что такое программа ашык ашы
Двадцать шестого февраля 2021 года главный санврач Казахстана Ерлан Киясов подписал постановление о внедрении проекта Ashyq, который позволяет гражданам посещать многие объекты без ПЦР-тестов
Сейчас приложение Ashyq (Ашык в переводе с казахского означает «Открыто») работает по всему Казахстану. В нем зарегистрировалось почти два миллиона человек. Что нужно знать о приложении Ashyq, читайте в справке Sputnik Казахстан.
В конце мая 2021 года разработчики Ashyq официально передали его государству, а именно в министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
На сегодня приложение скачали более 1,7 миллиона человек, при этом их число постоянно растет. Ежедневно пресекаются более 100 попыток инфицированных граждан посетить общественные места.
Где работает Ashyq (Ашык KZ) и чем он вам полезен
Сейчас Ashyq работает:
Как работает Ashyq (Ашык KZ)
Мобильное приложение Ashyq позволяет за счет использования QR-кода и интеграции с общей базой Минздрава определить статус посетителя: является ли он на данный момент носителем вируса или нет.
Посетителю необходимо скачать Ashyq на свой телефон из Play Market и App Store, авторизоваться по номеру телефона, ввести ИИН и просканировать QR-код заведения для регистрации своего посещения. При выходе сканировать QR-код не нужно. Это требование действовало только до 13 апреля.
Стоит отметить, что Ashyq не располагает данными с республиканской базы ПЦР, а только получает информацию по запросу.
Разработчики уверяют, что пользователям не стоит переживать о персональных данных, так как все серверы приложения находятся под контролем государственного серверного центра АО «НИТ».
Как объекты бизнеса могут воспользоваться Ashyq (Ашык KZ)
Объекты бизнеса для пропуска посетителей должны добавить «режим охранника». Для подключения необходимо:
Как проверить свой статус Ashyq (Ашык KZ)
Проверить свой статус в приложении Ashyq казахстанцы также могут, не сканируя QR-код. Для этого нужно ввести свой ИИН во вкладке «Профиль».
Что делать, если у меня нет мобильного телефона
Что значит тот или иной статус в Ashyq (Ашык KZ)
В приложении Ashyq есть только четыре статуса:
Как в Ashyq (Ашык KZ) отображается статус у вакцинированных
Сейчас статус определяется только по базе ПЦР-тестов, вакцинированные пока не учитываются.
Приложение Ashyq не учитывает статус вакцинации. Статус посетителя «красный/желтый» показывает только инфицированных и контактных лиц соответственно
Информация о том, что после вакцины статус автоматически станет «зеленым», пока не соответствует действительности.
Однако с 1 июля планируется интегрировать приложение Ashyq с базой электронных паспортов вакцинации: полностью привитые граждане в будущем будут всегда иметь «зеленый» статус в приложении и смогут спокойно посещать общественные места.
Что делать, если Ashyq (Ашык KZ) не работает
В последние две недели в приложении периодически возникают сбои, и оно недоступно. На этот случай власти предложили альтернативу Ashyq – приложение Aitu. Дело в том, что у разработчика есть подписанные меморандумы о неразглашении и ответственности за безопасность данных.
В системе Aitu также имеются данные с республиканской базы ПЦР, поэтому в случае обнаружения человека с «красным» статусом приложение выдаст информацию пользователям.
Кроме того, сейчас ведутся переговоры с банками второго уровня для того, чтобы сервис стал доступен в популярных среди казахстанцев мобильных приложениях.
Можно ли ввести чужой ИИН в Ashyq (Ашык KZ)
С 26 мая приложением Ashyq нельзя пользоваться, не зарегистрировавшись в мобильной базе граждан eGov, так как их интегрировали.
Номер телефона из базы мобильных граждан привязан к ИИН. Ввести другой в новой версии приложения уже нельзя. В Минцифры считают, что это не даст ввести другой ИИН в приложении.
Доступен ли Ashyq (Ашык KZ) для иностранцев
Что будет, если заведение нарушило карантин
В случае выявления нарушений объект проверяет мониторинговая группа. Участник, нарушивший действующий алгоритм работы, не может вернуться в проект раньше, чем через две недели. При повторном нарушении объект отключат от Ashyq на два месяца.
Куда обращаться в случае возникновения вопросов
Как будет работать на местах новое приложение Ashyq 05 марта 2021, 18:21
О новом приложении Ashyq высказались представители разных сфер и эксперты, передает Tengrinews.kz.
Сегодня одной из главных задач для властей Казахстана стал не только выход из коронакризиса, в котором оказались многие представители бизнеса в стране, но и поиск безопасных способов для этого процесса. Поэтому предотвращение распространения КВИ принимает и инновационные формы. Так, в городах запускают работу пилотного проекта Ashyq – приложения, которое поможет владельцам определить статус посетителей заведения с помощью QR-кода. 40 объектов в Алматы, Нур-Султане и Караганде, среди которых фитнес-центры, спа-центры, бассейны, бани, кинотеатры, начали испытания нового приложения «в поле».
По словам официального представителя Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Ержана Байтанаева, данный проект обеспечивает дополнительные меры безопасности для здорового населения, поэтому для сотрудников сферы здравоохранения он особенно значим.
Приложение Ashyq, уверен представитель санэпидконтроля, поможет обеспечению безопасности широких слоев населения, люди после месяцев самоизоляции с удовольствием выходят из дома для посещения мест общественного питания и развлечения.
Работать приложение будет просто. Посетителю, желающему войти на объект бизнеса, участвующего в пилоте, необходимо будет отсканировать на входе специальный QR-код. С помощью интеграции с единой базой ПЦР на экране смартфона появится индикатор цвета, обозначающий его эпидемиологический статус.
Так, лица с «желтым» (контактный с COVID-19) или «красным» (с положительным результатом на COVID-19) статусом в заведение войти не смогут. При выявлении попытки входа на объект человека с «красным» или «желтым» статусом сотрудник организации обязан незамедлительно проинформировать территориальные департаменты Комитета санитарно-эпидемиологического контроля.
Как отмечает Юрий Тлеумуратов, президент Казахстанской федерации кегельного спорта, новое приложение Ashyq – действительно важная для казахстанцев новинка, которая позволит отделить здоровых людей от больных коронавирусом с помощью базы данных. Кроме того, власти, контролирующие новый проект, смогут видеть наполняемость каждого заведения-участника.
Боулинг-клубы по всему Казахстану стояли пустыми почти год. И если для возобновления их работы необходимо будет поставить дополнительный персонал на входе – владельцы к этому готовы. Каждый выходной день, по наблюдениям главы федерации, боулинг-клуб посещало около 300 человек. Такими темпами за год каждое заведение обслуживает более 70 000 казахстанцев. При такой популярности применение Ashyq становится жизненно важным.
Солидарны с сотрудниками федерации и представители Ассоциации общественного питания Республики Казахстан.
Внедрить приложение в работу не особо сложно – нужно просто доступно объяснить гражданам, в чем преимущество Ashyq. А оно в том, что если вдруг заведение попадает в «красную» зону, здоровые люди все равно смогут его посещать. Здесь утешает и статистика: за год каждый из нас посещает заведения общественного питания как минимум 4-5 раз, речь о кафе, столовых, закусочных. Их в Казахстане до пандемии было 95 000, а на сегодняшний день насчитывается 38 000. Более 24 000 заведений официально закрылись навсегда, но в ассоциации ожидают, что с введением проекта откроется минимум 10 000 новых, что даст стране минимум 500 000 новых рабочих мест.
Как заявил министр здравоохранения Алексей Цой, «с начала пандемии коронавирусной инфекции бизнес во всем мире вынужден работать со значительными ограничениями, что наносит существенный урон доходу предпринимательской деятельности. В Казахстане более 13 тысяч субъектов бизнеса до сих пор так и не могут возобновить свою деятельность». Повсеместное использование приложения Ashyq в Казахстане способно не только предотвратить распространение инфекции, но и помочь локальному бизнесу вновь работать на тех же оборотах, что и до пандемии.
Борьба с коронавирусом через смартфон: как устроена работа приложения Ashyq
Иллюстративное фото: NUR.KZ
Пандемия наложила запрет на многие возможности. В прошлом году из-за нестабильной эпидситуации казахстанцы не имели возможности провести свой досуг в привычных условиях, в значительной степени из-за ограничений пострадала бизнес-среда. О том, как внедрение приложения Ashyq повлияло на эпидситуацию в стране и какие сервисы создаются в сфере ЖКХ рассказал IT-архитектор, заместитель директора ТОО Digital innovation and transformation Виталий Пустовойтенко в интервью NUR.KZ.
заместитель директора ТОО Digital innovation and transformation Виталий Пустовойтенко. Фото: из личного архива
— Как вообще зародилась идея создать приложение Ashyq?
— Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК (МЦРИАП) обратился к IT-сообществу с тем, чтобы предложить решение, которое помогло бы в борьбе с последствиями пандемии.
Ранее мы уже разрабатывали подобное решение в Нур-Султане, Костанае и Уральске, когда инфицированный человек, скачивая приложение и уведомляя о своем положительном ковид-статусе, позволяет отслеживать свою геолокацию. Однако тогда мы столкнулись с бессознательностью многих граждан: были факты отключения телефонов, например.
Учитывая этот фактор и в целом идею создания приложения, которое помогло бы обезопасить население, позволить бизнесу работать и при этом контролировать эпидситуацию, мы предложили масштабировать его на уровне страны.
Если говорить про основные предпосылки к созданию такого приложения, отмечу, что я сам являюсь предпринимателем и представителем регионального офиса по городу Нур-Султан НПП «Атамекен», и видел, как бизнес-сообщество обращалось к руководству страны с тем, чтобы разрешить бизнесу работать в период пандемии.
Поэтому мы (разработчики – прим.) решили послушать вторую сторону – узнать мнение санитарных врачей и уполномоченных органов, в каком случае можно разрешить работу данному сегменту. Начались обсуждения, предлагалось расширить функционал базового приложения. И в рабочем порядке совместно с проектным офисом МЦРИАП РК, предпринимателями, представителями НПП «Атамекен» и Министерством здравоохранения РК было создано приложение Ashyq.
В самом начале пилот проекта был запущен в Нур-Султане, Алматы и Караганде. А на сегодняшний день доступ к приложению имеют уже все регионы.
Внедрение такого решения позволило открыться и начать работу многим субъектам предпринимательства без ущерба для эпидимиологической ситуации. Сейчас уже все заведения, к примеру, кинотеатры, кафе, рестораны, спа- и фитнес-центры, могут работать в выходные и с расширенным графиком работы.
— Многие люди жалуются, что статус не всегда дает точность, когда человек не болен ковидом или не является контактным. Расскажите, каков основной принцип работы приложения и для чего оно необходимо?
— Касательно статусов – как правило, люди не согласны с красным, либо желтым.
Естественно, оберегая здоровых людей, приложение ограничивает передвижение заболевших и контактных.
Неоднократно были случаи, когда у пользователя отображался красный статус, он начинал возмущаться в социальных сетях о том, что уже переболел коронавирусом.
Однако, когда мы начинаем уже детально разбираться в ситуации, выясняется, что у человека прошло 14 дней с первого теста, но он сдал тест еще раз через 5 дней, который также показал положительный результат. Соответственно, «красным» его статус будет на протяжении 14 дней после последнего положительного теста.
Следующий момент – когда у человека желтый статус. Даже если тест на коронавирус показал отрицательный результат, мы действует строго согласно алгоритму.
А такие ситуации, когда якобы зеленый статус ошибочно приписывали красному и наоборот, фактами не подтверждались.
— Бывали ли случаи, когда люди пытались подделать свой статус? Что в таком случае предпринимается?
— Да, такие случаи были. Часто сталкиваемся с такими ситуациями в аэропортах. К примеру, был случай, когда человек приходил с отрицательным ПЦР-тестом, сканировал QR-код, у него показывал «красный» статус. Он возмущался, говорил о том, что приложение дало сбой и показало неправильный результат. В том же аэропорту находились санврачи, которые проверили его в своей системе. Выяснилось, данный гражданин является инфицирован, а предъявляемый им отрицательный ПЦР-тест был сдан 2 месяца назад и дата выдачи теста была подделана.
В день приложение Ashyq в одном аэропорту не допускает на рейс порядка 10 потенциально опасных инфицированных людей. Я считаю, что запуск приложения именно в аэропортах дал очень положительный эффект, потому что именно аэропорты являются очагами распространения коронавирусной инфекции.
Также бывали случаи, когда люди, зная свой положительный результат, все же шли в какие-либо заведения, сканировали QR-код, который естественно показывал «красный» статус.
— Какие результаты уже принесла работа Ashyq?
— В приложении на сегодняшний день зарегистрировано порядка 1 млн 900 тысяч пользователей. При этом, более 4 500 человек было выявлено с положительным статусом, либо являющихся контактными, которые попытались зайти в какое-либо заведение.
Наряду с этим, с внедрением приложения Ashyq по стране заработало порядка 7 тысяч субъектов бизнеса, в частности, заведения общественного питания, кинотеатры, театры, компьютерные клубы, салоны красоты, оздоровительные и спортивные центры и даже стадионы.
К примеру, относительно недавно, 23 мая на стадионе «Астана Арена» прошел первый открытый футбольный матч c 6 000 зрителей.
— Что будет с данным приложением после пандемии? Ashyq – это временная мера или планируется и дальше развивать его функционалы?
— Приложение сейчас находится уже на балансе МЦРИАП РК. Но, на мой взгляд, оно должно будет исчезнуть за ненадобностью, также, как и маски, например. Придет время, когда мы их снимем.
— Один из наболевших вопросов, который был у населения еще до пандемии – это переход с КСК на ОСИ. Вы являетесь также разработчиком приложения E-KNOT. Расскажите пожалуйста, для чего необходимо данное приложение и какие удобства представлены в нем для услугодателей и услугополучателей?
— Приложение E-KNOT, в первую очередь, настроено на собственника-потребителя услуг и помогает ему реализовать свои права. В частности, создать ОСИ, определить председателя, совет дома – инициативную группу. Здесь представлен полный спектр необходимых функций: взаимодействие с ОСИ, подача заявок, получение уведомлений от ОСИ, предоставление бухгалтерских отчетов, проверка состояния счета и накоплений и другие операции, в том числе оплата коммунальных услуг.
— КСК зачастую сталкиваются со слабой активностью жильцов в решении того или иного вопроса. Как данная проблема будет решаться у ОСИ с использованием E-KNOT?
— На данный момент мы запустили возможность проведения онлайн-собраний. Ввиду пандемии эта функция стала очень полезной. Мы обеспечили порядка 400 онлайн-собраний с возможностью проголосовать за то или иное решение касательно улучшения условий проживания. Это позволяет обеспечить 100-процентный охват жильцов.
Также много решений есть и для жилищных кооперативов, в частности, дольщиков. Многие из тех, кто вложился в долевое строительство, проживают в других местностях и городах. И собраться, и принять совместное решение бывает порой очень сложно. Поэтому такое решение как онлайн-собрание и голосование является очень эффективным и удобным.
Мы разослали предложения по регионам и хотим показать преимущества цифровизированного процесса.
— Почему Вы решили разработать именно такое приложение? В чем его глобальное преимущество?
— В начале прошлого года вступил в силу закон, согласно которому переход с КСК на ОСИ будет завершен к 2022 году. Сейчас идет активная работа в этом направлении. И мы, как представители бизнес-сообщества, не могли остаться в стороне и решили внести свой вклад.
Мы хотели создать удобства для ОСИ, наших граждан и государства, так как здесь нет необходимости тратить госбюджет – приложение уже готово, и оно успешно работает.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Подарок на миллион: кто стоит за приложением “Ashyq»
Кто стоит за бесплатным подарком самого обсуждаемого мобильного приложения “Ashyq” и во сколько оно на самом деле обойдется казахстанцам?
Цифровое рабство? Или право быть здоровым?
Наверное, сложно найти СМИ, которое бы не прошлось с критикой по мобильному приложению “Ashyq”. А социальные сети просто разрывало от накала страстей. Приложение ругали за ошибки, за то, что оно виснет, кто-то даже называл это цифровым рабством. Дескать, за гражданами идет слежка, и теперь мы не Серики и Берики, а “зеленые”, “голубые” и “красные”. Нас разделили по цветам и якобы ограничили свободный доступ в заведения. На всю эту критику был дан достойный ответ. Действительно, свобода одного заканчивается там, где начинается свобода другого. А ст. 273 Кодекса о здоровье гласит: “Предоставление сведений без согласия лица допускается при угрозе распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих”.
И если некоторые несознательные граждане с положительным ПЦР шастают по городу, то “Ashyq” сможет зафиксировать эти передвижения, а в дальнейшем нарушителю будет выставлен немаленький штраф, а именно: 30 МРП – сегодня это 87 517 тенге.
Но недовольство граждан было столь велико, что началась настоящая атака на приложение, пользователи ставили минимальные оценки. Оставляли гневные комментарии. Практически была предпринята попытка обрушить приложение. Недовольства граждан понятны, и если убрать из толпы критиканов антипрививочников, любителей конспирологии и заговоров, то можно найти вполне обоснованные претензии к приложению. Сырое, виснет, работает с ошибками. И, по сути, неказистое исполнение может испортить хорошую идею. Но и тут был дан ответ. Проект пилотный, а главное – бесплатный. Мол, дареному коню в зубы не смотрят. Но кто же на самом деле этот волшебник, сделавший подарок всей стране? И бесплатный ли он?
История с тендерами
Пока граждане кидали камни критики в огород приложения, СМИ пытались выяснить: чей он, кто же должен отвечать за “косяки”? Но установить “хозяина” оказалось непросто. Информация была противоречивой. В одних источниках сообщалось, что это проект МЦРИАП (министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности) и министерства здравоохранения, потом выяснилось из официального ответа на запрос одной активной гражданки в “Фейсбуке”, что “мобильное приложение “Ashyq” разработано отечественной IT-компанией ТОО “Digital innovation and transformation”. А позже откликнулся и сам разработчик.
Как сообщало gurk.kz, Виталий Пустовойченко передал проект бесплатно в МЦРИАП. Согласитесь, такая информация вызывает восхищение. Частная компания делает подарок гражданам страны. В такой ситуации и про “косяки” спрашивать язык не повернется.
Мы попытались узнать больше информации про разработчика. На странице Виталия Пустовойченко в “Фейсбуке” сказано, что он работает IT-архитектором в Центре устойчивого развития столицы. Про ТОО “Digital innovation and transformation” сведений нет. Ну “Яндекс” нам в помощь – отыскали мы контакты этого ТОО в Сети. А заодно и Центра устойчивого развития столицы. Каково же было наше удивление, когда две эти компании расположены в одном месте, имеют общий номер телефона и сотрудников.
На том конце провода нам сообщили, что в одной компании Виталий работает замдиректора, а в другой – IT-архитектором. При этом руководители компаний разные. Так, руководителем ТОО “Digital innovation and transformation” является Биахметов Архат Кадирбекович. Компания очень интересная. Если посмотреть динамику налоговых отчислений, то становится очевидным, что активная деятельность у нее началась в 2019 году. А плательщиком НДС, что говорит о серьезной работе компании, она стала в декабре 2019 года. Вид деятельности: “В области информационных технологий и информационных систем в рамках автоматизации функций государственных органов, учреждений и организаций”.
Впрочем, это всё. Можно лишь напомнить, что эта компания стала известной благодаря подарку очень важного мобильного приложения “Ashyq”, которое пусть и работает с нареканиями, но забесплатно – и за это огромное спасибо.
А теперь давайте посмотрим на ТОО “Центр устойчивого развития столицы”. Руководителем является Мейрлы Сагимбаев. Компании уже 14 лет. Занимается она разработкой программного обеспечения. Адрес тот же, что и у компании, с которой мы познакомили читателя выше.
Однако эта компания – уже совсем не новичок на рынке. И у нее есть много разных историй реализации проектов для государства. Некоторые, мягко говоря, сомнительные. Так, в ходе знакомства с компанией выяснилось, что она участвовала в более чем 10 судебных процессах. Согласно данным https://office.sud.kz. Давайте кратко ознакомимся с ними. Есть иски, в которых было отказано заявителям. Они связаны с договорами. А в 2019 году, например, в суд на ТОО подало акционерное общество “Астана Innovations”, иск был удовлетворен. Категория дела: споры, связанные с нарушением законодательства в сфере государственных закупок, в том числе по спорам об исполнении договора (о признании недобросовестным участником государственных закупок и взыскании неустойки).
Из судебного дела
История такова: 25 июня 2018 года между АО “Астана Innovations” (заказчик) и ТОО “Центр устойчивого развития столицы” (исполнитель) заключен договор о государственных закупках работ по модернизации программного обеспечения веб-портала “Smart Astana” и его мобильного приложения. Срок оказания услуг по договору – с даты заключения до 31 декабря 2018 года. Общая сумма договора – 27 731 200тенге.
Договорные обязательства исполнены.
В период с 12 ноября 2018 года по 11 января 2019 года ГУ “Ревизионная комиссиия по городу Астане” проведена аудиторская проверка в АО “Astana Innovations” на предмет эффективного управления активами квазигосударственного сектора.
Согласно предписанию ГУ “Ревизионная комиссия по городу Астане”, установлены нарушения бюджетного и иного законодательства Республики Казахстан. Поручено истцу в срок до 18 апреля 2019 года принять меры по возмещению в доход общества денежных средств в размере 1419,5 тысячи тенге (поставщик услуг – ТОО “ЦУРС”).
Пунктом 77 аудиторского отчета установлено, что ответчиком ненадлежащим образом исполнены требования п. 4.2.3. технической спецификации договора, а именно: обеспечение на всех этапах модификации системы бесперебойного функционирования ранее реализованных и реализованных в ходе модификации сервисов веб-портала.
Согласно п. 78 заключения, в нарушение п. 6.1. договора не обеспечена достоверность выполненных работ в части обеспечения работоспособности ИИС “Smart Astana”, в результате истцом необоснованно выплачена сумма денежных средств за услуги по обеспечению полноценной работоспособности ИИС “Smart Astana” в размере 1 419 500 тенге.
В 2019 году теперь уже ТОО подает в суд на ГУ “Ревизионная комиссия по городу Астане”, где они “считают предписание ревизионной комиссии как акт грубого незаконного вмешательства государства в оперативно-хозяйственную деятельность двух хозяйствующих субъектов”.
Во сколько обойдется “бесплатное”?
Все мы прекрасно понимаем, что помимо оплаты самого приложения есть такая статья расходов, как сопровождение мобильного приложения. Кстати, обе компании занимаются этим, что указано на их сайтах.
Во сколько обойдется эта услуга? Или компания готова бесплатно и дальше работать на благо казахстанцев? Это тоже ведь неправильно? Согласны?
Мы отправили запрос в министерство финансов. Но, если плата все-таки будет предусмотрена, картинка вырисовывается очень нелицеприятная. По сути, речь идет об очень важном приложении: в условиях пандемии – это масштабный серьезный проект, и подход к его реализации должен быть соответствующий. Но почему-то государство приняло подарок, вместо того чтобы сделать всё официально: объявить тендер, в котором могли бы участвовать разные разработчики. В ходе конкурса – выбрать лучшего поставщика. Пусть за это будут заплачены деньги, но зато мы получим продукт, за который есть кому отвечать, деятельность которого будут контролировать надзорные органы, в том числе – в плане финансов и качества услуг. А тут подарок – и никаких тендеров.
В тему
Персональные данные, ашык!
Депутаты обеспокоились сохранностью персональных данных казахстанцев, пользующихся приложением “Ashyq”.
Депутатский запрос от фракции партии “Nur Otan” на имя министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Багдата МУСИНА огласила депутат мажилиса Снежанна ИМАШЕВА на пленарном заседании палаты в среду.
– Итоги двухмесячного пилота “Ashyq” пользователи оценивают не так радужно, как отрапортовало министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, а само приложение не ругал разве что ленивый. Пользователи оставили около 3 тысяч критических отзывов, запросов и жалоб на его работу, – сказала Имашева.
По ее словам, “вызывает беспокойство то, что очередное приложение собирает персональные данные (номер телефона и ИИН), и неизвестно, в каких еще целях они могут быть использованы в дальнейшем”. Есть также сомнения в безопасности самого приложения. По сведениям цифрового министерства, оно еще не прошло соответствующую проверку на информационную безопасность, добавила депутат.
– Пользователи, уже скачавшие приложение, сталкиваются с трудностями при регистрации и входе в приложение. В самом приложении практически нет никакой полезной информации, есть только две ссылки: “Регистрация входа” и “Регистрация выхода”. Отсутствует перечень объектов, в которые возможен доступ по приложению. Нет возможности проверить свой статус до посещения заведения. Нет ссылки для связи со службой технической поддержки, – информировала она.