что такое аудитория людей в инстаграме
Как найти целевую аудиторию в Instagram
Выбор целевой аудитории в Instagram — важный этап, от которого зависят результаты вашего продвижения. Чем лучше и точнее вы проработаете эти данные, тем больше получите продаж и внимания. Если вы пока не знаете, кто ваша целевая аудитория, то переходить к настройке таргетированной рекламы в Instagram рано. Для начала нужно подобрать ее или как минимум построить предположения о том, кто может стать вашим идеальным клиентом или подписчиком. Как это сделать, расскажем в статье.
Способ 1: изучите текущих подписчиков
Если у вашей страницы уже есть небольшая аудитория, можно провести своё мини-исследование и изучить аккаунты подписчиков.
Для небольших цифр подойдет и ручной способ: переходите в аккаунты и анализируйте, какие интересы есть у ваших подписчиков, что для них важно, что их объединяет. Этот способ не подойдет, если подписчики привлекались «серыми» методами: через массовые подписки или участие в giveaway (конкурс с призами, которые разыгрывает один или несколько блогеров). В таком случае выборка будет нерелевантна аккаунту.
Для аккаунтов с несколькими тысячами подписчиков подойдет вариант подробной аналитики аудитории через внутреннюю статистику Instagram или сторонние сервисы.
Способ 2: анализ конкурентов
Этот способ можно успешно сочетать с первым или использовать отдельно, если в вашем аккаунте пока мало подписчиков.
Определите аккаунты конкурентов в своей тематике и проанализируйте реакции и общие черты целевой аудитории: активность в комментариях, вопросы и возражения, аккаунты пользователей и их интересы, подписки, отметки.
Следующие способы поиска целевой аудитории находятся в самом рекламном кабинете и ориентированы на работу с таргетированной рекламой в Instagram.
Способ 3: поиск целевой аудитории в Instagram через настройку рекламной кампании
Подобрать аудиторию для настройки таргетированной рекламы можно как в приложении Instagram, так и через Facebook Ads Manager.
В этой статье подробнее рассмотрим раздел «Аудитории» в рекламном кабинете Facebook. Помимо базовых характеристик целевой аудитории по возрасту, полу, языку и геолокации, определите параметры детального таргетинга.
Предположим, вы хотите показать рекламу предпринимателям. В этом случае нужно выбрать интересы из темы бизнеса и предпринимательства. Это могут быть как очень широкие интересы с большим количеством пользователей:
Так и, наоборот, параметры, которые сузят аудиторию:
Широкие интересы подразумевают большой срез аудитории по одному распространенному критерию. Такие интересы находятся в высококонкурентных тематиках и хорошо развитых рынках. Запускать рекламу на широкую аудиторию очень затратно и чаще всего малоэффективно: напоминает стрельбу из пушки по воробьям. А в условиях ограниченного рекламного бюджета вы и вовсе рискуете слить деньги и не достичь целей.
Если вы знаете, что еще, кроме предпринимательства, интересно вашей аудитории, то можете лучше оптимизировать кампанию еще на этапе настроек. Например, ваша аудитория еще увлекается яхтингом. С помощью кнопки «Сузить аудиторию» можно добавить еще один критерий и получить аудиторию на стыке этих двух интересов:
Или, допустим, вы рекламируете тематические ювелирные изделия для молодых родителей. Тогда можно использовать сочетание широких интересов с демографическими характеристиками.
Сочетание разных характеристик и интересов дает возможность создавать уникальные сегменты целевой аудитории. Но рекомендуем:
Способ 4: поиск «теплой» аудитории
В Instagram можно работать и с текущей аудиторией. Это возможно:
В разделе «Аудитории» в рекламном кабинете нажмите «Создать аудиторию», а затем выберите «Пользовательская аудитория»:
В открывшемся окне выберите источник для анализа и сбора целевой аудитории.
Следуя подсказкам системы, вы создадите сегмент аудитории на основе результатов ее взаимодействия с вашим контентом или ресурсом, например, просмотревших видео в аккаунте. Затем на этот сегмент можно настроить рекламу и напомнить о себе.
Подробнее создание пользовательских аудиторий мы описали в статье.
Способ 5: поиск похожей аудитории в Instagram
Этот способ дополняет предыдущий.
Если у вас уже есть база посетителей сайта или текущих и потенциальных клиентов (например, их почты и телефоны), то алгоритмы Facebook и Instagram помогут найти похожих на них пользователей, которые тоже могут интересоваться вашим продуктом.
Подводя итоги
Понимание целевой аудитории и постоянное изучение ее реакций и отклика дает много важной информации для развития вашего проекта или бизнеса и помогает достигать финансовых целей наименьшими затратами.
Впервые запускаете рекламу в Facebook и Instagram?
Настроим бесплатные кампании для старта! Заполните бриф и пополните счет на сумму от 10 000 рублей. Деньги пойдут на оплату рекламы
Аудитория Инстаграм: как анализировать и находить нужных людей
Анализ аудитории в Инстаграм необходим тем, кто планирует монетизировать свой профиль. Интересы подписчиков, возраст, пол и поведенческие паттерны – со всем этим поможет разобраться уникальный сервис trendHERO.
Предварительный анализ целевой аудитории позволит минимизировать затраты и использовать только эффективные методы продвижения, не распыляясь на блогеров-пустышек. Сегодня мы разберемся, как правильно взаимодействовать с платформой, а также продемонстрируем несколько наглядных примеров.
Аудитория Инстаграм и ее особенности
Instagram – одна из самых известных соцсетей, которую ежемесячно использует приблизительно 1 млрд. человек. Приложение занимает 2 позицию среди самых скачиваемых бесплатных программ в AppStore, а в Google запрос “instagram” находится на десятом месте по популярности.
Цифры действительно впечатляют, поэтому предлагаем перейти к более развернутой статистике:
Для чего изучать аудиторию
Целевая аудитория (ЦА) – группа людей, на которую направлены рекламные месседжи. Они заинтересованы в получении конкретных услуг (товара или информации), а значит, имеют ценность для рекламодателя.
Проще говоря, ЦА – это все те, чьи потребности удовлетворяет ваш продукт.
На сегодняшний день выделяют такие виды ЦА:
На основе портрета клиента вы можете:
Где искать целевую аудиторию для своего бренда или продукта
Итак, где же – после анализа конкурентов, рынка, ниши и составления портрета целевой аудитории – искать клиентов в Instagram:
И помните – главное не найти аудиторию, а заинтересовать ее. Не заваливайте бедных клиентов нудными рекламными постами с навязчивыми предложениями что-то купить. Сначала постройте доверительные отношения и только потом сосредоточивайтесь на продажах.
Как посмотреть информацию об аудитории
Статистика – незаменимая вещь для тех, кто хочет узнать о своей аудитории больше. Посещаемость, демографические характеристики пользователей, вовлеченность и так далее – со всеми данными можно ознакомиться либо с помощью стандартной метрики Инстаграм, либо воспользовавшись сервисом trendHERO.
О каждом из способов мы расскажем более подробно.
Официальное приложение Instagram
Чтобы посмотреть статистику, вам необходимо связать профиль со страницей на Facebook и подключить бизнес-аккаунт. После этого в основном меню появится новый раздел – “Статистика”.
Кликнув на него, вы получите базовые сведения об аудитории:
Инструменты trendHERO
Инстаграм предоставляют исключительно стандартную статистику, которая вряд ли поможет составить полный портрет ЦА, поэтому рекомендуем воспользоваться сервисом trendHERO. Главный плюс приложения – возможность проанализировать не только свой профиль, но и аккаунты конкурентов.
Здесь вы можете получить статистические сведения про:
Также trendHERO предоставляет развернутые данные о лайках и комментариях. Это поможет вам понять, какой контент нравится пользователям, а какой навевает на них тоску.
Что показывает trendHERO?
Хотите узнать, кто подписан на ваш профиль? Тогда перейдите в раздел “Анализ аудитории”.
Доступность аудитории
Доступность аудитории – это процент аккаунтов, которые подписаны менее чем на 1 500 профилей. Чем больше этот процент, тем лучше.
Фолловеры, которые следят за большим количество страниц, имеют перегруженную ленту, а значит, вряд ли увидят ваш пост.
Подлинность аудитории
Здесь показан процент аудитории, которых trendHERO идентифицирует как личные или коммерческие профили, которые составляют ценность для рекламодателей.
В подлинную аудиторию не включены массфолловеры, подозрительные аккаунты и инфлюенсеры.
Качественная аудитория
Качественная аудитория — реальные и коммерческие аккаунты, а также инфлюенсеры. В этот список не входят подозрительные профили и массфолловеры.
Зачем делить подписчиков по типам аккаунтов? Это важно для потенциального рекламодателя, который хочет, чтобы его месседж увидело как можно больше человек. Если на вашу страницу подписаны преимущественно боты и “мертвые” профили, то вы автоматически теряете ценность для заказчика.
trendHERO делит аудиторию, чтобы узнать, какая часть подписчиков сможет увидеть пост. Пример такого графика:
Вовлеченность
Именно так выглядит динамика Engagement Rate:
С ее помощью можно выявить накрутку. Обычно динамика должна быть как на скриншоте — колебаться в пределах 2-процентных пунктов.
Например, было 8% стало 10%, а затем опустилось до 7% — это нормальная ситуация. Вовлеченность от постов должна незначительно колебаться, так как далеко не все публикации одинаково воспринимаются аудиторией.
Намного хуже, когда график совсем ровный. Это свидетельствует о том, что блогер накручивает приблизительно одинаковое количество лайков.
Слишком волнистый график (всплески больше 2 процентных пунктов) — тоже плохо. Так выглядит график человека, который собрал аудиторию на гивах, и теперь она стремительно начала от него бежать:
ER — это отношение лайков и комментариев к количеству подписчиков. Поэтому в теории:
Демографические признаки
Здесь вы можете посмотреть пол аудитории, ее местоположение, а также типы аккаунтов.
Большую роль играет не регион, в котором сосредоточена основная часть фолловеров, и даже не возрастной показатель. В первую очередь вам важно знать, кто является наиболее активной частью целевой аудитории. В этом помогут разобраться графики “все” и “лайкающие”. Их значения должны совпадать.
Будет странно, если львиная доля подписчиков проживает в России, а посты с завидной регулярностью лайкают граждане других стран. Это первый звоночек, свидетельствующий о накрутках.
Комментарии по типу
Для начала предлагаем посмотреть на график:
Наверное, вам не раз приходилось наблюдать, как инфлюенсеры активно агитировали фолловеров участвовать в конкурсе, основное условие которого — оставить лаконичный комментарий под постом или отметить страницу друга.
Именно такую картину мы и видим на диаграмме:
Подавляющее большинство комментариев — короткие (скорее всего, это отметки или эмодзи). Реальных комментариев всего-навсего 6,5%.
Еще одна полезная метрика — процент лайкающих и комментирующих аккаунтов с количеством подписок более 2000. Свыше 10% свидетельствует либо о высокой популярности блогера среди других лидеров мнений, либо о “взаимопомощи”, когда инфлюенсеры лайкают и комментируют друг друга.
Интересы аудитории
Важно, чтобы интересы подписчиков совпадали с тематикой вашего профиля.
Как сервис trendHERO определяет интересы ЦА? Программа делает выборку подписчиков и выгружает их подписки, а затем анализирует, за какими категориями аккаунтов они следят.
К сожалению, с помощью платформы нельзя определить детальные интересы аудитории, так как они просто основаны на категориях бизнес-профилей Instagram.
Распределение постов и процент лайков от подписчиков
В trendHERO есть такой график:
Синий столбец – это обычные посты, а голубой – публикации с упоминанием.
Чтобы увидеть запись, наведите на столбец диаграммы.
Что такое процент лайков от подписчиков? Например, пост получает 1000 лайков. 674 этих лайков поставили подписчики, поэтому 674 мы делим на 1000 и умножаем на 100% = 67,4%.
Если блогер запускает рекламу или попадает в топ по хэштегу, то его начинают лайкать аккаунты “извне” (те, которые не подписаны на страницу).
Плохо, когда посты лайкает слишком много “левых” профилей. Это явно указывает на то, что инфлюенсер либо злоупотребляет накрутками, либо пользователи в основном видят его посты в “Интересном”, а значит, не является заинтересованной аудиторией.
Реакции на посты
В разделе «Трекинг» в trendHERO вы можете посмотреть, на какие посты реагируют лучше и какой контент у блогера самый популярный.
Эта метрика поможет определить, в каком ключе вам подготовить рекламный контент, чтобы достучаться до целевой аудитории конкретного инфлюенсера.
Прирост подписчиков
С помощью графика роста подписчиков можно увидеть, злоупотребляет ли блогер накрутками и участием в гивах.
Например, вот такой всплеск подписок и сразу спад свидетельствует о том, что перед нами любитель giveaway. Юзеры подписались, чтобы что-то получить, а после окончания конкурса большая часть сразу же отписалась.
Скорее всего, это накрутка или запуск рекламы.
Прирост подписок
Показывает, как аккаунт подписывается на другие профили.
500 похожих блогеров
Эта интересная метрика помогает определить, насколько целевые подписчики у конкретного лидера мнений. Например, если на блогера подписаны те, кто подписан на других блогеров по той же тематике, то у него целевая аудитория. А если, например, подписчики юриста подписаны только на lifestyle-блогеров, то вряд ли они целевые.
Преимущества trendHERO
С тонкостями использования trendHERO разобрались, осталось только узнать об основных преимуществах сервиса:
Как пользоваться trendHERO
Чтобы проанализировать аккаунт, вам не нужно вводить ни логин, ни пароль. Достаточно зайти на сайт trendHERO и нажать кнопку “Регистрация”.
Далее заполните специальную форму и кликните “Создать кабинет”:
После этого вы попадаете в дашборд — информационную панель, которая содержит:
После того, как вы введете ник блогера, вам будет доступен краткий отчет (количество подписок и подписчиков, вовлеченность). Чтобы получить более детальную информацию о блогере, нужно списать со своего счёта одну единицу виртуальной валюты сервиса (всего доступна 1 бесплатная проверка).
Как оценить аудиторию (свою или чужую)
Анализ аудитории (не только своей, но и конкурентов) поможет составить полное представление о вкусах и предпочтениях подписчиков. Например, вы можете получить информацию о приросте и оттоке фолловеров за выбранный период, чтобы понять, какой контент вызывает у юзеров интерес, а какой, напротив, мотивирует отписаться.
Инстаграм предоставляет только стандартные данные и только владельцам бизнес-аккаунтов, поэтому советуем воспользоваться платформой trendHERO. Здесь вы можете получить детальные сведения про:
Советы и нюансы
С trendHERO, статистикой, метриками и аналитикой разобрались, но главный вопрос так и остался без ответа: где найти “ту самую” аудиторию, которой будет интересен ваш контент, и как удержать ее внимание?
Вот несколько проверенных советов:
Заключение
Набрать подписчиков — это только половина дела. Вы должны постоянно подпитывать их интерес с помощью качественного контента. Вот тут и пригодится сервис trendHERO. Узнайте о волнующих фолловеров темах, посмотрите, какие посты наиболее эффективно воздействуют на пользователей, а также отследите вовлеченность аудитории.
Комплексный анализ — залог вашего успеха в Instagram!
Как назвать аудиторию в продвижении в Инстаграм
При подготовке первой таргетированной рекламы начинающие блогеры часто не знают, как правильно заполнить все поля. Вопросы появляются и насчет выбора названия аудитории. Попробуем найти на них ответы.
Запуск рекламы
Для первого продвижения публикации нужно привязать аккаунт к рекламному кабинету в Facebook. Если у вас личный профиль, переведите его в бизнес.
Это займет несколько минут. Далее можно запускать рекламу на конкретный пост.
Таргет – это простой и результативный способ показать контент потенциально заинтересованным пользователям. Он помогает увеличить охваты и рассказать о своих услугах и товарах людям.
Для раскрутки бизнес-аккаунта в Инстаграм на целевую аудиторию потребуется только смартфон. Делайте все пошагово:
1. Выберите публикацию для продвижения с качественным фото или видео и грамотным текстом. Помните, это первое знакомство потенциальных читателей с аккаунтом.
2. Нажмите «Продвигать» в правом нижнем углу выбранного поста.
3. Выберите цель. Социальная сеть предложит несколько вариантов. «Больше посещений профиля» – к вам на страницу будут переходить потенциальные подписчики. Для личного блога лучше выбирать этот пункт. «Больше посещений сайта» – подходит для магазинов и ИП, предлагающим пользователям свою продукцию на странице в интернете. В этом варианте можно настроить кнопки «Подробнее» и «В магазин». «Больше сообщений» – целью будут обращения в директ с вопросами, за консультацией или записью. Вариант подходит для сферы услуг.
4. Выберите ЦА. Instagram может сделать это автоматически, исходя из интересов ваших подписчиков. Если вы хотите существенно увеличить аудиторию и охватить более широкий регион, создавайте критерии вручную.
Обратите внимание! Автоматическая настройка соцсети обычно учитывает данные ваших подписчиков. Если вы работаете в определенном городе, а читатели живут в разных частях мира, Instagram покажет ваши услуги не тем людям.
Когда эти шаги будут пройдены, вы перейдете к более важной части, от которой напрямую зависит успех рекламы.
Дарим скидку
Что значит «Название аудитории» в настройках Инстаграм
Выбирая имя для ЦА, вы создаете группу параметров. Название аудитории в Инстаграм является обязательным пунктом для продвижения. Этот параметр будете видеть только вы. Название должно соответствовать продвигаемому контенту. К примеру, рекламируя блог о жизни в Польше, можно написать «Переезд в другую страну». Или, предлагая вкусную выпечку, назвать аудиторию для продвижения в Инстаграм «Пирожные в Москве».
Те данные, которые вы указали, будут доступны в будущем. Достаточно нажать на придуманное вами название в меню раздела «Продвигать», чтобы их скопировать.
Установка местоположения
После выбора названия укажите территории, на жителей которых рассчитан таргет. Есть две категории – региональный и местный уровень.
На региональном уровне выбирается город или страна. Укажите несколько местоположений. Если вам нужны подписчики из определенного населенного пункта, найдите его через поиск в предложенной форме. Это актуально для оффлайн-бизнеса. Например, для магазинов или сети салонов красоты. Если вы ведете аккаунт на русском языке и не привязаны к месту, настройте показы на всю Россию и на страны СНГ.
Местный уровень позволяет выбрать людей, чья геолокация совпадает с вашей. Радиус поиска устанавливается до 30 км.
Как выбрать интересы ЦА
Перед тем, как запускать таргет в аккаунте, проанализируйте своих читателей. Зайдите на их страницы и посмотрите, чем они увлекаются, какие аккаунты смотрят, где учатся и работают. Эта информация поможет вам сэкономить деньги и настроить таргет на нужные группы людей.
Совет. Маленькому блогу нужно изучать конкурентов. Это легко сделать в SmmBox. Нажмите на «Поиск контента» и напишите вашу нишу или специальность. Например, «фотограф». Отсортируйте список по комментариям и отметьте из соцсетей только Instagram. Система найдет наиболее популярные посты конкурентов. Изучите аккаунты, которые оставляли комментарии. Так вы соберете актуальную информацию о тех людях, которых заинтересует ваш контент.
В интересах в первую очередь укажите все, что связано с вашей тематикой.