что такое pc doctor module

Как удалить PC Doctor (рекламное ПО)

Информация об угрозе что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Название угрозы: PC Doctor

Исполяемый файл: PCDoctor.dll

Затронутые ОС: Win32/Win64 (Windows XP, Vista/7, 8/8.1, Windows 10)

Затронутые браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari

Способ заражения PC Doctor

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

устанавливается на ваш компьютер вместе с бесплатными программами. Этот способ можно назвать «пакетная установка». Бесплатные программы предлагают вам установить дополнительные модули (PC Doctor). Если вы не отклоните предложение установка начнется в фоне. PC Doctor копирует свои файлы на компьютер. Обычно это файл PCDoctor.dll. Иногда создается ключ автозагрузки с именем PC Doctor и значением PCDoctor.dll. Вы также сможете найти угрозу в списке процессов с именем PCDoctor.dll или PC Doctor. также создается папка с названием PC Doctor в папках C:\Program Files\ или C:\ProgramData. После установки PC Doctor начинает показывать реламные баннеры и всплывающую рекламу в браузерах. рекомендуется немедленно удалить PC Doctor. Если у вас есть дополнительные вопросы о PC Doctor, пожалуйста, укажите ниже. Вы можете использовать программы для удаления PC Doctor из ваших браузеров ниже.

Скачайте утилиту для удаления

Скачайте эту продвинутую утилиту для удаления PC Doctor и PCDoctor.dll (загрузка начнется немедленно):

* Утилита для удаления был разработан компанией EnigmaSoftware и может удалить PC Doctor автоматически. Протестирован нами на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Триальная версия Wipersoft предоставляет функцию обнаружения угрозы PC Doctor бесплатно.

Функции утилиты для удаления

Скачайте Spyhunter Remediation Tool от Enigma Software

Скачайте антивирусные сканер способный удалить PC Doctor и PCDoctor.dll (загрузка начнется немедленно):

Функции Spyhunter Remediation Tool

We noticed that you are on smartphone or tablet now, but you need this solution on your PC. Enter your email below and we’ll automatically send you an email with the downloading link for PC Doctor Removal Tool, so you can use it when you are back to your PC.

Наша служба тех. поддержки удалит PC Doctor прямо сейчас!

Здесь вы можете перейти к:

Как удалить PC Doctor вручную

Проблема может быть решена вручную путем удаления файлов, папок и ключей реестра принадлежащих угрозе PC Doctor. Поврежденные PC Doctor системные файлы и компоненты могут быть восстановлены при наличии установочного пакета вашей операционной системы.

Чтобы избавиться от PC Doctor, необходимо:

1. Остановить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:

Предупреждение: нужно удалить только файлы с именами и путями указанными здесь. В системе могут находится полезные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать утилиту для удаления PC Doctor для безопасного решения проблемы.

2. Удалить следующие вредоносные папки:

3. Удалить следующие вредоносные ключи реестра и значения:

Предупреждение: если указано значение ключа реестра, значит необходимо удалить только значение и не трогать сам ключ. Мы рекомендуем использовать для этих целей утилиту для удаления PC Doctor.

Удалить программу PC Doctor и связанные с ней через Панель управления

Мы рекомендуем вам изучить список установленных программ и найти PC Doctor а также любые другие подозрительные и незнакомы программы. Ниже приведены инструкции для различных версий Windows. В некоторых случаях PC Doctor защищается с помощью вредоносного процесса или сервиса и не позволяет вам деинсталлировать себя. Если PC Doctor не удаляется или выдает ошибку что у вас недостаточно прав для удаления, произведите нижеперечисленные действия в Безопасном режиме или Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или используйте утилиту для удаления PC Doctor.

Windows 10

Windows 8/8.1

Windows 7/Vista

Windows XP

Удалите дополнения PC Doctor из ваших браузеров

PC Doctor в некоторых случаях устанавливает дополнения в браузеры. Мы рекомендуем использовать бесплатную функцию «Удалить тулбары» в разделе «Инструменты» в программе Spyhunter Remediation Tool для удаления PC Doctor и свяанных дополнений. Мы также рекомендуем вам провести полное сканирование компьютера программами Wipersoft и Spyhunter Remediation Tool. Для того чтобы удалить дополнения из ваших браузеров вручную сделайте следующее:

Internet Explorer

Предупреждение: Эта инструкция лишь деактивирует дополнение. Для полного удаления PC Doctor используйте утилиту для удаления PC Doctor.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Защитить компьютер и браузеры от заражения

Рекламное программное обеспечение по типу PC Doctor очень широко распространено, и, к сожалению, большинство антивирусов плохо обнаруживают подобные угрозы. Чтобы защитится от этих угроз мы рекомендуем использовать SpyHunter, он имеет активные модули защиты компьютера и браузерных настроек. Он не конфликтует с установленными антивирусами и обеспечивает дополнительный эшелон защиты от угроз типа PC Doctor.

Источник

PC Doctor Module: What Is It & How to Fix Its High CPU/Disk Usage [Partition Magic]

By Amy | Follow | Last Updated September 23, 2021

Summary :

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Do you know what PC Doctor Module is? If you don’t know, you can learn everything about PC Doctor Module from this post. To be specific, MiniTool introduces its basic information, attribute, and solutions to high CPU usage, etc.

Quick Navigation :

You may encounter issues like slow PC performance, frequent crashes, low disk space, etc. What causes these issues? Well, reasons vary according to different errors. Even so, they have some common causes such as malware infection, high system resource usage, junk files, and so forth.

For instance, these errors can occur because of PC Doctor Module high CPU. Here comes the question – what is PC Doctor Module. The section below will explain it to you.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

This post illustrates how to download Windows Server 2022 ISO and install this system step-by-step. Follow this full tutorial to get the system now!

An Overview of PC Doctor Module

What is PC Doctor Module?

PC Doctor Module is one of components of Dell SupportAssist. Generally speaking, Dell computers shipped with the Dell SupportAssist diagnostics have a PC Doctor Module.

Is the PC Doctor Module a virus or malware?

You can check the fact by following these steps.

If you are redirected to the path below, it indicates that the file is not a threat.

Solutions to PC Doctor Module High CPU

If you find the PC Doctor Module high CPU issue in the Task Manager, you can troubleshoot it with the following solutions.

Solution 1: Modify Optimization Settings

Option 1: Through the SupportAssist Window

Tweak optimization settings via SupportAssist by following these steps.

Step 1: Run SupportAssist from the Start menu.

Step 2: Move to SupportAssist Scheduled Scans.

Step 3: Tap the gear icon at the upper right corner of the SupportAssist window to open Settings. By default, hardware scans are set to run once a month.

Step 4: If you want to disable automatic scan, uncheck the Turn on automatic scans and optimizations at option. Disabling automatic scan doesn’t indicate that you are stuck. Instead, you can run a manual scan according to your demand from the Home tab.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

What is Windows USB/DVD Download Tool and how to use it? Are there any other methods to install Windows? You can get the answers from this post.

Option 2: Through the Services Window

The built-in program of Windows – Services, can also help you change settings of SupportAssist.

Step 1: Press Windows and R keys to open the Run window.

Step 2: Type services.msc and hit Enter. This will open the Services window.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Step 3: Find the Dell SupportAssist service (or SupportAssistAgent) from the Services window, and then double-click it and set it to Automatic (delayed started) by default.

Step 4: Then click OK to save the changes.

Solution 2: Uninstall SupportAssist

Step 1: Press Windows + X key and then tap Apps and Features.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Step 2: Scroll down the content under the Apps & features section in the prompted window to find Dell SupportAssist.

Step 3: Click on Dell SupportAssist and click Uninstall. Then, follow the on-screen instruction to finish the uninstallation process.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

If you don’t need a certain program, you can uninstall it manually. How to uninstall apps on Windows 11? Here are several methods for doing that.

ABOUT THE AUTHOR

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Position: Columnist

Having writing articles about computer tech for a long time, I am rather experienced especially on the aspect of computer optimization, PC enhancement, as well as tech terms explanation. The habit of looking through tech forums makes me a great computer issues collector. And then, many articles related to these issues are released, which benefit plenty of users. Professional, effective, and innovative are always the pursuit of an editing worker.

Источник

«Модуль PC-Doctor» Высокая загрузка ЦП, памяти, диска и замедление

Низкая производительность ПК, частые сбои, нехватка места на диске — вот некоторые проблемы, с которыми мы знакомы. Но почему они возникают? Что вызывает падение производительности системы? Для этого могут быть разные причины, например, такой процесс, как модуль PC Doctor, работающий в фоновом режиме и потребляющий системные ресурсы, заражение вредоносными программами, нежелательные файлы и многое другое. Следовательно, чтобы решить эту проблему, важно определить причину.

Обычно, чтобы понять, почему компьютер тормозит, мы открываем диспетчер задач и проверяем использование диска, верно? Если вы обнаружите, что виновником является процесс с именем PC Doctor, вы попали в нужное место. В сегодняшнем посте мы обсудим, как исправить модуль PC Doctor, высокую загрузку процессора как вручную, так и автоматически.

Проверка фактов. Обычно на компьютерах Dell, поставляемых с диагностической системой Dell SupportAssist, в системе работает модуль PC Doctor.

Не хватает времени?

Если у вас мало времени и вы не можете прочитать сообщение до конца, попробуйте Advanced System Optimizer — лучший инструмент для очистки ПК и увеличения памяти. Используя этот инструмент для настройки системы одним щелчком мыши, вы можете в кратчайшие сроки очистить ненужные файлы, удалить заражение вредоносным ПО, оптимизировать диск, очистить повторяющиеся файлы, оптимизировать реестр, очистить недействительные записи реестра и многое другое. Так чего же ты ждешь?

Нажмите кнопку «Загрузить» и получите инструмент.

Чтобы узнать больше об инструменте, вы можете пройти обзор Advanced System Optimizer.

Теперь, когда мы знаем самый простой способ, давайте узнаем о других способах исправить модуль Dell PC Doctor.

Модуль PC Doctor — это вирус или вредоносное ПО?

Заметив, что модуль PC Doctor загружает 100% ЦП, вы думаете, вирус ли это, вредоносное ПО или PUA. Вот что вам нужно сделать.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc и откройте диспетчер задач.

2. Щелкните вкладку Процессы.

3. Выберите процесс модуля PC-Doctor> щелкните правой кнопкой мыши> Перейти к деталям.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

4. Это поможет найти имя исполняемого файла приложения. Щелкните правой кнопкой мыши> Открыть расположение файла.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

5. Если вы перенаправлены на:

6. Файл не представляет угрозы.

Примечание. Исполняемый файл запускается под учетной записью NT AUTHORITY SYSTEM (LocalSystem).

Что такое Dell SupportAssist?

Предлагаемый Dell SupportAssist помогает оптимизировать ПК, давая рекомендации по обновлению программного обеспечения и драйверов. Модуль PC-Doctor является его компонентом и работает в фоновом режиме для обнаружения проблем и поиска решения, сообщая о проблеме агентам службы технической поддержки Dell. Помимо рекомендаций драйверов, Dell SupportAssist выполняет сканирование оборудования для анализа следующих компонентов:

Кроме того, он выполняет короткое самотестирование SMART, тест целевого чтения, тест линейного чтения, стресс-тест процессора и другие тесты. Из-за этого во многих случаях использование диска резко возрастает до 100%, и вы видите, что модуль PC Doctor съедает большую часть системных ресурсов. Чтобы справиться с этой проблемой, мы можем настроить параметры оптимизации и уменьшить нагрузку на ЦП.

Как исправить ошибку модуля PC Doctor 100 CPU

Метод 1. Настройте параметры оптимизации с помощью Support Assist.

1. Запустите инструмент SupportAssist.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

2. Перейдите в раздел «Запланированные сканирования SupportAssist».

Вы можете получить более раннее сканирование оборудования и задачи по оптимизации на вкладке «История».

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

3. Откройте настройки, щелкнув значок шестеренки в правом верхнем углу окна SupportAssist.

Примечание. Сканирование оборудования по умолчанию выполняется один раз в месяц.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

4. Чтобы отключить автоматическое сканирование, снимите флажок Включить автоматическое сканирование и оптимизацию по адресу:

Однако, если вы не хотите отключать его, вы можете изменить расписание и запускать задачи в разное время. Это поможет избежать проблем с производительностью во время работы.

Примечание. Отключение автоматического сканирования не означает, что вы застряли. Вы можете запустить сканирование вручную в любое время на вкладке «Главная».

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Или нажмите Windows + R> введите services.msc> ОК.

Это откроет окно служб Windows.

Найдите Dell SupportAssist (короткое имя: SupportAssistAgent)> дважды щелкните его и по умолчанию установите для него значение «Автоматический (отложенный запуск)».

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Путь к исполняемому файлу службы: «C: ProgramFiles Dell SupportAssistAgent bin SupportAssistAgent.exe».

Отключение службы также отключит плановое сканирование оборудования.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Метод 2 — удалить SupportAssist

Если вы считаете, что SupportAssist — это не то, что вам нужно, вы можете удалить его. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows + X> Приложения и функции.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

2. Найдите Dell SupportAssist.

3. Выберите его> Удалить.

Перейдя по следующей ссылке, вы можете узнать больше о Dell SupportAssist:

Автоматический способ оптимизации ПК и удаления вредоносных программ

Используя описанные выше шаги, вы можете исправить высокую загрузку ЦП модуля PC Doctor, но как насчет оптимизации ПК? Что, если есть что-то еще, что вызывает высокую загрузку диска?

Не нужно беспокоиться об этом, у нас есть решение для этой попытки Advanced System Optimizer. Этот мощный инструмент очистки ПК мгновенно определяет ненужные файлы, вредоносные программы, недействительные реестры и многое другое, что является основной причиной распространенных проблем Windows.

Примечание. Advanced System Optimizer создает точку автоматического восстановления системы при первом запуске.

Чтобы использовать его, выполните следующие действия:

1. Загрузите и установите Advanced System Optimizer.

2. Запустите лучший инструмент для очистки ПК.

3. Нажмите «Начать Smart PC Care» и дождитесь завершения сканирования.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

4. После этого для устранения ошибок нажмите «Оптимизировать».

5. Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.

Теперь вы ощутите улучшенную производительность ПК без задержек и зависаний экрана. Кроме того, будет восстановлен значительный объем дискового пространства, которое было занято ненужными, устаревшими и ненужными файлами. Итак, чего вы ждете от использования Advanced System Optimizer и исправления 100% загрузки ЦП? Более того, отключив автоматическое сканирование SupportAssist и отложив его обслуживание, вы можете исправить ошибку PC Doctor Module в Dell.

Мы надеемся, что эта информация окажется для вас полезной и вы смогли решить проблему с высокой загрузкой диска PC Doctor Module. Пожалуйста, поделитесь своим мнением в разделе комментариев.

Часто задаваемый вопрос

Q1. Модуль PC Doctor — это вирус?

Нет, PC Doctor — это не вирус. Модуль PC-Doctor — это компонент Dell SupportAssist. Если вы подозреваете, что файл заражен, вы можете попробовать запустить лучший антивирус или использовать модуль System Protector, добавленный в Advanced System Optimizer.

Q2. Что такое модуль PC Doctor?

Модуль PC-Doctor является неотъемлемой частью Dell SupportAssist. Он помогает поддерживать бесперебойную работу ПК и рекомендует обновления программного обеспечения и драйверов. Обнаруживая распространенные проблемы и сообщая о них службе поддержки Dell, он помогает устранять неполадки.

Q3. Как мне избавиться от PC Doctor?

Самый простой способ избавиться от PC Doctor — удалить Dell SupportAssist. Как только это будет сделано, вы больше не столкнетесь с 100% загрузкой ЦП PC Doctor Module.

Q4. Как отключить Dell PC Doctor?

Чтобы отключить Dell PC Doctor, вы можете либо удалить его, либо отключить автоматическое сканирование, сняв флажок «Включить автоматическое сканирование и оптимизацию».

Чтобы удалить Dell PC Doctor, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows + X> Приложения и функции> найдите PC Doctor> Удалить.

Как исправить высокую загрузку ЦП в процессе обслуживания узла DISM

Как легко исправить BSOD Apc_Index_Mismatch

Источник

grand stream dreams

Saturday, July 27, 2013

What is this “PC-Doctor Module” you speak of?

Overall, Lavie has really enjoyed her Inspiron 15 (3520) Laptop from Dell. It runs Windows 8 x64 bit flawlessly, and aside from installing and configuring IObit StartMenu8 Free so she can get directly to the desktop and have a traditional “Start” menu experience, issues have been nil.

So it was with surprise that a few months ago she started cursing it.

After one particularly colorful fuss-session when it locked up (again) right in the middle of some fan-fiction story she was in the middle of, she tossed it to me and said, “Here, deal with it!”

After some careful and tender IT support questioning (remembering the end user was my wife and not a customer at work), it became apparent the issue had been happening daily for some time.

Examining the laptop, it was completely locked. Though one clue that the CAPS lock key still worked, suggested it wasn’t a hardware lockup issue of the system, but rather something process related.

I set all our laptops to run Process Explorer at login, and to display a number of graphs in the system tray. It provides me great visual data…especially when troubleshooting an issue…even during an apparent lockup. Did the CPU throttle up? Did the RAM get all used up? Did I/O or network activity increase? All great clues.

Unfortunately, they weren’t moving either and didn’t look unusual, the spinner donut was stale, and no matter of three-key-toggle coaxing could get the system to respond…the slight good news was that it wasn’t showing a black-screen-of-death.

Each time it locked up, the spinner would first kick off, then the system would freeze. A hard power-cycle would restore it with no apparent harm done…until the next lockup the following night.

After I power-cycled it and brought it back up I first went carefully through all the running processes in Process Explorer but didn’t find any evidence of malware/foist-ware/etc. Looked clean as a whistle and matched my baseline recollection when the system was first pulled from the factory box.

Next I checked the Reliability Monitor and problem history.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Each of those red circle-x’s indicated “PC-Doctor Module” stopped working. Scrolling back in time, it was a consistent and terrible failure, and very likely the core source of the daily laptop freeze.

I wasn’t familiar with it, but it sounded like some nasty malware or scamware that Lavie may have accidently encountered in her web-surfing. Time to play some DuckDuckGo.

The very first link filled me in with enough details to grasp the situation:

Turns out this isn’t an unknown problem with many users who have Dell (and other) systems. Some additional focused searching reveals a large number of forum posts with many complaints about system lockups and crashes. The general recommendation is to just uninstall PC Doctor and be done with the issue.

I learned some good news from my search, PC-Doctor Module is legit software and could be very helpful and useful to end-users.

However, more than a few users replied in frustration that the “simply uninstall it” option didn’t sit too well as the overall software package that contain it does contain some additional dead-useful tools and utilities—particularly OEM focused—for additional diagnostics work and driver updating.

I have to agree with them.

In Lavie’s Dell laptop’s instance, it is included under the Dell Support Center PC Checkup group.

So I did what any normal IT guy does when handed a regularly freezing laptop by their spouse.

I first launched the app.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Confirmed it had some extra features that looked useful enough to keep around, rather than uninstalling…

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

And planned to tell it to disable the regular scheduled hardware scans.

But there weren’t any scheduled. Hmm.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

So then I did what any sysadmin IT guy does when handed a regularly freezing laptop by their spouse, fire up Auto Runs, find the auto-start entries for PC-Doctor and disable them.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Done. I handed the laptop back to Lavie, grinned with that practiced humble-IT-guy smirk we often have after solving an issue, and went back to whatever it was I was doing.

So I was a hero and Lavie gave her prince a kiss.

Turns out that was a froggy-prince she kissed.

The very next day, Lavie was back with her laptop fussing again about it being locked.

So, that wasn’t quite the brilliant solution I had hoped; to preserve the Dell Support Center but disarm the PC-Doctor Module.

Now it was gloves-off time, my clever IT guy skills were being besmirched by PC-Doctor, and the audacity to do so in front of my precious end-user #1.

I went directly back to the Reliability Monitor after another hard-boot to get it going again.

The same PC-Doctor Module error was there again.

I had learned something very important in my first failure, that something else was calling it to launch, on a regular basis, almost as if…it…were…scheduled.

This time I pulled up Task Scheduler and very, very, very carefully picked my way though all the entries.

There it was, the missing bit.

Both “PCDEventLauncher” and “PCDOctorBackgroundMonitorTask” were showing disabled, from my previous Auto Runs work. But I missed one non-PC-Doctor labeled item:

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

I quickly set that one to “Disabled” as well.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

Since catching this one additional item, no more lockups since.

что такое pc doctor module. Смотреть фото что такое pc doctor module. Смотреть картинку что такое pc doctor module. Картинка про что такое pc doctor module. Фото что такое pc doctor module

YMMV with this fix, but I feel confident this resulted in a balanced solution for us; the Dell Support software remains installed and available if ever needed on the system but the utility process causing the lockups has been neutralized.

I wish I could provide some “root-cause” analysis on why that module caused Lavie’s laptop to freeze each and every time. Since it was like clock-work, I suppose I could run a Windows Performance Monitor, Windows Performance Analyzer (especially the new Windows 8 version), or maybe even a simple Process Monitor trace session just before the time it always locks up to see what was causing problem; a resource issue? conflict with another running process? missing file? Maybe simply re-installing the Dell Support Center to a newer version would resolve it. I’m not bothering right now.

In this case, end-user #1 was delighted to have uninterrupted fan-fiction reading sessions restored and I was happy Lavie was happy. And she loves her new Windows 8 Dell laptop again. We call that a win/win.

If you have Windows 7/8 system, don’t forget about the Reliability Monitor for gathering intel in troubleshooting. It’s super-useful.

If you need to access it directly, you can A) add a Reliability Monitor Shortcut (Windows 7 Help Forums) or B) just start typing “reliability history” in the “search all programs and files” box under your Start menu.

5 comments:

Great tip, thanks for the link to the «Reliability Monitor» link. I collect useful stuff in \users\me\links, but so far I hadn’t found a way to this creature.

Excellent article! Not just for getting rid of the annoying PC Doctor errors but also for all of the troubleshooting tips. Thanks for taking the time to post it!

Thanks, really useful, I didn’t know about reliability monitor. Have been having problems with new Dell laptop crashing and came across your post. I uninstalled MyDell (the driver is not windows 8.1 compatible, I learned on a forum) so I’m hoping the crashes stop now.

I have been having odd freezes while checking documents or writing documents and the only thing that popped up was this PC Doctor crash thing.

I did what you suggested in here. Now let’s see if it works. 😀

Nice work! I encountered the first lock-up today. Per your research, PC-Doc has been failing for a while. I will disable the pieces you point out. I wanted to share a hunch: I believe the conflict may be an issue between Automatic Maintenance and PC-Doc. I’m afraid I’m a retired IT guy with diminished skills, but I noticed something. Maybe someone else with skills can verify that. Blessings everyone!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *