что делать если сорвали пломбу на электросчетчике в частном доме
Как быть, если нарушена пломба электросчетчика?
При проверке электросчетчика проверяющие обнаружили, что у наклейки над пломбой отошел уголок. Составили акт, грозятся отключить электричество. Мы добросовестные плательщики. Что можно сделать в данной ситуации?
В соответствии с Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств:
1) получение законного требования судебного пристава-исполнителя о введении ограничения режима потребления;
2) нарушение потребителем своих обязательств (неоплата услуг)
3) выявление факта бездоговорного потребления электрической энергии;
4) выявление ненадлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств;
5) возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов;
6) в иных случаях, предусмотренных правилами.
В данном перечне отсутствует основание, связанное с нарушением целостности наклейки на пломбе электросчетчика, следовательно, отключение электроэнергии будет незаконным. Если по отношению к вам последует данная санкция или иные негативных последствий, то вам необходимо будет обратиться в управляющую организацию за разъяснениями.
Помимо вышесказанного, любые санкции за нарушение потребителем электроэнергии положений федерального законодательства могут быть применены только в случае надлежащего оформления и фиксации самого факта такого нарушения.
Так, в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, инспектор при обнаружении нарушений составляет акт в двух экземплярах: один экземпляр акта передается потребителю, другой остается у инспектора.
По общим правилам составления двусторонних актов, при подписании такого акта и несогласии с указанными там выводами вы имеете право указать в самом акте свои замечания и несогласие.
Если вы полагаете, что данное нарушение произошло не по вашей вине, а по вине управляющей компании, вам необходимо обязательно обратиться в управляющую компанию письменно с претензией. Это частично поможет вам снять с себя ответственность и негативные последствия.
Наказание за вскрытие защитного приспособления может быть разным. Оно зависит от величины нанесенного урона и серьезности нарушения.
На практике при назначении наказания учитываются следующие факторы:
1) регулярный допуск контроллера к прибору учета;
2) своевременная и полная оплата услуг;
3) быстрота оповещения службы о срыве пломбы;
4) незначительный урон, причиненный поставщику услуг.
Если исходить из того, что вы являетесь добросовестным плательщиком и данный факт можете подтвердить соответствующими чеками об оплате, а также из того, что нарушение целостности наклейки над пломбой электросчетчика объективно является незначительным нарушением, то можно сделать вывод о том, что санкция в виде отключения электроэнергии не может применятся по отношению к вам. Обычно в таком случае потребитель оплачивает стоимость повторной пломбировки без взыскания.
ВОПРОС: Как будет начисляться плата за коммунальные услуги, если обнаружено повреждение пломб прибора (счетчика) учета энергоресурсов?
Краткий ответ: Если повреждение обнаружено потребителем, то с момента извещения УК либо РСО до дня исправления начисления будут производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса.), но не более 3 месяцев, а далее по нормативу с применением коэффициента 1,5.
Если в ходе проверки состояния прибора учета (например, управляющей компанией) будет обнаружено, что пломбы на счетчиках отсутствуют или повреждены, например, имеется структурное изменение индикатора магнитного поля, а равно имеются повреждения отверстий или трещин, неплотное прилегание стекла индикатора и др., при условии составления проверяющим акта несанкционированного вмешательства в работу счетчика, то потребителю может быть начислена плата за коммунальные услуги по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 10. Если в ходе проверки обнаружено, что поврежден газовый счетчик, то начисление будет производится по нормативам потребления, но не более чем за 6 месяцев и за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб.
В силу подпунктов «б» и «в» пункта 81_12 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки или же механического повреждения прибора учета, прибор учета считается вышедшим из строя.
Таким образом, если имеются нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки или механическое повреждения прибора учета, то потребителю необходимо действовать в соответствии с пунктом 81_13 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Согласно указанному пункту Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.
При выходе прибора учета из строя плата за коммунальные услуги определяется согласно пункту 59 и подпункту «а» пункта 59 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
Согласно пункту 81_11 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
ü целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем;
ü наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
ü отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.
Ознакомится с иными вопросами установки, поверки, опломбировки счетчиков учета энергоресурсов, а также вызванного этим перерасчета платы за энергоресурсы вы можете в разделе: Информация для потребителей.
КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 313. ( тел. 92-97-80 ), а также по телефону горячей линии: 8-800-200-10-62 (время работы: с 09:00 по 17:00 (MSK) в рабочие дни).
(c) Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», 2006-2021 г. Адрес: 390046, Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89 Штрафы за срыв пломбы со счётчика электроэнергииДля учёта затраченной электроэнергии используются специальные приборы учёта. Энергопоставляющие компании используют пломбирование счётчиков с целью защиты от несанкционированного вмешательство в их работу. Рассмотрим возможные последствия случайного или намеренного срыва пломбы с электросчётчика.
Случаи нарушения целостности пломбированияПовреждение пломб, установленных на счётчике – далеко не редкость. Эту проблему необходимо решать незамедлительно. Подобная ситуация может возникнуть по следующим причинам: При случайном характере пломбировка может нарушаться от неаккуратного движения вблизи прибора, шалостей детей, воздействия домашних животных. В этом случае потребителю не стоит опасаться возможных неблагоприятных последствий, если немедленно сообщить о проблеме, а последующая проверка не выявит следов вмешательство в функционирование электросчётчика. Ответственность за эксплуатацию прибора учёта, включая целостность пломбировки, возложена на владельца помещения. Поэтому в случае выявления данного факта необходимо: Если не будет установлено обоснованного снижения показаний за период от последней проверки прибора и фактов воздействия на электросчётчик, потребителю выносится предупреждение. Оплатить придётся только стоимость повторного опломбирования. Перед наложением пломб и после завершения процедуры: Эти меры позволят избежать возможных претензий со стороны представителей поставщика электроэнергии. В случае выявления факта отсутствия или повреждения пломб в ходе проверки контролёром энергосбыта, владельцу будет насчитана сумма оплаты за весь период от предыдущего посещения представителя коммунальной организации. Расчёт производится по нормативам, зависящим от количества установленных в квартире розеток и используемого оборудования. Если пломбировка нарушается контролёрами, этот факт должен подтверждаться соответствующим актом, составленным в присутствии не менее двух свидетелей, возможно приложение фото или видео материалов. Эти доказательства помогут потребителю отстоять свои интересы в суде, если возникнет подобная необходимость. Восстановление антимагнитной пломбы: Штрафные санкцииПри выявлении факта воздействия на прибор с целью фальсификации показаний, нарушение пломбирования наказывается административным штрафом в размере:
Если обнаружится использование технических средств с целью снижения показаний или отмотки данных прибора, нарушителю грозит отключение подачи ресурсов и назначение штрафа до 10 тысяч рублей. Возможно более жёсткое наказание, согласно нормам уголовного законодательства. Как действовать в случае несогласия с предъявленными претензиямиВ случае несогласия владельца с предъявленными обвинениями, необходимо: Представители коммунальной организации, даже в случае выявления магнита, обязаны доказать, что указанное средство повлияло на работу прибора. Для этого необходимо проведение специальной экспертизы и наличие соответствующего заключения специалистов. Привлечение к ответственности возможно только на основании постановления суда, при наличии доказательств вины нарушителя. Чтобы избежать претензий со стороны поставщика электроэнергии, необходимо придерживаться следующих рекомендаций: Целостность пломбирования электросчётчиков важна для подтверждения исправности прибора. Владелец должен обеспечить сохранность пломб и незамедлительно сообщать поставщику о возможных проблемах, чтобы избежать неблагоприятных последствий. Сорвана пломба на электросчетчике
Сорвана пломба на электросчетчике я не знала коммунальщики говорят надо менять электросчетчик второй месяц подряд начисляют перерасчет проверяли кабеля идущие к нам в квартиру показал 9,9 А вызвала повторно прибор показал нормально перерасчет первый 10.641 второй 5.346 как мне поступить штраф за сорванную пломбу я готова оплатит как убрать сумму перерасчета.
Пришли электрики и наложили пломбу НЕ на сам электросчетчик, а на железный короб, которым закрыт электросчетчик. И на следующий месяц пришла квитанция с перерасчетом на 42000 р. На самом же счетчике не сорвана пломба. Как быть в такой ситуации?
Сорвана пломба на электросчетчике. Виноват домовладелец. Какой штраф ему грозит? Не хочется огласки.
Человек из Энергосбыта сорвал пломбу на электросчетчике, с предписанием заменить старый на новый. То, что пломба сорвана, в документе нигде не указано. Правомерно ли это и что теперь делать? Собственником домовладения я не являюсь.
Если сорвана пломба на электросчетчике, счетчик находится на площадке в подъезде. Кто отвечает за это?
Какой штраф насчитают если у меня на электросчетчике сорвала пломба.
Сорвана пломба на электросчётчике не по нашей вине. Что там делать, чтобы избежать большого штрафа?
Надо ли платить за опломбировку если сорвана пломба на электросчетчике, который находится на лестничной площадке и под замком.
Помогите разобраться. У меня на электросчетчике оторвалась антимагнитная пломба. Вызвало электриков. К много плачу за электричество. Вызвала чтобы они проверили исправность ПУ. Они приехали и увидели что пломба сорвана. Я электрощит вообще не открывала, показания списывала через окошко. Как она оказалась сорванной не знаю. Живу в частном доме. Электрики составили акт и сказали что мне грозит штраф в размере 50 000 т. р Что делать? Решать через суд. Каким образом я буду доказывать что это не я сорвала пломбу? У меня 2 детей.
Во время снятия пломбы с электросчетчика, обнаружилось, что на счётчике горячей воды сорван пломба. В квартире проходил ремонт, возможно строители ее и повредили. В акте факт ремонта отражён. Пришёл огромный штраф, что можно сделать?
На электросчетчике СЛУЧАЙНО сорвана магнитная лента. Пломбы на счетчике целы. Назначен штраф 24.000. Правомерно ли это? Почему такой размер штрафа?
При проведении уборки квартиры от падения лестницы-стремянки была случайно сорвана роторная пломба на электросчетчике, находящимся на стене в коридоре квартиры. Мои действия и будет ли штраф?
Юрий из Владивостока вас беспокоит. Я сорвал пломбу на электросчетчике для ремонта освещения сорвал вынужденно т.к дом частный, надо было как-то выходить из ситуации. На следующий день поехал в инспекцию вызвал людей для опломбировки. Приехали, опломбировали, составили акт, что пломба сорвана. Сейчас пришел счет с доначислением 75000 рублей. Подскажите бороться далее есть смысл? Спасибо.
Если потребитель сам обратится в управляющую компанию, с тем, что пломба на электросчетчике сорвана, (ремонтные работы в помещении) будет ли какой-то штраф? И есть ли ссылка на конкретные правила или законодательный акт?
После капитального ремонта электроснабжения в нашем доме была сорвана пломба на общем электросчётчике. Региональный оператор ссылается на 185-ФЗ, что работы по пломбировке не входят в капремонт и это забота УК. Что делать?
Пришли проверяющие и сказали что у нас сорвана пломба на электросчетчик, составили акт и попросили его подписать, сказав, что это чисто формальность, и ничего нам не будет, а теперь пришел штраф в 35000 рублей, типа якобы за умышленный срыв пломбы, мы купили этот дом 4 года назад и ничего не срывали. Счётчик старый советский ещё, на нём было только две пломбы, они ещё поставили третью. Что теперь нам делать?
Пришли проверяющие и сказали что у нас сорвана пломба на электросчетчик, составили акт и попросили его подписать, сказав, что это чисто формальность, и ничего нам не будет, а теперь пришел штраф в 35000 рублей, типа якобы за умышленный срыв пломбы, мы купили этот дом 4 года назад и ничего не срывали. Счётчик старый советский ещё, на нём было только две пломбы, они ещё поставили третью. Что теперь нам делать?
Приобрел дачу с домиком, но в домике обрезаны все провода и сорвана нижняя пломба на электросчетчике, при этом также снята нижняя крышка. Энергосбыт выставляет штраф 40 т.р. Правомерен ли штраф и можно ли обойтись меньшим штрафом?
Скажите, у нас на пластиковом ящике электросчетчика сорвана пломба, это зафиксировали контролер и составил акт, насчитали по нормативу 15000 рублей. Но мы приобрели дом с этим нарушением 1,5 года назад законны от их действия?
В июле 2018 г. электриков была сорвана пломба на электросчетчике для проведения ремонта. После ремонта пломба не была установлена. Я три раза ему звонил по поводу установки пломбы, на что он мне отвечал, что пломбы у него нет. Как только приедут электрики из рай центра, так установят. И все забыли про это. Через полтора года приехали электрики с проверкой и обнаружили отсутствие пломбы, составили акт, что якобы я вмешиваться в работу счётчика и насчитали 6300 р. штраф. Я пломбу не скрывал, в работу счётчика не вмешиваться. Квитанции об оплате начиная с 2016 г. у меня на руках. Расхождения в показаниях до и после ремонта нет. Дело уже 6 й месяц участковый не может сдать в суд. Уже через суд требуют задолженность. Могу ли я привлечь электриков за то, что счётчик был не опломбирован полтора года и вообще как мне действовать?
При замене электросчетчика на более современный была сорвана пломба. Замена проводилась самим потребителем, но с согласия электрика по дому. С момента замены прошло 4 месяца. Что делать? Будет ли штраф за это? С уважением, г. Воронеж.
P.S. Я живу на поселке в городской черте, где у половина жителей нет гос. пломб, по той или иной причине!
Мосэнерго наложило штраф на СНТ за то, что на электросчетчике была сорвана пломба. СНТ требует от каждого участка выплатить определенную сумму, чтобы со всех собрать сумму штрафа. Обоснованно ли это требование? Если нет, то на какой акт / закон можно ссылаться?
Мы три месяца назад купили дом, в электросчетчик даже и не заглядывали, сегодня была проверка счётчиков, оказалось что там сорвана пломба и на нас написали протокол. Что нам теперь делать и как себя защитить если мы не виновны.
Помогите пожалуйста, при замене старого электросчетчика на новый была сорвана заводская пломба счетчика, электрики составили акт не неучтенной электроэнергии и посчитали по максималке. Сделала независимую экспертизу, показала что свет не воровали, электрики не ходят пересчитать по минималке, как дальше быть.
У нас на площадке соседи установили не законно железную дверь, за железной дверью находиться мой электросчетчик, к которому у меня нет доступа, так же с моего счетчика была сорвана пломба дверь уже была демонтирована, но соседи установили дверь обратно, что делать?
Помогите пожалуйста ответить на следующий вопрос: я прописана в комнате в коммунальной квартире вместе с отцом, по факту там не жила. За это время была сорвана пломба электросчетчика, сейчас я полностью владею комнатой (выкупила долю отца), но чтобы заменить счетчик нужно платить штраф за пломбу. Соседка требует, чтобы оплатили мы пополам, но ведь я не жила там и не понимаю, должна ли я оплачивать этот штраф? Заранее спасибо за ответ.
Что грозит за срыв пломбы на счетчике и как доказать, что распломбировка произошла случайноКаждый владелец жилья знает, что все счетчики, установленные в квартирах и домах, должны быть опломбированы. Пломбы устанавливаются ресурсоснабжающими организациями и служат видимым знаком того, что счетчик работает корректно. Срыв пломбы — это ЧП, которое грозит потребителю непредсказуемыми последствиями. Что будет за срыв пломбы на счетчикеПравила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением №354 от 06.05.2011 г. устанавливают, что оплата за коммунальные услуги в многоквартирном доме (кроме отопления) начисляется по показаниям приборов учета — счетчиков. Как правило, такие счетчики устанавливаются на холодную и горячую воду, электроэнергию и газ. В общем случае собственник квартиры оплачивает весь потребленный им за месяц коммунальный ресурс, например, холодную воду, по показаниям счетчика. И дополнительно владельцем квартиры оплачивается часть ресурса, который тратится на содержание общедомового имущества (ОДИ). Применительно к воде это может означать расход на уборку в подъездах, на полив зеленых насаждений во дворе и т. п. Порядок учета коммунальных ресурсов определен разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг. Согласно пункту 81 Правил №354 установка счетчиков, их ввод и надлежащая эксплуатация, а также сохранность и своевременная замена лежит на собственнике жилья, в котором установлены счетчики. Другими словами, собственник жилья является также владельцем и всех установленных приборов учета.
То же самое распространяется и на электросчетчики, установленные в частных домах. За одним исключением — если электросчетчик установлен в доме или на земельном участке, то ответственность за сохранность несет потребитель. Что включает в себя понятие эксплуатации и обеспечения сохранности? Это, в первую очередь, сохранение установленных счетчиков от повреждений. А, во-вторых, своевременная замена приборов при выходе из строя или при истечении межповерочного интервала. В третьих, понятие надлежащей эксплуатации и обеспечения сохранности включает в себя сохранение на счетчиках пломб, установленных ресурсоснабжающей организацией. Без пломбы даже новый поверенный прибор учета юридически не будет являться средством измерения. Поэтому обеспечение сохранности пломбировки является важным моментом. А за распломбировку — срыв пломбы — предусмотрены штрафные санкции. Такие, как административный штраф и перерасчет за потребленные коммунальные услуги. 💰 Размер штрафаКодекс об административных правонарушениях предусматривает следующую ответственность за умышленный срыв пломб на счетчиках (статья 19.2 КоАП): Ответственность небольшая. Причем эта статья подразумевает умышленный срыв пломбы. Поэтому если срыв произошел не умышленно, то, по идее, и ответственность не должна наступать. 🧮 Перерасчет за коммунальные услугиОднако для конечного потребителя более важным при срыве пломбы является тот факт, что ресурсоснабжающая организация может произвести перерасчет за потребленные коммунальные ресурсы. Об этом говорит пункт 62 Правил №354. В частности, при обнаружении счетчика с сорванной пломбой об этом составляется акт.
Объем потребленного ресурса за этот период определяется как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за весь период распломбировки. Если невозможно определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления коммунальных услуг с повышающим коэффициентом 10. А в случае отсутствия проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в данных случаях рассчитывается с учетом количества собственников жилья. Рассмотрим на примере электроэнергии. Некоторые энергокомпании считают по следующему принципу. Допустим, разрешенная мощность индивидуального жилого дома по проекту (или техническим условиям) составляет 15 кВт. Срыв пломбы произошел 15 мая 2021 года. А новая опломбировка счетчика была произведена 20 мая. Тогда доначисление может выглядеть следующим образом:
📝 Как доказать, если пломбу сорвали случайноЧто делать, если пломбу со счетчика сорвали случайно — без умысла? Если суметь это доказать, то ни штрафа, ни драконовских перерасчетов с десятикратным повышающим коэффициентом не будет. В этом случае с момента распломбировки оплата будет начисляться по среднемесячному объему потребления (пункт 59 Правил №354). Однако для этого необходимо: 👉 Сообщить о распломбировке в компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг. Также попросить о повторной пломбировке. Если, например, оплата за воду производится в управляющую компанию, то необходимо сообщить ей. Если же заключен прямой договор с водоканалом, то необходимо сообщить о распломбировке туда.
Первоначально о распломбировке и просьбе повторного опломбирования можно сообщить по телефону диспетчеру. А затем — обязательно в письменном виде в соответствующую компанию. При этом нужно получить подтверждение того, что сообщение принято: 👉 В сообщении диспетчеру и в письменном сообщении необходимо зафиксировать показания счетчика на момент распломбировки. А также подробно изложить обстоятельства произошедшего. Это важно — если не удастся урегулировать проблему в досудебном порядке, то в суде надлежащее исполнение обязанности по уведомлению о срыве пломбы может быть основанием для освобождения потребителя от ответственности. 👉 Зафиксировать повреждение фото или видеосъемкой. А также заручиться поддержкой свидетелей инцидента. Это важно, например, в случае когда пломба сорвана в процессе ликвидации аварийной ситуации, противоправных действий и т.д. 👉 Изложить свой взгляд на ситуацию при оформлении акта проверки счетчика специалистом из обслуживающей компании. В оформленном акте не постесняться и сделать свои замечания, если они имеются. Так как в судах, как правило, подписанные акты без замечаний расцениваются как признание своей вины. Просто подписать акт нежелательно.
👉 Обжаловать действия ресурсоснабжающей организации в суде. Если не получится убедить организацию в том, что пломба была сорвана без умысла, то единственный вариант — оспаривать действия организации в судебном порядке.
|
