что такое отдел ниокр
НИОКР: виды и факторы эффективности
При изготовлении изделий ещё на этапе разработки компании сталкиваются с необходимостью проведения научно-исследовательских работ. Чтобы понять принцип НИОКР, необходима расшифровка аббревиатур НИР и ОКР, а также выделение особенностей каждого процесса. В этой статье мы рассмотрим аспекты задач и цели научных работ, факторы эффективности и примеры реализованных проектов.
Что такое НИОКР: определение и особенности
Термин НИОКР расшифровывается как научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Это совокупность экспериментов, теоретических идей, поисков, производства типовых образцов, комплекс мероприятий, направленных на выпуск готового изделия по заданным стандартам.
Масштабы НИОКР отображают конкурентоспособность компаний, а расходы на такого рода услуги — это показатель инновационной активности предприятия-изготовителя. Таким образом, возможно рассчитать конкурентоспособность той или иной продукции ещё на этапе разработки.
Часто к научным исследованиям прибегают при изготовлении продукции государственного заказа. В таком случае мероприятия финансируются государством, что предполагает чёткое соблюдение установленного плана, состоящего из нескольких этапов. Проведение НИОКР связано с привлечением специалистов в отдельно взятой области и наличием строгих временных рамок.
Научные сотрудники выделяют следующие наиболее распространённые мероприятия и виды услуг эффективных НИОКР:
Отличием научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ от иных видов деятельности в промышленности является широкое применение современных технологий и наработок.
Новизна – отличительная черта любых НИОКР. На выходе получается продукт, не имеющий аналогов (это может быть новый вид технологий, изделий или услуг).
Факторы создания и проведения научных разработок
Размер инвестиций в НИОКР определяется выбранной стратегией предприятия в научных разработках, а также масштабами исследовательской деятельности. На эффективность работ влияет процесс проведения и внедрения современных разработок.
Есть пять основных факторов, определяющих, каким будет результат всего процесса:
Виды научно-исследовательских работ
Чтобы упростить процесс оценки эффективности и обоснованности использования НИОКР, научно-исследовательские работы подразделяются на несколько основных групп в зависимости от конечного результата. По мнению большинство специалистов, главным критерием разделения является тот эффект, который достигает за счёт проводимых исследований и экспериментов.
Также одним из аспектов формирования той или иной группы может быть численность продукции, разновидность предприятия, сфера услуг и иные факторы.
Четыре основные группы НИОКР и их особенности:
В рамках научно-исследовательских работ формируются определённые закономерности и связи между различными явлениями, что в свою очередь приводит к созданию всё новых и новых технических идей.
Стоит также отметить, что НИОКР группы «А4» не имеют экономического обоснования, то есть разработки не оцениваются на предмет финансовой выгоды, а лишь устанавливают направление исследований.
Функции научно-исследовательских работ
Инновационный процесс в современном мире основывается на научных разработках, имеющих, как правило, коммерческий эффект. Таким образом, инвестирование в технологии и исследовательские проекты приводит к созданию новой продукции, технологических процессов и модернизированной сферы услуг. В промышленности НИОКР, это фактор формирования новых конкретных преимуществ, а также основной элемент инноваций.
Получается, что основная функция НИОКР заключается в практическом применении полученных явлений и процессов (особенно это характерно для прикладных исследований). Цель научно-исследовательских работ – это обеспечение производства новыми товарами либо услугами для получения прибыли.
НИОКР представляет собой предпроизводственный жизненный цикл изделия, совокупность идей и научных разработок для последующей реализации продукции на рынке.
На этапах НИОКР можно выделить и другие функции научно-исследовательских работ. Так, в начале процесс направлен на создание конкурентоспособной продукции. Для этого проводятся маркетинговые кампании, ведётся оценка номенклатуры товара, которая основывается на новых технологических решениях. Далее устанавливаются масштабы распространения изделия, после чего проводится комплекс опытно-конструкторских работ (экспериментальные изделия, результатом которых является технологический проект).
К научно-технической продукции относятся результаты завершенных НИОКР, в том числе:
Основные задачи НИОКР
Точное определение задач проведения и внедрения научных разработок позволяет значительно увеличить эффективность процесса и в то же время избежать возможных ошибок ещё на первом этапе создания изделия. Можно выделить следующие задачи научно-исследовательских работ:
Аналитики отмечают, что проведение НИОКР даёт возможность увеличить эффективность использования ресурсов, повысить конкурентоспособность частных и государственных предприятий и улучшить уровень жизни населения.
Этапы НИОКР и их характеристика
Как уже говорилось, научные разработки – это длительных процесс, состоящий из нескольких стадий. Выделяют следующие этапы НИОКР:
Стоит отметить, что последняя стадия предполагает проверку полученных результатов с целью изготовления и отработки типового образца изделия. Проведение этого этапа НИОКР позволяет отработать видоизменённый технологический процесс в реальности, а также оценить готовность оборудования, приборов, установок для последующего производства товаров.
Описание основных этапов НИОКР
Фундаментальная база формируется за счёт теоретических и поисковых исследований.
Стадия исследований представляет собой обоснование новых процессов и явлений, а также формирование новых теорий. Поисковые же исследования направлены на разработку новых принципов изготовления товаров и услуг (сюда же относится использование менеджмента). Для такого типа работ характерно точное определение цели и ориентирование на конкретные теоретические основы.
Что же касается прикладных исследований, то их основной задачей является практическое применение научных разработок. С их помощью решаются технические проблемы, устанавливаются механизмы разрешения теоретических вопросов, достигаются первые результаты, которые впоследствии могут использоваться при создании типовых образцов продукции.
Завершающей стадией считается ОКР.
Это переход от экспериментального к промышленному производству изделия. Здесь осуществляется производство совершенно нового товара, материалов или устройств, технических процессов или усовершенствование оборудования.
Организация научных исследований
Изучение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ осуществляется в рамках курса «Инновационный менеджмент» с двумя основополагающими задачами.
Во-первых, это показывает конкурентоспособность предприятия, позволяет закончить подготовку всей необходимой документации, а также проинформировать организаторов насчёт особенностей конкретных продуктов и их реализации на рынке.
Во-вторых, при организации научных исследований может проводиться разработка современного оборудования с внедрением новых функций.
Существует пять межотраслевых систем документации, на которых базируется организация научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ:
Это нормативы, которые используются при составлении документов НИОКР.
Однако стоит отметить, что полученные результаты оформляются согласно единой конструкторской документации. При разработке учитывались требования безопасности, положения производства, а также положительный опыт в оформлении документов разрабатываемой продукции.
НИОКР в стартапе: как создавать инновации под запросы аудитории
Об эксперте: Михаил Глеба, технический директор IXR.
Хотя Research and Development (R&D или НИОКР) действительно связаны с инновациями, они далеко не всегда затрагивают ИТ- и инженерные технологии. По сути, это направление сосредоточено на исследовании рынка и создании продуктов под его запросы. В fashion-индустрии НИОКР-команды работают над новыми образами, а в ресторанном бизнесе — над новыми блюдами: например, свой отдел Research and Development есть у компании KFC.
Мнение, что НИОКР могут позволить себе только крупные корпорации — не более чем стереотип. Это направление доступно бизнесу любого масштаба — вопрос лишь в размере команды и расходах. Технологические гиганты направляют в НИОКР огромные инвестиции: у Facebook это 21% годового дохода, у Alphabet — 15%. В компаниях меньшего масштаба эта цифра может быть намного ниже — если специализация компании не требует обратного. Объем бюджета, который идет на Research and Development, зависит и от многих других факторов: экономики компании, маржинальности бизнеса, роли инноваций в нем и отрасли. Так, если считать отношение расходов на НИОКР к EBIТDA (прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации), в потребительском секторе эта цифра достигает 32%, в банкинге — 12%, в ИТ-индустрии — 42%, а выше всего в фармацевтике — 52%.
Формирование команды
Любая задача НИОКР начинается с изучения потребностей рынка и генерации идей, а заканчивается разработкой самого продукта. Поэтому в такой команде должны быть как разработчики и инженеры, отвечающие за создание решения, так и аналитики — те, кто определяет, насколько рентабельным оно будет, и формулирует требования бизнеса.
Как правило, продуктовая команда состоит из аналитиков, продакт-менеджеров, инженеров и разработчиков, начальника разработки и руководителя структуры. Но «забирать» их исключительно под НИОКР-инициативы или нет — зависит от специфики ваших бизнес-процессов. Многие компании практикуют гибридный подход: когда один сотрудник может заниматься как проектированием новых продуктов, так и другими задачами. А в крупных корпорациях НИОКР — это большое подразделение, которое сфокусировано только на анализе рынка и разработке новых решений.
Еще один подход к НИОКР-команде — передавать научно-исследовательские вопросы на аутсорс. В России этим методом нередко пользуются промышленные корпорации, которые доверяют создание новых решений научным центрам — таким как МГУ, МФТИ, МИФИ, «Сколтех». Но в этом случае сложно руководить процессом разработки целиком и полностью, поэтому многие компании параллельно развивают собственную экспертизу. Так делает, например, холдинг «Сибур»: начальные стадии НИОКР компания отдает партнерам, а финальные проводит самостоятельно.
Если вы делаете НИОКР-решения не для внутреннего пользования, а для клиентов на заказ, возможен еще один подход к формированию команды — объединить внутренних специалистов с сотрудниками со стороны заказчика.
Генерация гипотез и их проверка
Цикл НИОКР начинается с генерации идей. Для этого продакт-менеджеры исследуют рынок, изучают существующие в мире продукты, анализируют их плюсы и минусы. Если есть явная проблема, но решений для нее нет или они вас не устраивают (из-за стоимости, сложности в обслуживании и других факторов), начинается создание концепции собственного варианта. Занимается этим команда разработки: конструкторский отдел, ИТ-специалисты, в ресторанном бизнесе — шеф-повар.
Иногда НИОКР-активности строятся на уже существующих решениях — когда нужно адаптировать продукт под другой рынок или создать для него новый. Например, российское НИОКР-подразделение STADA PharmDevelopment занимается не только выпуском новых лекарственных средств, но и поддержкой уже существующих — чтобы обеспечить их соответствие меняющимся требованиям фармацевтической регуляторики.
Когда идея нового продукта сформирована, ее нужно перенаправить бизнес-аналитикам: они оценят, во сколько обойдется ее внедрение, насколько быстро она окупится и окупится ли вообще. На этом этапе может оказаться, что разработка продукта нерентабельна — тогда придется либо менять концепцию, либо отказываться от нее вовсе.
Customer Development
Обязательная составляющая этапа разработки — опрос аудитории, или customer development. Продукт никогда не создается на основе предположений компаний о его востребованности — он должен отвечать реальным запросам аудитории. Поэтому перед началом разработки важно общаться со своими клиентами, чтобы выяснить, готовы ли они пользоваться этим решением.
Один из основных методов customer development начальной стадии — глубинные интервью. Уже потом, когда вы запустите MVP, можно будет проводить тесты — но пока у вас есть только идея, придется много говорить с аудиторией. И в этот момент важно не делать частую ошибку — в процессе коммуникации не пытаться «навести» респондента на нужную мысль. Формулировки вроде «Нравится ли вам…?», «Стали ли бы вы пользоваться.?» невольно подталкивают собеседника к согласию, поэтому он, скорее всего, ответит утвердительно — но выводы получаются искаженными. Поэтому старайтесь избегать закрытых вопросов: вместо этого лучше интересоваться, что человек хочет, какие у него запросы и проблемы. Старайтесь вытянуть из собеседника максимум информации: она поможет вам избежать многих ошибок и сохранить деньги, время и нервы.
От прототипа до пилота
Когда концепция прошла проверку, она вновь уходит команде разработки — на этот раз для создания MVP. Он тестируется на аудитории, затем по результатам тестов в продукт вносятся корректировки — и снова запускается тестирование. Таких циклов может быть несколько — и только после финальной доработки стартует пилот.
Часто на этом этапе многие увлекаются бесконечным «улучшательством», стремясь сначала сделать идеальный продукт, а уже потом показать его людям. Это серьезная и, к сожалению, частая ошибка: так вы рискуете проделать огромную работу впустую — если во время тестирования выяснится, что у решения много недостатков или оно вовсе не востребовано.
Чтобы избежать такого развития событий, важно проверить гипотезу на реальной аудитории как можно раньше — и повторять тест после каждой итерации. Не бойтесь показать сырой продукт: если идея действительно хороша, она «зайдет» даже с плохим дизайном и неудобным интерфейсом. Ваша задача — выявить все недостатки и исправить их с минимальными потерями. Поэтому чем чаще вы будете проводить тестирование — тем меньше времени и денег уйдет на разработку.
Оценки и сроки
После внедрения нового продукта приходит время оценить, насколько удачным он получился. Сделать это можно только после его реализации, а ключевой метрикой оценки всегда будет окупаемость созданных решений. Любые инновации должны помочь либо больше зарабатывать, либо меньше тратить. Так, в 2018 году компания Cognitive Pilot (совместное предприятие «Сбера» и Cognitive Technologies) разработала систему автономного управления зерноуборочным комбайном. Впервые эта система была использована предприятиями только два года спустя, в 2020-м — но сразу же показала свою эффективность: беспилотные технологии помогли сэкономить на уборке зерна более ₽500 млн.
Если же решение не приносит прибыли — это сигнал, что с ним что-то не так. А значит, нужно заново запускать цикл НИОКР: проводить опросы аудитории, формировать гипотезы, вносить в продукт изменения и тестировать их — пока на выходе не получится то, что будет закрывать запросы клиентов и приносить компании прибыль.
Что касается сроков, весь цикл НИОКР от появления гипотезы до запуска пилота может занять от пары месяцев до нескольких лет — все зависит от сложности решения и отрасли. Так, в фармацевтике на выпуск нового препарата уходит в среднем около десяти лет. В инженерных и ИТ-компаниях этот период обычно намного меньше — если, конечно, речь идет не о глобальных задачах, а о продуктах под конкретный запрос. Причем большая часть времени уходит именно на первоначальную разработку.
НИОКР – расшифровка и направления деятельности
Привет дорогие читатели блога seoslim.ru! Продолжаем рассматривать необычные определения, сокращения и другие слова русского языка и сегодня разберем одну популярную аббревиатуру.
НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) — совокупность работ, необходимых для получения необходимых знаний и практического применения при разработке продукта.
НИОКР сокращают затраты предприятий и позволяют получить новые знания.
Если хотите узнать еще больше информации не закрывайте страницу.
Что такое НИОКР
Термин «НИОКР» означает комплекс мероприятий, осуществляемых на систематической основе с целью увеличения запаса научно-технических знаний.
Значительный уровень креативности или новизны имеет существенное значение для НИОКР.
Несмотря на многочисленные преимущества, инвестиции в НИОКР имеют некоторые недостатки:
Задачи
Концепция НИОКР состоит из трех областей:
Фундаментальные исследования — это оригинальная работа, проведенная с целью приобретения новых знаний.
В этом типе работы анализируются свойства, структуры и взаимосвязи, и ставится задача сформулировать гипотезы, теории и законы.
Результаты, как правило, не преследуют какой-либо конкретной цели получения прибыли и публикуются в специализированных журналах.
Прикладные исследования. Ориентированы на конкретную практическую цель. Результаты могут быть запатентованы.
Технологическое развитие основано на использовании существующих научных знаний для производства новых продуктов, включая реализацию прототипов и экспериментальных установок.
Проводятся систематическая работа на основе существующих знаний. Главная цель — вывести на рынок новинку. Испытания проводятся на опытных образцах или на опытной установке, но сегодня все чаще используется компьютерное моделирование.
Технологическое развитие разделяется на внутреннее и внешнее.
Внутреннее развитие относится к повышению эффективности процесса или работы.
Функции
Традиционное разграничение между фундаментальными и прикладными исследованиями и разработками не очень полезно с точки зрения бизнеса.
Более оперативным является их увязка с конкретными программами, которые можно было бы классифицировать следующим образом:
Непрерывные исследовательские программы. Многие крупные компании поддерживают исследовательский центр, занимающийся разработкой идей для запуска новой продукции. Деятельность центра, таким образом, не связана с текущим производством.
Наиболее характерной чертой такого типа программ является неопределенность, поскольку решение об инвестировании в них основывается на оценке будущих выгод, которые они могут принести.
Следует также отметить, что, учитывая инновационный характер каждого проекта, прошлые расходы и решения не дают никакой дополнительной информации.
Крупные девелоперские проекты. Это проекты, требующие значительных ресурсов для трансформации идеи в новый продукт.
Проекты требуют интенсивных усилий с конкретными целями. В отличие от других программ, расходы, связанные с проектом такого рода, как правило, более важны, равно как и количество задействованных людей, а также уровень планирования и проектирования.
Аналогичным образом, вероятность коммерческого успеха также выше.
Отдел разработки новых продуктов. Это отдел внутри компании, который отвечает за реализацию новых идей по продуктам, беря на себя ответственность за весь процесс.
С организационной точки зрения отдел позволяет разделить управленческие обязанности, выделяя те, которые соответствуют непрерывным исследованиям, разработкам и производству.
Значение НИОКР можно лучше понять, если рассмотреть влияние исследований в разных областях.
Бухгалтерия
Расходы на НИОКР — это все расходы, связанные с научными исследованиями.
Они включают в себя все издержки, связанные с научно-исследовательскими проектами:
Все эти расходы будут соответствовать исследованиям, направленным на поиск разработок.
Следует отметить, что в отличие от затрат на исследования, расходы на проекты развития могут быть включены в стоимость промышленной собственности при получении патента.
Производство
НИОКР отличаются от подавляющего большинства видов деятельности компаний тем, что они не направлены на получение немедленной выгоды, и, как правило, сопряжены с высокой степенью риска и неопределенности в отношении рентабельности инвестиций.
Кроме того, исследования имеют решающее значение для расширения влияния на рынок путем коммерциализации новых продуктов.
Предварительная разработка — это подготовка ориентированной на рынок серийной продукции. Технологии проверяются на возможность их внедрения в продукты и процессы.
Разрабатываются концепции продукции и создаются функциональные образцы.
Экономика
Повышение производительности, достигнутое с помощью новых технологий, преодолело важные изменения в мировой экономике.
Компаниям удалось снизить свои затраты, улучшить качество своей продукции и значительно расширить рынки сбыта.
Их выживание и расширение тесно связано с процессом исследований, поскольку поддержание их конкурентоспособности требует инновационных возможностей.
Целью инвестиций в НИОКР является достижение инноваций, которые увеличат продажи компании.
Это может происходить за счет улучшения качества продукта, услуги или снижения их цены, т.е. достигается конкурентное преимущество.
Новые технологии позволяют добиться повышения производительности труда. Правительства часто облегчают компаниям расходы на НИОКР путем предоставления льгот.
Что такое НИОКР в менеджменте и что такое Research and Development
Термин R&D (Research and Development) означает «Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки» или НИОКР. Эти работы направлены на получение новых знаний и их применение в практической жизни.
Для компаний, не понаслышке знающих, что такое НИОКР в менеджменте и, соответственно, ориентированных на НИОКР, это означает быть передовыми в создании новых видов продукции и (или) услуги их продвижении на рынках.
Распространенные в советский период НИИ и КБ вели подобные разработки, в основном, в области вооружений. Но не только, а например, в фундаментальных областях науки и, практически, во всех отраслях еще той экономики. В современное время также многие компании используют R&D как важный элемент своей стратегии развития и отстройки от конкурентов.
Но у данной стратегии есть свои проблемные области. В первую очередь – это стоимость подобных проектов и сроки их окупаемости. Современный бизнес не дает возможности даже крупным компаниям тратить много времени на разработки, их освоение, внедрение, продвижение. А что уж говорить о малом и среднем бизнесе.
Тем не менее, если компания считает R&D важным элементом своего развития, то она не должна скупиться на подобные проекты. Компании такого рода создают свои исследовательские центры, привлекают в них на постоянной основе и в качестве временных консультантов ведущих специалистов и ученых. Создают для них условия, требуемые для проведения исследований, опытных разработок, промышленных серийных разработок.
Автомобильные компании вместе с производителями автомобильных компонентов создают новые модели автомобилей, и это яркий пример R&D.
Пищевые компании в сотрудничестве с производителями пищевых компонентов и сырья постоянно предлагают своим потребителями новые виды продукции, и это тоже R&D.
Постоянно развиваются различные гаджеты (компьютеры, смартфоны, планшеты, телефоны и пр.), и это тоже следствие осуществляемых НИОКР. Подобных примеров можно привести в любой отрасли, во многих направлениях коммерческой и некоммерческой деятельности предприятий.
Важнейшим элементом стратегии R&D (Research and Development) является скорость проведения исследований и разработок, нужно успевать делать это раньше конкурентов. И здесь очень существенным элементом бизнеса подобных компаний становится защита интеллектуальной собственности с тем, чтобы разработки не были безнаказанно использованы конкурентами, жаждущими первыми сделать и предложить потребителям то, что изобрели и спроектировали более удачливые соперники по бизнесу.
Несмотря на сложности организации НИОКР, несмотря на затраты, связанные с «проектированием будущего», многие компании, в том числе небольшие, используют R&D в качестве инструмента конкурентной борьбы. Проектируются не только новые продукты, но и новые виды услуг, что также немаловажно в конкурентной борьбе за потребителей.
В крупных корпорациях под R&D (Research and Development) создают не только отдельные подразделения, но и целые предприятия, исследовательские институты. Небольшие компании могут создавать отделы R&D, а могут реализовывать функции R&D совместно с маркетингом или с производством. То есть, небольшие компании могут иметь функцию НИОКР, но не иметь для этого специально выделенного подразделения в организационной структуре. Независимо от формы реализации, функция R&D, если она присутствует в компании, позволяет предприятию развиваться за счет создания новых видов продукции и (или) услуг.
Об организации НИОКР
В R&D (Research and Development), как правило, применяется проектная организации работ. Каждый новый вид продукции или услуги – это отдельный проект. Проекты могут пересекаться или даже объединяться в так называемые мегапроекты. Для управления подобными проектами или мегапроектами удобно использовать методы управления проектами, проектную организацию работ. В каждом проекте может быть назначен руководитель проекта, который разрабатывает план проекта, привлекает в проект исполнителей, формирует и защищает бюджет проекта.
В отличие от процессов, являющихся одной из самых современных форм управления предприятием, проекты тоже можно рассматривать как процессы, но имеющие ограниченное время существования. Проект всегда должен быть завершен, тогда как процесс может существовать в компании практически неограниченное время.
Завершенность проектов – это их важнейшая черта.
Именно это позволяет при правильном использовании механизмов управления проектами добиваться завершенности проектов, причем с положительным результатом. Не следует думать, что проект сам по себе уже есть успех. Нет. Успехом можно считать только до конца завершенный проект, выполненный в установленные сроки, в рамках запланированных бюджетов.
НИОКР пример
Пример НИОКР — это опыт компании Apple, в которой R&D (Research and Development) был и пока остается (?) основой ее поступательного развития. Останется ли это дальше? Что думают на эту тему ее руководители после ухода Стива Джобса – безусловно, одного из самых ярких проектных менеджеров мирового уровня?
Эта компания имеет практически такую же долгую историю, как и компания Microsoft, но в этом случае речь идет не только о компьютерах, но уже о более широком спектре техники и электроники, которые производит данная компания.
Учитывая то, что она появилась в Америке, а продажи идут по всему миру, эту компанию можно назвать транснациональной и международной, поскольку большая часть деталей для техники производится не в Америке, а в других странах. Кроме того, часть моделей не только производится, но и собирается за рубежом, а это значит, что такой принцип работы определенно позволяет считать эту корпорацию международной. К тому же большое количество сотрудников, которые работают в этой фирме (а это более 65 тысяч человек), многонационально, так что вопрос о том, как назвать Apple в данном случае, решен.
До 2007 года в названии компании присутствовало второе слово, однако было принято решение, чтобы убрать его, так как компания производила не только компьютеры, но еще и другую технику. К слову, спектр производимой продукции довольно широк, потому что, если раньше она создавала только компьютеры, то теперь есть плееры, телефоны, ноутбуки и нетбуки, а также планшеты.
Кроме этого планируется создание еще целого ряда устройств, которые также займут свою нишу на рынке. Что ж, кажется, что компания стала очень успешной, потому что ее телефоны самые узнаваемые, а ее компьютеры, создаваемые по принципу моноблоков, также обладают неплохими характеристиками.
Вместе с тем, с компанией связано и немало скандалов, однако все то, что сейчас имеет Apple, было создано или позаимствовано при жизни ее основателя Стива Джобса. В настоящее время развитие компании замедлилось, несмотря на то, что новое руководство пытается вывести фирму на новый уровень.
Ее доходы не упали, они составляют боле 25 миллиардов долларов в год. Но в то же самое время компания практически ничего не сделала за последние два года, в то время как раньше каждый год приносил людям новые устройства.
Теперь остается лишь ждать того момента, когда очередной глава компании примет решение относительно того, как создавать новые устройства, и нужны ли они людям. Акции компании так и не поднялись до уровня двухлетней давности, хотя все продукты, которые она анонсировала, активно покупаются. В то же самое время она не производит никаких революций в мире техники, продолжая плавное развитие.