что такое позывной в такси

О том, как водителю узнать свой идентификатор в Яндекс.Такси

Ежедневно миллионы граждан страны пользуются одним из стремительно развивающихся веб-сервисов – Яндекс.Такси. Причем, для пассажиров – это удобный, быстрый и недорогой способ добраться до пункта назначения, а для работников – возможность постоянно получать заказы и неплохо заработать при условии ответственного выполнения обязанностей в качестве лица, предоставляющего услуг извоза.

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

В отличие от привычных служб такси, узнать водителю свой позывной в Яндекс.Такси не получится, поскольку такого понятия в сервисе, в принципе, нет.

Для чего водителю нужен позывной

Позывной в службах такси служит идентификатором человека, вышедшего на линию. Когда еще не использовались мобильные приложения, и каждая служба имела свой таксопарк сотрудников, при оформлении на работу присваивался индивидуальный позывной.

Как правило, это был набор цифр, и с помощью этого идентификатора диспетчер мог быстро связываться с водителем дистанционно.

В Яндекс.Такси не применяется понятие позывной, при этом используется система идентификации путем регистрации в системе с помощью специального мобильного приложения.

Как водитель может узнать свой позывной

Если принято решение начать работу в системе Яндекс.Такси, то для начала следует выбрать форму сотрудничества:

Работа в Яндекс.Такси осуществляется через специальное приложение для мобильного устройства.

Программное обеспечение позволяет использовать его в качестве навигатора, а также средства получения и выполнения подаваемых заявок на выполнение заказов.

После установки приложения партнеру компании необходимо пройти процедуру регистрации, и для этого потребуется:

Таким образом, номер телефона и закрепленный код доступа и являются идентификатором водителя.

Водитель не общается с диспетчером службы и работает исключительно через приложение. Весь процесс с момента получения заявки и до получения расчета за поездку происходит по установленному алгоритму.

Важно! Водитель может только единожды зарегистрироваться в системе.

Принцип работы Яндекс.Таксометра

Предлагается ознакомиться с основными нюансами работы в Яндекс.Такси:

Компания в первую очередь ориентирована на клиента и с целью поддержания надлежащего уровня обслуживания регулярно проводит проверки транспортного средства на соответствие установленным требованиям, а также водителя – с целью недопущения некорректного или недозволенного поведения в отношении пассажиров.

При первичной регистрации в приложении и оформлении договора с Яндекс.Такси водитель указывает свои персональные данные, регистрационные сведения об автомобиле, а также номер телефона, который привязывается к Яндекс.Таксометру и является в последующем его идентификатором.

Если по какой-либо причине код доступа был утерян, то для его восстановления потребуется обращаться в службу поддержки такси.

Может ли пассажир узнать номер позывного водителя и заказать поездку именно с ним

Клиенту не приходится выбирать, на каком именно автомобиле и под чьим управлением будет осуществлена поездка.

В Яндекс.Такси предусматривается система рейтинга. После каждой завершенной поездки клиенту предлагается оценить работу водителя путем проставления в приложении соответствующей оценки.

Даже если пассажиру все понравилось, нет никакой гарантии, что на следующий день приедет тот же водитель. Исключения составляют случаи, когда водитель часто находится в зоне вероятного вызова.

Что делать, если в такси забыли вещи

Не исключены ситуации, когда клиент забывает свои личные вещи в автомобиле такси после проведения окончательного расчета и отбытия транспорта по последующим заказам.

Для идентификации водителя следует использовать функциональные возможности приложения.

В программе сохраняется информация по всем совершенным поездкам с детализацией. Это означает, что после выявления пропажи клиенту достаточно связаться с водителем по номеру телефона, сохраненного в истории поездок.

Заключение

Система Яндекс.Такси пользуется популярностью как среди работников, так и среди пассажиров. Важно отметить, что стоимость предоставляемых услуг зачастую ниже, чем у других служб такси, что даже спровоцировало не так давно забастовку среди сотрудников, однако вопрос был решен, и система по-прежнему исправно работает.

К сожалению, клиент не имеет возможности намеренно вызвать тот или иной автомобиль, а также узнать номер позывного, однако всегда есть возможность оценить качество предоставленных услуг после поездки.

В Яндекс.Такси отдается предпочтение дисциплинированным и ответственным сотрудникам, а значит, клиент всегда может быть уверен в надлежащем качестве услуги.

Источник

Как водителю узнать свой идентификатор в Яндекс Такси

Сервис Yandex.Taxiочень популярен в России, по причине чего многие владельцы легковых автомобилей подключаются именно к нему. Делается это с помощью партнеров, среди которых одним из крупнейших и авторитетных является компания TheCab, ведущая деятельность на федеральном уровне. Она не только осуществляет подключение, но и обеспечивает своим водителям техническую и юридическую поддержку. Как водителю узнать свой идентификатор в Яндекс.Такси? К этому вопросу партнер имеет непосредственное отношение, именно при его посредничестве проходит процесс регистрации. Впрочем, сервис характеризуется своими особенностями, о которых будет рассказано ниже.

Интересные факты

Использование позывных среди таксистов практикуется десятилетиями. Эта система была внедрена еще тогда, когда основным коммуникатором между парком и водителем был диспетчер. Позывные, состоящие из цифр, использовались для идентификации исполнителей при распределении заявок.

«Яндекс.Такси» – это современный сервис, где понятие «позывной» отсутствует. Идентификация водителя напрямую связана с его регистрацией в мобильном приложении «Яндекс.Таксометр». Это происходит уже после того, как человек утвержден на должность и подключен к таксопарку.

Технические особенности

Приложение «Яндекс.Таксометр», специально предназначенное для водителей, в обязательном порядке скачивается на мобильное устройство (чаще всего – это смартфон). Через него поступают заявки, фиксируется выполненная работа, благодаря чему можно посмотреть историю заказов, осуществляется коммуникация с клиентами, получение оплаты, здесь даже предусмотрена функция навигации. После скачивания и установки приложения водитель должен зарегистрироваться. Происходит это следующим образом:

Регистрация возможна только раз – повторная не допускается.

У таксиста нет необходимости пользоваться услугами диспетчеров, поскольку основные коммуникации фиксируются при помощи приложения. Проходя регистрацию и заключая договор, он указывает:

Именно эти данные служат его идентификатором в сервисе.

В каких ситуациях нужны сведения о водителе

У таксиста, заключившего договор с сервисом Yandex.Taxi, не возникает вопросов относительно того, как узнать идентификатор. Ему известны параметры, по которым его найдут в случае необходимости, и сам он в любой момент сможет связаться с партнером.

Иногда такая потребность возникает и у пассажиров. Причем она не всегда связана с неприятными ситуациями, например, с забытыми вещами в машине или ненадлежащим образом оказанными услугами. Иногда клиент просто хочет пользоваться перевозками определенного водителя, в то время как сервис подбирает водителя исходя не из предпочтений отдельного пассажира, а в зависимости от местонахождения машин в момент подачи заявки.

Что нужно сделать, чтобы связаться с таксистом

В то же время с водителем вполне реально выйти на контакт – для этого необходимо использовать функциональные возможности приложения Yandex.Taxi, которое специально разработано для пассажиров. В нем сохраняется вся информация о поездке:

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

В числе сохраненных параметров есть и телефон исполнителя. Если случилась форс-мажорная ситуация, например, пассажир в машине забыл кошелек с деньгами или документ, то можно напрямую связаться с водителем и урегулировать этот вопрос. Но сделать это желательно максимально быстро.

Источник

Как узнать свой позывной в такси везет

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

Это конец! Я вижу своего пассажира и понимаю, что с тем же успехом можно просто сунуть автомобиль под пресс. Но бежать поздно. Полтора (а может и все два) центнера начинают протискиваться в дверной проем, который явно не проектировали под такие габариты. Подвеска проседает, машина кренится и мне приходит в голову мысль, что даже если амортизаторы и пружины выдержат, мотор вот это все не увезет. А если и сдюжит, то мы сядем на брюхо в первой же колее. Проклятье, на такие эксперименты надо просить УАЗ!

Хотя, если честно, работа в такси настолько непредсказуема, что с машиной для никогда не угадаешь. Сегодня надо перевезти большую компанию из ресторана, а завтра – девушку в частный сектор, в котором и направлений-то толком нет.

Однако неожиданности людей не отпугивают и многие идут работать в такси. При этом водителей в парках хронически не хватает. Собственно и статья планировалась, как обычная аналитика по примерному размеру дохода таксистов в самарских парках. По данным тех же таксопарков. Но в кафе у меня случился разговор со знакомой жены, которая заявила, что ее муж-предприниматель иногда работает в такси – кризис и все такое.

Вот я и задумался. Ведь одно дело – рекламный плакат с обещанием дохода значительно выше среднего по Самарской области. И другое – реальный заработок. Так почему бы не проверить? Но для реального результата не достаточно просто пару раз выйти на линию. Надо работать по полной программе. 8 часов. А то и больше. И не пару дней, а месяц. И только так можно будет понять, стоит ли овчинка выделки, и дать какие-то рекомендации тем, кто хочет работать в такси.

Разумеется, месяц работы на желтой машине – это ерунда. Любой профессиональный таксист подтвердит, что все прелести извоза за это время не познаешь. Но, забегая вперед, скажу, что впечатлений набралось столько, что на серию статей хватит. Кроме того, работал я на своей машине. В основном потому, что не хотелось связывать себя строгим графиком работы. Кроме того, за желтую машину надо платить, и не мало, а вот отработаешь ли ты эту аренду за смену – еще большой вопрос. Так что рулил на своей.

Выбор таксопарка много времени не занял. Я просто выбрал тот, что был в шаговой доступности от дома. И тут возникла дилемма: называть его или нет? С одной стороны делать бесплатную рекламу не хотелось. С другой стороны, давать рекомендации и делать подсчеты, ссылаясь на безымянный парк, – глупо. Ведь в разных таксопарках доходы таксистов сильно отличаются. Поэтому я решил назвать оператора. Это один из самарских партнеров сервиса «Яндекс-Такси».

Теперь небольшой дисклеймер. Статья к рекламе сервиса «Яндекс-такси» не имеет никакого отношения. Далее поймете почему. Полученный доход – индивидуален и не гарантирует, что вы будете зарабатывать столько же. Впечатления мои личные. В чем-то субъективные, но мои. У вас может сложиться другое мнение. Поэтому, если вы работали в «Яндекс-такси» или работаете, но у вас мнение отличное моего, вы можете его изложить в комментариях. Это всячески приветствуется. Негативные мнения о сервисе (да и обо мне), изложенные в приемлемом виде, тоже приветствуются. Но прошу всех помнить, что абсолютно все комментарии проходят премодерацию. И еще момент: если вы садились в мое такси и не слышали приветствия от системы, значит вы просрочили время бесплатного ожидания. Я никогда не включал счетчик раньше, чем было нужно. Если я ехал длинным путем, то на это была причина (авария, ремонтные работы, крайне плохая дорога). Ни в коем случае я не пытался обмануть клиента. Но и у меня были ошибки, за которые я приношу извинения (а некоторым я просто скидки делал). А еще эта статья выросла в пособие по конкретному сервису. Так что прибаутки о работе таксистом будут в следующий раз.

Так как же начать работать в «Яндекс-такси»? Очень просто. Я подал заявку через сайт сервиса. Часа через полтора мне перезвонили, уточнили мои данные и предложили обратиться в ближайший к моему дому парк. Удачно сложилось! Но можно обойтись и без сайта. На каждой официальной машине «Яндекс-такси» есть телефон организации-партнера. Звоните, приезжайте и если подойдете, вас возьмут.

Кстати, я вообще не очень представляю, как надо себя вести, чтобы не взяли на работу в такси. Наверное, надо прийти грязным, пьяным, нести бред и попытаться подраться с кем-то из работников. Я не пытался, так что мне быстро сунули бумаги на подпись, показали как работает таксометр, выдали позывной и пароль к программе. 20 рублей пришлось заплатить за бланк строгой отчетности. И все. Можно выходить на линию. Медосмотр? Его нет. Соблюдение графика и норм? Для «бомбил» вроде меня ничего такого нет. Есть только фото-контроль. И все!

Тут бы надо пояснить, что такое фото-контроль или Дистанционный Контроль Качества. Есть у «Яндекс-такси» весьма внушительный набор стандартов качества. И раз в три дня программа предлагает вам сделать несколько снимков автомобиля на соответствие стандартам. Спереди и сзади, с боков, открытый багажник, передний и задний ряд кресел, бланк СО и права. Машина обязательно должна помещаться в кадр полностью. Понятно, что машина должна быть чистой, а в салоне должно быть прибрано.

Вот только у меня к концу месяца возникло ощущение, что эти фотографии никому не срослись. И вот почему. В Самаре даже летом жутко грязно. Чего уж говорить про начало весны, когда сплошные оттепели и машину не намоешься. Фактически в мойку надо заезжать перед каждой сменой. Но я не всегда успевал это делать, да и запросы на фотоснимки часто приходили в середине или в конце дежурства. К этому времени машина была не сильно чище окружающего пейзажа. Но никаких замечаний я ни разу не получил. Ради экмперимента я отправил в центр фотографию грязной машины с огромной шапкой снега на крыше – как раз ночью прошел мощный снегопад. Думаете кто-то прислал сообщение с просьбой помыть машину? Не-а! Я спокойно начал работать. Снег, естественно, смел с крыши чисто для безопасности.

Далее, что касается стандартов работы. Медицинского контроля перед рейсом в «Яндекс-такси» не существует. Вы просто выходите из дома, садитесь в машину, запускаете терминал и поехали кататься. Вы пьяны или с похмелья? Горят трубы, а на «промывку» не хватает? Не волнуйтесь, ваше состояние никто не контролирует, кроме вас.

График работы тоже отсутствует. Я отработал целую неделю без перерыва, чтобы понять в какие дни доход выше. Так система даже не вякнула, хотя я точно знаю, что водителей на желтых машинах к работе должны допускать по графику 2 через 2, но и этот график довольно часто нарушается.

Теперь о программе. Ставится она исключительно на смартфоны и планшеты с операционными системами Android и iOs. Почему-то Windows разработчики проигнорировали. Поначалу программа работала нормально. Исправно держала связь со спутниками, строила цепочки заказов (это когда, заканчивая работу по текущему маршруту, вы получаете новое задание, которое открывается в терминале автоматически после расчета с клиентом), показывала место положения. Но потом, буквально через пару недель произошло обновление. И система словно взбесилась. Тупила при загрузке, теряла связь, зависала, наотрез отказывалась показывать следующий заказ в цепочке. А то и вовсе пропускала заказы. И вообще жила собственной жизнью. Иногда приходилось несколько раз переустанавливать, чтобы добиться нормальной работы приложения. Не удивительно, что у этой программы рейтинг ниже среднего. Все это не лучшим образом сказывается на рейтинге водителя, о котором просто необходимо помнить постоянно.

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

В современном мире довольно просто заполучить необходимую информацию о владельце автомобиля по его государственному номерному знаку. Особенно актуален данный вопрос в том случае, если, воспользовавшись услугами такси по случайности было забыто важные документы, вещи или телефон.

Что делать в такой ситуации?

Заказ такси в наше время не в новинку. Это удобный и комфортный способ добраться до пункта назначения за определенную плату. К тому же современный рынок предлагает широкое разнообразие компаний, предоставляющих данные услуги. Поскольку данный вид транспорта является довольно популярным все чаще обычные пользователи сталкиваются с проблемой, когда они забыли вещи в салоне авто. Если такая ситуация произошла – не стоит впадать в панику. Разрешить ее довольно просто. Есть несколько действенных способов, как найти водителя такси по номеру.

Как найти автомобиль такси?

Если вам удалось запомнить номерной знак авто, то можно сперва обратиться в саму службу, где заказывали услугу. Диспетчер пробьет его по своей базе и сможет предоставить исчерпывающею информацию о водителе — посмотреть, как можно сделать заказ такси http://www.voronezh-taxi.ru/ и как связаться с диспетчером.

Если вы воспользовались услугами таксомотора без предварительного заказа в компании, стоит прибегнуть к помощи сотрудников ГИБДД. Обратившись в данную структуру вы можете объяснить ситуацию и работники введут номерные знаки автомобиля в общую поисковую базу, чтобы предоставить полную информацию о водителе и самом транспортном средстве.

Дополнительно есть ряд специальных поисковых сервисов в интернете. Пользоваться ими просто. В соответствующее поле вводится гос. номер машины и по истечении нескольких секунд сервис выдаст информацию о его владельце. Но несмотря на всю простоту и доступность такие сервисы не гарантируют достоверность данных. Ввиду того, что их база данных пополняется в основном с ненадежных источников процент успешного поиска таксиста довольно мал.

Забыв в салоне такси ценные вещи, можно прибегнуть к помощи сыщиков. Такие услуги предоставляются различными компаниями. Как правило – это один наемный человек, который занимается процессом поиска.

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

Часто забываемые вещи

Клиенты очень забывают в салонах такси такие предметы, как:

Когда владелец обнаруживает, что одной из вещей не хватает, может пройти как несколько минут, так и пару дней. В любом случае данный вопрос поддается эффективному разрешению, если прибегнуть к помощи специальных служб.

Сложность процесса

Вся сложность может заключаться при наличии следующих факторов:

Чтобы избежать попадания в подобную ситуацию стоит с осторожностью садиться в такси с отсутствующими логотипами определенной компании-перевозчика. Если нет видимых наклеек, логотипов или специальной шашки шансы вернуть забытую вещь минимальны. И тут главную роль отыгрывает человеческий фактор, когда каждый пытается нажиться на чьей-то невнимательности.

Как вернуть вещи через диспетчера?

Если вы заказали такси в официальной компании, то при утрате личных вещей необходимо повторно совершить звонок службу и предоставить диспетчеру следующие данные:

Службы дорожат своей репутацией и поэтому в кратчайшие сроки помогут разрешить проблему и возвратить вещь законному хозяину. Они либо самостоятельно связываются с водителем, либо передают клиенту номер его телефона для личного обращения.

В случаях занятости водителей по выполнению своих прямых обязанностей связаться с ними сразу может не удастся, но осуществив несколько повторных звонков, эту ситуацию также можно разрешить.

Стоит отметить, что водители такси не несут никакой ответственности за оставленную вами вещь в процессе поездки. Это связано с огромным пассажиропотоком и поэтому никто не может дать гарантии, что следующий пассажир не утащил телефон или кошелек вместе с собой.

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

Дельные рекомендации

Способов, как найти водителя такси по номеру машины, довольно много. Но лучше сделать так, чтобы не пришлось их использовать. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, воспользуйтесь несколькими советами:

Не заказывали такси через службу? Тогда смело обращайтесь с соответствующим заявлением в милицию или ГИБДД. Сотрудники имеют полный доступ к информации владельцев авто по их номерному знаку.

Не надейтесь на достоверность данных из поисковиков авто по номеру в режиме онлайн. Информация на них может быть устарелой или полностью отсутствовать.

На самом деле, уважающие службы заинтересованы в самостоятельном возвращении вещи если ее оставил клиент. Поэтому личные вещи пассажиров передаются на хранение в офисы (не касается скоропортящихся продуктов). Здесь стоит учесть, что они не рассчитаны на длительное хранение, поэтому обнаружив пропажу, следует в кратчайшие сроки забрать ее самостоятельно.

За доставку забытых вещей водителем по желаемому адресу необходимо будет заплатить.

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

Краткое описание:
Принятие заказов, просмотр свободных заказов, автоотмечание по gps, просмотр баланса, показ истории заказов и многое другое.

Описание:
Установка фейк gps Taxi Driver (Пост ndefault #54275373)
Все кто оптимизировал программу для более удобной работы прошу выкладывать свои сборки, в свою очередь собрал программу у которой кнопка взять заказ на половину экрана ), активация программы проводиться в офисах такси ( лидер, минимум, везет и др.) ps. если не хотите каждый раз ездить в офис при смене аппарата, при вынимании сим и флеш карты и тд, то советую сделать копию папки taxi на флеш карте либо в коревом разделе телефона, и не обновлять программу свыше версии 1.18.2. Активация проводится в этом случае так: заранее сохраненную папку taxi( там 3 файла) вставляете либо в корень памяти телефона либо в корень флеш карты ( если она установлена).

Требуется Android: 2.2 и выше
Русский интерфейс: Да

Сообщение отредактировал iMiKED — 23.05.19, 20:11

Сообщение отредактировал ndefault — 20.10.16, 14:42

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в таксиislamsaab,

какая версия программы у тебя. У версий выше 1.18.2 в файл активации зашит имей а возможно андроид айди, поэтому если поменять прошивку то скорее всего старая активация уже будет неактуальна, тебе надо сейчас удалить программу такси скачать с шапки версию 1.18.2 и сьездить в офис и активировать ее, ps при запуске будет выскакивать чтобы обновили программу ни в коем случае этого не делай, и в гугл плее в настройках отключи автообновление

Добавлено 06.11.2016, 12:53:

что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси

® Xposed
вот ссылка на каждый смартфон xposed устанавливается по разному у меня например пришлось зашивать фреймворк в прошивку, в основном это делается легко и быстро

Сообщение отредактировал ndefault — 06.11.16, 13:06

Поставил модуль fake my gps в xpose-все работает корректно, навигатор в списке исключений ведет по маршруту,а в проге я уже на окончательном адресе
Версия 1,23,1 про активацию не знаю,но через титаниум не восстанавливается
Тело мейзу м3с

Сообщение отредактировал masterniko — 10.11.16, 19:52

Позже соберу программу с большими часами и невидимым позывным

Программа Taxi Driver с увеличенным шрифтом часов и измененный цвет часов зеленый,убрал позывной.
что такое позывной в такси. Смотреть фото что такое позывной в такси. Смотреть картинку что такое позывной в такси. Картинка про что такое позывной в такси. Фото что такое позывной в такси___Taxi chasi.apk ( 845,56 КБ )
версия 1.18.2
Модераторы установите в шапку.

Сообщение отредактировал ndefault — 11.12.16, 07:58

Пришлось пару часов поломать голову, оказалось что нужен ещё и Zip signer, а то установить модифицированный файл не удавалось. Нашёл в сети чистую версию той что в шапке. Позже скину. Пытался заменить иконки в приложении, в главном меню все стало отлично, а вот в контекстом меню оказалось что каждый пункт может расширяется в зависимости от величины картинки и от того влезает ли текст в одну строку (например «Список заказов по координатам GPS» не влезает в 1 строку, так что лучше сокращения использовать в эдиторе) — нужно будет протестировать можно ли скрыть ненужный пункт (например расклад или карта), если картинку заменить на 1 белый пиксель и вместо текста пустое место оставить.

Кстати в версии с крупными часами наверное было бы лучше убрать дату. Я не для себя, лично я пользуясь часами в автомобиле или в статус баре телефона, если он в руках и я уткнулся в него), просто чет подумалось зачем кому то знать день, месяц и текущий год в таком увеличенном формате. Хотя может для планшетов больше заточено.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *