что такое апд в принтере

Лучшие многофункциональные принтеры 2021 года

Производители предлагают богатый выбор МФУ, струйных и лазерных. С учётом разнообразия технологий печати и производителей поиск модели с нужным вам набором возможностей может быть непростой задачей. Ниже описаны ключевые соображения при выборе МФУ.

Принтер для дома или офиса?

Разделять МФУ по категориям лучше всего на основе места их применения: дома, в офисе или там и там. Если вы ищите домашний МФУ, то можете обращать внимание на качество печати фотографий, что чаще всего означает необходимость выбирать струйный принтер. Если фотографии являются вашей главной целью и вы собираетесь печатать их из разных источников, таких как карты памяти, USB-накопители, камеры, слайды, плёнка и готовые фотографии, вам нужна МФУ-фотолаборатория. В этой категории выбор невелик. Эти модели можно определить по способности сканировать слайды и плёнку, чего большинство МФУ не умеют.

Если вы приобретаете устройство для офиса, скорее всего, вы собираетесь печатать текст. Тогда нужен лазерный принтер. Наверняка вам пригодится поддержка факса, хотя вполне можно обойтись онлайн-сервисами. Ещё нужно устройство автоматической подачи документов (АПД) для сканирования, копирования, работы с факсом и отправки по электронной почте многочисленных документов.

Если принтер нужен одновременно для дома и офиса, можно взять струйный для печати качественных фото, но при этом с АПД и факсом.

Ключевые функции

Если от общих перейти к более частным возможностям многофункциональных принтеров, необходимо составить список нужных вам вещей. Печать, сканирование и копирование считаются обязательными возможностями таких устройств, но даже здесь могут быть отличия. Некоторые МФУ могут сканировать только через подключение USB. Если вы собираетесь подключать устройство к сети, убедитесь, что сканирование работает через сеть. Возможность сканировать прозрачные слайды и плёнку встречается достаточно редко и считается отдельной функциональностью. Необходимо понимать, с источниками какого размера способен справиться МФУ. Плёнка и слайды обычно ограничены размером 35 мм.

Некоторые МФУ могут копировать только при подключении к компьютеру. Если вы хотите копировать без компьютера, принтер должен уметь работать как отдельный копировальный аппарат с управлением через панель.

Факс почти всегда работает автономно, контролировать его можно через клавиатуру на принтере. Это не значит, что поддерживается возможность отправлять факсы с компьютера без необходимости сначала распечатать их. Отправка факсов с компьютера может поддерживаться через отдельную утилиту, драйвер или доступны оба варианта.

Работа с электронной почтой бывает двух видов. Прямая работа с электронной почтой позволяет сканировать страницу и отправлять письмо напрямую провайдеру или на почтовые сервисы в вашей сети. Более частым вариантом для бюджетных МФУ является открытие письма на компьютере и добавление отсканированного документа в виде вложенного файла. Бывают принтеры с поддержкой обоих вариантов. Иногда прямая работа с электронной почтой доступна не у всех провайдеров, поэтому перед покупкой нужно проверить это.

Большинство МФУ включают в себя планшеты для сканирования фотографий или документов. Устройство автоматической подачи документов даёт возможность легко сканировать, копировать, отправлять факсы и электронную почту из множества страниц. Если у принтера планшет размера Letter (216 х 279 мм), АПД часто даёт возможность сканировать и страницы размером Legal (216 х 355 мм), но не всегда.

Некоторые АПД могут выполнять дуплексное сканирование с обеих сторон листа. Если вы часто работаете с двухсторонними документами, такая возможность пригодится. Большинство МФУ с поддержкой дуплексного сканирования сначала сканируют одну сторону документа, переворачивают лист и сканируют другую сторону. Некоторые умеют сканировать обе стороны с первого раза, это значительно быстрее. Если МФУ включает в себя поддержку двусторонней печати, можно копировать оригиналы с одной стороны или с обеих одновременно.

Цветная печать

Если вы никогда не печатаете в цвете, нет смысла тратить лишние деньги на эту возможность. Многие цветные лазерные МФУ умеют печатать в высоком качестве, давая возможность самостоятельно создавать маркетинговые материалы без необходимости заказывать их на стороне.

Почти все без исключения струйные принтеры цветные. Таким образом, неважно, нужно вам это или нет, такая возможность будет.

Размер принтера и связь

МФУ обычно крупнее однофункциональных принтеров и многие домашние МФУ настолько высокие, что возвышаются на рабочем столе над всем остальным. Проверьте размер выбранного принтера и его вес. В любом случае, вряд ли вам потребуется часто передвигать его.

Источник

7 лучших сканеров с автоподачей в рейтинге 2021 года

Как работает опция автоподачи

Пропустите информацию о выборе и сразу переходите к лучшим сканерам с автоматической подачей.

Функция автоматической подачи значительно экономит ваше время при сканировании большого количества документов. Чтобы использовать его, вам нужно выполнить несколько простых шагов.

Когда процесс сканирования и печати будет завершен, на экране отобразится место сохранения отсканированной копии.

Основные типы опций для копиров

расширять функционал копира можно большим количеством опций, но основных аксессуаров всего два, без которых аппарат зачастую не может полноценно функционировать. Проще говоря, один из них закрывает верх базового блока, второй закрывает низ.

Canon C2220L «голая» левая база, правый копир в рабочем состоянии

Основные типы опций копировального аппарата:

1. «Верх» копира — АПД (иначе автоподатчик документов) или крышка
2. «Низ» копировального аппарата — постамент (иначе постамент, подставка)

Принтеры с дуплексом

Чтобы узнать, поддерживает ли интересующий вас аппарат двустороннюю печать, вы можете просмотреть эту информацию в его технических характеристиках. И его также могут посоветовать продавцы в интернет-магазинах или обычных магазинах. Эти данные неизменно указывает производитель на своем сайте в описании техники.

Техника с функцией Duplex или «автоматическая подача» обойдется своему владельцу намного дороже, чем обычный вариант без таких «фишек». Зато вложенные деньги быстро окупятся благодаря более удобной и быстрой эксплуатации оборудования.

Если вы не планируете часто печатать и обычно используете оборудование каждый день, вы можете смело приобретать бюджетные варианты струйных устройств, которые также могут печатать в цвете. Но когда дело доходит до выбора офисного устройства, производительность на первом месте.

Какую компанию выбрать товары:

Автоподатчик бумаги в принтере

В сочетании с дуплексом пользователю будет очень полезен такой «помощник», как автоподатчик бумаги. Для больших объемов копий или сканированных изображений автоматическая подача оригиналов в МФУ будет очень полезна. В этом случае просто поместите бумажные оригиналы в нужный лоток и нажмите кнопку печати. Это значительно повысит производительность труда в офисе или дома.

Автоматическое кормление может быть:

Как правило, устройство автоматической подачи документов МФП можно настроить по мере необходимости перед началом работы. Вы можете установить следующие параметры:

“Низ” копира. Тумба-подставка

Стоит ли покупать?

Многие покупатели задаются этим вопросом перед покупкой. Предполагается, что неподдерживаемый копировальный аппарат идеально подходит для печати и сканирования документов. Однако большинство покупателей, решивших купить копировальный аппарат без подставки, поймут, что пользоваться устройством без подставки неудобно.

По статистике, средний рост взрослого человека в России составляет 173 см. Примерно для этого роста разрабатывается конфигурация копиров с подставкой. Если разместить базовый блок на полу без подставки, рабочая зона будет очень низкой. Если поставить его на стол, он будет слишком высоким.

Напольные и настольные варианты для различных конфигураций копировальных аппаратов.

Помимо обеспечения комфортной рабочей высоты устройства, шкаф оборудован колесами и замком, что обеспечивает дополнительное удобство.

Если в комнате нет свободного места для установки напольного копировального аппарата, разумнее будет выбрать МФУ из менее мощных настольных решений.

Хранение бумаги

Часто пьедестал также является дополнительным модулем подачи бумаги на неполный рабочий день (также известным как модуль подачи кассеты), что также создает дополнительный выбор. Такие тумбы значительно дороже обычных стендов и могут отличаться друг от друга следующим образом:

Пьедестал и силовые модули иногда можно комбинировать в одной конфигурации. На рисунке показан Bizhub 215 с различными вариантами опоры (различаются только высотой) и разным количеством однокассетных модулей. Во всех случаях достигается удобная рабочая высота.

Лучшие сканеры с автоподачей

Это узкоспециализированные устройства, которые используются только для сканирования различных документов, изображений. Они поддерживают стандартный формат A4, которого достаточно для использования в домашних условиях или в небольших офисах. Тип сканера — протяжной станок, оснащенный различными дополнительными функциями. Ниже представлены лучшие сканеры с автоматической подачей по мнению покупателей на 2021 год.

1. Fujitsu ScanSnap iX1500

Один из лучших протяжных сканеров на сегодняшний день. Оснащен модулем Wi-Fi для беспроводного управления через сторонние устройства, есть разъемы USB 3.0. Формат сканирования документов — А4, разрешение — 600х600 dpi. Максимальная скорость сканирования цветных и черно-белых изображений составляет 16 листов в минуту при полном разрешении. Сканер оснащен системой двусторонней подачи листов и емкостью лотка на 50 листов. Мощность устройства 17 Вт.

Владельцы не сообщают о серьезных неудобствах при использовании этого сканера.

2. Canon imageFORMULA DR-C225

Протяжной сканер от всемирно известного производителя. По типу подключения совместим только с ПК. Стандартный размер для сканирования — А4, разрешение 600х600 dpi. Максимальная скорость сканирования цветных и черно-белых изображений составляет 50 листов в минуту. Автоматическая подача осуществляется по одностороннему механизму, емкость лотка для бумаги 30 листов. Дополнительные функции включают автоматическое выравнивание, определение размера, улучшение цвета, удаление цвета, 3D-цветокоррекцию. Есть возможность коррекции теней, автоматическое определение цвета, возможность улучшения текста.

Большинство владельцев не замечают серьезных недостатков при работе со сканером.

3. Brother ADS-2400N

Профессиональный протяжной сканер для офисных работ, различных предприятий. Есть разъём для подключения интернет-кабеля, USB. Размер для сканирования — А4, улучшенное разрешение — 1200х1200 dpi. Максимальная скорость двустороннего сканирования цветных и черно-белых изображений составляет 80 страниц в минуту. Эта модель имеет дуплексный податчик документов и лоток для бумаги емкостью 50 листов. Есть функция автоматической коррекции перекоса, настройка размера для сканирования, распознавание текста, игнорирование пустых страниц.

4. Canon P-215II

Универсальный протяжной сканер, предназначенный для домашнего использования, для использования в небольших офисах. Его можно подключить к MAC и ПК. Размер для сканирования — А4, разрешение — 600х600 dpi. Максимальная скорость сканирования для черно-белых изображений составляет 30 изображений в минуту, для цветных изображений — 20 изображений в минуту. Есть возможность подачи через USB, автоподатчик двусторонний. Лоток для бумаги вмещает 20 листов.

5. Epson WorkForce DS-1630

Планшетный сканер для средних и больших офисов. Он может сканировать документы формата A4 с улучшенным разрешением — до 1200×1200 dpi. Максимальная скорость сканирования черно-белых документов составляет 25 страниц в минуту, для цветных изображений — 10 страниц в минуту. Есть механизм двустороннего автоподатчика документов, лоток вмещает до 50 листов. Доступные форматы для сохранения отсканированных файлов: PDF с возможностью поиска, PDF / пакет, мульти-TIFF, TIFF, PDF, JPEG.

“Верх” копира. Автоподатчик и его альтернативы

Устройство автоматической подачи документов (или АПД) позволяет сканировать большие объемы документов в автоматическом режиме. Им не нужно сканировать каждый лист вашего документа отдельно — просто бросьте стопку бумаги в лоток устройства и нажмите кнопку.

Автоподатчики могут быть односторонними или двусторонними («дуплекс»): последние могут сканировать обе стороны бумаги за один проход одновременно и, в свою очередь, также делятся на два типа: двусторонние и двусторонние один проход. Они отличаются друг от друга для двустороннего сканирования. Итак, рассмотрим каждый из видов подробнее.

Односторонний автоподатчик

Односторонний АПД — имеет простейший функционал, позволяющий сканировать только односторонние документы.

Двухсторонний реверсивный автоподатчик

Реверсивный автоподатчик документов (или РАПД) сначала сканирует первую сторону листа, затем переворачивает лист на шпинделе и сканирует вторую сторону. Эти АПД дешевле однопроходных АПД.

Двухсторонний однопроходный автоподатчик

Однопроходный автоподатчик документов (или DADF — Duplex Automatic Document Feeder) может сканировать двусторонние документы за один проход, что значительно увеличивает скорость этой операции (более чем в два раза). Это может быть важно, если вам часто нужно сканировать двусторонние документы.

Крышка копира — бюджетная альтернатива автоподатчику

Вместо АПД копировальный аппарат можно также оснастить специальной крышкой. Крышка дешевле АПД.

Некоторые крышки (например, OC-511 для Konica Minolta bizhub C224e) устанавливаются на базовый блок, на котором уже есть обычный сканер. Сканирование в этом случае будет возможно только в одностороннем режиме, при этом каждый лист документа придется сканировать вручную.

В противном случае (например, Unit-D2 для Canon imageRUNNER ADVANCE C2220L) базовый блок не включает сканер. В этом случае вы можете приобрести простую крышку, которая просто закрывает верхнюю часть копировального аппарата (в этом случае функции сканирования и копирования недоступны), или приобрести специальную крышку со сканером.

Сначала посмотрим, как конфигурации выглядят внешне, а затем посмотрим на разницу в цене и функциях.

Автоподатчики и крышки на примерах копиров Canon и Konica Minolta

Варианты решения для Canon C2220L:
крышка принтера D2, крышка сканера G2, реверсивный автоподатчик документов G1

Варианты решения для Konica Minolta C224e:
крышка сканера OC-511, реверсивный автоподатчик документов DF-624, однопроходный автоподатчик документов DF-701.

Сравнительная таблица с автоподатчиками и крышками (Canon C2220L и Bizhub C224e)

Сканер + крышка сканера

Как пользоваться дуплексом

Дуплекс очень прост в использовании и не требует от пользователя особых знаний или усилий. Ниже приведен пример популярной программы «Word» офисного пакета для работы с текстом.

Лучшие МФУ с автоподачей сканера

В эту группу входит универсальное по применению оборудование, которое сразу может заменить сканер, копировальный аппарат, принтер. МФУ с автоматической подачей сканеров чаще всего используются в коммерческой деятельности, различных офисах, где необходимо регулярно выполнять различные операции, связанные с изображениями, документами. Вот некоторые из лучших МФУ с автоматической подачей, которые покупатели выделят в 2021 году.

Canon i-SENSYS MF443dw

Профессиональное многофункциональное устройство, сочетающее в себе копировальный аппарат, сканер и принтер. Печать выполнена в сочетании черного и белого цветов. Технология печати — лазерная. Предназначен для работы в средних и больших офисах. Среднемесячная производительность — 80 000 страниц. Формат для сканирования и печати — А4. Улучшено разрешение сканера — 9600×9600 dpi, принтера — 1200×1200 dpi. Есть функция двусторонней печати, что значительно ускоряет рабочий процесс. Сканер оснащен двусторонним механизмом автоматической подачи. Максимальная скорость копира 38 страниц в минуту. Подключаться к МФУ можно с помощью различных устройств по Wi-Fi, есть встроенный веб-интерфейс, возможность печати напрямую. Вся информация о работе МФУ отображается на отдельном ЖК-дисплее.

Источник

На копиях и/или отсканированных изображениях появляются линии или полосы, которые располагаются в том же направлении, в котором подается бумага (при ориентации с подачей как коротким, так и длинным краем) при копировании и/или сканировании с использованием устройства автоматической подачи документов (АПД). Линии или полосы могут появляться на лицевой и/или задней стороне бумаги.

Результат копирования и/или сканирования со стекла планшета выглядит нормально. Напечатанные страницы также выглядят нормально.

Линии или полосы могут быть черными или цветными, также они могут присутствовать на документах, отправляемых по факсу или посредством цифровой отправки при использовании функций сканирования в сетевую папку или сканирования в электронную почту (например).

Если для решения этой проблемы вы отправляете в компанию HP запрос на обслуживание на месте, обратите внимание, что очистка АПД/стекла сканера не входит в число услуг HP, предоставляемых по гарантии, и за нее выставляется счет в соответствии с затратами времени и материалов.

В этом случае единственным исключением является возникновение указанных симптомов на совершенно новом устройстве.

Причина

При копировании или сканировании через АПД в этом многофункциональном устройстве используются два отдельных стекла (стекло АПД): одно для лицевой стороны страницы, а другое для обратной стороны. Компания HP определила, что в 99% случаев появление линий и полос на копиях при подаче оригинальных документов через АПД связано загрязнением стекла АПД.

Это может быть грязь, пыль бумажная или от тонера, остатки клея от стикеров, корректирующая жидкость или лента, чернила, отпечатки пальцев и т.д. Даже мельчайшие частицы могут искажать отражение света от оригинала, становясь причиной линий, полос или загрязнений при копировании или сканировании из АПД.

Поддерживаемые принтеры

Этот документ относится к указанным ниже принтерам HP с модулями сканирования A3 и/или Flextronic.

Чтобы устранить проблемы с появлением линий и полос на других МФУ HP LaserJet (не указанных ниже), см. следующий документ:

Этот документ относится не ко всем моделям МФУ HP LaserJet Enterprise M525, M575, M725 или M775. Он относится только к моделям Flow, указанным ниже.

МФУ HP LaserJet Enterprise flow M525c

МФУ HP LaserJet Enterprise M527z

МФУ HP LaserJet Enterprise color flow M575c

МФУ HP Color LaserJet Enterprise M577z

МФУ HP LaserJet Enterprise Flow M630z

Серия МФП HP LaserJet Enterprise M630

Серия МФУ HP LaserJet Managed M630

МФУ HP Color LaserJet Enterprise Flow M680z

Серия МФУ HP Color LaserJet Enterprise M680

Серия МФУ HP Color LaserJet Managed M680

Серия потоковых МФП HP LaserJet Enterprise flow M830

Серия МФУ HP LaserJet Managed Flow M830

Серия МФУ HP Color LaserJet Enterprise flow M880

Серия МФУ HP Color LaserJet Managed Flow M880

Решение

В большинстве случаях загрязнение нелегко обнаружить, легко пропустить, а мельчайшие частица могут оставаться после обычного протирания. Мягкой ткани без ворса, смоченной в теплой воде, обычно достаточно для очистки, но для борьбы с трудноудаляемыми загрязнениями может потребоваться выполнить дополнительные действия.

Для обнаружения проблемы и надлежащей очистки соответствующих мест в АПД следуйте приведенным инструкциям в указанном порядке.

Шаг 1. Определите, появляется проблема при использовании стекла АПД или стекла планшета

Чтобы определить, появляется ли проблема при использовании стекла АПД или стекла планшетного сканера, выполните указанные ниже действия.

Выполните копирование пустой страницы с использованием АПД и пометьте копию «АПД».

Выполните копирование пустой страницы с использованием планшетного сканера и пометьте копию «планшетный».

Проверьте копии пустых страниц на наличие линий или полос, и в зависимости от полученных результатов выполните одно из следующих действий:

Если проблема присутствует на копии «АПД», перейдите к Шагу 2. Очистка стекла АПД и удаление белой полосы на нижней поверхности крышки сканера.

Если проблема присутствует только на копии «планшетный», очистите стекло и обратную сторону крышки планшетного сканера мягкой тканью без ворса, смоченной в воде.

При необходимости для очистки стекла можно использовать очиститель для объективов или неабразивное чистящее средство для стекла. Распыляйте средство только на ткань, а не на стекло или принтер. Не распыляйте воду или чистящее средство на стекло, поскольку жидкость может просочиться под него и повредить принтер.

Не используйте для очистки стекла абразивные материалы, ацетон, бензол, этиловый спирт или тетрахлоруглерод; это может повредить стекло и оставить разводы на стекле, что приведет к ухудшению качества копирования/сканирования.

Стекло и крышка-подкладка планшета

Шаг 2. Очистите стекло АПД и белую полосу на внутренней части крышки сканера

Выполните указанные ниже действия, чтобы очистить стекло АПД и белую полосу на внутренней части крышки сканера.

Пыль может оседать на внутренней поверхности стекла, где ее невозможно удалить, но это не влияет на качество копирования или сканирования.

Откройте крышку сканера и найдите стеклянную полоску шириной 2,5 см, расположенную слева от основного стекла планшета сканера.

Стекло АПД и белая полоска

Мягкой безворсовой тканью, смоченной в воде, очистите стекло АПД. В некоторых моделях используется верхнее стекло АПД, похожее на нижнее. В таком случае выполните очистку нижнего и верхнего стекла АПД.

При необходимости для очистки стекла можно использовать очиститель для объективов или неабразивное чистящее средство для стекла. Распыляйте средства только на ткань, а не на стекло или устройство. Не распыляйте воду или чистящее средство на стекло, поскольку жидкость может просочиться под него и повредить принтер.

Не используйте для чистки стекла абразивные материалы, ацетон, бензол, этиловый спирт или тетрахлоруглерод; это может повредить стекло и оставить разводы на стекле, что приведет к ухудшению качества копирования/сканирования.

Для внутренней стороны крышки сканера над полосой стекла АПД используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную в воде, чтобы очистить верхнюю белую полоску и металлическую полоску (если есть). В некоторых случаях это стеклянная полоска, похожая на стекло АПД.

Не скребите и не используйте приспособления для чистки на бумажной основе, т.к. при этом можно поцарапать поверхность.

Если белая полоска не очищается, попробуйте использовать изопропиловый спирт, затем тщательно удалите остатки спирта влажной тканью.

Протрите стекло АПД и верхнюю полоску мягкой сухой тканью, чтобы не сталось пятен, затем повторите попытку копирования или сканирования.

Если проблема не устранена, перейдите к Шагу 3. Выявление мест загрязнения на стекле АПД.

Шаг 3. Выявление мест загрязнений на стекле АПД

Выполните указанные ниже действия, чтобы выявить места загрязнений на стекле АПД.

Поместите чистый лист бумаги в АПД и поставьте знак «X» в нижнем правом углу (как показано ниже).

Загрузка пустой страницы со знаком «X» в нижнем правом углу в АПД

Поместите скопированную страницу лицевой стороной вверх на стекло планшетного сканера таким образом, чтобы знак «X» располагался в нижнем правом углу (как показано ниже).

Левый верхний угол копии должен совпадать с верхним левым углом стекла планшета.

Загрузка скопированной страницы лицевой стороной вверх на стекло сканера таким образом, чтобы знак «X» располагался в нижнем правом углу

По линии или полосе на бумаге определите область на стекле АПД, которая является причиной проблемы.

Определение проблемной области на стекле АПД по линии или полосе на странице

Попробуйте ногтем соскрести трудноудаляемые загрязнения.

Не используйте ничего другого, кроме ногтя. Другими предметами можно поцарапать стекло АПД.

Очистите соответствующую область на стекле АПД еще раз и удалите с нее влагу с помощью мягкой ткани без ворса.

Очистка и удаление влаги с области на стекле АПД

Снова попробуйте выполнить копирование или сканирование.

Если проблема не устранена, перейдите к Шагу 4. Очистка стекла сканера для двусторонней печати.

Шаг 4. Очистка стекла сканера для двусторонней печати

Чтобы очистить стекло сканера для двусторонней печати, снимите и очистите селектор фона обратной стороны, затем очистите стекло модуля сканирования.

В дополнение к приведенным ниже инструкциям можно посмотреть следующее видео об очистке селектора фона обратной стороны.

Разблокируйте фиксатор и откройте дверцу доступа к замятой бумаге в АПД на крышке сканера.

Открытие дверцы для доступа к замятой бумаге в АПД

Извлеките и очистите селектор фона обратной стороны.

Нажмите и удерживайте оба зеленых фиксатора внутрь друг к другу, чтобы разблокировать селектор фона обратной стороны.

Разблокировка селектора фона обратной стороны

Удерживая зеленые фиксаторы, выдвиньте и извлеките селектор фона обратной стороны.

Извлечение селектора фона обратной стороны

Поверните верхнюю часть, чтобы открыть задний черно-белый отражатель (обведен синим).

Расположение заднего отражателя

Для очистки белой и черной областей на заднем отражателе используйте мягкую ткань без ворса, смоченную водой.

Если белые и черные участки не очищаются, попробуйте использовать изопропиловый спирт, а затем тщательно протрите поверхность влажной тканью, чтобы удалить остатки спирта. Во избежание появления пятен протрите стекло сухой тканью.

Очистка заднего отражателя

После того как вы извлекли селектор фона из АПД, очистите внутреннее пространство модуля сканирования.

В задней части отсека, из которого был извлечен селектор фона, найдите стекло модуля сканирования обратной стороны, которое находится под верхней областью.

Стеклянная поверхность модуля сканирования обратной стороны расположена горизонтально, и ее может быть непросто заметить.

Используйте мягкую ткань без ворса, смоченную водой. Прижмите ее кверху за роликами для очистки стекла модуля сканирования обратной стороны. Выполняйте очистку стекла по всей ширине слева направо.

При необходимости перед очисткой стекла можно нанести на ткань чистящее средство для объективов или неабразивное чистящее средство для стекол. Распыляйте средства только на ткань, а не на стекло или устройство. Не распыляйте воду или чистящее средство на стекло, поскольку жидкость может просочиться под него и повредить принтер.

Не используйте для чистки стекла абразивные материалы, ацетон, бензол, этиловый спирт или тетрахлоруглерод; это может повредить стекло и оставить разводы на стекле, что приведет к ухудшению качества копирования/сканирования.

Очистка модуля сканирования обратной стороны

Осторожно протрите модуль сканирования мягкой тканью без ворса, чтобы просушить его.

Установите селектор фона обратной стороны на место.

Закройте крышку АПД, затем попробуйте выполнить копирование или сканирование.

Дополнительные действия по устранению неполадок

Если описанные выше действия не помогли, воспользуйтесь приведенными ниже дополнительными шагами для устранения проблемы:

Выключите и снова включите принтер. Подробные инструкции см. в руководстве пользователя.

Очистите ролики захвата. Подробные инструкции см. в руководстве пользователя.

Если тщательная очистка не помогла устранить проблему с копированием/сканированием, возможно, необходимо выполнить сервисное обслуживание узла сканера. Обратитесь в службу технической поддержки HP.

Советы по обеспечению качества копирования и сканирования

Ниже приведены советы по обеспечению качества копирования и сканирования.

Не следует использовать ПО для сканирования сторонних разработчиков, т.к. это может быть причиной появления линий и полос. Если причина в этом, обратитесь к стороннему разработчику.

Если используется ПО для сканирования компании HP, убедитесь, что на компьютере не установлено несколько устройств обработки изображений. Компания HP не рекомендует использование нескольких устройств обработки изображений на одном компьютере (во избежание конфликта ПО).

Версия микропрограммы может влиять на работу сканирующей головки. Следите за тем, чтобы на принтере всегда была установлена самая последняя версия микропрограммы.

Источник