что такое псевдоним петроэлектросбыт

Инструкция пользователя Личного кабинета

Внимание: воспользоваться сервисом «Личный кабинет» могут пользователи, ежемесячно получающие счета на оплату потребленной электроэнергии.

Воспользовавшись Личным кабинетом, Вы получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.

Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого в окне входа в систему нажмите на ссылку «Регистрация». Откроется форма, в которой необходимо заполнить обязательные поля.

После корректного заполнения всех полей будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения на указанный номер телефона. Код необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Подтвердить».

После нажатия на кнопку «Подтвердить» будет выполнена регистрация в Личном кабинете.

Для входа в Личный кабинет на странице авторизации укажите номер телефона и пароль, указанные при регистрации, и нажмите кнопку Войти». В Личный кабинет т акже можно войти с помощью социальных сетей.

После авторизации откроется модальное окно «Давайте знакомиться!». Заполните шаги 1 и 2. Указанные имя и фамилия не будут перенесены в счет на оплату электроэнергии.

После нажатия на кнопку «Сохранить» на указанный адрес электронной почты будет направлено письмо для подтверждения адреса. Следуйте инструкции из письма.

В Личном кабинете можно группировать абонентов так, как удобно, например, по адресу или типу услуги. По умолчанию уже создана «Моя группа», которую можно переименовать и с помощью кнопки «Добавить абоненты» заполнить группу. После нажатия кнопки появится форма добавления абонента:

После добавления первого абонента функции Личного кабинета будут доступны в полном объеме.

Обращаем Ваше внимание, что выполнение действий по регистрации в Личном кабинете необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису. К одной учетной записи в Личном кабинете можно добавить несколько абонентских номеров.

Источник

Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС»

Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС» – официальные сервисы АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт».

Зарегистрируйтесь за 5 минут

Личный кабинет и приложение ПСК/ПЭС безопасны для ваших устройств, персональных данных и платежей. Используйте сервис бесплатно на любом устройстве с интернетом.

Скачать на телефон

Использовать на компьютере

С каждым годом нашим сервисам доверяет всё больше абонентов

1 015 878 – число пользователей в личном кабинете 1

432 332 – количество ежемесячных платежей

789 011 – количество ежемесячных показаний

179 986 – количество активных пользователей приложения ПСК/ПЭС

1 По данным на апрель 2020

Подробнее о преимуществах

Оплата электроэнергии без комиссии

Оплачивайте киловатты, а не банковскую комиссию.

Для абонентов Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыта комиссия при оплате электроэнергии – 0 руб.

Всегда и независимо от размера платежа.

Передача показаний в два клика

Больше не надо выписывать показания на листок и диктовать

их на автоответчик.

Внесите показания напрямую с телефона или компьютера.

Или сфотографируйте табло счётчика, а программа

сама распознает показания и добавит их в систему.

Получение сервисных сообщений

Пользователи личного кабинета и приложения ПСК/ПЭС первыми получают сервисные сообщения:

В любой момент получение уведомлений можно отключить или подключить вновь в настройках сервиса.

История всех операций по абонентскому номеру

Забудьте о том, чтобы хранить пачки оплаченных квитанций

на всякий случай. Все данные привязаны к абонентскому номеру

и хранятся на защищённом сервере.

Проверяйте историю операций онлайн, когда необходимо.

Фильтр позволяет выбрать период (год, месяц, дни) и тип операции:

выставленные счета, платежи и переданные показания.

Не держите в голове даты оплат за коммунальные услуги. Настройте автоплатёж:

В любой момент автосписание с карты можно отключить.

Группировка абонентских номеров в группы

Объединяйте абонентские номера в группы: по адресу, услуге

или другому признаку.

Оплачивайте счета раздельно или одной кнопкой в рамках всей группы.

Смена бумажного счёта на электронный

Пора оплачивать электроэнергию, а бумажная квитанция ещё не доставлена?

Настройте в личном кабинете получение счёта на электронную почту (e-mail)*. Вам не придётся ежемесячно ждать доставки бумажных квитанций и хранить их после оплаты. Электронные счета приходят мгновенно и не зависят от работы почтовой службы. Вы не пропустите платеж и избежите образования задолженности.

Вернуться к получению бумажного счёта можно в любое время.

Отказ от бумажных квитанций в пользу электронных

* Только для абонентов АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт». Абоненты, получающие единый платёжный документ ЕИРЦ «Ленинградская область», не могут настроить получение счетов на e-mail в личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС.

Заказ услуг в личном кабинете

В личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС можно заказать услуги. Необходимая информация уже внесена в форму заявки. Вам не потребуется ехать в офис компании, что сэкономит время и силы.

Раздел «Товары и услуги» в личном кабинете

Видео-инструкция в 10 простых шагах

Регистрация нового пользователя

Ввод данных при первом входе

Подтверждение адреса почты

1 миллион жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области выбирают Личный кабинет. Присоединяйтесь!

Скачать на телефон

Использовать на компьютере

Источник

Петроэлектросбыт абонентский номер

При попытке зарегистрировать в ЛК pes.spb.ru счетчики, или для оплаты коммуналки на сайте, может возникнуть данная проблема.

Петроэлектросбыт абонентский номер ПЭС что это

Если при попытке добавить абонента, Вы видите надпись в личном кабинете Петроэлектросбыт абонентский номер не найден, читайте дальше, что делать. Такая ситуация может случиться, когда Вы пытаетесь добавить приборы учета в ЛК. И где этот «Петроэлектросбыт абонентский номер», где его искать — в квитанции, или в договоре, или где-то еще, непонятно.

Итак, Петроэлектросбыт абонентский номер ПЭС что это? Это идентификатор плательщика услуг, по которому раньше к этой компании привязывался потребитель услуг по договору, тот, который оплачивает коммуналку в квартире.

Если Вы переехали, а в счетах фигурирует фамилия прошлого собственника помещения, читайте статью: Как переоформить квитанции на нового собственника квартиры

Сейчас же все изменилось в плане идентификации плательщика. Если рассмотреть квитанцию, то в некоторых можно увидеть нескольких поставщиков услуг. Или, как их еще можно назвать, «Получатели платежей». Их может быть два и больше.

Как узнать абонентский номер Петербургская сбытовая компания — номер абонента

Как узнать номер абонента Петербургской сбытовой компании, если она есть в квитанции, как поставщик? К примеру есть получатели платежа ПСК и ГУП ТЭК СПб. И при добавлении данных счетчика, в поле где за электричество поставщик ПСК как узнать абонентский номер? Если пишется что абонентский номер не найден?

Все дело в том, что Петербургская сбытовая компания номер абонента упразднила. Вернее, появился новый универсальный идентификатор, по которому можно вносить данные по разным услугам.

Петроэлектросбыт единый лицевой счет

Этот универсальный идентификатор — Петроэлектросбыт единый лицевой счет. Чтобы зарегистрировать счетчики в личном кабинете, нужно в поставщике услуг выбрать Петроэлектросбыт единый лицевой счет. То есть, в поле услуга: «ЖКУ\Единый счет».

Где взять этот самый «Петроэлектросбыт единый лицевой счет»? Это Ваш лицевой счет в квитанции. Вставляете в поле услуга № ЛС из квитанции, а в поле № счетчика — одноименную цифру. И по одному № будут зарегистрированы счетчики и за электричество, и за горячую воду.

Один для всех № ЛС ввели для удобства расчетов. Чтобы не плодить разных идентификаторов клиента по разным поставщикам. Удобнее и проще, когда у всех предприятий клиент идентифицируется по одному ЛС.

Петроэлектросбыт единый лицевой счет ГУП ТЭК

Информация от ГУП «ТЭК» СПб по вышеуказанной проблеме добавления данных на сайте.

C 01.10.2020 для получения актуальной информации о состоянии расчетов, передачи информации по показаниям ИПУ, осуществления оплаты за отопление и горячую воду, Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте АО «ПЭС».

Для добавления своего адреса Вам необходимо выбрать поставщика «Петроэлектросбыт» и услугу «ЖКУ\Единый счет». Далее указать 11-значный № ЛС для оплаты, а также сумму к оплате или № любого прибора учета. Все данные Вы можете найти в своем платежном документе: поле «Лицевой счет для оплаты», поле «К оплате» и поле «Номер ПУ».

Ранее добавленные ЛС ГУП «ТЭК» в отдельных профилях сохранятся в целях отображения истории операций, выполненных в личном кабинете. Занести показания или провести оплату будет невозможно. При этом в разделе для поставщика ГУП «ТЭК СПб» появилось примечание с указанием на срок действия отдельного ЛС ГУП «ТЭК СПб» в личном кабинете: «ГУП ТЭК СПб (до 01.10.2020)».

При попытке добавить старый аб. № ТЭК, будет выводиться сообщение: «Для работы в личном кабинете с услугами ГУП «ТЭК СПб» необходимо выбрать поставщика услуг «Петроэлектросбыт», услугу «ЖКУ \ Единый счет» и указать «Лицевой счет для оплаты» из платежного документа.»

Источник

Личный кабинет Петроэлектросбыт Санкт-Петербург

Благодаря личному кабинету петроэлектросбыт петербурбуржцы, потребители услуг электроэнергии

могут управлять лицевым счетом и владеть всей информацией о нем. Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте pes.spb.ru.

Регистрация в личном кабинете

Необходимо ввести логин, пароль, адрес электронной почты и телефон. После введения всех данных и проверочного кода (защита от спама) нужно нажать кнопку зарегистрироваться. На экране появится сообщение об успешной регистрации. На электронную почту придет сообщение о регистрации, нужно перейти по ссылке.

Что делать, если не приходит подтверждение адреса электронной почты?

В некоторых случаях подтверждение не приходит моментально. Тогда нужно немного подождать. Если письмо все же не пришло, нужно зайти на сайт с имеющимся логином и паролем и в графе электронная почта ввести ее, и нажать на галочку е мейл не подтвержден. Письмо должно дойти. Нужно перейти по ссылке на сайт.

Вход в личный кабинет петроэлектросбыт

Чтобы войти в личный кабинет Петроэлектросбыт СПБ для физических лиц, необходимо перейти в соответствующий раздел.

Там требуется ввести логин, пароль и нажать войти. Чтобы постоянно не вводить пароль при входе нужно поставить галочку напротив запомнить меня. Чтобы заходить в кабинет быстро можно внести страницу в избранное в интернет браузере.

Сложности с авторизацией

Иногда пользователь вводит свои данные, но в личный кабинет петроэлектросбыт попасть не может. Возможно, что пароль или логин, вводимый на сайте не верный. Восстановить пароль реально. Для этого нужно нажать на ссылку «забыли» под кнопкой войти.

На электронную почту абонента придет ссылка, перейдя по которой можно восстановить учетную запись. Нужно будет придумать новый пароль.

Возможности личного кабинета петроэлектросбыт

С помощью личного кабинета петроэлектросбыт можно:

Передача показаний в личном кабинете петроэлектросбыт

Чтобы передать показания в личном кабинете нужно перейти к разделу управления услугами. Там находится кнопка заявить. Нажав на нее абонент перейдет к передаче показаний. Желательно передавать показания счетчиков с 10 числа текущего месяца по 31 число.

Оплата в личном кабинете

С помощью личного кабинета можно производить оплату по счету за услуги предоставления электроэнергии. Чтобы произвести оплату нудно внимательно следовать инструкциям, указанным в личном кабинете. Произведение оплаты отобразится в личном кабинете мгновенно.

Какими картами можно производить оплату?

Оплачивать счета абоненты могут картами следующих видов: Visa Classic, Gold, Platinum, Master Card Standard, Gold, Platinum и Мир. Какой банк выпустил карту, при этом не имеет значение. Комиссия при оплате не берется.

Как посмотреть и распечатать подтверждение платежа

Для того чтобы увидеть прошел ли платеж за электроэнергию нужно зайти в раздел личного кабинета петроэлектросбыт платежи. Там есть меню история. Где указана сумма платежа, в текущем месяце есть иконка чека, нажав на которую можно увидеть и распечатать чек.

На самом деле распечатывать чек вовсе не обязательно, ведь все данные сохраняются и к ним можно в любой момент обратиться.

Добавление абонентского номера в личный кабинет петроэлектросбыт

Чтобы полноценно пользоваться сервисом личного кабинета, необходимо ввести лицевой счет абонента. Этот номер можно найти в ежемесячной квитанции оплаты, которую получает абонент в почтовый ящик. Вводить номер нужно определенным образом. Например, если номер начинается с нескольких нулей, то вводить их не нужно. А следует перейти к цифрам с единицы до девятки.

Передача показаний абонентами АИИС КУЭ

Абоненты АИИС КУЭ не могут передавать показания счетчиков с помощь личного кабинета петроэлектросбыт.

Почему не открывается счет?

Возможно, сайт петроэлектросбыт не корректно работает в данное время. Требуется подождать и войти через некоторое время. Если счет все же не открылся, то стоит проверить установлена ли на компьютере программа Adobe Reader. Если нет, то требуется установить ее. Затем нужно перезагрузить компьютер, проблема должна устраниться.

Как оплатить пени?

Каждому известно, что если не производить платежи за потребление услуг, то будут начисляться пени. Рано или поздно придется оплатить все, что начислено. Это можно сделать так же с помощью личного кабинета петроэлектросбыт. Достаточно зайти в раздел оплаты. В открывшемся оке отобразятся суммы задолженности за электроэнергию. Стоит иметь в виду, что при оплате основного счета, нельзя погасить пени. Их нужно оплатить отдельно от основной квитанции.

Отзывы о личном кабинете

Клиенты петроэлектросбыт положительно отзываются о работе личного кабинета. С помощью него можно производить основные операции: передавать показания, оплачивать счет, контролировать состояние лицевого счета. Компания постоянно стимулирует своих клиентов и стремится привлекать новых, с помощью постоянно проводимых акций. В случае возникновения проблем с личным кабинетом, у петроэлектросбыт есть телефон горячей линии 8 (812) 303-96-96, позвонив на который можно решить возникшие сложности.

Источник

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить

Зарегистрироваться на Петроэлектросбыт означает завести единый личный кабинет в Петроэлектросбыте и одновременно в Петербургской Сбытовой компании (сокращенно ПСК). Для этого не обязательно находиться в Санкт-Петербурге (СПб). Регистрацию можно пройти в любом месте, где есть интернет.

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать. При этом некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится), но в принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в Петроэлектросбыте, переходим по ссылке:

Рисунок 1. Ссылка для регистрации в Петроэлектросбыт

Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон/e-mail и пароль. Так как ссылка «Регистрация» необходима один раз, то она расположена в самом низу (рис. 1). Кликаем по этой ссылке, в итоге открывается окно:

Рисунок 2. Необходимо заполнить все поля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Цифра 1 на рис. 2 – Вводим номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

После того, как будут правильно заполнены все поля (рис. 2), Вы получите смс на указанный номер телефона для того, чтобы подтвердить, что Вы являетесь его хозяином. В смс будет содержаться код, который надо будет ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить».

2 – Указываем без ошибок свою электронную почту, потому что в случае даже одной ошибки Вы не сможете доказать, что этот e-mail является вашим.

Сразу после подтверждения номера телефона Вам будет предложено подтвердить электронный адрес. Для этого надо открыть свою почту, найти там письмо от Петроэлектросбыта (если его нет, проверьте папку Спам), кликнуть по ссылке и на этом процедура верификации вашего электронного адреса будет завершена.

После этого можно получать счета по электроэнергии на свою электронную почту. Если Вам это не подходит, можно отменить получение счетов в личном кабинете в разделе «Профиль».

Ввод фамилии и пароля

Цифры 3, 4, 5 на рис. 2 – Набираем свою фамилию, имя, отчество или ФИО того человека, которому будет принадлежать личный кабинет в Петроэлектросбыте. При этом надо понимать, что ввод этих данных никак не повлияет на те ФИО, которые напечатаны в бумажном счете, приходящим по обычной (не электронной) почте.

6 – Перейдя по ссылке «Изменить ФИО в счете», можно на сайте компании в разделе обратной связи заполнить форму, чтобы ФИО на счете было напечатано правильно.

7 – Ставим галочку для указания пола: мужской или женский.

8 на рис. 2 – Дату рождения самостоятельно нельзя ввести, необходимо кликнуть по значку календарика и выбрать там сначала год рождения, потом месяц и в конце – дату, подробнее ЗДЕСЬ.

9 – придумываем пароль, который должен содержать:

Удерживая значок глазика, который ниже на рис. 3 обведен в красную рамку, можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

10 на рис. 2 – набираем точно такой же пароль, повторяя в точности то, что ввели выше в строке 9.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

11 на рис. 2 – проверяем достоверность введенной информации и решительно жмем «Зарегистрироваться».

Рис. 3. Ввод пароля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Как я уже упоминала, нажав «Зарегистрироваться», Вам потребуется подтвердить номер телефона и адрес электронной почты, после чего регистрация личного кабинета в Петроэлектросбыте будет завершена.

Ввод даты рождения

Немного мудреным мне показался тот алгоритм, который нужно пройти для ввода своей даты рождения, но это только на первый взгляд. Дату можно выбрать только из календарика. Набрать дату на клавиатуре нельзя, программа не предоставляет такой возможности.

Основной принцип, которого я рекомендую придерживаться, состоит в том, что надо в предложенном календарике выбрать

Для ввода даты кликаем по календарику (цифра 1 на рис. 4), а затем по маленькому треугольничку (2 на рис. 4):

Рис. 4. Переход к меню для выбора даты

Откроется страница для выбора года рождения:

Рис. 5. Ищем свой год рождения, нажимая стрелки влево/вправо

Чтобы найти свой год, нужно воспользоваться стрелками влево/вправо, которые обведены на рисунке 5 в красную рамку. Увидев свой год, кликаем по нему:

Рис. 6. Выбираем месяц рождения

Теперь появилась возможность указать месяц рождения, достаточно кликнуть по своему месяцу (рис. 6). Год и месяц выбраны, осталось найти число рождения:

Рис. 7. Выбираем число рождения

Наконец, указываем число рождения (рис. 7). Результат наших стараний — полученная дата рождения — показан ниже на рис. 8:

Рис. 8. Пример даты рождения в окончательном виде

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения). Оплата электроэнергии и сдача показаний

1 на рис. 10 — Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам, тем не менее, я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Вход после регистрации

Регистрироваться нужно один раз, а потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail, а также пароль.

Полезные ссылки

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр: 8 (812) 679-22-22

4. Если не удается дозвониться до Петроэлектросбыта (сокращенно ПСК), можно написать сообщение. Ответ придет на электронную почту, это значит, что очень важно свою почту указывать без ошибок. Письмо по ошибке может попасть в папку Спам, поэтому ее следует проверять в ожидании ответа от сотрудника ПСК.

Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник