Риски в области ОТиПБ нужно регулярно выявлять, оценивать и минимизировать, вовлекая в этот процесс каждого сотрудника.
Проект «Риск-управление» реализуется с использованием различных решений и инструментов, включая очные тренинги и деловые игры для руководителей высшего и среднего звеньев, а также такие инструменты, как «охота на риски» и динамическая оценка рисков.
«Охота на риски» использует простую и понятную методологию и тренирует сотрудников определять потенциально опасные ситуации на производстве.
Во время проведения данного упражнения цех делится на сектора, в каждом из которых участникам «охоты» необходимо увидеть потенциально возможные опасности и зафиксировать их. Необходимо постоянно оценивать безопасность рабочего пространства, задавая вопрос «Что может пойти не так?».
Все риски и опасные ситуации, идентифицированные во время «охоты», фиксируются, а затем анализируются и ранжируются. В соответствии с проведенной приоритизацией менеджеры в дальнейшем разрабатывают планы по снижению рисков и действия, направленные на повышение безопасности.
Значимость для заинтересованных сторон: более безопасная рабочая среда, ноу-хау по выявлению рисков и опасных ситуаций, участие в процессе управления рисками.
Значимость для ЕВРАЗа: развитая культура безопасности, разработка и реализация мер по снижению рисков на основе их приоритизации, постоянная оценка рисков, вовлечение всех сотрудников в создание более безопасной раб очей среды.
Пришло время отказаться от реактивного подхода к управлению охраной труда, когда мы реагируем на уже случившиеся происшествия и стараемся не допускать их повторения.
Чтобы приблизиться к стратегической цели — 0 травм и происшествий — был запущен проект «Риск-Управление», который позволяет предупреждать происшествия до получения травм.
Посмотрим на реальном примере. В подразделении есть риск: можно споткнуться и упасть на лестнице.
но только после того, как травми ровался коллега
Да, они уменьшили риск спотыкания,
но только после того, как травми ровался коллега
Да, они уменьшили риск спотыкания,
Работники узнают, как выявлять, снижать риски и предотвращать происшествия. Это эффективно, потому что работник лучше всех знает особенности своего рабочего места.
Цель компании — свести к минимуму производственный травматизм с помощью новой культуры безопасности, где каждый работник предлагает улучшения, а каждый руководитель — помогает их воплощать в жизнь.
Умение видеть, что может пойти не так, пригодится и работникам на производстве, и офисным сотрудникам, и подрядчикам, работающим на территории компании. Этот навык полезен и дома: во время ремонта, дачных работ, вождения автомобиля – во всех сферах жизни.
Риск своевременно ликвидирован
Он за короткий срок поможет нам существенно повысить безопасность труда и сделать комфортнее работу каждого сотрудника
Это полностью адаптированный под нашу компанию проект.
позволит уйти с позиции «нас заставляют — мы делаем» на позицию «мы делаем, потому что это полезно и важно для нас»
Постоянная включенность всех работников в вопросы безопасности
так, чтобы не пострадать и спасти других. Они сами смогут предлагать улучшения процессов и условий работы
Поможет работникам перестроить мышление
это переход от надзора и контроля к наставничеству и помощи
происходит не по расписанию, а каждый день
все заодно, руководители заинтересованы в предложениях работников
Налаживание партнерства между работниками и руководителями:
риски, приводящие к тяжелым и смертельным травмам и требущие значительных финансовых вложений, находятся на личном контроле Президента и Вице-президентов ЕВРАЗа
Работник всегда может обратиться к вышестоящему руководству:
Риск-управление – это системный подход к изменению отношения к собственной безопасности. Он помогает видеть риски, минимизировать их, расставлять приоритеты в бюджетировании.
Он за короткий срок поможет нам существенно повысить безопасность труда и сделать комфортнее работу каждого сотрудника
Это полностью адаптированный под нашу компанию проект.
позволит уйти с позиции «нас заставляют — мы делаем» на позицию «мы делаем, потому что это полезно и важно для нас»
Постоянная включенность всех работников в вопросы безопасности
так, чтобы не пострадать и спасти других. Они сами смогут предлагать улучшения процессов и условий работы
Поможет работникам перестроить мышление
все заодно, руководители заинтересованы в предложениях работников
Налаживание партнерства между работниками и руководителями:
риски, приводящие к тяжелым и смертельным травмам и требущие значительных финансовых вложений, находятся на личном контроле Президента и Вице-президентов ЕВРАЗа
Работник всегда может обратиться к вышестоящему руководству:
происходит не по расписанию, а каждый день
это переход от надзора и контроля к наставничеству и помощи
Он за короткий срок поможет нам существенно повысить безопасность труда и сделать комфортнее работу каждого сотрудника
Это полностью адаптированный под нашу компанию проект.
позволит уйти с позиции «нас заставляют — мы делаем» на позицию «мы делаем, потому что это полезно и важно для нас»
Постоянная включенность всех работников в вопросы безопасности
так, чтобы не пострадать самому и спасти других. Вы сами сможете предлагать улучшения процессов и условий работы
Поможет перестроить мышление
это переход от надзора и контроля к наставничеству и помощи
происходит не по расписанию, а каждый день
мы все заодно, руководители заинтересованы в ваших предложениях
Налаживание партнерства с коллегами и руководителями:
риски, приводящие к тяжелым и смертельным травмам и требущие значительных финансовых вложений, находятся на личном контроле Президента и Вице-президентов ЕВРАЗа
Вы всегда можете обратиться к вышестоящему руководству:
Риск-менеджеры – это координаторы проекта на своем участке. Совместно с работниками цеха они готовят предложения по управлению рисками и помогают:
Работники должны будут выполнять простые, но очень важные действия, которые помогут сделать предприятия безопаснее.
ЧТО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ
Выработать привычку постоянно наблюдать за производственной средой и вмешиваться при обнаружении рисков, используя инструменты «Риск-Управления» на практике
Ждать, что кто-то сообщит о риске
Бояться рассказать о рисках на рабочем месте
Работать по приказу руководителя, когда есть риски
Изменить поведение и отношение к безопасности с помощью наблюдения, общения с коллегами и совместных продуманных действий
Предотвратить серьезные происшествия, своевременно реагируя на выяленные риски
Выработать привычку посто- янно наблюдать за производ- ственной средой и вмешиваться при обнаружении рисков, используя инструменты «Риск-Управления» на практике
Изменить поведение и отноше- ние к безопасности с помощью наблюдения, общения с коллегами и совместных продуманных действий
Предотвратить серьезные происшествия, своевременно реагируя на выяленные риски
ЧТО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ
Ждать, что кто-то сообщит о риске
Бояться рассказать о рисках на рабочем месте
Работать по приказу руководителя, когда есть риски
Мы хотим работать в стабильной и успешной компании, в которой ценится труд каждого человека. Чтобы эффективно выполнять поставленные задачи на своем рабочем месте, нужны безопасные и комфортные условия труда.
Итогом проекта станет такая система производственной безопасности, которая поможет каждому работнику научиться понимать и осознавать все возможные риски, позволит сформировать безопасное и ответственное поведение, даст возможность поощрять лидерство в вопросах безопасности.
Подход к управлению рисками в области устойчивого развития
Управление рисками играет ключевую роль в процессе достижения ЕВРАЗом стратегических целей и задач. Наш подход к управлению рисками охватывает все бизнес-процессы и применяется во всех ежедневных операциях. Группа разработала единую концепцию выявления, оценки и управления рисками как на корпоративном, так и на операционном уровне. Мы применяем аналогичный подход к управлению финансовыми и нефинансовыми рисками. Процесс управления рисками заключается в своевременном выявлении, анализе, оценке рисков и реализации соответствующих мер. Группа принимает меры по управлению не только стратегическими и финансовыми рисками, но и рисками, связанными с устойчивым развитием: экологическими, социальными и экономическими.
ЕВРАЗ ежегодно проводит переоценку всех рисков, чтобы обеспечить их надлежащий учет и разработку соответствующих мер по их управлению.
Группа выявляет риски и делит их на две категории: основные и неосновные. К основным относятся риски с потенциально высокой скоростью реализации негативных последствий и волатильностью, в то время как к неосновным относятся те, которые не оказывают серьезного влияния на результаты деятельности Группы или перспективы развития. ЕВРАЗ внимательно отслеживает как основные риски, так и неосновные.
В таблице представлены риски Группы в области устойчивого развития и общий обзор мер по их управлению.
Риски Группы в области устойчивого развития
Риск
Описание
Действия по управлению рисками
ОТ, ПБ и Э: экологические риски
Металлургическое и горнодобывающее производства неотъемлемо связаны с риском воздействия на окружающую среду и возникновения инцидентов, связанных с такими вопросами, как водопользование, качество сбрасываемой воды, переработка отходов, управление хвостохранилищами, выбросы в атмосферу (включая парниковые газы), а также удовлетворенность местного населения.
Таким образом, ЕВРАЗ сталкивается с рисками штрафов, ухудшения репутации и, в крайнем случае, отзыва экологических лицензий, что приведет к ограничению деятельности.
Во всем мире наблюдается усиление контроля и давления со стороны регулирующих органов, а также рост ожиданий со стороны инвесторов и потребителей
Потенциальная опасность возникновения возгораний, взрывов и поражения электрическим током, а также риски, присущие отдельным рудникам: повышение уровня метана, падение породы и другие аварии могут привести к потере персонала, остановке или задержке производства, потере материалов, оборудования или продукции или к компенсации значительного ущерба.
Нарушение законов, нормативных актов и стандартов в области охраны труда и промышленной безопасности может привести к штрафам и неблагоприятному влиянию на репутацию, а также, в крайнем случае, к отзыву лицензий на добычу полезных ископаемых, что приведет к ограничению деятельности на неопределенный срок
ЕВРАЗ использует исчерпывающее Руководство по комплексным процедурам финансовой отчетности с подробным описанием систем и деятельности Группы по внутреннему контролю и управлению рисками. В последний раз руководство пересматривалось в декабре 2017 года в соответствии с Рекомендациями Совета по финансовой отчетности Великобритании (FRC) по вопросам управления рисками, внутреннего контроля и сопутствующей финансовой и коммерческой отчетности, выпущенными в сентябре 2014 года. Процесс управления рисками призван выявлять, оценивать потенциальные и фактические угрозы, которые могут препятствовать осуществлению Группой стоящих перед ней задач, и управлять ими.
ЕВРАЗ разработал процесс управления рисками предприятия с целью выявления, количественной оценки угроз, реагирования на них и контроля последствий. Руководство ведет реестр рисков, который включает как внутренние, так и внешние критические угрозы.
Уровень приемлемого риска, утвержденный Советом директоров, используется для выявления отдельных рисков и факторов неопределенности, подлежащих непосредственному контролю со стороны Совета директоров. В 2017 году эта процедура в отношении основных рисков и факторов неопределенности выполнялась в соответствии с Кодексом корпоративного управления Великобритании, Руководством по стратегическому отчету Совета по финансовой отчетности, опубликованным в июне 2014 года, а также согласно вышеупомянутому Руководству, изданному в сентябре 2014 года.
Исполнительный менеджмент Компании отвечает за внедрение согласованных методов внутреннего контроля и мер смягчения негативного воздействия в рамках управления рисками во всех сферах финансово-хозяйственной деятельности ЕВРАЗа, а также на любом уровне управления и надзора. Такая практика способствует формированию осознанного отношения к рискам и созданию соответствующей деловой культуры.
ЕВРАЗ применяет следующие ключевые принципы для выявления, мониторинга и управления рисками в рамках всей организации:
Подробнее об основных рисках и факторах неопределенности см. Стратегический отчет.
Совет директоров передал Комитету по аудиту основные полномочия по надзору за процессом внутреннего контроля Группы. Комитет представил на рассмотрение директоров основные выводы по системе внутреннего контроля в тех областях, где превышен уровень приемлемого риска, установленный Советом директоров.
Для обеспечения эффективного контроля во всех сферах деятельности Компании Группа утвердила для менеджмента систему ежегодной самооценки внутреннего контроля с использованием системы контроля и заверения ЕВРАЗа. Руководство оценивает отдельные элементы системы. В 2017 году все главные производственные площадки подтвердили эффективность системы внутреннего контроля.
В непосредственные обязанности департамента, возглавляемого старшим вице-президентом Л. М. Качуром, входит предотвращение и выявление случаев мошенничества и злоупотреблений в деловой сфере, включая мошеннические действия работников, покупателей и поставщиков, которые могут повлечь прямой экономический ущерб для бизнеса. Надежная система внутреннего контроля позволяет минимизировать риски, а департамент безопасности бизнеса ЕВРАЗа обеспечивает функционирование соответствующих процессов, предусмотренных для защиты интересов Группы.
Внутренний аудит
Служба внутреннего аудита представляет собой независимую контрольную функцию, созданную Советом директоров для оценки адекватности и эффективности методов, систем и процедур контроля в рамках Группы для сокращения бизнес-рисков до допустимого уровня с наименьшими затратами.
Обновленная версия Устава внутреннего аудита утверждена Советом директоров 28 февраля 2017 года.
Задача внутреннего аудита в Группе заключается в создании независимой, объективной, инновационной, гибкой и эффективной службы внутреннего аудита. Это достигается за счет применения систематического и планомерного подхода, основанного на принципе содействия менеджменту в регулировании рисков, контроле соблюдения правил, а также повышении эффективности и результативности систем внутреннего контроля и процессов управления. Раз в год служба дает свое заключение об общей эффективности систем внутреннего контроля Группы.
В 2017 году руководитель службы внутреннего аудита ЕВРАЗа участвовал в качестве секретаря Комитета по аудиту во всех совещаниях Комитета и принял меры для устранения выявленных недостатков внутреннего контроля в соответствии с требованиями Комитета. Комитет по аудиту поддерживал тесное сотрудничество с исполнительным руководством Компании в течение года для мониторинга эффективности внутреннего контроля и рассмотрел ряд недостатков, выявленных в области внутреннего контроля, а также проанализировал меры, предпринятые менеджментом в отношении таких недостатков.
При планировании своей деятельности служба внутреннего аудита опирается на стратегию Группы и использует формализованную оценку рисков, рассмотрение результатов самооценки внутреннего контроля, проведенной менеджментом, выявление его опасений на основании результатов предыдущих аудитов, в результате чего формируется план внутреннего аудита, утверждаемый Комитетом по аудиту. Ресурсы аудита в первую очередь направляются на контроль ключевых рисков и по необходимости распределяются между предприятиями/процессами с резервированием соответствующих ресурсов для внеплановых или контрольных аудитов.
В 2017 году аудиты покрывали следующие категории рисков Группы:
Внутренний аудит ЕВРАЗа структурирован по регионам и отражает географическое присутствие бизнеса Компании. Служба внутреннего аудита занимается внедрением в пределах Группы общих норм внутреннего аудита в рамках программ обеспечения и повышения качества.
Наш подход к уровню приемлемого риска
Определение приемлемого риска является важной составляющей процесса управления рисками, будучи мерой риска, на который готов пойти менеджмент ЕВРАЗа для создания стоимости. Совет директоров утвердил уровень приемлемого риска в соответствии с методологией управления рисками, принятой в Группе.
Уровень приемлемого риска учитывается при оценке стратегий и постановке целей в рамках стратегического цикла ЕВРАЗа, при принятии решений и разработке мер и действий по управлению рисками, а также при выявлении отдельных рисков и факторов неопределенности, подлежащих непосредственному контролю со стороны Совета директоров. Как стратегические цели Группы, так и мероприятия по минимизации последствий риска учитывают уровень приемлемого риска, утвержденный Советом директоров. Группа занимает прочную позицию по отношению к управлению рисками. Уровень приемлемого риска для некоторых специфичных процессов (таких как мошенничество, безопасность, взяточничество и коррупция, а также охрана труда и безопасность) оценивается и определяется отдельно от всех остальных процессов.
Руководство производит переоценку уровня приемлемого риска как минимум раз в год при содействии Группы по управлению рисками, которая предоставляет в Комитет по аудиту отчет по результатам выполненного анализа. После этого Комитет направляет рекомендации касательно уровня приемлемого риска Совету директоров. Последнее рассмотрение профиля рисков Группы было выполнено Группой по управлению рисками и Комитетом по аудиту в октябре 2017 года, оценка была завершена в январе 2018 года. На основании результатов последнего обзора руководство пришло к выводу, что подход к принятию риска в рамках Группы не изменился, а уровень приемлемости риска остался соответствующим показателю 2016 года. Были подготовлены соответствующие рекомендации в отношении уровня приемлемого риска для Комитета по аудиту и Совета директоров.
Задачи на 2018 год
В 2018 году планируется дальнейшее развитие и интеграция системы управления рисками и ее методов.
Кроме того, в 2018 году в рамках анализа рисков для отдельных процессов предполагается завершить методологическое обновление оценки рисков, связанных с охраной труда.
Подробнее о процессах управления рисками и внутреннем контроле ЕВРАЗа cм. на сайте.
Подключаем свою логику, подстерегаем риски и разбираемся в причинах их появления. Вперёд, на большую Охоту!
Алексей поскользнулся на скользкой ступеньке и вывихнул лодыжку.
Скользкая ступенька — это опасность, а риск падения нужно было выявить заранее. В Риск управлении важно различать эти термины!
Мы хотим, чтобы каждый работник компании трудился в полной безопасности и возвращался домой живым и здоровым. Для этого с начала года мы внедряем новый подход к управлению рисками.
Нам нужны охотники, которые ловят риски до того, как они «нападут» на людей. У вас наверняка есть талант охотника — просто вы пока сами об этом не знаете. Давайте проверим ваши способности прямо сейчас!
2/10 Начинающий охотник
Отсутствие опыта — это не беда. Главное — не переставать учиться и регулярно проверять свои знания!
Мы уверены, что с помощью Риск-Управления сможем сделать работу в компании безопаснее. Главное, помните: мы партнёры, и у нас одна общая цель — снизить травматизм на производстве.
До конца 2021 года каждый сотрудник компании — и рабочие, и руководители всех уровней — пройдут специальное обучение. Вас познакомят с простыми инструментами, которые сделают ваше рабочее место безопаснее и научат вас видеть риски не только на работе, но и в повседневной жизни.
От каждого из вас потребуется лишь одно — не молчать. Ведь никто не знает лучше вас, как устроено ваше рабочее место и безопасны ли условия работы в конкретный момент. Если мы не сможем снизить риск силами подразделения, то будем оповещать о риске руководителей предприятия — вплоть до Президента компании (для этого в проекте предусмотрен специальный алгоритм).
Пройти тест ещё раз!
Материалы по Риск‑Управлению
Азбука коммуникаций: как рассказать об основных терминах и инструментах Риск-Управления
Новый подход к управлению безопасностью
Ролик «Что такое Риск-Управление?»
Что такое «Динамическая оценка рисков»?
Что такое «Право на отказ от небезопасной работы»?
Что такое «Охота на риски»?
Что такое «Анализ безопасности выполнения работ»?
Мобильное приложение «Охота на риски»: как оно работает?