через сколько лет нужно менять газовую плиту в квартире

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Осторожно, мошенники!

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики. На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип. У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший.

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Источник

Газ в квартире: чек-лист по правилам безопасности

Обязанность по содержанию в надлежащем состоянии внутридомового газового оборудования лежит на управляющей или обслуживающей компании, ТСЖ, а при непосредственном управлении — на жильцах дома. Следить за внутриквартирным газовым оборудованием собственники жилья должны самостоятельно — это серьезная ответственность.

Разбираемся с экспертами, как проверять и содержать газовое оборудование в квартире, чтобы избежать штрафов, отключений и не поставить безопасность дома под угрозу.

Договор

Каждый потребитель газа в многоквартирном доме обязан заключить со специализированной организацией договор на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования в квартире. По договору такая организация обязана осуществлять техобслуживание внутриквартирного газового оборудования не реже раза в год.

«Работы проводятся на основании обязательного минимального перечня работ и услуг, в который входят осмотры целостности сетей и оборудования, проверка герметичности соединений и отключающих устройств, разборка и смазка кранов, регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений, проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа, проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и состояния соединительных труб с дымовым каналом», — рассказывает эксперт Общественного совета при Минстрое, глава АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.

Инструктаж

Когда проверка и все необходимые работы аттестованного специалиста в квартире закончены, для жильцов должен быть проведен инструктаж по безопасному использованию газа. После этого подписывается акт выполненных работ с указанием их полного перечня. Если специализированная организация не провела техобслуживание или сделала это некачественно, потребитель вправе требовать возмещения ущерба, отметила Татьяна Вепрецкая.

На практике инструктаж проводится не всегда, но основные правила обращения с газовым оборудованием в квартире сформулированы Мосгазом и доступны к ознакомлению.

Чек-лист Мосгаза по правилам безопасности

Допуск в квартиру

Важная обязанность потребителя — допуск сотрудника Мосгаза в помещения, где расположено газовое оборудование, для планового осмотра или при аварийной ситуации. «При плановом осмотре потребителя должны заблаговременно предупредить, в аварийной ситуации впускать специалиста нужно незамедлительно. Если гражданин игнорирует требование о допуске, специализированная организации имеет право отключить от газа весь многоквартирный дом. Из-за отказа даже одного потребителя от допуска в квартиру для проверки оборудования газ не подключается», — подчеркивает Вепрецкая.

Поскольку в случае аварийной ситуации жильцы обязаны немедленно предоставить доступ в дом сотрудникам Мосгаза, ведомство составило инструкцию, помогающую отличить сотрудника коммунальных служб от мошенников.

Сотрудники Мосгаза имеют собственную униформу — это спецодежда темно-синего цвета с оранжевой кокеткой, с символикой организации и со светоотражающими полосками. Проверяющий также обязан предъявить абоненту служебное удостоверение, а по требованию жильца — и основной документ, удостоверяющий его личность.

Оплата

Платить за газ потребитель должен регулярно. Юрист Антон Пономарев рассказал, из каких статей складываются расходы по использованию газа в квартире:

Основные признаки неисправностей

Первые признаки неисправности газового оборудования может определить не только специалист. «Если, подходя к прибору, вы чувствуете пусть даже легкий запах газа, значит оборудование требует проверки. Современные приборы не должны этого допускать, в том числе и в работающем состоянии, поэтому наличие запаха является серьезным признаком неисправности оборудования, — говорит Татьяна Вепрецкая. — Еще один важный признак неисправности — замедление работы нагревательного котла или газовых конфорок: нагрев воды идет медленно, газовые конфорки выдают пламя меньше обычного или духовой шкаф не нагревается до должной температуры».

Если у газового оборудования или прибора учета закончился срок эксплуатации (обычно это от 10 до 15 лет на оборудование и до 10 лет на приборы учета), его нужно менять или обратиться в Мосгаз за оценкой состояния техники и продолжать эксплуатацию только после нее.

Когда могут отключить газ

По закону подача газа в квартиру может быть прекращена частично или полностью. Но, по словам юриста Антона Пономарева, это законно не всегда — только если пользователь предварительно уведомлен и только в следующих случаях:

«Ненадлежащее предоставление услуги по газоснабжению может стать поводом для подачи жалобы в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию», — предупреждает Пономарев.

Источник

Срок службы газовой плиты

Сегодня газовые плиты устанавливают в большинстве квартир России. Люди по достоинству оценили ее преимущества: с помощью «голубого топлива» можно комфортно, быстро и экономно приготовить или разогреть еду. Но за газовым оборудованием обязательно нужно следить, во избежание беды. Особенно тщательно нужно контролировать сроки его эксплуатации – любое устройство подвержено воздействию времени.

В этой статье мы расскажем, какой срок службы газовой плиты, кем он устанавливается и как его продлить. Кроме того, разберем вопрос, а могут ли газовщики настоять на замене плиты, грозя отключить газ, даже если вы считаете ее «новой».

Срок службы плиты по закону: кем определяется?

Согласно Постановлению Правительства №720, производитель обязательно должен определить срок службы выпускаемого устройства длительного пользования – например, газовые плиты.

Производители вправе сами определять срок эксплуатации и гарантийный срок. Это закреплено в ГОСТ 33998-2016. Таким образом, максимальный срок эксплуатации исправной газовой плиты по закону практические не нормирован.

В среднем производители устанавливают срок службы в 10-15 лет. Но если качество деталей и используемого газа высокое, за самой плитой следить, регулярно проводить ее техническое обслуживание, то такая плита может прослужить фактически до 20-30 лет.

Мы подготовили таблицу, в которой собрали срок службы газовых плит от самых популярных производителей в России:

Ответственность за пользование плитой с истекшим сроком службы

Помните, что согласно Постановлению Правительства №549 именно владелец несет ответственность за состояние газового оборудования в квартире, в том числе соблюдение сроков службы.

Если игнорировать все нормативы и пользоваться плитой с истекшим сроком эксплуатации без разрешения газовой службы, то вам грозит штраф и отключение газа, согласно статье 9.23 КоАП РФ.

Кроме того, возможна уголовная ответственность, если авария привела к угрозе жизни или здоровью других людей, а также порче их имущества.

Именно поэтому требования газовщиков по замене плиты с истекшим сроком службы законны. Даже если она и выглядит, как новая.

Как продлить срок эксплуатации плиты?

Хотя срок службы плиты и определяет производитель, исходя из качества используемых материалов, но его можно значительно продлить. Для этого необходимо:

Отдельно отметим техническое обслуживание газовой плиты. Эксперты рекомендуют регулярно проводить осмотр оборудования и исправление всех обнаруженных неисправностей. Таким образом, вы не только сможете избежать дорогостоящего ремонта или даже замены плиты, но также обезопасите себя и своих близких.

Cогласно Постановлению Правительства №410 обязательно должны быть выполнены следующие работы по обслуживанию:

Обслуживанием внутриквартирного газового оборудования имеют право заниматься только сотрудники специализированных организаций, которые документально могут подтвердить допуски и разрешения на проведение газоопасных работ.

Источник

Сколько можно эксплуатировать газовые плиты разных производителей? Срок службы устройства

Эксплуатация любого прибора ограничивается его сроком службы, газовые плиты не исключение. Связано это с очевидными требованиями безопасности. Некоторые поломки может заметить и обычный пользователь, а другие определит только специалист. В этой статье мы разберем, когда старую плиту нужно менять на новую, и что по этому поводу говорит законодательство Российской Федерации.

Период службы прибора в РФ по ГОСТ

С советского времени сроки работы различных приборов регулируются ГОСТом. Для газовых плит в 1994 году был установлен ГОСТ Р 50696-94. Его пункт 5.26 определяет средний срок службы в 14 лет. Критерии предельного состояния: прогар духовки, наработка каждого крана должна быть не меньше 11000 циклов или до нарушения герметичности.

В 2006 его пересмотрели и заменили на ГОСТ 50696-2006. Последний не устанавливает крайних сроков эксплуатации газового оборудования, т.к. этот показатель зависит от частоты использования, а не просто от времени покупки. Актуальный ГОСТ для газовых плит — ГОСТ 33998-2016.

Период эксплуатации устанавливается производителем и составляет обычно 10-15 лет.

Если ваша плита прослужила время, указанное в техпаспорте, газовая компания должна провести техобслуживание. По результатам пользователь заменяет технику или получает разрешение специалиста продолжить эксплуатацию.

Производитель обязан указывать срок службы товара длительного использования согласно Постановлению Правительства №720 от 16 июня 1997 года с изменениями от 2001 года. При этом «гарантийный срок» — это только время, в которое можно получить бесплатное сервисное обслуживание, оно отличается от эксплуатационного периода.

Больше о том, что такое сроки службы, эксплуатации и годности продукции, чем они отличаются и кем устанавливаются, читайте тут.

Какой период годности устройств разных производителей?

Прежде чем приобрести плиту, следует обратиться к инструкции по эксплуатации, которая часто доступна онлайн. Можно проконсультироваться с менеджером, продавцом в магазине или газовщиками.

Разные производители определяют сроки по-разному, в среднем это около 15-20 лет. Рассмотрим некоторые распространенные марки газовых плит.

Дарина

Отечественная фирма собирает технику на Чайковском заводе газовой аппаратуры. На рынке уверенно занимает сегмент бюджетных решений для кухни. Время эксплуатации не определено, но подробная инструкция включает все необходимые требования безопасности, список возможных поломок с указанием, какие работы может проводить только сервисная компания.

Индезит

Итальянская фирма производит свою продукцию в Европе, поэтому покупатель часто останавливает на ней выбор. Привлекает компания Индезит качеством, надежностью и доступными ценами. Срок эксплуатации не устанавливается.

Gefest

Марка выпускается в Беларуси, заслужила популярность у отечественного потребителя за бюджетность и простоту в использовании. Производитель определяет срок службы своих плит в 10 лет, после чего необходимо обратиться в газовую компанию для определения возможности дальнейшей эксплуатации.

От чего зависит время эксплуатирования?

В первую очередь влияет качество материалов, из которых она собрана. Этот показатель целиком зависит от производителя, поэтому при выборе ориентироваться можно на опыт других потребителей.

Регулярные проверки газовых плит позволяют вовремя определить проблему и предотвратить последующий дорогой ремонт или даже трагедию. Постановление Правительства №549 от 21 июля 2008 года и приказ Министерства регионального развития №239 от 26 июня 2009 года указывают, что именно потребитель несет ответственность за эксплуатацию и ремонт своего оборудования.

Техническое обслуживание

Собственник должен регулярно проводить визуальный осмотр газового оборудования, проверять целостность гибкого шланга и всех соединений. Постановление Правительства №410 утвердило список обязательных работ по обслуживанию, которые проводит газовая компания. В него входит:

Если газ поступает из баллонов, их осматривают в обязательном порядке на предмет герметичности соединений, контролируется давление подачи газа.

Что делать, чтобы пользоваться прибором дальше?

Если срок годности плиты истекает, вы должны вызвать специалиста для проверки оборудования. По результатам составляется акт, который предписывает либо заменить отработавшую технику, либо разрешает продолжать эксплуатацию. Неисполнение предписания о замене грозит штрафом по статье 9.23 КоАП РФ.

Что делать, чтобы плита служила дольше:

Время эксплуатации газовых плит зависит от производителя и условий эксплуатации, при точном следовании заводской инструкции и соблюдении правил безопасности можно его увеличить до 20 лет. Необходимо обеспечить регулярный осмотр состояния техники соответствующими организациями, законодательство в этом вопросе четко определяет зону ответственности потребителя.

Безопасность вас и вашей семьи зависит от внимательного отношения к такому серьезному оборудованию, как газовая плита.

Источник