что такое постамат халва и как им пользоваться
Как пользоваться постаматом Халва
Если вы любите совершать покупки в интернет-магазинах, вам может быть интересно узнать о системе доставки товаров через постаматы. Получайте посылки в шаговой доступности от своего дома, зайдя в продуктовый магазин за хлебом. В данной статье мы рассказываем, каким образом пользоваться постаматом от сервиса Халва. Вы наверняка сможете найти такой пункт доставки недалеко от своего дома.
Что важно знать о постаматах Халва
Создание сети постаматов Халва стала совместным проектом российских компаний Х5 Retail Group и Совкомбанка. Эти терминалы распределены по территории всей страны. Их можно найти в 57 регионах.
Халва не имеет собственной логистической системы. Эта сеть предоставляет постаматы для нужд других организаций и служб доставки. Партнерами этой сети являются продуктовые магазины « Перекресток » и « Пятерочка », являющиеся дочерними предприятиями Х5 Retail Group.
Постамат представляет собой поделенный на ячейки контейнер с сенсорным экраном. Все отдельные отсеки закрыты и не имеют ни ручек, ни замочных скважин. Их можно разблокировать только путем введения кода в компьютер.
Чтобы следить за безопасностью аппарата, рядом оборудована видеокамера. Получить заказанный товар можно также по QR-коду. Для этого в почтамат вмонтирован сканер. Также для удобства покупателей поблизости от устройства часто расположен удобный стол для распаковки посылок и мусорное ведро для утилизации коробок, скотча, оберток. Как же пользоваться постаматом от российского сервиса Халва? Разберемся далее.
Как получить посылку в постамате Халва
Автоматизированные пункты выдачи все еще выглядят незнакомо и футуристично для многих людей.
Как происходит получение посылок через контейнер Халва:
Скорость доставки зависит от магазина, через который вы заказываете продукцию. При отправлении из России жители Москвы и МО получат товар максимум за пару дней. Высланный в регионы товар может находиться в пути до 7 суток.
Каким же образом пользоваться постаматом сервиса Халва пошагово:
Как получить посылку в почтомате Халва
В наше время получить заказанный товар из интернет-магазина возможно многими способами: курьером, в пункте выдачи, на обычной почте. Но одним из самых удобных вариантов является почтомат.
Почтаматы позволяют быстро и удобно получить свой заказ из онлайн-магазина. Как правило один из них уже расположен рядом с вашим домом, поэтому обязательно рассматривайте этот вариант получения среди возможных.
В личном кабинете магазина, как правило, можно следить за статусом посылки в разделе «Мои заказы»: собран ли товар, когда был передан в службу доставки, когда будет доступен для получения. На вашу электронную почту обязательно поступит письмо с подтверждением заказа и инструкцией как его получить, вот пример такого письма:
Вы можете получить Ваш заказ от Яндекс Маркет №1597******* / 247***** в постамате Халва 7705-580.
Адрес: Москва, Кустанайская ул., д. 8, к. 3, в помещении аптеки «Альпина-Фарма».
Расположение: войти в аптеку Альпина-Фарма через центральный вход, на 1 этаже около входа расположен постамат.
Время работы:ежедневно: 9-22.
Способы оплаты: онлайн оплата на сайте PickPoint или в мобильном приложении.
Срок хранения заказа: по 02.09.2020 включительно.
Код получения заказа: 663******.
После того как ваши позиции собраны, они упаковываются в коробку, которая затем поступает на склад курьерской компании. Сотрудник отвозит вашу посылку в нужный постомат, после чего вам приходит смс о том, что можно приходить её получать, вот пример такой смски:
Доставлен заказ от Яндекс Маркет №1597******* / 247***** в почтомат Халва по адресу Москва, Кустанайская ул., д. 8, к. 3. Забрать его можно до 02.09, в пн-вс с 09.00 до 22.00. Код получения заказа: 663******.
Кстати, на сайте ПикПойнт можно открыть страницу мониторинга доставки и проследить статус доставки своего отправления. Здесь необходимо ввести наименование своего интернет-магазина и номер заказа или отправления. Вот пример истории заказа:
Заказ зарегистрирован 29.08.2020 20:08
Ожидает отгрузки отправителем 30.08.2020 02:39
Поступил на сортировочный центр для доставки 30.08.2020 02:39
Выдан курьеру для доставки 30.08.2020 10:33
Доставлен в постамат 30.08.2020 14:08
Получен 30.08.2020 18:16
После получения SMS топаем по указанному адресу, находим железного друга и на его экране нажимаем кнопку «Получить посылку»:
Указываем секретный код для получения заказа из письма и смс:
При необходимости оплачиваем. Если покупки уже были ранее оплачены, то просто кликаем кнопочку «Получить»:
Открывается дверца, забираем заказ и закрываем ячейку:
Лайфхак: оплатить покупки можно равными частями на несколько месяцев без переплаты с картой рассрочки Халва.
И да, по вопросам содержимого заказа, начислению бонусов, акций обращайтесь к консультантам вашего магазина. По вопросам получения посылки звоните в поддержку почтоматов Халва по телефону 8-800-100-81-17.
2 Replies to “Как получить посылку в почтомате Халва”
Сотрудники этой конторы воруют личные данные, которые напечатаны прямо на посылке. Или те кто развозят по автоматам или те кто сортирует. Стоило один раз заказать и в день прихода посылки позвонили мошенники, знали только имя и телефон и на посылке, какое совпадение, были на всеобщее обозрение имя и телефон.
Алексей, почему вы так решили? Указанный на посылке свой телефон вы использовали только для этой отправки?
Ведь возможна ещё масса других способов узнать имя и контакты, например, если вы указали свой номер на доске объявлений таких как Юла или Авито.
Что такое почтомат «Халва»
Совкомбанк развивает сеть почтоматов «Халва» с концепцией «у дома», которая подразумевает шаговую доступность максимально широкому числу населения.
Партнером в реализации данной концепции стала крупнейшая российская сеть супермаркетов «Пятерочка» благодаря созданию совместного предприятия между группой компаний Х5 и Совкомбанком. Данное сотрудничество даёт право размещать почтовые автоматы в «Пятерочках» сроком на пять лет.
Почтаматы Халва позволяют интернет-покупателю получить свой заказ быстро и рядом с домом. На старте проекта сеть состоит из 450 постоматов под брендом «Халва» и в ближайшей перспективе их количество планируется увеличить до 1,5 тысяч штук.
Уже сейчас можно выбрать доставку «халвичные почтоматы» как вариант получения своего заказа от нескольких крупных онлайн-магазинов. Среди них: Подружка, Avon, Юлмарт, Ozon, Lamoda, KupiVip, Пудра и др.
На первом этапе почтоматы установлены пока только в Москве и Новосибирске, а также запущен пилотный проект с логистической компаний СДЭК, клиенты которой также получили доступ ко всей сети почтовых автоматов «Халва» и смогут забирать свои посылки в удобных локациях у дома.
Как получить посылку в почтомате «ХАЛВА»?
Просто, как раз-два-три!
6 Replies to “Что такое почтомат «Халва»”
Посылку не забрать — экран почтомата не реагирует на нажатия. По телефону никто не отвечает в течение долгого времени. Я оплатила заказ и у меня остался день, чтобы забрать — кто будет виноват в просроченном хранении. Почтомат по адресу: Зеленоград корп 1405. Настоятельно рекомендую сначала наладить работу колл-центра, прежде чем выпускать услугу на рынок.
Сфотографируйте состояние почтомата и обратитесь в поддержку, так у вас будут доказательства что сроки нарушены не по вашей вине.
Я должен был получить заказ, состоящий из трех небольших канистр по цене 3191 рубль вместе с доставкой. Зачем-то их положили в три разные ячейки, хотя все канистры легко могли поместиться в одну. Увидев на почтомате три строчки, у каждой — цена 3191, я заподозрил неладное. Позвонил в Халву, но там меня девушка клятвенно заверила, что стоит мне оплатить один раз 3191 руб. и откроются все три ячейки. Я так и сделал. Однако автомат мне выдал только одну канистру и за следующую попросил снова оплатить стоимость всего заказа. Обращения в Халву ни к чему не привели. Отвечают каждый раз одно и то же: «Ждите, Вам позвонят, когда возникнет возможность открыть оставшиеся ячейки без оплаты.» Похоже, что такая возможность у них никогда не появится. Очень похоже на мошенничество…
Да, обычно открываются все ваши ячейки.
В любом случае ничего не пропадет, товар вернется на склад и будет повторная отправка.
добрый день
пылесос или телевизор — под них есть ячейки?
Как пользоваться постаматом: пошаговая инструкция
Еще несколько лет назад посылку можно было получить в почтовом отделении или заказать доставку курьером. Сейчас количество способов доставки увеличилось, и теперь среди них есть возможность забрать отправление из постамата.
Этот ящик представляет собой автоматическую почтовую станцию, которая может работать почти ежедневно и круглосуточно, в отличие от курьерских служб и почты. Но для того, чтобы сделать доставку более удобной, стоит познакомиться с особенностями такого устройства как постамат, что это и как пользоваться моделями разных сервисов.
Особенности работы и преимущества
На вид постаматы напоминают ящики, в которых хранятся вещи в супермаркетах. В них кладут почтовые отправления сотрудники сервисов или отправители посылок. А затем получатель, который уже оплатил покупку, вводит код на замке и забирает ее из ящика.
Разобраться, как пользоваться постаматом, несложно даже не слишком опытному пользователю — тем более что инструкции для разных сервисов почти не отличаются. Разница может быть в способах оплаты и получения кода для открытия ящика.
Основное преимущество такого метода заключается в том, что устройство работает почти без перерывов и выходных (не считая допустимого времени доступа в помещение, где оно установлено). Получателю гарантируется максимальная конфиденциальность при получении посылок, а оплату большинство таких сервисов позволяет совершать сразу несколькими способами.
Нет необходимости стоять в очереди, а забрать отправление может не только адресат, но и его знакомый, родственник и другое доверенное лицо. Иногда с помощью того же постамата получается оформить возврат и даже отправить посылку самостоятельно.
Общие принципы получения посылок
Покупателю, который собирается использовать постамат, следует выполнить такие действия:
При получении заказчик не знает заранее, какая ячейка будет открыта — она может оказаться и рядом с терминалом, и на расстоянии нескольких метров. Чтобы сразу увидеть открывшийся ящик и сэкономить время на его поисках, стоит посещать пункт выдачи при отсутствии большого скопления людей, которые тоже получают свои отправления. Также следует заранее узнать, каким способом оплаты можно пользоваться при выборе данного сервиса.
Оплата услуг постамата
Существует несколько способов оплаты заказа, который можно забрать в постамате.
В последнем случае можно выбрать два вида оплаты — картой, которая вставляется в специальный слот терминала, или наличными.
Последние новости
Почтоматы «Халва» выходят на улицы 🙂
Теперь мы располагаем наши почтоматы не только в помещениях, но и на улицах! Такие почтоматы защищены от дождя, солнца, морозов и доступны круглые сутки. Отправляйте и получайте заказы в уличных почтоматах «Халва» в любое время дня и ночи!
Более 4000 почтоматов «Халва» по всей России!
Отправляйте посылки друг другу!
Ура! Теперь через наши почтоматы «Халва» вы можете отправлять вещи, подарки, сюрпризы друзьям, близким и знакомым. Такая услуга С2С пока что доступна по Москве и области. Дарите внимание тем, кто вам дорог, а мы вам в этом поможем!
С Наступающей Пасхой!
Дорогие клиенты, поздравляем вас с приближающимся праздником Светлой Пасхи! Желаем вам счастливого праздника, доброты в душе и поступках. И пусть любовь наполняет ваши сердца!
Получите 500 баллов на карту ХАЛВА!
С Днём защитника Отечества!
Дорогие мужчины, поздравляем вас с наступающим праздником! Желаем вам хорошего настроения и отличного здоровья. Будьте собой, будьте лучшими и чувствуйте себя на высоте!
Получать посылки по QR-коду легко!
Уже знаете, как ускорить получение заказа в почтомате? Просто поднесите к сканеру почтомата QR-код из электронного письма, которое мы отправляем вам сразу после доставки посылки! Подробнее
С Днём святого Валентина!
Любимые наши клиенты, поздравляем вас с наступающим праздником 14 февраля! Пусть жизнь удивляет вас приятными и радостными встречами. Любите этот мир, и путь ваши мечты сбудутся.
С наступающим Новым Годом!
Дорогие клиенты, поздравляем вас с наступающими праздниками. Мы любим и ценим каждого из вас и желаем вам здоровья, хорошего настроения и успехов в 2021 году!
Инструкция всегда под рукой!
Нужны подсказки, как получить посылку в почтомате «Халва»? Воспользуйтесь нашей Инструкцией. Ведь мы как раз её обновили, чтобы рассказать вам, как легко можно оплачивать посылки через СБП.
Почтоматы «Халва» удобны всегда!
И в дождь, и в слякоть, и в снегопад посылки всё-равно будут благополучно доставлены в наши почтоматы. Выбирайте почтоматы «Халва», а мы будем бережно хранить посылки в теплых и сухих ячейках наших почтоматов.
Быстрая и бесконтактная оплата заказов в почтоматах!
Оплачивайте заказы при получении в почтоматах «Халва» через СБП (систему быстрых платежей). Для оплаты заказа нужно всего лишь навести камеру мобильного телефона на QR-код, показанный на экране почтомата, и подтвердить платёж. Быстро и надежно!
Скоро Хэллоуин!
В конце октября наступит самая пугающая и волшебная ночь в году. Желаем вам не пасовать перед страхом, легко преодолевать трудности, чувствовать себя в безопасности и ценить каждый приятный момент в жизни!
WildBerries стал ещё удобнее!
Заказы из интернет-магазина wb.ru теперь можно получать в почтоматах «Халва» рядом с домом! Ищите наши почтоматы на карте доставки заказов WildBerries.
Подготовьтесь к школе вместе с почтоматом «Халва»
Не тратьте время на магазины! Покупайте учебники, рюкзаки и канцелярские товары с доставкой в ближайший почтомат. Ведь с почтоматами «Халва» собраться к школе ещё проще!
Почтоматы «Халва» в отделениях Почты России
Удобнее получать посылки на почте? Оформляйте доставку из магазинов в наши почтоматы «Халва», которые теперь мы устанавливаем в отделениях Почты России! Ищите красивые синие почтоматы с большим белым гербом.
Получайте заказы за 5 секунд!
Будьте в форме!
Заказывайте в почтоматы «Халва» всё для спорта. Выбирайте спортивные развлечения и здоровый образ жизни с магазином «Спортмастер»! А мы поможем получить заказы рядом с домом.
Сделайте свой досуг интереснее!
Теперь книжные новинки, научную литературу и классику, а также товары для хобби и творчества из магазина «Читай-город» можно заказывать в почтоматы «Халва». Получайте заказы рядом с домом!
Почтоматы «Халва» в магазинах «Магнит Косметик»
Заказывайте доставку в магазины товаров для дома, ведь мы устанавливаем почтоматы теперь и в сети «Магнит Косметик». Уже 350 магазинов по всей России дополнены нашими почтоматами. Будет ещё больше почтоматов! Выбирайте почтоматы «Халва».
Поздравляем с Днём семьи!
Дорогие клиенты, в День семьи, любви и верности желаем вам семейного благополучия. Пусть в вашей семье царят тепло, уют и улыбки. Обнимайте ваших родных и будьте счастливы!
Обновлённая инструкция
Получать посылки в почтоматах «Халва» стало ещё удобнее: мы сделали кнопку повторного открытия ячейки. Нажимайте её, если вы случайно захлопнули ячейку с посылкой. А после получения посылки оценивайте работу почтомата с помощью цветных кнопок 🙂
С Днём Победы!
Уважаемые клиенты, поздравляем вас с 75-ой годовщиной Победы в Великой Отечественной войне. Желаем вам здоровья, благополучия и чистого неба над головой!
С праздником Весны и Труда!
Дорогие клиенты, поздравляем вас с наступлением солнечных майских дней. Желаем вам здоровья, отличного настроения и приятного праздника в кругу семьи. А наши почтоматы помогут вам получать заказы, не отходя далеко от дома.
Почтоматы «Халва» становятся ещё удобнее!
Мы разработали новую модель почтомата, который предназначен не только для выдачи посылок, но и для использования в качестве стола для упаковки заказов. Высота почтомата всего 950 мм., и получать посылки из ячеек на такой высоте будет намного проще!
Поздравляем с Пасхой!
Дорогие клиенты, поздравляем вас с праздником Светлой Пасхи. Желаем вам радости, здоровья, улыбок и вкусных куличей!
Выбирайте почтоматы «Халва»!
Наши почтоматы по-прежнему работают и пользуются большой популярностью, ведь многие из них находятся в магазинах товаров первой необходимости: «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит Косметик». Получайте заказы в почтоматах, не контактируя с курьером.
С Международным женским днем!
Дорогие дамы, поздравляем вас с наступающим праздником. Мир становится прекраснее с вашими сияющими улыбками! Будьте очаровательными, умными, нежными, целеустремленными, волшебными и счастливыми!
С Днём защитника Отечества!
Уважаемые мужчины, поздравляем вас с наступающим праздником. Будьте лучшими: сильными, умными, терпеливыми, храбрыми, великими, мудрыми, весёлыми, разными и классными!
Валентинка от почтоматов «Халва»
Дорогие клиенты, спасибо вам, что вы с нами! Каждый из вас очень важен и дорог для нас. Мы развиваемся и становимся лучше благодаря вам. Желаем вам любви, очарования и приятных сюрпризов!
Удобная инструкция всегда под рукой
Мы обновили инструкцию, в которой решили напомнить вам о дополнительных способах оплаты заказов от некоторых наших партнеров. Инструкция
Поздравляем с наступающим 2020 годом!
Дорогие клиенты, спасибо, что пользуетесь почтоматами «Халва»! Желаем вам праздничного настроения и новогодних чудес. Пусть следующий год принесёт вам много радостных мгновений и приятных посылок!
Быстрая доставка из Китая в «Халву»
У нас проходит розыгрыш вкусных призов в Инстаграме. Для участия в конкурсе сфотографируйтесь с любым почтоматом «Халва» и выложите фотографию в Инстаграме. Подробнее
Переходи на «Халву»!
С 18 ноября по 15 декабря мы дарим промокоды на 500 баллов. Выбирайте доставку в почтомат «Халва», и после получения заказа мы пришлем промокод. Подробнее
Для нас не существует больших расстояний!
Почтоматы «Халва» располагаются по всей России. Мы присматриваем за посылками и уведомляем вас об их прибытии. Отслеживайте и вы свои заказы через кнопку Найти посылку!
Самые популярные почтоматы «Халва» становятся больше и удобнее. В октябре мы установили 100 дополнительных колонн на почтоматы и готовы принимать еще больше ваших заказов!
Подружка стала ближе!
Косметику, средства по уходу и товары для дома из магазина «Подружка» теперь можно получать рядом с домом в почтоматах «Халва». Доставка бесплатна при заказе на сумму более 990 р. С нами удобнее!
Теперь в наших почтоматах можно получать заказы от Nespresso. Выбирайте постамат «Халва» при выборе пункта самовывоза и наслаждайтесь настоящим ароматным кофе.
До 600 баллов кэшбека в месяц любителям «Халвы»
Первые участники акции уже получили кэшбек в размере 200 баллов с каждой покупки. Успейте поучаствовать в акции до 30 ноября. «Халва» угощает! Подробнее об акции
Доставка в «Халву» из магазинов, сотрудничающих с Почтой России!
Получайте посылки от Почты России в почтоматах рядом с домом. Для этого при оформлении доставки заказа из магазина, который сотрудничает с Почтой России, выберите почтомат «Халва», и курьер Почты России привезет ваш заказ в наш почтомат.
«Халва» & PickPoint
Теперь заказы из интернет-магазинов, которые доставляет PickPoint, вы сможете получать в наших почтоматах «Халва». Почтоматы становятся еще удобнее! Подробнее
Кэшбек с Халвой
Возвращаем 200 рублей за заказы в интернет-магазинах! Для этого оплачивайте интернет-покупки картой «Халва» и выбирайте доставку в почтоматы «Халва». Подробнее
Еще больше заказов!
Уже более 300 почтоматов «Халва» доступны для доставки ваших заказов курьерами IML. А в 20 московских почтоматов курьеры IML доставляют товары из Китая. Скоро и в других наших почтоматах вы сможете получать заказы из Поднебесной!
Быстрая доставка посылок из Китая
Теперь курьеры компаний DPD и X5 Omni доставляют заказы из AliExpress в почтоматы «Халва». Быстро и надежно. Выбирайте постаматы 5Post для получения заказов!
Доставка товаров OZON в почтоматы «Халва» в регионах
Наши почтоматы расположены по всей России, и скоро заказы из OZON можно будет получать в любом почтомате «Халва». Мы уже подключили Москву и Санкт-Петербург, а сейчас подключаем Воронеж. И это только начало!
Бесплатная доставка товаров из магазина OZON
С 29 апреля по 31 июля оплачивайте покупки из OZON картой «Халва» и получайте заказы в почтоматах «Халва» бесплатно. Стоимость доставки вам вернется в виде кэшбека на карту. С «Халвой» удобно!
Почтоматы «Халва» на выставке ECOM Expo’19
Хотите узнать больше о почтоматах «Халва»? На выставке ECOM Expo’19 22-23 мая мы расскажем о преимуществах наших почтоматов и покажем, как работают почтоматы «Халва». Приходите, будет интересно!
Получать товары из зарубежных стран в почтоматах «Халва»? Легко!
Воспользуйтесь сервисом Bringly для совершения покупок оригинальных товаров из зарубежных магазинов. А мы доставим товары со всего мира в подходящий для вас почтомат «Халва» у дома.
Удобная доставка натуральных продуктов iHerb
Витамины, пищевые добавки, натуральную косметику и другие продукты для здоровья теперь можно получать в почтоматах «Халва». Мы заботимся о вашем здоровье!
Больше «Халвы»!
Для вашего удобства мы расположили уже 1000 почтоматов в 220 городах России и планируем двигаться дальше! Спасибо, что пользуетесь почтоматами «Халва».
Удобная доставка заказов из магазина OZON
Теперь в почтоматах «Халва» можно забирать покупки из магазина www.ozon.ru. Подключено уже более 100 почтоматов в г. Москва, планируется подключение в регионах. Мы делаем доставку еще проще!
Почтоматы «Халва» теперь и в сети магазинов «Перекресток»
«Халва» еще ближе! Для вашего удобства мы расположили почтоматы в магазинах «Перекресток». Уже 40 почтоматов функционируют в «Перекрестках» Санкт-Петербурга и 50 почтоматов будут установлены в «Перекрестках» Москвы до конца этого месяца.
Поздравляем с наступающим 2019 годом!
Дорогие клиенты, спасибо, что пользуетесь почтоматами «Халва»! Наша команда желает вам праздничного настроения, новогодних чудес и еще больше приятных покупок! Наша служба поддержки работает уже с 3 января с 9 до 21 по московскому времени.
Покупки без ограничений с картой «Халва»!
Получайте любые посылки в почтоматах «Халва» в рассрочку на 3 месяца. Для этого при оплате посылки используйте карту «Халва». Как получить карту, смотрите на сайте www.halvacard.ru.
Запущен пилотный проект с логистической компаний СДЭК
На первом этапе запущены почтоматы в Москве и Новосибирске. В ближайшем будущем клиенты СДЭК получат доступ ко всей сети почтоматов «Халва» и смогут забирать свои заказы в удобных локациях у дома.
Ажиотажный спрос на почтоматы «Халва»
Сеть почтоматов «Халва» стала доступна для выдачи заказов сразу нескольким крупным интернет магазинам. В их числе: интернет гипермаркет одежды и обуви Lamoda, онлайн ретейлер Юлмарт и интернет магазин косметики Подружка.
Х5 и Совкомбанк создают Совместное предприятие на базе сети почтоматов «Халва»
В настоящий момент сеть состоит из 450 почтоматов под брендом «Халва», в перспективе их количество превысит 1500. Совместное предприятие получит право размещать почтоматы в магазинах X5 сроком на пять лет.