что такое предзаказ мтс
Предзаказ
Каждый день проверяете наличие популярного смартфона в нашем интернет-магазине? Или может вы ждете старта продаж новинки? Тогда оформите предзаказ и станьте в очередь на покупку смартфона!
Преимущества предзаказа от МТС:
Простое и понятное оформление.
Вы знаете сколько будет стоить смартфон.
Нет необходимости каждый день проверять доступность товара.
Предзаказ действует как на новые модели смартфонов, так и на популярные модели, ожидающие поставку.
После оформления предзаказа вы попадаете в очередь на смартфон.
Вы получите оповещение о поступление товара, сразу же как только наступит ваша очередь.
Наш менеджер в короткий срок сам свяжется с вами и оговорят все детали покупки.
Возможность получить бонусы к смартфону при оформлении предзаказа и последующей покупке.
Найдите товар со знаком «предзаказ».
Нажмите кнопку «оформить предзаказ».
Заполните необходимые поля: ФИО, количество, электронная почта, телефон
Получить сообщение на электронную почту о том, что ваш товар в наличии.
Принять телефонный звонок от нашего менеджера.
Дать подтверждение о заказе.
Предзаказ создан для информирования о поступлении новинок, а также действует на популярные товары отмеченные знаком «предзаказ».
Оставляя заявку на товар, вы попадаете в очередь на него. Интернет-магазин МТС не привозит товары специально для предзаказа. В порядке очереди при поступлении товара на склад, вам будет отправлено оповещение.
Вы получаете письмо на почту и звонок от менеджера только после поступления товара на склад интернет-магазина.
Лицо уполномоченное рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав: +375 17 237-98-98. Электронная почта help@mts.by
Номер телефона работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации СООО «Мобильные ТелеСистемы», уполномоченных рассматривать обращения покупателей: +375 17 215-14-65
Расширенная подписка на смартфон от МТС: как работает новый сервис
01.02.2019 Срок действия акции истёк
Срок действия акции истёк
С 1 февраля МТС обновляет условия популярного сервиса покупки смартфона по подписке. Теперь гаджет можно приобрести на два года, а выбрать можно любую модель. Как работает новая программа подписки — читайте в нашем материале.
Что такое сервис подписки
Для тех, кто еще не знаком с преимуществами покупки смартфона по подписке, коротко рассказываем суть сервиса.
Вы выбираете смартфон для оформления подписки в салоне МТС и заключаете договор на один или два года, который действует вместе с актуальным тарифным планом МТС (Тарифище, Х и другие). Специалист офиса продаж сразу рассчитывает ваш платеж, в который сразу входит абонентская плата за тариф.
Далее с вашего мобильного счета автоматически списывается без процентов или каких-либо других переплат. При это МТС делает скидку на смартфон и тарифный план. За один или два года клиент выплатит примерно половину от первоначальной стоимости гаджета. А после окончания действия подписки клиент может продлить её условия и получить новый смартфон взамен старой модели.
Новые условия – еще больше выгода
Если в первые месяцы действия сервиса вы могли оформить подписку лишь на год, то теперь срок подписки увеличился до 2 лет. Осталось лишь выбрать самый подходящий вариант. Кроме того, теперь в программе подписки участвуют абсолютно все смартфоны, представленные в салонах МТС — Huawei/Honor, Apple, Samsung и другие.
В феврале 2019 года максимальная скидка в 50% действует на смартфоны Honor.
Экономия до 50 % при годовой подписке
При покупке гаджета на один год вы получаете единовременную скидку до 20 % от стоимости смартфона. Через 12 месяцев при обмене старой модели на новую по программе трейд-ин скидка может составить 30 %. При этом в течение года вам предоставляется скидка в 10 % на использование тарифа МТС.
Экономия до 50 % при подписке на 2 года
Приобретая новый смартфон, вы получаете скидку до 25 %. Через 24 месяца при обмене гаджета МТС делают вам еще одну скидку до 25 %. И в течение всех двух лет вы пользуетесь 10-процентной скидкой на услуги связи.
Как стать участником акции
Чтобы получить подписку на смартфон, достаточно пройти 3 простых шага:
Больше не нужно ограничивать себя одним брендом смартфона. Приобрести по подписке вы можете гаджет от Samsung, Apple, Huawei и других производителей. Полный список моделей можно посмотреть здесь.
Ответы на популярные вопросы
– Я уже пользуюсь одним из тарифов «Мой Smart», «Наш Smart», «X», «Тарифище». Нужно ли мне покупать новую SIM-карту?
– Новая «симка» вам не понадобится. Если вы пользуетесь последней версией акционного тарифного плана, то в течение 5 суток с момента приобретения модели –участника акции вам будет предоставлена скидка на услуги связи по вашему тарифу в размере 10 % от стоимости услуг связи за год.
– Нужно ли в подписку приобретать дополнительный товар?
– Для участия в акции вовсе не обязательно покупать дополнительные услуги или аксессуары. Впрочем, если вы захотите приобрести к вашему новому смартфону крутой чехол или наушники, мы возражать не станем.
– Как оплачивать платежи по подписке?
– Никаких терминалов и личных кабинетов! Просто пополняйте баланс вашего мобильного номера на сумму ежемесячного платежа согласно графику, рассчитанному в договоре подписки. Для большей надежности мы рекомендуем вносить деньги заранее. В назначенную дату средства списываются автоматически со счета мобильного номера. Дата платежа будет указана у вас в кредитном договоре.
– В чем смысл подписки?
– Все просто: вы пользуетесь смартфоном, ежемесячно выплачивая небольшую сумму – часть его стоимости. При этом вы не задумываетесь о том, что настал день платежа и надо срочно искать ближайший салон сотовой связи или как-то еще заниматься данным вопросом.
Например, при первоначальном оформлении покупки в кредит на срок от 13 до 18 месяцев вы через год, строго в промежуток между 12-м и 13-м платежами сдаете в наш салон связи смартфон, приобретенный по подписке. Учтите, что его функциональность и внешний вид должны соответствовать требованиям возврата. Стоимость выкупа составит 30 % первоначальной стоимости гаджета и будет направлена на погашение остатка по кредиту. Новую модель смартфона вы сможете купить также по подписке.
Об интернет-магазине МТС – из первых уст
Интернет-магазин МТС: десятки смартфонов и планшетов, доставка за 2 часа и бесплатный мобильный интернет
Белорусы давно осознали преимущества интернет-магазинов, благодаря которым выбрать и купить нужную вещь можно практически в любое время и в любом месте. С каждым днем увеличивается количество тех, кто предпочитает искать именно на виртуальных полках даже такие недешевые и сложные товары, как, например, современная техника. Недавно свое четырехлетие отметил интернет-магазин компании МТС, и мы решили поговорить с его руководителем Оксаной Хачиян о том, что он может предложить своим клиентам.
— Оксана, насколько популярен интернет-магазин МТС?
— Наши клиенты ежемесячно покупают в интернет-магазине несколько тысяч единиц техники – в основном это смартфоны. Посещаемость сайта Shop.mts.by уже превышает 12 тысяч человек в сутки. Также, на мой взгляд, довольно красноречиво о популярности интернет-магазина МТС говорит то, что его сотрудники получают более 200 звонков каждый день.
— Какой выбор техники предлагает клиентам ваш интернет-магазин?
— Сейчас клиентам интернет-магазина МТС доступно около 120 различных предложений. Это смартфоны и планшеты, модемы и роутеры, телевизоры, аксессуары и не только. Кстати, с недавних пор в нашем интернет-магазине отсутствуют кнопочные телефоны. Все-таки их эпоха, пожалуй, уже прошла, и подавляющее большинство наших абонентов при выборе нового телефона рассматривают только «умные» модели.
МТС – это в первую очередь мобильный оператор, поэтому мы уделяем наибольшее внимание смартфонам. Сегодня наш интернет-магазин предлагает более 100 вариантов «умных» телефонов от ведущих брендов. И, наверное, лишним будет говорить о том, что ассортимент постоянно пополняется новыми устройствами – как флагманскими, так и бюджетными.
Если какой-то модели в конкретный момент не окажется в наличии, клиенты могут оформить предзаказ на нее. Интернет-магазин будет сообщать им обновленную информацию о доступности понравившегося гаджета практически в режиме реального времени. И, конечно же, мы тщательно изучаем спрос и учитываем пожелания абонентов.
Кроме этого, в интернет-магазине есть раздел «Восстановленное оборудование», в котором наши клиенты могут купить технику – в основном смартфоны – со значительной скидкой. В ближайшем будущем, к слову, мы начнем продавать восстановленные устройства не по фиксированной цене, а в формате аукциона.
Отдельно отмечу, что все устройства, которые продаются в интернет-магазине и салонах связи МТС, в обязательном порядке проходят проверку работоспособности перед тем, как оказаться на полке. А в случае, если в течение гарантийного срока возникает какая-то неисправность, ремонтом техники занимаются только сертифицированные сервис-центры.
Добавлю, что клиенты нашего интернет-магазина могут не только купить оборудование, но и подключиться на МТС. Эту услугу мы запустили больше года назад – первыми среди белорусских мобильных операторов.
— В какие города страны и насколько оперативно сотрудники интернет-магазина доставляют товары клиентам?
— МТС доставляет все доступные в интернет-магазине товары в любую точку Беларуси. Заявленное время доставки по столице – 1-2 дня, а в регионы – 1-3 дня. Но на практике это, как правило, происходит еще быстрее. Если клиент из Минска оформит заказ до 15:00, курьер почти наверняка привезет ему покупку в тот же день, а в случае с другими населенными пунктами – на следующий день.
Кроме этого, минчане могут воспользоваться услугой «VIP-доставка», которая подразумевает получение товара буквально в пределах двух часов после оформления заказа. Эта услуга может особенно пригодиться, например, если вы хотите срочно купить, скажем, смартфон в подарок близкому человеку или вам нужно экстренно уехать из города.
— А какие возможности предоставляет интернет-магазин МТС в плане методов оплаты?
— Рассчитаться за товар можно наличными деньгами при встрече с курьером, банковской картой и электронными деньгами EasyPay на сайте интернет-магазина, а также через каналы, которые подключены к системе ЕРИП, она же «Расчет»: кассы банков, банкоматы, инфокиоски, интернет-банкинг и мобильный банкинг.
Говоря об оплате товаров, нельзя не упомянуть о возможности купить технику в рассрочку. Сегодня оформить в рассрочку в интернет-магазине МТС можно практически любой смартфон и планшет, причем во многих случаях – без переплат или с нулевым первоначальным платежом.
Узнать, доступна ли им рассрочка на конкретное выбранное устройство, клиенты могут двумя способами: с помощью автоматической скоринговой системы на сайте интернет-магазина или звонка на короткий номер 210 либо на номер +375 (29) 545-00-00. Звонки в интернет-магазин, к слову, принимаются круглосуточно – как и заказы.
— Какие еще преимущества интернет-магазина МТС Вы могли бы выделить?
— Мы проделали большую работу, чтобы он был по-настоящему информативным и удобным. В интернет-магазине МТС можно изучить подробную спецификацию всех устройств и сравнить их по характеристикам. А быстро найти подходящие по цене и параметрам модели поможет система фильтров, умеющая, помимо прочего, отображать только ту технику, которая участвует в акциях.
И, собственно, в нашем интернет-магазине постоянно действуют различные акции, благодаря которым можно обзавестись новой техникой на специальных условиях. Так, например, сегодня в акциях участвуют десятки моделей смартфонов, а также ряд планшетов. На все из них распространяется скидка, а кроме этого, их можно выгодно оформить в рассрочку. Также за покупку акционных устройств МТС дарит мобильный интернет. Понятно, что интернет-магазины, которые не связаны с мобильными операторами, сделать такое предложение своим клиентам не могут.
Узнать подробности, уточнить наличие понравившейся модели и совершить покупку вы можете как в наших салонах связи, так и в интернет-магазине, как online, так и по телефонам +375(29)545-00-00 или по короткому номеру 210.
Возврат товара и аннулирование заказа
Процедура возврата товара
Условия возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:
Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:
При самовывозе заказа возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке.
Информация о режиме работы салонов-магазинов МТС расположена по адресу: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/
В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей», а также ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ.
Специалисты Салона-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:
При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:
В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам по телефону 8 (800) 250 05 05.
Условия возврата/обмена товара, купленного на юридическое лицо или ИП, по заказу через интернет-магазин МТС:
При обнаружении покупателем в течение гарантийного срока производственных дефектов Товара, Продавец обязуется устранить их, осуществить возврат или заменить Товар ненадлежащего качества в следующем порядке: при обнаружении нарушений требований качества Товара Продавец обязан удовлетворить требования Покупателя согласно ст. 475 ГК РФ в течение 60 (шестидесяти) дней с даты приема-передачи Товара Продавцу при наличии подтверждения авторизованного сервисного центра нарушений требований к качеству Товара.
При возврате или обмене товара Покупатель предоставляет в салоны-магазины МТС, принадлежащие Продавцу, официальное письмо о необходимости возврата средств за купленный ранее товар или обмена товара. В нем необходимо указать дату покупки (дата фактического получения товара), наименование и количество товара, номера документов, подтверждающих покупку, причину возврата и реквизиты Покупателя, а также приложить копии подтверждающих документов.
Продавец вправе отказать в обмене/возврате товара надлежащего качества, товара с нарушением правил эксплуатации и истекшим гарантийным сроком.
Условия аннулирования заказа
Заказ считается аннулированным в случае:
Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 (800) 250 05 05
В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.
Что такое предзаказ мтс
Дисплей Super Retina XDR с технологией ProMotion и быстрым, плавным откликом. Грандиозный апгрейд системы камер, открывающий совершенно новые возможности. Исключительная прочность. A15 Bionic — самый быстрый чип для iPhone. И впечатляющее время работы без подзарядки. Всё это Pro.
Дизайн
Красота и прочность в основе дизайна.
Хирургическая нержавеющая сталь, панель Ceramic Shield, надёжная защита от воды (IP68) — всё это невероятно красиво и исключительно прочно. ◊
Корпус из хирургической
нержавеющей стали
Панель Ceramic Shield
для повышенной прочности
Система камер Pro
Грандиозный апгрейд камер. Для потрясающих фотографий.
В этом апгрейде значительно обновлены и аппаратная часть, и программное обеспечение. Теперь для сверхширокоугольной камеры доступен режим макросъёмки, для телефотокамеры — трёхкратный оптический зум, а Ночной
режим поддерживается
на всех трёх камерах.
Макросъёмка позволяет запечатлеть миниатюрные объекты во всех подробностях
Улавливает до 2,2 раза больше света ◊ при съёмке фото и видео
В режиме макросъёмки мельчайшие детали производят гигантское впечатление
Режим «Киноэффект»
Делает из вашего видео настоящее кино.
Снимайте видео с малой глубиной резкости. Плавный перевод фокуса с объекта на объект делается автоматически, и ваши видео выглядят ещё интереснее.
Терабайт ёмкости — для всех ваших фото и видео ◊
Дисплей
Встречайте дисплей Super Retina XDR с технологией ProMotion. У него адаптивная частота обновления до 120 Гц и великолепная графическая производительность — прикоснитесь и удивитесь.
Процессор и аккумулятор
Скорость, доступная только для Pro.
Процессор для задач
профессионального уровня. И передовой аккумулятор для работы весь день без подзарядки. ◊
5‑ядерный графический процессор
стал быстрее, чтобы поддержать работу передового дисплея с технологией ProMotion
До 28 часов воспроизведения видео ◊
Сверхбыстрая система Neural Engine
отвечает за работу таких функций, как режим «Киноэффект»,
Smart HDR 4 и другие
Почему iPhone
iPhone просто уникален.
Мощный и умный
Процессор Apple обеспечивает высокую скорость, энергоэффективность и умное управление функциями.
Защищает ваши личные данные
Все компоненты, технологии и функции iPhone создаются с учётом защиты ваших персональных данных.
Надёжный и актуальный
iPhone долго служит и долго остаётся актуальным.
Экологичный
iPhone создаётся с учётом экологических требований и производится с использованием переработанных материалов.
Сравнение
Выберите свой iPhone.
Аксессуары MagSafe
Один момент — и на месте.
Это новая экосистема аксессуаров, которые
мгновенно примагничиваются и обеспечивают более быструю беспроводную зарядку.
Их можно сочетать
друг с другом и создавать комбинации в разных стилях. ◊
AirTag
Суперлёгкий способ находить свои вещи.
Прикрепите AirTag к важной для вас вещи. И если она потеряется, вы сможете легко её найти с помощью
приложения «Локатор». ◊
Дисплей
Дисплей представляет собой прямоугольник с закруглёнными углами. Диагональ этого прямоугольника без учёта закруглений составляет 5,42 дюйма (для iPhone 13 mini), 6,06 дюйма (для iPhone 13, iPhone 13 Pro) или 6,68 дюйма (для iPhone 13 Pro Max). Фактическая область просмотра меньше.
Защита от воды
iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 и iPhone 13 mini устойчивы к воздействию брызг, воды и пыли и протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях. Устройства имеют рейтинг IP68 по стандарту IEC 60529 (допускается погружение в воду на глубину до 6 метров длительностью до 30 минут). Устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли может снижаться при естественном износе. Не пытайтесь заряжать мокрый iPhone: протрите и высушите его согласно инструкциям в руководстве пользователя. Повреждение в результате контакта с жидкостью не покрывается гарантией.
Фото при низкой освещённости
Широкоугольная камера iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max до 2,2 раза лучше работает в условиях низкой освещённости (по сравнению с устройствами предыдущего поколения).
Ёмкость
Объём доступного пространства меньше заявленного и зависит от различных факторов. Стандартная конфигурация (включая iOS и предустановленные приложения) занимает приблизительно от 11 до 14 ГБ в зависимости от модели и настроек устройства. Предустановленные приложения занимают около 4 ГБ; их можно удалять и скачивать снова. Объём доступного пространства может различаться в зависимости от устройства и версии ПО.
Доступность. Некоторые функции могут быть доступны не во всех странах и регионах.
Аксессуары. Аксессуары продаются отдельно.
AirTag. Технология Ultra Wideband доступна не во всех странах и регионах.