что такое бьюти студия это
Бьюти-бар: что это и куда идти?
Студии красоты, в которые не нужно записываться за месяц, заказывали? Мы нашли их по секретному коду «бьюти-бар», — рассказываем, чем они отличаются от классических салонов.
Что такое бьюти-бар
Формат экспресс-салона красоты, где за 30-40 минут мастера влегкую сделают укладку, макияж, коррекцию бровей и параллельно обновят маникюр. Во время процедур клиент может не выпускать телефон из рук и в турборежиме решать рабочие вопросы. Так что концепция бьюти-баров – это глоток свежего воздуха для вечно занятых жителей больших городов.
В сервис-листе современных бьюти-баров, например, Be Beauty Bar, спектр услуг такой же широкий, как в классических студиях красоты. Только очереди на запись не бесконечные. И штат там меньше – за красоту отвечают максимум два стилиста, два нейл-мастера и один визажист.
Цены в бьюти-баре
Не всегда дешевле, чем в салонах красоты. Вероятно, это связано с экспресс-форматом. Но если через час у вас переговоры, по итогу которых можно получить миллион рублей чистой прибыли, то заплатить пару тысяч за макияж-прическу-маникюр вроде даже не страшно. К слову, в Be Beauty Bar такое «трио» услуг обойдется в 6000 рублей.
Клиенты бьюти-баров
В бьюти-бар приходят и мужчины. В Be Beauty Bar они чаще всего выбирают педикюр и маникюр.
Бонусы бьюти-баров
В некоторых студиях красоты гостям предлагают чай, а иногда – что-то более горячительное и питательное. Так, в Be Beauty Bar на Рочдельской, кроме традиционного чая-кофе, есть меню с выпечкой. От гостя – только выбор, а от салона – доставка. Бонусом по пятницам во все филиалы Be Bеauty Bar планируют ввести «шампэйн»! Заказывали? Получайте!
Женское царство: что такое бьюти-бар
Засилье иностранных слов раздражает благоразумного носителя великого русского языка. Но существуют такие слова и выражения, которым трудно найти отечественный аналог. «Бьюти-бар» — понятие как раз из этой оперы. Что представляют собой подобные салоны красоты, в чем их отличие от рядовых парикмахерских?
Как известно, у женщины в большом городе никогда нет времени, чтобы успеть все задуманное. Проблема не в том, что человек не умеет справляться с распределением нагрузок. Время в мегаполисе убегает сквозь пальцы, а ты только и успеваешь, что пробежать от офиса до вечерней встречи в кафе. Совместить отдых, косметическую процедуру (к примеру, маникюр) и встречу с подругой впервые догадались предприимчивые американцы. В начале 2000-х по всему Нью-Йорку можно было найти десятки салонов, предлагающих легкие напитки на десерт к дизайну бровей, наращиванию ресниц или маникюру. Где найти аналоги в Москве?
GUYS AND GIRLS beauty bar
Салон расположен не очень-то удобно, зато цены там демократичные. Ориентирован, в первую очередь, на молодую клиентуру. Мастера здесь такие же юные и подтянутые. Один из главных плюсов данной сети салонов — объединение мужских и женских залов. А значит, вечер, посвященный красоте, можно провести вместе со своей второй половиной. При утренней записи даже к быстрой процедуре предложат чашечку кофе и свежую выпечку. По выходным может повезти с бокалом легкого игристого вина. Щадящая стоимость услуг сочетаются с легкой атмосферой и подвижной записью. Постоянно проходят антикризисные акции, когда можно сделать маникюр или укладку на чистых волосах по очень привлекательным ценам.
SLIM BAR
Концептуальный салон, расположенный по стратегически важному адресу — на Большой Дмитровке. В чем важность? Вокруг сосредоточены самые модные кафе, магазины и рестораны. Так что после зонального липолайна вполне можно попасть на страницы какого-нибудь блогера. Еще ни одна клиентка не упустила случая как следует разглядеть себя в зеркальных поверхностях здешних интерьеров. В меню процедур не указаны гастрономические роскошества, зато много разных полезных смузи, соков и жиросжигающих чаев. Владельцы справедливо полагают, что поход в храм красоты должен приносить пользу со всех сторон, то есть вредные булки лучше приносить с собой (и есть втихаря под завистливые взгляды худеющих).
COFFEE PIU
Полноценное кафе с довольно длинным меню. Здесь можно сделать профессиональный маникюр и педикюр. Уникальное место подходит для тех, кто не хочет в обед выбирать между салатом и необходимой процедурой по уходу, при этом готов мириться с наличием открытой кухни и запахом лака. Особо экономным понравится наличие бизнес-ланча. Существует гибкая система спецпредложений. К примеру, до конца мая всем дарят кусочек торта при заказе маникюра с покрытием. Часто заманивают скидкой, если вдруг вы решите прийти на маникюр и ужин вместе с подружкой.
SANTE DE LA RUSSIE
Крупный аюрведический центр, даже расположение входов и выходов в котором распределено по науке. Среди специалистов много индусов. Некоторые даже проходили практику в знаменитых керальских центрах, чтобы затем вернуться в шумную Москву и разминать ваши кости. Почти ко всем сложным процедурам по восстановлению тонуса кожи в обязательном порядке предлагают специальные травяные отвары. Они готовятся прямо в центре, хотя многие ингредиенты доставляют прямиком из Индии. Есть и особая процедура под названием «Гастрономический девичник». Она рассчитана на несколько персон, предполагает не только обертывания, масляный массаж, но и легкий полезный перекус с разогревающими индийскими специями.
«МОЯ ПРЕКРАСНАЯ ЛЕДИ»
Во всех салонах сети действует особое барное предложение. И речь идет совсем не об алкогольных напитках (хотя кто не захочет порадовать себя бокалом холодного белого вина за ранним субботним маникюром?). Прелесть этих салонов заключается в том, что в каждом все выверено, включая профессионализм мастеров, качество кулинарных позиций и даже украшение витрин. Закуски — только легкие, к примеру, полезное овсяное печенье или маленькие кантуччи от шефа Карлоса Романи. Если вдруг вам предстоит очередное радостное событие, то вы можете забронировать салон для девичника. В таком случае для вас специально накроют фуршетный стол с маленькими виртуозными закусками от того же Романи.
Автор:
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Бизнес: студия красоты в Казани
Как зарабатывать на стрижках и маникюре
Три года назад парикмахер Ирина и ее дочь Юлия открыли в Казани семейную студию красоты.
В 2019 году предпринимательницы зарабатывают 150—200 тысяч рублей в месяц, помогают многодетным матерям и пожилым людям.
Из кабинета в Доме творчества — в домашнюю студию
Ирина с детства хотела стать парикмахером, как ее мама, но отец был против: работа тяжелая, все время на ногах. В 1985 году Ирина окончила пединститут и пять лет работала воспитателем и методистом в детском саду в Набережных Челнах.
Потом устроилась в Дом детского творчества. Сначала вела уроки красоты для старшеклассниц, а через полтора года директор Дома пригласила ее возглавить Театр Моды.
Ирине все равно хотелось работать парикмахером, поэтому она окончила курсы и принимала подруг на дому. Мама отдала ей свои инструменты, поэтому не пришлось тратиться на оборудование.
Директор Дома творчества узнала, что Ирина стрижет, и разрешила делать это в кабинете, где проходили уроки красоты. Первыми клиентами стали коллеги: помогали с декорациями для показов, а наша героиня их стригла.
В 2003 году семья переехала в Казань, и Ирина решила, что хочет работать только парикмахером. Но сразу отказаться от другой работы не получилось: дочь училась в вузе, и хотелось поддержать ее деньгами. Чтобы не терять навыки, Ирина устроилась поближе к любимой профессии — стала администратором в салоне красоты и преподавателем на курсах парикмахеров.
Почти сразу же наша героиня оборудовала рабочее место дома и начала принимать клиентов. Рабочим местом стал уголок в коридоре, где она установила зеркало, стул и тележку для инструментов. На устройство ничего не тратила: зеркало и стул были дома, а тележку подарил производитель средств для волос, у которого Ирина закупалась. На стрижку приходили соседи, ученики с курсов и их знакомые.
Во время учебы дочь Ирины Юлия подрабатывала — делала маникюр студентам и друзьям. В 2007 году она окончила университет по специальности «социология» и пошла работать в рекламное агентство. Через полгода стало понятно, что маникюр ей больше по душе да и выгоднее. В агентстве за полный месяц она получала 15 тысяч рублей, а маникюр такую же сумму приносил за неделю.
Работа под чужой вывеской
В 2013 году Ирина и Юлия решили, что пора вместе открывать салон красоты. Через сайт объявлений они нашли помещение на 60 м² — на минус первом этаже в центре города. Аренда вместе с коммунальными платежами стоила 40 тысяч рублей в месяц.
Предыдущим съемщиком тоже был салон красоты, поэтому после него осталось оборудованное пространство: мойка, розетки, яркие лампы и сушуар — прибор для сушки головы.
Чтобы работать официально, Юлия оформила на себя ИП. Все расходы — оплата госпошлины, это 800 рублей.
заплатила Юлия за оформление ИП
Ирина и Юлия принимали до 15 клиентов в день — это были знакомые и ученики с курсов. В месяц получалось заработать 150—170 тысяч рублей на двоих. Этого хватало на аренду и жизнь.
По идее, студию надо было развивать: запускать рекламу, приглашать на работу других мастеров, но на это не было времени, знаний и денег. Еще останавливали вопросы, как это все юридически оформить и кто будет вести бухгалтерский учет.
Помогло плохое состояние помещения: несколько раз за квартал его, как по расписанию, затапливало. Собственник на ремонт не соглашался. Вывод был один: съезжать и искать помещение классом повыше.
Запуск студии за 700 тысяч рублей
Летом 2015 года в помещении случился очередной потоп. В это же время одна из клиенток рассказала, что у нее простаивает помещение на 90 м² в новой многоэтажке.
Поначалу Ирина и Юлия сомневались. Район только застраивался, и вокруг шла стройка — из-за нее было много пыли и шума, а улицы приходилось обходить. Согласились, когда клиентка сказала, что сделает ремонт под салон красоты за свой счет и учтет все пожелания. Правда, договор аренды должны были заключить не меньше чем на три года.
платят предпринимательницы за аренду помещения в месяц
На ремонт ушло два месяца — работы оплатила собственница. Одну комнату зонировали на несколько: основной зал, гостиную, кухню для мастеров, мастерскую для заточки ножей, туалет и кабинет для индивидуальных услуг, например массажа. Всё оформили в стиле «лофт» — с кирпичными стенами и незашитыми коммуникациями на потолке. Получилось экономно и современно.
31 декабря 2015 года Ирина и Юлия въехали в отремонтированное помещение и начали обустраиваться. Решили, что откроются с двумя рабочими местами — для парикмахера и мастера по маникюру. 5 января 2016 года уже пришли первые клиенты.
Через три месяца после открытия предпринимательницы оборудовали дополнительные рабочие места — для трех парикмахеров и двух мастеров ногтевого сервиса. Подержанное оборудование стоило в два раза дешевле нового, но наши героини решили не экономить. Хотелось показать клиентам, что это профессиональное место, а не парикмахерская для подработки между основной работой. Если поставить раковину со сколами или усадить посетителя на разболтавшееся кресло, такое впечатление уже не создашь.
Чтобы подобрать инструменты и оборудование, Ирина и Юлия ходили по профессиональным магазинам и примеряли все на себя. В первую очередь искали то, что окажется удобным и для мастера, и для клиента.
Например, предпринимателям не нравились расширенные ножки у парикмахерских кресел, потому что они мешают работе мастера, — а таких кресел много. Такие Ирина и Юлия не рассматривали. Похожая история была с педикюрным креслом. Одно поднимается вручную, а другое двигается по нажатию кнопки на пульте. Второй вариант удобнее, но стоит 30 тысяч вместо четырех-шести. Несмотря на цену, выбрали его.
Единственное, что купили с рук, — стерилизатор инструментов. Правда, не совсем удачно: при доставке его уронили, и на поверхности появился скол. К счастью, это повлияло только на внешний вид. На подержанном стерилизаторе сэкономили 22 тысячи — заплатили 18 вместо 40 за новый.
Еще поставили в помещении стойку для администратора, диван и вешалки для одежды гостей. В комнате для персонала — раковину, столы, микроволновку и холодильник. Сотрудники проводят в студии по 12 часов, поэтому нужно место для отдыха и обеда.
Бьюти-индустрия: смена форматов
Согласно исследованию «РБК», в 2017 году рынок услуг бьюти-индустрии сократился и наибольшее падение было характерно именно для сегмента классических салонов красоты. Один из экспертов исследования Константин Сунцов рассказал Womenbz, как меняется бьюти-сфера и на какие ниши стоит делать упор владельцам бьюти-бизнесов.
владелец группы компаний Beauteam в Ижевске, советник Главы Удмуртии по экономике и инвестиционному развитию Ижевска
Что такое бьюти-сфера в классическом понимании
Представьте себе любой салон красоты, в котором девушка может заказать сразу множество процедур: стрижку, окрашивание, брови, ресницы, маникюр, педикюр, депиляцию и так далее. Неважно — низкого или высокого он ценового сегмента. Главное, там предлагают комплекс услуг. Вот это и есть бьюти-сфера в классическом понимании. Такие салоны красоты можно встретить везде.
Пример: классический салон группы компаний Beauteam
Из личного архива ГК Beauteam — салоны «Прядки в порядке»
Из личного архива ГК Beauteam — салоны «Прядки в порядке»
Однако российский рынок меняется у нас на глазах. Подобная универсальность индустрии красоты больше не является догмой и, более того, становится совсем не привлекательной. Именно для сегмента классических салонов красоты, согласно исследованию «РБК», в 2017 году было характерно наибольшее падение рынка. Тогда как наибольший рост был у специализированных моностудий и барбершопов.
Что приходит на смену классическим салонам красоты
Выросла востребованность не комплексного ухода, как это было раньше, а моноуслуг. То есть если раньше клиенты делали все процедуры в одном салоне и даже порой у одного мастера, то сейчас появился тренд: они идут на маникюр в одно место, на стрижку — в другое, а на окрашивание — в третье и так далее.
В связи с трендом в индустрии красоты образуются новые форматы предоставления услуг. Вот 4 основных:
Кроме того, также вырос сегмент частных мастеров, что тоже влияет на рынок.
Как считают эксперты, в ближайшее время борьба за клиентов только усилится
Рост конкуренции
Логично, что в связи с этими изменениями растет конкуренция. Аналитики «РБК» исследовали поведение россиян на рынке услуг красоты и выяснили, что из-за появления моностудий (например, специализирующихся на ногтевом сервисе) сократилось количество услуг, потребляемых в салонах красоты, а появление барбершопов привело к активному оттоку мужчин в возрасте 20–35 лет из обычных парикмахерских.
Сетевые магазины по продаже парфюмерии и косметики тоже могут стать конкурентами традиционным салонам. Так, крупная сеть «Иль де Ботэ» запустила в Москве и Санкт-Петербурге мини-салоны, где бесплатно оказываются косметологические и уходовые услуги при приобретении товаров на определенную сумму (чаще всего 10 000 рублей). Если тренд усилится, число клиентов в салонах красоты может еще больше сократиться.
Как считают эксперты, «в ближайшее время борьба за клиентов только усилится, и классическим салонам красоты придется конкурировать с еще большим числом игроков». По мнению аналитиков «РБК», успех будет лишь у эволюционирующих вместе с рынком салонов красоты и парикмахерских.
Желание потребителя платить меньше
На то, что меняется российский рынок салонов красоты, есть вполне конкретные причины. По данным того же исследования, трансформация сегмента вызвана как западными трендами и ускорением жизни в крупнейших городах, так и падением реальных доходов населения и усложнением макроэкономической ситуации.
Клиент стал более внимательно считать свои деньги. Он не хочет переплачивать за обслуживание. Но и не готов терять в качестве, уже привыкнув к определенному уровню услуг. Дело в том, что в салоне, который специализируется только на одном виде услуг, у мастеров больше шансов стать настоящими профи, они прорабатывают навык, получают опыт. Именно к такому мастеру-специалисту, а не мастеру-универсалу хотят теперь ходить клиенты. И одна из задач владельцев бьюти-бизнесов — придумать, как снизить цены на услуги для потребителей.
Это проект для тех клиентов, кому важна сама стрижка, а не весь сопутствующий сервис. Мы взяли пример с IKEA: убрали администраторов, чай, кофе.
Технология позволяет нам строить работу без администратора и за счет этого снижать цены на сами услуги. Второй момент — клиентам не нужно оставлять свой номер телефона для разных программ лояльности (многие этого не любят — опасаются, что им будут постоянно звонить или присылать СМС). В случае с отпечатком пальца телефон не нужен, а система все равно «запоминает» клиента.
Для нас терминал собирает такие данные: сколько клиентов было в день, неделю, месяц, какую зарплату выписать мастеру (мастера работают на проценте от услуги), сколько клиентов расплатилось по карте, сколько — наличными, какие услуги более востребованы. Получается, терминал помогает выстраивать аналитику.
Из-за того, что у нас нет администратора, мы экономим примерно 70 000 рублей в месяц
У нас идет экономия сразу по всем фронтам:
Еще один тренд: активное развитие сетей
В России сейчас преобладают несетевые салоны красоты и парикмахерские. Однако доля сетей с каждым годом становится все выше. Этому способствует развитие франчайзинга и мощные возможности для продвижения, в том числе в социальных сетях.
В исследовании говорится, что сети парикмахерских, имеющие больший бюджет на продвижение, могут генерировать больший трафик и обеспечивать рост бизнеса, тогда как единичные игроки чаще всего оказываются неспособны использовать сопоставимые маркетинговые бюджеты и теряют часть клиентов.
Татьяна Шутова
Владелица сети 4hands :
Я с самого начала знала, что приду к продаже франшиз. Это была не какая-то безликая самоуверенность, а простое понимание, что масштабирование до сети благоприятно скажется на развитии бренда.
Если компания работает в сетевой бизнес-модели, ей гораздо проще, чем одиночной студии — бренду больше доверяют и клиенты, и мастера. У таких салонов единый сервис, и женщины в любом городе будут знать, что они получат. Кроме того, сеть легко пускают в торговые центры — одиночные студии зайти не могут. А в ТЦ проходимость очень хорошая.
Читайте историю успеха Татьяны Шутовой на портале Womenbz.
Салон красоты + кофейня: как устроена бьюти-студия необычного формата
«Главная сложность на сегодня – страх людей за своё здоровье»
IT-инструменты, которые использует Анастасия Проскурина
К открытию салона красоты Анастасию Проскурину подтолкнул собственный негативный клиентский опыт: она никак не могла найти заведение, которое бы ей нравилось. Последней каплей стал визит в салон, где ей во время процедуры по осветлению испортили волосы. И тогда девушка решила открыть свой салон, но не «как у всех», а необычного формата – совмещённый с кофейней. О том, как устроена бьюти-студия, где клиент может выпить кофе и заказать бизнес-ланч, Анастасия Проскурина рассказала порталу Biz360.ru.
Когда Анастасия Проскурина устала искать «идеальный салон красоты», то решила открыть свой собственный. Последней каплей стал неудачный визит в салон, в котором во время процедуры по осветлению волос их ей испортили – пришлось постричь длинные волосы коротко. Анастасия решила: так дальше продолжаться не может.
Создавать ещё один салон «как у всех» ей не хотелось. И она решила совместить студию красоты с кофейней, где посетитель может заказать чашку кофе с десертом или полноценный бизнес-ланч прямо во время процедур по уходу. А клиент, которому не нужны косметические услуги, может просто зайти выпить кофе или перекусить. Идея такого «гибрида» возникла у Анастасии на основании собственного клиентского опыта.
До этого момента девушка была знакома со сферой beauty-услуг только как активный потребитель. Дальнейшие знания об этой сфере она получала «на практике».
Вложения в запуск салона-кофейни составили примерно 3 млн. рублей личных средств. Ремонт и подготовка к открытию заняли несколько месяцев. За это время Анастасия изучила рынок beauty-услуг, нашла поставщиков, купила оборудование, материалы, определилась с ценами, завела страницу в Instagram, запустила таргетированную рекламу. Задач было много, к тому же ситуацию затрудняло то, что она в это время работала в найме.
Салон-кофейня Candy Trend открылся 16 марта 2020 года. Клиенты у него появились с первого же дня. Но через две недели салон пришлось закрыть – в Санкт-Петербурге объявили режим самоизоляции и запретили работу предприятий сферы услуг. Анастасия не хотела сидеть сложа руки – и стала искать выход, как сохранить бизнес.
Взвесив все «за» и «против», Анастасия решила попробовать перевести все возможные активности в онлайн. Фактически салон начал работать как интернет-магазин по продаже косметики и оказанию beauty-услуг онлайн.
По заказу клиентов сотрудники делали «колор-боксы»: составленные по индивидуальной формуле смеси для окрашивания волос. Покупки отправляли с курьером. Клиенты самостоятельно красили присланными материалами волосы, а мастера салона «руководили» процессом по скайпу. Покраска волос «онлайн» занимала примерно два часа.
К концу марта клиентская база салона насчитывала примерно 100 человек. Во время локдауна администраторы звонили клиентам и предлагали им наборы для «онлайн-окрашивания», а также различные средства для домашнего ухода. В первую очередь это шампуни, кондиционеры, спа-уходы для рук и тела, автозагары, укладочные средства. На эту косметическую продукцию в то время был неплохой спрос.
Государственной поддержки во время пандемии предпринимательница и её проект не получили. Салон не попал в список субъектов малого и среднего предпринимательства из пострадавших отраслей. Тем не менее, ни один сотрудник за время карантина не был уволен, все получали зарплату вовремя.
Салон-кофейня вновь открылся после карантина в июне прошлого года. Для этого заведению нужно было соблюдать все «антиковидные» требования. Анастасия закупила рециркулятор, средства дезинфекции, термометры, маски, перчатки, специальную форму для сотрудников. Всем заходящим в салон измеряют температуру, все клиенты и персонал надевают маски и перчатки. Все поверхности обрабатываются дезинфектором. Сотрудники раз в неделю сдают тест на коронавирус.
Резкого всплеска посещаемости в первые дни после открытия не было. В Candy Trend приходили в основном клиенты из собственной базы, а также те, кого привлекала реклама. Ближе к осени обращений стало больше, клиентская база начала расти.
Среднемесячный оборот Candy Trend сейчас около 400 000 рублей. Примерно треть из этой суммы приносит кофейня. По словам Анастасии Проскуриной, этого пока недостаточно, чтобы покрывать все операционные расходы. Но уже к лету 2021 года, по её расчётам, проект должен выйти на чистую ежемесячную прибыль в 500 000 рублей.
Candy Trend предлагает клиентам стрижку и окрашивание волос, ногтевой сервис, коррекцию бровей, моментальный загар. Большинство процедур сотрудники салона могут делать в четыре, шесть и даже восемь рук. По словам Анастасии, это даёт серьёзную экономию времени для клиента. Полный образ «под ключ» можно получить за 2,5-3 часа.
Коронавирус внёс изменения в востребованность некоторых услуг. По словам Анастасии, клиенты салона почти не заказывают маникюр с гель-лаком, который нельзя снять самостоятельно. Обладатели такого маникюра во время карантина были вынуждены ждать открытия салонов и ходить с неприглядными ногтями. Сейчас маникюр делают в основном с использованием обычного лака, чтобы его можно было самой удалить дома.
Часть клиентов салона – жильцы комплекса, на первом этаже которого он находится. Остальная аудитория – офисные сотрудники, работающие в соседних бизнес-центрах. Некоторые из них приходят во время обеденного перерыва.
Процедуры в салоне также можно совместить с завтраком или обедом. На завтрак предлагают кофе, сырники и круассаны. Обед представляет собой полноценный бизнес-ланч. Еду доставляют по заказу Candy Trend из партнёрского ресторана. Клиент пока не может выбирать блюда, но в ближайшее время такая возможность, скорее всего, появится.
Кофе в Candy Trend готовят по специальному рецепту. Отдельного сотрудника у кофейни нет, клиентов обслуживает администратор, который является профессиональным бариста.
Десерты заведение заказывает у кондитера одного из петербургских ресторанов. Специально для салона он делает свою авторскую линейку сладостей.
В конце 2020 года Анастасия начала запуск собственного онлайн-курса по обучению администраторов и управляющих салонов красоты. Сначала его протестировали на сотрудниках Candy Trend. То, как он был воспринят собственной командой, убедило предпринимательницу, что его можно продавать сторонним специалистам.
Основу курса составляют технологии продаж. Лекции проводятся в режиме реального времени. Аудиторию курса, который длится 8 недель, привлекали таргетированной рекламой в Instagram.
Продвижением салона-кофейни в основном занимается сама Анастасия Проскурина. В этом ей помогает SMM-менеджер, который выкладывает посты в соцсети проекта и редактирует тексты, которые пишет сама Анастасия.
Основной инструмент поиска клиентов – таргетированная реклама в Instagram. Также предпринимательница использует несколько бесплатных каналов, в частности, это карты Google и «Яндекса», сервис 2ГИС, а также площадки, на которых оставляют отзывы.
Свою концепцию «салон красоты плюс кофейня» Анастасия Проскурина планирует развивать по франшизе. Её она собирается запустить весной-летом 2021 года. Первым франчайзи будет один из сотрудников салона. Всего в течение года планируется открыть пять салонов по франшизе. По мнению предпринимательницы, открытие новых точек может дать дополнительную мотивацию персоналу.