что такое платформа геткурса
Что такое Getcourse и на что способна данная платформа
Благодаря пандемии удаленное обучение стало главным трендом 2020 года. Сотни тысяч людей пытаются сменить профессию, обучаясь в онлайн-школах различных сортов. Естественно, увеличилось и количество предпринимателей, создающих собственные курсы.
GetCourse – идеальный сервис для тех, кто хочет чему-то научить людей, но не желает тратить время и ресурсы на разработку своего сайта.
Особенности GetCourse
ГетКурс – это масштабная платформа для создания собственных обучающих курсов. В нее входят не только необходимые элементы, позволяющие сверстать лендинг для регистрации учеников, но и инструменты для проведения онлайн-уроков, а также программные компоненты для удаленной проверки домашних заданий.
Принципиальное отличие GetCourse от других сервисов и приложений по созданию сайтов и проведения онлайн-семинаров – узконаправленность. Платформа ГетКурс устроена таким образом, что даже новичок сможет разобраться в логике платформы и запустить собственный курс.
В этом ключе можно сравнить GetCourse с WordPress. Последний упрощает разработку сайтов и делает ее доступной для всех желающих. С GetCourse та же ситуация. Ничего принципиального нового этот сервис в мир не привносит, но значительно упрощает жизнь тем, кто далек от разработки и при этом все еще нуждается в собственном онлайн-курсе.
Из каких компонентов состоит ГетКурс?
GetCourse – это массивная платформа, включающая в себя множество программных компонентов:
Механизм для создания тренингов/вебинаров, а также персональной настройки процесса обучения.
Инструменты для отправки готовых заданий со стороны учеников и их проверки со стороны преподавателей.
Встроенный конструктор лендингов для быстрой верстки сайта для своего курса.
Компонент для проведения вебинаров без использования дополнительных средств связи.
Встроенная CRM, позволяющая управлять продажами курсов прямо через GetCourse.
Тесная интеграция с сервисами приема платежей (ЮКасса, YooMoney, PayPal и т.п.).
Продвинутые средства брендирования, помогающие создать уникальный стиль для своего ГетКурс-сайта.
Инструменты для рассылки сообщений через почту и популярные социальные сети.
Автоматизированная система управления рассылками, повторяющимися платежами и т.п.
Партнерская программа, позволяющая дополнительно заработать на сервисе.
Мобильное приложение Chatium для работы с сервисом с помощью смартфона.
Грамотный отдел техподдержки, доступный по телефону и через Telegram.
Стоит ли использовать GetCourse?
Площадка для создания обучающих курсов ГетКурс – не панацея, которая с ходу работает для любого начинающего предпринимателя. Да, начать пользоваться ею может каждый, но будет ли от этого результат?
Для начала на результат стоит рассчитывать тем, кто сможет предложить потенциальным ученикам интересную учебную программу. Вебинары, тренинги, онлайн-занятия, за которые люди будут платить.
К тому же нужно нарастить определенную базу клиентов, причем большую. Если вы занимаетесь инфобизнесом и продаете свой курс через условный Инстаграм, то переходить на GetCourse ради 2-3 клиентов в месяц необязательно. Но можно, потому что в ГетКурс есть инструменты для привлечения новой аудитории.
Так что осваивать GetCourse стоит всем, у кого изначально есть интересный продукт, который можно «прокачать» за счет новых программных средств, включенных в ГК.
Преимущества площадки
Из позитивных аспектов стоит отметить:
Удобные инструменты для деления аудитории на узкие сегменты и отслеживания показателей по этим сегментам.
GetCourse моментально предоставляет данные на любой запрос к базе данных. Можно за секунду получить информацию о том, сколько людей уже записалось на ваш курс, сколько людей его уже оплатили и т.п.
ГетКурс можно подключить к уже существующим сайтам и страницам в социальных сетях. Можно привлечь как уже существующую аудиторию, так и набрать новую, а затем объединить два потока пользователей из разных источников.
Автоматизация. Большую часть рутинной работы (например, обработку заявок) можно взвалить на плечи сервиса, и он будет самостоятельно решать задачи, на которые раньше приходилось тратить время вам.
Удобная ценовая политика, позволяющая выбирать любой из доступных тарифов и при этом иметь доступ ко всем возможностям GetCourse сразу.
Недостатки площадки
Как и у любого программного продукта, у ГетКурс есть ряд минусов.
В недостатки сервиса часто записывают хранение всех данных в единой базе, но так можно сказать практически про любую платформу. Да, можно потерять доступ к учетной записи, и тогда придется расстаться со своими вебинарами и тренингами. Но никто не мешает параллельно дублировать информацию на другие сервисы или делать резервные копии данных.
Второй недостаток – высокий порог вхождения. С ходу разобраться в том, как и что устроено в GetCourse, непросто. Но все равно проще, чем собирать обучающий курс из разрозненных компонентов. Так что это весьма условный минус.
И последнее, на что жалуются некоторые пользователи, – стоимость услуг. За 1000 активных пользователей придется платить по меньшей мере 4400 рублей. Но при наличии 1000 учеников эта цифра, скорее всего, окупается с 5-10 транзакций.
Функции и возможности GetCourse
Давайте детально рассмотрим, какие возможности дает сервис.
Процесс создания уроков
В ГетКурс можно создавать безлимитное количество занятий любого формата. Задания и теоретические знания можно подавать порционно. Например, тем, кто оплатил полный курс, выдавать доступ к практическим заданиям. А тем, кто не оплатил, не выдавать.
Задания можно ранжировать по значимости (если не пройти самые важные, то не получится продвигаться в обучении дальше). Каждый урок может состоять из разных видов контента, включая фотографии, таблицы, видео и т.п.
Работа со встроенной CMS
Конструктор сайтов в GetCourse нельзя напрямую сравнивать с WordPress или Drupal, но это довольно мощный инструмент, позволяющий быстро собрать адаптивный лендинг, который отлично выглядит и работает на гаджетах с самыми разными разрешениями экранов.
Блоки, из которых собирают сайты в GetCourse, – динамичные. Информация в них может меняться для разных учеников.
Вебинары
В ГетКурс есть вся необходимая программная база для проведения онлайн-встреч без привлечения сторонних приложений. Все, что нужно вам и вашим ученикам, – доступ к вашему сайту, созданному на базе ГК.
Также в GetCourse есть возможность заранее записать вебинар, а потом использовать его для имитации «живого» видеоряда. А все видеоролики (включая трансляции в прямом эфире) сохраняются на серверах ГетКурс. Они занимают пространство на жестком диске, который выделяется при покупке того или иного тарифа.
В GetCourse есть мощная CRM, позволяющая легко управлять продажами курса и всеми финансовыми составляющими сервиса.
В CRM можно настроить сегментацию пользователей, делить их на категории по количеству оплаченных тренингов, подключить множество платежных систем, включая Robokassa и Webmoney.
Другие полезные инструменты
Также в ГК можно легко настроить рассылку для своих клиентов, чтобы они могли вовремя получать информацию о скидках на новые курсы или о появлении новых уроков. Сервис включает в себя мощные аналитические инструменты для сбора данных об учениках. Также здесь есть мобильное приложение, API для интеграции с другими программами, а также виджеты для внедрения частей ГК в другие приложения и сайты.
Сколько стоит ГетКурс?
Цена на услуги сервиса варьируется. Есть базовые тарифы, и они довольно доступные:
Тариф «Старт» стоит 4400 рублей в месяц и подходит для работы с 1000 пользователей.
Тариф «Любитель» расширяет количество пользователей до 2000 и стоит уже 7400 рублей.
Далее идет тариф «Профессионал» за 14700 рублей. Расширяет аудиторию до 5000 человек.
За ним следует тариф «Эксперт» за 20 000 рублей.
Ну и так далее. Всего тарифов 15 штук: от 1000 пользователей до 1 000 000 пользователей. Стоимость: от 4400 рублей до 249 000 рублей.
Оплачивать услуги ГетКурс можно сразу за год. Тогда получится заметно сэкономить. К примеру, тариф «Старт», оплаченный на год, обойдется всего в 30 400 рублей (скидка составит 50%). Это касается любых тарифов, даже самых дорогих.
Как настроить GetCourse?
Для начала нужно создать профиль в сервисе. В этом нет ничего сложного, нужно лишь указать контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты и прочую базовую информацию.
Затем нужно добыть доменное имя. Для этого можно воспользоваться любым удобным регистратором, например Timeweb.
После этого нужно связать доменное имя с сервисом ГетКурс. Для этого нужно:
Открыть настройки профиля в ГК.
Перейти в раздел «Домены».
Нажать на кнопку «Добавить домен».
Ввести всю необходимую информацию о недавно приобретенном доменном имени.
На этом все. Можно переходить к настройке своего лендинга, подключению платежных систем и т.п.
Как увеличить продажи через ГетКурс?
Стоит привлечь грамотного маркетолога, который так выстроит воронку продаж, что вам не придется тратить силы на поиск новых клиентов. Система начнет «привлекать» аудиторию самостоятельно.
Не стоит скупиться на подарки. Можно дарить новичкам бонусы или бесплатный период обучения, чтобы изначально вынудить их зарегистрироваться на курс и хотя бы попробовать вашу учебную программу.
Важно создавать выгодные условия для всех клиентов. К примеру, можно продавать курс в рассрочку или делить его на мелкие компоненты, которые станут более посильной тратой для тех, у кого нет больших сумм на обучение.
Вместо заключения
GetCourse – это мощный инструмент для создания курсов, не требующий навыков в разработке. Его легко освоить, он стоит относительно недорого, а при регистрации каждому клиенту выдается бесплатный период использования на 2 недели. Дерзайте!
Геткурс – что это такое? ТОП-10 незаменимых функций
Published by Администратор on 13.12.2019 13.12.2019
За последние 3 года мне пришлось очень глубоко погрузиться в тему онлайн-образования и вдоль и поперёк изучить один из самых популярных сервисов для продажи и проведения онлайн-обучения. Итак, Геткурс – что это такое? Делюсь наблюдениями и опытом использования.
Содержание
Геткурс – что это такое? Обзор сервиса. Плюсы и минусы. Опыт использования в 30+ проектах.
Онлайн-сервисы бывают разные. Одни очень простые в настройке, но ограниченные в плане возможностей. Другие очень функциональные, но в них очень непросто разобраться. Геткурс относится ко вторым. На нём можно сделать всё, что только сможет сгенерировать ваш творческий мозг. Но с реализацией могут возникнуть сложности. Поэтому эта статья будет в формате “какие есть функции” и какие будут сложности при их внедрении.
1. Геткурс – платформа для проведения обучения
Добрая половина пользователей Геткурса, которых я встречал, использует только эту возможность. И надо сказать, что функционал здесь довольно обширный:
Из сложностей, с которыми может столкнуться новичок, это выдача доступа к тренингу. Здесь нельзя просто взять и открыть доступ к тренингу. Порядок действий выглядит так:
И только после этого доступ откроется. Сначала сложно и непонятно, потом привыкаешь:)
2. Конструктор сайтов и лендингов
В Геткурсе есть возможность создавать неограниченное количество лендингов, мини-лендингов и даже полноценных сайтов. При этом всё можно сделать на конструкторе без знания языков программирования. Но стоит отметить, что сам конструктор далеко не идеален:
Пожалуй, всё. Остальное, только плюсы:
Если вы уже пользовались другими конструкторами лендингов, например Platformalp, то привыкнуть будет сложно, но можно. Мы привыкли и не жалеем. Примеры лендингов, которые мы делали для наших и клиентских проектов, можно глянуть тут. Они все сделаны на Геткурсе, но доработаны с помощью кода.
3. Сервис рассылки email + VK + FB + Telegram + SMS
Огромнейший плюс Геткурса – это возможность работать с учеником в разных каналах. Можно отправить емейл, а если письмо не прочитано, продублировать в sms. Можно выстроить коммуникацию во ВКонтакте, Facebook или Telegram. А можно общаться одновременно во всех каналах, если это будет удобно пользователю.
Через все каналы можно вести переписку ученика и сотрудника или делать массовые рассылки с анонсами и напоминаниями. Можно отслеживать действия учеников и автоматически на них реагировать. Например, если отправили письмо, и ученик его открыл – отправляем следующее, если не открыл – отправляем повторно первое письмо, но уже с другой темой. Таким образом можно очень хорошо увеличить открываемость писем.
Аналитика по всем рассылкам очень подробная. Можно увидеть, кто прочитал, кто кликнул, кто отписался и кто ответил. Рассылки могут уходить как самостоятельно (если указать когда и кому отправлять), так и через “процессы”, когда срабатывает какой-то запланированный сценарий.
Если нужно пообщаться с человеком лично – можно написать ему через раздел “Общение с пользователем” и выбрать один из подключенных каналов коммуникаций. В общем, круто это всё, если бы не несколько “но”:)
Но, даже с учётом вышеперечисленных минусов, это очень мощный и нужный функционал.
4. Проведение вебинаров и автовебинаров на Геткурсе
Вебинары – один из самых эффективных и проверенных временем способов продажи обучающих курсов. Для проведения вебинаров есть множество сервисов, и каждый из них по-своему хорош, но их использование несёт одну большую проблему – дублирование базы.
Если работа с базой (рассылки, оплаты) на Геткурсе, а вебинары проводятся на сторонней платформе, то появляется дыра в аналитике. Геткурс “не знает” был человек на вебинаре или нет, вошёл он в вебинарную комнату или нет, создал заказ или нет – а это всё “события”, которые можно и нужно обрабатывать. Кому-то отправить ссылку на оплату, кому-то продублировать смс-напоминание о вебинаре, кому-то… ну вы поняли:)
Есть 2 типа вебинарных комнат:
В первом случае мы можем получить больше красоты, а во втором – больше аналитики. Мы в своих вебинарах выбираем второе.
Если вы планируете проводить автовебинары, то лучше сразу привыкать к стандартной вебинарной комнате, потому что этот функционал доступен только там.
Автовебинар – это возможность записать вебинар один раз, а затем каждый раз запускать его так, что пользователи будут думать, что участвуют в живом вебинаре.
Алгоритм создания автовебинара я как-нибудь опишу в отдельной статье, а пока пройдёмся по минусам, которые есть и в этом функционале:
Но все эти минусы перекрывают возможности аналитики и автоматизации, которые напрямую влияют на прибыль вашей онлайн-школы.
5. Приём оплат и партнёрская программа
Ваши курсы стоят денег и, логично, что эти деньги нужно как-то принимать. Желательно в одном месте, и чтобы доступ к оплаченным курсам открывался автоматически, и желательно чтобы всё было официально. Всё это есть в Геткурсе. Более 20 различных систем приёма платежей, которые можно подключить за 1-3 дня и принимать деньги на свой расчётный счёт ИП или ООО.
Если юрлица ещё нет, а деньги нужно принимать, то можно за 10 минут привязать Яндекс.Кошёлек. Но, если вы делаете серьёзный проект, то рекомендую подключить одну из система эквайринга. Мы протестировали: Яндекс.Кассу, Тинькофф Банк и CloudPayments. Последняя понравилась больше всего.
Если у вас есть партнёрская программа, то весь процесс от регистрации партнёра до учёта каждой продажи можно автоматизировать.
6. CRM + IP-телефония
Если вы хотите построить отдел продаж или просто назначить менеджера, который будет прозванивать заявки на платные продукты, то в Геткурсе это можно очень круто автоматизировать. Для этого потребуется подключить виртуальную АТС OnlinePBX, арендовать у них же виртуальный номер и научить менеджера пользоваться телефонией.
После этого менеджер сможет звонить по заявкам прямо из CRM, а записи всех разговоров будут сохраняться в карточке клиента. Карточка клиента, к слову, хранит в себе информации больше, чем человек сам знает о себе:)
7. Тестирования, анкеты и квизы
Можно создавать тесты внутри тренингов, а можно делать опросники, которые позволяют сегментировать клиентов ещё на этапе регистрации. Мы, например, после регистрации на вебинар даём человеку заполнить короткую анкету, которая позволяет квалифицировать заявки по портрету, по интересам, по степени теплоты и относительно этого строить персонализированные сценарии для каждого из сегментов. Те, кто хотят стать администраторами онлайн-школы, будут получать одни рассылки, а те, кто хочет открыть свою онлайн-школу, получат другие.
Кроме рассылок информацию, собранную на этапе анкетирования, можно использовать для отображения разных динамических блоков лендинга.
8. Глубокое сегментирование и автоматизация (процессы)
Процессы – это одно из главных преимуществ Геткурса, которого нет ни у одного из сервисов-конкурентов. Если в двух словах, то “Процессы” – это визуальное программирование, которое позволяет отслеживать события и автоматически на них реагировать. Процессы умеют:
Процессы могут снять до 80% ручных действий, которые есть в любой онлайн-школе, но и тут есть огромный минус – чтобы разобраться в процессах, нужно очень не мало сил и упорства:)
9. Сквозная аналитика в Геткурсе
Бизнес – это цифры. Чем они достовернее, тем выше вероятность успеха. Геткурс помогает анализировать все необходимые показатели:
Но и здесь есть недоработки, которые не позволяют насладиться полноценной сквозной аналитикой. Например, если человек зарегистрируется по одному каналу, а оплатит через какое-то время с баннера в личном кабинете, где будет другая метка, то в графике ниже этот заказ не отобразится. Вроде мелочь, а неприятно.
Однако, полноценная сквозная аналитика в Геткурсе всё-таки есть. Если выгрузить список заказов, и там будет не только источник заказа (что не всегда имеет ценность), но и источник пользователя, что как раз и представляет основную ценность.
10. Ещё очень много нужных функций
Выводы
Делать выводы хороший сервис или нет, мы не будем. Всё-таки это получится слишком субъективно. Но, если вы задумались о создании своей онлайн-школы, то его определённо стоит протестировать. Ну и как минимум, у вас больше не будет появляться вопрос: Геткурс – что это такое? Теперь вы знаете его возможности и можете определиться подходит ли эта платформа для решения ваших задач или нет.
Если поймёте, что не хотите сами разбираться в технических тонкостях, то можете обучить своего сотрудника на нашем курсе администраторов онлайн-школ. За 2 месяца мы не только изучаем Геткурс, но и успеваем запустить полноценную онлайн-школу.
Что такое Геткурс и почему он лучший?
Геткурс (ГК) – что это? Что он может и сколько стоит?
Самый полный разбор.
С Вами Сергей Леонов, я в инфобизнесе с 2013 года.
За это время я работал с разными сервисами, но на данный момент из всего, что есть Геткурс – это лучшая площадка для инфобизнеса.
Для обеспечения работы онлайн-школы нужно использовать огромное количество инструментов:
В Геткурс это всё уже есть и связано между собой в инфраструктуру, что позволяет нам делать грандиозные штуки. 🤗
Очень часто встречаю людей, которые используют Геткурс крайне ограниченно: в разрезе просто загрузить туда тренинг, возможно ещё платёжную систему подключат и, может быть, сделают рассылку с доступом к купленному курсу.
Не говорю, что так делают все, но за свою практику видел таких людей достаточно много.
Эта статья как раз поможет вам понять, как можно применить ГК в своём проекте или в проекте заказчика.
Что умеет Геткурс?
Онлайн-обучение
Геткурс отлично закрывает вопрос с онлайн-обучением.
Вы можете создавать тренинги и подтренинги.
По поводу дизайна – можете изменить внешний вид списка тренингов как вашей душе угодно 👇
В тренинг добавляете уроки. Содержание урока может быть разным: видео, текст, изображения, аудио, анкеты, формы и т.д.
В самих уроках можно проводить вебинары! (есть встроенная в уроки веб-комната). Если у вас онлайн-встреча в рамках курса, не нужно создавать отдельные веб-комнаты, проводите её прямо в уроке.
Есть поля для домашнего задания. Для проверки дз назначайте учителей (для всего тренинга/подтренинга) или закрепляйте конкретного учителя за конкретным учеником. У учителя будет при этом своя лента ответов с его учениками – удобно для проверяющего.
Можно настроить стоп-уроки – их выполнение является обязательным. Не пройдёшь стоп-урок, остальное тоже будет недоступно. Так же уроки могут открываться по расписанию – задаёте даты и время открытия урока.
Очень гибкие настройки доступа к тренингу и подтренингу.
Хотите выставляйте одинаковые, хотите настраивайте для каждого подтренинга свои.
Например: купил – открылся доступ, или открылся доступ только после прохождения предыдущего тренинга и т.д.
Возможны различные комбинации.
В тренинги можно так же вставлять формы для продаж (пригодится, если предлагаете связанные продукты или продление доступа).
Рейтинги – вы можете за каждое выполненное задание начислять баллы. На основе этих баллов формируется рейтинг учеников и присваиваются различные бэйджи (такие звания – их настраиваете сами). Это можно использовать для геймификации, которая сейчас в моде.
Ещё есть очень крутая штука в тренингах – цели.
По сути это фиксация результата.
Вы формируете цели сами под свой проект и добавляете в домашнее задание. Например, каждую неделю, в ДЗ стоит цель «Похудеть»: вводится вес и дата (можно ещё и фото прикрепить).
К концу месяца в виде графика вы будете видеть успехи вашего ученика. Информацию по целям можете видеть и вы, и ученик.
Такой наглядный прогресс мотивирует + можно дополнительно это использовать в рекламе продукта, мол вы будете отслеживать свой прогресс на курсе.
Выдача дипломов – Геткурс автоматически вставит в диплом информацию пользователя (имя, тренинг – что укажете) и отправит его на почту, вам лишь нужно загрузить шаблон.
По обучению есть статистика. Вы сможете увидеть список своих учеников, кто на каком уроке остановился, кто выполнил дз, а кто нет и т.д.
Это позволяет самым активным делать подарки/бонусы, допродавать какие-то другие ваши продукты или, наоборот, мотивировать отстающих учеников.
И чтобы вы прям совсем растаяли – обучаться можно и с мобильного!
У Геткурса есть специальное мобильное приложение – Chatium.
В нём пользователь может войти в тренинг, посмотреть уроки, ответить на дз, написать в техподдержку. Учитывая, что большинство аудитории с мобильного сейчас, это очень нужное приложение!
Вебинары
На Геткурсе вы спокойно можете проводить вебинары и автовебинары.
Трансляция проводится через youtube или с помощью самого Геткурса в окне браузера. Комната вмещает до 5000 человек.
Можно показывать себя и презентацию одновременно, так же показывать свой экран.
Доступ к вебинару выдаётся в трёх вариантах: без ограничений (для всех), для авторизованных или для определённой группы пользователей.
Если нужно – можно установить страницы, которые будут показываться до и после вебинара – после окончания можно сразу вести на страницу с записью или страницу продажи, например.
В качестве продающих блоков можно добавить текст, кнопки или форму. В какой момент их показывать – выбираете сами.
Обычно продающие ссылки кидают в чат, где они теряются в комментариях. А здесь включил кнопку, и она автоматически появится под видео – обновлять страницу не нужно.
Комментарии видны справа, но при желании их можно модерировать в отдельном окне.
На Геткурсе есть крутая возможность скачивать комментарии с вебинара.
В любой момент вебинара вы можете сделать Срез пользователей, т.е. сохранить всех пользователей, которые присутствуют в эфире.
Как это можно использовать?
Например, сохраните всех в самом начале и сохраните всех, кто досидел до конца. Тем, кто был вначале, но ушёл с продающей части можно отправить отдельное письмо, мол, ты пропустил уникальное предложение от меня, и я решил на всякий случай выслать тебе его на почту…
Такая сегментация позволяет увеличить продажи за счёт более индивидуальных рассылок.
Отдельно есть статистика посещений вебинара – Геткурс в разные временные отрезки сам фиксирует всех, кто был в этот момент на вебинаре.
Для автовебинаров настройки такие же, как и для вебинаров.
Есть возможность подключить пуш-уведомление о новых комментариях от “живых” зрителей, чтобы не сидеть и модерировать весь автовеб.
Приём платежей
На Геткурсе можно принимать оплаты как в качестве ИП, ООО так и в качестве физ лица.
На скрине увидите, какие платёжные системы можно подключить к Геткурсу:
Кстати, Тинькофф Кредит замечательная штука. Когда чек большой, не все готовы сразу оплатить, тут беспроцентная рассрочка от Тинькофф очень выручает.
Платёжные системы подключаете выборочно, исходя из того, что вам подходит. В геткурс деньги не попадаю! Платежная система переводит их на ваш счет. И еще одна не очевидная штука – платежную систему может подключить резидент практически любой страны. На скринах можно увидеть много международных ПС.
На странице оплаты — это будет выглядеть так:
Кстати, можно изменять внешний вид этой страницы, а так же менять последовательность способов оплаты, как это делать рассказали в статье.
Чтобы пользователь попал на страницу оплаты, ему нужно создать заказ заполнив форму на вашем сайте. Для заказа нужны продукт и предложение и собственно сама форма. Их создаёте тоже на ГК.
Настройки продукта и предложений очень гибкие – можете выставить ограничения по срокам оплаты, в показе (кому показывать данное предложение, а кому нет), в доступе к Тренингу; настроить комиссии для партнёров, частичную оплату, апсейлы.
Партнёрские программы и промо-акции тоже есть на Геткурс! Настройте партнёрку, чтобы к вам приводили новых клиентов – сделайте выгодные условия для одних и для других.
Можно сделать промо-акцию: например, введи промокод и получи скидку на наш главный курс или один из курсов в подарок.
Есть статистика по продажам. Когда купили, сколько, были ли попытки платежей, сколько заказов всего – сколько из них оплачено и т.д.
Надеюсь, вы ещё не устали))
Рассылки
Тут постараюсь кратко:
Можно отправлять рассылки по email, vk (есть возможность создавать отдельные вк-старницы, на которые можно вставлять предложения, формы и т.д. + можно настроить чат-бота, который будет реагировать на сообщения пользователя), fb, telegram (также есть чат-боты), sms и автозвонки.
Так же можно настроить последовательности (цепочки) писем.
Благодаря тому, что в Геткурсе находится всё нужное для инфобиза и всё это и взаимосвязано, вы можете высылать рассылку точечно – т.е. выбирать пользователей для рассылки по различным критериям – не купили, зарегались недавно, имеют оплаченный заказ, прочли письмо и т.д.
Плюс можете вставлять в рассылку индивидуальные переменные – имя, состав заказа, ссылку на оплату, сколько осталось оплатить, индивидуальный промо-код и т.д. – всё это персонально для каждого пользователя.
Аналитика по рассылкам тоже есть – отписались, перешли по ссылке, прочли/не прочли и т.д.
База пользователей
На каждого пользователя заводится индивидуальная карточка – в ней отображена вся информация о пользователе (заказы, доступные тренинги, время в регионе, контакты, партнёры и ещё много чего).
Вы можете фильтровать базу пользователей по различным параметрам (около 60 условий) и совершать массовые действия с выбранными пользователям (экспортировать, отправить письмо, добавить в группу, создать заказ и не только это))).
Можете добавлять пользователей в группы и сегменты.
В группе человек находится постоянно (точнее пока вы сами не удалите его из группы), в сегменте вы задаёте условия попадания – некий фильтр, и если пользователь подходит под условие, он попадает в сегмент, когда перестаёт подходить под условия – автоматически удаляется из сегмента.
Это очень удобно для рассылок, показа различной информации – например, показывать форму с предложением покупки 2-го модуля, только тем, кто купил 1-й модуль и ещё не покупал 2-й модуль. Т.е. если человек купил 1-й модуль, он будет видеть эту форму. А когда купит и 2-й модуль, форма перестанет ему показываться.
Сегменты помогают автоматизировать очень многие действия!
Есть встроенное анкетирование. Создаёте анкету, пользователь отвечает – данные анкеты в его личной карточке. Также фильтровать пользователей можно по ответам анкеты. Допустим, надо выбрать только тех, кто в анкете указал доход от 100 000 р. На ГК можно это сделать.
Для ваших сотрудников есть отдельные статусы: администратор, сотрудник, менеджер. И у каждого свои доступы к управлению аккаунтом, но при необходимости, вы можете расширить или ограничить возможности каждого сотрудника в его карточке.
Конструктор страниц
В принципе, если вы решились подключать Геткурс, можете не оплачивать другие сервисы для создания лэндингов, т.к. это можно сделать на Геткурс.
Конструктор страниц на Геткурсе простой в использовании (собираете страницу из блоков типа как на Тильде или платформе LP) и достаточно функциональный.
Каждый блок на странице можно настроить – показывать или скрывать по определённым условиям.
Настройки самой страницы позволяют:
Можно вставлять переменные пользователей (имя, адрес и т.д.), блоки html, css, java, счётчики и доп. виджеты.
Плюс аналитика по посещению страниц.
Если у вас уже есть свой готовый сайт, то можете интегрировать в него Геткурс.
Вставьте форму с ГК (вставить форму от ГК не сложно, это только звучит страшно – интегрировать….) и Геткурс будет продавать, собирать контакты на вашем сайте. А уже всю остальную работу с пользователями: рассылки, платежи, обучение, будете осуществлять на Геткурсе.
Автоматизация
Я считаю, самое ценное, что у нас есть – это время. И Геткурс отлично помогает освободить его.
Тонкая сегментация в связке с рассылками позволяет настроить письма и освободить вас от ручной отправки.
Инструмент Процессы могут выполнять ряд действий за вас. Уведомить сотрудника, поставить задачу менеджеру, отменить заказ, отправить письмо, открыть доступ, удалить из группы, назначить куратора, сделать звонок и многое, многое другое.
Процессы позволяют строить автоворонки, выстроить работу отдела продаж, выполнять то или иное действие в зависимости от условий.
Это в разы освободит ваше время – проверено!
Очень гибкие настройки и огромное количество функций могут решить любую вашу задачу.
По всем действиям процесса есть отчёты – что удалось, что нет, что ожидает выполнения.
Аналитика
По каждому разделу есть аналитика: процессы, рассылки, пользователи, обучение, заказы, страницы – об это я уже писал.
Если вы в своём проекте уделяете внимание аналитике, то Геткурс станет для вас любимой площадкой для ифнобиза.
За счёт того, что всё необходимое находится в Геткурсе и вам не надо подключать доп. сервисы, вы может сразу проанализировать и регистрации, и рассылки, и посещаемость и конвертацию в заказы/покупки – не нужно собирать всё по частям и из разных мест.
В этом на помощь приходят Воронки (Dashbord) – это своего рода отчёты. Условия (о чём отчитываться) выбираете сами, я приведу лишь пару из возможных примеров.
Это очень удобная форма отчёта, т.к. ты видишь вкратце, что происходит и понимаешь, всё идёт по намеченному плану или лучше/хуже.
Вы можете получать уведомления по воронке в свой Телеграм.
Отделы техподдержки (ТП)
Знавал я когда-то человека, который платит отдельному сервису, за ТП – не в том смысле, что платит чувакам, чтобы те отвечали на вопросы, а платит именно за место, где ученики могут задать эти вопросы.
Я настолько привык, что в ГК у тебя есть свои отделы ТП + ты можешь настраивать/добавлять/удалять их как хочешь.
Пользователь может написать просто в ответ на ваше письмо на почте или с любой страницы на ГК – такие сообщения попадут к вам во входящие на Геткурсе. В общем удобно и вам и вашим ученикам.
Для каждого отдела можно назначить исполнителей (кто будет видеть обращения) или перенаправить обращение в другой отдел, можете сразу прямо из окна сообщения от пользователя назначить задачу менеджеру.
Можно создать шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы.
Фух.. вроде коротенечко описал)
Теперь можно уже и о цене вопроса и о подводных камнях в использовании поговорить.
Поехали дальше, осталось совсем чуть-чуть.
Главный плюс
Главный плюс в том, что при помощи инструментов геткурса можно сделать так что подписчики в вашей базе будут совершать несколько покупок. Тут понятно – увеличение прибыли при тойже стоимости подписчика.
Да и вообще мощно монетизировать базу.
Еще один плюс Геткурса в том, что всё нужное в одном месте: от рассылки до приема платежа и обучения.
Это один интерфейс, один пульт управления.
Всё связано – Геткурс это целый живой организм, он очень гибкий – практически любую задачу можно решить с помощью его инструментов.
Больше не нужна куча сервисов – у вас есть Геткурс, который обеспечит всем нужным.
Это позволяет очень много процессов в работе школы автоматизировать – и речь тут не только и не столько про автоворонки
(они само собой есть), а про повседневные задачи внутри школы.
А ещё он постоянно развивается – становится более удобным в использовании и расширяет свой функционал.
Мифы о Геткурсе
1. Говорят, что это сложный инструмент.
Я больше склоняюсь к тому, что он не то чтобы сложный, а скорее объёмный – в нём очень много функций. Сразу тяжело запомнить что, куда и как. И да это все же профессиональный инструмент, которым нужно уметь пользоваться.
Но Геткурс очень логичная система. Если вы привыкли мыслить логически, понимать причину-следствие, вам будет несложно в нём разобраться. Тут конечно вопрос еще в том, а нужно ли именно вам в нем разбираться и тем более настраивать его?! Ведь каждый должен заниматься своим делом. И если вы предпригниматель, то лучше делегировать!
2. Геткурс это дорого.
Стартовый тариф (до 1000 активных пользователей) от 2333 рублей в месяц – при оплате на год. Если помесячно, то от 4000 рублей. Далее цена будет зависеть от количества ваших подписчиков и учеников.
Конечно, если вам нужно только делать рассылки или загружать уроки – это дороговато. Но если вам нужно полностью запускать онлайн-школу, то это вовсе не дорого.
Просто сядьте и посчитайте сколько вы будете тратить в месяц на веб. комнаты, рассыльщики, приёмы платежей, видеохранилища, сайты…
Уж не говорю о том, что, у отдельно взятых сервисов очень ограниченный функционал по сравнению с Геткурсом и практически отсутствует взаимосвязь между собой. А еще придется работать в разных интерфейсах, выдавать/забирать доступы членам команды, оплачивать несколько счетов…
Так что тут в помощь простая математика – сложите все расходы на другие сервисы и их интеграцию между собой и сравните со стоимостью Геткурса.
Тарифы между собой отличаются только количеством активных пользователей в базе и объемом файлового хранилища. Весь остальной функционал одинаков и без ограничений. То есть оплачивается по сути сразу очень много инструментов.
Как можно увеличить продажи с помощью ГК
Однозначно, что сам по себе ГК не будет волшебной кнопкой «бабло».
Вам нужна стратегия – тут никуда без маркетинга. НО! Геткурс в состоянии круто всё это реализовать.
Вы можете настроить автораспродажу, сделать воронку, которая будет работать без вашего участия, т.е. автоматизировать её. Создать партнёрские программы и линейку продуктов для апсейлов.
Разбить курс по пакетам – с проверкой дз/без, ограниченные по времени/не ограниченные.
Делать рассылки более тонко, для каждого сегмента свой подход. Подключить менеджеров по продажам. Использовать аналитику, которую предоставляет Геткурс. Проводить автовебинары и подключить рассрочку.
Словом, на Геткурсе у вас будет все необходимое, чтобы увеличить свои продажи.
Понятно, что вы можете продавать и так: через соц сети или почту, но кто сказал, что нельзя сделать лучше и больше?
Попробуйте сами – можете поюзать Геткурс бесплатно.
Обычно Геткурс даёт 14 дней, но, если перейдёте по этой ссылке, получите 30 дней бесплатно..
Подводные камни
Геткурс очень мощный инструмент и не каждому новичку в инфобизнесе он нужен! Вообще новичкам не нужны проф. инструменты.
И это не только речь про геткурс, а и про другие платформы.
Для начала рекомендую начать с продаж в соц. сетях, а когда вы несколько раз повторите положительный результат в продажах, то можно использовать уже платформы для масштабирования.
Но если вы все же хотите сразу применять профессиональные платформы, то рекомендую делегировать работу с ними специалистам. Иначе велик риск, что на месяца застрянете в технических настройках, а продаж так и не сделаете.
1) Геткурс большой. Через время вы можете не вспомнить, что конкретно настраивали и в какой связке – измените что-то одно, полететь в результате может всё. Поэтому рекомендуем вам фиксировать в общем виде все настройки, которые вы делали, чтобы понимать, что у вас происходит.
2) Нужно обязательно тестировать – у администраторов всё будет выглядеть немного иначе, чем у пользователя (вашего клиента).
3) Если у вас активный проект, вести тех настройку и обучение самому очень сложно. Либо страдает обучение, либо срываете сроки по запускам. Так что тут рекомендуем поручить ваш проект тех. спецам по ГК или обучить своего сотрудника работе в нём или обучится самому.
2 составляющие успешной работы в Геткурс
1. Знание функционала Геткурса и его использование – если вы (или ваш работник) не знаете, что Геткурс умеет, вы будете просто ограничены в возможностях. Геткурс может увеличить ваши продажи, но для этого его нужно использовать по максимуму.
2. Прописывайте свои запуски от А до Я – у вас должно быть чёткое представления, как всё должно происходить и что за чем следует, грубо говоря, сценарий. Понимая, чего хотите от запуска и что умеет Геткурс, вы сделаете всё по-максимуму!
Подведём итоги: Геткурс может практически всё. Я не встречал ещё ни одного сервиса, который умеет тоже что и ГК. Для меня это идеальное решение, потому что всё, что мне нужно, находится в одном месте.
Он позволяет автоматизировать часть работы и освободить время. Позволяет увеличить продажи и реализовывать сложные запуски.
Геткурс не так сложен, как вам может показаться на первый взгляд. Нужно просто понимать его возможности, ну и, конечно, пользоваться ими.