что лучше пони экспресс или боксберри

svetlana_shtein

Svetlana Shtein

🎁 IHERB ПРОМОКОД НА СКИДКУ — NIH688

iHerb доставка: бесплатная доставка iHerb, какая доставка лучше, сроки, стоимость и способы доставки

Давно хотела написать этот пост о доставке с iHerb и вот наконец нашла на него время. Очень часто друзья и читатели моего блога, которые делают свой первый заказ на iHerb, спрашивают у меня какая доставка iHerb выгоднее и возможна ли на iHerb бесплатная доставка в Россию.

Ответы на многие вопросы уже есть в вашей корзине на сайте, рядом с каждым из вариантов доставки Айхерб. Причем большая часть пунктов рассчитывается индивидуально и зависит от содержания вашей корзины и пункта назначения.

И все же некоторые нюансы, которые касаются доставки Айхерб, есть. Я поделюсь с вами своим опытом.

iHerb доставка: лимиты в Россию

Изменение беспошлинного режима: Федеральная таможенная служба Российской Федерации объявила, что беспошлинный лимит на импорт частных товаров будет снижен до 500 евро и 31 кг с 1 января 2019 года.

Способы доставки на iHerb 2019:

№1 Boxberry (Боксберри)

Boxberry: сроки доставки

Доставка Боксберри сотрудничает с многими крупными интернет-магазинами и в большинстве случаев имеет восторженные отзывы. C iHerb доставка занимает около 10-14 дней. Время доставки может немного измениться, например, в периоды праздников.

Через несколько дней после оформления заказа, будет доступно для отслеживание посылки.

Boxberry: зачем сайт Айхерб просит Ваши паспортные данные и ИНН?

Для доставки Boxberry, в момент оформления заказа на сайте Айхерб потребуются ваши паспортные данные и ИНН (ИНН можно посмотреть здесь). Это нужно исключительно для таможенных служб. Сайт Айхерб не хранит у себя эту информацию. Паспортные данные потребуются еще и для подтверждения Вашей личности на выдаче при получении заказа.

Boxberry: сроки хранения заказа

№2 Pony Express

Pony Express: сроки доставки

Сроки доставки этой службой варьируются от 2 до 3 недель.

При прохождении таможни вам должна придти СМС с ссылкой для подтверждения заказа и данных, часто это смс не приходит. Посылка не пройдет таможенный пункт если нет подтверждения. Через некоторое время вам позвонит робот и попросит подтвердить данные, отправленные СМС сообщением, которое вы так и не дождались. В таком случае нужно написать в чат на сайте и описать ситуацию.

Pony Express: сроки хранения

По истечении времени хранения посылка будет переведена на ближайшую станцию Pony Express и получатель может запросить доставку посылки от станции Pony Express в течение 14 дней.

Для заказа этим методом вам не нужно вводить данные паспорта и ИНН.

DHL: сроки доставки

Сроки доставки 1-1,5 месяца.

DHL: стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в корзине.

Бесплатная доставка: условия доставки и стоимость может меняться. На данный момент у меня посылка стоимостью 50$ и этот вариант доставки отмечен как бесплатный.

DHL: способы доставки
У этого варианта только один способ. Нет курьерской доставки и постаматов. Посылку нужно будет забрать на почте.

Заказ на почте бесплатно хранится 15 дней.

Все про сайт iHerb.com

Самая актуальная информация о сайте Айхерб. Что такое Айхерб на русском? Какой Айхерб в Казахстане, Украине и Беларусь? Читать тут.

Что заказать на iHerb?

• Коллаген для лица, кожи, костей, суставов и волос. Какой коллаген купить на Айхерб: 1, 3 или 2 типа?
• iHerb.com. Омега-3 жирные кислоты, какие лучше купить? Рыбий или рыбный жир? Омега-3 или 3-6-9?
• Выбираем омега-3 для ребенка
• Польза лецитина для организма. Лецитин соевый или подсолнечный? Какой лучше? Лецитин на iHerb.com
• Какой витамин D для детей и взрослых купить на iHerb.com? Витамин Д2 или Д3, какой лучше?
• Биотин для волос, инструкция по применению. Биотин Форте или Солгар? Лучший биотин на сайте Айхерб
• Отзывы на средства для волос с сайта Айхерб. Лучшие средства от выпадения волос и для роста волос
• Витамины для красивых волос. Почему выпадают волосы на голове? Какие причины? Какие анализы сдать?
• Какой кальций купить на iHerb.com? Карбонат, цитрат, хелат, глюконат кальция. Какой кальций лучший?

Как сделать первый заказ на iHerb.com

Как сделать первый заказ на Айхерб читайте тут.

Скидки на сайте iHerb

Для получения скидки 5% на весь заказ, введите код NIH688 в момент оформления заказа. Этот код многоразовый, действует для новых и старых покупателей.

Источник

Рейтинг служб доставки для интернет-магазинов

Представляем обзор самых востребованных служб доставки для интернет-магазинов. Этот рейтинг мы составили по результатам опроса экспертов и предпринимателей в официальной группе Shopolog в Facebook — ИМ диспуты.

Из 20 служб доставки мы выбрали 6 сервисов с наибольшим количеством голосов: СДЭК (74 голоса), DPD (26 голосов), Boxberry (26 голосов), IML (17 голосов), Pickpoint (10 голосов) и EMS Почта России (5 голосов). Сравнивать лоб в лоб эти службы доставки не будем — они выполняют разные задачи. Например, Pickpoint и Boxberry больше подходят для мелкогабаритного товара, а DPD и СДЭК — для товара покрупнее.

Рейтинг служб доставки для интернет-магазина по версии участников группы ИМ диспуты

В этом обзоре-рейтинге познакомим вас с каждой службой доставки: выясним зону покрытия, допустимые габариты товара, тарифы и возможности интеграции с интернет-магазинами.

Начнем со сервиса доставки для интернет-магазинов, который получил больше всего голосов в группе ИМ диспуты, а закончим службой доставки с наименьшим количеством голосов.

Какие бывают типы служб доставки для интернет-магазина?

Разделим службы доставки на 5 типов:

1. Курьерская доставка

Курьер привозит заказ покупателю домой или на работу. Этот тип доставки — самый популярный для интернет-магазинов: товар передают прямо в руки клиенту, клиент осматривает заказ и передает деньги курьеру, если не заплатил заранее. Простая и удобная схема.

Главный плюс — самый высокий процент выкупаемости заказов: покупателю часто «неудобно» отказывать курьеру, ведь он ехал через весь город, доставлял заказ до двери.

Главный минус — человеческий фактор. Этот минус больше касается штатных курьеров интернет-магазина. Может запросто попасться недобросовестный человек. Как, например, было у Александра Вереса с его первым магазином tajine.ru. А вот, например, у Павла Гилевича в MusicMarket.by был штатный курьер мечты.

2. Пункт выдачи заказов

Главный плюс — гибкость: покупатель может выбрать ближайший ПВЗ и приехать за заказом в любое время.

Главные минусы — низкий процент выкупаемости заказов по сравнению с курьерской доставкой и неэффективность маленькой сети ПВЗ — клиенту лень будет ехать на другой конец города в единственный пункт выдачи.

3. Постаматы

Постаматы набирают популярность. Это быстрый, простой и дешевый способ доставки для интернет-магазина: заказы кладут в специальные камеры хранения, расположенные по всему городу. После чего покупатель получает уведомление, что его заказ — в постамате. Покупатель приходит к постамату в удобное время и забирает заказ.

Главные плюсы — низкая стоимость доставки и гибкость, как у ПВЗ.

Главные минусы — низкий процент выкупаемости и ограничение по размеру посылки.

4. Почта России

У Почты России самая широкая география. Почтовое отделение есть в каждой деревушке. Вы сами или через посредников доставляете заказ в ваше почтовое отделение, оформляете отправку, а через 10-20 дней покупатель получает заказ уже в своем отделении почты.

Главный плюс — охват всей территории России.

Главный минус — долгая доставка и вероятность потери посылки.

5. Транспортные компании

Транспортные компании удобны для доставки крупногабаритных грузов. Схема работы похожа на Почту России, при этом сохранность посылки на высоком уровне, а доставка в разы быстрее. Обычно посылку привозят на склад транспортной компании в городе получателя, а клиент уже сам ее забирает. Иногда ТК предоставляет дополнительный сервис — доставка заказа со склада до двери покупателя.

Главный плюс — быстрая и безопасная доставка.

Главный минус — высокая стоимость по сравнению с курьерской доставкой.

Лидеры рейтинга служб доставки для интернет-магазина

1. СДЭК

Сайт службы доставки для интернет-магазинов СДЭК

Логистическая компания СДЭК работает с 2000 года и осуществляет курьерскую доставку по всей территории России и за рубежом. Доставляют заказы до двери и в пункты выдачи заказов. У компании 450 ПВЗ в России и еще столько же в странах СНГ, Германии, Китае и Таиланде.

Пункты выдачи заказов оборудованы так, чтобы можно было тщательно осмотреть заказ, опробовать его, а если это одежда — примерить.

Компания обещает дешевые тарифы, сравнимые с Почтой России, но при этом выше качество сервиса — они несут полную ответственность за переданный в доставку товар и возмещают убытки в случае потери или утраты груза.

СДЭК берет на себя большую часть работы по доставке товаров из интернет-магазинов: у них свой call-центр для обработки заказов, обещают забрать товар, отправить его наиболее удобным и выгодным для интернет-магазина способом, получить оплату и перечислить деньги на счет интернет-магазина.

Стандартная схема работы СДЭК с интернет-магазинами: вызов курьера или самостоятельная доставка заказа на склад СДЭК → формирование заказов → передача заказов → согласование времени доставки с получателем по телефону → передача товара получателю и прием денег за товар → поступление денег и документов от курьера в офис СДЭК → обработка денег и документов по заказу → формирование отчета для клиента → передача денег клиенту.

Интеграции СДЭК есть практически для всех популярных CMS интернет-магазинов. Например, в CS-Cart интеграция идет из коробки. Кроме этого, СДЭК предлагает виджет пунктов выдачи для сайтов — показывает актуальную информацию по пунктам выдачи и отображается как статический элемент или поп-ап.

Личный кабинет сервиса доставки для интернет-магазина СДЭК

2. DPD

Домашняя страница курьерской службы для интернет-магазина DPD

Компания по доставке посылок и грузов DPD работает с 1991 года и доставляет грузы по России, странам СНГ и за рубеж. Доставляют заказы до двери и в пункты выдачи. У компании больше 2000 пунктов выдачи в 500 городах России и стран СНГ .

Так же как и у СДЭК, на пунктах выдачи покупатель может проверить работоспособность товара и примерить одежду. Как правило, оплатить товар на ПВЗ можно разными способами, а посылки там будут храниться от 7 до 14 дней.

DPD обещает легкую интеграцию с любой CMS для интернет-магазина.

3. Boxberry

Домашняя страница службы курьерской доставки для интернет-магазина Boxberry

Служба доставки для интернет-магазинов Boxberry запустилась в 2010 году. Сначала доставляли только по России, а в 2013 году появилась международная доставка. Заказы доставляют до двери и в пункты выдачи заказов. Кроме доставки товаров из интернет-магазинов, Боксберри доставляет документы и отправления от частных лиц.

Схема работы с Boxberry похожа на другие службы: вы изучаете оферту → регистрируетесь на сайте → размещаете в интернет-магазине информацию о возможности доставки через Boxberry → а потом все по стандарту: курьер или вы сами доставляете заказы в местное отделение Boxberry, а они уже отправляют заказ клиенту.

Компания предоставляет готовые модули для всех популярных CMS интернет-магазина. Прямо на сайте можно посмотреть описание модулей, видео по установке и скачать модули по ссылкам.

Личный кабинет сервиса курьерской доставки Boxberry

4. IML

Главная страница логистической службы для интернет-магазина IML

На сайте IML доступен готовый модуль для интеграции сервиса с 1С-Битрикс. Также компания предлагает API для интеграции с другими CMS.

5. Pickpoint

Домашняя страница службы доставки для интернет-магазина Pickpoint

Схема работы с Pickpoint слегка отличается от курьерских служб доставки: отправляете необходимые документы в Pickpoint → заключаете договор → настраиваете выбор точек выдачи заказов на вашем сайте → интегрируетесь с Pickpoint → размещаете материалы о Pickpoint на сайте → размещаете на сайте информацию для клиентов про отслеживание статусов доставки → работаете.

Постаматы удобны в плане мобильности: их ставят в крупных торговых и бизнес-центрах, забрать заказ можно в любое время — клиент просто вводит код в интерфейсе постамата, и ячейка с его заказом открывается.

У постаматов два основных недостатка:

Допустимые габариты посылки Pickpoint

Интеграция с Pickpoint есть у всех популярных CMS для интернет-магазинов, включая CS-Cart.

6. EMS Почта России

Главная страница курьерской доставки для интернет магазина EMS Почта России

Экспресс-отправление EMS можно отправить по России и за рубеж. Максимальный вес по России — 31,5 кг, в остальные страны — до 30 кг. В некоторые страны, например, в Австралию, Англию и Аргентину, — до 20 кг. В Гамбию, на Каймановы острова, Кубу, Теркс и Кайкос — до 10 кг.

Почта России предлагает API для интеграции со службой экспресс-доставки EMS, но в некоторых CMS для интернет-магазина уже есть интеграция с сервисом. Например, в CS-Cart интеграция с Почтой России идет из коробки.

Сервис также предлагает возможность работать с отправлениями через довольно удобный и симпатичный личный кабинет.

Личный кабинет EMS Почта России

Кроме этих 6 служб доставки голоса в опросе получили ПЭК, Стриж, Pony Express, Деловые Линии, FedEx и Энергия. В комментариях к опросу эксперты предлагали службы доставки, с которыми лично имели дело и которых не было в опросе: Аксиомус, Логсис, Shop-Logistics, Далли Сервис, Индекс-экспресс, Dostavista, Максипост.

Подписывайтесь на рассылку нашего Журнала, чтобы не пропустить интервью с крутейшими экспертами российской электронной коммерции. Вступайте в группы CS-Cart во Вконтакте и Facebook, а также подписывайтесь на канал в Телеграме — будете узнавать о новых публикациях первыми.

Источник

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Pony Express

Доставка Pony Express для заказов из интернет-магазина iHerb пришла на смену службе SPSR Express / DPD. На данный момент у меня уже есть приличный работы с ними. Обо всех нюансах, плюсах и недоработке отправки посылок из Айхерба службой Пони Экспресс расскажу в этой статье-отзыве.

Пожалуй, я лучше сразу с текущей недоработки и начну (раньше их было несколько, теперь осталась только одна — исправляются!). А потом уже дам описание нюансов размещения заказа с доставкой Pony Express и его отслеживания.

Привозят посылки же достаточно быстро, курьер доставляет их до двери (а не до подъезда, как делали DPD). А недоработку, думаю, однажды доработают.

Теперь об особенностях оформления и отслеживания.

Что касается ограничений, то они такие же, как у Boxberry, 5Post и Почты России:

Сроки те же самые: 1-3 недели.

Айхерб в данный момент (и периодически) прибавляет дополнительную недельку к указанным в корзине срокам, то есть заявляет 2-4 недели. Но обычно с момента отправки посылка ко мне в Подмосковье где-то за неделю приезжает.

Доставка Pony Express постаматы и пункты выдачи

Как и у прочих служб, до постаматов и пунктов выдачи стоимость доставки Pony Express тоже является фиксированной и составляет 4$.

Pony Express могут привезти вашу посылку и бесплатно, если оформлять заказ, выбрав в корзине пункт «Глобальная авиадоставка». Однако это возможно лишь в том случае, если в ваш населенный пункт Айхербу будет удобно отправить заказ именно Пони Экспрессом, а не Почтой России, 5Post или СберЛогистикой.

О глобальной авиадоставке я рассказываю подробнее в посвященной ей статье. Здесь же всё-таки разберу случай, когда вы выбираете в корзине именно доставку Pony Express.

При переходе к оформлению, лично у меня по умолчанию выдается Москва с ее постоматами (ну, или почтоматами) и пунктами самовывоза.

При выборе любой области (Московская и Ленинградская традиционно идут отдельно от Москвы и Санкт-Петербурга) выдается первый по алфавиту город.

Помимо задействования собственных пунктов выдачи заказов, Pony Express также сотрудничают со службами: Pulse Express, Hermes, Top Delivery, Pick-up, Pick Point, Teleport и, возможно, еще какими-то. Так что охват точек самовывоза довольно приличный получается.

После выбора пункта выдачи указываем данные для таможни.

В отличие от аналогичного шага при оформлении доставки службой Боксберри, здесь имеется полезная опция «Сохранить настройки». И при следующем заказе вам уже не придется вводить никакие данные заново — все они будут сохранены.

Хотя в данный момент уже у всех видов доставки на iHerb сохраняются введенные данные при новых заказах, даже без этой опции.

В мобильном приложении (в России пока не работает) такая опция тоже есть:

После предоставления информации для таможни вам останется только ввести платежную информацию — подробнее об этом в статье «Как оплатить заказ на iHerb».

Курьерская доставка Pony Express

Рассчитывается стоимость курьерской доставки Pony Express опять же, как у курьерской Boxberry: подороже товары и поменьше вес — подешевле привоз. Однако, как ни старайся, ниже 6$ стоимость ее не упадет.

Значит, в корзине товаров на сайте iHerb выбираете «Pony Express – Курьерская доставка».

В мобильной версии сайта:

После перехода к оформлению заказа сперва нужно будет указать адрес для доставки или выбрать из ранее сохраненных.

На следующем шаге указываем данные для таможни — точно так же, как и в случае доставки Пони Экспресс до пунктов выдачи и постоматов. Ну и затем опять же аналогично платежные данные и оплата.

Отслеживание заказа Pony Express из iHerb

При самом первом заказе из iHerb через Pony Express вам нужно будет подтвердить оферту — то бишь свои данные для таможни (а если это вообще ваш самый первый заказ из США, то могут запросить и скан паспорта). Должна приходить смска со ссылкой для подтверждения (но может и не прийти), вслед за чем звонит робот — я писал об этой проблеме и ее решении в самом начале данной статьи-отзыва.

Когда вы все-таки доберетесь до подтверждения, на странице будет чек-бокс «Автоматически подтверждать оферту при новых заказах» или что-то подобное. Отметьте его, и в будущем вам уже не придется заново это проделывать, и робот тоже не будет вам звонить — посылки будут просто проходить через таможню.

Теперь об отслеживании.

Непосредственно на сайте iHerb заказы, отправленные доставкой Pony Express, отслеживаются точно так же, как и их коллеги, отправленные через Boxberry.

Нужно зайти в свой аккаунт в раздел «Заказы» и там у интересующего нажать на кнопку «Отследить мою посылку».

После этого откроется страница, где будет указан текущий статус отправления и пара последних.

При клике на «Смотреть историю отправления» отобразятся все предыдущие статусы. А при клике на циферный номер отслеживания осуществится переход на сайт Пони Экспресс — тоже с историей передвижения посылки.

Текущий статус здесь также указан первой строчкой, а под ним история перемещения, начиная с самого первого статуса.

В мобильном приложении путь до нужной информации чуть дольше.

В день, когда курьер привезет вашу посылку, приходит смс об этом.

Когда я в последний раз делал заказ через курьерскую Пони, заранее предупреждение о доставке не высылалось (что посылка будет доставлена завтра, к примеру) — лично мне было бы так удобнее. Не знаю, может, сейчас что-то изменилось, давненько уже ими не пользовался.

Ну и ежели заказ отправлен до пункта выдачи или постамата, то придет соответствующее смс. Я направлял посылки в пункт выдачи СДЭК, у которого доставщиком значился Hermes, хотя и привозил их туда все равно курьер Pony Express. 🙂

Была даже раз история, как в мультике «Простоквашино»: «У меня для вас посылка, только я вам ее не отдам!» — получились в один день заказы и курьерской доставкой на дом, и в пункт выдачи. Курьер вначале домой ко мне зашел передать одну посылку, а вторую, сказал, просто обязан сдать в СДЭК, а не мне в руки. 🙂

Обновление: К сожалению, отделения СДЭК больше не принимают посылки Pony Express. Мне стало неудобно, переключился пока на Boxberry и 5Post.

Кстати, в отслеживании посылки на сайте Pony Express отображается предварительная дата доставки. Так вот, на нее можно вообще не смотреть. На самом деле, доставляют посылку раньше, порой аж на несколько дней — по крайней мере, в Московской области это происходит в течение дня-двух с момента выпуска заказа с таможни.

В общем, к скорости работы Pony Express по доставке заказов из iHerb претензий нет. К их курьерам тоже. Могу рекомендовать!

Источник