактора и сократить расходы. Не следует и излишне экономить, нагружая персонал работой, которая не входит в их прямые обязанности. Это часто приводит к совершению ошибок, снижению эффективности, дополнительным материальным затратам.
Виды услуг складского логистического оператора
Логистические услуги – это комплекс услуг, оказываемых профессиональной компанией, в число которых входит организация транспортировки и хранение продуктов, в том числе полное формальное и юридическое обслуживание, включая таможенные услуги.
Данный вид услуг может предложить специализированные компании: транспортно-экспедиторская и/или крупный логистический центр. С каждым годом увеличивается число логистических услуг. Остановимся лишь на некоторых из них.
Виды логистических услуг складского оператора
Складская обработка товаров находится в ведении самих владельцев товаров или складских логистических операторов. Исключение составляет группа товаров, для складского хранения которых требуется лицензирование. Это химически опасные веществ, фармацевтическая и алкогольная и спиртосодержащая продукция. Складская обработка нетаможенных товаров состоит из нижеперечисленных логистических этапов:
В отдельные виды логистических услуг можно выделить операцию хранение. Впрочем, некоторые издания считают данные аспект не совсем корректным, поскольку для хранения товара на протяжении какого-то времени с ним не требуется производить какие-либо операции, за исключением инвентаризации
При этом время период хранения товаров на складе может быть самым разным, в зависимости от оборачиваемости товарных запасов. Поэтому многие относят операцию хранение на определённый этап складской обработки, исключая её из видов логистических услуг.
Таможенное оформление
Услуга таможенного оформления включает следующие базовые элементы:
Функция обеспечения всех правил хранения товаров под таможенным контролем ложится на складского логистического оператора или таможенного представителя. Эти сотрудники помогают участникам внешнеэкономической деятельности с таможенным оформлением и декларированием.
Все перечисленные виды деятельности подлежат лицензированию.
Поэтому услуги складского логистического оператора, имеющего соответствующие лицензии чрезвычайно востребованы в том числе и со стороны логистических предприятий. Для большинства из них оформление предприятий лицензии на несколько видов таможенной деятельности является экономически нецелесообразным, поэтому они прибегают к консалтинговым услугам.
Стандартные для складской логистики операции на таможенных складах или складах временного хранения осуществляются под контролем таможни, отсюда их специфика выполнения. Все операции проводятся в присутствии подразделения таможни (таможенные посты).
Импортируемые или экспортируемые товары подлежат таможенным досмотрам.
Доступ на эти склады ограничен таможенными правилами. Кроме того, существует определённый пакет документов, который должен быть оформлен надлежащим образом. Есть и другие специфические особенности. Они связаны со спецификой таможенного оформления.
Доработка и переработка товара
Иногда владельцу товара требуется произвести доработку товара. Ниже приведено лишь несколько примеров:
Подобные операции являются входят в складскую обработку нетаможенных товаров. Фактически они являются дополнительной услугой, способствующей удорожанию товара, поскольку создаёт дополнительную стоимость (Value Added Services, VAS).
Переотправка груза оператором
Некоторые склады работают в режиме терминалов, в которых отсутствует стадия хранения. На терминале осуществляется сортировка транзитных товаров для их дальнейшего отправления в конечные пункты назначения.
Грузовые пакеты, как правило, не подлежат переформированию, а отправляются дальше в том виде, в каком попали на терминал. Данная стадия перевозки груза обозначается англоязычными терминами: Cross-Docking, X-Docking (кросс-докинг) или Transshipment (трансшипмент), что означает переотправку либо терминальную или транзитную обработку.
Более сложный вариант подобной обработки, называемый брейк-балк (Break Bulk). В данном случае партия товаров, поступающая на терминал, состоит из нескольких более мелких партий, которые подлежат отправке сразу нескольким адресатам. В этом случае складской логистический оператор обязан разделить входящую партию на определённые группы груза и отправить их по соответствующим адресам конечных пунктов прибытия.
Что такое складская логистика?
Что такое складские услуги
Сегодня без складов редко обходится какой-либо принцип ведения бизнеса. Специальные помещения необходимы для размещения продукции (временного или долгосрочного), выполнения определённых операций с товаром. В принципе, под складскими услугами подразумевается целый комплекс логистических операций. Сюда входит и приёмка груза, и отслеживание его передвижения. Основной целью таких операций является предоставление качественных услуг по обработке, хранению и доставке товара в склады в Быково или к любому другому пункту назначения. В помещениях соблюдаются оптимальные условия для каждого конкретного груза. Современные склады оборудованы специальными стеллажными системами, что позволяет эргономично и комфортно хранить любые типы тарированных грузов.
Подробнее об услугах
Важным процессом, на котором основывается складская логистика, является ответственное хранение. Под этим понятием подразумевается хозяйственная операция, в ходе которой выполняется передача материальных ценностей по специальному договору /правовому акту. Согласно документу компания предоставляет возможность хранения и блюдёт сохранность товара, обеспечивает оптимальные условия содержания. Эти меры важны, чтобы исключить риск потери качественных характеристик и показателей определённого товара.
Обеспечение ответственного хранения – это не единственный процесс, на котором основывается складская логистика. Компании, как «Мирада», к примеру, предоставляют полный спектр услуг по обеспечению этого процесса. В комплекс операций входят:
• погрузка/разгрузка;
• переукомплектация;
• переупаковка (если требуется, например, для фасовки на мелкие партии);
• доставка к конечному пункту;
• обратная логистика;
• составление отчёта о выполненной работе.
Таким образом, производится полный цикл работ, которые могут потребоваться для обработки/доставки груза к клиенту. Наличие отчёта позволяет контролировать все меры и расходы. За счёт налаженной логистики клиент может в любой момент получить информацию о своём товаре, проследить его перемещение или узнать о месте пребывания. Другими словами, он полностью контролирует процесс, но избегает при этом организационных хлопот.
Кроме того, могут быть предоставлены услуги временного хранения. По выполнению они менее ответственные, предполагают лишь размещение груза на небольшой период. Впрочем, по индивидуальному заказу возможно выполнение дополнительных операций с товаром – нанесение стикеров, упаковка или фасовка.
Обслуживание на складах
Это обязательная и неотъемлемая мера при предоставлении услуг хранения. В это понятие входят не только перечисленные работы, но и задействование специального оборудования, техники для их оптимизации. Обязательно все склады в Ногинске, что предоставляются компанией «Мирада», охраняются. Это защищает содержимое от воровства, вандализма. Кроме того, в складах обязательно оборудуются системы поддержания температуры, вентиляции. Многие товары, в частности, продовольственные, требуют соблюдения специальных режимов и условий.
Что касается операций по приёму и учёту, то в складской логистике они выполняются сразу по нескольким принципам классификации: артикул, партия, срок годности, качественные показатели. Сопровождается процесс обработки посредством сканирования штриховых кодов. Дальше заказы подвергаются процедуре комплектации, стикеровке, переупаковке. По согласованию с клиентом возможно выполнение предпродажной упаковки. Сюда включены работы по копакингу, формированию метро-юнитов и промонаборов. В ходе выполнения операций предоставляются все необходимые расходные материалы: пупырчатая и стрейч-плёнка, гофрокартон и т. п., этикетки для стикеров информационного значения.
Обязательно в процессе хранения выполняется инвентаризация на складе. Она может быть полной, частичной, учётной или осуществляться по выборочному принципу.
Что такое и виды складских услуг
Многие компании и фирмы, занимающиеся сбытом товаров, не имеют собственных габаритных помещений для хранения достаточного количества продукции. Поэтому они пользуются складскими услугами.
Складские услуги предоставляются на двух видах складов:
Хранение, обработка и доставка товара входит в комплекс операций складских услуг. Основная его цель – предоставление качественного сервиса заказчику. Для ее выполнения используются новейшие технологии, современное оборудование и высокий профессионализм персонала.
Виды складских услуг
Склады ответственного хранения могут предоставлять разные услуги, в зависимости от их класса и аккредитации. Основные из них:
Компания, оказывающая складские услуги, заботится не только о своей репутации, но и безопасности доверяемых ей товаров. Специальная охрана круглосуточно обеспечивает постоянный контроль территории и безопасность грузов.
Как выбрать подходящее складское помещение
Если возникла необходимость воспользоваться складскими услугами, стоит обратить внимание на такие факторы:
Присутствие на складе дополнительного оборудования (кран-балки, погрузчики, тележки, транспортеры, грузовые лифты, лебедки и т.п) говорит о высоком профессиональном уровне компании, предоставляющей складские услуги.
Виды складов
Складские помещения бывают разных видов. Для качественного хранения определенного вида товаров выдается лицензия. В такую категорию попадают склады:
Советы в статье «Сфера применения поручней отбойников » здесь.
Если для сохранения товара не нужны специальные условия, то компания может предоставить отдельную огороженную заасфальтированную площадку.