что такое перевозка груза на алиэкспресс
Какую доставку выбрать на Алиэкспресс?
Возможно он вообще не будет отправлен или его попросту нет в наличие, ничего этого я не знаю. Где и куда мне можно обратиться по данному вопросу?
Нина, до 2 апреля еще масса времени. Если к 2 апрелю не придет заказ, то откроете спор.
Светлана, поищите этот товар у другого продавца с доставкой из России, должно быть намного дешевле и быстрее. Так же при поиске самого дешевого товара на Алиэкспресс и бесплатной доставки можно пользоваться фильтрами.
То что вы нашли так дешево, так это просто маркетинговый ход продавца, который разбивает цену товар, чтобы было дешевле при поиске, а если по факту сложить цену товара и цену доставки, то получится та же цена, что и при бесплатной доставке. Не может такой товар просто стоить всего 167 рублей.
С почты вам должно прийти уведомление о прибытии посылки, в некоторых местностях звонят с почты, что посылка пришла. Вы можете и не дожидаться всего этого, как только по отслеживанию трек номера с Алиэкспресс будет видно, что посылка уже пришла, можете идти получать.
12 сентября написано Импорт в страну назначения вот уже 64 дня идет
и ни как не придет.Срок получения 12.11.21.А заказ сделан был 17.08.21.
Какую доставку выбрать на Алиэкспресс
Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.
Виды доставки
Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.
Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.
Бесплатная
Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.
Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.
В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.
Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:
В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.
Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.
Бесплатная от определенной суммы
Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.
Платная
Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.
Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:
Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.
Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.
Наши рекомендации по выбору доставки
Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать Aliexpress standard shipping.
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.
Оформление, ожидание и получение заказа
Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.
К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте в нашей статье.
После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.
Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.
Подробнее про отслеживание можно почитать в специальной статье или можно отследить посылку прямо на нашем сайте.
При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.
Транспортировка крупногабаритных отправлений
Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.
Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.
Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.
Какую бы доставку вы не выбрали кэшбэк на Алиэкспресс еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!
Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.
Алиэкспресс доставка со склада в РФ в 2020 году
Однако, доставка из России на Алиэкспресс, порой, работает очень странно. Часто покупатели не понимают что китайцы подразумевают под этой услугой. Часто продавцы ведут себя не так как должно. Этой статьёй мы на alyoexpress.ru попробуем, вместе с вами, разобраться как это все работает в середине 2020 года. Ну а вы — расскажите о своем опыте работы с этой доставкой в комментариях.
Важное примечание! Речь в данной статье НЕ идет о заказе на Tmall. Доставка с Tmall отдельная история, правила там несколько иные. Ниже речь о китайских продавцах, которые продают свой товар на Алиэкспресс со склада в России.
Ниже будут вскрыты не самые приятные особенности этой доставки. Все они имеют место и неприятны, когда с ними сталкиваешься. Однако живя в Москве, я всегда предпочитаю при заказе на Алиэкспресс выбирать товары с местной доставкой. Как правило это очень быстро (рекорд — за 2 выходных дня), на дом курьером и бесплатно. В 80% процентах случаях все просто великолепно и я очень доволен. Однако есть нюансы, о них и поговорим.
Как устроена на Алиэкспресс доставка из России
Услуги Алиэкспресс по доставке, хранению товара на локальном складе, стоят продавцу денег.
Продавец не обязан пользоваться всеми этими услугами Алиэкспресс для продавцов. Он может разместить товар на сайте, принять деньги через приложение, а доставкой заниматься самостоятельно, через удобные ему транспортные компании.
Поэтому далеко не весь товар на Алиэкспресс можно заказать с доставкой с локального склада в России. Продавец может просто не хотеть пользоваться этой услугой Алиэкспресс. Иногда товар на локальном складе может просто закончиться.
Можно ли заказать товар в Россию с локального склада другой страны
Как правило это не возможно. По крайней мере на данный момент. Потому что при такой доставке теряется весь смысл. Ведь смысл локальной доставки ускорить перемещение товара со склада к покупателю, в основном за счет избегания процедуры растаможки.
Кто и как доставляет заказы на Алиэкспресс с склада в РФ
Как и при любом другом заказе, на Алиэкспресс с условиями доставки есть масса неочевидных нюансов, которые у неопытных покупателей могут вызывать непонимание и раздражение. Давайте рассмотрим пару скриншотов лотов с доставкой из РФ.
На первом скриншоте явно указана транспортная компания IML и способ доставки “курьером”. Это (в большинстве случаев, в Москве) означает доставку курьером до дверей с помощью курьера транспортной компании IML. В Москве, обычно, курьер звонит утром, уточняет детали доставки и привозит посылку в течении дня. Если вдруг в этот день посылку принять по адресу не получается, то можно перенести доставку на другой удобный день.
На втором скриншоте продавец указал Sellers Shipping Method. Это означает что продавец будет выбирать транспортную компанию на каждый отдельный заказ. Вы не можете заранее знать какая это будет транспортная компания. Вы не знаете куда вам привезут заказ (домой или в пункт выдачи). Например, мне этот лот ехал компанией DPD в пункт выдачи, который находился в совсем не удобном мне месте (а доставка на дом стоила около 500 рублей ).
Особенно эти нюансы важны, когда вы делаете заказ в отдаленный поселок, заказываете что-то объемное, тяжелое или дорогое.
Настоятельно рекомендую ДО оформления заказа читать комментарии, а в сомнительных случаях уточнять у продавца в личку условия доставки со склада в РФ.
После заказа также полезно проверять личные сообщения в личном кабинете, куда продавец может скинуть ссылку на транспортную компанию и трек для отслеживания.
Сроки доставки с Алиэкспресс со склада в РФ
Вернемся к скриншотам выше. На Алиэкспресс есть 3 важных временных параметра:
Если вы не получите заказ в Гарантированный срок доставки, то вы сможете открыть спор и гарантированно получить свои деньги. Однако здесь есть ещё один подводный камень — этот срок рассчитывается не с момента вашей оплаты, а с момента Отгрузки товара продавцом. А этот временной параметр сейчас нигде на Алиэкспресс не отображается. На моем опыте рекордный срок отгрузки был 21 день.
Посмотрите второй скриншот. Там Гарантированный срок 15 дней. По факту продавец “отгрузил” мне этот товар через 10 дней и ещё 14 дней он ко мне ехал. То есть с момента оплаты прошло 24 дня, вместо 15, а спор я открыть не мог.
Как правило, по Москве, все заказы мне доставляются в течении недели. Но однажды посылка по мне ехали со склада в России, но склад этот был в Уссурийске, поэтому посылка ехала почти месяц.
Отправка из Китая вместо склада в России
И такое тоже бывало. Вы можете сделать заказ с российского склада, а продавец отправит его с китайского. Никаких репрессий для продавца в этом случае не предусмотрено. Главное чтобы он уложился в срок Гарантированного срока доставки + Срок отгрузки (который вы заранее не знаете).
Итого
Как я писал в начале статьи, я локальной доставкой скорее доволен. В неоднозначных ситуациях очень помогает чтение комментариев, поэтому я в принципе беру на Алиэкспресс только те товары, что уже покупали до меня. Нормальный продавец с историей, большое количество продаж и комментариев покупателей избавляет меня от неожиданностей, чего и вам желаю!
P.S. Мы написали статью про Доставку с Алиэксресс с выдачей на кассе Пятерочки. Довольно любопытно получилось.
Распродажи на Алиэкспресс
Горящие распродажи на Алиэкспресс
Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара
Лучшие товары на Aliexpress
Топ товаров по количеству продаж и отзывам
Денис ( Денис, редакция )
Редактор АлёЭкспресс. Интернет-шопоголик с 2007.
Доставка с Алиэкспресс в Россию
10 минут Автор: 1083
Новичкам на Aliexpress нужно разобраться, как оформлять заказы, отслеживать их и получать. Новоприбывших интересует много вопросов о доставке, например: придет ли заказ в указанное время, не придется ли доплачивать за него, какой способ транспортировки выбрать, как отследить посылку и т. д.
Доставка с Алиэкспресс в Россию осуществляется разными почтовыми службами. В зависимости от выбора компании транспортировка будет платной или бесплатной. От этого же фактора зависят сроки получения товара. И также новичкам следует знать, как продлить сроки защиты заказа. Владея этой информацией, покупатель сможет контролировать ситуацию и при необходимости вернуть деньги за товар.
Виды доставки на Алиэкспресс
Далеко не все новые пользователи представляют, как происходит транспортировка товара с Алиэкспресс в Россию. Всем им интересно, как контролировать передвижения посылки и какой будет сумма платежа. Чтобы ответить на этот вопрос, нужно правильно выбрать курьерскую службу.
Постоянные покупатели точно знают, какую доставку выбрать на Алиэкспресс в том или ином случае. Это зависит от размера, веса и цены заказа. Товары с Али отправляют обычной и экспресс-доставкой. Первый метод более популярен, так как за транспортировку не придется платить. Второй способ выбирают те, кому важно получить товар срочно. В последнем случае услуги курьерской компании придется оплатить.
Чтобы узнать, какой способ доставки предлагает конкретный продавец, нужно выбрать товар и кликнуть по иконке «Выбор способа доставки». Перед вами откроется список почтовых служб, с которыми сотрудничает определенный магазин. В таблице напротив каждой компании указан примерный срок транспортировки, его стоимость, а также возможность получения информации о посылке. Выберите наиболее подходящий вариант и нажмите «OK».
Бесплатная доставка
Один из самых важных факторов выбора товара для большинства соотечественников является наличие бесплатной доставки. Эту функцию можно выбрать в фильтрах сразу, чтобы потом видеть только те предложения, которые поставляются в Россию без оплаты за перевозку, ведь она может стоить достаточно дорого. В этом случае продавец оплачивает транспортировку груза до почтового отделения.
Но на самом деле бесплатно товар никто не поставляет. Дело в том, что продавец изначально включает в стоимость товара услуги курьерских служб. Это можно заметить, если изучить цены на аналогичный товар в магазинах, где доставка платная.
Как правило, бесплатная доставка на Алиэкспресс доступна благодаря китайским почтовым службам. И также перевозкой занимаются курьерские компании из других стран. Заказы перевозят наземным, водным и воздушным транспортом. Это надежный способ транспортировки, но после оформления заказа придется запастись терпением, так как срок доставки может достигать 50 дней. Европейские службы работают немного быстрее, поэтому лучше выбирать их. Тогда посылка придет через 25–40 дней.
Товары из Алиэкспресс в Россию доставляют такими курьерскими службами:
Существует такой способ доставки, как Aliexpress Standart Shipping. В этом случае посылки отправляют бесплатно со складов Алиэкспресс, куда их приносит продавец. Потом представители торговой площадки решают, какой курьерской службой отправят посылку в Россию. Чаще всего их выбор останавливается на China Post.
Seller`s Shipping Method – это то же самое, только вопросами выбора курьерской компании занимается сам продавец. Этот метод выбирают крупные магазины, которые заключают договор с определенной транспортной компанией.
Дешевый товар с бесплатной доставкой нужно выбирать внимательно, так как иногда не все так просто, как кажется. В некоторых случаях продавцы предлагают приобрести товар на определенную сумму, например, 15 долларов, чтобы покупатель не платил за доставку.
Платная доставка
Если покупателю важно получить заказ как можно быстрее, то придется доплатить. Платная доставка на Алиэкспресс осуществляется с помощью таких компаний:
К преимуществам платных курьерских служб относят возможность получения товара через 2 недели после отправления, возможность доставки на дом, гарантия сохранности товара. В большинстве случаев покупатель получает сервис более высокого уровня, который нередко стоит дороже самого товара. Иногда клиенту приходится доплачивать за оформление таможенной декларации.
Отслеживание и получение посылки
Чтобы выбрать подходящий способ доставки, нужно нажать на него, потом кликнуть ОК. Цена за услуги почтовой службы добавится к стоимости товара. Перед подтверждением оплаты нужно еще раз проверить способ транспортировки.
Многие клиенты обращают внимание на строку «расчетное время доставки», которое находится на странице товара, но мало кто понимает, что это значит. Это примерный срок доставки товара именно по адресу клиента. Эта информация позволяет примерно понять, когда он получит посылку.
Оплатить товар с Алиэкпресс наложенным платежом не получится, покупки совершаются по полной предоплате. После оплаты они хранятся на специальном счете до того, как покупатель подтвердит завершение сделки или время защиты покупателя истечет. После этого деньги переходят на счет продавца.
Чтобы этого избежать, нужно периодически отслеживать товар. Для этого понадобиться трекинговый номер, который дает продавец через 3–5 дней после покупки. Найти его можно в разделе «Мои заказы», папке «Показать детали». Нужно обратить внимание на строку «Logistics Information», где будет указан трек-номер. Отследить товар можно через 2–5 дней после получения этого кода.
Информацию о доставке можно получить на сайте курьерской компании или с помощью специальных программ, например, parcelsapp, gdeposylka, postal ninija, track24. После того как отправление покинет Китай, отслеживание осуществляется с помощью отечественных почтовых служб. Но если товар стоит менее 20 долларов, то следить за его передвижением по России не всегда удается.
Если товар не пришел в указанное время, то нужно продлить срок доставки или потребовать денежную компенсацию. Если срок защиты покупателя заканчивается, то нужно войти в «Мои заказы», выбрать товар и кликнуть по «Открыть спор». Тогда заказ начинает контролировать администрация Алиэкспресс. Продавцу остается только вернуть деньги или ускорить доставку.
Продление срока защиты происходит по такому плану:
Важно! Обязательно согласуйте условия продления сроков защиты покупателя с продавцом.
Доставка крупногабаритных грузов
Некоторые покупатели из России заказывают на Алиэкпресс крупную технику или мебель. Но стоит такое удовольствие, мягко говоря, недешево. Ведь доставкой крупногабаритных грузов занимаются карго-компании, услуги которых дорогие. Точную стоимость можно узнать в их представительстве.
Как правило, клиентами карго-компаний являются оптовые покупатели. Им выгоднее заказывать сразу большие партии товара. Но для частных покупателей этот вариант не подходит.
Популярные вопросы
Количество покупателей на Алиэкпресс постоянно увеличивается. У новичков возникает много вопросов по поводу доставки товара, но наиболее популярные описаны далее:
Самое важное
Внимательно ознакомьтесь со списком почтовых служб, чтобы понять для себя, какую доставку лучше выбрать в том или ином случае. Если вы не хотите платить деньги за транспортировку заказа, то выбирайте бесплатную доставку, например, способ Aliexpress standard shipping. Отличный вариант по соотношению цены и качества – Aliexpress Premium shipping. Товар доставят уже через 10–14 дней. Чтобы получить товар максимально быстро – выбирайте курьерскую службу TNT или DHL. Но учтите, что услуги второго перевозчика стоят гораздо больше. Периодически отслеживайте передвижения отправления, чтобы при необходимости продлить защиту покупателя или открыть спор против продавца.
Стандартная доставка AliExpress: тонкости и нюансы
Когда неискушенный человек впервые заказывает с китайского маркетплейса, у него сразу же возникает огромное количество вопросов, и один из них – что за доставка «AliExpress Standard Shipping». Чем она характеризуется? Сколько будет идти товар и сколько это вообще всё стоит?
Стандартная доставка: общие сведения
Когда вы переходите на страницу с товаром, вы видите определенный способ доставки. Вы его, конечно же, можете изменить, но то, что отображается по умолчанию, является, как правило, стандартной доставкой. В большинстве случаев она бесплатна. Возможно, что вам за нее придется заплатить определенную сумму, но она очень маленькая.
Если вы выбираете подобную доставку, товар будет идти до вас достаточно долго – около 3 недель. Это именно так и предусмотрено: вы экономите на почтовых расходах, но за это вам придется немного подождать, пока товар прибудет в место назначения.
Я хочу отследить товар. Мне подойдет такой способ доставки?
Стандартная доставка AliExpress может быть отслеживаемой или нет. Это нужно самостоятельно отслеживать на той странице, где вы выбираете способ, которым товар прибудет к вам в город.
Нужно принципиально отследить товар, а выбранный вами продавец не предоставляет подобную услугу? Посмотрите тот же самый товар у другого продавца. Дело в том, что вы выбираете отдельно способ доставки и отдельно выбираете, будет ли она отслеживаемой. Это две разные вещи и для того, чтобы они совпали, возможно потребуется проверить интересующий вас товар у другого продавца.
Я ничего не плачу! А где гарантии получения товара?
Не беспокойтесь. AliExpress – это огромный маркетплейс, на котором работают тысячи продавцов со всей планеты. Репутация этого рынка проверена и подтверждена невероятным количеством покупателей. Поэтому на практике такого быть не может.
Да, быть не может, но иногда, в очень редких случаях это случается. Причины очень разные: начиная от недобросовестности продавца и заканчивая проблемами на почте. В этом случае вам доступна услуга возврата денег, если вы действительно не получили товар по прошествии определенного количества дней – чаще всего 60 или 90. Конкретный срок написан на странице конкретного товара.
Выбирая стандартную доставку AliExpress вы не лишаетесь подобных условий. Да, даже если вы ничего не платите за то, чтобы товар доехал к вам, вы всё равно имеете право на возврат денег в случае непредвиденных обстоятельств.
Что еще важно знать?
Описываемый способ доставки исключает взаимодействие продавца с почтовыми службами. Это всё делает администрация AliExpress. Работа продавца заканчивается в момент, когда он отнес товар в соответствующий пункт приема.
Несмотря на то, что взаимодействие продавца с почтой здесь практически сведено к минимуму, вы всё равно получаете все гарантии доставки товара непосредственно от самого Алиэкспресс. В противном случае – если вы не получите товар – именно администрация обязуется вам возвратить его полную стоимость.
Заключение
Стандартная доставка AliExpress – отличный способ практически бесплатно получить заказанный товар. При этом такой способ предлагается практически для любого товара, что делает его фаворитом, как среди продавцов, так и среди покупателей.