что такое паблик аккаунт в вайбере
Как создать паблик-аккаунт в Viber: пошаговая инструкция
Паблик-аккаунты в Viber — это открытый профиль публичной личности, бренда или сообщества по интересам. К нему может подключиться любой пользователь мессенджера, чтобы получать новости из первых рук, участвовать в обсуждениях, общаться с другими участниками. Такие аккаунты легко найти в разделе «Паблик аккаунты» своей учётной записи. Просто перейдите по ссылке и выберите сообщество в списке или воспользуйтесь поиском по ключевому слову.
В этом материале вы узнаете, чем отличаются паблик-аккаунты от обычных, какими они бывают и как сделать свой паблик-аккаунт.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Что такое паблик-аккаунт в Вайбер и как он работает
Паблик-аккаунты в Вайбер появились относительно недавно. Раньше его могли создавать публичные личности и известные бренды. Для этого нужно было подавать заявку, получать разрешение, а потом уже заниматься оформлением аккаунта и привлечением подписчиков. Сегодня зарегистрировать паблик-аккаунт может любой желающий. Причём выходить из интерфейса мессенджера не нужно.
Сейчас паблик-аккаунты в Вайбер называются Сообществами.
К паблик-аккаунту может подключиться безграничное количество участников. Владелец аккаунта вправе назначать администраторов и модераторов, которые будут следить за соблюдением правил сообщества. Сами участники могут читать новости паблик-аккаунта, искать информацию через чат-ботов и общаться с другими подписчиками.
Отличия паблик-аккаунтов от обычных:
А подключенный к паблик-аккаунту чат-бот сделает общение ещё более комфортным. Через него подписчики найдут полезную для себя информацию, ознакомятся с правилами сообщества, прочитают интересные новости.
Виды пабликов в Вайбере
Все паблик-аккаунты в Вайбер можно условно разделить на два типа — сообщества и боты. В сообществах пользователи могут узнавать интересные новости, переписываться друг с другом, делиться в общем чате картинками и гифками.
Подписчики ботов в Вайбер могут выполнять только те действия, которые прописаны в алгоритме чат-бота. Например, с помощью бота в Вайбер можно найти вторую половинку или быстро отыскать рецепт понравившегося блюда. Общаться с другими подписчиками чат-ботов невозможно.
Как создать паблик-аккаунт в Viber в 2019 году
Чтобы создать собственный паблик-хаккаунт в Вайбер, авторизуйтесь в мессенджере и нажмите на иконку с конвертом в нижней части экрана. В открывшемся окне нажмите на ссылку «Создать сообщество».
В новом окне мессенджер покажет мини-список преимуществ и возможностей сообществ в Вайбер. Пролистайте и прочитайте их или сразу нажмите на кнопку «Создать сообщество».
В следующем окне введите название паблик-аккаунта, его описание, загрузите фотографию для аватарки.
Когда заполните эти поля, откроется чат вашего сообщества. В него вы можете скинуть информацию для будущих подписчиков — например, сообщения с правилами паблик-аккаунта, важную информацию со ссылками на сайт или сообщества в соцсетях, картинки, опросы и многое другое.
После создания паблик-аккаунта придётся его раскручивать. Разместите ссылку на сообщество в Вайбере у себя на сайте и в соцсетях, разошлите её своим контактам в адресной книге. А чтобы ваш паблик-аккаунт можно было найти в общем списке через поиск, отправьте в чат хотя бы одно сообщение и пригласите минимум 5–6 человек.
Что такое паблик-аккаунт в Viber
8 ноября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 11145
Это обычная лента. Пользователи не могут оставлять комментарии. Но доступен чат-бот.
Зачем использовать паблик аккаунт в Вайбере
Это своего рода страничка в мессенджере. Компания может выстраивать диалог с заинтересованной аудиторией. Сообщать им информацию о товарах, скидках, специальных предложениях.
Это подогревает аудиторию, повышает ее лояльность.
Как создать паблик-аккаунт в Viber
Создание паблик аккаунтов в мессенджере Вайбер начинается с подачи заявки. В ней нужно указать номер мобильного телефона (тот, к которой привязана учетная запись), корпоративный email, ссылку на профиль в соцсети или URL действующего сайта.
Сотрудники мессенджера оперативно обрабатывает заявки и дают положительный или отрицательный ответ. Если ответ положительный, на указанный email приходит сообщение со ссылкой, открывающей доступ в «Панель администратора», где и происходит настройка профиля. В дальнейшем через данную панель осуществляется управление аккаунтом и анализ его эффективности.
Настройка и использование паблик-аккаунта Viber
Для эффективного использования аккаунта необходимо размещать информацию, а также выполнять ряд действий. В любой момент есть возможность редактирования информации через приложение для смартфона. При этом используются команды, разберем их.
После того, как вы введете все необходимые сведения и выполните настройки, обязательно сохраните их.
Также полезно будет установить кнопки с действия для облегчения использования паблик-аккаунта. В паблике может быть до четырех различных кнопок, которые вы выбираете по своему усмотрению. Чтобы настроить их, нужно связаться с менеджером Viber.
Viber паблик аккаунт как источник трафика
Последнее время, широк интерес к Вайбер, как источнику трафика, что неудивительно, ведь компания позиционирует себя как глобальный оператор связи c аудиторией 249 млн. активных пользователей ежемесячно. В 2018 компания выпустила 2 значимых обновления: создание сообществ в вайбере и публичные аккаунты. Сегодня разберем Viber Public Account.
Паблик аккаунт на платформе Viber – это ежедневный поток позитивных вибраций.
Аудитория Viber
Украина, Республика Беларусь и Таджикистан безусловно увлечены таким «лайт-стайл» мессенджером, где он составляет выбор до 90% пользователей в сегменте, то суровая Россия, конечно, в лидеры выдвигает WhatsApp, хотя разрыв невелик 30% против 27% по количеству упоминаний.
Да, как правило, на смартфоне у человека стоят оба приложения, но, если у одного имеется приоритет, второй используется лишь опционально. Деление продиктовано и качеством работы мессенджера в зоне охвата. Так, Сербия и Балканы сидят плотно на Вайбере, упорно утверждая, что WhatsApp работает со сбоями. Дам маленькую подсказку, если решите развивать рынок в направлении бывшей Югославии, делайте ставку на Viber ещё и потому, что многие операторы здесь предоставляют бесплатный интернет-трафик для Вайбера, а за не слишком развитой культуры серфинга сети, мессенджер остается для сербоязычного населения бесплатным новостным и развлекательным порталом.
Согласно отчетам аналитиков Вайбер за 2017-2018, основной срез аудитории 25-35 лет (49%), молодежь 18-24 года (26%), люди в возрасте от 35 до 55 (16%), а подростки всего 9%.
Viber также подтверждает больший интерес слабого пола к своей платформе 57% против 43% мужчин. Наша целевая аудитория – читатель новостей, шуток, гороскопов и промо-акций брэндов на фиолетовом поле – как правило девушка 25-35, коротающая путь в маршрутке. Это молодая мамочка, имеющая буквально по несколько минут урывками между родительскими хлопотами. Или заведующая, например, складом не очень крупной компании, зазевавшаяся на перерыве с чашкой растворимого кофе.
Как создать свой паблик аккаунт в Вайбере?
Перед созданием, вам нужно знать, что управлять сообщениями в аккаунте придется сторонними сервисами.
Для начала регистрируемся как администратор на partners.viber.com, получаем код подтверждения и активируем аккаунт.
В панели администратора создаем public profile на любую тему, выбираем категорию, подкатегорию, задаем локацию и ссылку на сайт.
Как писать в свой паблик аккаунт Вайбер?
На сегодняшний день, нет возможности сразу публиковать в паблик аккаунт без боли и сторонних сервисов, как это реализовано, например в Телеграме. Вайбер предлагает подключать api или внешние сторонние сервисы и только потом настраивать публикации. Честно говоря это пахнет навязанной рекламой от Rakunen, но кто мы такие, чтобы осуждать безумные идеи маркетингового отдела, правда?)
Пока нам остается только подключаться к любому из предложенных сервисов, а из всех предложенных мы успешно смогли подключиться только к JivoSite.
Как привлекать аудиторию в свой паблик аккаунт Вайбера?
Рассылка в вайбере по выбранной базе пользователей, покупка рекламы в самом вайбере или внешняя реклама в других соц.сетях – выбор огромный и все зависит от ваших ресурсов.
Ценность паблик аккаунта от привычной рассылки в том, что можно сохранить пользователя в подписчиках, продвигая ему контент, который он точно не найдет в цензурном фейсбуке или вк. Политика вайбера разрешает публиковать даже обнаженку, что уж говорить о простых арибитражных радостях, как капсулы, эликсиры, амулеты, предсказания или знакомства. А если завернуть все в обертку развлекательного контента – вы получите вполне себе лояльную базу женщин 25-40 которые будут постоянными покупателями сразу нескольких ваших товаров.
Расскажи в комментах, как бы ты советовал использовать вайбер PA, и как можно удержать аудиторию подписчиков на канале?
Паблик аккаунты и чаты Viber
Viber public account и паблик чат что это?
Количество пользователей вайбер быстро увеличивается и есть предпосылки, что из мессенджера, созданного для общения, Viber перерастет в полноценную социальную сеть. Уже сейчас в приложении существует возможность посещать в качестве гостя аккаунты знаменитых людей, созданных для связи с поклонниками. Такие аккаунты носят название Viber public account.
На сегодняшний день создавать public account или паблик аккаунт разрешено только публичным людям, чья жизнь интересна окружению, или компаниям, которые используют вайбер для распространения информации о производимой продукции и оказываемых услугах, а также для поддержания связи с клиентами.
Паблик чат является составной частью паблик аккаунта и используется для общения с ограниченной частью людей, которые стали подписчиками знаменитости или компании. Владельцы бизнеса используют паблик чаты для массовой рассылки рекламной информации.
Инструкция как создать свой публичный аккаунт
Несмотря на ограничения, создать свой публичный аккаунт может каждый при выполнении особых условий. Разрешение на создание такой страницы дают модераторы мессенджера на основании заявления. Чтобы подать заявку, нужно:
Если тема паблика хорошо продумана и определен круг участников, то разработчики могут принять положительное решение. Но так же никто не застрахован от отказа.
Как найти публичный аккаунт и стать его участником?
Если возникло желание стать подписчиком паблика, то найти их можно, кликнув по изображению круга в круге в открытом приложении. В открывшемся списке будут аккаунты, созданные разработчиками. Чтобы просмотреть другой список, нужно нажать на кнопку «Найти другие». Так же можно ввести название группы в строке поиска пабликов.
Стать участником группы можно по приглашению или добавиться самостоятельно:
Еще один способ стать подписчиком паблика, это зайти на страницу и нажать кнопку «Читать». Став «Читателем», посетитель будет получать уведомления о всех новых событиях страницы и связанного с ней чата. Отправив сообщение в выбранный чат, абонент становится подписчиком со всеми вытекающими последствиями.
Как удалить паблик чат в вайбере
Если потерян интерес к выбранному паблику, то возникает желание избавится от поступающей информации. Сделать это просто, нужно только:
После этого перестанут поступать уведомления, но сама группа будет функционировать, пока ее не покинут все участники. Чтобы вообще удалить беседу из списка, нужно нажать на название чата и подержать, пока не появится меню или изображение корзинки. Нажатие на корзину или выбор кнопки «Удалить» убирает чат полностью.
Если страницу хочет удалить владелец паблика, то для решения этого вопроса необходима помощь модератора. Также удалить публичный аккаунт можно, если полностью удалить учетную запись в вайбер.
Создание паблика в Вайбере
Паблик аккаунты в Вайбере появились не так давно. Раньше зарегистрировать их могли только известные личности и представители брендов.
Чтобы организовать в Вайбер паблик, требовалось подать заявку, дождаться получения разрешения и уже потом настраивать страницу, наполнять и оформлять ее. Со временем приложение изменило политику в отношении пабликов. Сведения о преобразованиях вы получите в этой статье.
Что такое паблик аккаунт
Public accounts в Вайбере схожи с аналогичными страничками в иных социальных сетях и мессенджерах.
Под этим типом аккаунта понимается открытый профиль знаменитости, бренда либо группы людей по интересам, к которому подключается любой желающий.
Для чего нужен и как работает
Подписчики аккаунта узнают новости, обсуждают интересные темы, а также беседуют с другими участниками.
Вайбер паблик вмещает в себя бесчисленное количество учетных пользователей. Владелец странички может наделить некоторых участников статусом модератора или администратора – они будут следить за соблюдением правил сообщества, выявлять нарушителей и удалять их.
Пользователи Вибера могут просматривать занимательные паблик аккаунты в нескольких статусах: в качестве гостя, читателя или подписчика. Гость не является читателем или подписчиком аккаунта, он может лишь просматривать обновления профиля. Читатель получает уведомления о новом контенте в паблик чате – площадке для общения участников паблик аккаунта.
Статус подписчика разрешает пользователю вести беседу с владельцем публичного профиля. Чтобы стать участником, достаточно отправить сообщение в паблик аккаунт.
Разновидности
Существует несколько типов паблик аккаунтов в Viber:
Отличие от обычного
Паблик аккаунт в Вайбере имеет несколько особенностей, которые в то же время являются несомненными преимуществами:
Кто может создать
В теории создать паблик аккаунт в Вайбере сможет каждый пользователь. Однако на практике это правило работает не всегда.
Все зависит от администрации мессенджера: именно она рассматривает заявки пользователей на создание профиля. Она же занимается одобрением либо отказом в просьбе. Гораздо охотнее администрация Вайбера рассматривает заявки от медийных персон, крупных компаний и представителей СМИ – удаление их заявок происходит гораздо реже.
Важно! Не доверяйте услугам неизвестных компаний, которые собираются создать паблик за деньги – это мошенничество. Эта услуга бесплатная.
Подача заявки
Перед тем как отправлять заявку на создание паблик аккаунта, необходимо убедиться в том, что вы сможете предоставить администрации следующие данные:
Для создания публичного профиля требуется заполнить форму, которая позже будет отправлена администрации мессенджера на рассмотрение. В заявке необходимо указать имя, почту, номер телефона и страну проживания.
После рассмотрения просьбы придет СМС-сообщение от мессенджера.
Пошаговая инструкция по созданию паблик аккаунта
Создать паблик в Вайбере можно, выполняя алгоритм действий:
Кстати, в любой момент аккаунты с легкостью можно будет убирать и отключать.
Справка. Алгоритм создания профиля подходит и для iphone с IOS, и для Самсунгов, и любых других телефонов на андроиде, а также для компьютеров.
Как найти нужный паблик чат
Сделать это можно при помощи поисковой системы мессенджера (кнопка «Найти»). Там необходимо вбить название страницы либо ключевые слова, которые имеют отношение к профилю.
В случае, если поиск не дал результатов, стоит убрать часть ключевых слов и искать по другим. После этого откроется перечень страниц, которые удовлетворили условия поиска.
Создание паблика и правильная его настройка предоставляет доступ к новому функционалу и расширенным возможностям. Этот инструмент позволяет заниматься развитием бренда, привлекать единомышленников, делиться важными новостями со своей аудиторией и продавать товар.
С подобными аккаунтами развитие бизнеса станет еще более увлекательным и продуктивным процессом, и все большее число людей захотят купить ваш товар. Достаточно иметь под рукой айфон, компьютер или любой смартфон.