что такое бонусы в яндекс такси для водителей
Программа привилегий Яндекс Такси для водителей
Программа лояльности для водителей Яндекс Такси – это система привилегий и вознаграждений, которая стимулирует конкурентную борьбу и позволяет лучшим сотрудникам получать различные бонусы и виде скидок, кэшбека, приоритета при распределении заказов и т.д. На самом деле программа действительно интересная и может быть полезна всем водителям без исключения!
Участником может стать любой водитель!
Как работает система лояльности
Программа подразумевает начисление баллов. Каждая поездка приносит от 3 до 11 баллов, величина которых зависит от тарифа. Они накапливаются на протяжении 30 дней, после чего 1 числа следующего месяца на основании общей суммы очков происходит присвоение уровня. Пользоваться приобретёнными привилегиями программы лояльности и бонусами можно со следующего пересчёта.
Изменения в программе в 2020 году
1 марта 2020 года произошли следующие изменения в программе привилегий:
Далее мы расскажем, что дает каждый уровень Яндекс Такси в Таксометре.
Уровни программы
В программе лояльности есть четыре уровня.
Бронза
Первый уровень, для достижения необходимо всего 300 баллов. Преимуществом является 3% кэшбэк по карте и дополнительные скидки на брендирование автомобиля и другие услуги партнеров.
Серебро
Уровень «Серебро» в Яндекс Такси предоставляется при получении водителем 3000 баллов. Кэшбэк увеличивается до 4%, и предоставляется приоритет при распределении заявок.
Золото
Требуется 8000 баллов и 4,8 очков рейтинга. Помимо увеличения кэшбэка до 6% таксист получает несколько полезных бонусов: открытие точки «Б» на карте, возможность быстро связаться с технической поддержкой и обслуживание без очереди в Центре для сотрудников.
На золотом уровне осуществляется компенсация неоплаченных наличных заказов 1 раз в месяц.
Платина
Это наивысший уровень программы, для достижения которого необходимо набрать 10000 баллов и повысить рейтинг до отметки 4,9. Помимо всех бонусов предыдущих ступеней, обладатель уровня «Платина» в Яндекс Такси награждается удвоенным количеством заявок «По делам» и возможностью срочного звонка в отдел технической поддержки.
Сводная таблица с преимуществами каждого статуса
Перенос и восстановление уровня
С 18 февраля 2021 года в программе введено изменение, которого так ждали все таксисты! Теперь в приложении можно перенести статус с предыдущего месяца на текущий. Перенести статус на новый месяц можно один раз в год. При этом водитель должен работать в сервисе не менее полугода, а перерыв в работе не должен быть более 45 дней.
Когда можно использовать опцию
Например, в январе у вас был статус «Золото», но вы сделали вынужденный перерыв в работе и в феврале получили лишь «Серебро». Вы сможете отправить заявку на перенос уровня с января на февраль и все полученный преимущества вновь будут доступны до конца текущего месяца! При этом не имеет значения количеств отработанных смен и выполненных поездок в январе.
Причиной переноса может стать болезнь, отпуск, обучение или смена вида деятельности. При этом указывать причину при переносе не нужно.
Опция восстановления статуса доступна каждому водителю только один раз за год! Длительность перерыва — не более 45 дней.
Инструкция по восстановлению статуса
1.Обновите приложение Яндекс.Про до последней версии.
2. Нажмите на значок уровня в профиле, произойдет переход на вкладку с информацией о программе привилегий и ваших преимуществах.
3. Нажмите на кнопку «Восстановить».
4. Откроется вкладка с информацией об уровне, который был у вас в прошлом месяце. открывшемся меню можно посмотреть, какой статус в программе привилегий был в прошлом месяце. Нажмите на кнопку «Получить», чтобы инициировать переноса уровня на текущей месяц.
5. Подтвердите свое решение.
6. Ознакомьтесь с уведомлением об успешном восстановлении в верхней части экрана.
Помните, что новый уровень действует только до конца текущего месяца, именно поэтому перенос целесообразен в начале месяца.
Видео о программе поощрений
Интересное видео от сотрудников Яндекс Такси о программе:
Все преимущества для участника
Чтобы повысить уровень водителю достаточно добросовестно выполнять заявки, содержать авто в чистоте и вежливо общаться с пассажирами. Ответственный водитель, который работает более 5 часов в стуки легко может получить «Золото» или даже «Платину».
Каждый участник программы поощрений Яндекс Такси приобретает множество преимуществ:
О Кэшбэке
Одним из типов наград является кэшбек. Он начисляется при оплате картой водителя от Альфа-Банка. Сотрудники Яндекс Такси получают её совершенно бесплатно в любом отделении (адреса офисов отображаются в Таксометре). Выдать карту могут и в таксопарке.
Размер кэшбека зависит от уровня и максимально составляет 7% (Платиновый уровень). Начисляется он в начале каждого месяца (за покупки в предыдущей месяц). Необходимо потратить с карты минимум 10 тысяч за месяц, чтобы начал работать возврат процентов.
Кэшбек распространяется на оплату топлива, услуги автомоек и автомастерских, отплату штрафов ГИБДД и т.д.. Для водителя это очень выгодно, так как расход за месяц на данные категории может превышать 15-20 тысяч и кэшбэк будет приятным дополнением.
Обслуживание водительской карты при тратах от 10000 – 0 рублей. Если вы тратите меньше, то за обслуживание придется заплатить 100 рублей в месяц.
За что водители Яндекс Такси получают бонусы?
Получение дополнительных бонусов для водителей Яндекс Такси – это уникальная возможность дополнительного заработка за усердную работу, быстрое выполнение заказов и соблюдение корпоративных правил и стандартов. Вознаграждение начисляется самой компанией или выплачивается партнерами, но условия получения баллов всегда одинаковы. Существует несколько типов бонусов, которые мы сейчас подробно рассмотрим.
Типы бонусов
Сервис предлагает разные виды бонусов сотрудникам, которые используют все возможности для повышения дохода. Для получения bonus-начислений нужно соответствовать определенным условиям, о которых мы еще расскажем, а сначала определимся с разновидностями.
Минималка с гарантией
Таким способом сервис компенсирует минимальную цену заказа, чтобы водителям в Яндекс Такси было выгодно совершать короткие поездки. Таким образом, даже подвозя пассажира на соседнюю улицу, у вас появляется возможность заработать некоторую сумму.
Предположим, минималка в регионе, в котором вы работаете – 100 рублей. В таком случае при поездке на 60 рублей (сумма, которую заплатит за поездку пассажир) вы получите дополнительно 40 бонусных рублей. Размер вознаграждения также зависит от спроса на услуги компании. Используйте мобильное приложение Таксометр, чтобы определять наиболее выгодные часы для выхода на линию.
Бонус за поездку
За успешное выполнение каждого заказа водитель получает дополнительную награду в определенном размере. Доставив клиента на место, вы можете получить определенную денежную сумму помимо стоимости заявки, в зависимости от региона. Например, если награда за каждую поездку равен 50 рублей, то за два десятка удачно выполненных заказов вы дополнительно получите 1000 рублей, а это приятная прибавка.
На размер дополнительных бонусов Яндекс Такси влияет число поездок в течение суток и спрос на услуги сервиса: чем он выше, тем большее вознаграждение вы получаете.
Отправляйте заявку через https://taxi.yandex.ru/driver-partner/ и приступайте к работе на следующий день!
Ежедневный
Все водители получают дополнительные начисления, выполняя за сутки некоторое количество заказов. Действуют эти условия не постоянно, но компания Яндекс устраивает подобные акции достаточно часто. Это хорошая возможность повышения прибыли. К примеру, если за выполнение 15 поездок за день вам будет начисляться лишних 500 рублей, то за неделю, если усердно работать, можно получить 3500 рублей в подарок.
Персональный бонус
В данном случае каждому водителю предлагаются индивидуальные условия получения бонусного вознаграждения, но выплаты проводятся по однотипному механизму. Подобные бонусы Яндекс Такси для водителей выплачиваются за выполнение заданного количества заказов за определенный временной отрезок.
Увидев в мобильном приложении Таксометр специальный значок со звездочкой, это говорит об уникальном предложении персонального бонуса. Нажав на кнопочку, можно узнать размер вознаграждения и сроки его получения.
Правила начисления бонусов
Каждый таксист может получать дополнительный доход, но не всем известно, как начисляются бонусы в Яндекс Такси водителям. Дополнительно узнайте о выводе денег с Яндекс Такси.
Система поощрения детально проработана, полностью автоматизирована и предусматривает определенные условия, которые должны соблюдать сотрудники:
Старайтесь поддерживать высокую активность и не отменять заказы, которые вы уже приняли. Вознаграждение в этом случае вы будете получать стабильно и гарантированно. Контролировать уровень активности можно в личном кабинете в отдельной вкладке «Водитель» или при помощи Таксометра.
Не стоит забывать о том, что для начала сотрудничества с данной службой необходимо получить лицензию для работы в такси.
Почему бонусы списываются или не начисляются?
Согласно официальной информации, опубликованной на сайте, получение бонусов зависит от активности каждого водителя. Как только она падает, баллы перестают зачисляться, но ситуацию можно исправить: начать чаще принимать и реже отклонять заказы. Компания Яндекс установила строгие правила, которых должны придерживаться водители. Если вам перестали начисляться бонусы, причины могут быть в следующем:
Если столкнетесь с ситуацией, что бонусы водителю Яндекс Такси не зачисляются, но в приложении у вас отметка о высокой активности, обратитесь в службу технической поддержки для уточнения причин проблемы.
Не пытайтесь обмануть сервис, пытаясь больше заработать. Например, если вы решите зарабатывать на бонусах за минималку, совершая договорные непродолжительные поездки, это будет быстро обнаружено системой, а ваш аккаунт заблокируют.
Яндекс заботится о своих клиентах, поэтому делает все необходимое для того, чтобы водители добросовестно относились к своей работе в связи с этим вам не стоит пытаться заполучить бонусы обманным путем. Любые махинации будут вскоре выявлены, а это повлечет неблагоприятные последствия.
Проблемы с начислением бонусов могут быть при выявлении нарушений при прохождении фотоконтроля.
Как получать больше бонусов?
Чтобы зарабатывать большее количество бонусов, нужно держать Активность и контролировать этот показатель в Личном кабинете или Таксометре. Продумайте удобный для себя рабочий график и придерживайтесь его. Если работать «по настроению», выходя на линию несколько раз в неделю на пару часов, на начисление бонусов в Яндекс Такси водитель может не рассчитывать.
Также следите за тем, чтобы выполнялись все условия получения бонусов. Например, если баллы даются за обслуживание 19 пассажиров и более, а вы после 18-го клиента сойдете с линии, вознаграждение вы не получите. Будьте внимательны и следите за тем, что соблюдаете условия. Особенно это касается персональных бонусов с индивидуальными условиями и ограниченными рамками.
Мы запускаем программу поощрения для водителей
Привилегии в сервисе, банковская карта с кэшбэком и скидки в кафе и на заправках
Яндекс.Такси запускает мотивационную программу для водителей. Мы разработали её для того, чтобы наши партнёры могли больше зарабатывать, меньше тратить, продуктивнее проводить рабочий день, а также радовать не только себя, но и своих близких.
Как это устроено
Программа поощрений Яндекс.Такси — это система вознаграждений по ежемесячным итогам работы водителя. В ней есть четыре уровня: Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для того, чтобы стать участником программы и получить первый, бронзовый уровень, водителю достаточно совершить 10 поездок в месяц без плохих комментариев и оценок от пользователей. Чтобы двигаться на следующие уровни, нужно выполнять больше заказов и следить за своим рейтингом.
На статус в программе влияют как количество выполненных поездок, так и их качество. О качестве нам говорит рейтинг водителя, который складывается из оценок пассажиров, а также комментарии к поездкам. Что касается количества, то каждый завершённый заказ приносит водителю определённое количество баллов. Чем больше баллов, тем выше уровень в программе. Для Бронзы нужно набрать 30 баллов, а, например, для Платины — 1000. Получить Платину и, как следствие, максимум преимуществ от программы смогут водители, которые работают в среднем 40 часов в неделю и следят за тем, чтобы пассажиры были довольны поездками.
Каждый месяц статус обновляется по результатам работы в предыдущем месяце. То есть если в марте водитель набрал 565 баллов, то в апреле он получит Серебро. А если в апреле он наберёт 840 баллов, то уже в мае — Золото.
Узнать о набранных в этом месяце баллах, своём уровне и его преимуществах можно в Таксометре — приложении, которое водители используют для работы с заказами.
Что получают водители
Все преимущества программы поощрения делятся на три категории.
Привилегии в сервисе
Участникам программы открываются новые возможности в работе с сервисом. Этих возможностей и функций масса: например, обладатели Серебра и выше получают приоритет в распределении заказов. А обладатели Золота и Платины, помимо этого, могут оперативнее связываться со службой поддержки и без очереди обслуживаться в водительских центрах. Чем выше уровень водителя в программе, тем больше привилегий. Подробный список можно изучить здесь.
Так водитель видит свой уровень и доступные преимущества в Таксометре
Как только водитель получает Бронзу, у него появляется возможность оформить специальную банковскую карту от наших партнёров — Альфа-Банка или Яндекс.Денег. Отличительная черта карты — кэшбэк в рублях на заправках и автомойках, а также в ремонтных мастерских и кафе. Чем выше уровень водителя, тем больший процент от трат он ежемесячно получает обратно на счёт — от 3% на Бронзе до 7% на Платине. Всего в месяц таким образом на карту могут возвращаться до 3000 рублей.
Скидки от партнёров: заправки, мойки, кофе, еда
Участники программы лояльности получают скидки на услуги и товары партнёров Яндекс.Такси. Мы постарались сделать так, чтобы это были не только услуги первой необходимости для таксиста, но и заведения и магазины, скидки в которых будут приятны любому человеку и его семье. Это кафе, салоны сотовой связи, магазины автозапчастей и строительных материалов, автомойки и заправки — список будет постоянно пополняться. Среди наших партнёров как федеральные сети — Билайн или Papa Johnʼs, — так и региональные компании. Полный список партнёров в своём городе водитель может найти в Таксометре.
Где работает программа
Сейчас оценить её преимущества могут водители в восьми российских городах: Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калуге, Краснодаре, Красноярске, Ставрополе и Тольятти. Следующий этап — постепенный запуск в других городах работы Яндекс.Такси.
Как зарабатывать с гарантиями и бонусами
Чтобы поездки с Яндекс.Такси были выгоднее, следите за расписанием бонусов на карте Яндекс.Про.
Расписание устроено так, что получать бонусы могут и те, кто проводит на линии много часов, и те, кто выполняет всего несколько заказов в день.
❗️Чтобы получать бонусы, нужно поддерживать Активность на необходимом уровне.
При расчёте бонуса учитываются заказы:
Бонус должен действовать на момент принятия заказа.
Время поездки учитывается с того момента, когда вы нажали кнопку «В пути», а не тогда, когда вы приняли новый заказ.
Посмотреть подробные условия получения бонусов в вашем городе можно в Яндекс.Про. Для этого нажмите на кнопку «Бонусы» на главном экране с картой. Если в городе в данный момент не действуют никакие бонусы, то кнопки не будет.
Обратите внимание, что с бонусов списывается комиссия.
Бонусы не будут выплачены, если автоматические алгоритмы проверки заказов обнаружат нарушения правил работы в сервисе, например:
«Минимальный доход»
Если вы регулярно выходите на линию, получить выгоду можно с бонусом «Минимальный доход». С ним вы будете понимать, какой минимум можете заработать за сутки.
Всё просто: выполните определенное число заказов за сутки — и на баланс Яндекс.Про за них начислится не меньше указанной суммы.
Например, в городе действует бонус: не меньше 700 ₽ за 4 заказа. Вы выполнили 4 заказа по 100 ₽ каждый. Без бонуса вы бы получили 400 ₽ (до вычета комиссии). Но с бонусом на баланс Яндекс.Про за эти заказы начислится ещё +300 ₽ (чтобы в сумме получилось 700 ₽ ).
При расчёте бонуса «Минимальный доход» не учитываются заказы, выполненные в режиме «Мой район».
Как узнать, когда есть бонус
Бонусы по городу
Важно правильно строить график выхода на линию, в этом вам помогут бонусы по городу.
Они действуют по расписанию в определенных районах. Если поездка оказалась дешевле, чем бонус, разница поступит на баланс в Яндекс.Про.
Чтобы получить бонус, нужно:
Начальная или конечная точка поездки могут находиться за пределами синей зоны — бонус всё равно будет действовать. Важно, чтобы вы находились внутри синей зоны в тот момент, когда принимаете заказ.
Если в момент получения заказа вы только подъезжаете к синей зоне, будьте аккуратны. Если вы не успеете заехать в зону действия бонуса, либо успеете, но из-за погрешностей GPS будете как будто бы вне зоны, бонус не применится к заказу. Старайтесь принимать заказы как можно дальше от края синей зоны, чтобы бонус точно сработал.
Бонус не активен в зонах светлого цвета со значком замка и пунктирным краем — в них он включится позже.
Бонусы нельзя получить за заказы, выполненные в режиме «Мой район» и «По делам».
Как узнать расписание
Персональный бонус
Иногда система предлагает персональный бонус любому водителю. Условия такого бонуса у всех разные, а механизм одинаковый: выполняете определенное число поездок за указанное время — получаете бонус на баланс Яндекс.Про.
В зачёт идут заказы по любым тарифам, выполненные в пределах города и во время действия бонуса.
Бонус — плата за оказание услуг по продвижению сервиса, оказываемых службой такси. В расчётах не учитывается стоимость услуг по предоставлению доступа к сервису. Бонусы действуют для партнёров Яндекс.Такси в вашем городе. Срок действия бонуса ограничен. Об изменениях будет сообщено дополнительно. За выплатами и актуальной информацией обращайтесь в свой таксопарк.
Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр
Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок
© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»
К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:
Что такое бонусы в яндекс такси для водителей
Последнее обновление 05 ноя 2021
Чем больше вы выполняете поездок, тем выше ваш вклад в развитие сервиса, а значит — вы получаете больше преимуществ. От скидок на топливо до открытия точки Б на экране принятия заказа и прямой телефонной поддержки.
В программе привилегий участвуют все водители, сотрудничающие с Яндекс.Такси во многих городах России, и список этих городов постоянно пополняется. Если программа уже работает в вашем регионе — вы увидите нужный раздел в Яндекс.Про.
Как это работает
В программе четыре уровня — Бронза, Серебро, Золото и Платина. Каждый уровень открывает доступ к комплекту наград и преимуществ. Получить Бронзу проще всего, а вот для Платины уже нужно работать в среднем 40 часов в неделю и тщательнее следить за тем, чтобы пассажиры были довольны поездкой.
Чтобы получить уровень, нужно накапливать баллы и поддерживать высокий рейтинг. Баллы копятся весь месяц, а первого числа следующего месяца вам присваивается уровень. Преимущества вашего уровня действуют ровно месяц, до следующего подсчёта баллов. В любой момент вы можете посмотреть, на каком вы уровне и сколько осталось до следующего — в вашем Яндекс.Про.
⚠️ С 14 сентября изменилась система расчёта баллов:
— количество баллов за одну поездку фиксированно и не зависит от повышенного спроса;
— сумма баллов, нужная для каждого уровня, осталось неизменной.
В каждом регионе начисляется разное число баллов за поездку — так справедливее. Чтобы узнать, сколько баллов дадут поездки в вашем городе, нажмите на эту ссылку и выберите в списке нужный город.
Водители-партнёры, которые сотрудничают с сервисом как самозанятые или ИП, будут дополнительно получать +10 баллов за каждую поездку до 1 июня 2020 года, а новые самозанятые и ИП — в течение 90 дней с момента регистрации.
По техническим ограничениям новая система может быть включена с задержкой, поэтому некоторые водители пока получают баллы по старой системе.