что такое проактивность своими словами

Что такое проактивность своими словами

Проактивность – важное качество успешного руководителя

_» href=»photos/145/13115.jpg»> Проактивность – важное качество успешного руководителя

Термин «проактивность» уже давно стал популярным благодаря книгам по психологии и менеджменту. Многие бизнес-тренеры и консультанты используют это слово, говоря о неотъемлемых качествах успешного руководителя. Это вполне объяснимо, поскольку проактивность – это один из ключей к дверям успеха как в личной, так и профессиональной сферах. Ключ, позволяющий понять причины эффективности любой деятельности. Единственный вопрос – готовы ли сам человек открыть эти двери?

Что такое проактивность?

Слово «проактивный» было впервые введено автором логотерапии Виктором Франклом в его книге «Человек в поисках смысла» для обозначения личности, принимающей ответственность за себя и свою жизнь, а не ищущей причин происходящих с ним событий в окружающих людях и обстоятельствах.

Реактивные люди – это люди, действия которых продиктованы прежде всего реакцией на внешние обстоятельства. Эмоции этих людей в основном зависят от того, какой будет погода, настроение родных, близких, коллег по работе, обстановка на работе или дома. Как правило, у них нет точки внутренней опоры, и соответственно их достаточно легко вывести из состояния устойчивости.

Когда в тех или иных жизненных ситуациях вы автоматически реагируете на внешние условия – проявляется ваша реактивность. К примеру, вашу машину поцарапали на парковке или на вас накричал клиент, и у вас ухудшилось настроение. В этих случаях ваша реакция была мгновенной и не находилось под сознательным контролем.

Итак, основная идея Франкла гласит: в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность – это свобода вашего выбора.

Таким образом, проактивные люди – это те, кто преимущественно сами выбирают реакцию на внешнее воздействие. Это те, кто старается минимизировать воздействие внешних факторов на достижение поставленных целей. Те, кто ставит перед собой цели и достигает их, уверенно опираясь на принципы, составляющие неотъемлемую часть характера.

Например, на увольнение с работы проактивный человек скажет себе: «Ну и что? Значит, будет предложение и лучше!» и с улыбкой пожелает удачи бывшему работодателю.

Структура проактивности

Понятие проактивности включает в себя два слагаемых: активность и ответственность.

«Лакмусовой бумажкой» проактивности может стать ответ на вопрос – куда вы направляете свои усилия: на те сферы, где вы можете оказать свое влияние или же на те, на которые вы повлиять никак не сможете?

Проактивный человек всегда направляет свои усилия в зону своего влияния. В то время как реактивный, как правило, концентрируется на событиях, на которые он изменить не в силах. К примеру, менеджер по персоналу объясняет вышестоящему руководству причину долгого поиска сотрудников тем, что на рынке труда нет подходящих компании соискателей, в то время как банальный анализ объявлений на предмет заинтересованности потенциальным соискателем проведен не был. Это яркий пример реактивного поведения.

Другой пример. Проактивный руководитель не будет сильно беспокоиться о повышении цен на услуги связи операторами, а постарается найти способы оптимизации затрат. Например, за счет внедрения новых систем цифровой связи, которые позволят снизить затраты, а также поднять уровень обслуживания клиентов.

Концентрируясь на событиях в «круге влияния», вы ощущаете больше силы и уверенности, благодаря способности изменить ситуацию вокруг себя. Ощущение свободы за выбор направления движения в своей жизни является спутником проактивных людей. В то время как ощущение беспомощности, уныния и зависимости – удел реактивных.

Как это ни странно, но есть термины, схожие с проактивностью по значению. Например, такие как «локус-контроля» и «локализация контроля волевого усилия» из гештальт-терапии. А это еще раз подтверждает то, что истина одна, только подходов к ее интерпретации несколько.

В таблицах указаны основные черты, присущие проактивным и реактивным людям, и то, по каким высказываниям можно отличить одних от других.

– Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени.

Приведенные сравнения наглядно демонстрируют разницу между проактивностью и реактивностью. Реактивные люди в большинстве случаев ссылаются на невозможность выполнения чего-либо. Это выражается в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди в большей степени ориентируются на то, что возможно изменить в сложившейся ситуации. Эти люди задаются вопросом: «А какие действия необходимо предпринять?» Другими словами, проактивность – это фокусирование на своей способности изменить действительность.
Более подробно с описанием проактивности можно ознакомиться в книгах Стивена Кови. Проактивность, по мнению Кови, – один из 7 ключевых навыков любого успешного человека, не говоря уже о руководителях, результаты работы которых являются залогом достижений любой компании.

А вот теперь попробуйте мысленно соотнести образ руководителя с образами реактивных и проактивных людей, и вы увидите перспективы одного и второго подходов к решению управленческих задач. Выводы очевидны.

Евгений Христенко,
директор компании «АйТек»

Ссылки на исследования в области проактивности

• Стивен Кови. «7 навыков высокоэффективных людей».
• Радислав Гандапас. «Харизма лидера в бизнесе».
• Видеотренинги Владимира Герасичева.
• Ицхак Адизес. «Идеальный руководитель».
• Исследования понятий «локус-контроля» и «локализацией контроля волевого усилия» в гештальт-терапии.
• Песня «Пусть этот мир прогнется под нас».
• Поговорка «Тот, кто хочет, находит возможности, кто не хочет – оправдания».

Рекомендации к проактивной позиции

• Трезво взвешивайте свои силы и границы Вашей «сферы влияния». Старайтесь концентрировать свои усилия на том, где вы реально можете приложить свои усилия.
• Если начинаете обвинять обстоятельства в том, что вам что-то не удалось сделать, подумайте, может быть дело вовсе и не в обстоятельствах. Это не означает, что нужно постоянно заниматься самокритикой и самоуничижением. Ведь полученный плохой результат – это тоже опыт, который можно использовать для дальнейшего самообучения и саморазвития.
• Общаться с позиции «я выигрываю – он выигрывает».

Источник

Проактивность — что это простыми словами. Как стать проактивным человеком

Проактивность – это умение контролировать жизнь без оглядки на то, что происходит вокруг. Людей, у которых есть такая способность, сложно вывести из себя, выбить из равновесия. Они действуют согласно четкому плану, уверенно идут к своей цели. Можно ли вас причислить к ним? Или вам сложно не нервничать и не раздражаться, если что-то нарушает планы?

Что такое проактивность

Простыми словами проактивность – это качество, которое помогает брать ответственность за себя и свою жизнь. Впервые о нем рассказал Виктор Франкл в книге «Человек в поисках смысла». По его словам, проактивные люди никогда не винят в происходящем события и обстоятельства.
В психологии это качество делят на две составляющие:

Есть качество, противоположное проактивности – реактивность. По определению, это зависимость действий человека от его реакции на внешние факторы. К последним относится погода, домашняя или рабочая атмосфера, настроение супруга или супруги и многое другое. Реактивных людей легко вывести из равновесия.

В качестве примера представьте ситуацию на работе. Допустим, вы спокойно выполняли возложенные на вас обязанности, общались с клиентами. Вдруг один из них незаслуженно накричал на вас. Испортится ли после этого ваше настроение? Скорее всего, да. Так проявляется реактивность.

Итак, проактивный человек тот, кто может самостоятельно выбирать, какой будет реакция на происходящее вокруг. Он уверенно идет к достижению поставленных целей, руководствуясь при этом исключительно своими принципами.

Лучше понять, что такое проактивность и реактивность, поможет сравнительная таблица. В ней описаны характеристики, присущие этим качествам:

Плюсы проактивности

Иметь проактивное поведение полезно. У этого качества есть масса положительных сторон:

Плюс ко всему, вы становитесь независимым человеком, который всегда имеет свое мнение.

Проактивность и реактивность по Стивену Кови

По мнению Стивена Кови, каждый человек изначально проактивен, независим от обстоятельств. Ситуация меняется тогда, когда он добровольно соглашается с такими изменениями. Реактивный человек, попадая в затруднительное положение, начинает винить внешние факторы. Проактивный же в этом время ищет наиболее благоприятный выход.

Стоит отметить существование двух типов внешних факторов:

Чтобы определить, проактивный или реактивный вы человек, задайте себе вопрос: в каком направлении я иду? Заняты ли вы тем, на что можете повлиять? Или двигаетесь в обратную сторону?

На схеме Кови круг влияния расположен внутри круга забот. Проактивный человек направляет усилия на реализацию задач в кругу влияния. Приведем пример проактивности в работе. Руководитель компании столкнулся с повышением цен на услуги связи. Реактивный человек вряд ли будет искать выход, анализируя сложившуюся ситуацию. Проактивный же займется внедрением новых стандартов связи, которые в итоге снизят затраты и улучшат взаимодействие с клиентами.

А что такое проактивность сотрудника? Примерно то же самое. Наделенный этим качеством человек никогда не испугается трудностей. Он в любом случае будет искать выход из сложившейся ситуации, а не жалеть себя и ругать обстоятельства.

Как развить проактивность

Стать проактивным человеком, контролирующим свою жизнь, непросто. В этом вам поможет ряд упражнений. Залог успеха – регулярные тренировки.

Живите в кругу влияния, а не в кругу забот

Помните, о чем идет речь? Круг влияния – факторы, которые вы можете изменить. Круг забот – то, что вам неподвластно. Живите в первом. Управляйте не собой, а окружающей вас реальностью.

Не тратьте драгоценное время на раздражительность, обиды и другие негативные эмоции. Вместо этого спросите себя, можно ли изменить ситуацию? Если можно, подумайте каким образом. Делайте так каждый раз, когда сталкиваетесь с какими-то проблемами. Уже скоро вы заметите, что относитесь к ним гораздо проще, чем раньше. Теперь вы не расстраиваетесь и не нервничаете, а направляете усилия на поиск решений.

Тщательно анализируйте

Попробуйте подготовиться к проблеме заранее. План действий поможет вам не растеряться. Он состоит из нескольких пунктов:

Также уберите все лишнее. Это касается ненужных эмоций, а также чувства вины, которое может возникнуть, если допустите ошибку.

Задавайте правильные вопросы

У реактивного человека чаще всего возникают такие вопросы: почему, когда, кто? Вместе в ними появляются синдром жертвы, прокрастинация, желание обвинять в своих бедах окружающих.

Для проактивного человека важно получить ответы на вопросы: что, как, каким образом?

Предотвращайте проблемы

Хороший способ развития проактивности. На чистом листе бумаги запишите, какие области жизни для вас важнее других. Это может быть что угодно: семья, здоровье, карьера.

Теперь задумайтесь о проблемах в каждой из них. О скрытых проблемах, которые однажды себя проявят. Нашли их? Пришло время определить, как можно защитить себя от них.

Если это здоровье, своевременно проходите медицинские осмотры. Пересмотрите свое питание, займитесь спортом. Выделяйте достаточное время для сна и отдыха.

В финансовой сфере вам пригодится умение планировать бюджет. Откладывайте часть каждой зарплаты, создавай себе «подушку безопасности».
Что сказать о семье? Отводите на общение с мужем, женой или детьми больше времени. В противном случае отношения испортятся, а чувства угаснут.

Наблюдайте за собой

Время от времени задавайте себе вопросы:

Спрашивайте себя о каждой области вашей жизни.

Осознайте важность промежутка в цепочке «стимул — реакция»

Многие реакции на те или иные события доведены до автоматизма. Вы же злитесь, когда внезапно хмурится небо и начинается дождь? Или когда коллега, видя, что вы заняты, просит помочь с его работой?

Попытайтесь найти тот промежуток между автоматической реакцией и стимулом. Как это выглядит на практике? Например, если дождь нарушил ваши планы, не спешите расстраиваться. Замените отдых на природе, просмотром интересного фильма. Или же спокойно отложите свои занятия и помогите коллеге.

Так вы научитесь контролировать то, что происходит вокруг вас.

Выясните, какие задачи могут подождать

Здесь придет на помощь матрица Эйзенхауэра. Согласно ей, все дела делятся на четыре группы:

Последний пункт однозначно вычеркивайте из плана дел. Второй также подождет. Остаются срочные и несрочные важные дела.

Срочные и важные задачи решайте в первую очередь, потому что они влияют на текущую ситуацию. Несрочные и важные, конечно, можно отложить и на потом. Но проактивный человек будет по мере возможности выполнять и их. Это защитит от ненужной раздражительности, гнева, стрессовых ситуаций.

Постоянно оценивайте, что работает, а что нет

Проактивным людям тоже свойственно ошибаться. Но, в отличие от реактивных, они не унывают, а пытаются найти другое решение проблемы.

Как сказано выше, проактивность побуждает готовиться к проблемам. Проанализируйте, когда они случаются. Может быть, это определенное время года. Или, например, праздничные дни.

Принимайте проактивные решения

Книги для знакомства с проактивностью

Узнать, что такое проактивность, пройти тесты, получить полезные советы по развитию этого качества поможет специализированная литература:

Мало прочитать эти книги. Чтобы научиться не реагировать на внешние обстоятельства и контролировать свою жизнь, применяйте полученные знания.

Заключение

Итак, проактивность и реактивность. Какое качество преобладает в вашем характере? Если вы – реактивный человек, зависите от внешних факторов, пришло время измениться. Попробуйте выйти из круга забот. Направьте усилия в круг влияния. Вы – хозяин жизни и реальности. Поэтому стройте их так, как хочется вам.

Источник

Проактивность в психологии: что это простыми словами

Приветствую Вас, друзья!

Вокруг нас постоянно происходят события, требующие нашей реакции. И вы наверняка замечали, что все люди по-разному реагируют на новые обстоятельства, демонстрируя разную степень готовности. Способность всегда держать ситуацию под контролем, с готовностью воспринимать любые неожиданности и адекватно на них реагировать называют проактивностью. Сегодня мы подробно разберём, что такое проактивность, как она проявляется, какие преимущества даёт и как её развить.

Что такое проактивность?

Проактивность – это особый инициативный стиль поведения и принятия решений, при котором человек не подчиняется внешним обстоятельствам, а занимает активную позицию и сам выбирает, что ему делать сейчас. Каждое действие такой человек выполняет по собственной инициативе, опережая внешние обстоятельства и принимая важные решения максимально быстро.

Проактивный человек не боится брать на себя полную ответственность за свою жизнь. Если что-то пошло не по плану, ему не нужно придумывать объяснения или винить сложившиеся обстоятельства. Он сам формулирует нужные ему условия и сам формирует обстоятельства, которые являются для него оптимальными.

Проактивность обычно сравнивают с реактивностью – другим стилем поведения, при котором человек также ведёт себя достаточно активно, с готовностью принимает вызовы и оперативно реагирует на новые обстоятельства. Это тоже волевой тип характера, и такого человека сложно упрекнуть в ленивости или недостатке организованности. Разница между ними заключается в том, что реактивный человек с готовностью реагирует на внешние обстоятельства, тогда как проактивный сам эти обстоятельства создаёт и направляет ход событий.

Автором термина «проактивность» считается австрийский психолог Виктор Франкл. Именно он впервые использовал слово «проактивный» для того, чтобы охарактеризовать личность, которая не ищет причины в обстоятельствах и окружающих людях, а принимает полную ответственность за собственную жизнь.

Это слово он употреблял в своей книге «Человек в поисках смысла», которую написал, пребывая в нацистском лагере. Находясь в заключении, Франкл втайне от тюремщиков оказывал психотерапевтическую помощь вновь прибывающим заключенным. Можно сказать, что он имел уникальную возможность наблюдать, насколько разным бывает поведение людей, оказавшихся в критической ситуации. И именно в таких обстоятельствах проактивность проявляется наиболее ярко.

Как проявляется проактивность?

Главный принцип проактивности заключается в том, что человек всегда имеет возможность свободно выбирать, как ему реагировать на происходящие события. При этом возможны три основных типа реакции:

Преимущества проактивного мышления

По-настоящему проактивное мышление встречается довольно редко. К счастью, прикладывая усилия в правильном направлении его можно развить. А чтобы понять, насколько это важно, рассмотрим основные преимущества проактивности:

Проактивного человека легко узнать по наличию собственного мнения (не следует путать наличие собственного мнения с привычкой спорить по любому поводу). Ему сложно навязать какие-либо убеждения, у него просто с детства отключен режим пассивного принятия чужого мнения. Такие люди умеют сказать «нет», кога эти противоречит их интересам. Подобные особенности хорошо чувствуются окружающими и неизбежно вызывают уважение.

Проактивность в работах Стивена Кови

Стивен Кови (1932 – 2012) – успешный консультант в сфере руководства бизнесом и управления собственной жизнью. Это был очень энергичный человек, объездивший весь мир и продолжавший работать до глубокой старости. Наибольшую славу ему принесла книга «Семь навыков высокоэффективных людей», которую знает каждый человек, интересующийся самосовершенствованием.

Проактивность в этой книге находится на первом месте среди всех 7 навыков, которые автор считает самыми важными для активного человека.

Объясняя читателям, что такое проактивность и от чего она зависит, он утверждал, что все люди от природы проактивны. Но уже в раннем детстве они сталкиваются с ответственностью за свои поступки, которую не хотят принимать. Привыкая избегать ответственности, такие дети вырастают реактивными или даже пассивными людьми, склонными перекладывать вину на обстоятельства и окружающих, искать причины и объяснения.

Проактивный человек с готовностью принимает ответственность и прикладывает усилия для того, чтобы найти оптимальный выход из любой сложившейся ситуации. Принимая решения, он предпочитает руководствоваться устоявшимися жизненными ценностями, а не сиюминутными чувствами и эмоциями. Выбирая, как действовать, проактивный человек старается предвидеть, как будут развиваться события.

По мнению Кови, самым известным проактивным человеком в истории был Махатма Ганди – индийский общественный и политический деятель, которого в Индии почитают как святого. Несмотря на отсутствие политического статуса и материальных возможностей, он смог стать очень влиятельным человеком и невероятно масштабной исторической личностью.

Каждый раз, столкнувшись с проблемой, мы должны понять причину её возникновения. Мысль о том, что проблема в нас, неприятна. Это заставляет нас искать внешние причины – так намного легче. При этом часто хочется расслабиться и подождать, когда внешние обстоятельства станут более благоприятными. Но важно учитывать, что люди, склонные ждать благоприятных обстоятельств, обычно ждут их всю жизнь.

Чтобы стать практивным, необходимо понять, что самые подходящие обстоятельства – сейчас. Причина очевидна: сегодня у нас в запасе гораздо больше времени, чем останется завтра. А благоприятные вещи, которые должны произойти завтра, никуда не денутся и всё равно произойдут, даже если начать действовать сегодня.

Как развить проактивность?

Разобравшись, чем проактивный человек отличается от реактивного, мы отчетливо понимаем, какие стратегии мышления и поведения являются выигрышными. Но для того, чтобы стать более эффективным, недостаточно просто знать, что такое проактивность. Чтобы овладеть данным навыком, потребуется некоторое время. Рассмотрим основные правила и упражнения, которые в этом помогут.

1. Анализируйте

Представьте себя ученым, изучающим задачу, прежде чем приступить к её решению. Для этого выполните следующие шаги:

Теперь можно убрать лишние действия и оставить только те, которые приведут к решению задачи минимальными усилиями. Кстати, одним из наиболее удобных инструментов для расстановки приоритетов в жизни является Матрица Эйзенхауэра.

2. Сосредоточьтесь на том, на что можете повлиять

Нам свойственно держать в мыслях все имеющиеся обстоятельства, в том числе и те, повлиять на которые невозможно. Это непродуктивный подход, поскольку мыслительные ресурсы расходуются крайне нерационально. Отбросьте обиды, разочарования и прочие бессмысленные переживания. Думайте лишь о том, как повлиять на ситуацию. Это ключевое правило, следовать которому нужно во всех жизненных ситуациях.

3. Задавайте себе правильные вопросы

Реактивный человек обычно задаёт себе вопрос «Почему это произошло?», пассивный – «Когда это закончится?». Оба эти типажа склонны искать внешние причины и обвинять окружающих. Главный вопрос проактивного человека – «Что я должен делать прямо сейчас?».

4. Предотвращайте проблемы

Важная особенность мышления проактивных людей заключается в способности предвидеть последствия. Принимая решения и совершая поступки, они всегда отдают себе отчет, к чему это приведёт. Начните развивать в себе данную способность. В этом помогут следующие шаги:

Есть много несложных действий, избегая которых мы накапливаем проблемы. Данный подход поможет вам выявить все важные мелочи и научиться учитывать их так, чтобы решить свои проблемы в перспективе. Не нужно пренебрегать такой возможностью, ведь проактивность – это способность действовать сейчас, чтобы решить проблемы в будущем (в том числе и в отдаленном).

Пример: реактивный человек, впервые столкнувшись с проблемами здоровья, пересматривает свой рацион и начинает заниматься спортом. Проактивный человек делает это всё уже сегодня, даже если у него прекрасное здоровье. Просто ему нравится быть здоровым, и он знает, что нужно делать, чтобы это здоровье сохранить.

Начните заниматься спортом, правильно питаться и спать не менее 7 часов в день. Планируйте бюджет, создавая себе «финансовую подушку», регулярно выделяйте время на общение с близкими, друзьями и приятелями. Многие пренебрегают этими действиями, считая их малополезными. Но они являются показателем того, что человек думает о своём будущем и способен вести себя проактивно, чтобы избежать типичных проблем.

5. Наблюдайте за собой

Реактивные люди обычно реагируют только на те события, проигнорировать которые невозможно. Проактивный же человек более внимателен к себе, благодаря чему своевременно замечает намечающиеся трудности. Чтобы научиться этому, регулярно задавайтесь следующими вопросами:

Это несложное упражнение помогает развить наблюдательность в отношении себя и научиться своевременно реагировать на важные события.

6. Переосмысливайте свои наблюдения

У вас наверняка есть представление о типичных проблемах, возникающих в вашей жизни, а также о способах их решения. Наш мозг в таких случаях старается экономить энергию и воспринимает готовые решения как нечто неизменяемое. Но вполне вероятно, что вам удастся найти гораздо более эффективное решение какой-то привычной проблемы. Просто уделите время её осмыслению и проявите наблюдательность.

7. Начните принимать проактивные решения

Для этого можно воспользоваться простым планом действий:

Тщательно проанализировав варианты решения, можно выбрать наилучший или несколько лучших (если они не являются взаимоисключающими).

Заключение

Проактивность – это черта характера, свойственная успешным людям. К сожалению, взрослые люди редко являются проактивными от природы. Но есть и хорошая новость: проактивность можно развить. И если вы осознали, что является реактивным человеком, но хотите получить больше контроля над своей жизнью – начинайте прямо сегодня выполнять упражнения, которые мы рассмотрели. Довольно скоро вы почувствуете, что всё меньше зависите от внешних обстоятельств, а внешние обстоятельства всё больше зависят от вас.

Источник