что такое сервер входящих сообщений
Что такое почтовый сервер и зачем он нужен
«Александр Андреевич, отправила отчет вам на почту».
«Коллеги, напомню, завтра новогодний корпоратив…».
«Даниил, нужны правки, комментарии по тексту — в документе».
Мы ежедневно обмениваемся большим количеством информации, и в рамках рабочих процессов в основном для этого используем электронную почту. Мы делимся с коллегами полезными сведениями, отправляем документы, файлы и служебные записки, согласовываем время встреч… Справляются ли с этими задачами общедоступные почтовые сервисы или предпочтительнее настроить собственный почтовый сервер для организации? Поговорим обо всем этом в нашей статье.
Что такое почтовый сервер и как он работает
Представьте, что ваш друг живет в другом городе, и вы хотите поздравить его с Новым годом. Вы покупаете открытку, подписываете, вкладываете в конверт, на котором указываете почтовый адрес друга, и несете конверт в почтовое отделение. Почтовое отделение принимает конверт и отправляет его по указанному адресу. Друг получает конверт, открывает, видит открытку и радуется.
В нашей праздничной истории роль конверта сыграл почтовый клиент (программа, в которой вы работаете с почтой). Как и конверты, почтовые клиенты есть разные: Microsoft Outlook, Thunderbird, Mailbird, TouchMail, The Bat! и т.д. На первый взгляд эпизодическая, но на самом деле значимая роль почтового отделения досталась почтовому серверу. Сервер, как и отделение почты, обрабатывает все письма, которые мы отправляем и получаем. Вот несколько популярных почтовых серверов: Gmail (почта от Google), Яндекс, Mail.ru.
Почтовый сервер — это программа, которая передает сообщения от одного компьютера к другому.
Для отправки и получения писем используются определенные протоколы:
Так выглядит отправка сообщения от одного пользователя к другому (схема упрощенная, но позволяет визуализировать процесс):
Читайте также
3 решения для организации корпоративной почты
Создать свой почтовый сервер для рассылки и сбора почты — не единственное решение. Организовать корпоративную почту можно и другими способами. Выбор способа зависит от масштабов вашего бизнеса, его направленности и бюджета, который вы готовы выделить на обслуживание почты.
Бесплатный email
Email, зарегистрированный в общедоступном почтовом сервисе. Такой электронной почтой мы обычно пользуемся в повседневной жизни: для личной переписки, подписки на рассылки, регистрации в различных сервисах и т.д. Ящик имеет вид: mail@yandex.ru, mail@gmail.com, mail@mail.ru и т.д.
Плюсы:
Минусы:
Почта на домене
Вы можете зарегистрировать домен, созвучный названию вашей компании, и использовать его для создания почтовых ящиков в любом сервисе, который предоставляет услугу почты на домене. Так, имя почтового ящика будет оканчиваться названием компании, а начинаться с чего угодно: с названия отдела, фамилии и имени сотрудника и т.д. Ящик имеет вид: mail@yourdomain.ru
Плюсы:
Минусы:
Персональный почтовый сервер
Это как почта для домена, которая описана в предыдущем пункте, только расширенная версия — вы настраиваете не только домен, но и сам сервер.
Плюсы:
Минусы:
Каким компаниям необходим почтовый сервер
Имея представление о том, что такое почтовый сервер и для чего он нужен, уже можно сделать вывод, нуждается ли ваша компания в нем. В первую очередь важно определить, какую роль играет почта в ваших рабочих процессах, оценить предполагаемую нагрузку на почту, а также сколько средств и времени вы можете потратить на реализацию проекта.
Стоит обратить внимание и на количество сотрудников компании. К примеру, для небольшого коллектива из 10-20 человек я рекомендую создать почту на домене, расположив ее на серверах почтового сервиса или хостинга. Почему не стандартная почта? Потому что электронный адрес с уникальным доменом положительно влияет на репутацию компании, вызывает большее доверие и проще запоминается. Он также позволяет руководителю держать под контролем работу отделов. Среди видов корпоративной почты почтовый сервер больше подходит для средних и крупных организаций.
Протокол POP3 или IMAP: что лучше выбрать?
Если вам довелось заводить электронный почтовый ящик, то наверняка видели эти аббревиатуры: POP3 и IMAP. Они всплывают и при подключении уже существующих ящиков к почтовым клиентам. В этой статье расскажу, как эти названия расшифровываются и для чего эти протоколы нужны.
Что такое POP3 и IMAP?
Речь идет о протоколах передачи данных. Двух относительно популярных и используемых до сих пор. Оба выполняют простую задачу: позволяют получать и читать письма, используя один или несколько почтовых клиентов.
POP3 (или Post Office Protocol) разработали в 1984 году. Создатели протокола ориентировались на медленное и нестабильное dial-up подключение к сети тех времен. Весь процесс работы с почтой в POP3 организован так, чтобы адресант как можно менее зависел от ужасного интернета 80-х.
IMAP (или Internet Message Access Protocol) разработали спустя два года. Его создатели уже не так переживали по поводу наличия или отсутствия интернета и предполагали, что у клиента всегда есть стабильный доступ к сети. А значит всю приходящую корреспонденцию можно смело оставлять на сервере, чтобы владелец ящика мог прочитать входящие сообщения везде, где есть интернет.
Два противоположных подхода сформировали набор разных функций для каждого протокола. На тот момент каждый протокол приобрел свои плюсы и минусы. Со временем они перестали быть так заметны, как раньше, но мы все равно их обсудим.
Еще есть аббревиатура SMTP, которую часто приписывают в один ряд с IMAP, но это не совсем правильно. В отличие от IMAP и POP3 — SMTP отвечает не за прием и сортировку писем, а за их отправку. Так что любое их сравнение будет некорректным.
А что такое Exchange?
Да, напоминаю, что протоколов не два. Само по себе явление вовсе не бинарное, как и все в интернете. Есть вот Exchange.
Это технология компании Microsoft. По сути, коммерческое название для их собственного протокола передачи сообщений под названием MAPI (или Messaging Application Programming Interface). Принцип работы у этой технологии такой же, как у IMAP. С точки зрения функциональности они мало чем отличаются. Отличия внутри, и связаны они с проприетарной сущностью продукта Microsoft.
Чтобы воспользоваться Exchange-ящиком, надо иметь доступ к оплаченному серверу Exchange. Такие нередко задействуют в крупных организациях, поэтому есть шанс наткнуться на протокол MAPI при переходе в офис большой компании, где электронная почта играет важную роль для бизнеса в целом. Заводить персональный Exchange-ящик, наверное, не стоит. Лишние траты. А если все-таки хочется потратить деньги, то лучше уж на какой-нибудь Hey.
Читайте также
SMTP, POP3, IMAP, Exchange: это все?
Нет, это не все наименования, которые могут встречаться. Есть еще протоколы как для отправки писем, так и для управления ими на сервере. Вопрос лишь в целесообразности использования других технологий. Они либо вовсе не нужны, потому что устарели и больше не поддерживаются ни одним почтовым клиентом, либо настолько узкоспециализированы, что для базовой работы с почтой как-то не особо пригодны.
POP3 или IMAP: что же выбрать?
Как по мне, выбор очевиден. Мне кажется, что POP3 можно списать в утиль, так как его преимущества над IMAP не особо актуальны в нынешнем интернете. Люди несколько иначе работают с почтой, заходят в нее с нескольких разных устройств и не хранят в офлайн-виде. Поэтому IMAP — своего рода идеальный протокол для всех и каждого. С другой стороны, кто я такой, чтобы принимать решение за вас? Лучше расскажу, чем протоколы отличаются друг от друга, как работают, и на практических примерах объясню, какой из них стоит выбрать.
Как работают протоколы IMAP и POP3?
Мы уже выяснили, что разработчики обсуждаемых протоколов ставили противоположные задачи и готовились к совсем непохожим условиям работы. Это главным образом повлияло на то, как IMAP и POP3 устроены технически и как оба функционируют.
Как видите, IMAP практически ничего не загружает. Любые изменения происходят прямо на сервере. На устройство попадает только мелкий кэш и вложения. Но вложения при этом не пропадают из ящика. Вот в чем и есть главное отличие.
Но вы скажете «ОК, я теперь знаю принцип работы обоих протоколов и все такое, а что это значит на практике? Я просто хочу создать почтовый ящик с подходящим протоколом и все!»
Если интересует мое мнение, то еще раз перечитайте текст под заголовком «POP3 или IMAP: что же выбрать?». Если же нужна более объективная информация, то давайте пройдемся по плюсами и минусам каждого протокола на «живых» примерах.
Преимущества и недостатки POP3
Преимущества такие:
Недостатки:
Преимущества и недостатки IMAP
Плюсы:
Минусы:
Давай покороче, что выбрать? IMAP или POP3? Или Exchange?
Поговорим об основных отличиях. Смотрите, как обстоят дела.
Протокол/
Характеристики
IMAP
POP3
Хранение писем на устройстве
Письма хранятся на устройстве около 14 дней (только текст, без вложений)
Письма (вместе с вложениями) хранятся на устройстве
Хранение писем на сервере
Вся корреспонденция хранится на сервере
На сервере хранятся только непрочитанные письма
Параметры для почтового клиента
Идентичные настройки во всех почтовых клиентах
Отдельные параметры для каждого клиента
SSL/TLS
Тоже поддерживает SSL/TLS
Используемые порты
Характеристики Exchange совпадают с характеристиками IMAP.
А вообще, можно ответить себе на парочку вопросов.
Как много устройств я использую для работы с почтовым ящиком?
Если ответ «больше одного», то надо выбирать IMAP. В этом случае корреспонденция будет доступна на каждом устройстве, с которого вы авторизуетесь на почтовом сервисе. POP3, конечно, так не умеет.
Хочу ли я сохранить побольше свободного пространства на сервере?
Если на вашем почтовом сервере в 2020 почему-то крайне мало свободного места, то лучше использовать POP3. Как мы уже выяснили, он сохраняет письма на устройство. В таком случае нечему занимать место на сервере.
Раскладываю ли я письма по папкам?
Да? Тогда лучше IMAP. Тогда созданные папки будут храниться удаленно. Независимо от того, через какой клиент вы зайдете на почту, иерархия папок будет идентичной.
В компании, где я работаю, используется Exchange Server?
При положительном ответе вариантов попросту не остается. Придется подчиниться корпоративной политике.
После ответа на эти вопросы все должно встать на свои места, а вы наконец определитесь с выбором протокола.
Что такое SMTP-сервер
В статье мы рассмотрим, что такое SMTP-сервер. Для этого сначала разберемся, как работают почтовые серверы, что такое сервер входящей и исходящей почты и в чём их отличия.
Что такое почтовый сервер и как он работает
Почтовый сервер (сервер электронной почты) — это агент, который отвечает за прием и передачу сообщений в системе пересылки электронной почты. Чтобы лучше понять роль почтового сервера в этой системе, рассмотрим, как она устроена.
Система пересылки построена на взаимодействии нескольких сущностей — веб-интерфейса (или почтового клиента) отправителя и сервера отправителя, а также веб-интерфейса (или почтового клиента) получателя и сервера получателя.
Веб-интерфейс — это графический интерфейс электронного ящика. С его помощью отправитель формирует письмо — пишет текст, прикрепляет файлы и указывает адрес, а получатель просматривает содержимое письма и может определить адресата. Веб-интерфейс работает через браузер и требует подключения к сети. Примеры веб-интерфейсов: Mail.ru, Gmail, Яндекс.Почта. Почтовый клиент — это программа, с помощью которой можно контролировать несколько электронных ящиков и работать с ними из одного места. Для работы почтовый клиент не требует подключения к интернету. Примеры клиентов: Thunderbird, Mailbird Lite, Microsoft Outlook,TouchMail. То есть почтовый клиент и веб-интерфейс – это разные способы попасть в тот или иной электронный почтовый ящик.
За любым почтовым ящиком закреплены определенные почтовые серверы. Например, за почтовыми ящиками Mail.ru закреплены серверы компании Mail.ru Group, а за почтовыми ящиками Gmail – серверы компании Google.
Рассмотрим работу системы пересылки на примере. Допустим, ваш электронный адрес — test-site@mail.ru. Чтобы отправить сообщение, вы заходите в веб-интерфейс Mail.ru, пишете текст, указываете адрес и нажимаете «Отправить». После этого письмо попадает на один из серверов Mail.ru Group. Сначала сервер проверит письмо на спам. Затем он определит, какой из серверов соответствует адресу получателя и передаст ему письмо. Допустим, адрес получателя — test@gmail.ru. Значит письмо попадёт на один из серверов Google. Google-сервер также сначала проверит содержание сообщения, а затем отправит на Gmail. Только после этого получатель сможет посмотреть письмо.
Если адресат test@gmail.ru захочет ответить на письмо отправителя test-site@mail.ru, произойдёт то же самое, только в обратном порядке. При этом в пересылке письма могут участвовать уже совершенно другие сервер-отправитель и сервер-получатель. Поскольку между почтовым адресом и сервером нет конкретной привязки, клиент может выбрать любой из серверов системы, который соответствует критерию «входящий» или «исходящий».
Чем отличаются входящий и исходящий серверы
Любой сервер можно настроить по-разному. Выбор настроек будет зависеть от количества используемых машин, общей нагрузки и конкретных целей. Варианты настроек:
Как узнать, сервер входящей или исходящей почты используется? На это укажет тип протокола. В системе пересылки электронных сообщений серверы взаимодействуют между собой с помощью протоколов передачи данных. Сервер входящих сообщений работает благодаря протоколам POP3 и IMAP, а сервер исходящих благодаря протоколу SMTP. По типу протокола можно определить, какие настройки выставлены для машины.
Что такое SMTP-сервер
SMTP (англ. Simple Mail Transfer Protocol) — это сетевой протокол, который отвечает за отправление писем. Серверы, которые работают с помощью этого протокола, называются серверами исходящей почты. Их задачи:
Чтобы передать сообщение, SMTP-серверу сначала нужно установить контакт с сервером получателя (входящим сервером). Для этого серверы обмениваются командами через TCP-соединение. Такой обмен называют SMTP-сессией. Каждая сессия может состоять из одной или нескольких команд. Основные команды сессии:
Для работы SMTP использует три типа портов: 25 и 587 — для соединения без шифрования и 465 порт SSL SMTP (или SMTPS) — в случае защищенного шифрованного соединения.
Где и как можно настроить SMTP-соединение
Чтобы работать через SMTP-соединение, можно настроить сервер самостоятельно или использовать машину с уже готовыми настройками. Можно использовать следующие основные варианты:
Заказать у интернет-провайдера. В этом случае вам не придётся самостоятельно настраивать сервер. Однако вы можете столкнуться с ограничениями скорости и количества пересылаемых писем. Прежде чем выбирать этот вариант, уточните условия договора или свяжитесь со службой поддержки.
Настроить на базе хостинга. Если у вас есть сайт, для обмена сообщениями достаточно настроить сервер хостинг-провайдера. Например, можно настроить почту на хостинге REG.RU. В этом случае вы не будете иметь ограничений по количеству или скорости. При этом стоит учитывать, что ваш домен в любой момент могут заблокировать по жалобе от пользователей. Это скажется на репутации всего сайта.
Заказать на коммерческом сервисе. Этот вариант подойдет в случае, если вы планируете регулярные рассылки в больших масштабах. Использование специальных сервисов увеличивает шанс, что письма будут попадать не в «Спам», а во «Входящие». Чаще всего сервисы предлагают несколько вариантов тарифов. Чтобы выбрать оптимальный, рассчитайте примерное количество писем, которые вы планируете отправлять ежемесячно.
Настроить в бесплатном сервисе. Возможность отправлять письма через SMTP предусмотрена в любом современном почтовом сервисе. Так же как и в случае с хостингом, бесплатные сервисы имеют ограничения на количество рассылаемых писем. Чтобы эффективно использовать данный вариант, можно завести несколько аккаунтов и настроить распределенную рассылку.
Настроить в виртуальной среде. Этот вариант идеально подходит для массовых рассылок. В то же время он имеет значимые недостатки. Чтобы использовать виртуальную среду, её нужно грамотно настроить. Это потребует затрат — финансовых (если вы решите вызвать специалиста) или временных (если вы решите разобраться в настройках самостоятельно). Также вам потребуется выделенный IP-адрес.
Из статьи вы узнали, что такое сервер входящей почты. Теперь вы понимаете, как он работает и какие имеет преимущества, а также какие варианты настройки SMTP-соединения можно использовать.