что такое симпл вин
SimpleWine что это за компания? Пришла смс с кодом подтверждения?
Сегодня в нашем обзоре компания SimpleWine. Многим людям пришли смс с кодами подтверждения от компании SimpleWine. Сегодня расскажем почему вам могло придти такое смс и что это за компания.
Что такое SimpleWine
SimpleWine – компания из России, являющаяся импортёром спиртных и безалкогольных напитков и вина. Занимается ритейлом и дистрибьюцией со своими винотеками и онлайн-магазином simplewine.ru/. В группу компаний Simple входят так же Simple Bar, Grand Cru (бар и винный ресторан.) И медиа-издательство Simple Media.
Симпл работает в ритейле, федеральных сетях, ведёт продажи напрямую, а так же имеет постоянный круг корпоративных и частных потребителей своих услуг. Среди услуг есть помощь в составлении барных и винных карт, консультирование и обучение кадров в области винного маркетинга и продаж. Для корпоративных частных клиентов предусмотрены различные акции, дегустации, выбор состава, продуктов, аренда залов и даже проектирование погребов для хранения и составление коллекций.
Почему приходят смс с кодом?
Все это прекрасно, но почему на ваш номе пришло смс с кодом подтверждения или регистрации? Вариантов несколько:
Поскольку рассылки смс с кодами приобрели массовый характер не только через смс, а и через электронную почту – скорее всего это просто рекламная рассылка. Такое бывает, когда владельцы хотят «ненавязчиво» привлечь новых пользователей и потенциальных клиентов. С одной стороны это часть маркетинга, с другой стороны – недовольные люди, которые постоянно получают лишнюю рекламу. В самих сообщениях могут быть купоны на скидку в % при заказе, подарочные коды и прочие акции.
В связи с этим мы допускаем возможность, что и в этом году компания решила провести похожую «Онлайн рекламу» путём рассылки сообщений с кодами в СМС и по электронной почте. Будем признательны если вы напишите в комментариях какие вам приходили сообщения.
Эти ссылки вообще законны? К сожалению базы телефонных номеров зачастую можно купить в Интернете. Часто сами операторы могут «подрабатывать» таким способом. Иногда бывают утечки из банков, соцсетей и сайтов, поскольку зачастую ваш номер достать не проблема.
Если рекламные сообщения становятся постоянными и навязчивыми можно смело заблокировать из и занести отправителя в черный список.
Дело против SimpleWine
В прошлом году, а точнее в июле 2020 против SimpleWine в ФАС было возбуждено уголовное дело. Всё потому, что компания предлагала приобрести алкоголь «Не выходя из дома». Это произошло после нарушения закона о рекламе и подачи заявления гражданами против компании «Симпл».
Обратившиеся граждане начали получать на свои электронные адреса письма рекламного характера от SimpleWine. Где говорилось о возможности приобрести алкоголесодержащие напитки Не выходя из дома». По закону реализация алкоголя через сеть Интернет запрещена. Компания SimpleWine отрицала факт реализации через Интернет, говорили в УФАС. По закону запрещен не только факт продажи, но даже попытка реализации алкогольных напитков в сети.
На официальном сайте Интернет-магазина говорится, что получить заказ можно будет обратившись в ближайшую винотеку или «согласовать покупку с менеджером» при оформлении.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
О магазине
Не важно, ищете ли вы «то самое вино» или хотите открыть новое, планируете семейный ужин или грандиозный банкет — вы можете полностью на нас положиться.
Портфель Simple составляется лучшими российскими экспертами. Из сотен тысяч марок и сортов мы отобрали те напитки, за которые готовы поручиться.
Это более 4 000 наименований вин из Старого и Нового Света и крепких напитков, что дает нам право назвать портфель Simple одним из наиболее обширных и качественных не только в России, но и в Европе. Команда Simple позаботилась о том, чтобы выбор вина был простым и приятным.
Наша интернет-витрина Simplewine.ru сделает процесс заказа еще комфортнее и проще.
Здесь представлен практически весь ассортимент вин и крепких напитков, а также сопутствующих продуктов и аксессуаров.
Если вдруг у вас возникли проблемы с выбором, вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами по телефону или онлайн.
Компания Simple является прямым поставщиком. Это означает, что мы гарантируем качество, подлинность, хранение и перевозку в соответствии с мировыми стандартами.
Подтвержденное качество, сертифицированные вина
Широкий, специально отобранный ассортимент
Экспертиза на каждом шаге оформления заказа
Удобные способы получения заказов
Мы в SimpleWine наполняем жизнь каждого клиента только теми напитками, которые отвечают его запросу. Мы подсказываем, угадываем, советуем, направляем и оставляем только прекрасное послевкусие.
Особое внимание SimpleWine уделяет персонализации общения с клиентами, отвечая на растущий запрос к индивидуальному подходу, чуткому сервису и удобству. В наших винотеках вам будет комфортно благодаря продуманному дизайну и атмосфере. Изюминка SimpleWine — сервис, благодаря которому вам даже не потребуется разбираться в вине: при необходимости все максимально простыми словами расскажут профессиональные продавцы-кависты.
Вместе с SimpleWine выбор вина превращается в легкое и увлекательное занятие, а маленькая розница снова становится персональной, адаптируясь под ваши потребности, открывая новый неизведанный мир.
Что такое симпл вин
Территория действия Программы: Программа действует в фирменных розничных магазинах SimpleWine на территории РФ, в интернет-витрине simplewine.ru, в мобильном приложении SimpleWine.
Участие в Программе доступно только физическим лицам гражданам РФ старше 18 лет.
Карта не является платежным средством и служит для обеспечения процедуры накопления суммы покупок и использования таких накоплений для получения скидок, а также обеспечивает доступ к различным мероприятиям и акциям в розничных магазинах SimpleWine, в интернет-витрине simplewine.ru, в мобильном приложении SimpleWine. Карта служит для идентификации Участника в Программе и является персонализированной. Карту нельзя передавать или дарить третьим лицам. Не допускается регистрация нескольких Карт на одного владельца, либо использование нескольких Карт одним лицом.
Став Участником Программы, Вы можете:
Стать участником Программы можно следующими способами:
Присоединяясь к Программе Вы:
За товары, приобретенные без выполнения одного из вышеперечисленных действий, накопления в последующем не начисляются.
Организатор в праве на свое усмотрение устанавливать дополнительные скидки и преимущества, доступные Участникам Программы, для повышения уровня лояльности.
Если клиент обнаружил, что сумма покупки не зачислилась на его карту лояльности, он может сообщить об этом не позднее 30 дней со дня совершения покупки по телефону:
— 8 (495) 510-67-68 Москва
— 8 (800) 555-62-36 Россия (звонок по России бесплатный).
В противном случае, сумму покупки на карту лояльности клиента не будет зачислена.
Организатор не несет ответственности за связь с Участниками Программы, в т.ч. в случае утраты Карты, изменения контактной информации Участника, указанной им при вступлении в Программу.
Карта является собственностью Организатора, который оставляет за собой право блокировать Карту в случае нарушения условий Программы держателем Карты.
Организатор оставляет за собой право на изменение условий Программы, в т.ч. ее прекращение и приостановление в любое время, о чем Участники будут проинформированы путем размещения соответствующей информации в розничных магазинах SimpleWine, на сайте simplewine.ru и в мобильном приложении SimpleWine. Организатор оставляет за собой право не начислять накопления и не предоставлять доступ к скидке и другим преимуществам Программы Участнику в случае подозрения умышленного нарушения Участником правил Программы или использования Программы в мошеннических целях, а также списывать без предупреждения Участника накопления, начисленные ошибочно в результате технического сбоя систем Программы и аннулирования скидки соответствующего уровня.
Благодарим за то, что стали Участником Программы!
«Мы живем вином»: как Simple изменили винную культуру в России
В группу компаний Simple, помимо дистрибьюторского бизнеса, входят винная школа «Энотрия», издательство Simple Media, направление безалкогольных и крепких напитков Simple Waters и Simple Spirits, рестораны Grand Cru и SimpleWine & Kitchen, сеть винотек SimpleWine, два собственных винодельческих проекта — в Грузии и Италии.
Вы делаете бизнес вместе очень давно, уже 25 лет. Редкий для России пример столь долгого партнерства. В чем секрет?
Максим Каширин (М. К.): У нас очень комплиментарный альянс по части того, что каждый из нас умеет и за что отвечает, технарь и гуманитарий. Нет внутренней конкуренции, нет споров, кто чем хочет рулить. Как-то достаточно давно само собой все разложилось. Мы оба хотим заработать, но при этом что-то построить, и это важный стратегический фактор. Как правило, конфликт возникает, когда есть концептуальные расхождения: один хочет денег, а другой — развития. Люди редко расходятся из-за тактики.
Анатолий Корнеев (А. К.): Мы очень разные люди, но ценности в жизни полностью совпадают. Я сейчас, на пороге 50-летия, увлекся игрой на барабанах. У профессионального ударника есть такой прием игры — флэм, когда бьешь одновременно двумя руками с разницей в долю секунды. Чуть дольше — уже некрасиво, чуть быстрее — нет объемного звучания. Создать этот стереоэффект сложно. Думаю, у нас он удивительным образом получается.
Компанию Simple кто придумал?
М. К.: Компания была зарегистрирована еще до того, как мы познакомились, продавала алкоголь. Толя пришел с готовой идеей винного бизнеса.
А. К.: У меня был полуторагодовой опыт продаж в тосканской компании Ruffino — после университета предложили поработать ассистентом представителя. Первый сбыт, первый контакт с итальянцами. Впервые попал за границу в 1990 году, во Францию, и сразу на виноградник. Отец моего французского друга оказался преподавателем в лицее для профессиональных сомелье. Я тогда увлекся — какое интересное ремесло.
Тогда же вина в России нормального не было.
А. К.: Не было. Но идея именно винного бизнеса хорошо легла на эту почву, она эстетская. И она увлекла Максима: он искал форму развития своего бизнеса. У нас есть еще одно общее качество — мы большие оптимисты.
М. К.: Ну большого ума не надо было, чтобы в 1994 году понять, что в России будут развиваться все бизнесы.
Трудно было?
А. К.: Первые шесть лет. Многие в этот период бросают дело. Мы были на грани остановки в 1998 году.
М. К.: Мы попали в жесткую ситуацию: должны всем поставщикам валюту, а все наши клиенты должны нам рубли. Четырехкратная девальвация привела к тому, что все наши активы, выраженные в долгах клиентов, девальвировались, и при этом рынок рухнул. Никому не нужно было вино, к тому же в четыре раза дороже. Мне был 31 год, Толе 29, достаточно молодые еще. И мы были в шоке.
А. К.: У меня до сих пор в офисе стоит бутылка виски в виде птички, которая стоит €30 000. Дистрибьютор отдал тогда вместо долга на эту сумму: «Извините, ничего больше не могу».
И как вы выбрались?
М. К.: Вопрос основной был в том, хотим ли мы продолжать. Тот кризис очень больно ударил по вере в российское экономическое пространство. Нас просто приложили на уровне государства, обещая, что никакой девальвации не будет. Пережив шок, мы решили, что попробуем выкарабкаться. Предприняли ряд правильных шагов. Например, провели разговор с поставщиками о реструктуризации долга. Мы поняли, что хотим сохранить костяк компании, потому что верим в разворот экономики. Через год уже все действительно стало расти очень мощно.
Вам удалось создать не только крупнейшую виноторговую компанию, но и один из значимых в стране брендов с серьезной репутацией. Неужели тот кризис был единственной серьезной развилкой?
М. К.: Были рабочие ситуации, где нужно было просто вовремя среагировать и понять, как правильно действовать и как защититься. Как с ЕГАИС: бизнес разделился на два лагеря: одни бились за отмену и ничего больше не предпринимали, уверенные, что все получится; вторые предпочли готовиться. Я уже тогда состоял в «Опоре России» и понимал, что ЕГАИС не миновать. То есть мы боролись за его невведение, но параллельно готовились, перестраивая бизнес-процессы и технологии. Нас же предупреждали.
Когда вы поняли, что нужно создавать собственные магазины?
М. К.: Идея появилась после 1998 года. Мы стратегически решили, что будем универсальной компанией с точки зрения ассортимента — не только Италия, но и Франция, Испания, Новый Свет. Изучая модели виноторговых компаний на западных рынках, я стал подмечать какие-то вещи, применимые в России. И мы составили для себя понимание, какой компания могла бы быть. В этой модели собственная розница в какой-то момент должна была появиться, потому что ассортиментный ряд очень широкий.
Первый магазин мы открыли в декабре 2003 года как тест. Ориентировались на людей, которым очень бы хотелось купить особенного вина, очень дорогого. Доступные для среднего класса вина появились позже. В том формате, как сейчас, розница развивается с 2014 года.
Вы по сути формировали винный рынок, воспитывая потребителя.
А. К.: В отличие от многих коллег по цеху, которые выполняли те же коммерческие функции, мы всегда шли немножко от другого. Действительно, рынок надо было формировать, а для этого надо тратить деньги. Винная школа, журнал — много направлений инвестиций.
М. К.: Тогда это была для нас понятная тактическая вещь: мало журналистов, разбирающихся в вине, — давайте писать сами. Книги, колонки, журнал. Когда открывали школу, над нами виноторговцы подсмеивались: «Делом займитесь, ребята». Но мы и сами тогда не подозревали, насколько стратегически правильным будет это решение. Толе был нужен контакт с сомелье, мы хотели их обучить.
Школа не сразу стала прибыльной. А журнал так вообще не прибыльный. То есть это чистые потери.
Это не совсем потери, как выясняется, а инвестиции.
А. К.: На старте нам журнал обходился почти в €1 млн. Сейчас все иначе. Мы его не продаем и не дотируем, но размещаем там такое количество своей рекламы, которое позволяет журналу выйти на ноль. Эта реклама нам нужна, она выполняет свою функцию. Там такой пласт контента, что мы не используем, наверное, и половины потенциала журнала, поскольку мы не медийщики. В школе тоже, думаю, 20–30% потенциала еще скрыто.
Школа прибыльна?
А. К.: Да, она давно окупилась, оборот около 25 млн рублей. И эти деньги мы получаем от частника — от сомелье, от ресторанов. Там модульная структура обучения: можешь как любитель прийти на один семинар и получить искомое, а можешь отучиться 4,5 месяца и получить профессиональное образование. Мы аккредитованы Ассоциацией сомелье, а также WSET, британской системой. Уже 7000 выпускников — это все люди, которые как минимум коснулись продукта.
М. К.: Мы были открыты и для других компаний. Сразу решили, что мы серьезные ребята и будем играть по-честному. И у людей сформировалось доверие: Simple учит правильно, нет перекоса на свои бренды.
Я так понимаю, у вас еще есть бизнес по формированию личных коллекций вина?
А. К.: Это не бизнес, это сервис, закрытый клуб SimpleWine Prive. Спектр услуг, которые мы предлагаем членам клуба, обширен и выходит за рамки личных коллекций: это и консультирование по части инвестиций по системе en primeur, и формирование частных эногастрономических туров, которые, кстати, могут включать и личные встречи с настоящими гуру винного мира, виноделами-легендами, такого вам больше никто не предложит. Мы не учились ни на маркетологов, ни на энологов. Но развиваясь вместе с рынком, слушая его, часто оказывались новаторами в нашем ремесле именно с маркетинговой точки зрения: первый фестиваль Simple Open, первая поездка сомелье в хозяйства, первый профессиональный журнал, школа, первая российская конференция для профессионалов Simple Congress.
А дальше что?
А. К.: Я сейчас, например, кино увлечен. Никто еще не снял фильма о вине, а это форма общения с аудиторией. Читают сейчас только люди сильно заинтересованные либо сильно мотивированные. Короткий метр может сказать что-то дополнительное, вызвав к вину интерес.
М. К.: Это тоже смесь энтузиазма, желания и готовности потратить деньги. Я вижу среди предпринимателей много усталых ребят, которые вынужденно делают бизнес, поскольку по каким-то причинам в нем оказались. Либо не хотят больше работать по 15 часов в день. А некоторые не хотят тратить деньги, потому что неизвестно, будет ли отдача.
Что всегда отличало Simple — мы ориентируемся на долгосрочную перспективу. Ты не знаешь заранее, счастлив ли будешь всю жизнь со своей женой, и что теперь, не жениться? Это как раз к разговору о готовности инвестировать супротив готовности изъять. Мы очень долго всю прибыль инвестировали, потому что рынок позволял расти быстро. Сегодня, когда рынок уже гораздо более плоский, ведешь себя по-другому.
Винный рынок в России перспективный?
А. К.: Потребление вина на душу населения в России — восемь литров в год, импортного бутилированного — всего 2,3–2,7 литра. Рынок очень компактный, но это означает, что у него гигантский потенциал. В северных странах потребление — от 14 до 20 литров на душу населения. Так что на очень дальнем горизонте наш рынок может утроиться. Конечно, если будут расти экономика и благосостояние людей. Последние четыре года рынок в коме.
Simple Wine пришла СМС с кодом подтверждения что это?
Абонентам кажется странным СМС сообщение, которое приходит от Simple Wine с кодом подтверждения. Что это и почему адресовано мне – таким вопросом задаются те, кто впервые слышит об отправителе. Мы попытаемся разобраться в этом и ответим на многие вопросы, связанные с сообщением.
Что такое Simple Wine?
Все отрасли бизнеса постепенно переезжают в Интернет. Это удобный способ вести торговлю внутри страны и за её пределами. Компания Simple Wine является онлайн магазином, в котором можно купить вино на все случаи жизни – для ужина или большого банкета. 
Постепенно компания начинает реализовывать на сайте другие типы напитков, в том числе и не алкогольные. Несмотря на то, что это агрегатор, торговая марка готова нести ответственность за весь товар, проданный на площадке.
Сама компания не занимается изготовлением винных продуктов. Она подписывает договор с крупными производителями и реализовывает их на сайте и в розничных магазинах, называемых винотеками. 
Преимущественно они размещены в больших городах – Москве и Санкт-Петербурге. На данный момент магазин сотрудничает с более чем 1000 поставщиками вин из России. С документами и сертификатами товара можно ознакомиться на сайте компании https://simplewine.ru.
Почему приходят СМС от Simple Wine
Сообщение от отправителя Симпл Вайн может прийти в двух случаях: если вы посещали сайт, регистрировались на нём или вашим номером воспользовались для регистрации. Вполне возможно, что номер был введён случайно, а вводивший его пользователь не знает, кому он принадлежит. Если вы впервые слышите о фирме Simple Wine, ваш номер был использован для регистрации. 
СМС другого характера от этой компании могут приходить в качестве рекламы винного продукта. Если вы уже регистрировались здесь ранее и заказывали товар. Таким образом вам пытаются напомнить, где можно купить вино любых сортов и марок. На сайте есть два способа регистрации – по телефону и с помощью адреса электронной почты. 
Если зарегистрироваться в магазине с помощью Email, можно избежать в будущем рассылки сообщений на свой телефон. Вместо этого уведомления будут приходить на электронный ящик.
Что делать, чтобы больше не получать SMS от Simple Wine
В подобных случаях, если на ваш телефон поступило сообщение с кодом подтверждения от Simple Wine, то лучшей реакцией на него будет — игнорирование. Более короткий ответ: ничего не делать. Вероятно, на ваш телефон больше не придёт такого рода SMS.
Телефон могут использовать в корыстных целях. К примеру, злоумышленник представится вами и оформит доставку крупной партии, за которую вам придётся платить. Правильней будет полностью удалить переписку из памяти смартфона, чтобы чужой код Simple Wine не знали и вы.
Как заблокировать СМС в телефоне
Контакты в телефоне могут быть заблокированы, если владелец телефона не хочет получать от Simple Wine звонки. Но если номера нет в телефонной книге и приходят только сообщения от нежелательного отправителя, его тоже можно блокировать. Во многих устройствах с Android установлено приложение SMS от Google. В нём есть возможность занести того, кто присылает сообщения в ЧС.
Применяйте этот способ избавиться от спама в телефоне для любого контакта. Если вы захотите убрать блокировку, нужно вернуться в телефонную книгу, выбрать его и нажать на кнопку «Разблокировать», которая появится на панели. 
Избавиться от спам-звонков можно в приложении «Телефон». Функция блокировки работает таким же образом. Выберите контакт, вызовите контекстное меню и найдите кнопку для отправления его в чёрный список.
Обратиться в поддержку Simple Wine
Если у вас появились вопросы технического характера к представителям компании Simple Wine, вы хотите решить проблему со своим аккаунтом или избавиться от спама, позвоните на бесплатный номер: 8 800 555 62 36 или +7 495 510 67 68. Для общения через электронную почту используйте ящик cheers@simplewine.ru. Служба технической поддержки отвечает на разные вопросы, которые касаются покупки вина, а также работы с сайтом и личных данных. 
На главной странице портала Simple Wine пользователь может найти ссылки на мобильное приложение и страницы поддержки в социальных сетях.
Видеоинструкция
Если недостаточно информации о том, что это за код подтверждения в СМС сообщении от Simple Wine и что с этим делать, посмотрите данный видеоролик.